Inštaliral sem najnovejšega Posodobitev za Mac OS 10.13.4 in dve aplikaciji sta mi padla naenkrat: Facetime in iMessage ter funkcija Handsoff. To sem odkril dan ali dva kasneje, ko sem moral poklicati kolege. Ko sem zagnal program, sem videl obrazec za vnos Apple ID-ja in gesla. Vnesem ga in dobim »Med aktivacijo je prišlo do napake. Poskusite znova pozneje."
»Ok Google!«
Na spletnem mestu za podporo Apple je več priporočil, ki niso pomagala. Med njimi:
- preverite, ali so nastavitve datuma in časa pravilne;
- preveri, ali sem povezan z internetom;
- preverite, ali je vaš Apple ID pravilen;
- ponastaviti NVRAM pomnilnik in drugi.
Poskušal sem vse, a brez rezultata. Odjavite se in se znova prijavite račun Tudi iCloud ni pomagal.
Na forumih sem med drugim zasledil priporočila za »ponovno namestitev«, »obnovitev« itd. Ponastavitev sistema v prvotno obliko ni bila moja možnost, saj bi vzelo veliko časa za ponovno namestitev vseh programov in konfigurirati sam računalnik zase.
Kaj mi je pomagalo, da sem dobil nazaj službo?
Pokličite Apple Support. Kasneje sem pomislil: "Zakaj nisi takoj poklical?" Težava je bila rešena v 10 minutah.
Najprej sem poklepetal, opisal težavo in dejanja, ki sem jih že naredil. Prosili so me, naj malo počakam in poklicali.
Izkazalo se je, da sta FaceTime in iMessage na mojem Macbooku blokirana na Applovih strežnikih zaradi nekakšne neželene pošte. Tukaj sem imel take oči o_O, ker s temi programi komuniciram s tremi, štirimi kolegi in to je to.
Strokovnjak za podporo je odgovoril na moje skromno vprašanje "kako je to mogoče?!" odgovoril, da je morda pri posodabljanju prišlo do napake in odklenil aplikacije.
Po ponovnem zagonu računalnika je delovala tudi funkcija Handsoff.
Kakšen zaključek sem naredil? Če pride do težave z Apple računalnik, potem ne bi smeli porabiti preveč časa za "kajenje forumov" in iskanje rešitve na internetu. Dovolj je, da najprej naredite korake, ki jih podjetje samo priporoča na svoji spletni strani za podporo, in če to ne pomaga, jih pokličite/pišite. Hitreje bo.
Pozdravljeni vsi! iMessage in FaceTime sta preprosto čudoviti storitvi podjetja Apple. Mislim, da se komaj kdo s tem prepira. Da, imajo pomanjkljivosti, vendar je njihova uporaba popoln užitek. Vendar, preden začnete uživati ta užitek, jih je treba vklopiti. In tu se začnejo težave - okvare in napake med aktivacijo žal niso tako redke.
Ali naj obupamo, skrbimo, odvržemo pametni telefon, pošljemo grožnje Timu Cooku in ostalim zaposlenim v korporaciji Apple? ne! Je mogoče glede tega kaj narediti? Vsekakor! Oglejmo si vse razloge za napako pri aktiviranju storitev iMessage in FaceTime ter načine, kako se spopasti s to redko sramoto.
Gremo hitro in odločno!
Majhna digresija. To navodilo bo natančno obravnavalo nezmožnost njegovega prvega vklopa. Če registracija v iMessage ali FaceTime sprva uspe, čez nekaj časa pa znova in znova "povprašata" po njej (in se denar nenehno bremeni) - bo rešitev nekoliko drugačna.
Torej, storitve niso aktivirane - zakaj se to dogaja?
Tukaj so trije glavni razlogi:
- Kriva je SIM kartica ali telekomunikacijski operater.
- Težava z iPhonom ali iPadom.
- Apple tudi ni brez greha.
Kaj narediti? Oglejmo si vsak primer podrobneje.
Aktivacija iMessage ni uspela - težava s kartico SIM ali operaterjem
Da, prva stvar, na katero morate biti pozorni, je, katero kartico SIM uporabljate in ali obstajajo težave z njo.
Dejstvo je, da je treba za registracijo iMessage ali FaceTime poslati poseben SMS z vašega iPhona v Združeno kraljestvo. Najbolj zanimivo je, da v "poslanih" ne bo vidno. O tem lahko izveste le s podrobnostmi o stroških.
Torej, če sporočilo ni poslano, se aktivacija ne zgodi. Zato delujemo:
- Preverjanje stanja na računu. Sporočilo ni zelo drago (5-15 rubljev), vendar mora biti ta denar na računu.
- Vaša tarifa mora podpirati pošiljanje SMS v tujino. To še posebej velja za lastnike tarif za podjetja.
- Pokličemo vroča linija operaterja in ugotoviti, ali je z njimi vse v redu?
Mimogrede, tretja točka je najpogostejši vzrok množičnih okvar. Ko sem pripravljal ta članek, sem prebral veliko virov in opazil, da so imeli v različnih časih vsi operaterji težave z omogočanjem iMessage. MTS, Beeline, Megafon - ni pomembno.
iMessage se ne vklopi - preverite nastavitve iOS
Pravzaprav iOS skoraj vedno deluje "kot švicarska ura" in mu očitati napake pri aktiviranju FaceTime in iMessage je izguba časa. V večini primerov. Čeprav ... "napake" so še vedno možne. Zato:
Z vsakim dejanjem poskušamo onemogočiti in nato omogočiti iMessage in FaceTime - preveriti, ali deluje ali ne?
Applove težave
Kot je navedeno zgoraj, tudi Apple sam ni brez greha. V nekaterih primerih se njegovi strežniki preprosto ne morejo spopasti z obremenitvijo, kar pomeni, da storitve sporočanja in video klicev ne bodo delovale pravilno.
Najpogosteje se to zgodi v dneh, ko se izdajo novi izdelki. različice iOS. In če je bila včeraj ali predvčerajšnjim predstavitev novi iPhone ali iPad - napake so skoraj zagotovljene. Čeprav je v »normalnih« dneh vse mogoče. Izvedete lahko o teh težavah:
Kakšen je sklep iz tega? Zelo preprosto: edina stvar, ki jo lahko naredimo v tem primeru, je samo čakanje. Eno veselje je, da vam ne bo treba dolgo čakati.
Mislim, da je to vse. Na koncu velja omeniti, da so po lastnih izkušnjah najpogostejši vzroki za napako težave s SIM kartico (operater) ali Applovimi strežniki. In običajno prizadenejo več kot eno osebo.
Zato se prepričajte, da napišete v komentarje in ugotovite, da morda niste edini in so neuspehi prizadeli absolutno vse. Zelo priporočljivo je, da navedete operaterja mobilna komunikacija– to bo veliko olajšalo navigacijo.
P.S. Na splošno ne bodite tiho, kot, rešimo težavo z aktivacijo skupaj!
FaceTime je presenetljivo priljubljen, vendar morate vedeti, kaj storiti, če se vam pri poskusu uporabe aplikacije prikaže napaka.
Kakšen naj bi bil izhod iz situacije, če FaceTime se ne poveže?
Aktivirajte FaceTime
Prvič, za uporabo iMessage, FaceTime morate aktivirati aplikacijo. Pravzaprav je ta postopek običajno zelo enostaven, včasih pa se lahko prikaže sporočilo o napaki. Kako se lahko pojavi napaka? V obliki besedilnih oznak, ki lahko poročajo o različnih vidikih.
Glavni izhod iz te situacije je organiziranje posebnih dogodkov, katerih cilj je poskusiti začeti uporabljati programsko opremo.
Preverjanje nastavitev
Najprej morate preveriti nastavitve naprave: povezavo z mobilno omrežje ali na wi-fi. Bodite pripravljeni na aktivacijo mobilna številka Morda bodo potrebne izmenjave SMS-ov, zato se lahko vseeno prikažejo majhni stroški.
Obvezen je še dodatni postopek: Nastavitve – Osnovno – Datum in ura. Vnesti boste morali pravilen časovni pas.
Ponovno zaženite obe storitvi
če FaceTime se ne poveže, bo morda zahteval ponovni zagon.
- Morate iti v meni Nastavitve in Sporočila ter nato izklopiti iMessage.
- Pojdite v Nastavitve - FaceTime, onemogočite tudi to storitev.
- Zdaj morate počakati nekaj minut in znova zagnati napravo, ki jo uporabljate.
- Zdaj obstaja možnost, da ponovno omogočite oba programa.
Kaj naj storim, če se napaka naslednji dan ponovi?
Bodite pripravljeni na dejstvo, da lahko včasih aplikacije potrebujejo do 24 ur, da se aktivirajo. Kaj pa, če je minil več kot en dan?
Pa kaj če FaceTime se ne poveže? Najprej uporabite navedena priporočila, saj bo najverjetneje težava odpravljena.
Pošteno, ne precenjeno in ne podcenjeno. Cene bi morale biti na spletni strani storitve. Nujno! brez zvezdic, jasno in podrobno, kjer je to tehnično mogoče – čim bolj natančno in jedrnato.
Če so na voljo rezervni deli, je do 85 % kompleksnih popravil mogoče opraviti v 1-2 dneh. Modularna popravila zahtevajo veliko manj časa. Na spletnem mestu je prikazano približno trajanje morebitnega popravila.
Garancija in odgovornost
Za vsa popravila je treba dati garancijo. Vse je opisano na spletni strani in v dokumentih. Garancija je samozavest in spoštovanje do vas. Garancija 3-6 mesecev je dobra in zadostna. Potrebno je preveriti kakovost in skrite napake, ki jih ni mogoče takoj odkriti. Vidiš poštene in realne pogoje (ne 3 leta), lahko si prepričan, da ti bodo pomagali.
Pol bitke je Popravilo Apple- to je kakovost in zanesljivost rezervnih delov, zato dober servis neposredno sodeluje z dobavitelji, vedno obstaja več zanesljivih kanalov in lastno skladišče s preverjenimi rezervnimi deli za trenutne modele, tako da vam ni treba izgubljati dodatnega časa.
Brezplačna diagnostika
To je zelo pomembno in je že postalo pravilo dobrega vedenja servisni center. Diagnostika je najtežji in najpomembnejši del popravila, vendar vam zanjo ni treba plačati niti centa, tudi če naprave ne popravite na podlagi njenih rezultatov.
Servisna popravila in dostava
Dobra storitev Cenimo vaš čas, zato nudimo brezplačno dostavo. In iz istega razloga se popravila izvajajo samo v delavnici servisnega centra: lahko jih izvedete pravilno in v skladu s tehnologijo le na pripravljenem mestu.
Priročen urnik
Če Storitev dela za vas in ne zase, potem je vedno odprta! absolutno. Urnik mora biti primeren za pred in po delu. Dober servis deluje ob vikendih in praznikih. Pričakujemo vas in delamo na vaših napravah vsak dan: 9:00 - 21:00
Ugled strokovnjakov je sestavljen iz več točk
Starost in izkušnje podjetja
Zanesljiv in izkušen servis je znan že dolgo časa.
Če je podjetje na trgu že vrsto let in se je uspelo uveljaviti kot strokovnjak, se ljudje obračajo nanj, o njem pišejo in ga priporočajo. Vemo, o čem govorimo, saj je 98% vhodnih naprav v servisnem centru obnovljenih.
Zaupajo nam in posredujejo zapleteni primeri drugi servisni centri.
Koliko mojstrov na področjih
Če vas za vsako vrsto opreme vedno čaka več inženirjev, ste lahko prepričani:
1. ne bo čakalne vrste (oz. bo minimalna) - za vašo napravo bo poskrbljeno takoj.
2. daš Popravilo Macbooka strokovnjak na področju popravil Mac. Pozna vse skrivnosti teh naprav
Tehnična pismenost
Če postavite vprašanje, mora strokovnjak odgovoriti čim bolj natančno.
Tako, da si lahko predstavljate, kaj točno potrebujete.
Težavo bodo poskušali rešiti. V večini primerov lahko iz opisa razumete, kaj se je zgodilo in kako odpraviti težavo.
the_tags("#"," #",""); ?>
Težava pri aktiviranju Applovih storitev iMessage in FaceTime je pogosto postala kamen spotike za številne uporabnike. In zdaj, po izdaji iOS 7, se je spet pojavil na internetu in pomnožil na forumu za podporo Apple. Večinoma ta problem se kaže kot neverjetno dolgo "Čakanje na aktivacijo ...", vendar lahko včasih povzroči napake. Obstaja več načinov za rešitev te težave, o katerih vam bomo povedali danes.
Nastavite svoje podatke
- Pojdite na "Nastavitve"
- Razdelek "Pošta, naslovi, koledarji"
- Pomaknite se navzdol in v razdelku »Stiki« izberite »Moji podatki«.
- Tam se izberi sam, ja, točno sam
Ponastavitev omrežnih nastavitev
Pojdite na “Nastavitve” -> “Splošno” -> “Ponastavi” -> “Ponastavi omrežne nastavitve”. Znova zaženite napravo in ji počakajte nekaj minut, da bi morala iMessage in FaceTime delovati.
Odjava/vpis v AppleID
- Pojdite na »Nastavitve« -> »Sporočila« -> »Pošlji/prejmi«
- Kliknite svoj AppleID in se odjavite. Potem gremo spet.
Onemogoči/omogoči storitve
No, tukaj je vse preprosto. Preprosto izklopite iMessage in FaceTime, počakajte nekaj minut in znova izklopite.
"SIMLESS" metoda
- Onemogoči iMessage/FaceTime (Nastavitve -> Sporočila/FaceTime -> Izklopljeno)
- Odstranjevanje SIM kartice iz telefona
- Vklopite iMessage/FaceTime (Nastavitve -> Sporočila/FaceTime -> Vklopljeno)
- Dodajte svojo e-pošto (Apple ID) kot naslov za klice/sporočila, če še ni dodan.
- V telefon vstavite kartico SIM.
- Odprli se bosta dve okni o možnih bremenitvah. V obeh oknih ZAVRNEMO.
- Zdaj lahko opravljate klice FaceTime in pošiljate sporočila iMessages. Če pa vas bodo prijatelji lahko v celoti dosegli prek iMessage/FaceTime, vas bodo morali dodati v svoj imenik vaš e-poštni naslov (Apple ID).
No, kot možnost je ponovni zagon. Če vam nobena od zgornjih metod ni pomagala, poskusite utripati napravo. Če to ne pomaga, se obrnite na operaterja ali servisni center.
Navodila
