Техника Apple славится своей стабильностью, но от ошибок в ПО даже она не застрахована. Если МакБук перестал нормально загружаться, а переустановить систему не получается, единственным решением проблемы будет сброс к заводским настройкам, с чем мы и хотим вас сегодня познакомить.

Для лэптопов Эппл доступно два варианта factory reset: сброс NVRAM или сброс с переустановкой системы. Они отличаются глубиной восстановления заводских настроек – первый вариант просто сбрасывает некоторые значения вроде разрешения экрана или пунктов автозагрузки, тогда как второй предназначен для полного удаления пользовательских настроек и данных.

Перед тем как мы приступим к описанию процедур для каждого варианта, рекомендуем подготовить устройство к сбросу.

1. Сделайте резервную копию важных данных, например, посредством Time Machine или обычным копированием информации на внешний носитель.
2. Отключите от устройства подсоединённую периферию: принтеры, внешние клавиатуры, мыши, мониторы, переходники или специфичное оборудование.
3. Убедитесь, что девайс подключён к интернету. Крайне желательно использовать проводное соединение как более стабильное. Также MacBook стоит подключить к внешнему питанию: если в процессе сброса сядет батарея, ноутбук может сломаться.

Теперь переходим к описанию методов сброса.

Вариант 1: Сброс NVRAM

Термин NVRAM означает энергонезависимую память, данные из которой не пропадают после отключения электроэнергии. В МакБуках соответствующая схема хранит в себе некоторые настройки, критичные для загрузки системы. Если с последним наблюдаются неполадки, сброс значений NVRAM к заводским сможет восстановить работоспособность ноутбука.

Если всё проделано правильно, настройки NVRAM будут сброшены.

Вариант 2: Переустановка системы

Полный hard reset МакБука возможен только посредством переустановки системы. У этой процедуры существует несколько разновидностей: переустановка текущей версии, установка macOS, с которой поставлялся ноутбук, установка последней версии операционной системы, доступной для вашей модели. В процессе также можно как сохранить данные с внутреннего накопителя, так и удалить их посредством форматирования – последнее пригодится, если вы собираетесь продавать ваш МакБук. Все доступные варианты переустановки macOS мы рассмотрели в отдельном материале, поэтому обратитесь к нему за подробными инструкциями.

Что делать, если сброс настроек не работает

В некоторых случаях сделать сброс настроек не получается – компьютер попросту не реагирует на действия пользователя. Причин подобного поведения может быть много, но чаще всего это означает проблемы с контроллером управления системой (SMC), своеобразным аналогом BIOS в IBM-совместимых компьютерах. Устранить эту проблему можно сбросом SMC. Также эту процедуру стоит проделать в случаях, когда переустановка ОС или сброс NVRAM прошли некорректно.

Процедура отличается для МакБуков со съёмным и несъёмным аккумуляторами. К последней категории относятся все устройства линейки MacBook, выпущенные с 2015 года, а также некоторые старые MacBook Pro.

Сброс SMC на устройствах с несъёмной батареей

Сброс на MacBook со съёмной батареей

1. Выключите девайс, если не сделали этого ранее, затем отсоедините кабель питания и вытащите батарею.
2. Нажмите кнопку питания и удерживайте в нажатом положении 5-10 секунд.
3. Установите аккумулятор обратно и пробуйте включить устройство – должно заработать без проблем.

Если даже сброс SMC не устранил неполадку, тогда причина её кроется в аппаратной части, и без визита в сервисный центр не обойтись.

Заключение

Мы рассмотрели варианты сброса MacBook к заводским параметрам – как устройства целиком, так и некоторых его компонентов вроде NVRAM и SMC. Как видим, процедура достаточно простая, но требуется строго следовать инструкции.

Чтобы использовать Macbook на все 100%, нужно уметь осуществлять различные операции. Самые важные из них – возврат данных из backup, восстановление символов пароля, возврат к исходным настройкам. Последняя операция подробно разбирается ниже, но и об остальных тоже упоминается. Все процедуры легко производятся при помощи «родных» инструментов. В сложных ситуациях требуется диск установки.

Если девайс на Mac OS функционирует с ошибками либо владелец готовит его к продаже, понадобится выполнить процедуру сброса настроек. Перед началом следует сформировать backup, поскольку вся информация в ходе операции безвозвратно сотрется. Для этого рекомендуется воспользоваться софтом Time Machine. Место хранения копии – внешний жесткий диск. Его следует отформатировать в Mac OS Extended (Journaled).

После выполнения подготовительных этапов, алгоритм действий будет таков:

• Открываем перечень софта и запускаем Time Machine.
• Щелкаем по разделу выбора диска.
• Указываем внешний источник, куда сохранится backup и нажимаем на «Исп. диск».
• Функция формирования backup предложит стереть данные, присутствующие на внешнем накопителе. Следует дать согласие на эту операцию, иначе создание копии будет невозможно.
• Если нужно включить в backup не все элементы, проследует к разделу параметров. Там, воспользовавшись кнопкой «плюс» добавляем к перечню данные, которые в backup не войдут.
• После завершения настроек значений ползунок Time Machine станет включенным. Полная операция backup займет продолжительный период. После окончания процедуры можно возвращать исходные параметры на девайс. С этой целью переходим к следующему этапу.
• Перезагружаем макбук нажатием элементов Command и R.
• Раскрываем раздел утилит и запускаем дисковую.
• Слева на панельке выбираем диск загрузки и проследуем к разделу стирания.
• Указываем формат «Mac OS Extended» и нажимаем по кнопке стирания.

По окончании процедуры форматирования диска и сбрасывания значений до исходных, выходим из дисковой утилиты. Переустанавливаем операционку вновь, следуя советам в соответствующем окошке утилит.

Метод восстановления данных из backup

Чтобы вернуть всю утерянную в процессе сброса данных информацию, требуется сделать backup. Шаги по формированию копии таковы:

• Подсоединяем внешний накопитель с копией с макбуку.
• Помещаем в девайс диск установки. При запуске системы нажимаем элемент «C» для входа в раздел установщика. Осуществляем выбор языка.
• Открываем раздел утилит и запускаем операцию восстановления системы из backup.
• Нажимаем на элемент продолжения во всплывшем окошке.
• Выбираем накопитель, куда сохранен backup.
• Указываем дату заключительного backup.
• Выбираем диск, куда будем производить восстановление данных.

После окончания подсчета времени для этой операции, нажимаем на кнопку восстановления. Всплывет предупреждение об очистке диска, с которым будет вестись работа. Нажимаем кнопку продолжения, и режим восстановления запустится. По завершении операции перезагружаем девайс. В процессе запуска система отобразится такой, какой она была на дату формирования копии. Все редактирования, произведенные после операции, отменятся.

Шаги по восстановлению символов пароля

Скинуть пароль, подзабытый вами, можно одним из 3-х методов:

• Используя диск установки.
• По ID — номеру.
• С использованием терминала в восстановительном режиме.

Если у вас в наличии диск установки для операционки Mac OS X, на сбрасывание символов пароля часы не потребуются, хватит и нескольких минут:

• Поместите диск в привод и выполните перезагрузку девайса.
• Услышав звуки запуска, нажмите элемент «C». Удерживайте до момента появления крутящейся шестеренки.
• Осуществите выбор языка и прижмите элемент продолжения.
• В меню инсталляции операционки выберите раздел служебного софта и запустите механизм сбрасывания пароля.

Мастер скинет текущий ключ, забытый вами, и произведет настройку новых символов. Этот метод – самый легкий. Но если диска с операционной у вас нет, ничего не выйдет. В подобной ситуации попытайтесь трижды вбить неверные символы пароля, всплывет окошко установки через ID – номер.

Однако и тут имеется требование. Опция восстановления символов пароля посредством ID должна быть активной в настройках макбука. Если это не так, следует прибегнуть к следующему методу, работающему на всех вариациях операционки, и всегда срабатывающему на 100%:

• Выполните перезагрузку девайса. С этой целью в одно время нажимайте элементы Command+R до появления индикации загрузки.
• Осуществите выбор русского языка в качестве основного. Система подгрузится в восстановительном режиме.
• Откройте раздел утилит вверху и произведите запуск операционки.
• Вбейте «resetpassword» и щелкните по Enter.
• Отметьте раздел, где находится пользовательская учетка.
• Выберите учетку и двукратно вбейте новые символы пароля.
• Нажмите по элементу согласия для подтверждения сброса данных.

После скидывания символов выполните перезапуск операционки. При запуске всплывет предупреждение о невозможности разблокировки связки ключей для осуществления входа. Щелкните по элементу нового входа и вбейте символы пароля, заданного после сбрасывания прежнего ключа.

Вот и все инструкции, как вернуть макбук к заводским настройкам, как сделать резервную копию и восстановление системы. Все эти операции не составит труда выполнить на любой модели «яблочного» ноутбука – Air либо MacBook Pro. Они необходимы, когда возникают разного рода проблемы или ошибки. Как сделать сброс до исходных настроек должен знать каждый владелец девайса, ведь в случае продажи аппарата (или когда потребуется его восстановить), это просто необходимо. Но перед возвратом заводских настроек понадобится резервная копия, ведь все данные неизбежно сотрутся. Процесс копирования тоже весьма прост. Легче всего для этой цели воспользоваться iCloud.

Выключение или перезагрузка Apple iMac сбрасывает содержимое памяти, в том числе элементов, скопированных в буфер обмена и остатки данных операционной системы и другого программного обеспечения. Специальная форма памяти, которая называется энергонезависимой памятью или NVRAM, хранит параметры запуска вашего iMac. Для перезагрузки системы и восстановления заводских установок, необходимо выполнить сброс NVRAM.

Если вам нужно восстановить ваш iMac в первоначальной конфигурации, удалить конфиденциальные личные и деловые данные, например при подготовке компьютера к продаже, перезагрузите iMac с использованием утилит восстановления системы, встроенных в Mac OS. Кроме того, это может потребоваться, если вы хотите отнести компьютер в сервисный центр для замены привода http://applefix.ua/service/zamena-cd-privoda-na-imac , или любого другого ремонта.

Чтобы вернуть компьютер к заводским настройкам, следуйте простой пошаговой инструкции.

Сброс NVRAM

1. Откройте меню Apple, и выберите «Restart». Появляется диалоговое окно с минутным таймером обратного отсчета, и возможностью отменить или перезапустить процесс. Если вы позволите таймеру обратного отсчета дойти до нуля, ваш iMac автоматически перезагрузится.
2. Нажмите и удерживайте кнопку «Command» и клавиши «Option», вместе с буквами «Р» и «R», прежде чем на мониторе появиться серый экран.
3. Продолжайте удерживать комбинацию четырех клавишей, пока ваша система не отработает эту команду и перезапустит систему снова. Отпустите клавиши и позвольте вашему компьютеру закончить процедуру перезапуска.

Восстановление OS X

• Убедитесь, что ваш компьютер имеет доступ к сети Интернет. Функция восстановления OS X стирает ваш жесткий диск и переустанавливает свежую копию OS X, возвращая компьютер к заводским настройкам. Процесс требует подключение к Интернету на высокой скорости.
• Откройте меню Apple, и выберите «Restart». Появляется диалоговое окно с минутным таймером обратного отсчета. Дайте ему возможность досчитать до конца, ваш МАК автоматически перезагрузится.
• Нажмите и удерживайте кнопку «Command» и клавишу «R». Вы должны удерживать их пока ваш монитор отображает серый экран. Отпустите их, когда появится логотип Apple.
• Нажмите на кнопку «Дисковая утилита» в окне Mac OS X Utilities, которое появляется после перезагрузки вашего компьютера. Нажмите на кнопку «Продолжить» в нижней части окна.
• Система уведомит вас, что установщик отправит информацию о конфигурации MAC на сервер Apple, чтобы удостовериться, что ваш компьютер может работать на ОС, которую Вы собираетесь устанавливать. Нажмите на кнопку «Продолжить» в диалоговом окне.
• Запустите «Disk Utility» из набора опций, которые появятся после подтверждения. Выберите загрузочный диск из списка доступных дисков и разделов в левой части интерфейса утилиты дисков. Перейдите на вкладку Erase .
• Установите формат Расширенный — Extended (Journaled) для Mac OS. Переименуйте загрузочный диск, (по умолчанию будет «Macintosh HD»), который появится в новой системе. Нажмите на кнопку «Удалить», чтобы начать процесс. Когда вам будет предложено, введите идентификатор Apple ID и пароль. Установщик загрузит необходимые данные, и выполнит переустановку.

Настройки NVRAM включают в себя дату и время, которые необходимо задать в настройках вашей системы, часовой пояс, жесткий диск, который будет использоваться в качестве загрузочного диска, разрешение экрана, и настройку звуковой системы. Кроме того можно установить скорость двойного щелчка мыши и скорость ее передвижения.

После сброса NVRAM, Ваш ПК может потерять данные о том, какой диск использовать в качестве загрузочного диска. Чтобы избежать проблем при запуске, откройте меню Apple, выберите «Системные настройки» и выберите «Загрузочный диск» в меню опций. В панели настроек Загрузочный диск , повторно выберите загрузочный диск, нажав на значок, который его представляет.

Справедливые, не завышенные и не заниженные. На сайте Сервиса должны быть цены. Обязательно! без "звездочек", понятно и подробно, где это технически возможно - максимально точные, итоговые.

При наличии запчастей до 85% процентов сложных ремонтов можно завершить за 1-2 дня. На модульный ремонт нужно намного меньше времени. На сайте указана примерная продолжительность любого ремонта.

Гарантия и ответственность

Гарантию должны давать на любой ремонт. На сайте и в документах все описано. Гарантия это уверенность в своих силах и уважение к вам. Гарантия в 3-6 месяцев - это хорошо и достаточно. Она нужна для проверки качества и скрытых дефектов, которые нельзя обнаружить сразу. Видите честные и реальные сроки (не 3 года), вы можете быть уверены, что вам помогут.

Половина успеха в ремонте Apple - это качество и надежность запчастей, поэтому хороший сервис работает с поставщиками на прямую, всегда есть несколько надежных каналов и свой склад с проверенными запчастями актуальных моделей, чтобы вам не пришлось тратить лишнее время.

Бесплатная диагностика

Это очень важно и уже стало правилом хорошего тона для сервисного центра. Диагностика - самая сложная и важная часть ремонта, но вы не должны платить за нее ни копейки, даже если вы не ремонтируете устройство по ее итогам.

Ремонт в сервисе и доставка

Хороший сервис ценит ваше время, поэтому предлагает бесплатную доставку. И по этой же причине ремонт выполняется только в мастерской сервисного центра: правильно и по технологии можно сделать только на подготовленном месте.

Удобный график

Если Сервис работает для вас, а не для себя, то он открыт всегда! абсолютно. График должен быть удобным, чтобы успеть до и после работы. Хороший сервис работает и в выходные, и в праздники. Мы ждем вас и работаем над вашими устройствами каждый день: 9:00 - 21:00

Репутация профессионалов складывается из нескольких пунктов

Возраст и опыт компании

Надежный и опытный сервис знают давно.
Если компания на рынке уже много лет, и она успела зарекомендовать себя как эксперта, к ней обращаются, о ней пишут, ее рекомендуют. Мы знаем о чем говорим, так как 98% поступающих устройств в СЦ восстанавливется.
Нам доверяют и передают сложные случаи другие сервисные центры.

Сколько мастеров по направлениям

Если вас всегда ждет несколько инженеров по каждому виду техники, можете быть уверены:
1. очереди не будет (или она будет минимальной) - вашим устройством займутся сразу.
2. вы отдаете в ремонт Macbook эксперту именно в области ремонтов Mac. Он знает все секреты этих устройств

Техническая грамотность

Если вы задаете вопрос, специалист должен на него ответить максимально точно.
Чтобы вы представляли, что именно вам нужно.
Проблему постараются решить. В большинстве случаев по описанию можно понять, что случилось и как устранить неисправность.

Сбросить личные настройки ноутбука или моноблока от Apple можно во многих случаях. Если ваша система начала долго загружаться, тормозить во время работы, необходимые вам программы перестали открываться и многое другое, то в таком случае сброс просто необходим. Чтобы разобраться в том, как сбросить Макбук до заводских настроек, читайте нашу инструкцию.

Возможные методы

Для начала необходимо определить степень проблемы, которая у вас возникла. Существуют два способа сбросить систему:

1. полная ;
2. сброс системных параметров до заводских.

Во многих случаях (например, зависание системы или программы) достаточно . Перед тем, как сбросить Macbook Air, Pro или iMac до заводских настроек с помощью переустановки, сделайте резервную копию всех важных файлов и программ, поскольку данный метод предполагает очистку жесткого диска.

Второй вариант более простой и лояльный – сбросить только системные параметры, но всю информацию на диске оставить нетронутой. Рассмотрим оба варианта пошагово.

Как восстановить Macbook Air, Pro, iMac к заводским настройкам?

Этот способ подойдет в том случае, если проблема с компьютером несерьезная и некритичная. Например, долгое включение, неисправная работа какой-либо программы и т.д. В любом случае рекомендуем вам воспользоваться сначала данным методом, прежде чем переходить к переустановке. Чтобы сбросить заводские параметры, придерживайтесь следующим шагам:

• выключите Макбук любым удобным способом. Про них вы также сможете прочесть в соседнем разделе нашего сайта;
• зажмите комбинацию клавиш Command+Option+P+R+кнопка включения;
• дождитесь, когда звук включения будет проигран два раза, после этого отпустите клавиши;
• после включения компьютер будет обнулен до заводских параметров. Таким образом можно настроить Макбук, как новый.

Как восстановить macbook air, Pro, iMac к заводским настройкам: переустановка ОС

Перед этим процессом вам необходимо выполнить следующие действия:

• подключите интернет к компьютеру;
• скопируйте всю ценную информацию на внешний накопитель;

• подключите устройство к источнику питания, чтобы оно не отключилось во время установки ОС;
• Теперь перейдем к процессу установки:
• перезагрузите Macbook удобным способом;
• во время загрузки нажмите комбинацию Command+R;

• подождите, пока компьютер запустит режим восстановления;
• в открывшемся окне выберите пункт «Дисковая утилита»;
• выберите загрузочный диск;
• зайдите в раздел «Стереть»;
• выберите установленную ОС и нажмите кнопку «Стереть»;

• далее вернитесь с меню с выбором программ для восстановления;
• нажмите кнопку «переустановить ОС»;
• после этого компьютер подключится к интернету и начнет скачивание дистрибутива.

Восстановить macbook air, pro или iMac к заводским настройкам таким способ не получится без подключенного интернета.

После завершения закачки устройство распакует все файлы и перезагрузится. Далее появится главный экран с настройками. Авторизуйтесь с аккаунта Apple ID, выберите язык системы и так далее.

Если у вас нет возможности подключения к интернету, тогда вам понадобится загрузочная флешка с дистрибутивом. Однако без скачанного из сети установщика ОС все равно ничего не получится. Теперь вы знаете, как сбросить настройки на макбуке двумя разными способами и сможете применить их на практике.

Эксплуатация