Как надо оплачивать на алиэкспресс. Порядок оплаты товаров на алиэкспресс. Что нужно знать об использовании кошелька QIWI

В ней мы постарались подробно описать весь процесс покупки на Aliexpress начиная с выбора товара, его оплаты и доставки. Сегодня же несколько подробнее поговорим про способы оплаты товаров с Aliexpress .

Aliexpress, на данный момент является одной из крупнейших торговых площадок в интернете. Но так как этот магазин китайский, у новичка могут возникнуть вопросы по поводу способа оплаты, доставки и других тонкостей «иностранного» шоппинга. Так как вы имеете дело с множеством разных продавцов, цена на одну и ту же вещь может сильно отличаться. Стоимость продукта и условия доставки можно обсудить с продавцом, предварительно просмотрев все данные о нем. Этим действительно стоит пользоваться ещё до оплаты заказа. Напишите продавцу сообщение, попросите скидку или что-то в подарок, это вполне нормально, хотя никто вам никаких скидок не гарантирует.

Так как же можно оплачивать на Aliexpress?

На сегодняшний день (на момент написания статьи, так как всё меняется) есть несколько способов:

  • Банковскими картами MasterCard или VISA
  • Webmoney
  • Яндекс Деньги
  • Western Union
  • Международный банковский перевод
  • Alipay

Примечание Январь 2017 года : Сейчас Alipay для использования напрямую иностранными гражданами отключен. Однако к способам оплаты добавились мобильный платеж и наличные через терминалы, салоны связи и Почту России.

Aliexpress довольно активна на российском рынке. И каждый год у них появляется что-то новое. В том числе и касательно способов оплаты. Два года назад одни добавили Webmoney, в этом (2014м) году добавили Яндекс Деньги. Поэтому список доступных способов может изменяться.

Раньше был доступен способ оплаты через PayPal, сейчас этого способа оплаты на Алиэкспресс нет.

Оптимальным способом оплаты на Aliexpress, на мой взгляд, сейчас, является оплата банковскими картами VISA или MasterCard.

После того, как вы определились с товаром, узнав о нем всю интересующую информацию, можно смело переходить непосредственно к оплате. Перед вами всплывет проверочный код, т. е. обыкновенная защита от робота — введите его и нажмите «place order». Через несколько секунд откроется страницы с видами оплаты.

Здесь вы можете выбрать валюту в которой считать заказ. На самом деле какой бы способ оплаты вы не выбрали, конвертация будет произведена автоматически. В случае если вы оплачиваете с рублевой карты, лучше выбирать оплату в рублях.

Также вы можете выбрать подходящий для вас способ оплаты. Просто отмечайте этот способ из меню.

Интерфейс оплаты на Алиэкспресс довольно часто меняется, поэтому то что вы видите сейчас на Алиэкспресс при оплате, может отличаться от скриншотов в статье. Это не страшно, суть остается прежней, пока поменялось лишь расположение кнопок и ничего больше.

Оплата на Aliexpress с помощью банковских карт

Преимущества оплаты картами на Aliexpress в их широкой распространенности и доступности. В России сейчас карты есть уже у большинства и затруднений при оплате картой на Aliexpress быть не может, если конечно ваш карта предназначена для оплаты покупок в интернете. Некоторые банки специально блокируют такую возможность.

Недостаток прежде всего связан с безопасностью при оплате в интернете в принципе. В случае если данные вашей карты попадут к злоумышленникам то вы можете понести ощутимые убытки. Но это общая проблема оплаты в интернете, к Aliexpress они отношения имеют как и к любому другому сайту. И рекомендации такие же как и везде. Использовать дебетовую карту, желательно специально предназначенную для оплаты в интернете.

Какие карты подходят для оплаты на Aliexpress

Подойдут карты VISA, MasterCard и Maestro. Стоит заметить, некоторые нюансы:

  • Социальные карты Маэстро впущенные Сбербанком предназначены для работы на территории РФ и для оплаты на Алиэкспресс не подойдут
  • VISA Electron могут работать или не работать с Али. Чтобы узнать работает ли ваша карта — обратитесь в ваш банк. Только они могут однозначно сказать о возможности оплаты вашей картой за рубежом
  • Некоторые банки в принципе ограничивают возможность оплаты картами в интернет. Обосновывая это заботой о безопасности клиентов, не забывая при этом предлагать выпуск за дополнительную плату карт «специально для оплаты в интернет»
  • Если у вас нет кредитной карты, то вы можете за считанные минуты выпустить виртуальную карту как в QIWI, Webmoney так и во многих других системах

Все поддерживаемые Алиэкспресс способы оплаты вы можете быстро найти в виде логотипов платежных систем . В списке «Нам доверяют».

Итак как оплачивать на Алиэкспресс с помощью банковской карты.

Выбираете тип вашей карты VISA, MasterCard или Maestro. Вводите данные с карты. Если для вашей карты включено подтверждение по СМС — подтверждаете. Всё!

После оплаты Алиэкспресс может проверять ваш платеж до 24 часов. Всё это время ваш заказ может числится всё ещё не оплаченный. Не переживайте — это нормально. После подтверждения оплаты начинается отсчет времени обработки заказа.

Оплата с помощью QIWI

Плюсы оплаты с помощью QIWI вытекают из недостатков оплаты на Aliexpress картами. Если у вас нет карты и вы не хотите её заводить, если вы опасаетесь светить свою кредитку с большим лимитом в интернете (что в принципе правильно), то пожалуйста воспользуйтесь QIWI. Быстрый способ оформления кошелька. Лёгкое пополнения разными способами, включая со счета мобильного телефона. Тысячи терминалов для пополнения кошелька наличными по всей России и не только. То есть если, к примеру после прочтения статей на сайт о покупках на Aliexpress вы загорелись купить, а карты нет, то благодаря QIWI от покупок вас отделяют не 1-2 недели и два похода в банк за оформленной картой, а всего лишь 10 минут на оформление QIWI кошелька и 5 минут на его пополнение. Недостатков я тут практически не вижу, ну кроме того что если у вас есть дебетовая карта, то QIWI вам конечно не нужен.

Номером кошелька в QIWI является ваш номер мобильного телефона. Вводите номер и оплачиваете. Если кошелька у вас в QIWI нет, то оплата будет списана со счета мобильного телефона.

Как оплачивать на Aliexpress с помощью мобильного телефона

На Алиэкспресс, как таковой, нет прямой возможности оплатить заказ с помощью мобильного телефона. Однако оплатить с помощью телефона МОЖНО. Для этого выберите оплату QIWI и введите номер телефона. Если у вас нет кошелька QIWI деньги спишутся со счета мобильного телефона. Комиссия зависит от вашего оператора. В любом случае она будет большая. Поэтому оплачивать заказ на Aliexpress с помощью мобильного телефона я не считаю разумным.

Имейте ввиду, что если вам придется вести диспут, то деньги возвращенные по диспуту к заказу оплаченному через киви возвращаются не на телефон, а на кошелек QIWI.

Дополнение от января 2017 года: На данный момент вы можете оплатить заказ на Алиэкспресс со счета мобильного телефона НЕ используя Qiwi.

Оплата с помощью Webmoney

С июля 2013 года все покупки на Aliexpress можно оплачивать с помощью Webmoney. Я большинство заказов на Aliexpress оплачиваю как раз с помощью Webmoney. Это удобная и надежная платежная система. Но прежде чем начать пользоваться Webmoney вам нужно завести кошелек. Для не опытных пользователей это может показаться сложным. Если вы не пользуетесь Webmoney, то заводить его только для Aliexpress я не считаю целесообразным. А вот если кошелек есть, вы им пользуетесь, на нем есть средства, то он отлично подойдет.

Итак для чтобы оплатить заказ на Алиэкспресс с помощью Webmoney выберите этот способ оплаты:

Нажмите оплатить и вас перекинет в мерчант:

По выигранному диспуту деньги возвращаются в тот же кошелек, с которого они были оплачены. По моему опыту это происходит очень быстро. В течении 1-2 суток после победы в диспуте.

Оплата на Алиэкспресс с помощью Яндекс Деньги

Оплата Яндекс деньгами на Алиэкспресс появилась в июле 2014 года. Само по себе добавление ещё одной системы, учитывая наличие уже QIWI и Webmoney, не было бы так примечательно, если бы Яндекс Деньги не были структурой Сбербанка. И благодаря этому нам пообещали в скором возможность оплаты заказов через Сбербанк Онлайн и терминалы Сбербанка.

Оплата Яндекс Деньгами очевидна. Выбираем пункт оплаты Яндекс Деньги:

Здесь выбираем Яндекс Деньги и следуем инструкциям. Сейчас для того чтобы оплачивать заграничные покупки через Яндекс Деньги вы должны быть идентифицированы в Яндекс Деньгах. Для этого как минимум надо сообщить свои паспортные данные.

Оплата на Aliexpress через терминалы Сбербанка

Для оплаты заказа на Алиэкспресс через терминал Сбербанка выберите способ оплаты Яндекс Деньги. Затем пункт наличные. Вам выдадут код, который нужно будет ввести в терминале. После оплаты этого кода в терминале Сбербанка ваш заказ будет оплачен. На момент написания этой статьи эта функция работала в тестовом режиме и провести оплату у меня не получилось.

Некоторые нюансы при оплате

Помните, что оплатить товар на Aliexpress нужно в течение 24 суток: это достаточно приличный срок, который выигрышно смотрится на фоне условий множества других интернет-магазинов. Если не успеете уложиться в этот промежуток, заказ будет аннулирован.

Не зависимо от способа оплаты Алиэкспресс проверяет платежи. Это может занять до 24 часов после оплаты. Всё это время ваш заказ может числится не оплаченным. Хотя деньги уже будут списаны. Не переживайте — это нормально.

Для оплаты заказа наличными вам дается 48 часов. Но лучше оплатить как можно быстрее. Чтобы исключить ситуации когда вы оплатили заказ, а пока деньги шли до Алиэкспресс заказ был закрыт за истечением срока оплаты.

Защита покупателя на Aliexpress

Для защиты покупателя Aliexpress предлагает систему «Escrow». Принцип ее работы в том, что после перевода денег за покупку они замораживаются на счету. Средства будут перечислены продавцу только в тот момент, когда вы подтвердите получение заказа, или по истечении указанного срока доставки. Такой принцип работы защитит вас от потери денег и обезопасит все выплаты. Если покупатель не получил товар в течении срока обозначенного при покупке, обычно это 15-50 дней с момента оплаты, то можно потребовать денежной компенсации или даже полного возврата средств. В этом случае необходимо открыть «диспут».

Диспут это форма общения с привлечением администрации Aliexpress, которая выслушав доводы каждой из сторон принимает решение кто прав и соответсвенно возвращает деньги покупателю, или передаёт их продавцу в зависимости от ситуации, либо предлагает решить спор другими способами. Так или иначе от прямого обмана вы хорошо защищены.

Интернет-магазин «Aliexpress» — это удобная площадка для приобретения абсолютно всех видов товара, и уже после первого заказа вы убедитесь в этом на собственном опыте. Оплатить товар на Aliexpress не сложнее чем в любом российском магазине, а защита покупателя надежна и гарантирована.

Частые вопросы по оплате покупок на Aliexpress

  • Вопрос : У меня на сайте Aliexpress все цены отображаются в долларах, как сделать чтобы отображалось в рублях?
  • Ответ : Вверху, справа, есть пункт меню “Доставка / USD”, выберите там доставку в РФ и рубли. Тогда все цены на сайте будут отображаться в рублях.
  • Вопрос : Можно ли оплатить заказ на Aliexpress с мобильного телефона?
  • Вопрос : Я не получил товар, открыл диспут, продавец его подтвердил. Куда и когда вернутся деньги?
  • Ответ : Деньги вернутся вам тем же способом как вы их оплачивали. Обычно деньги возвращаются в течении 10 дней, однако в случае с оплатой покупки с помощью киви, вебмани эти сроки могут быть более длительными. Если вы оплачивали через киви с помощью мобильного телефона, то деньги вернутся на кошелек QIWI привязаный к вашему номеру мобильного.
  • Вопрос : У меня рублевая карточка, а все цены на Aliexpress в долларах, могу ли я оплатить своей картой покупку на Aliexpress и какой будет конвертация?
  • Ответ : Можете. Не зависимо от валюты вашей карты вы можете совершать покупки в любой валюте поддерживаемой VISA/Mastercard. Конвертация производится автоматически по курсу VISA/Mastercard + % вашего банка. По правилам платежных систем % банка не может превышать 2%. Но бывают нюансы. Если при оформлении заказа на Алиэкспресс вы выбрали рубли, то заказ будет рублевый и комиссии за конвертацию не будет.

Обратите внимание

После того как заказ на Aliexpress будет оплачен продавец начинает готовить его к отправке. Это занимает определенное время. Время подготовки указано в лоте. После чего посылка отправляется по указанному вами адресу.

Примечание от января 2017 года: В 2016 году Алиэкспресс скрыла пункт в лоте о сроках отгрузки товара. Это весьма печально, ибо мало какой покупатель захочет ждать 60 дней на отгрузку как например . Однако есть сервис, где этот срок пока ещё можно увидеть — это:

Мошенничество на Aliexpress

Мы уже писали, что Алиэкспресс это всего лишь платформа, а торговлю на ней ведут отдельные независимые продавцы. Алиэкспресс заботится о безопасности покупателей, однако в первую очередь о сохранности ваших денег должны заботиться вы сами. Соблюдайте элементарные правила безопасности.

  • Никогда не сообщайте свои платежные данные в переписке с продавцом (Номера кредитных карт, пароли, коды безопасности и т.п.). Если продавец предлагает вам компенсацию на вашу карту и просит сообщить её данные — это мошенник.
  • Тщательно выбирайте продавца
  • Не ведитесь на дешевизну

Почитайте нашу статью об одном из способов мошенничества на Aliexpress. И не говорите, что мы вас не предупреждали;)

Торговая площадка Aliexpress за последние два года стала самой востребованной благодаря бесплатной доставке и низким ценам на продукцию различного назначения. Как безопасно оплачивать товары на AliExpress, должен знать каждый покупатель.

Как можно оплачивать покупки на AliExpress?

Онлайн шоппинг на AliExpress ничем не отличается от других интернет-магазинов. Рассмотрим основные безопасные способы, как можно оплачивать покупки на AliExpress. После регистрации и бронирования товаров система предложит выбрать вариант оплаты. Ваши действия:

  • Уточнив сумму заказа, нажать «Выставить счет».

Здесь важны два пункта:

  1. Delivery Time – время доставки товара покупателю.
  2. Processing Time – время, которое отводится продавцу для оформления заказа и его отправки. В этот период еще можно отменить заказ при условии, что он не отправлен продавцом.

При необходимости можно также оставить сообщение в специальной форме.

Если все правильно, нажмите «Выставить счет» (Price Order). Aliexpress перенаправит вас на страницу, где нужно указать способ оплаты. Основные способы оплаты для россиян:

  1. Банковской картой Visa, MasterCard, Maestro.
  2. Сбербанк – самый популярный банк для россиян.
  3. Qiwi кошелек – сервис, привязанный к телефону.
  4. Webmoney – позволяет создавать кошельки в нужной валюте.
  5. Яндекс.Деньги – удобный для оплаты онлайн сервис.
  6. Мобильный платеж – покупка товара с помощью телефона.
  7. Наличными средствами – не самый удобный, но реально существующий способ.

Есть несколько основных моментов, о которых должен знать каждый потенциальный покупатель. После совершения любой оплаты деньги остаются на сайте и сразу не поступают продавцу. Другими словами, ресурс выступает гарантом сделки. Для этого необходимо использовать функцию защиты покупателя – «Buyer Protection», которая имеет вот такой синий значок. Преимущества «Buyer Protection»:

  1. Перечисление денег продавцу только после подтверждения покупателем полученного заказа или автоматически через два месяца.
  2. Если товар не отправлен, то покупатель может отменить заказ. Деньги будут перечислены обратно тем же способом, каким непосредственно была осуществлена оплата.
  3. Если продавец не уложился с отправкой в указанный срок Processing Time, то система возвращает деньги покупателю.
  4. В случае присланного бракованного товара есть возможность открытия спора и возврата денег. Для этого нужно будет доказать свою правоту.
  5. Возврат денег, если посылка не дошла до покупателя в течение 60 дней.

Какие минусы сделки следует учитывать при оплате товаров:

  1. Предоплата за выбранный товар в полном объеме.
  2. Невозможность рассчитаться наложенным платежом на почте.
  3. Долгое ожидание возврата денег в случае возникновения проблем.
  4. Не всегда есть возможность выигрывать споры.
  5. Валюта оплаты в долларах США может вызвать проблемы при конвертации у некоторых пользователей.

После проведения операции оплаты ресурс осуществляет проверку платежа. Если все нормально, на почту придет письмо с сообщением о выполнении платежа. С этого момента продавец подготавливает и отправляет товар.

Оплата покупок банковской картой

Рассмотрим, как оплатить заказ банковской картой. При выборе типа карты будет предложено заполнить все поля: Как правило, эта процедура не вызывает затруднений. Но есть несколько нюансов:

После заполнения всех полей перейти к оплате. Банк потребует подтвердить операцию кодом, присланным в SMS-сообщении на телефон.

Нюансы и проблемы, которые могут возникнуть при оплате банковской картой

Не все типы банковских карт можно использовать для оплаты на AliExpress. К примеру, пластик для получения пенсий не поддерживает зарубежные интернет-покупки. В этом случае нужно выбрать другой способ оплаты или оформить новую карту без ограничений платежа в иностранных онлайн магазинах. Иногда банки изначально в настройках блокируют карту для онлайн шопинга. В этом случае зайдите в личный кабинет через интернет и настройте карту для онлайн покупок.
Многие пользователи часто задают вопрос, насколько безопасна оплата разных товаров на AliExpress картой? Хотя банковская система хорошо защищена, на компьютере могут появиться разные вирусы даже при установленной лицензионной антивирусной программе. Троян, попавший на компьютер, с большой вероятностью может во время оплаты украсть и передать хакерам все параметры карты. Тогда пользователь теряет все. Выход из такой ситуации – иметь отдельную карту для покупок в интернете. Примером может служить карта Тинькофф AliExpress, которая создана специально для шоппинга на этом сайте. Оплачивая такой картой, пользователю возвращается 5% от покупок обратно на карту и 10% на Алибонус.

После того как вы расплатились за покупку банковской картой, она автоматически привязывается к вашему аккаунту и будет высвечиваться при последующих платежах. Рассмотрим, как на AliExpress поменять реквизиты карты.

Первый способ – отвязать карту. Для этого зайдите на вкладку «Мой AliExpress», затем в «Мой Alipay». Если этого раздела нет, то его можно создать после заполнения всех необходимых полей с паспортными данными. Затем система переносит пользователя на страницу платежей. На почту придет ссылка для активации профиля. Появится возможность изменять данные. Используя функцию «Редактировать карты», можно удалить ненужную.
Существует иной способ – изменить старые реквизиты на новые:

  1. Выберите товар и отправьте его в корзину.
  2. Заполните нужные реквизиты.
  3. Нажмите «Оплата товара».
  4. Выберите способ оплаты картой.
  5. Вместо старых сведений укажите новые реквизиты.
  6. Теперь нажмите «Оплатить заказ».

После подтверждения платежа все измененные данные будут автоматически сохранены.

Способы оплаты на AliExpress без карты

Рассмотрим способ оплаты покупок на AliExpress через Сбербанк без карты. В этом случае имеется открытый счет в банке, а карты нет. К примеру, от нее отказались, чтобы не платить за годовое обслуживание. В этом случае выберите пункт «Наличные», и с полученным уникальным кодом заплатите в платежном терминале. Остается ждать оплаченный товар.

Яндекс.Деньги – удобный и безопасный способ платежей

– платежная система, которую используют многие интернет-магазины. Она удобна тем, что можно заказать чипованную банковскую карту, привязанную к электронному кошельку, трехлетнее обслуживание которой обходится всего в 199 рублей. Баланс на карте автоматически увеличивается при пополнении кошелька.

Тип карты - MasterCard. Присылают ее по почте. Этой картой удобно расплачиваться практически во всех интернет-магазинах, торговых точках и снимать наличные с процентами. Выберите для оплаты на AliExpress Яндекс.Деньги.
Нажмите «Оплатить». Сервис сразу перебрасывает на кошелек, где необходимо подтвердить свой платеж с помощью присланного в SMS-сообщении кода.

Оплата покупок с помощью Qiwi кошелька

Выбрав соответствующий способ Qiwi, в поле укажите номер телефона, к которому привязан кошелек. Затем подтвердите платеж.
С кошелька спишется несколько большая сумма, так как у Киви не самый выгодный курс доллара.

Webmoney – удобный способ платежа в интернете

Сегодня эта платежная система ограничивает возможности вывода наличности, но удобна для покупок в интернете:

  1. Откройте кошелек.
  2. Выберите соответствующий способ.
  3. Нажмите «Оплатить».
  1. Выберите мобильного оператора.
  2. Введите номер телефона.
  3. Нажмите «Отправить SMS».
  4. Подтвердите заказ.

Деньги будут списаны со счета вашего телефона.

Оплата наличными

Это не самый удобный способ на AliExpress, однако некоторые им пользуются. Выберите вкладку «Другие способы оплаты». Укажите номер мобильного телефона, куда придет уникальный код.

В любом салоне сотовой связи или на Почте России покажите этот код и проведите оплату. Для любителей покупать брендовые качественные товары из раздела МОЛЛ существует ряд ограничений по способам оплаты: разрешено расплачиваться банковской картой и Яндекс.Деньгами .

Для удобства пользователей администрация торговой площадки предлагает разные варианты оплаты. Если при перечислении с Visa или MasterCard возникли проблемы, не спешите отказываться от покупки! Достаточно изучить способы оплаты на AliExpress без карты, и сбои при работе с банковской системой больше не помешают делать приобретения.

Как выбрать способ оплаты: начальный этап

Какой бы вариант вы ни предпочли, придерживайтесь порядка действий:

Этот этап остается неизменным при использовании любых систем.

Можно ли оплатить заказ наличными

Торговая площадка не работает с наложенными платежами: чтобы посылка была отправлена, понадобится перечислить полную сумму. Но волноваться не стоит, поскольку средства надежно защищаются.

Вы можете думать, что наложенный платеж убережет от обмана, но на практике вариант не радует: вы рискуете получить посылку, отдать деньги и обнаружить, что содержимое не отличается качеством. Вернуть сумму оказалось бы невозможным, поэтому AliExpress предлагает защиту Escrow:

  • когда вы делаете и оплачиваете заказ, финансы не перечисляются продавцу, а остаются на счете торговой площадки;
  • система отправляет предпринимателю сообщение, что деньги получены, и он пересылает заказ;
  • после получения товара вы даете подтверждение, и средства отправляются продавцу.

Вариант не подразумевает оплаты наличными при вручении, и полную предоплату приходится делать с использованием различных систем. Но вы можете рассчитаться в отделении банка, действуя следующим образом:

  • при выборе типа расчетов выберите «Оплата наличными»;
  • в появившейся форме укажите свой номер телефона.

Вам придет СМС, где указывается общая сумма и номер заказа. Внести наличные можно в отделении «Евросети», «МТС» или «Сбербанка». Если вы хотите использовать терминал в «Связном», соблюдайте порядок действий:

  • нажмите «Другие услуги»;
  • в разделе «Товары по каталогам» найдите AliExpress;
  • внесите деньги.

Важно, что через терминал можно перечислить сумму до 15 тыс. руб., а при превышении лимита следует обратиться к кассиру.

В случае дальнейших диспутов средства вернутся на баланс телефона, на который отправлялось СМС с кодом.

Особенности перечислений через Яндекс.Деньги

Важно, что деньги на Yandex.Money хранятся только в рублях. Когда вы хотите совершить оплату в долларах, обмен производится по курсу, установленному Центральным банком. К расходам добавится комиссия (1%).

Как сделать оплату в WebMoney: пошаговая инструкция

Если вы выбрали для себя способы оплаты через WebMoney на AliExpress без использования карты, просмотрите ролик, где подробно описывается каждый этап:

Что нужно знать об использовании кошелька QIWI

К преимуществам QIWI относят следующее:

  • простоту регистрации, ведь понадобится только номер мобильного телефона;
  • быструю проверку данных;
  • возможность заказать виртуальную карту.

Среди минусов называют сложность оформления чарджбэка и возникновение сбоев, но последние возможны при использовании любых вариантов.

Как оплачивать выбранный товар с AliExpress с помощью этой системы? Придерживайтесь порядка действий:

  1. При определении типа оплаты нажмите на графе QIWI Wallet.
  2. По необходимости выберите страну из выпадающего списка, введите номер телефона.
  3. После нажатия «Оплатить сейчас» система переправит вас на страницу электронного кошелька. Авторизируйтесь, получите код с подтверждением и введите его в соответствующее окно.

В заключение вас направят на AliExpress, где укажут, что деньги были внесены.

Возникающие в процессе проблемы обычно обусловлены следующим:

  1. Когда ваш кошелек в QIWI заблокирован, совершить оплату не удастся. Проверьте доступность платежного средства авторизацией: если проблем не возникает, эту причину сбоя можно исключить.
  2. Расплачиваясь за приобретение долларами, делайте поправку на разницу при обмене валют. QIWI работает с рублями и конвертирует их по внутреннему курсу, поэтому сумма на балансе должна превышать указанную в заказе.
  3. Неполадки нередки из-за проблем с интернет-соединением.

Если в результате сбоя деньги с QIWI сняли дважды, сделайте скриншот квитанции в платежной системе, сохраните этот же документ в PDF и представьте доказательства онлайн-консультанту на AliExpress.

Особенности мобильных платежей

Вариант доступен пользователям следующих операторов:

  • МТС (без комиссии);
  • Билайн (3,9%);
  • Мегафон (1,95%);
  • Tele2 (2,45%).

Он предлагается только клиентам, чей тариф предусматривает предоплату услуг. Для перечисления достаточно выбрать оператора, ввести номер телефона и нажать «Отправить СМС». Указав цифры из кода подтверждения, вы оплатите товар. Но при всей простоте процедуры возникают и сбои:

  1. Вы можете получить сообщение о нехватке средств, хотя на балансе достаточно денег. Это обусловлено тем, что операторы устанавливают минимальную сумму, которая должна оставаться на счете. Проблема решится обычным пополнением.
  2. Если у номера нет доступа к оплате с мобильного телефона, при попытке денежного перевода приходит сообщение об отказе. Снять ограничения удастся после звонка в колл-центр.
  3. Когда на телефон не приходит СМС с кодом, проверьте, не переполнена ли память. Возможны и перебои со связью. Убедитесь также, что не ошиблись вы с вводом номера в форму.

Если возникнет необходимость диспута, то после его решения в вашу пользу средства поступают на баланс через 7-15 дней.

Возможные ошибки при переводе через электронные или мобильные системы

Во время больших распродаж из-за нагрузок на серверы обновление статуса заказов происходит с опозданием. Возможны варианты действий:

  1. Проверьте состояние кошелька, с которого производилась оплата. Если сумма списана, то обработка займет несколько часов.
  2. Когда деньги остались на кошельке, повторите попытку через 30 мин.
  3. Если вы 2-3 раза пробовали сделать оплату с небольшими промежутками, средства могут перечислиться неоднократно. Ошибочно снятые деньги позже вернутся на кошелек.

Перед новогодними праздниками задержка нередко составляет 24 ч, но волноваться нет причин.

Нюансы при переводе через Western Union

При оплате через Western Union придется внести дополнительную комиссию и потратить время на личное посещение отделения, поэтому метод мало распространен. Не обходится и без ограничений: способ доступен лишь при общей стоимости выше 20 $.

Придерживайтесь порядка действий:

  1. Выберите соответствующий пункт в форме и нажмите «Продолжить».
  2. Вам предоставят номер счета, нужный для внесения финансов по выбранному заказу. Он генерируется в каждом конкретном случае, и в дальнейшем делать переводы на эти реквизиты не следует.
  3. Через 24 ч посетите офис компании, работающий с Quick Pay, и внесите финансы, заполнив голубую форму. При желании вы ознакомитесь с образцом, представленным на сайте. Убедитесь, что производите перечисление в долларах от физического лица юридическому: сумма должна поступить не на счет продавца, а к Alipay Singapore E Commerce. Это связано с тем, что средства сохраняются у торговой площадки, пока вы не подтвердите получение посылки, и лишь после этого передаются предпринимателю.
  4. Проследите за статусом заказа, который должен измениться на «Оплачено» в течение 3 дней.

При обращении к услугам Western Union вся ощутимая комиссия ложится на покупателя, а, поскольку главной причиной обращения к AliExpress становится дешевизна, вариант не назвать удобным.

Как переводят деньги через Bank Transfer

Вариант Bank Transfer для оплаты с банковского счета подразумевает те же ограничения, что Western Union, ведь использование возможно только в случае, когда оплаченный товар принадлежит к ценовой категории 20-5000 $. Процедура несложна:

Чтобы в дальнейшем избежать недоразумений, соблюдайте правила:

  • во избежание обмана не перечисляйте деньги напрямую продавцу;
  • переводите сумму одним платежом, не разбивая на части;
  • не объединяйте несколько ваших заказов, вносите деньги за каждый отдельно.

Перед оплатой убедитесь, что на счете достаточно средств для покрытия комиссии.

Если вы прибегаете к этому методу, сбои практически исключены, но возможны ошибки операторов, когда вы собираетесь перевести деньги за несколько вещей. Поскольку каждый заказ оформляется отдельно, уточните, что перечисление делается на разные реквизиты.

Оператор перевел на одни данные все проплаты? Онлайн-поддержка AliExpress посоветует обратиться в банк, а там ответят, что деньги ушли. Но волноваться нет причин: торговая площадка не принимает лишних средств. Если полученная сумма не «прикрепляется» ни к каким оформленным заказам, она остается в банке и ждет отказа от перечисления. Деньги в этот период не списываются, а замораживаются. Блокировка автоматически снимется через 1 мес., и финансы вернутся на счет.

Узнав о преимуществах каждого способа, вы выберете подходящий и избавите себя от неприятных сюрпризов. Нужно лишь уточнять размер комиссии и следить за курсом обмена рублей на доллары, чтобы сделать выгодные покупки на AliExpress.

Чтобы оплатить товар и заказ на Алиэкспресс наличными необходимо добавить интересующую продукцию в корзину и перейти к оплате. Если ранее покупатель оплачивал заказы кредитной картой, система предложит ему произвести оплату именно этим способом, но для оплаты наличными нужно выбрать “Оплатить картой или другими способами” .

Оплату заказа наличными на Алиэкспресс предусматривает только два метода – «Яндекс.Деньги» и “Оплата наличными” .

Как оплатить товар на Алиэкспресс наличными через Яндекс.Деньги

Первый способ позволяет произвести оплату с помощью электронного кошелька либо наличными.

Вы получите код, по которому сможете без комиссии заплатить наличными через терминалы и салоны связи. Отметим, что способ оплаты наличными доступен исключительно для жителей Российской Федерации.

К тому же, согласно законодательству для оплаты товара и заказа на Алиэкспресс наличными необходимо вводить паспортные данные гражданина РФ. Если по каким-либо причинам покупатель не может предоставить данные, ему не исполнилось 18 лет либо он имеет паспорт образца другой страны – система предлагает заплатить другими способами.

После корректного заполнения данных на указанный номер телефона система отправит код для оплаты заказа наличными. Теперь осталось пойти в салон связи либо найти терминал для завершения процесса оплаты. Как только деньги будут уплачены, AliExpress проверит поступление платежа и сообщит продавцу о том, что ему необходимо отправить товар покупателю.

Второй вариант “Оплата наличными” имеет схожую процедуру перевода денег. Чтобы получить код платежа необходимо указать действующий номер мобильного телефона покупателя. Интернет-магазин рекомендует не менять номер телефона, так как в случае возврата именно на него будут переведены денежные средства по заказу.

Интересно, что произвести оплату товара можно в отделениях Почты Росии, Сбербанка, салонов связи МТС и других местах. Если вы пытаетесь оплатить заказ на Алиэкспресс наличными впервые, обратитесь к менеджерам по работе с клиентами с просьбой помочь в оплате.

Отметим, что, если у вас возникли затруднения в процессе оплаты товара на Алиэкспресс наличными, рекомендуем обратиться в службу поддержки интернет-магазина и уточнить все вопросы.

Алиэкспресс – это сайт, который предлагает широчайший ассортимент различных товаров. Чтобы совершить заказ на этом сайте, нужно всего лишь несколько раз кликнуть мышкой на нужные вкладки, оплатить покупку и ждать доставки. Существует несколько способов оплатить покупки на алиэкспресс. Это и оплата пластиковыми картами, и перевод с кошельков вебмани и киви, и оплата яндекс деньгами. Можно оплатить заказ на алиэкспресс даже через смс-сообщение или терминал. Но главный вопрос многих покупателей состоит в следующем – можно ли оплатить товары с алиэкспресс при получении. Мы ответим на этот вопрос подробно.

Как бы ни хотелось покупателям оплачивать товар при получении, такой функции на алиэкспресс нет и, скорее всего, в будущем тоже не будет. Система алиэкспресс считается одной из наиболее безопасных среди других торговых площадок. Именно поэтому заказ можно сделать исключительно после полной предоплаты. Следует знать, что деньги на счет продавца поступают лишь тогда, когда посылка находится даже не на почте, а уже дома у покупателя. После того как клиент открывает посылку, осматривает ее и завершает сделку, продавец получает свои честно заработанные денежки. Пока товар в пути к месту назначения, деньги пребывают непосредственно в системе. Если же покупатель имеет претензии к товару (несоответствие качества описанию, несвоевременная доставка и пр.), то в определенный срок клиент должен открыть спор с продавцом и указать причину. Причину открытия спора следует подкреплять материалами. Это может быть фото и видео некачественного товара, на которые и будет ориентироваться администрация торговой площадки алиэкспресс при требовании возврата средств или же обмена товара.

На сайте aliexpress собраны товары не только из Китая, но и из других стран (Индии, Кореи и пр). Аliexpress – это своеобразный посредник, отвечающий за безопасность покупок, поэтому часто бывает так, что оформляется заказ в одной стране, а отгружается продукция уже в совершенно другой стране.

Единственный способ оплатить товар наличными при получении на почте – это обращение за помощью к посредникам. Существует небольшое количество специальных фирм, которые занимаются доставкой товаров из Китая. Конечно же, услуга эта не бесплатная. Комиссионные посреднику заплатить придется, зато можно быть уверенным в качестве товара и быстрой доставке. Посредники сотрудничают с проверенными продавцами, поэтому покупки приходят всегда качественные и в краткий срок. Вместо месяца-двух (при самостоятельном заказе) товар приходит в течении недели/ десяти дней. Конечно же, пользоваться услугами посредников выгодно лишь в том случае, если заказ дорогостоящий. Если же заказ на aliexpress стоит небольших денег, то лучше все-таки рискнуть и подождать, заказав товар самостоятельно и совершив предоплату. Система о безопасности позаботится, а вот переплачивать практически саму стоимость покупки посреднику смысла не имеет. Но этот вопрос индивидуальный. Каждый сам решает, как совершать заказ.

Важно знать, что после совершения заказа самостоятельно, за оплаченные деньги отвечает уже система aliexpress. Система следит и за рейтингом и жалобами на продавцов. После поступления жалоб администрация aliexpress гарантированно их рассматривает и принимает необходимые меры. И лишь после получения товара на руки и завершения сделки покупатель уже не может подавать жалобы, даже если и обнаружил серьезные недостатки товара. Именно поэтому осматривать полученную посылку нужно внимательно, и лишь после того, как дефектов не обнаружено, можно закрывать сделку и писать отзыв о продавце и его товаре.

Все вышеуказанное можно подытожить: даже невозможность осуществления наложенных платежей нельзя считать серьезным недостатком работы aliexpress. Предоплата имеет свои преимущества, о которых мы писали. Это и безопасность, и возврат средств при несоответствии качества товара его описанию, и возможность оспорить покупку после получения посылки. Ну и, конечно же, если делать заказ самостоятельно по каким-то личным убеждениям и причинам покупатель не хочет, двери компаний-посредников всегда открыты.

Таким образом мы еще раз убедились, что на алиэкспресс можно делать покупки выгодно, быстро и безопасно. И совсем неважно, каким образом будет производиться оплата. Важно, что администрация хорошо заботится о безопасности покупок, поэтому за потраченные деньги беспокоиться не придется – их либо вернут, либо товар придет действительно стоящий.

Покупка оформлена и пришло время оплаты. Оплата покупок на Аliexpress несложная и похожа на подобные. Покупатель также заходит в Аliexpress на русском, останавливает свой выбор на той или другой продукции, помещает товар в корзину, выбирает функцию «Оформить заказ» и тут ему предлагается выбрать способ расчета.

Aliexpress com способы оплаты

  1. Банковская карта.
  2. Электронный кошелек.
  3. Экспресс-службы.
  4. Операторы мобильной связи.
  5. Банковский перевод.

Банковская карта

Как производить оплату на Аliexpress проще, надежнее и выгоднее? Проще всего и удобнее расплачиваться на Аliexpresses пластиковой картой. Покупатель может расплатиться картами систем:

  • Visa;
  • Master Card.

ru Aliexpress com гарантирует своим пользователем полную защиту такой конфиденциальной информации, как CVC-код и номер карты.

В процессе оформления необходимо выбрать определенную систему карт. Затем ввести запрашиваемые данные:

  • имя того, кому принадлежит карта;
  • срок действия;
  • номер;
  • код безопасности, указываемый на оборотной стороне карты.

Введенные данные следует проверить не один раз.

Электронный кошелек

Как производится оплата на Aliexpress посредством электронного кошелька? Ничего сложного здесь нет. Этот способ расчета также популярен среди покупателей. Оплата ru aliexpress com поддерживается следующими системами электронного расчета:

  • QIWI кошелек;
  • Webmoney;
  • Яндекс.Деньги.

QIWI кошелек

Пополнять этот тип кошелька легко благодаря несчетному количеству терминалов, что и определяет его популярность. Его отличие от других типов электронных кошельков заключается именно в этом. Вторым достоинством можно считать то, что ru aliexpress com не взимает проценты за использование своих услуг.

QIWI кошелек:

  • выбрать его из предлагаемого списка способов оплаты;
  • ввести номер телефона, через который был зарегистрирован покупатель в этой системе;
  • на сайте QIWI выбрать способ оплаты;
  • ввести пароль;
  • выбрать функцию «Оплатить».

Какие проблемы могут возникнуть

Однако покупателю стоит знать, что не все так просто с оплатой товаров на Aliexpress . Расчет за заказ подобным образом может быть проблемным, связано это, по-видимому, со сбоями в работе системы:

  • расчет за заказ может пройти дважды;
  • после расчета не изменяется статус «Ожидание оплаты» (Pay Now), поэтому заказ считается не оплаченным и посылка не отправляется к покупателю, т.к. не проходит оплата на Аliexpress.

Как себя обезопасить

Чтобы обезопасить себя, покупателю лучше не производить оплату напрямую в QIWI кошельке, а воспользоваться альтернативными способами:

  1. Оплатить через ru aliexpress.
    • Выбрать функцию Pay Now.
    • Ввести логин и пароль для системы
    • Произвести оплату.
  2. Оформить виртуальную карту. При оплате:
  • покупатель должен выбрать Visa вместо Qiwi Wallet;
  • произвести оплату, как при использовании обычной банковской карты.

Квитанцию в формате PDF из QIWI кабинета лучше сохранять до момента получения посылки.

Оплата Webmoney

При выборе платежной системы Webmoney покупатель должен определиться с выбором валюты.

  1. Рядом с Order Total (информацией об общей сумме покупки) необходимо выбрать валюту USD (доллары США).
  2. Выбрать.
  3. Рассчитаться за покупку.

В случае отсутствия долларового кошелька можно произвести оплату с рублевого. Система произведет пересчет курса валют автоматически.

  1. На сайте Webmoney следует совершить следующие шаги:
  • выбрать быстрый платеж;
  • заполнить поля с номером телефона и кодовым числом;
  • ввести одноразовый пароль, который будет выслан в коротком текстовом сообщении;
  • ввести пароль для входа в Webmoney;
  • оплатить;
  • вернуться обратно.

Яндекс. Деньги

Как происходит оплата на Аliexpress системой Яндекс.Деньги:

  1. Выбрать «Яндекс.Деньги».
  2. Произвести расчет за товар.
  3. Войти на Yandex.ru.
  4. Подтвердить.

Расчет можно произвести и с карты, привязанной к яндекс кошельку.

О пополнении яндекс-кошелька написано много статей.

Экспресс-службы

Оплата заказа на Аliexpress может происходить через сервисы типа Western Union. При обращении в отделения этой службы нужно при себе иметь реквизиты платежа. Средства поступают за товар в течении трех дней. Особенность Western Union в том, что она принимает только долларами США. Экспресс-служба giro-pay, например, принимает только евро, как и другие европейские службы.



Операторы мобильной связи

Еще один способ оплаты Аliexpress рублями – это расчет через мобильный телефон. Оплата aliexpress com происходит по схеме.

  1. В меню выбора способы расчета выбирают «Мобильный платеж».
  2. Выбирают оператора.
  3. Вводят номер телефона.
  4. Выбирают «Отправить СМС».

Банковский перевод

Вряд ли этот метод расчета можно назвать популярным, но он существует. Его суть заключается в прямом переводе средств на счет ru aliexpress com . Чтобы совершить такую оплату, нужно совершить следующее.

  1. Найти банковские реквизиты на сайте Aliexpress.
  2. Распечатать их (можно переписать).
  3. Пойти в любой ближайший банк и совершить перевод.

Расчет при получении заказа

Оплаты при получении Аliexpress не существует. Продавец оправляет товар после того, как будет произведен расчет. Расчет не поступает сразу продавцу, т.к. на Аliexpress существует программа защиты для покупателей. После расчета деньги будут заблокированы на счету магазина, продавец же получит их только после 40 дней со дня расчета, если не возникнет спора. Это объясняет отсутствие на aliexpress оплату на почте.

Обязательно ли регистрироваться, чтобы совершить покупку на Aliexpress

Регистрация вовсе необязательна. Чтобы обойти регистрацию:

  1. Выбирают функцию Not a Member.
  2. Заполняют таблицу с данными.
  3. Оформляют заказ.

Какой бы способ расчета не был выбран, совершить оплату нужно в течении суток, иначе заказ будет аннулирован.

Что такое Buyer Protection

Buyer Protection – программа защиты покупателей.

Достоинства Buyer Protection

  1. Средства будут перенаправлены от Aliexpress к продавцу только после подтверждения покупателем полученияи заказа; либо закончится время, отводимое на доставку товара и спора. Оно, как правило, составляет 2 месяца (60 дней).
  2. Пока товар не отправлен, покупатель может отменить заказ. Aliexpress вернет оплату полностью. Время возвращения оплаты напрямую зависит от метода расчета.
  3. В случае невозможности отправки товара продавцом оплаченные средства будут также возвращены.
  4. Aliexpress вернет оплату, если качество товара будет не соответствовать заявленному. Для этого необходимо будет открыть спор.
  5. В случае, если заказ не дошел, деньги также будут возвращены.

Недостатки Buyer Protection

  1. Нет возможности оплачивать товар при получении на почте.
  2. Возвращение средств по вине Aliexpress растягивается во времени.
  3. Споры не всегда завершаются в пользу покупателя, что ведет к потере времени и денег.
  4. Зависимость цен от курса доллара США.

Как оплачивать на Алиэкспресс — видео

Wi-Fi