Macbook не работает кнопка. На MacBook не работает клавиатура. Создаем на MacBook новую учетную запись пользователя

Если у вас не работает клавиатура на MacBook, не работает одна кнопка, или неправильно работает клавиатура на MacBook, не нажимайте еще больше на кнопки, стараясь силой добиться результата, потому что этим вы только ухудшите ситуацию. Надо выяснить, в чем причина поломки.

Когда ноутбук MacBook не видит клавиатуру, в большинстве случаев это происходит из-за попадания влаги, грязи, пива, чая. Наш опыт работы с компьютерной техникой показывает, что есть попадание жидкости на внутренние компоненты, даже если вы не проливали воду, то есть не работают кнопки на MacBook Pro, Air в 90% случаев из-за того, что на клавиатурном блоке конденсат. Вы должны обратиться в сервисный центр, где с помощью диагностики определят, в чем причина, если не работают клавиши на MacBook. Диагностика у нас бесплатная. Она делается на специальном оборудовании, которое имеется только в сервисном центре.

Причины, по которым не работает клавиатура

1. Накопление бытовой пыли. Именно там, где собирается пыль, возможно, не работает часть клавиатуры MacBook. Для решения проблемы необходима чистка.

2. Была пролита вода или другая жидкость на клавиши MacBook Pro, MacBook Air. Влага - самый опасный враг для Mac. Если коррозия сильно повредит дорожки, то их придется восстанавливать или даже полностью менять клавиатурный блок.

3. Причиной могут стать механические повреждения - удары падения на твердую поверхность, из-за этого повреждается и не работает клавиатура на МакБук. В зависимости от масштабов повреждения принимается решение о путях восстановления нормального функционирования лэптопа.

4. Через длительные сроки использования техники некоторые кнопки изнашиваются. Их работу можно восстановить или же нужно будет менять.

5. Если перестала работать клавиатура на MacBook, проблема во внутренней части ноутбука, чтобы определить, надо делать диагностику.

Если у вас застряли одна или несколько кнопок, например, из-за влаги, необходимо восстановление, но если повреждения от коррозии сильные, то надо менять всю клавиатуру.

Если возникли проблемы с отдельными кнопками либо со всеми, только в 50% случаев ее можно восстановить, а в остальных - необходима будет замена.

Если не работает клавиатура на МакБук, в редких случаях, но бывает, проблема с железом, чтобы определить это, нужна диагностика.

Вывод: Что делать, и возможно ли устранить самостоятельно.

Есть и некоторые меры предосторожности, которые вы должны знать сами, если случайно пролили жидкость на MacBook. Во-первых, выньте АКБ и отключите ноут от питания. Потом самостоятельно снимите клавиатуру, если не боитесь. Надо ее почистить и посушить.

Специалист сделает это лучше вас и если клавиатурные дорожки Apple MacBook повреждены, их нужно восстановить, что под силу только профессионалу. А если влага успела просочиться на материнскую плату МакБук, потребуется диагностика, чтобы увидеть, что повреждено. Бывают случаи, когда не работает клавиатура на МакБук и отремонтировать ее невозможно, необходима только замена.

Пример из жизни:

Один клиент обратился к нам с проблемой - не работает клавиатура на МакБук. Дело в том, что он случайно пролил на нее горячий кофе, испугался, выключил компьютер из сети, но обратился к нам не сразу, а на второй день, когда снова сел за компьютер и обнаружил, что клавиатура не работает вообще. Когда он принес ноутбук к нам в сервис, с помощью диагностики мы определили, что повреждение коррозией слишком сильное и нет смысла начинать ремонт, надо сделать замену.

Важно: Акция! Снижена цена на 50% помечена словом «Акция», действует до конца этого месяца

1. Как запчасть MacBook от копии;
2. Мы устанавливаем оригинальные запчасти, и даем гарантию: 1 год!
3. Скидка 20-50% по просьбам постоянных клиентов - смотрите специальный
4. При ремонте выберите бесплатный

Стоимость
установки детали
в нашем
сервисном центре:
Наименование запчастей Цена
в руб.
Цена
установки
в руб.
Экран для Macbook Air 11" 5000 1900
Экран для Macbook Air 11" с крышкой от 6000 1900
Экран для Macbook Air 13" от 5900 1900
Экран для Macbook Air 13" с крышкой от 5500 1900
Экран для Macbook Pro 13" 4500 1900
Экран для Macbook Pro 13" с крышкой от 6400 1900
Экран для Macbook Pro 15" от 7600 1900
Экран для Macbook Pro 17" от 7500 1900
Экран для Macbook Pro retina 13" с крышкой от 8600 1900
Экран для Macbook Pro retina 15" с крышкой от 9600 1900
Защитное стекло 3500 1900
Приводы CD и DVD 2300 880
Клавиатура 2900 880
Жесткие диски от 2900 880
Разъем питания 1200 880
Северный мост от 600-3000 1900
Южный мост от 600-3000 1900
Видеокарта от 900-3000 1900
Оперативная память 4GB 1900 880
Ремонт материнской платы - от 900
Восстановление после коррозии/удара - от 900
Шлейф от 800-1500 880
USB разъем 1900 880
Аккумулятор от 4900 880
Становитесь нашим постоянным клиентом и получите скидку по нашему специальному .
Проблемы с операционной системой
Установка операционной системы 1500
Удаление вирусов от 900
Установка программ 900
Восстановление данных от 900
Профилактика
Стандарт - чистка системы охлаждения, кулера, замена термопасты, чистка сжатым воздухом всего ноутбука. 1500
Эконом - чистка системы охлаждения, замена термопасты. 950
Восстановление после коррозии от 900

Прежде чем начать описывать ситуации, хотелось бы рассказать о самой клавиатуре. Ее особенности. Важные и не очень. Перед тем как вы захотите разобрать макбук, следует узнать, что клавиатура крепко прикручена не только по периметру, но и заклепана клепками, прямо в алюминиевый TopCase, что сводит самостоятельные попытки замены клавиатуры на нет.

Еще одна особенность кроется в отличии раскладки, для EU и USA рынков. Клавиши Энтр (Entre) отличаются формой.

Первопричины поломки или почему на MacBook не работает клавиатура.

Случается, что клавиатура на МакБуке, не работает целиком, не нажимается одна кнопка или нет подсветки клавиатуры. Не стоит с усилием давить на клавиши, надеясь, что это поможет. Мы разберем несколько основных виновников неисправности и их решение. Разделим их, на программные, их можно попытаться устранить самостоятельно и на физические, которые, без помощи опытного мастера, не устранить.

Проблемы, механического характера, не устранить самостоятельно, потому что потребуется разобрать ноутбук и извлечь или заменить клавиатуру целиком! В новых моделях MacBook Retina, клава крепится к TopCase клепками и ее просто не открутить.

Неисправности клавиатуры MacBook, механического характера.

Попадание влаги на клавиатуру.

Хит-парад открывает самая частая ситуация, встречающаяся в СЦ и являющаяся ответом, в 90% случаев, почему не работает клавиатура Mac. Выставите стакан с чаем, соком, пивом или просто водой, между рук, перед тачпадом и быстро тянетесь, что-то написать.

Мгновение и содержимое кружки, уже на клавиатуре. Капли достаточно, для короткого замыкания. Если замыкания не было или вы успели выключить MacBook и почистить его, оставшаяся жидкость внутри корпуса, испарится, оставив конденсат, окисляющий контакты на плате или самой подложке клавиатуры. На MacBook не работает клавиатура, кнопки или они нажимаются с хрустом и залипанием, из-за сахара? Влажной салфеткой или киданием в мешок с рисом, тут не обойтись. Если клавиатура на MacBook не работает, понадобится ее замена. Чем быстрее вы придете, тем дешевле выйдет ремонт.

Так как, вода на клавиатуре МакБука, это очень частое явление, вот 100-процентная мера предосторожности. - При попадании жидкости на клавиатуру, немедленно выключите MacBook и отключите питание.

Протрите сухой салфеткой и не включая, быстрее несите в сервисный центр, на чистку! Починить или очистить Мак, после попадания воды на клавиатуру, самостоятельно, что бы это не аукнулось, невозможно!

Падение с высоты или удар (кулаком/ногой).

Замки на коннекторе, расстегиваются и шлейф клавиатуры отключается, от простой вибрации и переноске МакБука в сумке, что говорить о падении или ударе? Крепление кнопок - «Бабочка» изнашивается в результате клавиши перестают нажиматься. Частичный ремонт и замена отдельных клавиш, это меньшая из бед, которая случается. Выход простой, разобрать МакБук и подсоединить шлейф обратно.

Если от клавиатуры оторваны кнопки, отдельно они продаются крайне редко и для их замены, понадобится «мертвый донор». Самостоятельно тут не справиться, разбирая Мак, вы повредите шлейфы тачпада и элементы материнской платы. Если клавиатура на МакБуке не работает, не экспериментируйте, сэкономьте свое время, нервы и финансы. Обратившись с неисправностью сразу, есть возможность устранить ее на первых этапах, избежав ухудшения ситуации и удорожания ремонта.

Пыль и грязь.

Если вы не живете в стерильной лаборатории, пыль, грязь и волосы забиваются под клавиши и попадают внутрь клавиатуры. Пылесосом их недостать, т. к. щель между кнопкой и корпусом слишком мала и через промежуток времени, масса грязи становится критичной и начинает мешать передаче сигнала, от контактной подложки. Кнопки перестают реагировать, насовсем или нажимаются через раз.

Неправильная настройка и программные сбои.

Если физических повреждений не происходило, то причину, почему на MacBook Pro не работает клавиатура стоит искать в программной составляющей. Вероятно, настройки клавиатуры и тачпада изменились и их стоит проверить еще раз. Зайдите в меню «системные настройки» кликнув по логотипу «Apple» в левом, верхнем углу.

Если с настройками все в порядке, проверьте, заряжен ли МакБук. При низком проценте заряда, клавиатура реагировать не будет. Подключите ЗУ к макбуку.

В разделе «универсальный доступ», в пункте «клавиатура» нужно убрать отметку, напротив, «медленных кнопок». Если галка активна, то реакция нажатия на кнопки, будет идти дольше.

В разделе «Мышь», нужно отключить «Клавиши мыши». Эта функция управляет цифровой зоной клавиатуры, как стрелками.

Если все это не помогло, значит, проблема непрограммной части.

Сервис «PlanetIPhone».

В итоге мы выяснили, что причин, почему клавиатура на МакБуке не работает очень много и пути решения тоже разные. Можете потратить вечер или неделю-другую на самостоятельные попытки их устранения, а можете сделать намного проще и сразу обратиться за помощью к профессионалам.

Если на MacBook Pro или MacBook Air не работает клавиатура, приходите в любую из точек «Планеты», чтобы избежать напрасной замены и траты денег впустую. Возможно, потребуется простая чистка, но точный диагноз скажут только после полной безвозмездной компьютерной диагностики.

Понадобится разобрать ноутбук и вытащить его внутренности. Для такой операции потребуется профессиональное оборудование и опыт. На новых моделях начиная с Retina, клавиатура намертво привинчивается к ТопКейсу и просто так ее не открутить, так что о самостоятельном решении проблемы, речи не идет. Обращаясь к нам, вы получаете:

  • - Бесплатную диагностику, даже если вы захотите отложить ремонт на потом.
  • - Оригинальные запчасти, включенные в цену.
  • - Гарантию на замену и ремонт, до 6 месяцев.
  • - Профессиональные инструменты и оборудование.
  • - Выезд специалиста по столице - Безвозмездно.
  • - Доставка МакБука от вас, в сервис и обратно - Безвозмездно.

Оставляйте заявку на сайте и получите скидку 7%.

Если вы не нашли интересующую вас информацию, почему на MacBook не работает клавиатура, звоните по одному или телефонов, а лучше, сразу приходите! Мы оперативно поможем вам с любым вопросом.

Справедливые, не завышенные и не заниженные. На сайте Сервиса должны быть цены. Обязательно! без "звездочек", понятно и подробно, где это технически возможно - максимально точные, итоговые.

При наличии запчастей до 85% процентов сложных ремонтов можно завершить за 1-2 дня. На модульный ремонт нужно намного меньше времени. На сайте указана примерная продолжительность любого ремонта.

Гарантия и ответственность

Гарантию должны давать на любой ремонт. На сайте и в документах все описано. Гарантия это уверенность в своих силах и уважение к вам. Гарантия в 3-6 месяцев - это хорошо и достаточно. Она нужна для проверки качества и скрытых дефектов, которые нельзя обнаружить сразу. Видите честные и реальные сроки (не 3 года), вы можете быть уверены, что вам помогут.

Половина успеха в ремонте Apple - это качество и надежность запчастей, поэтому хороший сервис работает с поставщиками на прямую, всегда есть несколько надежных каналов и свой склад с проверенными запчастями актуальных моделей, чтобы вам не пришлось тратить лишнее время.

Бесплатная диагностика

Это очень важно и уже стало правилом хорошего тона для сервисного центра. Диагностика - самая сложная и важная часть ремонта, но вы не должны платить за нее ни копейки, даже если вы не ремонтируете устройство по ее итогам.

Ремонт в сервисе и доставка

Хороший сервис ценит ваше время, поэтому предлагает бесплатную доставку. И по этой же причине ремонт выполняется только в мастерской сервисного центра: правильно и по технологии можно сделать только на подготовленном месте.

Удобный график

Если Сервис работает для вас, а не для себя, то он открыт всегда! абсолютно. График должен быть удобным, чтобы успеть до и после работы. Хороший сервис работает и в выходные, и в праздники. Мы ждем вас и работаем над вашими устройствами каждый день: 9:00 - 21:00

Репутация профессионалов складывается из нескольких пунктов

Возраст и опыт компании

Надежный и опытный сервис знают давно.
Если компания на рынке уже много лет, и она успела зарекомендовать себя как эксперта, к ней обращаются, о ней пишут, ее рекомендуют. Мы знаем о чем говорим, так как 98% поступающих устройств в СЦ восстанавливется.
Нам доверяют и передают сложные случаи другие сервисные центры.

Сколько мастеров по направлениям

Если вас всегда ждет несколько инженеров по каждому виду техники, можете быть уверены:
1. очереди не будет (или она будет минимальной) - вашим устройством займутся сразу.
2. вы отдаете в ремонт Macbook эксперту именно в области ремонтов Mac. Он знает все секреты этих устройств

Техническая грамотность

Если вы задаете вопрос, специалист должен на него ответить максимально точно.
Чтобы вы представляли, что именно вам нужно.
Проблему постараются решить. В большинстве случаев по описанию можно понять, что случилось и как устранить неисправность.

Справедливые, не завышенные и не заниженные. На сайте Сервиса должны быть цены. Обязательно! без "звездочек", понятно и подробно, где это технически возможно - максимально точные, итоговые.

При наличии запчастей до 85% процентов сложных ремонтов можно завершить за 1-2 дня. На модульный ремонт нужно намного меньше времени. На сайте указана примерная продолжительность любого ремонта.

Гарантия и ответственность

Гарантию должны давать на любой ремонт. На сайте и в документах все описано. Гарантия это уверенность в своих силах и уважение к вам. Гарантия в 3-6 месяцев - это хорошо и достаточно. Она нужна для проверки качества и скрытых дефектов, которые нельзя обнаружить сразу. Видите честные и реальные сроки (не 3 года), вы можете быть уверены, что вам помогут.

Половина успеха в ремонте Apple - это качество и надежность запчастей, поэтому хороший сервис работает с поставщиками на прямую, всегда есть несколько надежных каналов и свой склад с проверенными запчастями актуальных моделей, чтобы вам не пришлось тратить лишнее время.

Бесплатная диагностика

Это очень важно и уже стало правилом хорошего тона для сервисного центра. Диагностика - самая сложная и важная часть ремонта, но вы не должны платить за нее ни копейки, даже если вы не ремонтируете устройство по ее итогам.

Ремонт в сервисе и доставка

Хороший сервис ценит ваше время, поэтому предлагает бесплатную доставку. И по этой же причине ремонт выполняется только в мастерской сервисного центра: правильно и по технологии можно сделать только на подготовленном месте.

Удобный график

Если Сервис работает для вас, а не для себя, то он открыт всегда! абсолютно. График должен быть удобным, чтобы успеть до и после работы. Хороший сервис работает и в выходные, и в праздники. Мы ждем вас и работаем над вашими устройствами каждый день: 9:00 - 21:00

Репутация профессионалов складывается из нескольких пунктов

Возраст и опыт компании

Надежный и опытный сервис знают давно.
Если компания на рынке уже много лет, и она успела зарекомендовать себя как эксперта, к ней обращаются, о ней пишут, ее рекомендуют. Мы знаем о чем говорим, так как 98% поступающих устройств в СЦ восстанавливется.
Нам доверяют и передают сложные случаи другие сервисные центры.

Сколько мастеров по направлениям

Если вас всегда ждет несколько инженеров по каждому виду техники, можете быть уверены:
1. очереди не будет (или она будет минимальной) - вашим устройством займутся сразу.
2. вы отдаете в ремонт Macbook эксперту именно в области ремонтов Mac. Он знает все секреты этих устройств

Техническая грамотность

Если вы задаете вопрос, специалист должен на него ответить максимально точно.
Чтобы вы представляли, что именно вам нужно.
Проблему постараются решить. В большинстве случаев по описанию можно понять, что случилось и как устранить неисправность.

Наталья
Перестали работать некоторые кнопки на Mac, в чем может быть причина?

Здравствуйте, Наталья.

Причина может быть программная или аппаратная. Для того, чтобы проверить программную часть нужно:

1. Для начала убедитесь, что батарея ноутбука заряжена, иногда клавиатура не работает при низком уровне заряда.

2. Перейдите в Настройки – Универсальный доступ – Клавиатура . Убедитесь, что снят флажок «Медленные клавиши» и «Залипание клавиш» .

3. Перейдите в Настройки – Универсальный доступ – Мышь и трекпад . Убедитесь, что снят флажок «Включить кнопки мыши» .

4. Перейдите в Настройки – Клавиатура – Источники ввода . Убедитесь, что используете правильные раскладки клавиатуры.

5. Проверьте, не запущены ли программы, которые расширяют возможности клавиатуры или управляют сочетанием клавиш, например Karabiner или BetterTouchTool .

Если все указанные опции отключены и сторонний софт, влияющий на клавиатуру, не запущен, скорее всего, в ноутбуке физическая поломка. Без визита в сервисный центр не обойтись.

Обзор