Pritožbe: 30
Rešenih pritožb: 0
Odgovorjeno na pritožbe: 0

RESO-Garantiya – univerzalna zavarovalnica

Pritožbe in ocene o RESO-Garantiya

17.4.2019 je bilo vozilo ocenjeno po nesreči, bil sem poškodovan. V nesreči je bila poškodovana celotna leva stran avtomobila (razbito stransko ogledalo, poškodovan lak na sprednjih vratih, zadnjih vratih, zadnjem blatniku, zadnjem odbijaču). Zavarovalnica je povrnila 1800. Ta znesek ni zadostoval niti za nakup ogledala. Zakaj je izplačilo tako nizko? Številka zadeve AT9348490. Številka police MMM 5011823646

Polico Reso smo kupili, ker so jo ponujali z diskontom, no, saj ljudje pravijo, poceni riba, a grenka riba, ob prvem zavarovalnem primeru so nas ogoljufali in dvomili o tem, da je bila škoda prav prejeta. kot posledica te nesreče, čeprav je bila nesreča zabeležena na policiji in smo predložili potrdilo prometne policije, in obstaja krivec, ki ni zanikal, da je nastala škoda zaradi te nesreče, že od samega začetka zahtevali videorekorder, mi ga nimamo, zahtevali so fotografijo s kraja dogodka, na srečo smo ga imeli, ampak...

Kontaktiral sem reso, da bi zaprosil za zavarovalno polico. Zaposlena Anastasia je rekla, da lahko izda polico, vendar bi moral skleniti nezgodno zavarovanje v vrednosti 500 rubljev. Bil sem ogorčen in rekel, da nočem. Na to je Anastasia prosila, da se obrne na drugo zavarovalnico. To je super! In v mestu ni druge zavarovalnice!

Danes, 3. 4. 2018, sem se obrnila na zavarovalnico Resso, da zavarujem otroka za poletje. No, dobil sem zavrnitev! Ko sem vprašal zakaj, so mi rekli, da ker je vaš otrok že imel zavarovalni primer, ga je podjetje dalo na črno listo! Kakšna novica je to!? Zakaj sklepamo zavarovanja? "? Da bi po nastanku zavarovalnega dogodka prišli na črno!? Po tem ne bom več sklenil zavarovanja pri tej družbi, tudi za avto! In seveda...

Poklical sem poslovalnico, vendar so mi brez pojasnila razloga zavrnili podaljšanje zavarovalne police. Poklicala sem v glavno pisarno in pojasnili so mi, da lahko polico podaljšam v kateri koli njihovi poslovalnici. Ponovno sem poklical v poslovalnico in spet so mi rekli, da vam police ne moremo podaljšati. Ne razumem zakaj?

8. 5. 2017 izdal spletno polico obveznega zavarovanja avtomobilske odgovornosti pri RESO Garancije. 27.1.2018 je bilo treba pravilniku dodati nov gonilnik. Obrnite se na servis tehnično podporo, ker Na dežurni liniji so povedali, da gre za tehnično napako. Čakali smo več dni. Pomoči ni bilo. Kontaktirali smo službo za kakovost podjetja. Odziva ni bilo. Če program za spletno izdajo polic še ni dokončan, zakaj sploh zagotavljati takšno storitev prebivalstvu? Da bi ljudje še hodili v pisarno...

Davčnemu organu ste poslali potrdilo 2. NDFL o prejemu dohodka s strani ME, ki vam ni jasen. Od vas nisem prejel nobenega dohodka, to je zelo čudno. Še dvakrat. Tudi davke moram plačati za kaj in na kakšni podlagi, še posebej, ker so podatki o potnem listu tam že zdavnaj zapadli ob zamenjavi dokumenta. Kontaktirajte me in razložite situacijo.

Reso je tako moja zavarovalnica kot zavarovalnica krivca. Za udrtino s poškodovano barvo na krilu in raztrganim odbijačem so po "evro protokolu" plačali 2.880 rubljev. Avto ima original Subaru legacy lak. Želim opraviti neodvisen pregled in vložiti tožbo.

7.10.2017 sem registriral kupljeni avto. Odločil sem se za zavarovanje avtomobilske odgovornosti pri Reso. Registriral avto v Pskovu, st. Truda, 75. V sosednji stavbi je bil reso. Oksana Borisovna Prokofjeva / 17525461 / (kot je navedeno v zavarovanju, zavarovalnica) mi je izdala zavarovanje. Deklici sem dal potni list in licenco, da izpolni zavarovanje. Malo kasneje sem prijatelju dal licenco in ga prosil, naj tudi njega vključi v zavarovanje. Sprva ni mogla normalno in natančno izračunati zneska za plačilo, ni bilo jasno ...

Že več kot teden dni ne morem obnoviti gesla za prijavo. osebni račun ko poskušate kupiti zavarovalno polico na spletu. Izpolnim vsa polja in pošljem povpraševanje, vendar geslo ne pride preko SMS-a na moj telefon! Mislim, da je to stanje umetno ustvarilo reso-garancijsko podjetje!

Staro zavarovanje brez omejitve je poteklo, leta 2016 je stalo 12.706 rubljev, približno 10 let nisem imel nobene nesreče, sklenil bom novo zavarovanje z omejitvijo, oddal bom dokumente. in napovedujejo mi 19.000 rubljev, saj naj bi imel 2 nesreči z mojo udeležbo. Da, bile so nesreče, a je vozila druga oseba, ker... (naj spomnim) zavarovanje je bilo neomejeno. Kako to? Da, avto je moj, toda zakaj je tam navedena moja vozniška, če nisem jaz vozil? In zakaj bi zdaj plačeval za tuje...

Zoprna družba do oškodovanca. Moj avto je bil poškodovan. Zaleteli so se v nas, nismo krivi. Oddali smo vse dokumente. Po 3 dneh so poklicali in rekli, da ne bodo plačali popravila. Ker ima krivec lažno zavarovanje. Zdaj moramo od krivca zahtevati denar za popravilo. Zakaj podjetje ne plača nekega odstotka, za katerega jim plačamo zavarovanje. (ali pa ima krivec normalno zavarovanje). Čudaki!!! Sami potegnite zaključke, gospodje!!!

Z možem sva stranka RESO-Garantiya že več kot deset let. Spet smo kupili nov avto in se odločili, da ponovno sklenemo zavarovanje pri RESO, zavarovalnica v pisarni na Vidovi 1 nam je ponudila sklenitev dodatnega. Storitev "komisar za nujne primere" za 1700 rubljev. , kar je moj mož zavrnil, ne potrebujemo komisarja, ker ... več kot 10 let smo vozili brez nesreč. Po naši zavrnitvi tega dodatnega serviserka nam je izročila naše dokumente in rekla, da jih ne bo urejala, da moramo na sedež, da samo tam...

3. dan poskušam skleniti zavarovanje preko spleta, tam je posebna blokada, piše, da znamka avta ni bila najdena, da naj iščem običajnega Mitsubishija Podgero, pa sem šel spet v firmo in so se nabrali. dodatne dodatke in so rekli, da ne morem brez njih. Zdi se, da so bile posebne omejitve preklicane, kaj gledajo vlada in uradniki, ali tudi oni dobijo jackpot? ?

Od leta 2004 sem član akcije Reso-Garantia. V tem času ni bilo niti ene nesreče. in tako sem še enkrat prišel po polico. Tam sem stal skoraj mesec dni, da sem vstopil. in to mi je povedal uslužbenec kampanje. če želite dobiti polico. potem dobiš dodatno. morate kupiti kasko zavarovalno polico za rabljene avtomobile. zavarovati svoje življenje ali zavarovati stanovanje. Se pravi, obstaja popolno izsiljevanje, poleg tega pa to počnejo odkrito in zelo predrzno. Zato sem nad to kampanjo zelo razočaran in ...

Naše podjetje Bonus-K-Resurs LLC je sklenilo pogodbo o prostovoljnem zavarovanju z zavarovalnico RESO-Garantiya vozilo(KAMAZ), ki je v lasti naše organizacije v okviru dolgoletnega (!) sodelovanja pri obveznem in prostovoljnem zavarovanju našega voznega parka. 15. januarja 2011 se je zgodila nesreča z zgoraj omenjenim zavarovanim vozilom KAMAZ. Po stiku z zavarovalnico (OSJSC "RESO-Garantiya") so prejeli zavrnitev "zaradi posredovanja lažnih podatkov in ponarejenih...

Garancija bo zagotovila izvajanje več nalog hkrati:

• Optimizirajte stik med predstavniki podjetja in potencialnimi strankami, zagotovite interakcijo v procesu prodaje zavarovalnih storitev. Takšen stik vam omogoča, da zmanjšate verjetnost izgube potencialnih strank in zagotavljanje storitev slabe kakovosti.
• Državljanom omogočiti dostop do posvetovanja s servisnimi strokovnjaki, zagotoviti udobno uporabo storitve, rešiti sporna vprašanja, težave pri delovanju nekaterih zavarovalnih storitev. Ko pride do težave pri delu z določenimi storitvami podjetja, je to včasih edini način, da jo naročnik reši.
• Zastavljena je tudi analitična naloga, katere rezultati naj bodo usmerjeni izključno v izboljšanje storitve, zagotavljanje najboljših pogojev za kasnejšo interakcijo med upravo podjetja in osebami, ki se odločijo za sklenitev zavarovalne police.

Tako naslovi in ​​telefonske številke RESO Garancije hkrati pomagajo rešiti več perečih problemov.

Telefonska številka RESO Garancije - telefonske številke

Telefonska številka RESO Garancija je namenjena strankam družbe (pa tudi tistim, ki bodo želeli njene storitve uporabljati v prihodnje), ne glede na konkreten zavarovalni program. Ta kontakt lahko uporabljate popolnoma brezplačno od katerega koli mobilni operater, ki opravlja svoje storitve na ozemlju države. Če pokličete vročo linijo, lahko v samo nekaj sekundah pridete neposredno do operaterja, ki je usposobljen strokovnjak podjetja. Občan bo lahko zastavil kakršno koli vprašanje, ki bi se mu v okviru storitve pojavilo.

Pogojno sta predvideni dve sobi mobilni telefoni, ki jih je enostavno povzeti v obliki tabele.

Na kaj je treba biti pozoren

Telefonska številka RESO Garancija deluje 24 ur na dan. Pravzaprav lahko kličete tudi ponoči, kar bo postala ustrezna rešitev za tiste, ki imajo določene težave, ki jih je treba nujno rešiti. Posebno pozornost je treba nameniti hitremu odzivu operaterja na klice strank, kar je še posebej pomembno v primeru klica prek dežurne linije podjetja.

Garancija bo zagotovila izvajanje več nalog hkrati:

• Optimizirajte stik med predstavniki podjetja in potencialnimi strankami, zagotovite interakcijo v procesu prodaje zavarovalnih storitev. Takšen stik vam omogoča, da zmanjšate verjetnost izgube potencialnih strank in zagotavljanje storitev slabe kakovosti.
• Državljanom omogočiti dostop do posvetovanja s servisnimi strokovnjaki, zagotoviti udobno uporabo storitve, rešiti sporna vprašanja, težave pri delovanju nekaterih zavarovalnih storitev. Ko pride do težave pri delu z določenimi storitvami podjetja, je to včasih edini način, da jo naročnik reši.
• Zastavljena je tudi analitična naloga, katere rezultati naj bodo usmerjeni izključno v izboljšanje storitve, zagotavljanje najboljših pogojev za kasnejšo interakcijo med upravo podjetja in osebami, ki se odločijo za sklenitev zavarovalne police.

Tako naslovi in ​​telefonske številke RESO Garancije hkrati pomagajo rešiti več perečih problemov.

Telefonska številka RESO Garancije - telefonske številke

Telefonska številka RESO Garancija je namenjena strankam družbe (pa tudi tistim, ki bodo želeli njene storitve uporabljati v prihodnje), ne glede na konkreten zavarovalni program. Ta kontakt lahko uporabljate popolnoma brezplačno pri katerem koli mobilnem operaterju, ki ponuja svoje storitve v državi. Če pokličete vročo linijo, lahko v samo nekaj sekundah pridete neposredno do operaterja, ki je usposobljen strokovnjak podjetja. Občan bo lahko zastavil kakršno koli vprašanje, ki bi se mu v okviru storitve pojavilo.

Običajno sta na voljo dve mobilni telefonski številki, ki ju je mogoče preprosto povzeti v obliki tabele.

Na kaj je treba biti pozoren

Telefonska številka RESO Garancija deluje 24 ur na dan. Pravzaprav lahko kličete tudi ponoči, kar bo postala ustrezna rešitev za tiste, ki imajo določene težave, ki jih je treba nujno rešiti. Posebno pozornost je treba nameniti hitremu odzivu operaterja na klice strank, kar je še posebej pomembno v primeru klica prek dežurne linije podjetja.

Najprej se morate pripraviti: sestaviti in poslati zahtevek RESO-Garantiya, od katerega pričakujete plačilo odškodnine. To morate storiti, da evidentirate vaše terjatve pri zavarovalnici in imate dokumentacijo za nadaljnje postopke.

Prav tako je treba poslati pritožbo regulativnim organizacijam - Zvezni službi za finančne trge Ruske federacije in RSA. To je dobra priložnost za pritisk na zavarovalnico od zunaj.

In končno, vložite zahtevek za sodno rešitev vprašanja. Vendar je ta način reševanja problema priporočljivo uporabiti šele, ko so izčrpane možnosti predkazenske poravnave.

In morate biti 100% prepričani, da imate prav, in imeti dokumente, ki to potrjujejo. Ne pozabite, da bo vaš nasprotnik izkušen odvetnik iz RESO, zato je morda smiselno to fazo zaupati poklicnemu odvetniku.

Zapletenost te situacije je v tem, da je formalno "RESO" že izpolnil svojo obveznost plačila zavarovalnine v okviru MTPL ali CASCO. Zato je postavljanje zahtev težje, postopek pa bo nekoliko drugačen od zgoraj opisanega.

Treba je sestaviti zahtevek za predkazensko rešitev spora, poslati pritožbo regulativnim organom in v skrajnem primeru tožiti zavarovalnico. Seveda boste potrebovali trdne razloge za trditev, da je znesek nerazumen.

Ta osnova naj bo ocena izvedenca. Vsaj 24 ur prej morate zavarovalnici poslati telegram z navedbo časa in kraja pregleda.

In s tem sklepom se obrnite na RESO, katerega plačila se vam zdijo nerazumno podcenjena. Če ste že dali avto na popravilo, potem morate shraniti in zavarovalnici posredovati kopije potrdil iz avtoservisa.

WiFi