Однажды может оказаться, что ПК или ноутбук отказался запустить операционную систему Windows или «завис» при ответственной и срочной работе. Ошибки жёсткого диска при работе Windows - не последняя причина отказа компьютера. Однако любую неполадку можно исправить, если знать, в чём её причина.

Суть проблемы с диском

Будь это традиционный «винчестер» или новомодный SSD-накопитель - критическая ошибка на нём проявляется в любом месте. Ошибка диска - физически или программно повреждённые сектора, заражение системы Windows вирусами, отказы в комплектующих ПК (от частей самого накопителя до компонентов материнской платы компьютера). Задача пользователя - разобраться, что вызвало ошибки на диске.

Как исправить неполадки жёсткого диска, обнаруженные Windows

Неполадки жёсткого диска - это неуточнённые ошибки на нём, не подписанные числовым кодом (например, ошибка 11). В первую очередь указывается носитель, с которого предлагается скопировать ценные данные.

Система Windows предупреждает о том, что ваши данные могут серьёзно пострадать

План действий:

1. Срочное копирование важных файлов на другой накопитель: флешки, диски, карты памяти, размещение части этих файлов на «облачных» сервисах Интернета.
2. Проверка диска на наличие сбойных секторов.
3. Антивирусное сканирование.
4. Проверка настроек CMOS/BIOS в компьютере.
5. Обслуживание ПК: проверка целостности шлейфов, внешний осмотр комплектующих ПК и их чистка.
6. При обнаружении неисправностей, которые устранить самостоятельно не удалось - сдача ПК или ноутбука в ремонт.

Последние два пункта рассмотрены не будут - это задача специалистов компьютерных сервис-центров.

Создание резервной копии файлов в Windows 7

Сделайте следующее.

1. Нажмите «Пуск» и в поисковой строке главного меню Windows введите слово «архивация». Запустите приложение «Архивация и восстановление». Нажмите на первый предложенный вариант - это и есть мастер резервного копирования
2. Приступите к настройке программы архивации. Нажмите «Настроить резервное копирование».
   Приступите к настройке резервного копирования
3. Выберите диск или его раздел, где будут создаваться резервные копии. Лучше всего подойдут именно внешние диски и флешки или карты памяти большого объёма (от десятка гигабайт).
   Выберите другой, исправный и рабочий диск
4. Нажмите на «Предоставить выбор для Windows». Впрочем, если вы чётко определились, что вам нужно в первую очередь, выберите самостоятельный вариант.
   Если предоставить выбор системе, Windows скопирует содержимое всех пользовательских папок по умолчанию
5. Выберите системные папки пользовательских файлов и/или содержимое копируемых дисков - кроме диска, на котором копия и будет создана.
   Выберите всё, что необходимо скопировать, кроме диска назначения
6. Система Windows запросит подтверждение и отобразит категории файлов, отправляющихся на хранение в резервную копию.
   После этого система попросит вас перепроверить параметры и запустит копирование

Для восстановления файлов из резервной копии сделайте следующее:

Процесс будет запущен. После окончания копирования проверьте, всё ли было восстановлено.

Нажмите появившуюся ссылку для просмотра списка файлов и папок из прежней копии

Проверка диска с помощью командной строки Windows 7

Проверка диска выявляет логически или физически проблемные секторы жёсткого диска или SSD-накопителя, являющегося в компьютере основным. Сделайте следующее:

Если вы всё же не доверяете стандартным средствам проверки диска - воспользуйтесь программой Victoria. Версия Victoria для Windows почти аналогична версии для DOS - за исключением одного: после скачивания её можно сразу запустить для проверки диска под управлением ещё рабочей системы Windows, не прибегая к другим дискам, включая съёмные.

Также обзаведитесь новым диском - на случай, если старый всё-таки отжил своё.

Проверка ПК на вирусы

Загрузочные вирусы портят загрузочную запись и файловую таблицу NTFS(5), с которой и работает Windows 7. Из-за этого «летят» ценные данные, которые нелегко восстановить специальными утилитами, а также сама система.

В качестве примера - утилита Dr. Web CureIt, позволяющая быстро проверить жёсткий диск на наличие вредоносного кода.

Приложение занимает более 100 МБ - за счёт обширной антивирусной базы всех времён. После двух дней работы эта база считается устаревшей - вирусы появляются почти ежечасно.

Если появилась ошибка при старте Windows

Компьютер отказывается загружаться с жёсткого диска, сообщая об ошибке чтения системных файлов Windows.

Чтобы попытаться устранить ошибку чтения с жёсткого диска, нажмите Ctrl+Alt+Del для перезапуска

Профессиональный способ устранения такой ошибки - сторонняя утилита проверки диска с загрузочного носителя Windows или другой операционной системы (если есть версия этой утилиты для неё).

Проверка же диска встроенными средствами утаивает некоторые подробности, хотя и её применение не бесполезно.

Чего нет смысла делать:

• восстановливать систему Windows на более раннее число;
• запускать автоматическое восстановление;
• запускать безопасный режим Windows.

Настройка BIOS для загрузки ПК с флешки или внешнего диска

Смените в BIOS приоритет загрузки ПК с разных дисков. Сделайте следующее (для примера взята версия Award BIOS).

1. При включении компьютера после появления логотипа производителя (или сразу под ним) появится строка подсказки входа в BIOS - нажмите эту клавишу.
   Нажмите клавишу, указанную в конце списка проверяемых при включении ПК устройств
2. После входа в BIOS Setup выберите «Встроенная периферия».
   Для входа в управление работой комплектующих выберите Integrated Peripherals
3. Проверьте, активен ли контроллер USB-портов.
   Надпись USB Controller Enabled означает, что контроллер USB включён
4. Если поддержка USB включена, выйдите из этого подменю клавишей Esc. Если выключена - включите поддержку USB клавишами Page Up\Down (внизу раскрыты значения всех клавиш управления настройками BIOS), затем выйдите, нажав Esc.
5. В главном меню BIOS выберите «Расширенные настройки BIOS».
   Зайдите в расширенные настройки BIOS дляуправления загрузкой ПК с разных типов носителей
6. Войдите в меню приоритета жёстких дисков и включите флешку в качестве первого загрузочного диска.
   Для настройки системы порядок загрузки с носителей должен быть изменён
7. Используйте клавишу «+» или «Page UP/Down», чтобы назначить флешку первым загрузочным устройством.
   На первом месте в приретете загрузки должна стоять флешка
8. Выйдите из этого подменю, нажав Esc, и выставите в качестве первого запускаемого устройства USB-накопители.
   Выставите в разделе First Boot Device параметрUSB-HDD (Первая загрузка с USB-накопителя)
9. Выйдите из всех подменю в главное меню BIOS и нажмите F10 для сохранения настроек.
   Когда появится сообщение-запрос BIOS на сохранение настроек, нажмите Y и Enter
10. Дайте команду «Y» - «Enter», компьютер перезапустится.

Теперь при перезапуске ПК в первую очередь будет опрашивать порты на наличие флешки или съёмного жёсткого диска (HDD/SSD) - и только потом уже пытаться запустить Windows со встроенного в себя диска.

Проверка жёсткого диска с флешки под управлением программы Victoria

Для примера взяты готовая флешка с Victoria под DOS и ноутбук с неисправным диском. Сделайте следующее.

1. Вставьте флешку и перезапустите ПК. Должно выйти загрузочное меню с Victoria.
   В появившемся окне выберите пункт Victoria
2. Приложение Victoria может предложить разные версии - выберите версию для ноутбуков.
   В разделе Victoria for Notebook выберите второй пункт
3. Если вы хотите ознакомиться с функционалом Victoria, прочтите справку по клавишам, нажав F1.
   Для начала уточните, как запускать разные функции программы Victoria, нажав F1
4. Для выхода из справки нажмите клавишу X или любую другую, которой нет в списке.
   Чтобы выйти из справки, нажмите Xи перейдите к проверке диска
5. В главном меню нажмите F2 для показа сведений о диске. Если этого не произошло - нажмите клавишу P для выбора канала интерфейса IDE, на котором «сидит» диск. Все современные ПК оснащены жёсткими дисками SATA.
   В появившемся окне выберите пункт Ext. PCI ATA/SATA и нажмите клавишу Enter
6. После выбора типа канала введите его номер, например, 1. Если других жёстких дисков нет - следующие номера будут пустые, их вводить смысла нет.
   Занятые каналы в программе сразу видно - введите номер канала вашего диска и нажмите Enter
7. Дождитесь, пока Victoria определит диск на канале 1.
   Сообщение об успешном определении каналавысветится внизу
8. Если же у вас диск оказался на базе IDE - вернитесь к подменю выбора интерфейса и выберите один из вариантов Primary/Secondary Master/Slave (англ. «Первичный/Второстепенный Главный/Вспомогательный диск») - уточните на самом диске, в каком положении находится его переключатель. IDE устарел - современные диски на базе SATA не требуют переключения. Для примера взят режим Primary Master.
   Выберите режим курсорными клавишамии подтвердите выбор клавишей Enter
9. Сведения о диске выйдут внизу. Нажмите F2 для вывода сведений.
   Номер порта канала прилагается к данным о диске
10. Инициализация (паспортные данные) диска показывают, что его опознание приложением Victoria закончено.
    После полной инициализации диска можно приступать к его проверке
11. Нажмите F4 - появится меню сканирования диска. Здесь LBA - сектор диска (512 байт). Умножаем число секторов LBA на 512, делим на 1024 3 - получаем размер в гигабайтах. Размер проверяемой области диска в Victoria для DOS не должен превышать 1024 ГБ. Если размер больше 1 ТБ - высчитайте начало (Start LBA) и конец (EndLBA) и сканируйте диск в несколько этапов.
    Проверьте, чтобы размер диска не превышал 1 ТБ
12. Нажмите клавишу пробела и введите целое число в гигабайтах или в процентах - оно определит место последнего сектора в сканируемой области. Точка начала сканирования также изменяема - аналогично высчитайте размер в гигабайтах. По завершении ввода нажмите Enter.
    Введите последний гигабайт, которым и будет завершаься сканируемая область диска
13. Размер сканируемой зоны диска будет вновь пересчитан в число секторов LBA. Перейдите к линейному чтению. Не меняйте этот алгоритм чтения на другой (случайное и «плавающее» чтения займут больше времени и сильнее износят и без того старый диск).
    Выберите линейный режим сканирования диска программой
14. Перейдите к следующему пункту и выберите «BB (Bad Blocks) Advanced Remap» (англ. «Расширенный перенос плохих секторов»). Варианты выбираются курсорными клавишами «влево/вправо» или клавишей «пробел».
    Выберите параметр BB Advanced Remap - он задействует секторы из резервной области
15. Не спешите задавать алгоритм «Erase 256 sect.» («Стирание 256 соседних секторов») - в месте одного проблемного сектора будет стёрто 128 Кбайт данных на диске. При этом размер уничтоженной информации будет умножен на число «битых» секторов - в зависимости от близости каждого из этих секторов друг к другу по всей сканируемой области диска. Попробуйте для начала другие варианты восстановления секторов! Нажмите «Enter» для запуска сканирования.

Всё, процесс пошёл, об окончании приложение Victoria сообщит звуком «пищалки» в компьютере. При нахождении плохих секторов будет автоматически выполняться «ремапинг» (переназначение секторов).

Замена битых секторов с помощью Victoria -один из действвенных способов временно исправить жёсткий диск

Прогноз дальнейшей работы диска можно прикинуть по данным мониторинга SMART. Нажмите F9. Сверху будет указан статус. Если это «Good» - резерв для замещения плохих секторов ещё есть. Статус изменился - грядёт замена диска на новый. Если заменить диск возможности нет - попытайтесь его программно обрезать, исключив с обрезаемой областью плохие сектора (часто они идут близко друг от друга, многие из них - подряд), но это уже для тех, кто любит трудности.

Статус Good говорит о неплохом состоянии диска

Другие способы проверки диска

Есть несколько вариантов:

• использование других приложений, записанных на флешку аналогичным способом (DOS-загрузчик);
• утилита scandisk.exe, запущенная через DOS с помощью соответствующих команд;
• командная строка Windows XP, запущенная с LiveCD/DVD;
• подключение проблемного накопителя к другому компьютеру по свободному шлейфу.

Видео: проверка и обрезка «битого» пространства

Ошибка 11 при записи или распаковке данных

«11-я ошибка» не имеет отношения к повреждению секторов на диске. На 90% это программная неполадка. Она возникает при установке непроверенных программ, имеющих исходники для установки, которые с некоторыми упущениями собрали разработчики. Сообщение генерируется системной библиотекой unarc.dll, ответственной за распаковку контента для любой устанавливаемой программы и являющейся одним из компонентов службы «Установщик Windows».

Код ошибки 11 может быть заменён любым кодом от 1 до 10

Некоторые пользователи, не разобравшись в проблеме с исходником устанавливаемой программы, обновляют или заменяют этот файл (он «лежит» в директории C:\Windows\System32) любой его версией из интернета. В результате система Windows может сообщить, что некоторые файлы были подменены неизвестными версиями, и потребовать вставить установочный DVD или флешкудля их восстановления.

Решения проблемы следующие:

• старайтесь не допускать русских имён файлов и папок в устанавливаемых приложениях. Например, вместо папки \Дальнобойщики-2 при установке игры «Дальнобойщики-2» создаётся папка \Rig&Roll. Если всё-таки название директории написано кириллицей, значит, игра из сомнительного источника, скачайте лицензионную (взлом версии не имеет значения, лишь бы была файловая структура, как у лицензионного исходника);
• не хватает места на диске (в любом из его разделов) для устанавливаемой программы. Очистите диск от ненужных программ, документов и прочего контента;
• ошибка распаковки архивов, скачанных из интернета. Установите несколько архиваторов (например, WinRar, WinZip, 7zip и несколько других);
• отключите антивирус и брандмауэр Windows - иногда они становятся препятствием, особенно если какое-либо приложение или игра требует crack (активатор с подбором ключа).

Другие ошибки жёсткого диска

Ими могут быть:

• 3f1 (ошибка присуща ноутбукам HP);
• 300 (не обнаружена загрузочная запись);
• 3f0 (нет загрузочного диска);
• 301 (ошибка SMART-диагностики состояния диска) и т. д.

Видео: проверка раздела C: и флешек на ошибки в Windows 7/8/10

Восстановить работоспособность ПК или ноутбука при сбоях диска - не проблема, если действовать разумно и последовательно. Пусть вам повезёт!

Сбои в работе Windows, аварийное выключение питания компьютера, эксперименты с софтом для управления дисковым пространством, последствия проникновения вирусов – эти и иные проблемы могут приводить к автоматическому запуску штатной утилиты Windows Chkdsk, предназначенной для исправления ошибок файловой системы жестких дисков. Некорректно завершенная работа операционной системы с файлами ведет к появлению ошибок файловой системы, а иногда и к ее повреждению вовсе.

В экстренных случаях утилита Chkdsk сама включается перед запуском Windows, сканирует разделы диска и исправляет ошибки. Однако факт наличия проблем с файловой системой может никак не давать о себе знать при обычном использовании компьютера и обнаружиться лишь при попытке управления дисковым пространством. Так, например, пытаясь уменьшить раздел диска штатными средствами Windows, можем получить такое уведомление: «Возможно, что выбранный для сжатия том поврежден. Используйте программу Chkdsk для устранения неполадок, а затем повторите попытку сжатия тома».

В таком случае проверка диска автоматически не запускается. Как в Windows 7, 8.1 и 10 запустить Chkdsk вручную? Как с помощью Chkdsk исправить ошибки диска, если именно эта проблема стала причиной неспособности операционной системы загружаться?

Внутри Windows утилиту Chkdsk можно запустить несколькими способами.

1. Запуск Chkdsk с помощью графического интерфейса Windows

Чтобы запустить Chkdsk, в системном проводнике на диске С делаем клик правой клавишей мыши и открываем «Свойства».

В окошке открывшихся свойств раздела диска переходим на вкладку «Сервис», а в ней нажимаем кнопку «Проверить» (или «Выполнить проверку» для Windows 7).

В версиях Windows 8.1 и 10, если с файловой системой диска все в порядке, в появившемся далее окне увидим уведомление о том, что проверка не требуется. Но при желании проверку диска утилитой Chkdsk можно запустить, нажав «Проверить диск».

Если система подозревает наличие ошибок файловой системы, в этом окне будет присутствовать кнопка запуска проверки и восстановления диска.

Для работы Chkdsk относительно диска С необходимо перезагрузить компьютер. Это можно сделать тотчас же или отложить запуск проверки до следующей перезагрузки.

После перезагрузки компьютера сможем наблюдать работу Chkdsk.

В Windows 7 запуск Chkdsk немного отличается: к предустановленной опции автоматического исправления ошибок можно добавить другую возможную опцию – проверку и восстановление поврежденных секторов жесткого диска. При активации этой опции стоит учесть, что в этом случае работа Chkdsk может занять больше времени.

Как и в случае с Windows 8.1 и 10, в версии 7 системный диск С не может быть проверен в рамках работающей операционной системы. Для запуска проверки необходима перезагрузка компьютера. Нажимаем «Расписание проверки диска».

При проверке несистемного раздела диска, если он используется какими-то программами, ситуация обстоит проще, чем с системным разделом. В окне с уведомлением, что диск в данный момент используется, необходимо просто нажать кнопку «Отключить», чтобы, соответственно, отключить этот раздел на время проверки.

2. Запуск Chkdsk с помощью командной строки

Чтобы запустить Chkdsk с помощью командной строки, сначала, соответственно, запускаем последнюю.

В командную строку вписываем команду по типу:

В этой команде вместо диска С каждый раз подставляем букву нужного раздела, на котором требуется проверка. Если Chkdsk должна проверить системный раздел С, как и при работе с графическим интерфейсом, потребуется перезагрузка компьютера. После появления сообщения в командной строке о невозможности блокировки указанного диска нужно ввести «Y», затем перезагрузить компьютер.

Кроме параметра /f, отвечающего за исправление ошибок диска, Chkdsk можно запускать с параметром /r, предназначенным для поиска поврежденных секторов и восстановления данных. По итогу работы Chkdsk с этим параметром кластеры жесткого диска с нечитаемыми секторами будут значится как поврежденные (бэд-блоки) с передачей их функций новому кластеру. Потому запускать Chkdsk с параметром /r рекомендуется лишь тогда, когда обычное исправление ошибок – запуск утилиты с параметром /f – не принесло необходимых результатов. На примере того же диска С команда будет выглядеть так:

3. Запуск Chkdsk в незагружающейся Windows

Если Windows подвисает на определенном этапе загрузки, одна из возможных причин этой проблемы – ошибки файловой системы. В таком случае запустить Chkdsk необходимо, загрузившись с аварийного носителя. В качестве такового можно использовать обычный установочный носитель с версиями Windows 7, 8.1 или 10. С его помощью утилиту Chkdsk запустим внутри командной строки. На первом же этапе запуска процесса установки системы жмем клавиши запуска командной строки – Shift+F10.

В открывшейся командной строке прежде запуска команды Chkdsk необходимо уточнить, какими буквами определены разделы диска. Это легко сделать с помощью блокнота. Запускам его командой:

Жмем меню блокнота «Файл», затем – «Открыть».

В открывшемся проводнике запоминаем новые обозначения дисков. Как правило, в Windows 8.1 и 10 раздел диска С (каким он есть внутри работающей операционной системы) значится как D, поскольку буква С отдается первому техническому разделу системы. И все остальные разделы идут со смещением на одну букву алфавита.

Определившись с буквами разделов диска, блокнот закрываем, далее, вернувшись к командной строке, вводим команду по такому типу:

Как и при работе с Chkdsk внутри Windows, сначала необходимо попытаться исправить ошибки диска путем запуска утилиты с параметром /f. И лишь если проблема не будет решена, только тогда запускаем команду с параметром /r, как указано в предыдущем пункте статьи.

Для случаев неспособности Windows загружаться можно заранее записать аварийный Live-диск с подборкой различных инструментов для восстановления работоспособности операционной системы. В числе таких, например, AdminPE на базе WinPE. Его образ для записи на диск или флешку можно скачать на официальном сайте проекта Adminpe.Ru . С помощью AdminPE можно запустить командную строку и ввести рассмотренные выше команды запуска Chkdsk. Но в этом Live-диске утилита Chkdsk имеет свой интерфейс и запускается с помощью скрипта. Ярлык запуска утилиты вынесен прямо на рабочий стол.

В выпадающем списке для проверки диска выбираем нужный раздел диска. Далее активируем галочки восстановления поврежденных секторов и принудительного отключения раздела (тома). Запускам проверку.

В числе инструментария AdminPE – ряд прочих утилит для работы с жесткими дисками, а также известные программы Hard Disk Sentinel и Victoria.

Жесткий диск компьютера - очень чувствительный компонент. Появившиеся ошибки в его файловой системе, битые сектора на поверхности, механические неполадки иногда становятся причиной полного отказа компьютерной системы.

Те же проблемы характерны для флеш-накопителей, которые по своей сути практически ничем не отличаются от винчестера. Как же определить наличие ошибок и бэд-секторов и как по возможности их исправить?

Совсем чуть-чуть теории

Многие просто путают ошибки файловой системы и плохие сектора. Поэтому попытаемся разъяснить разницу между этими явлениями и причину их появления. Также, определим, какой может оказаться симптоматика проявлений, появившихся ошибок на поверхности винчестера.

Ошибки файловой системы

Когда говорят об ошибках жесткого диска и попытке их исправить с помощью встроенной в Windows утилиты chkdsk, то чаще всего имеют в виду именно ошибки файловой системы. Такие ошибки связаны с проблемами метаданных, описывающих саму файловую систему: ошибки файлов $Bitmap, $BadClus, главной файловой таблицы, различных индексов.

Например, ошибки в файле $Bitmap файловой системы NTFS могут стать причиной неверного распознавания системой объема свободного пространства тома. А проблемы с файлом $BadClus могут привести к неверному определению бэд-секторов и попытке записи данных в такие сектора, что станет причиной полного зависания компьютера.

Битые сектора

Природа битых секторов несколько иная. Жесткий диск «нарезается» на сектора еще на заводе при производстве. Именно тогда создается его логическая структура, тогда он получает магнитные свойства для записи данных. Эти структуры становятся сбойными в результате постепенной деградации областей поверхности жесткого, которые становятся таковыми из-за неосторожного обращения с винчестером, который нечаянно когда-то упал на пол или подвергся удару по корпусу даже обыкновенной отверткой.

Тестирующие программы, попадающие на части деградирующей поверхности, обнаруживают так называемые сбойные или поврежденные сектора - бэд-сектора. Потерявшие магнитные свойства сектора не позволяют считывать и записывать в них данные. Устранить сбойные структуры винчестера возможно. Для этого производители создают специальные резервные области секторов. При появлении бэд-сектора, диагностируемого по определенному адресу, его адрес переназначается сектору из этой резервной области.

Симптомы проявления ошибок и битых секторов

О симптоматике проявления ошибок файловой системы мы уже немного поведали выше. Однако симптомы иногда очень разнообразны. Приведем некоторые проявления возникших в винчестере ошибок и битых секторов.

• Заметное подвисание операционной системы при выполнении операций считывания и записи.
• Отказ при загрузке операционной системы. Например, загрузка продолжается только до появления уведомления о загрузке и эмблемы Windows.
• Частое возникновение ошибок в работе операционной среды.
• Чрезвычайно медленная и непроизводительная работа операционной системы.

Здесь приведен далеко неполный список проявлений ошибок, связанных с неполадками файловой системы и наличием деградирующих областей жесткого диска. Что же делать в таких случаях?

Проверяем ошибки средствами Windows

Проверка и исправление ошибок файловой системы в Windows осуществляется штатной утилитой этой операционной среды под названием chkdsk. Она также может быть полезна при устранении программно возникших сбойных секторов в результате действия вирусов.Ее можно запустить как в графической среде, так и из командной строки. Рассмотрим наиболее доступный вариант ее выполнения в графической среде.

Проверка неактивного тома

Проверка неактивного тома наиболее простая. Выполнить ее можно полностью в графическом режиме. Под неактивным томом подразумеваем раздел, на котором не установлена действующая в данный момент операционная система. Это может быть подключенный другой винчестер или, например, диск D.

Нажмем кнопку "Выполнить проверку".

Запуск утилиты осуществляется из вкладки «Сервис» свойств тома. В данной вкладке находится кнопочка «Выполнить проверку». Если нажать ее, то откроется окошко утилиты chkdsk. Для проверки битых секторов, которые появились в результате программных ошибок нужно установить флажок напротив соответствующей опции. Далее, достаточно нажать кнопочку «Запуск» - утилита произведет проверку и исправление ошибок.

Утилита chkdsk проверяет том D, диагностируя также сбойные сектора.

Проверка системного тома

Проверка и исправление ошибок системного тома, где находится действующая на момент проверки операционная среда, осуществляется немного по-другому. Утилита определяет такой том как подключенный, а поэтому предупреждает, что выполнить проверку она не может, но предлагает произвести ее при последующей перезагрузке.

Утилита chkdsk сообщает, что не может проверить диск.

Перезагрузив компьютер, пользователь обнаружит, что во время загрузки, после появления эмблемы Windows, появляется черный экран. Этот черный экран постепенно заполняется строчками текста. Это работает утилита chkdsk, проверяющая системный том жесткого диска. После проверки и необходимых исправлений, она продемонстрирует результат, а затем загрузка операционной системы продолжится.

Утилита chkdsk проверяет том С после перезагрузки.

Программы проверки жесткого диска на бэд-сектора

На рынке программного обеспечения существует целый ряд приложений, умеющих тестировать поверхность жесткого диска. При этом тестируется не один какой-либо том, а вся поверхность винчестера. Конечно же, пользователь может самостоятельно установить граничные сектора и протестировать отдельные области. Для определения сбойных секторов обычно проводят тест на считывание данных сектора.

Важно: результаты теста на наличие поврежденных секторов обязательно следует рассматривать в комплексе со SMART показателями, такими как Reallocation Sector Count, Reallocation Event Count.

Data Lifeguard Diagnostic

Эта утилита создана разработчиками компании Western Digital. Она доступна для загрузки на официальном сайте компании. Lifeguard Diagnostic отлично работает с винчестерами практически любого производителя, а не только с родными для WD жесткими, как можно было бы подумать. Она предлагает ряд тестов: Быстрый, Расширенный, а также возможность заполнения нулями секторов винчестера.

Интерфейс утилиты Data Lifeguard Diagnostic.

Нас больше всего интересует расширенный тест. Данный тест позволяет обнаружить поврежденные сектора на поверхности дисков. Когда программа находит бэд-сектор, она сообщает об этом пользователю, предлагая ему выбрать, хочет ли он исправить обнаруженную ошибку. Если он соглашается, то приложение записывает в сектор 0, поэтому данные сектора будут потеряны.

Выборка тестов утилиты. Нам нужен Extended Test.

Продолжительность этого теста длительней быстрого теста. Время тестирования зависит от размера накопителя, так как тест проводится пот всей поверхности, начиная от 0 сектора и заканчивая максимальным значением LBA.

Extended Test утилиты в работе.

HDDScan

Отличным тестировщиком поверхности винчестера представляется также приложение HDDScan . Его часто можно увидеть в составе целых программных комплексов таких как LiveCD. Это приложение имеет графический интерфейс и предлагает целый ряд тестов, среди которых в нашем случае наиболее интересен «Surface Tests».

Выберем тест Surface Test из выпадающего списка.

Важно: при проведении тестов поверхности из-под Windows необходимо закрыть все работающие программы, чтобы избежать во время теста случайных результатов, инициированных действием этих программ.

После выбора теста, откроется дополнительное окошко, в котором представлены параметры теста. Оставим опцию «Read» включенной, что позволит только лишь считывать данные из секторов. Так, мы определим сектора, из которых нельзя считать информацию за установленное время (бэд-сектора), сектора зависания и нормальные ячейки. Поля начального и конечного секторов оставим без изменения, если хотим проверить всю поверхность.

Оставим опцию Read теста включенной.

При тестировании этой программой выявляется целый ряд секторов:

• бэд-сектора,
• сектора зависания, на считывание данных из которых уходит более 500 мс,
• сектора с временем считывания от 150 до 500 мс,
• сектора с временем считывания от 50 до 150 мс,
• сектора с временем считывания от 10 до 20 мс,
• нормальными HDDScan считает такие сектора, данные которых считываются за 5 мс.

Результат теста программы доступен в виде линейного графика, карты распределения секторов, а также в виде обычного текстового отчета.

Проверка поверхности жесткого диска.

Ashampoo HDD Control

В отличие от выше рассмотренных программ HDD Control не является бесплатной программой. Это приложение - целый комплекс инструментов, предназначенных для восстановления здоровья жесткого диска. Предлагает эта программа также возможность протестировать поверхность винчестера.

Выберем опцию "Тестирование поверхности".

Тест очень простой и доступный обыкновенному пользователю HDD Control. Для его запуска нужно лишь нажать кнопку «Тестирование поверхности». Он лишен дополнительных опций, которые позволили бы настроить вид теста. При тестировании выявляются лишь два вида секторов: с отличным результатом считывания и бэд-сектора.

Victoria HDD

Victoria считает здоровье проверяемого жесткого диска "GOOD".

Это приложение умеет собирать информацию о SMART-здоровье винчестера. Также, оно позволяет провести тест поверхности диска, осуществить переназначение поврежденных секторов операцией Remap, обнулить бэд-сектора. Она также подразделяет сектора по группам:

• сбойные сектора (Error),
• сектора зависания с временем считывания более 600 мс,
• сектора зависания с временем считывания от 200 до 600 мс,
• сектора с временем считывания от 50 до 200 мс,
• сектора с временем считывания от 20 до 50 мс,
• нормальные сектора Victoria диагностирует в рамках считывания данных до 5 мс.

Чтобы произвести тестирование жесткого диска, можно запустить эту программу в графическом режиме Windows. Далее, понадобится выбрать вкладку «Tests». Именно там расположены тесты поверхности. Доступно четыре опции работы с поверхностью жесткого:

• Ignore,
• Remap,
• Erase,
• Restore.

Первым делом, можно осуществить тест Ignore, чтобы определить есть ли на поверхности винчестера сбойные сектора. Если они есть, то нужно приступать к тесту Remap. Данный тест позволит переназначить адреса поврежденных секторов в область зарезервированных, где размещены нормальные сектора.

Виды доступных тестов и категории секторов. Victoria проверяет поверхность.

Если после теста Remap Victoria продолжает диагностировать плохие сектора, то можно еще попытаться восстановить их работоспособность, применив тест Restore. Опцию Erase нужно использовать с умом из-под Windows, так как она записывает нули в сектора - стирает данные секторов. Ею можно пользоваться только в пределах какой-либо выборки секторов, данные которых не имеют отношения к операционной системе.

Краткий итог

Следует отметить, что существует разница между ошибками, устраняемыми утилитой chkdsk операционной системы Windows и сбойными секторами, устраняемыми такими программами как Victoria HDD. Первые вызываются неполадками файловой системы, а вторые часто являются результатом потери магнитных свойств секторами поверхности жесткого диска и постепенной его деградации. Однако и chkdsk умеет устранять некоторые проблемы сбойных секторов.

Для устранения бэд-секторов можно воспользоваться такими приложениями как: Data Lifeguard Diagnostic, Ashampoo HDD Control, HDDScan, Victoria. Выделим приложение Victoria HDD как наилучшее для проверки и устранения битых секторов, так как оно предлагает целый ряд тестов: Ignore, Remap, Erase и Restore. Оно позволяет не только обнаруживать сбойные структуры поверхности жесткого, но и лечить HDD.

Выбор