HiSuite – программа для синхронизации смартфонов Huawei с ПК. Почему компьютер не видит телефон через USB, но заряжается Honor не видит компьютер

Как подключить Huawei?


Для выхода в глобальную сеть можно воспользоваться USB-модемом. Адаптер прост в установке и удобен в использовании. Альтернативой для доступа в Интернет является Wi-Fi-роутер. В статье мы поговорим о недорогой китайской марке Huawei.

Как подключить и настроить USB-модем Huawei

Большинство моделей USB-адаптеров фирмы Huawei подключаются к сети после соединения устройства и компьютера. Не требуется установка программного обеспечения вручную, что значительно упрощает работу. Кроме того, по мнению пользователей, модем передает данные с более высокой скоростью в отличие от своих конкурентов.

Фирма Huawei сотрудничает с различными операторами сотовой связи. Но при покупке модема у одного из операторов сменить симку вы не сможете. Для этого понадобится перепрошивка устройства. После смены программного обеспечения и настроек вы сможете сделать устройство доступным для всех сотовых операторов.

Помимо этого, модем можно использовать как обычную флешку: устройство имеет разъем для карты памяти (карта приобретается отдельно).

  1. Распакуйте комплект и проверьте содержимое: USB-модем, сим-карта, удлинитель и инструкция по настройке устройства.
  2. Вставьте сим-карту в предназначенное для этого место в модеме.
  3. Включите компьютер или ноутбук и дождитесь полной загрузки операционной системы.
  4. Вставьте модем в USB-разъем компьютера (для более высокой скорости соединения воспользуйтесь удлинителем или используйте USB-разъем на задней стенке системного блока).
  5. Далее дождитесь, когда компьютер обнаружит новое устройство (появится значок на панели задач рабочего стола).
  6. Далее мастер установки приступит к автоматической настройке программного обеспечения.
  7. Если мастер установки не отвечает, то кликните на файл AutoRun.exe двойным щелчком мышки и запустите программу.
  8. Далее следуйте инструкции мастера установки, попутно принимая лицензионное соглашение (во время установки не отсоединяйте модем от компьютера или ноутбука).
  9. По окончании установки на рабочем столе вы увидите ярлык к быстрому доступу.
  10. Щелкните на появившийся ярлык и нажмите кнопку "Подключить".
  11. Устройство готово к работе.
  12. Для отключения модема от компьютера щелкните на "Безопасное извлечение" и только после этого отсоединяйте адаптер.

Как подключить и настроить роутер Huawei

Для выхода в Интернет можно воспользоваться Wi-Fi-роутером. С помощью данного устройства вы не только получите доступ к мировой сети, но и сможете создать свою домашнюю сеть и выходить в Интернет с нескольких устройств одновременно.

  1. Откройте коробку и проверьте содержимое: роутер, сетевой кабель, блок питания, установочный диск, руководство по использованию и настройке.
  2. Если маршрутизатор идет без встроенной антенны, то она должна идти в комплектации.
  3. Далее необходимо подключить роутер к ПК или ноутбуку: подсоедините кабель к LAN-разъему устройства, а второй конец подключите к компьютеру (к сетевой карте).
  4. Если в ваш компьютер встроен Wi-Fi-модуль, то подключить устройства можно через функцию WPS (при поддержке опции как устройством, так и компьютером). Для этого зажмите кнопку WPS на боковой или задней панели роутера на несколько секунд и ждите подключения.
  5. Если вы хотите создать локальную сеть, то подсоедините Интернет-кабель к разъему WAN (INTERNET) на роутере. Если вы просто хотите подключить компьютер и маршрутизатор, то кабель можно не подсоединять.
  6. Далее перейдите в адресную строку браузера и введите IP 192.168.1.100.
  7. Нажмите кнопку Enter.
  8. Затем необходимо ввести имя пользователя - admin и пароль - admin.
  9. Далее начнется автоматическая настройка роутера: следуйте указаниям установки.
  10. По окончании установки нажмите кнопку "Ок" и закройте все окна.

Загляните в наш раздел

Смартфоны и планшеты на операционной системе Android стали неотъемлемым мобильным устройством большинства жителей нашей планеты. Бывает, что в телефонах люди хранят много нужной информации, которую естественно потерять никак не хочется. Благо сейчас существует множество способов, как сохранить ценные данные: фотографии, музыку, видео, контакты и так далее. Можно прибегнуть к созданию резервных копий или же просто перекинуть файлы на компьютер, но вот во втором случае скопировать контактные данные и смс может оказаться проблемой для их дальнейшего восстановления.

Еще одним вариантом может послужить синхронизация смартфона с ПК. И сегодня мы рассмотрим именно этот вариант решения для владельцев гаджетов от китайского производителя, а все что нужно это лишь скачать HiSuite для Huawei . Стоит отметить, что данная утилита может помочь и владельцам устройств от другого производителя, а также не имеет барьера для русскоязычных пользователей.

При помощи HiSuite можно синхронизировать контакты и календарь с последующим их редактированием, отправлять и принимать сообщения, устанавливать и удалять приложения, делать скриншоты экрана смартфона и планшета, а также управлять аудио, видео и фотографиями. Все это осуществимо под управлением персональных компьютеров на операционной системе Windows версий XP, Vista и 7, как 32 (86), так и 64-разрядных. Утилита займет около 500 МБ сводного пространства на жестком диске, а для нормальной работы нужно 1 ГБ установленной оперативной памяти и экран разрешением от 1024 х 768 пикселей.

Займемся же установкой HiSuite. Ваши действия:

  1. Нужно скачать архив с программой и установить её на свой компьютер, желательно запустив установщик от имени администратора. Для этого распаковываем архив и на файле с именем HiSuiteSetup.exe кликаем правой кнопкой мышки, после чего выбираем пункт «Запуск от имени администратора». Загрузить утилиту можно перейдя на официальный сайт по ссылке .
  2. Берем в руки смартфон или планшет и в настройках включаем режим отладки. Для этого идем в Меню – Настройки – Приложения – Режим отладки USB (USB Debugging mode)
  3. Запускаем HiSuite на компьютере и подключаем к нему смартфон через кабель USB. После подключения на телефоне или планшете должно автоматически установится приложение HiSuite Daemon. Если же данная операция не произошла или мобильное устройство не синхронизируется, то смотрим ниже на возможные решения проблем.

Решение проблем синхронизации смартфонов и планшетов Huawei с ПК:

  • Убедитесь, что в настройках мобильного устройства включен режим отладки USB.
  • Вручную установите HiSuite Daemon предварительно скачав приложение из официального сайта производителя.
  • На компьютере зайдите в диспетчер устройств и удалите все неизвестные устройства, которые обозначены желтым знаком восклицания. Не выходя из диспетчера, заново подключите мобильный гаджет к компьютеру и нажмите на вновь обнаруженном устройстве «Обновление драйвера», после чего выберете установку из указанного места или поиск драйверов на этом компьютере. Путь к файлу драйвера находится в памяти телефона, который в компьютере появился, как съемный диск, а внутри него будет папка drivers.

Многие пользователи, при попытке подключения телефона к компьютеру с помощью кабеля USB сталкиваются с тем, что компьютер не опознаёт подключенный гаджет. Происходит зарядка подключенного устройства, при этом отсутствует доступ к самому смартфону и его внутреннему наполнению. С данной проблемой синхронизации столкнулся и я, и в данном материале я расскажу, почему компьютер не видит телефон через USB, а также поделюсь различными методиками решения данного вопроса.

Весь комплекс причин проблемы того, что ПК не видит смартфон через кабель USB, я бы разделил на аппаратные и программные, и ниже я перечислю каждую из них, параллельно предоставив инструкцию её исправления. Но прежде чем использовать указанные мной методики попробуйте перезагрузить ваш компьютер и смартфон – это помогает не так редко, как кажется. Данная проблема в основном возникает с устройствами компании Samsung, Lenovo, HTC, LG и Fly.

Так почему же компьютер не видит телефон через USB, но заряжается – аппаратные причины

1. Повреждён кабель USB . Очень часто бывает, что причиной указанной дисфункции является повреждение самого USB-кабеля. Кабеля малоизвестных или «нонейм» производителей не обладают большим запасом прочности, и могут выйти из строя буквально через пару месяцев с начала эксплуатации, а как результат компьютер не определит подключенный телефон.

Кроме того, даже самые надёжные кабеля от мировых брендов подвержены стохастическим повреждениям – их могут случайно повредить при использовании, могут погрызть домашние животные или испортить дети. Потому, первым делом осмотрите ваш USB-кабель на вероятность механических повреждений, и, при внешней сохранности кабеля, попробуйте с его помощью подключить ваше устройство к другому компьютеру. Если устройство не распознаётся на другом ПК – попробуйте заменить шнур.

2. Повреждён порт USB на компьютере. Используемые в компьютере USB-порты также подвержены различным механическим повреждениям, включая повреждение контроллера USB, а также южного моста материнской платы. Попробуйте вставить кабель в другой разъём USB, если же это не помогло исправить подключение телефона к ПК, следуйте дальнейшим советам.

3. Повреждено гнездо для подключения кабеля на телефоне. Не попадали ли в гнездо смартфона вода и не повреждено ли оно? Если да, то необходима его замена.

4. Попробуйте вытащить аккумулятор. По отзывам некоторых пользователей, у которых тоже была проблема с тем, что компьютер не видел телефон через Ю-ЭС-БИ, помогло изъятие батареи из смартфона.

Выключите аккумулятор, вытяните из него батарею на несколько секунд, затем верните её назад, и обратно включите своё устройство.

Если ничего вам не помогает исправить данную проблему, тогда опишите свою ситуацию. Что вами уже сделано, и что происходит с вашим Android устройством при USB подключении гаджета к PC в комментариях, постараюсь помочь не только я, но и все кто столкнулся с данной проблемой.

Компьютер не видит телефон через USB — программные причины

После описания аппаратных причин перечислим основные программные причины, если у вас по-прежнему компьютер не распознаёт сотовый телефон, подключенный с помощью USB кабеля, следуйте дальнейшим инструкциям.

1. Работаем с настройками. Заходим в настройки нашего устройства, выбираем там «Память», жмём на три точки вверху (Свойства), выбираем «USB-подключение к компьютеру» и ставим галочку напротив «Медиа-устройство» («USB накопитель»). Если у вас стоит галочка напротив использования USB как модема – снимите её.

На ПК должны быть включены служба Windows Update (для скачивания драйверов для телефона) и служба обнаружения новых устройств. Не забудьте разблокировать свой телефон при подключении к компьютеру, это важно.

Если вы консерватор, и у вас стоит Windows XP, скачайте протокол МТР (Media Transfer Protocol) для XP с сайта Microsoft и установите его на компьютер.

2. Если у вас слетели драйвера USB -портов, компьютер может не видеть телефон. При дисфункции драйверов к USB-портам, последние просто перестают работать. Чтобы исправить эту проблему установите драйвера USB c «родного» диска с драйверами к материнской платы вашего ПК, или скачайте свежие драйвера на сайте производителя материнской платы.

Также, вследствие каких-либо причин может быть отключено питание для ряда портов.

3. Слетели драйвера устройства. Зайдите в «Диспетчер устройств» и посмотрите, нет ли вопросительного или восклицательного знака в пункте «Переносные устройства».

Проверьте, есть ли там ваше устройство и убедитесь, что оно работает нормально, кликнув на нём правой клавишей мыши и нажав «Свойства». Если его там нет, или у вас возникают сомнения, удалите драйвер, отключите телефон от компьютера, а потом включите вновь, и дайте системе установить драйвер вновь. Это может помочь решить проблему с тем, что смартфон не подключается по USB к компьютеру.

Также не будет лишним, войти на сайт производителя вашего смартфона и скачать самые свежие драйвера к нему на ваш ПК (например, для Samsung существует специальный софт Samsung Kies).

4. Устанавливаем обновление KB 3010081 (KB 3099229). Для обладателей Windows 10 может понадобиться установка обновления KB3010081, ответственного за работу с Windows Media Player. Данный плеер напрямую связан с нормальной работой MTP-службы (Media Transfer Protocol), потому скачайте и установите данные обновления.

Также общей причиной может быть ненадёжная сборка самой ОС на ПК. Поможет здесь только перестановка Windows более рабочей версии.

5. Неработоспособна кастомная прошивка. Желание многих любителей поиграться с прошивками к своему устройству Андроид может сослужить им плохую службу в виде отказа устройства нормально работать с компьютером. Попробуйте восстановить стандартную прошивку или восстановиться из бекапа (при наличии такового).

Отсутствуют драйвера к телефону на компьютере

Хотя, обычно, компьютер с новейшей ОС обнаруживает и видит смартфон по USB без проблем, могут наблюдаться и обратные случаи. Попробуйте поискать драйвер к своему смартфону в сети, иногда может подойти драйвер к похожим моделям данного бренда.

Телефон может не определяться компьютером из-за вирусов

Банально, но всевозможные вирусные программы могут блокировать работу с внешними мобильными устройствами. Попробуйте проверить свой компьютер антивирусными приложениями уровня Dr. Web CureIt!, в некоторых случаях это может помочь.

Если проблема обнаружения компьютером мобильного устройства не решена, сбрасываем настройки

Если до сих пор, ваш компьютер не видит телефон через USB должно помочь сбрасывание настроек смартфона с помощью Hard Reset . Зайдите в настройки своего телефона, выберите пункт меню «Резервное копирование», а в нём выберите «Сброс данных».

Но сразу предупреждаю, что вы потеряете ваши файлы и настройки, находящиеся во внутренней памяти телефона (находящиеся на SD-карте файлы останутся нетронутыми), поэтому этот пункт стоит использовать только в крайнем случае!

Заключение

Как видим, проблемы с отсутствием видимости подключенного телефона на ПК могут носить как программный, так и аппаратный характер, причём таких проблемных факторов существует немалое количество. Я бы советовал сначала обратить внимание на вероятные механические повреждения в кабеле и устройстве, а уж потом переходить на программные методы.

Во многих случаях может помочь обычная перезагрузка смартфона (временное изъятие батареи), а также работа с настройками USB-подключения телефона. Если всё перечисленное не помогает и компьютер не видит телефон через USB, но заряжается, то вам, возможно, стоит обратиться в квалифицированный сервисный центр.

P.S. Для любителей визуальных демонстраций представляю видео по вопросу:

К компьютеру открывает доступ к файлам, фотографиям и видео, хранящимся в памяти телефона или на MicroSD карте, через стандартный проводник компьютера.

Программа Huawei HiSuite не требуется для этого подключения! Программа Huawei HiSuite будет полезна для дополнительных возможностей, таких как резервное копирование настроек и файлов.

Для подключения потребуется стандартный USB/MicroUSB кабель из комплекта поставки телефона.

Возможны три варианта использования этого подключения:

  • Только зарядка (режим по умолчанию)
  • Файлы – доступ ко всем файлам
  • Фото – доступ к фотографиям

Информация в этой статье относится к версии ПО CHM-U01C10B540, оно же Android 6.0 с EMUI 4.0 . Примеры подключения показаны для компьютера с Windows 8 и с Windows 10.

Подключение телефона к компьютеру

Выполняется стандартным USB/MicroUSB кабелем (есть в комплекте телефона), при первом подключении компьютер устанавливает драйвера для телефона. Нежелательно прерывать
установку драйверов или отсоединять телефон до её окончания. После установки драйверов используется режим «только зарядка». Для смены режим необходимо открыть уведомления (опустить шторку ) и в уведомлении «USB-подключение установлено» нажать кнопку Файлы или кнопку Фото для включения соответствующего режима.

Что такое шторка – это опускающаяся панелька с закладками Уведомления и Значки . Чтобы открыть шторку, нужно потянуть вниз верхний край экрана. Шторка будет выглядеть примерно так:

Во всех режимах телефон заряжается от USB порта компьютера. Большинство компьютерных USB портов способны выдавать ток до 0,5 А, это вдвое меньше, чем выдаёт штатный адаптер (1А), поэтому зарядка от компьютера обычно происходит дольше. Даже на USB 3.0 зарядный ток до 0,9 А.

Поэтому для ускорения зарядки лучше использовать сетевой адаптер , чем USB порт компьютера.

Режим «только зарядка»

В этом режиме обмена данными между компьютером и телефоном не происходит. При этом в компьютере телефон всё равно виден:

Сам телефон показан значком CHM-01, но при его открытии нет папок или файлов.

Кроме того, в виде CD-диска HiSuite показаны установочные файлы для программы HiSuite – Android Smart Device Manager – программы Huawei для работы со смартфонами. При нажатии на иконку запускается установка HiSuite. Повторюсь, для просмотра файлов телефона программа HiSuite не требуется, всё работает и без неё.


Режим «Файлы»

Файлы , при этом телефон работает как внешний накопитель, делая доступными память телефона и MicroSD карту.

Режим «Фото»

Этот режим включается в уведомлениях нажатием на кнопку Фото , при этом телефон работает как фотокамера (или как сканер), делая возможной работу с изображениями и фотографиями.

На примере видно, что в режиме фото доступна только SD-карта, так как в настройках выбрано сохранение фотографий на SD-карту.

При открытии SD-карты видны только папки с изображениями – DCIM и Pictures .

В контекстном меню телефона (иконки CHM-U01) появляется команда импорта изображений и видео – как и у фотокамер или сканеров.

Отключение телефона от компьютера

Здесь всё просто – отсоединяю USB, и происходит отключение. При этом телефон запоминает, какой режим был выбран на момент отключения, и при следующем подключении USB сразу переходит в тот же режим. Это удобно, потому что не надо опускать шторку и выбирать режим. Но может получиться, что мне потребуется зарядить телефон от чужого компьютера, и в этом случае он сделает доступными все папки телефона на этом компьютере, что не очень хорошо. Поэтому я обычно перевожу в режим «только зарядка» перед отключением USB кабеля.

Возможные проблемы подключения и их решение

Чаще всего проблемы вызваны сбоем при установке драйверов. В результате при подключении телефона могут появляться сообщения о том, что USB устройство не опознано. В этом случае можно попробовать переустановить драйвера.

Например, отключить телефон, перезагрузить компьютер и подключить телефон ещё раз. Другой вариант – в диспетчере задач удалить неопознанное USB устройство, что вызовет повторную установку драйверов.

Также можно попробовать подключение к другому компьютеру.

Реже причиной проблемы является плохой (повреждённый) кабель. Чтобы проверить это, необходимо попробовать подключение с другим кабелем.

Использование подключения

Настроенное подключение используется, как и на других устройствах, для копирования таких материалов, как фото, музыка, фильмы, электронные книги, аудиокниги. Можно также использовать телефон как флешку – для переноса файлов, при этом надо учитывать ограничения MicroSD карточки. Например, Honor 4C работает с картами памяти до 32 ГБ, и размер файла до 4 ГБ, поэтому фильм или архив размером, скажем, 5 ГБ на неё не запишешь.

Копирование фото с телефона Honor на ПК

Чтобы перенести фотографии и видео с телефона, нужно открыть папку DCIM и скопировать файлы в папку на ПК.

Копирование музыки с ПК на телефон Honor

Каких-то особенностей здесь нет – создал на карточке памяти папку Music, и копирую в неё mp3 файлы с компьютера обычным проводником. Стандартный проигрыватель – приложение Музыка автоматически находит скопированные файлы и добавляет в список Локальная музыка .
Аналогично копируются аудиокниги.

Копирование фильмов с ПК на телефон Honor

Для копирования фильмов использую также стандартный проводник. Особенность в ограничении размера файла – нельзя скопировать файл размером больше 4 ГБ (для Honor 4C). Также при запуске копирования может появляться сообщение Windows с предложением перекодировать файл – это не нужно. После копировании можно использовать встроенный проигрыватель – приложение Видео или можно установить VLC for Android из Play Market.

Копирование электронных книг с ПК на телефон Honor

Копирование файлов электронных книг FB2, PDF,EPub делается аналогично. Для чтения книг я использую приложение AlReader из Play Market.

Подключение Honor 4C к компьютеру

Программа HiSuite – это фирменная утилита компании Huawei, обладающая широким функционалом, позволяющим с легкостью синхронизировать мобильные устройства под управлением операционной системы Google Android с персональными компьютерами на Windows OS.

В комплект утилиты входит adb-драйвер, позволяющий подключать смартфоны и планшеты к ПК и выбирать режим соединения (Медиа-устройство (MTP), Режим HiSuite, Съемный носитель, Камера(РТР)). Стоит отметить тот факт, что при помощи HS можно подключать не только устройства компании Хуавей, но и смартфоны других производителей (например, HTC).

С помощью HiSuite, можно с легкостью управлять любыми пользовательскими данными на вашем устройстве, будь то фотографии, музыка или видео, синхронизировать и редактировать список контактов и календарь, отправлять и читать прямо с ПК SMS и MMS сообщения, а также делать скриншоты экрана смартфона и планшета, вне зависимости от версии Android и наличия root прав на устройстве.

Однако помимо синхронизации, утилита решает еще одну важную проблему, с которой сталкиваются большинство владельцев мобильных гаджетов, а именно проблему резервного копирования данных. С помощью Huawei HiSuite вы буквально в один клик сможете сделать резервные копии всех важных данных, в том числе и приложении.

А для выполнения заданий по расписанию в утилиту встроен удобный планировщик заданий.

Системные требования (для установки на ПК):

Операционная система: Windows XP/Vista/7 32/64bit
Свободное место на жестком диске: около 500mb
Оперативная память: 1gb
Поддерживаемое разрешение экрана: >1024x768pix, 16bit

Установка программы:

1) Скачать архив с программой и установить её на компьютер.
2) В настройках смартфона включить режим откладки по USB (USB Debugging Mode)
3) Запустить утилиту HiSuite на компьютере, при этом клиент HiSuite Daemon на смартфоне установится автоматически. В противном случае, необходимо скачать и вручную установить на смартфон HiSuite Daemon.

Скачать HiSuite с официального сайта (Для Windows и MacOS).

Поддерживаемые модели: все модели смартфонов и планшетов Huawei.

P.S. Программа поддерживает русский язык, который можно выбрать в процессе/после завершения установки.

Инструкции