Классификация программ по их правовому статусу

Программы по их правовому статусу можно разделить на три большие группы: лицензионные, условно бесплатные и свободно распространяемые.

Лицензионные программы. В соответствии с лицензионным соглашением разработчики программы гарантируют её нормальное функционирование в определенной операционной системе и несут за это ответственность.

Лицензионные программы разработчики обычно продают в коробочных дистрибутивах. В коробочке находятся CD-диски, с которых производится установка программы на компьютеры пользователей, и руководство пользователей по работе с программой.

Довольно часто разработчики предоставляют существенные скидки при покупке лицензий на использовании программы на большом количестве компьютеров или учебных заведениях.

Условно бесплатные программы. Некоторые фирмы разработчики программного обеспечения предлагают пользователям условно бесплатные программы в целях рекламы и продвижения на рынок. Пользователю предоставляется версия программы с определённым сроком действия (после истечения указанного срока действия программы прекращает работать, если за неё не была произведена оплата) или версия программы с ограниченными функциональными возможностями (в случае оплаты пользователю сообщается код, включающий все функции программы).

Производители бесплатного программного обеспечения заинтересованы в его широком распространении. К таким программным средствам можно отнести следующие:

Свободно распространяемые программы. Многие производители программного обеспечения и компьютерного оборудования заинтересованы в широком бесплатном распространении программного обеспечения. К таким программным средствам можно отнести:

· Новые недоработанные (бета) версии программных продуктов (это позволяет провести их широкое тестирование).

· Программные продукты, являющиеся частью принципиально новых технологий (это позволяет завоевать рынок).

· Дополнения к ранее выпущенным программам, исправляющие найденные ошибки или расширяющие возможности.

· Драйверы к новым или улучшенные драйверы к уже существующим устройствам.

Но какое бы программное обеспечение вы не выбрали, существуют общие требования ко всем группам программного обеспечения:

· Лицензионная чистота (применение программного обеспечения допустимо только в рамках лицензионного соглашения).

· Возможность консультации и других форм сопровождения.

· Соответствие характеристикам, комплектации, классу и типу компьютеров, а также архитектуре применяемой вычислительной техники.

· Надежность и работоспособность в любом из предусмотренных режимов работы, как минимум, в русскоязычной среде.

· Наличие интерфейса, поддерживающего работу с использованием русского языка. Для системного и инструментального программного обеспечения допустимо наличие интерфейса на английском языке.

· Наличие документации, необходимой для практического применения и освоения программного обеспечения, на русском языке.

· Возможность использования шрифтов, поддерживающих работу с кириллицей.

Наличие спецификации, оговаривающей все требования к аппаратным и программным средствам, необходимым для функционирования данного программного обеспечения.

Свободно распространяемые программы

Свободно распространяемые программы - это такие бесплатные программы, которые предоставляют конечному пользователю большую свободу действий. Также называется открытым программным обеспечением (Open Source Software).

Вы можете их абсолютно бесплатно распространять, использовать и модифицировать. Самый большой плюс данных программ состоит в том, что их разрешено бесплатно использовать в организациях, школах, университетах, в том числе и дома. Большинство представленных программ распространяются по лицензиям GNU GPL v2, GNU GPL v3, GNU LGPL, BSD и MIT .

Почему стоит перейти на свободные программы?

Некоторые люди думают, что свободные программы не могут стать достойной заменой платного аналога. На самом деле, есть категории программного обеспечения, в которых уже просто не осталось платных приложений, например, интернет браузеры. Сегодня обычный среднестатистический пользователь и не знает, что браузеры могут быть платными, а ведь такие были когда-то давно. Направления программ с открытым исходным кодом, то есть свободных, двигается и развивается, и возможно со временем вытеснит платные программы.

Бесплатные аналоги программ есть фактически для любой платной программы, просто о них не всегда знают. В некоторых случаях бесплатный аналог имеет меньший набор функциональных возможностей, а в некоторых значительно больше, чем в платном приложении.

Cайт «Континет свободы » предлагает к вашему вниманию именно свободное программное обеспечение, а не просто бесплатные программы. Это связано с тем, что большинство бесплатных программ запрещено использовать в офисе, то есть в организации, компании. Уточнить запрещено или разрешено использование в офисе можно, если прочитать лицензионное соглашение данного программного обеспечения. В нём будет написано об использовании только для дома или домашнего офиса, или будет написано, что запрещено использовать с целью коммерческой прибыли. Домашний офис, это когда на работу вы приходите со своим личным ноутбуком, и на нём у вас и находится эта программа. Данный ноутбук не должен числиться за организацией. Не надо путать с вашим личным компьютером, который стационарно стоит в офисе - это не будет считать домашним офисом.

Какая выгода для разработчиков свободных программ?

С 1980 года разработчики ПО начали активно прибегать к лицензированию своих продуктов. Лицензия представляет собой контракт между разработчиком и покупателем, предусматривающий различные ограничения на использование ПО. Применение подобных лицензионных соглашений позволило взять на вооружение юридический инструментарий, регулирующий отношения между правообладателями и правопользователями. Национальные законодательства по авторскому праву едва поспевают за новыми экономическими отношениями, которые складываются сегодня между разработчиками и пользователями. В результате лицензионные соглашения играют определяющую роль в правилах использования интеллектуальной собственности на ПО.

У вас может создаться логичный вопрос, раз программа является бесплатной для всех, и даже более, её можно модифицировать, то какая может быть от неё выгода для её разработчика? Действительно, на первый взгляд это может показаться как минимум странным. Для начала, перечислим типы разработчиков:

• Энтузиасты;
• Коммерческие компании;
• Студенты.

Теперь рассмотрим каждый тип разработчиков. Энтузиасты разрабатывают такие свободные программы пока это им интересно, но тут момент, что раз открыт исходный код, то на смену одного энтузиаста обязательно придет другой. В свободно распространяемых программах обычно нет рекламы, как например, в бесплатной версии антивируса аваст, где он на каждом углу предлагает купить платную версию. Хотя нужно признать, что бывают редкие исключения. Коммерческие организации могут писать программы по свободным лицензиям, дабы не вести её поддержку. Это один из вариантов. Также они могут саму программу распространять свободно, а также предлагать услуги по её установке, настройке, обслуживанию, или просто просить деньги за то, что запишут вам её на диск, но никак не за саму программу! Иногда компании разрабатывают параллельно два продукта. Один продукт является минимальной версией второго. И этот минимальный продукт они распространяют по свободной лицензией. Делают это обычно для привлечения внимания ко второму продукту. Студенты - Линукс изначально и появился на свет, как курсовой проект одного студента.

Свободно распространяемое ПО может быть трех основных видов: общедоступное, свободно распространяемое (freeware) и ПО с открытыми кодами.

Общедоступное ПО не охраняется авторским правом, а стало быть, может использоваться, распространяться и модифицироваться без ограничений. Тем не менее оно не может быть применено кем-либо для создания нового программного продукта, который, оказавшись впоследствии под защитой авторского права, изменит тем самым общественный статус такого ПО. Поскольку авторское право - неотъемлемый атрибут любого распространяемого ПО, необходимо прямое указание автора на принадлежность его программы к public domain, то есть на то, что она отчуждена от прав автора и является общей собственностью. Многие из Интернет-стандартов, включая TCP/IP и HTML, относятся к общедоступному ПО. При распространении оно может как сопровождаться исходными кодами, так и не иметь их.

Свободно распространяемое ПО (Freeware) представляет собой такой тип ПО, создатель которого сохраняет за собой свои авторские права. Эти программы можно копировать и использовать бесплатно, но нельзя модифицировать. Также необходимо получить предварительное согласие автора на применение кода. Как правило, авторы выпускают компьютерные программы в формате freeware с ограниченными функциями, чтобы оценить, насколько они будут востребованы, и в случае успеха меняют его статус на коммерческий. Иногда разработчики таких программ не хотят в дальнейшем тратить деньги на их техническую поддержку. Некоторые виды freeware могут находиться только в личном пользовании - применение их в коммерческих целях не допускается; другие требуют предварительной регистрации. В этом случае пользователь должен послать свои данные автору, чтобы получить доступ к компьютерной программе. Нередко freeware (а иногда даже shareware) ошибочно причисляют к public domain software. На самом деле лишь малая часть этих программ относится к категории общедоступных. Платить за такие программы не нужно, однако авторские права на них остаются за автором. Из этого следует, что автор продолжает отслеживать судьбу программы и может даже перевести ее в статус условно бесплатного или коммерческого ПО.

Программное обеспечение с открытыми исходными текстами (open code software) характеризуется в первую очередь свободным доступом к исходным текстам. Его пользователи имеют право свободно выполнять следующие операции:

• запускать программу для любых целей;
• изучать, как программа работает, и модифицировать её;
• распространять копии программы;
• модифицировать программу и передавать ее улучшенный вариант третьим лицам.

Объединение преимуществ свободного доступа к исходным текстам с основными правами предоставляет пользователю такого ПО значительно более высокий уровень свободы по сравнению с теми, кто имеет дело с другими видами компьютерных программ. Программы с открытым исходным текстом (ОИТ) дают пользователю возможность без всяких ограничений управлять ПО, копировать его, распространять, изучать и изменять. Модель интеллектуальной собственности на такое ПО отличается от той, на которой строится большинство коммерческих программных продуктов. Коммерческая модель предполагает в большинстве случаев только право на запуск программы и право пользователя сделать для себя резервную копию.

Когда речь идет о свободном ПО, в первую очередь имеется в виду именно свобода его использования, а не цена. Генеральная общественная лицензия была разработана, чтобы гарантировать пользователю:

• право на распространение копий свободного ПО (и возможность при желании брать плату за эту услугу);
• возможность получения исходного кода ПО;
• право модифицировать ПО или использовать его компоненты в новых свободных программах.

Вне зависимости от типа разработчика они могут зарабатывать на своей программе за счет пожертвований. В некоторых странах государство осуществляет финансовую поддержку таких проектов. Да и некоторым организациям может потребоваться расширение функционала программы. К кому они в первую очередь обратятся в таком случаи? Конечно к автору.

Государственное бюджетное профессиональное образовательное учреждение

«Лукояновский педагогический колледж им. А.М. Горького»

ТЕМА:

Лицензионные и свободно распространяемые программные продукты. Правовые нормы, относящиеся к информации, правонарушения в информационной сфере, меры их предупреждения. Установка программного обеспечения.

Преподаватель:

Костин А.В.

• Лицензионные программы . В соответствии с лицензионным соглашением разработчики программы гарантируют её нормальное функционирование в определенной операционной системе и несут за это ответственность.
• Условно бесплатные программы. Пользователю предоставляется версия программы с определённым сроком действия (после истечения указанного срока действия программы прекращает работать, если за неё не была произведена оплата) или версия программы с ограниченными функциональными возможностями (в случае оплаты пользователю сообщается код, включающий все функции программы).
• Свободно распространяемые программы.

Классификация программ по их правовому статусу

Новые недоработанные (бета) версии программных продуктов

Программные продукты, являющиеся частью принципиально новых технологий

Свободно распространяемые программы

Дополнения к ранее выпущенным программам, исправляющие найденные ошибки или расширяющие возможности

Драйверы к новым или улучшенные драйверы к уже существующим устройствам

Преимущества лицензионного программного обеспечения

• Техническая поддержка производителя программного обеспечения
• Обновление программ
• Законность и престиж
• «В ногу с техническим прогрессом»
• Профессиональные предпродажные консультации
• Повышение функциональности

Проблемы при использовании нелицензионного (пиратского) программного обеспечения

• Некорректная работа программы
• Нестабильная работа компьютера в целом
• Проблемы с подключением периферии (неполный набор драйверов устройств)
• Отсутствие файла справки, документации, руководства.
• Невозможность установки обновлений
• Отсутствие технической поддержки продукта со стороны разработчика

Административная ответственность за нарушение авторских прав

Согласно статьи 7.12 КоАП РФ «Ввоз, продажа, сдача в прокат или иное незаконное использование экземпляров произведений или фонограмм в целях извлечения дохода в случаях, если экземпляры произведений или фонограмм являются контрафактными: влечет наложение административного штрафа: на юридических лиц - от 300 до 400 МРОТ с конфискацией контрафактных экземпляров, произведений и фонограмм, а также материалов и оборудования, используемых для их воспроизведения, и иных орудий совершения административного правонарушения».

Уголовная ответственность за нарушение авторских прав

Согласно статьи 146 УК РФ (часть 2), незаконное использование объектов авторского права или смежных прав, а равно приобретение, хранение, перевозка контрафактных экземпляров произведений или фонограмм в целях сбыта, совершенные в крупном размере, наказываются штрафом в размере от 200 до 400 МРОТ или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период от двух до четырех месяцев, либо обязательными работами на срок от 180 до 240 часов, либо лишением свободы на срок до двух лет.

Установка или инсталляция - процесс установки программного обеспечения на компьютер конечного пользователя.

Дистрибутив (англ. distribute - распространять) - это форма распространения программного обеспечения.

Дистрибутив (ПО) - это комплект (как правило, набор файлов), приспособленный для распространения ПО.

Виды дистрибутивов

• Архив (.zip, .rar, .tar.gz и др.) - неавтоматизированный дистрибутив
• Исполняемый файл - дистрибутив с автоматизированным установщиком, позволяет пользователю указать необходимые параметры при установке.
• Комплект на CD/DVD - такой дистрибутив, как правило, состоит из нескольких файлов и сопровождается автоматизированным установщиком. Используется для крупных пакетов ПО и системного программного обеспечения (дистрибутивы ОС Windows, различные дистрибутивы Linux)

Инсталлятор - это компьютерная программа, которая устанавливает файлы, такие как приложения, драйверы, или другое ПО, на компьютер.

Она запускается из файла SETUP.EXE или INSTALL.EXE

Дистрибутив также может содержать README-файл (от англ. read me - «прочти меня») текстовый файл, содержащий информацию о других файлах.

Домашнее задание

Подготовить доклад на тему:

«Правовая охрана программ и данных. Информационная культура»

Свободное программное обеспе́чение (СПО , англ. free software , также software libre или libre software ), свободный софт - программное обеспечение , пользователи которого имеют права («свободы») на его неограниченную установку, запуск, свободное использование, изучение, распространение и изменение (совершенствование), а также распространение копий и результатов изменения . Если на программное обеспечение есть исключительные права, то свободы объявляются при помощи свободных лицензий .

Первоначально создание программного обеспечения для компьютеров было в первую очередь академическим занятием. Для специалистов в области компьютерной науки каждая программа представляла собой результат научного исследования, в некотором смысле аналогичный публикации статьи. Это означает, что исходный текст программы был обязательно доступен всему научному сообществу, поскольку любой научный результат должен быть верифицируем, то есть подтверждаться другими исследователями и быть открытым для критики. Таким образом, процесс разработки программного обеспечения более принципиально схож с научным процессом: учёный брал существующие программы, исправлял их в соответствии со своими идеями и публиковал исправленные программы - новый результат.

Однако технология производства компьютеров развивалась не менее активно, чем программное обеспечение для них. В 1970-е годы существовало огромное разнообразие различных архитектур вычислительных машин, различавшихся также производительностью и ценой. Естественно, для каждой архитектуры приходилось разрабатывать отдельный набор программного обеспечения. С середины 1970-х в большинстве американских университетов для академических разработок использовались компьютеры архитектуры PDP-10 , что позволяло сотрудникам разных университетов использовать разработки друг друга на своих машинах. Сотрудники лаборатории искусственного интеллекта (MIT) в конце 1970-х разработали для PDP-10 собственную операционную систему ITS (Incompatible Timesharing System - несовместимая система с разделением времени) и очень большой набор программ для неё. Исходные тексты написанных в MIT программ были общедоступны, сотрудники других университетов пользовались их исходными текстами и присылали им исправления, всё программное обеспечение в этих лабораториях было полностью академическим.

Введение ограничений для ПО

В условиях огромного многообразия архитектур компьютеров программное обеспечение составляло неотъемлемую часть самой машины, причём далеко не самую дорогостоящую часть. Производители компьютеров поставляли их вместе с основным программным обеспечением - по крайней мере, [ ] с операционной системой . Производство компьютеров было наукоёмким, но в основе своей коммерческим предприятием.

В ситуации, когда [прояснить ] программное обеспечение является объектом продажи наравне с предметами обихода, на него распространяются уже не только законы научной разработки, но и свойства материальных предметов, которыми можно торговать, обмениваться, право владения и пользования которыми стоит охранять законодательно. [нейтральность? ] Так программное обеспечение попало в разряд интеллектуальной собственности: то есть исходный текст программы стал рассматриваться как произведение.

Чтобы защитить [неизвестный термин ] свои интересы, производители компьютеров и программного обеспечения используют лицензии - вид договора между обладателем авторских прав и пользователем (покупателем) программного обеспечения. Подобные договоры заключались и с университетами: например, университету передавались исходные тексты программ и право их изменять, но запрещалось распространять их за пределами университета. Подобные ограничения означали, что тексты соответствующих программ не могли открыто обсуждаться в сообществе, то есть не существовали для научной разработки. Были у компьютеров и программного обеспечения покупатели и вне академической среды - например, банки. Таким пользователям [ ] не столь важно получить исходные тексты программ, они заинтересованы в программном обеспечении как в законченном продукте и готовы платить деньги за надёжные и удобные программы.

Однако компьютеры развивались очень быстро, и бывшие вполне современными в 1970-е PDP-10 к началу 1980-х уже устарели и значительно отставали по производительности от более современных машин. Однако ни для одной из новых архитектур уже не было операционной системы и прочего программного обеспечения, разработанного исключительно в академической среде и по её правилам. Теперь университеты должны были покупать новые компьютеры с новым программным обеспечением и выполнять условия лицензии, ограничивающей их права на разработку и распространение ПО - иначе говоря, ограничивающей возможность научной модели разработки и распространения программного обеспечения.

В это время в лаборатории искусственного интеллекта MIT разрабатывались так называемые LISP-машины , умевшие на аппаратном уровне интерпретировать язык программирования, похожий на LISP - развитый и перспективный язык программирования. На LISP же была написана операционная система для таких машин и всё программное обеспечение для них. В начале 1980-х некоторые сотрудники лаборатории искусственного интеллекта выкупили у MIT права на LISP-машины и математическую систему Macsyma и основали собственные коммерческие компании для дальнейшей разработки в этой области. Очень многие сотрудники лаборатории перешли работать в эти компании, после чего все их дальнейшие разработки уже становились закрытыми для научного сообщества. Новые LISP-машины распространялись с лицензиями, запрещающими пользователям модифицировать и распространять исходные тексты программ. Программы, которые раньше для сотрудников MIT были аналогом научных публикаций, стали принадлежащим кому-то продуктом.

Одному из сотрудников, оставшихся в лаборатории искусственного интеллекта MIT, Ричарду Столлману , такое положение дел казалось недопустимым нарушением открытого научного процесса разработки программного обеспечения. Он в одиночку пытался в рамках прежней академической модели развивать LISP-машины и открыто реализовывать изменения, аналогичные сделанным в рамках закрытой коммерческой разработки, чтобы LISP-машины MIT могли конкурировать с аналогами. Конечно, эта попытка угнаться за активной разработкой целой компании была обречена на неудачу.

Тогда в поисках единомышленников Ричард Столлман создаёт некоммерческую организацию «Фонд свободного программного обеспечения ». Своей основной целью Фонд ставит сохранение программного обеспечения, процесс разработки которого всегда будет гарантированно открытым, а исходные тексты всегда доступны. Более масштабная цель Фонда - разработка операционной системы, целиком состоящей из открыто разрабатываемого программного обеспечения. Декларируя такую цель, Столлман, фактически, хотел вернуть представлявшееся ему идеальным состояние, когда в MIT работали в собственной операционной системе для PDP-10.

Операционная система, разрабатываемая в рамках Фонда, должна была стать совместимой с операционной системой UNIX . К началу 1980-х UNIX очень широко использовался, в том числе и в академической среде. Для этой операционной системы существовало много программ, свободно распространявшихся в научном сообществе, поэтому хотелось, чтобы эти программы работали и в новой - свободной - операционной системе. Эта будущая операционная система получила название GNU .

Фонд свободного ПО в прошлом делил несвободное ПО на полусвободное (такое, которое отличается от свободного лишь запретом на коммерческое использование) и проприетарное (собственническое, англ. proprietary ) (которое не имеет всех четырёх свобод, даже если коммерческое использование разрешено); но это разделение более не используется.

Иногда к несвободному ПО относят и всё «коммерческое ПО », считая свободное ПО видом бесплатного, однако это неверно: получать выгоду от программы можно не только продажей несвободных лицензий.

Определение свободного ПО

Для того чтобы сохранить модель научного сотрудничества между разработчиками, необходимо было обеспечить, чтобы исходные тексты программ, написанные разработчиками, оставались доступными для чтения и критики всему научному сообществу с сохранением авторства произведений. Для этого Ричард Столлман сформулировал понятие свободное программное обеспечение , в котором отразились принципы открытой разработки программ в научном сообществе, сложившемся в американских университетах в 1970-е годы. Столлман явно сформулировал эти принципы, они же - критерии свободного программного обеспечения . Эти критерии оговаривают те права, которые авторы свободных программ передают любому пользователю:

• Программу можно свободно использовать с любой целью («нулевая свобода »).
• Можно изучать, как программа работает, и адаптировать её для своих целей («первая свобода »). Условием этого является доступность исходного текста программы.
• Можно свободно распространять копии программы - в помощь товарищу («вторая свобода »).
• Программу можно свободно улучшать и публиковать свою улучшенную версию - с тем, чтобы принести пользу всему сообществу («третья свобода »). Условием этой третьей свободы является доступность исходного текста программы и возможность внесения в него модификаций и исправлений.

Возможность исправления ошибок и улучшения программ - самая важная особенность свободного и открытого программного обеспечения, что просто невозможно для пользователей закрытых частных программ даже при обнаружении в них ошибок и дефектов, количество которых, как правило, неизвестно никому.

Только удовлетворяющая всем четырём перечисленным принципам программа может считаться свободной программой, то есть гарантированно открытой и доступной для модернизации и исправления ошибок и дефектов, и не имеющей ограничений на использование и распространение. Нужно подчеркнуть, что эти принципы оговаривают только доступность исходных текстов программ для всеобщего использования, критики и улучшения, и права пользователя, получившего исполнимый или исходный код программы, но никак не оговаривают связанные с распространением программ денежные отношения, в том числе не предполагают и бесплатности . В англоязычных текстах здесь часто возникает путаница, поскольку слово «free» по-английски означает не только «свободное», но и «бесплатное», и нередко употребляется по отношению к бесплатному программному обеспечению , которое распространяется без взимания платы за использование, но недоступно для изменения пользователями и сообществом, потому что его исходные тексты не опубликованы. Такое бесплатное ПО вовсе не является свободным. Наоборот, свободное ПО вполне можно распространять (и распространяют), взимая при этом плату, однако соблюдая при этом критерии свободы: каждому пользователю предоставляется право получить исходные тексты программ без дополнительной платы (за исключением цены носителя), изменять их и распространять далее. Всякое программное обеспечение, пользователям которого не предоставляется такого права, является несвободным - независимо от любых других условий.

Open source software

Открытый доступ к исходным текстам программ является ключевым признаком свободного ПО, поэтому предложенный несколько позднее Эриком Реймондом термин (ПО с открытым исходным текстом) некоторым представляется даже более удачным для обозначения данного феномена, чем изначально предложенный Столлманом «free software». Столлман настаивает на различии этих двух понятий, так как слова open source указывают лишь на наличие одного, не самого важного (хотя и необходимого для реализации двух из четырёх свобод), по его мнению, из свойств, присущих свободному ПО - возможности увидеть исходный код.

Основная общественная лицензия GNU

Сообщество разработчиков и пользователей

Главное условие существования свободного ПО - всё-таки не лицензия, а люди, которые готовы бесплатно делиться текстами своих программ и совершенствовать тексты чужих. Свободное ПО унаследовало модель открытой научной разработки, а вместе с ней - и академическую модель взаимодействия между учёными, вылившуюся в специфическую организацию сообщества разработчиков и пользователей.

Взаимопомощь

У любого пользователя программного обеспечения непременно возникают вопросы, когда он пытается применить его для решения своих задач. Пользователь несвободной (патентованной) программы платит за неё производителю, который иногда взамен предоставляет ему некоторые гарантии, одна из которых - отвечать на вопросы о работе программы. Специально для этого производитель организует службу поддержки , которая по телефону, электронной почте и другим средствам связи отвечает на вопросы пользователей.

Пользователь свободно распространяемой программы не получает вместе с ней никаких гарантий: автор сделал её исходный текст открытым для общества, но при этом не взял на себя обязательств объяснять всем, как работает программа. Хотя справедливости ради стоит заметить, что любая несвободная программа в 99 % случаях тоже поставляется «как есть» и без гарантий. Поскольку сообщество пользователей большинства программ распределено по всему миру, для организации взаимодействия в нём наиболее активные пользователи (а зачастую и сами авторы) организуют (реже - используют существующие) списки рассылки , форумы и другие средства общения в Интернете . Для накопления и рубрикации информации по программе (в частности, списков часто задаваемых вопросов (ЧаВо ; англ. FAQ - frequently asked questions), а также организации более сложных форм взаимодействия (совместной разработки, систем отслеживания ошибок) создаются веб-сайты , посвящённые программам.

Исправление ошибок

В любой достаточно сложной программе непременно имеются ошибки и дефекты, количество которых обычно неизвестно. Многие крупные производители ПО создают и оплачивают работу отдела контроля качества (QA - Quality assurance), который контролирует соответствие процесса разработки ПО определённым требованиям, выполнение которых позволяет снизить вероятность появления ошибок в ПО (например, требованиям стандарта DO-178B, который применяется при разработке ПО для авиационных систем). Тем не менее, в настоящее время отсутствуют методы, позволяющие полностью гарантировать отсутствие ошибок в достаточно сложном ПО (существуют формализованные критерии сложности ПО).

Пользователь закрытой частной программы, столкнувшись с ошибкой, не всегда может выявить её причину и исправить ошибки (поскольку ему недоступны ни исходные тексты программы, ни даже отладочная информация), но, скорее всего, способен описать ошибку и условия, в которых она происходит.

Пользователь может сообщить об ошибке производителю программы (обычно посредством обращения всё в ту же службу поддержки), и если там решат, что ошибка действительно в программе, а не в работе пользователя, о ней будет сообщено разработчикам.

В итоге пользователь может долго ожидать исправления ошибки в последующих версиях программы. Нередко обновление собственнической программы приравнивается производителем к приобретению новой копии, что влечет за собой соответствующие издержки и нарушение закона о защите прав потребителей .

Диагностика ошибки, произошедшей на компьютере пользователя, - задача не из лёгких, поскольку у сотрудников службы поддержки (и тем более программистов фирмы) нет доступа к этому компьютеру. Поэтому отделами поддержки широко практикуются программы, выдающие разнообразную информацию о компьютере пользователя, а в сложных случаях и пресловутая отладочная информация (сотрудник просит пользователя прогнать программу в «диагностическом режиме» (как правило, при помощи недокументированной настройки, либо пользователю присылается отладочная версия нужного модуля) и отправить ему полученный файл отчёта).

У типичной свободной программы (то есть, некоммерческой и/или разрабатываемой небольшой компанией или частным лицом) обычно нет оплачиваемого отдела контроля качества. Значит, пользователь может столкнуться с ещё большим количеством ошибок, чем в типичной коммерческой проприетарной программе. Тем актуальнее для него возможность сообщить об ошибке разработчикам программы. Раньше в сопровождающей программу документации было принято указывать электронный адрес, по которому разработчики принимали сообщения об ошибках (bug report). Некоторые вводили стереотипную форму для таких сообщений, чтобы облегчить и автоматизировать их обработку. Уже это требует существенно более высокой связности сообщества во всём мире, существенно большей, чем достаточно для закрытой разработки.

Разработчики и контролёры‐испытатели проприетарного продукта могут ходить на службу в один и тот же офис и там обмениваться информацией или тратить определённую долю рабочего времени на составление и анализ строгих отчётностей, содержащих сообщения об ошибках и рапорты об устранении неисправностей. Такая организация труда эффективна, если круг разработчиков невелик, а ввести общую дисциплину относительно легко. Для открытого же проекта круг и взаимное расположение потенциальных разработчиков не ограничены ничем, поэтому эффективность разработки в гораздо большей степени зависит от того, насколько просто всем членам сообщества договариваться между собой, а также от «сознательности» пользователей.

Простому и упорядоченному приёму и перенаправлению сообщений об ошибках служат системы отслеживания ошибок (bug tracking system), самые известные из которых разработаны участниками больших проектов для себя, а благодаря свободным лицензиям используются повсеместно. Таковы GNUTS (разработанная в GNU), Bugzilla (Mozilla Foundation), JitterBug (проект Samba) или Debian BTS. Более ранние версии ориентируются на электронную почту, более поздние включают в себя web-интерфейс. Например, при помощи Bugzilla организуется сайт в Интернете , на котором пользователь может заполнить форму сообщения об ошибке. Каждое сообщение имеет свой номер, по которому можно попасть на «персональную» страницу данной ошибки, где отражаются все происходящие по её поводу события, от первоначального сообщения (открытия) до исправления (закрытия). При каждом изменении в состоянии ошибки Bugzilla рассылает всем заинтересованным лицам (включая, естественно, сообщившего об ошибке и занимающихся данной программой разработчиков) письма по электронной почте. Поскольку Bugzilla позволяет оставлять комментарии и прикладывать файлы, она является полноценным средством для общения пользователя с разработчиком по поводу ошибки в программе.

Принципиальное преимущество пользователя свободной программы заключается в том, что у него, в отличие от пользователей несвободных программ, всегда есть возможность заглянуть в исходные тексты. Конечно, для многих пользователей исходные тексты не более понятны, чем машинный код. Однако при достаточном уровне познаний в программировании пользователь может сам установить причину ошибки в программе, а то и устранить её, исправив соответствующим образом исходный текст. А если пользователь заинтересован в развитии программы, то с его стороны будет разумно не только сообщить автору об ошибке, но и прислать ему свои исправления к исходному тексту программы: автору останется только применить эти исправления к тексту программы, если он найдёт их корректными и уместными. Пересылать автору исправленный текст программы целиком непрактично: он может быть очень большим (десятки тысяч строк), и автору будет нелегко разобраться, что же изменено (а вдруг изменения сделаны неграмотно?).

Чтобы облегчить и автоматизировать процесс внесения исправлений, Ларри Уолл в 1984 году разработал утилиту patch («заплатка»), которая в формализованном (но хорошо понятном человеку) виде описывает операции редактирования, которые нужно произвести, чтобы получить новую версию текста. С появлением этой утилиты пользователь, обнаруживший и исправивший ошибку в программе, мог прислать автору небольшую заплатку, по которой автор мог понять, какие изменения предлагаются, и автоматически «приложить» их к своему исходному тексту. С появлением утилиты patch гораздо больше пользователей стало включаться в разработку программ с доступным исходным текстом, немалую роль и здесь сыграла сеть Usenet . В конце концов, данный способ исправления стал общеупотребительным и применяющимся не только к исходному коду программы, но и непосредственно к скомпилированному исполнимому коду в случае закрытого ПО, а слово «патч» стало нарицательным . Патчи (файлы-заплатки с исправлениями) - обязательный атрибут сегодняшней разработки любых программ любой сложности.

Если пользователю программы не хватает в ней какой-то функции, то при должной квалификации он вполне может запрограммировать её сам и включить в исходный текст программы, либо заплатить за это кому‐то ещё. Естественно, ему выгодно, чтобы его дополнение попало в «главный», авторский вариант программы (его называют upstream) и появлялось во всех последующих версиях: можно точно так же оформить его в виде патча и выслать автору. Этой возможности лишён пользователь несвободной программы, даже если он достаточно квалифицирован. Единственный способ включить в программу нужную ему функцию - обратиться к производителю (если программа проприетарная) с соответствующей просьбой и надеяться, что производитель сочтёт предложенную функцию действительно необходимой.

Чем больше у свободной программы активных пользователей, готовых вносить исправления и дополнения и делиться ими, тем надёжнее работает и быстрее развивается программа. Причём такая свободная модель отслеживания и исправления ошибок для программы, у которой тысячи активных пользователей, может оказаться гораздо более эффективной, чем у любой проприетарной программы: ни одна компания не может себе позволить такой огромный штат сотрудников в отделе контроля качества. Поэтому действительно популярная свободная программа может оказаться гораздо надёжнее проприетарных аналогов.

Написать большую программу в одиночку довольно сложно и даже не всегда возможно, особенно если автор занимается этим в свободное от работы время. Большинство современных свободных программ пишется группой разработчиков. Даже если начинал писать программу один человек и она оказалась интересной, к разработке могут присоединиться активные пользователи. Чтобы они могли не только вносить отдельные исправления, но и вообще всю разработку вести совместно, нужны специальные инструменты. Помимо патчей, для организации совместной разработки ПО применяются системы управления версиями . Функции системы контроля версий состоят в том, чтобы организовать доступ к исходным текстам программы для нескольких разработчиков и хранить историю всех изменений в исходных текстах, позволяя объединять и отменять изменения и пр. Самая ранняя свободная система управления версиями - RCS - использовалась ещё на заре свободного ПО абонентами сети Usenet, затем на смену ей пришла более развитая CVS , но сегодня и она считается во многом устаревшей и всё чаще заменяется Subversion , Git и другими.

Нужно заметить, что преимущества свободной разработки для пользователя не следует преувеличивать. Не все свободные программы в равной степени доступны для изменения пользователям, и это совершенно не связано с лицензией на их распространение. Важный фактор здесь - объём программы: если в ней десятки тысяч строк (как, например, в OpenOffice.org), то даже квалифицированному пользователю потребуется слишком много времени, чтобы разобраться, что к чему. Рассчитывать же на то, что разработчики ответят на все замечания и предложения пользователя немедленным исправлением программы, тоже нельзя, поскольку они не несут перед пользователем никаких обязательств по качеству программы. В этом отношении пользователь проприетарной коммерческой программы может оказаться в лучшем положении (хотя обязательства её разработчика обычно также обусловлены лишь законами, а не его волей).

Очень многие свойства сообщества разработчиков и пользователей свободных программ проистекают из того, что все его участники обычно занимаются этой программой из интереса или потому, что эта программа - необходимый для них инструмент (например, зарабатывания денег или по другой причине). Время, потраченное ими на программу, не оплачивается, поэтому нет никакой надежды, что обстоятельства не переменятся и разработка не прекратится вовсе. Нередки случаи, когда разработка программы начинается благодаря одному автору-энтузиасту, который привлекает многих к участию в разработке, а потом энтузиазм лидера гаснет, а вместе с ним затухает и разработка. Сегодня существуют тысячи программ, так никогда и не достигших версии 1.0, хотя «выгорание» лидеров и не единственная этому причина. Кроме того, программа может быть необходимой, но «неинтересной», а потому не найдётся и свободных разработчиков.

Место свободных программ на сегодняшнем рынке ПО очень значительно, и многие коммерческие и государственные предприятия используют свободное ПО прямо или опосредованно. Собственно, опосредованно все пользователи Интернета задействуют, например, свободную программу BIND , предоставляющую службу DNS . Многие организации, особенно предоставляющие услуги через Интернет, используют свободный web-сервер Apache , от работы которого непосредственно зависит их прибыль, не говоря уже о серверах на платформе Linux . Главный недостаток с точки зрения коммерческого пользователя: разработчики свободных программ не несут никаких обязательств по качеству программы, кроме моральных. Поэтому, сегодня большие корпорации, например, Intel или IBM , находят необходимым поддерживать проекты по разработке свободного ПО, оплачивая сотрудников, которые работают в рамках этих проектов.

Философия

В европейской культуре долго вырабатывались правила собственности по отношению к материальным ценностям. И вполне логично, что эти правила были распространены на ценности нематериальные - в том числе и на программные продукты, когда они начали представлять самостоятельную ценность. [нейтральность? ] Однако, у программных продуктов есть принципиальное отличие от материальных объектов - их можно легко копировать. Создание же копии материального продукта часто почти равно затратам на создание оригинала.

Из-за указанного различия для ПО не действует принцип «пользоваться вещью одновременно может только один человек» (и использование её кем-то другим автоматически наносит первому ущерб из-за неполучения блага от неё), по причине которого и существует понятие «хозяин». Поэтому попытка и тут действовать по этому принципу - закреплять право использования программы за одним каким-то человеком - интуитивно воспринимается как противоречащая природе вещей. Неудивительно, что возникает множество неурядиц, каждую из которых приходится решать искусственными, а зачастую и противоестественными методами.

Классическим таковым методом является де-юре сохранение прав на ПО за производителем, который как бы дает ПО своим пользователям во временное пользование. В этом случае использование нелицензионного ПО по сути приравнивается к концепции права англоязычных стран, известной как theft of services. Но эта концепция не имеет аналогов в иных национальных культурах, например, российской, и именно по причинам, приведенным на 2 абзаца выше (хозяин не лишается возможности использования вещи, что и есть главное негативное последствие кражи). В российском праве theft of services любых видов есть не более чем административное правонарушение, при этом за нелицензионное ПО предусмотрена уголовная ответственность, что звучит диссонансом в российской культуре.

Но иногда, например, приходится симулировать «ущерб из-за неполучения блага», который «наносится» «хозяину» программы при её безущербном копировании или возврате денег при обнаружении ошибок и дефектов в программах. Обычно это - «упущенная выгода», то есть та прибыль, которую хозяин мог бы получить, но не получил из-за того, что продукт скопировали. Приходится изобретать хитроумную аппаратуру , мешающую копированию или причиняющую при этом ущерб. Приходится вводить в законодательство особую категорию прав - условно назовём её «патент» - ограничивающую злоупотребления - и свободу - всего человечества в пользу хозяина патента. Причём далеко не всегда хозяин патента и автор изобретения - один и тот же человек (в таких случаях противоестественность данных мер лишь усугубляется).

Существует и точка зрения противников вышесказанного. Так, например, последовательная легализация theft of services означает бесплатность всех услуг, что означает скорее всего содержание всей этой сферы госбюджетом, а в таковом случае, во-первых, за услуги платят все налогоплательщики из своих налогов, причем без рыночного механизма влияния потребителя на производителя («кушай что дают»), во-вторых, это отвлекает госсредства от задач национальной важности, в-третьих, отсутствие рыночной конкуренции приведет к нивелированию качества всех услуг к некоему дешёвому и не очень качественному минимуму (возможно даже возложение части оказания услуги на потребителя в виде «доделай сам»). Все то же самое относится и к идее тотальной бесплатности всего ПО.

Несвободные программы называют «проприетарными » (от англ. proprietary ) или «собственническими». Иногда их неправильно называют просто «коммерческими », что неверно: получать выгоду от программы можно различными способами и многие успешные свободные проекты это подтверждают.

Миграция на свободное ПО

Процесс перехода на конкретное свободное ПО, а также общий тренд постепенного повышения уровня распространённости СПО в целом среди пользователей часто называют миграцией на свободное ПО.

Распространённость свободного и открытого ПО

Не специализирующиеся на компьютерной тематике СМИ , как правило, отождествляют открытое и свободное ПО, используют их как синонимы. Поэтому данные по распространённости открытого и свободного ПО обычно приводятся вместе.

СПО активно используется в Интернете. Например, самый распространённый веб-сервер Apache является свободным, Википедия работает на MediaWiki , также являющемся свободным проектом.

СПО используется в Министерстве юстиции Бельгии, в котором уже половина компьютеров работает под управлением Linux , и полицией Франции, которая к 2014 году планирует полностью перейти на Ubuntu Linux . О переходе на программное обеспечение с открытым исходным кодом объявило также Патентное ведомство Нидерландов. Перевести все компьютеры этого учреждения на свободное ПО планируется до конца 2009 года .

Программа перехода на СПО была успешно реализована в Мюнхене . Аналогичная программа имела место в Берлине , но впоследствии было принято решение использовать гибридную инфраструктуру из коммерческого и свободного программного обеспечения.

Свободное программное обеспечение в России

Свободное программное обеспечение, в любом случае, может свободно устанавливаться и использоваться на любых компьютерах. Использование такого ПО свободно везде: в школах, офисах, вузах, на личных компьютерах и во всех организациях и учреждениях, в том числе, и на коммерческих и государственных, в России и в странах СНГ .

В учреждения Министерства Обороны России, а также в российских посольствах в других странах используется операционная система МСВС . Данная ОС, сделанная на основе Red Hat Linux с незначительными изменениями, не является свободным ПО, её исходные коды закрыты.

В начале 2012 года около 22 тыс. рабочих мест в поликлиниках Москвы планировалось [

Проблемы