Для чего нужен сброс данных

Сброс данных устройства (сброс настроек, hard reset, factory reset) - это удаление со смартфона или планшета всех данных: контактов, сообщений, загруженных приложений, фотографий, музыки, настроек почты, будильников. После сброса смартфон или планшет возвращается к заводскому состоянию.

Обычно сброс данных делают в следующих случаях:

• Перед продажей или передачей устройства другому человеку;
• Если на устройстве возникает какая-то проблема, которую не удается исправить другими способами;
• После обновления программного обеспечения устройства (прошивки).

Что нужно сделать перед сбросом данных

1. Скопируйте с устройства важную информацию.

Во время сброса память устройства будет очищена и все данные будут удалены. Если есть какие-то важные данные, сделайте их копию.

2. Удалите с устройства аккаунт Google.

Если этого не сделать, то при включении устройства после сброса будет запрашиваться тот аккаунт, который был на устройстве перед сбросом. Без ввода этого аккаунта включить устройство не получится.

Первый способ сделать сброс данных - через меню

Второй способ сделать сброс данных - с помощью кнопок

Такой способ применяется в том случае, когда смартфон или планшет не включается, либо экран заблокирован.

Если после сброса устройство не включается, требуется аккаунт Google

Если после сброса устройство не включается (зависает)

Обратитесь в сервисный центр Samsung, требуется переустановка прошивки инженерным методом.

Каждый Android смартфон имеет режим восстановления, который позволяет стереть все данные с внутренней памяти смартфона, и вернуть заводские настройки. Тем не менее, данный метод не всегда эффективен.

Если вам не удалось выполнить хард ресет (он же сброс к заводским настройкам) через режим восстановления (Recovery mode), Google предоставила специальную утилиту командной строки Android Debug Bridge для доступа к мобильному устройству и выполнению определенных команд через компьютер. Таким образом, вы можете сделать сброс настроек через компьютер.

Мы хотим обратить ваше внимание, что ADB команды для сброса настроек через компьютер предназначен для опытных пользователей. Но, если вы внимательно прочитайте нашу инструкцию, у вас не должно возникнуть проблем.

Инструкция: Как сделать сброс настроек через компьютер?

Шаг 1

Перейдите на веб-сайт Android разработчиков и скачайте Android System Development Kit. Щелкните правой кнопкой мыши на ZIP архив и выберите «Извлечь все». Нажмите кнопку «Обзор» и выберите каталог «C:\Program Files».

Шаг 2

Перейдите в папку, в которую были извлечены файлы и нажмите «F2», чтобы переименовать ее. Дайте папке простое название, например, «AndroidADT».

Шаг 3

Щелкните правой кнопкой мыши на «Мой Компьютер» и выберите «Свойства». Нажмите на опцию «Дополнительные параметры системы» и в окне «Дополнительно» нажмите кнопку «Переменные среды» (Environment Variables).

Шаг 4

В окне «Системные переменные» выберите опцию «Path» и нажмите кнопку “Изменить”. Когда откроется окно редактирования переменных системы, прокрутите строку в самый конец, и напишите путь к архиву, который вы распаковали ранее («;C:\Program Files\AndroidADT\sdk\platform-tools\») (без ковычек). Убедитесь, что вы добавили точку с запятой в начале пути. Нажмите «OK», чтобы сохранить изменения.

Шаг 5

Наведите курсор на верхний правый угл экрана и нажмите кнопку «Поиск». Напишите «cmd» в поле поиска и нажмите на иконку программы в результатах поиска, чтобы запустить окно командной строки.

Шаг 6

Включите ваш смартфон и подключить его к USB-порту компьютера. Напишите «adb shell» и нажмите «Enter». Когда ADB подключается к мобильному устройству, напишите «—wipe_data» и нажмите «Enter». Ваш телефон перезагрузится в режиме восстановления и автоматически сбросится к заводским настройкам.

Теперь вы знаете, как сделать сброс настроек через компьютер.

Медленная работа, «зависание» приложений или внезапное выключение смартфона является серьезной проблемой. Чтобы ее решить, нужно знать, как вернуть или сбросить настройки на Андроиде до заводских, в именно в них, чаще всего заключается причина некорректного функционирования гаджета.

Сброс настроек на Android представляет собой операцию, в ходе которой стираются абсолютно все данные: фотографии, кэш, видеозаписи, оперативная память, буфер обмена, приложения и различные виджеты, скаченные владельцем самостоятельно после покупки смартфона.

Когда может понадобиться сброс до заводских настроек телефона на базе Android:

• Если владелец собирается продавать гаджет. В этом случае будет удалена вся конфиденциальная информация, которая не должна попасть к посторонним лицам.
• Когда устройство «виснет» и глючит на самых простых операциях. Обычно это происходит по причине засорения оперативной памяти, и почистить ее легче всего именно таким образом.
• В систему попал вирус, и антивирусник не может самостоятельно его удалить. Здесь поможет только hard reset или сброс настроек до предусмотренных заводом с полным форматированием памяти.

Как найти Hard reset в телефоне

Существует несколько способов использования функции «Ресет» на Андроиде:

• Через обычное меню. Сделать hard factory reset таким образом проще всего, к тому же, процесс займет минимум времени и не требует особых знаний и навыков.
• С использованием сервисных кодов. В большинстве случаев они универсальны и подходят с равной долей успеха как для Samsung, так и для HTC, LG, Sony и других производителей смартфонов и планшетов.
• Посредством нажатия горячих клавиш в определенной комбинации. Подходит для аппаратов любых марок.
• С помощью компьютера (подходит для аппаратного сброса только опытными пользователями).

Перед процедурой рекомендуется ознакомиться с инструкцией для каждого способа: она поможет понять, как лучше всего вернуться к заводским настройкам гаджета на платформе Андроид и не допустить фатальных ошибок, из-за них может полностью перестать работать вся система.

Подготовка к сбросу настроек

Чтобы не потерять все данные и сделать функционирование мобильника оптимальным после отката, рекомендуется провести предварительную подготовку перед процедурой:

1. Скопировать важные фото, видеозаписи и другую существенную информацию на флешку, ПК или в облако. Если этого не выполнить, все данные будут потеряны, а за восстановление придется заплатить мастеру немало денег.
2. Полностью зарядить устройство. В процессе оно разрядится, если заряда недостаточно, и прерывание процедуры приведет к плохим последствиям вплоть до невозможности запуска ОС. Если hard reset выполняется через компьютер, количество зарядки значения не имеет, т. к. телефон через шнур подсоединяется к ПК и заряжается от него.
3. Удалить аккаунт Google, если смартфон работает на базе Андроид 5.1 и выше. Дело в том, что компания ввела новую политику безопасности, в соответствии с которой после отката операционной системы, пользователям необходимо вводить данные последнего аккаунта. Без этого включить аппарат будет невозможно, и придется обращаться в сервисные центры, которые берутся за работу только при наличии подтверждающих документов на гаджет.

Представленные выше действия актуальны для всех мобильных: например, на Самсунгах и других марках привязка Google обязательна, хотя владелец может им и не пользоваться.

Резервное копирование

Можно выделить несколько простых способов, позволяющих произвести резервное копирование перед тем, как вернуть заводские настройки на Андроиде:

• С использованием аккаунта в «Гугле».
• Через ПК и использованием средств ADB.
• С помощью кастомного Racovery.
• Через программу DataSync.

Оптимальным вариантом является бэкап через учетную запись, т. к. в ней происходит полная синхронизация, в результате чего пользователь получает легкий доступ к резервным копиям. Как это делается:

1. Заходим в «Личное» и «Учетные записи».
2. После выбора своего аккаунта проставляем галочки напротив всех полей.
3. Снова возвращаемся к предыдущему шагу, нажимаем на «резервное копирование» и «сброс», выбираем архивацию данных и автоматическое восстановление. Производим полную проверку рабочей учетной записи и заходим в меню синхронизации, где жмем на «Синхронизировать».
4. Входим в аккаунт. Нажимаем на сброс, чтобы откатиться до прежней версии.

Данный вариант подходит только для тех, кто помнит всю информацию об аккаунте (логин и пароль). Она понадобится впоследствии после отката и перезагрузки системы, в противном случае пользоваться устройством не получится.

В результате синхронизации и создания резервной копии в «Гугле», после включения аппарат автоматически загрузит все данные с «учетки».

Для выполнения операции через ADB RUN понадобится ПК и шнур от смартфона, который необходимо вставить в USB-разъем. Процесс состоит из нескольких этапов:

1. Активируем на смартфоне отладку по USB.
2. Запускаем программу ADB RUN.
3. Если ранее не был установлен драйвер – устанавливаем.
4. В программе выбираем «Backup», затем – «ADB Backup».
5. Находим в устройстве меню создания резервной копии и нажимаем на него.

После завершения процедуры для восстановления достаточно выполнить два действия:

1. В программе нажать на «ADB Restore».
2. В смартфоне выбрать «Восстановление данных».

Если в ОС установлен кастомной «Рекавери», производится полное копирование прошивки, а не создание резервной копии. Что необходимо выполнить:

1. Войти в Recovery, нажать на «Backup and restore».
2. Выбрать «Backup» для копирования, затем «Restore» — для восстановления.

Еще один вариант копирования – использование приложения DataSync. Оно подходит для пользователей, которым нужно перенести только данные других приложений. Если необходимо создать их архивные копии, произвести это с помощью DataSync не получится.

Как сбросить настройки на Андроид через Recovery

Этот вариант рекомендуется тем, кому не удается включить телефон по причине зависания системы, а также при невозможности введения пароля блокировки или графического ключа. Процедура с помощью Recovery производится следующим образом:

1. Активируем Recovery одновременным нажатием двух клавиш – уменьшения громкости и выключения. На некоторых гаджетах могут использоваться другие комбинации: включение + «домой» + увеличение громкости (для Самсунгов); питание + громкость; кнопки увеличения и уменьшения громкости сразу.
2. Когда откроется меню, перемещаемся по нему посредством клавиш регулировки громкости.
3. Выбираем «Wipe data» или «Clear flash», далее – «Yes» или «Yes, delete all user data».
4. Когда процесс будет завершен, выбираем пункт перезагрузки ОС – «Reboot system now».

Для некоторых смартфонов прилагаются индивидуальные инструкции с описанием, как сделать резервное копирование или восстановить настройки на Андроиде, и пункты меню могут слегка отличаться.

Осуществляем Hard Reset из режима Fastboot

Для сброса всех данных на Android существует утилита Fastboot, ее можно скачать на официальном сайте разработчика. Для правильной установки данной программы необходимо выполнить следующее:

1. После инсталляции Fastboot выполняем разархивацию в корень диска «С», затем загружаем Java Development Kit, устанавливаем пакет, согласившись с условиями лицензирования.
2. Переходим к папке «Android SDK», открываем ее и находим файл «Android», запускаем его.
3. Устанавливаем пакет, выбрав «Accept license».

Пользователям марок LG, Nexus, Huawei, HTC и Motorola придется выполнить предварительную разблокировку программы:

• Выбрав команду «Fastboot oem unlock», если устройство марки LG, Huawei или HTC.
• Для остальных производителей девайсов, активация возможна только посредством получения кода на официальном сайте.

Чтобы привести технику в режим Fastboot, можно воспользоваться любым из предложенных способов:

1. Выключаем мобильник, после чего нажимаем две клавиши: кнопку включения и уменьшение громкости.
2. Подключаем аппарат к ПК, вводим в адресную строку команду ADB, работающую от имени администратора, и нажимаем на Enter. Когда загрузится прошивка, нужно сделать hard reset, используя команды «./fastboot erease userdata» либо «./fastboot-w». После ресета перезагружаем смартфон командой «fastboot reboot».

Другие способы

Можно выделить и несколько других способов отката:

• Через сервис Google «Найти устройство». Подходит для пользователей, потерявших гаджет и желающих дистанционно удалить личную информацию.
• Посредством TWRP-сервиса. Он позволяет очистить отдельные разделы, а не полностью ОС.
• С помощью цифровой комбинации клавиш.

В последнем случае необходимо ввести коды

1. *#*#7378423#*#8
2. *#*#7780#*#*
3. *2767*3855#
4. нажать клавишу вызова

После этого аппарат выполнит операцию и перезагрузится. Иногда перезагрузка происходит сразу после введения заключительного символа, что является нормальным.

Все представленные выше варианты наиболее просты для применения пользователями без определенных навыков. Если после отката появились другие проблемы, рекомендуется обратиться в профессиональный сервис, иначе при самостоятельном вмешательстве возрастает вероятность усложнения ситуации.

Заключение

Выполнение отката – это эффективный способ борьбы с «зависанием» телефона и другими проблемами, связанными с перегруженностью оперативной памяти и дестабилизацией работы системы. Произвести сброс на Android можно самостоятельно, если знать подробную инструкцию и иметь всего один свободный час, т. к. сама процедура не займет много времени.

Видео

Устройства с операционной системой Android со временем склонны к замедлению и превращению в «мусорку файлов». Причины неполадок могут быть самыми разными, а такой способ, как сбросить настройки на андроиде до заводских – отличное решение многих проблем с быстродействием и прошивкой. Hard Reset на Андроид выполняется с помощью встроенного в любой девайс меню Recovery.

Инструкция подходит для всех моделей и марок: iPhone, Alcatel, Asus, Lenovo, Phillips, Prestigio, Sony Xperia, HTC, Samsung, Xiaomi, Umidigi, Leagoo, Dexp, Oppo, Doogie, Huawei, HomTom и т.д.

Hard Reset – это полный возврат параметров телефона до значений по умолчанию, удаление всех приложений, файлов и учетных записей из памяти устройства. Процедура буквально возвращает гаджет в состояние «с завода» и значительно улучшает производительность системы, благодаря очистке накопившегося за время работы мусора.

Полный сброс с использованием рекавери также позволяет разблокировать гаджет, если вы забыли пароль, а доступ к интернету отсутствует. Ниже описано, как сбросить телефон на заводские настройки Андроид.

Сбрасываем настройки через Recovery

Для входа в меню Рекавери на каждом устройстве предусмотрена определенная комбинация кнопок. Выключите смартфон и попробуйте разные способы для входа.

• Samsung – зажмите одновременно аппаратную кнопку «Домой», увеличения громкости и блокировки экрана. Когда на дисплее появится логотип ОС Android – отпустите «Громкость вверх» и ожидайте загрузки Recovery.
• HTC – зажмите «Громкость вниз» и клавишу питания.
• Sony – выключите устройство, затем нажмите кнопку включения. При появлении символа Андроид на экране, нажмите на него или зажмите «Громкость вниз».

В Recovery навигация осуществляется с помощью качелек громкости, а для подтверждения используйте кнопку блокировки.

Важно! Любые действия в меню Рекавери невозможно откатить.

Выполнение Hard Reset через настройки смартфона

Установить значения по умолчанию для всех параметров, а также очистить внутренний накопитель можно из меню опций системы Android. Такой способ подойдет, если телефон работает без перебоев, а необходимость произвести Хард Ресет вызвана не «слётом» прошивки.

• Откройте параметры смартфона.
• Перейдите во вкладку «Восстановление и сброс».
• Нажмите на «Произвести полный сброс и очистку внутренней памяти». Ознакомьтесь с удаляемыми данными и подтвердите действие.

Важно! На девайсах Samsung с зашифрованной SD-картой доступ к информации на ней будет невозможен после возврата к параметрам по умолчанию.

Устройство перезагрузится. Будет предложено войти в существующий аккаунт Гугл или создать новый. В целом процедура ничем не отличается от первого включения после покупки.

Возврат к заводским настройкам сервисными кодами

Последний способ работает только на смартфонах и планшетах с SIM-картой, так как потребует ввода специальных кодов в меню звонков. Для разных моделей коды могут отличаться, наиболее распространенные:

• *2767*3855#
• *#*#7780#*#*
• *#*#7378423#*#*

Кнопку вызова нажимать не нужно, если код введен правильно – система запросит подтверждение ресета, в противном случае будет показана ошибка выполнения.

Для чего выполняется Хард Ресет

Применение Hard Reset – ответственное решение, и нужно понимать, для чего вы проводите такую процедуру на своем устройстве. Перед началом обязательно переместите важные для вас файлы на ПК или карту памяти, предварительно убедившись, что SD-карта не зашифрована.

Можно выделить следующие причины применения Хард Ресета:

• Замедление телефона большим количеством громоздких приложений и игр.
• Заражение вирусным ПО, превратившее гаджет в «кирпич» или установившее огромное количество рекламы. Некоторые китайские гаджеты сразу после покупки имеют предустановленные приложения и «вшитую» в прошивку рекламу, избавиться от которой не помогут антивирусы.
• Если смартфон работает без перепрошивки уже не один год – есть смысл сделать возврат параметров до значений по умолчанию. Это поможет значительно ускорить работу ОС и произвести полную очистку памяти от мусорных файлов.
• Забытый графический код, PIN-код или пароль. Если гаджет не подключен к сети или вы не можете вспомнить пароль от учетной записи Google – Хард Ресет поможет вернуть девайс в работоспособное состояние. Конечно, все ваши файлы и приложения будут утеряны без возможности восстановления.
• Не сбрасываются настройки на Андроиде – очистка через Recovery решает проблему. Именно поэтому хард ресет рекомендуется делать в случае «окирпичивания» гаджета в результате неправильных действий при прошивке. Несмотря на неработающую ОС, доступ в меню Рекавери обычно сохраняется.

Recovery – универсальный и всегда работающий способ для Hard Reset. Для всех версий ОС Android это меню практически не отличается. Как выполнить процедуру очистки из Рекавери – рассказано ниже.

Резервное копирование информации

Перед полным сбросом обязательно сделайте бекап важной информации – документов, данных приложений и книги контактов. Желательно выполнить синхронизацию с облаком Google Drive перед очисткой.

Информация на карте памяти при жестком сбросе не пострадает, но лучше ее вытащить из девайса на время проведения процедуры.

Если на планшете или смартфоне получены ROOT-права, скачайте утилиту Titanium Backup для полного бекапа. Можно передать данные на компьютер, используя USB-кабель.

Заключение

Хард Ресет позволяет решить большинство проблем с неисправной прошивкой, заражением вирусами и замедлением работы гаджета. Однако, такая процедура полностью очистит внутреннюю память и удалит данные аккаунта. Перед началом сброса всегда синхронизируйте данные с облаком, а важные файлы переносите на компьютер или SD-карту.

Видео

Если ваше устройство начинает работать медленно, возникают ошибки, быстро садится батарея, следует сделать сброс всех настроек Андроид. Для этого не нужно быть специалистом в данной операционной системе и обладать особыми знаниями. Сейчас вы научитесь сбрасывать настройки на своем смартфоне.

Сбрасываем настройки на Android

Существует несколько способов, как это сделать. Давайте рассмотрим каждый из них, чтобы вы могли выбрать наиболее удобный для себя.

Способ 1: Recovery

Данный метод удобен тем, у кого вовсе не запускается система или некорректно работает. Алгоритм действий:

1. Выключите смартфон.
2. Далее необходимо перейти в режим Рекавери-мод. Это делается одним из сочетаний клавиш, в зависимости от производителя девайса:

• Громкость (-) и кнопка Power.
• Громкость (+) и кнопка Power.
• Громкость (+ и -), а также кнопка Home.

Если ничего не подошло, зайдите на форум 4pda , найдите там модель своего устройства, там же будут различные инструкции, где вы найдете нужное сочетание клавиш.

Оказавшись в Рекавери, вы увидите на дисплее меню, перемещение по которому осуществляется кнопками повышения и убавления громкости, а выбор клавишей блокировки/разблокировки устройства.

Нужно выбрать «wipe data/factory reset» и подтвердить свое действие.

После окончания процесса следует нажать на пункт «reboot system now» , чтобы устройство перезагрузилось.

Способ 2: Настройки ОС

В данном случае сброс настроек на Андроид выполняется через интерфейс операционной системы:

Способ 3: Коды

Помимо предыдущих методов можно использовать специальный код для сброса настроек Андроид, который активирует возврат к заводским параметрам. Вот несколько самых популярных комбинаций:

• *#*#7780#*#
• *2767*3855#
• *#*#7378423#*#*

Сбросились настройки и смартфон не запускается, что делать?

Не редки случаи, когда после восстановления настроек не включается Андроид, но паниковать не стоит. Во-первых, попробуйте подключить зарядное устройств и посмотреть, отреагирует девай или нет. Возможно просто села батарея. Во-вторых, если гаджет запускается, но не загружается до конца более 10-15 минут, нужно сделать полный сброс через Recovery и попробовать запустить смартфон. В-третьих, если ничего так и не помогло, следует прошивать свой девайс.

Подробные инструкции на любое устройство можно найти на форуме 4pda , главное – не лениться и поискать.

Bluetooth