a) dostop posameznikov in organizacij (v nadaljnjem besedilu: prosilci) do informacij o državnih in občinskih službah, funkcijah državnega nadzora (nadzora) in občinskega nadzora (v nadaljnjem besedilu: funkcije), ki jih vsebuje zvezni državni informacijski sistem "Zvezni register Državne in občinske službe" (funkcije)" (v nadaljnjem besedilu zvezni register);

b) zagotavljanje državnih in občinskih storitev prosilcem v elektronski obliki, dokumenti (informacije), objavljeni v državi informacijski sistemi ah in drugi informacijski sistemi v skladu s seznamom, ki ga odobri vlada Ruske federacije, ki ga izvajajo organi in organizacije z možnostjo naknadnega prenosa s strani prosilcev rezultatov zagotavljanja takšnih storitev in (ali) dokumentov (informacije) z uporabo enotnega portala zainteresiranim organom in organizacijam (v skladu z njihovo zahtevo) na način, ki ga določi Ministrstvo za digitalni razvoj, komunikacije in množične komunikacije Ruske federacije;

c) upoštevanje zahtev prosilcev v zvezi z delovanjem enotnega portala, vključno z možnostjo prosilcev, da pustijo elektronske povratne informacije o kakovosti zagotavljanja državnih in občinskih storitev (opravljanje funkcij), pa tudi o zagotavljanju takih storitve institucij (organizacij);

d) dostop prosilcev do drugih informacij v zvezi z opravljanjem državnih in občinskih storitev ter opravljanjem državnih in občinskih funkcij, vsebovanih v državnih in občinskih informacijskih virih, umestitev v odprt dostop ki ga določa zakonodaja Ruske federacije;

e) dostop prosilcev do informacij, objavljenih v informacijskih sistemih v skladu z drugim odstavkom 5. točke tega pravilnika;

E) priložnost elektronsko snemanje za imenovanje, vključno z oddajo vlog in dokumentov, potrebnih za prejemanje državnih, občinskih storitev, storitev, ki jih zagotavljajo institucije (organizacije), opravljanje državne ali občinske funkcije, pa tudi za pridobitev rezultata zagotavljanja takšne storitve ali opravljanja funkcijo (v nadaljevanju elektronski zapis). Elektronsko snemanje se izvaja v skladu z zahtevami za povezovanje informacijskih sistemov organov in institucij (organizacij), ki izvajajo storitve, z enotnim portalom za zagotavljanje elektronskega snemanja, ki jih je potrdilo Ministrstvo za digitalni razvoj, komunikacije in množične komunikacije RS. Ruska federacija, v primerih, ko je možnost elektronskega snemanja zagotovljena z upravnimi predpisi za zagotavljanje (opravljanje) državne ali občinske službe (funkcije) ali postopek zagotavljanja storitev instituciji (organizaciji);

(glej besedilo v prejšnji izdaji)

g) izvajanje upravnih postopkov (dejav) v elektronski obliki pri opravljanju javnih storitev (funkcij) v primerih, ki jih določa zakonodaja Ruske federacije;

h) zagotavljanje storitev, predvidenih v pododstavku "e" odstavka 2 Pravilnika o zveznem državnem informacijskem sistemu "Zvezni register državnih in občinskih storitev (funkcij)", odobrenega z Odlokom Vlade Ruske federacije z dne 24. oktobra , 2011 N 861 "O zveznih državnih informacijskih sistemih, ki zagotavljajo opravljanje državnih in občinskih storitev v elektronski obliki (izvajanje funkcij)" (v nadaljnjem besedilu Pravilnik o zveznem registru);

i) dostop prosilcev z uporabo enotnega podsistema osebni račun do informacij o poteku obravnave vloge, zgodovini vlog za državne in občinske storitve, druge storitve v skladu s seznamom drugih storitev, informacije o katerih so v zveznem registru državnih in občinskih služb (funkcij), kot tudi možnost shranjevanja rezultatov, ki jih je vlagatelj prejel v elektronski obliki, opravljanje takšnih storitev in drugih dokumentov v zvezi z opravljanjem takih storitev v elektronski obliki;

j) dostop prosilcev do informacij in informacij o določeni osebi, njenih mladoletnih otrocih, premoženju, ki mu pripada, in rezultatih opravljanja državnih in občinskih storitev zanj, vsebovanih v informacijskih sistemih zveznih izvršnih organov, državne atomske Energetska družba "Rosatom", skladi državnih izvenproračunskih organov, izvršilni organi državne oblasti sestavnih subjektov Ruske federacije in lokalne samouprave v primerih, ki jih določajo zvezni zakoni, akti predsednika Ruske federacije ali akti vlade. Ruske federacije;

k) dostop prosilcev do informacij, ki jih ustvarijo državni organi, organi lokalne samouprave in organi državnih zunajproračunskih skladov v okviru svojih pristojnosti na način, ki ga določi Ministrstvo za digitalni razvoj, komunikacije in množične komunikacije Ruske federacije v soglasju z Ministrstvom za gospodarski razvoj Ruske federacije.

(glej besedilo v prejšnji izdaji)

2. Ministrstvo za digitalni razvoj, komunikacije in množične komunikacije Ruske federacije je upravljavec enotnega portala.

(glej besedilo v prejšnji izdaji)

Ministrstvo za digitalni razvoj, komunikacije in množične medije Ruske federacije se razvija programsko opremo enotni portal.

(glej besedilo v prejšnji izdaji)

3. Ministrstvo za gospodarski razvoj Ruske federacije je pooblaščeni organ za vzdrževanje informacijski vir Zvezni register.

4. Objava informacij iz registra javnih služb (funkcij), ki jih zagotavljajo (izvajajo) zvezni izvršni organi, državne družbe, ki so v skladu z zveznimi zakoni pooblaščene za opravljanje državnih funkcij in zagotavljanje javnih storitev na določenem področju dejavnosti in organov državnih izvenproračunskih skladov, vključenih v zvezni register, na enotnem portalu izvaja upravljavec enotnega portala v elektronski obliki v 1 koledarskem dnevu od datuma podpisa z elektronskim podpisom odgovornega oseba pooblaščenega organa za vzdrževanje informacijskega vira zveznega registra.

(glej besedilo v prejšnji izdaji)

Objava na enotnem portalu informacij iz registra javnih služb (funkcij) sestavnih subjektov Ruske federacije, ki jih zagotavljajo (izvajajo) izvršni organi državne oblasti sestavnih subjektov Ruske federacije, in registra občinske storitve (funkcije), ki jih zagotavljajo (izvajajo) organi lokalne samouprave, vključeni v zvezni register, izvaja upravljavec enotnega portala v elektronski obliki v 1 koledarskem dnevu od datuma formalnega logičnega preverjanja v skladu z Pravila za vzdrževanje zveznega državnega informacijskega sistema "Zvezni register državnih in občinskih služb (funkcije)", odobrena z Odlokom Vlade Ruske federacije z dne 24. oktobra 2011.

Objava podatkov iz razdelka zveznega registra, ki vsebuje osnovne informacije, na enem portalu se izvede v 1 koledarskem dnevu od datuma njihovega podpisa z elektronskim podpisom odgovorne osebe zveznega izvršilnega organa, organa državnega izvenproračunskega sklada ali pooblaščenega izvršilni organ državna oblast sestavnega subjekta Ruske federacije.

Objava informacij iz oddelka zveznega registra, ki vsebuje informacije o storitvah iz pododstavka "e" odstavka 2 Pravilnika o zveznem registru na enem portalu, se izvede v 1 koledarskem dnevu od datuma podpisa z elektronski podpis odgovorne osebe pooblaščenega organa za vzdrževanje informacijskega vira zveznega registra.

5. Seznam informacij o državnih in občinskih službah (funkcijah), informacije o storitvah, predvidenih v pododstavku "d" odstavka 2 Pravilnika o zveznem registru, objavljenih na enem portalu, je določen v Dodatku št. 1 - k Pravilniku o zveznem državnem informacijskem sistemu "Zvezni register" državnih in občinskih služb (funkcij)", odobrenem z Odlokom Vlade Ruske federacije z dne 24. oktobra 2011 N 861.

(glej besedilo v prejšnji izdaji)

Poleg navedenih informacij ima upravljavec enotnega portala v dogovoru z Ministrstvom za gospodarski razvoj Ruske federacije pravico, da na enotnem portalu objavi dodatne informacije.

5(1). Postopek za dostop prosilcev z enotnim portalom do informacij in informacij iz pododstavkov "i" in "k" odstavka 1 tega pravilnika določi Ministrstvo za digitalni razvoj, komunikacije in množične komunikacije Ruske federacije.

(glej besedilo v prejšnji izdaji)

6. Spremembe informacij o državnih in občinskih službah (funkcijah), informacije o storitvah iz pododstavka "d" odstavka 2 Pravilnika o zveznem registru, objavljene na enotnem portalu, se izvedejo po izvedbi na način, ki je določen s pravili iz odstavka 4 tega pravilnika spremembe zveznega registra o ustreznih državnih in občinskih službah (funkcijah).

(glej besedilo v prejšnji izdaji)

7. Za zagotavljanje (izvajanje) v elektronski obliki državnih in občinskih storitev (upravni postopki (dejanja), dokumenti (informacije), objavljeni v državnih informacijskih sistemih in drugih informacijskih sistemih, pa tudi storitve institucij (organizacij) z uporabo enotnega portala, so na voljo naslednje:

(glej besedilo v prejšnji izdaji)

a) možnost prosilca, da odda elektronsko vlogo za opravljanje storitev, dokumentov (informacij), vključno s tistimi, ki so potrebni za prejem storitve (v nadaljnjem besedilu: vloga, dokumenti);

(glej besedilo v prejšnji izdaji)

b) razpoložljivost za kopiranje in izpolnjevanje vlog in dokumentov v elektronski obliki;

c) možnost, da prosilec prejme informacije o poteku obravnave vloge, oddane v elektronski obliki z uporabo enotnega portala;

d) možnost, da prosilec prejme rezultate opravljanja storitev v elektronski obliki, vključno z možnostjo shranjevanja rezultatov izvajanja državnih in občinskih storitev, ki jih vlagatelj prejme v elektronski obliki, druge storitve v skladu s seznamom druge storitve, informacije o katerih so v zveznem registru državnih in občinskih služb (funkcij) , kot tudi drugi dokumenti v zvezi z zagotavljanjem takih storitev v elektronski obliki, razen v primerih, ko je zagotavljanje rezultatov storitve v navedena oblika je prepovedana z zveznim zakonom;

(glej besedilo v prejšnji izdaji)

d(1)) možnost prejemanja dokumentov (informacij) v elektronski obliki, ki se nahajajo v državnih informacijskih sistemih in drugih informacijskih sistemih, razen v primerih, ko je z zveznim zakonom prepovedano zagotavljanje dokumentov (informacij) v določeni obliki;

e) zmožnost prosilca za plačilo z elektronskimi plačilnimi sredstvi za opravljanje državnih in občinskih storitev, storitev iz 3. dela 1. člena in 1. dela 9. člena zveznega zakona "O organizaciji zagotavljanja državne in komunalne storitve«, in plačilo drugih plačil, pobranih v skladu z zakonodajo Ruske federacije, katerih posredovanje informacij o plačilu je dovoljeno z uporabo informacij v državnem informacijskem sistemu o državnih in občinskih plačilih, razen če zvezni zakoni ne določajo drugače. ;

(glej besedilo v prejšnji izdaji)

g) možnost zagotavljanja v elektronski obliki dokumentov in informacij, potrebnih za izvajanje upravnih postopkov (ukrepov) s strani izvršilnih organov, pooblaščenih za opravljanje državnih funkcij, v primerih, ko izvajanje teh upravnih postopkov (ukrepov) v elektronski obliki zagotavlja zakonodaja Ruske federacije.

7(1). Postopek integracije enotnega portala z informacijskimi sistemi, ki zagotavljajo opravljanje državnih in občinskih storitev, vključno z regionalnimi portali državnih in občinskih storitev, uradnimi spletnimi stranmi zveznih izvršnih organov, državnih zunajproračunskih skladov in izvršnih organov sestavnih subjektov Ruska federacija, z namenom izvajanja na enotnem portalu možnost, da prosilec pridobi informacije o poteku obravnave vloge, kot tudi možnost, da prosilec pridobi dostop do informacij o zgodovini vlog za državne in občinske storitve, ki uporabljajo informacijske sisteme, ki zagotavljajo opravljanje državnih in občinskih storitev, vključno z regionalnimi portali državnih in občinskih storitev, uradnimi spletnimi stranmi zveznih organov izvršnih organov in izvršnih organov sestavnih subjektov Ruske federacije, ustanovi Ministrstvo za digitalno Razvoj, komunikacije in množične komunikacije Ruske federacije.

(glej besedilo v prejšnji izdaji)

7(2). Prosilcu je zagotovljena možnost dostopa z uporabo podsistema enotnega osebnega računa do informacij o poteku obravnave vloge in zgodovini vlog za državne in občinske storitve ter druge storitve v skladu s seznamom druge storitve, informacije o katerih so v zveznem registru državnih in občinskih služb (funkcij), pri oddaji vloge zveznim izvršnim organom, organom državnih zunajproračunskih skladov, vladnim organom sestavnih subjektov Ruske federacije, lokalnim oblastem in večnamenski centri za zagotavljanje državnih in občinskih storitev. Naveden dostop je zagotovljen v zvezi z državnimi in občinskimi storitvami, za katere v skladu z Odlokom Vlade Ruske federacije z dne 26. marca 2016 N 236 "O zahtevah za zagotavljanje državnih in občinskih storitev v elektronski obliki" , je možno oddati vlogo v elektronski obliki.

8. Upravljavec enotnega portala ne odgovarja za nezmožnost opravljanja državnih ali občinskih storitev v elektronski obliki ustrezne kakovosti, če je to posledica programske opreme ali programskih omejitev. tehnična sredstva, s katerim prosilec dostopa do enotnega portala in prejema storitve v elektronski obliki.

9. Zagotavljanje državnih in občinskih storitev, storitev iz pododstavka "d" odstavka 2 Pravilnika o zveznem registru z uporabo enotnega portala se izvaja v zvezi s prosilci, ki so opravili postopek registracije in avtorizacije z uporabo ena, ki jo določa Odlok vlade Ruske federacije z dne 8. junija 2011 št. 451 zveznega državnega informacijskega sistema "Enotni sistem identifikacije in avtentikacije v infrastrukturi, ki zagotavlja informacijsko in tehnološko interakcijo informacijskih sistemov, ki se uporabljajo za zagotavljanje državnih in komunalne storitve v elektronski obliki.

(glej besedilo v prejšnji izdaji)

(glej besedilo v prejšnji izdaji)

9(1). Dostop z enotnim portalom do informacij iz pododstavka "d" prvega odstavka tega pravilnika, ki so zaupni, se izvaja v zvezi s prosilci, ki so opravili postopek registracije in avtorizacije z uporabo enotnega sistema identifikacije in avtentikacije iz odstavka 9. člena tega pravilnika oziroma vlagatelji, ki so opravili postopek registracije na enotnem portalu.

9(2). Registracija na enotnem portalu se izvede z uporabo mobilnih radiotelefonskih komunikacijskih naprav na podlagi podatkov, ki jih vlagatelj posreduje o svojem naročniško številko mobilne radiotelefonske komunikacijske naprave. Pri registraciji prosilca na enotnem portalu se vnos podatkov o prosilcu v register posameznikov enotnega identifikacijskega in avtentikacijskega sistema iz

Enotni portal državnih služb Ruske federacije gosuslugi.ru že nekaj let državljanom zagotavlja priročna priložnost elektronsko reševanje gospodinjskih, družinskih in poslovnih vprašanj. Ustvarjanje računa ESIA na uradni spletni strani in prijava v osebni račun državnih služb Ruske federacije vam omogoča, da se naknadno prijavite za nekatere državne, občinske in mestne storitve na spletu prek interneta, ne da bi se morali dodatno obrniti na teritorialne urade in odpadke čas v čakalnih vrstah.

V tem članku vam bomo podrobno povedali, kako se prijaviti v osebni račun državnih služb za registriranega posameznika in kako se obrniti na tehnično podporo, če pride do težav.

Po registraciji na portalu in potrditvi vaše identitete lahko do spletnega mesta dostopate z glavne strani ali prek neposredne povezave https://lk.gosuslugi.ru. Prijava v vladne storitve prek prijave in gesla se izvaja z uporabo enotnega sistema za identifikacijo in avtomatizacijo - Enotni sistem Identifikacija in avtentikacija. To je priročna enotna storitev za dostop do spletnih virov vladnih in komercialnih organizacij, ne da bi se bilo treba posebej registrirati na njihovih spletnih straneh.

ESIA račun se ustvari za vsakega registriranega uporabnika državnega portala, ki je potrdil svojo identiteto. Če se želite prijaviti s tem sistemom, boste potrebovali prijavo in geslo, ki ste jih prejeli ob ustvarjanju računa. Za prijavo uporabite svojo telefonsko številko ali elektronski naslov.

Za udobje državljanov so na voljo alternativne možnosti:

• preko SNILS;
• uporabo elektronskega podpisa.

Po telefonski številki

Najlažji način je uporaba mobilnega telefona - to je najbolj priljubljena metoda med prebivalstvom. In ni presenetljivo, saj se svojega mobilnega telefona praviloma spomnimo na pamet. Vstop vanj ne bo trajal dolgo. Poleg tega, če ste že uporabljali portal, bo najverjetneje sistem samodejno vnesel vašo prijavo v avtorizacijski obrazec.

Pred vnosom gesla preverite, ali je vaša prijava pravilna. Če se ne ujema z vašim, kliknite povezavo »Drugi uporabnik« in označite pravilnega. To še posebej velja, če računalnik uporablja več družinskih članov.

Če številka ni samodejno zaznana ali je zaznana nepravilno, vnesite tisto, ki ste jo navedli ob registraciji, v ustrezno polje avtorizacijskega obrazca. Upoštevajte, da se mora številka začeti z +7 (za ruske ponudnike mobilna komunikacija), in ne od osmih. Nato vnesite svoje geslo in kliknite na gumb "Prijava".

Prek SNILS

Če že imate standardni ali potrjen račun, se lahko namesto s prijavo v portal prijavite z zavarovalno številko posameznega osebnega računa. Če želite to narediti, v obrazcu za avtorizacijo preklopite na ustrezen zavihek s klikom na povezavo »SNILS«.

Nemogoče se je prijaviti v državne storitve z uporabo SNILS, če imate poenostavljen račun. V tem primeru vam svetujemo, da se prijavite s telefonom oz e-poštni naslovi, nato pa v nastavitvah določite podatke o dokumentu in počakajte, da ustrezen oddelek preveri opravljene spremembe. Po uspešno opravljenem preverjanju boste lahko uporabljali ta metoda za povezavo z državnimi službami.

Če boste storitev portala javnih storitev, osebni račun, uporabljali iz neznanega računalnika ali naprave, ne pozabite potrditi polja Tuji računalnik.

Kaj storiti, če se ne morete prijaviti?

Registriranemu uporabniku se ne bo težko prijaviti v državne storitve - glavna stvar je, da ne pozabite prijave in gesla, ki ste ga navedli pri ustvarjanju računa. Vendar pa obstajajo situacije, ko je potreben dodaten nasvet tehničnega strokovnjaka. Če med avtorizacijo pride do težav ali napak, se morate obrniti na podporo:

• pokličite na 8 800 100-70-10 (brezplačno v Ruski federaciji)
• +7 495 727-47-47 za klice iz tujine (po tarifah operaterja)
• Za klice iz mobilnih telefonov je priporočljivo klicati kratko številko(brezplačno v Ruski federaciji)
• pošljite sporočilo na naslov e-pošta [e-pošta zaščitena]

Če še niste uporabljali državnega portala, nimate prijave in gesla in ste tik pred registracijo, potem uporabite navodila za.

Nastavitev in pregled funkcij

Če je šlo vse v redu, lahko nadaljujete z nastavitvijo, dodajanjem osebnih podatkov in neposrednim elektronskim prejemanjem potrebnih storitev.

Glavna stran vsebuje vse koristne informacije in povezave do najpogosteje uporabljenih funkcionalnosti.

Državne storitve za pravne osebe

Če želite na portal dodati samostojnega podjetnika, LLC ali podjetje z drugo obliko poslovanja in aktivirati osebni račun za pravne osebe, morate imeti potrjen račun posameznika, ki ima pravico delovati v imenu organizacije (direktor ali dr. zastopnik družbe z ustreznimi pravicami), t.j. najprej skozi postopek registracije in preverjanje osebnih podatkov.

Če ima pooblaščeni zastopnik podjetja elektronski podpis, katerega potrdilo o ključu za preverjanje vsebuje osebne podatke (polno ime in SNILS), se ta elektronski podpis lahko uporabi za potrditev identitete posameznika in registracijo ustrezne pravne osebe. Če želite to narediti, boste morali namestiti poseben program- vtičnik.

Pravna oseba lahko preko interneta uporablja tudi številne storitve, npr.

• predložitev dokumentov za plačilo zavarovalnih premij;
• pridobitev dovoljenja za prevoz težkega tovora;
• potrdilo o vrsti dejavnosti v Skladu za socialno zavarovanje;
• plačilo kazni prometne policije;
• izdaja sanitarnih in epidemioloških poročil;
• in druge storitve.

Organizacijo lahko dodate tudi iz obstoječega računa posameznika. Če želite to narediti, pojdite na ogled vseh osebnih podatkov v razdelku »Osebni podatki«.

15119 ogledov

Enotni portal javnih storitev (skrajšano EPGU) je sistem, ki ga je razvila ruska vlada za izboljšanje dela državnih in občinskih organizacij pri zagotavljanju storitev državljanom. Preprosto povedano, portal državnih storitev omogoča vsakemu polnoletnemu državljanu elektronsko prejemanje storitev, ne da bi zapustil dom.

Kaj morate vedeti o enotnem portalu

Portal državnih storitev vsebuje bazo podatkov o najbolj priljubljenih storitvah, ki jih ponuja država. Število zveznih služb na v tem trenutku je približno devetsto kosov. Portal se izboljšuje, njihovo število pa vsako leto nenehno narašča.

Pomembno! Državne storitve lahko uporabljate prek portala po registraciji. Registracija je možna le, če imate ruski potni list in SNILS.

Partnerji spletnega mesta državnih služb so oddelki, kot so Zvezna davčna služba, Pokojninski sklad, Ministrstvo za notranje zadeve Rusije, Ministrstvo za zdravje, Roskomnadzor, Rosreestr, Sklad socialnega zavarovanja, Služba sodnih izvršiteljev in mnogi drugi. Zahvaljujoč širokemu naboru partnerjev je zelo verjetno, da boste na spletnem mestu zlahka našli želeno storitev.

Kaj lahko storite na portalu državnih služb

V enem članku je nemogoče navesti popoln seznam storitev, zato se bomo osredotočili na glavne točke in načela delovanja enotnega portala. Običajno lahko pritožbe državljanov razdelimo v kategorije:

• naročanje potrdil, izpiskov, poročil;
• naročanje na določen oddelek;
• oddaja vloge za storitev ali izdaja dokumenta;
• plačevanje računov.

Eden od ciljev portala državnih služb je zagotoviti možnost elektronskega izvajanja vseh teh dejanj. In kot kaže praksa, se s tem uspešno spopada. Oglejmo si podrobneje, kaj lahko storite prek spletnega mesta državnih služb.

Struktura portala je sestavljena iz določenih razdelkov z ustreznimi storitvami in je predstavljena v obliki kataloga. Tako vam razdelek »Družina in otroci« omogoča vložitev ali razvezo zakonske zveze, registracijo rojstva otrok, registracijo materinskega kapitala in otroških dodatkov. V razdelku »Prevoz in vožnja« lahko registrirate avto, ugotovite svoje globe, zaprosite ali prejmete ugodnosti za potovanje v javnem prevozu.

Če želite zamenjati ruski potni list, se registrirati ali izbrati volišče za glasovanje, pojdite v razdelek »Potni listi, registracije, vize«. Če želite prijaviti otroka ali izvedeti predhodne rezultate enotnega državnega izpita in otrokov napredek, obstaja razdelek »Izobraževanje«.

Kategorija "Davki in finance" je potrebna za pridobitev informacij iz Enotnega državnega registra pravnih oseb, za pridobitev informacij, registracijo pravnih oseb, podjetnikov in pripravo izjav. Ko morate poklicati zdravnika na dom ali izvedeti informacije o zdravstveni oskrbi, odprite razdelek »Moje zdravje«. Če ne veste, v katero kategorijo spada zahtevana storitev, lahko uporabite iskalno polje na glavni strani spletnega mesta.

Kako začeti uporabljati svoj osebni račun v državnih storitvah

Popolna registracija na enotnem portalu vam ne bo vzela več kot 1-2 dni. Več o tem lahko preberete. Za zagotovitev varnosti vaših podatkov je obvezen pogoj pri registraciji potrditev identitete prek enega od servisnih centrov. Zaradi tega ne boste mogli prejemati popoln dostop storitev, ne da bi zapustili svoj dom. Ko pa podatke o potnem listu vnesete elektronsko, dobite delni dostop do nekaterih storitev (na primer naročanje pri zdravniku ali iskanje glob na prometni policiji).

Po avtorizaciji v osebnem računu lahko dodate podatke o svojih dokumentih (potni list, vozniško dovoljenje, politika, vojaška izkaznica, rojstni list), kar bo močno poenostavilo postopek izpolnjevanja elektronskih vlog. Ko se prijavite, boste na glavni strani videli informatorje državne službe (davčni dolg, prisotnost glob in sodni dolg), po želji jih lahko onemogočite v nastavitvah.

Ko naročite katero koli storitev v svojem osebnem računu, boste prejeli obvestila o njenem statusu in času izvedbe. Če imate kakršna koli vprašanja o delovanju spletnega mesta, vam priporočamo, da obiščete zavihek »Pomoč in podpora«, kjer so navedena najpogostejša vprašanja. Vedno lahko pokličete tudi večkanalno telefonsko številko 8 800 100 70 10 ali pišete Telegramu.

Preden začnete uporabljati državne storitve prek interneta, ne da bi zapustili dom in ne da bi izgubljali čas v čakalnih vrstah, se morate registrirati na portalu državnih storitev Gosuslugi.ru. Spodaj bomo korak za korakom obravnavali postopek ustvarjanja računa, pri čemer bomo posebno pozornost namenili vsaki stopnji registracije.

Portal ima več nivojev računov: poenostavljeni, standardni in preverjeni. Obseg storitev, ki so vam na voljo, je odvisen od ravni vašega računa. Za popolna uporaba portalu in prejemanju storitev, kot je izdaja tujega potnega lista, morate najprej ustvariti poenostavljen račun, nato vnesti in oddati osebne podatke v preverjanje, nato pa potrditi svojo identiteto na enega od več načinov.

Navodila za registracijo in potrditev računa državne službe

Kaj boste potrebovali za registracijo na portalu državnih služb?

• mobilni telefon ali e-pošta;
• podatki o potnem listu;
• potrdilo o zavarovanju obveznega pokojninskega zavarovanja (številka SNILS).

Pojdite na gosuslugi.ru (uradno spletno mesto) in kliknite na gumb "Registracija". Obrazec za registracijo se nahaja na strani https://esia.gosuslugi.ru/registration/.

Poenostavljena registracija računa

Na tej stopnji morate izpolniti 3 polja: priimek, ime, številko mobilni telefon ali elektronski naslov.

Pravilno izpolnite obrazec in kliknite gumb "Registracija". Po tem potrdite številko mobilnega telefona ali e-pošto.

Če ste navedli mobilno številko, na naslednji strani v polju "Potrditvena koda" vnesite kombinacijo številk, ki ste jo prejeli kot sporočilo SMS. Nato kliknite gumb »Nadaljuj«. Če je koda pravilno vnesena in je sistem potrdil telefonsko številko, morate na naslednji strani ustvariti geslo in ga dvakrat vnesti. Bodite previdni podano geslo se bo uporabljal za prijavo, zato ni priporočljivo uporabljati preprostih kombinacij številk ali črk.
Če ste med registracijo navedli e-poštni naslov namesto številke mobilnega telefona, boste morali slediti povezavi iz pisma, ki ga je sistem poslal na e-pošta. Nato nastavite tudi geslo za prijavo.

Registracija poenostavljeni račun dokončano! Zdaj lahko uporabljate omejeno število državnih storitev, za katere ni potrebna potrditev identifikacije, pa tudi prejemate referenčne in informacijske storitve. Da boste lahko v celoti uporabljali portal, morate izpolniti osebne podatke in potrditi svojo identiteto, s čimer boste povečali raven svojega računa. O tem bomo razpravljali v nadaljevanju.

Registracija za standardni račun. Vnos osebnih podatkov

Po obvestilu o uspešno opravljeni registraciji vas bo sistem preusmeril na obrazec za izpolnjevanje vaših osebnih podatkov. Vsebuje podatke o potnem listu in številko SNILS. Te dokumente je treba pripraviti vnaprej. Po vnosu in verifikaciji vaših osebnih podatkov bo vaš račun nadgrajen na standardno in imeli boste več možnosti prejemanja storitev na portalu.

Potrebovali boste potni list in številko SNILS (glej sliko).

Osebne podatke je treba izpolniti skrbno in natančno. Po tem jih morate poslati na samodejno preverjanje s klikom na gumb "Shrani".

Če ne izpolnite podatkov o sebi in greste na stran z osebnimi podatki ESIA, boste videli informacijo, da imate poenostavljen račun, povabilo k izpolnitvi profila in opis prednosti potrjenega računa. Zahvaljujoč njej boste lahko uporabljali vse storitve, predstavljene na portalu, vključno z naročanjem.
Osnovne podatke za pridobitev standardnega računa lahko vnesete s klikom na gumb “Izpolni profil”.

Validacija vnesenih podatkov

Po izpolnitvi obrazca na prejšnji stopnji se navedeni osebni podatki pošljejo v samodejno preverjanje Pokojninskemu skladu Ruske federacije in Ministrstvu za notranje zadeve.

Nato bo sistem poskušal najti vaš TIN v registrih Zvezne davčne službe Rusije.

Rezultate preverjanja si boste lahko ogledali čez nekaj minut. V posebnih primerih lahko traja več kot en dan, vendar se to redko zgodi. Po ta postopek bo uspešno opravljen, bo na vaš mobilni telefon ali elektronski naslov poslano obvestilo z rezultatom preverjanja, na spletni strani pa bo prikazan ustrezen status.

Zdaj imate standardni račun in lahko uporablja omejen nabor storitev, na primer "Naročite se pri zdravniku" in "Registracija avtomobila".

Potrditev identitete za državne službe

Če želite v celoti uporabljati državne storitve prek interneta, morate imeti preverjen račun. Na portalu lahko svojo identiteto potrdite na 3 načine: osebni obisk najbližjega servisnega centra (podružnica FSUE Russian Post, MFC Rusije, center za pomoč strankam OJSC Rostelecom itd.); internetno bančništvo Sberbank, Tinkoff Bank ali Post Bank; na spletno mesto vnese osebno potrditveno kodo, prejeto iz priporočenega pisma z uradne spletne strani državnih služb.

Osebni stik s centrom za pomoč uporabnikom

Ta metoda vključuje obisk specializiranega servisnega centra. To je lahko MFC, podružnica ruske pošte, pokojninski sklad, oddelek Ministrstva za notranje zadeve Rusije, pisarna podjetja Rostelecom, podružnica banke itd. Na ta način lahko potrdite svojo identiteto brezplačno kadar koli, preprosto z obiskom centra s seznama državnih storitev, ki so na voljo na spletnem mestu. Predložiti boste morali dokument, ki je bil določen v fazi vnosa osebnih podatkov (potni list državljana Ruske federacije ali drug) in SNILS.

Sberbank Online

Poštna banka

Priporočeno pismo

Če potrdite svojo identiteto s to metodo, ne boste mogli dostopati do osebnega računa svojega davkoplačevalca na portalu nalog.ru.

V tem primeru bo pismo s kodo za preverjanje identitete poslano na vaš navedeni poštni naslov. Spodaj si lahko ogledate primer takšnega pisma in njegovo vsebino. Kodo pošljejo priporočeno, torej v poštni predal Prejeli boste obvestilo o prejemu na ruski pošti. Tam boste morali predložiti osebni dokument in obvestilo. Povprečni čas dostave pisma je približno 2 tedna od trenutka, ko je poslano.

Vnesite naslov, na katerega naj bo pismo dostavljeno in kliknite gumb “Naroči”.

Ko prejmete kodo na ta način, jo morate vnesti v posebno polje na glavni strani osebnih podatkov vašega osebnega računa:

Čez nekaj časa (običajno naslednji dan) po pošiljanju pisma s kodo vam bo na voljo brezplačna storitev za preverjanje njegove poti na spletni strani Ruske pošte (sledenje).

Pot pisma na spletnem mestu ruske pošte izgleda takole:

E-pošta s potrditveno kodo je prispela v 4 dneh

Obstaja tudi način za potrditev vaše identitete uporabo orodja elektronski podpis ali univerzalno elektronsko kartico.

Rezultat po potrditvi identitete

Če je koda za preverjanje identitete vnesena in uspešno preverjena, vam bodo na voljo vse storitve na portalu, na strani vašega osebnega računa pa se prikaže potrditev vašega računa. O uspešno zaključenem postopku boste prejeli tudi SMS obvestilo. čestitke!

Če želite po potrditvi začeti uporabljati storitve prek interneta, se odjavite iz osebnega računa in se znova prijavite s svojim računom.

Za zaključek

Uspešno delo s portalom Gosuslugi!

Uradna spletna stran www.gosuslugi.ru omogoča posameznikom in pravnim osebam, da se uspešno prijavijo v osebni račun državnih služb Ruske federacije. Na portal lahko vstopite z 11-mestno številko mobilnega telefona ali s številko zavarovanja posameznega osebnega računa in geslom, ki ste ga navedli ob registraciji.

Prijavite se v svoj osebni račun za fizične osebe Lahko sledite povezavi nad tem člankom, ki se nahaja pod logotipom. Če se iz nekega razloga ne morete prijaviti, preberite spodnja navodila.

Če nimate računa, ga lahko registrirate po navodilih na povezavi: registracija na spletnem mestu. Pripravili smo jih posebej za vas podrobna navodila z registracijo osebnega profila na spletni strani državnih služb.

Pozabite na ogromne čakalne vrste v mestnih bolnišnicah, stanovanjskih in komunalnih službah, uradih za potne liste, prometni policiji in drugih vladnih agencijah - zdaj je vse postalo veliko preprostejše in bolj priročno. Ni vam treba čakati v čakalnih vrstah – vse lahko opravite prek spleta. Preprosto ustvarite osebni račun na uradni spletni strani Gosuslugi.ru, se prijavite in ga uporabite brez kakršnih koli omejitev.

Stran za prijavo v vaš osebni račun gosuslugi.ru

Če želite vstopiti v svoj osebni račun, morate iti na posebno stran za avtorizacijo https://esia.gosuslugi.ru/ in vnesite vse zahtevane podatke.

Tudi za hitra prijava Lahko uporabite gumb "Prijavite se v svoj osebni račun", ki se nahaja nad tem člankom.

Po uspešnem vnosu boste preusmerjeni na glavno stran profila, kjer lahko upravljate informacije, izbirate, uporabljate in naročate potrebne državne storitve.

Med glavnimi razdelki spletnega mesta je mogoče opaziti najbolj priljubljene:

• Naročite se pri zdravniku na spletu, neposredno s strani svojega profila.
• Prijavite se na MFC - posredujte informacije, da nameravate kmalu obiskati večnamenski center za opravljanje državnih in občinskih storitev.
• Prometna policija - posredujte informacije Državnemu prometnemu inšpektoratu, da morate naročiti potrebne dokumente, opraviti dejanja registracije vozila in plačati državno dajatev.
• Plačajte globe - plačajte upravne globe iz svojega osebnega računa na spletu, z bančne kartice ali iz elektronskih denarnic.
• Prijavite se za pokojninski sklad- pojdite na posebno stran in prek spletne strani stojite v vrsti pri pokojninskem skladu.
• Državne dajatve - plačilo vseh državnih dajatev s 30% popustom.
• Vložite vlogo uradu za civilni register - uradno oddajte vlogo uradu za civilni register prek državnih služb.
• Prijavite se za tuji potni list - izpolnite vse potrebne dokumente za hitro in enostavno pridobitev tujega potnega lista državljana Ruske federacije. Za svoje otroke lahko pridobite tudi tuje potne liste.
• Elektronski dijaški dnevnik - ta storitev daje staršem odlično priložnost, da spremljajo napredek svojega šolarja, splošno stanje v šoli in berejo komentarje učiteljev na spletu.
• Poiščite svojo TIN na spletu - identifikacijsko številko davčnega zavezanca poiščite s številko potnega lista.
• Prijavite se v obvezno zavarovanje avtomobilske odgovornosti - imate možnost izpolnjevanja dokumentov na spletu neposredno iz vašega osebnega računa za obvezno zavarovanje civilne odgovornosti lastnikov vozil.

Največ ponuja državljanom katalog portala Državne službe različne vrste nudenje storitev na spletu. Vse kar morate storiti je, da izberete najprimernejšo kategorijo s seznama ali uporabite iskanje, po katerem se lahko varno dogovorite za pregled pri zdravniku, plačate globe ali državne pristojbine, naročite potrdila ali dokumente za različne primere in kraje.

Uporabniki s potrjenim računom bodo lahko prejeli skoraj vse razpoložljive storitve prek uradne spletne strani državnih služb.

Kako se prijaviti v svoj osebni račun za fizične osebe

Posamezniki lahko vstopijo v račun državnih storitev na tri glavne načine:

• Po številki mobilnega telefona
• Glede na SNILS
• Uporaba elektronskega podpisa (ta način pogosteje uporabljajo pravne osebe)

Preberite več o teh načinih prijave spodaj.

Kako se prijaviti v svoj osebni račun državnih storitev s telefonsko številko

Če se morate prijaviti v uporabniški profil s telefonsko številko, morate le iti na glavno stran za prijavo, klikniti zavihek »Telefon ali pošta«, vnesti svojo številko v poljubni obliki in geslo ter klikniti » gumb Prijava".

Po uspešni avtorizaciji boste preusmerjeni v svoj račun, kjer lahko preberete obvestila, preverite stanje naročenih državnih storitev, izberete želeno storitev za naročilo in izvedete morebitna druga dejanja z vašo osebno stranjo na uradni spletni strani portala..

Kako vstopiti v račun državne službe s pomočjo SNILS

Več podrobnosti je prikazano na spodnji sliki.

Kako se prijaviti z elektronskim podpisom

V svoj osebni račun se je mogoče prijaviti za državne storitve, vključno z uporabo elektronskega podpisa (če ga že imate). Če želite to narediti, sledite povezavi »Prijava z elektronskim podpisom«, nato pa boste pozvani, da na osebni računalnik povežete medij s posnetim elektronskim identifikatorjem. Ko to storite, kliknite »Končano«.

Kaj storiti, če ste pozabili geslo?

Če izgubite geslo za osebni račun, ga lahko obnovite s klikom na gumb »Ste pozabili geslo?«, ki se nahaja pod gumbom »Prijava« na glavni avtorizacijski strani, ali s pomočjo povezave. Dobiti Novo geslo lahko na dva načina: z mobilnim telefonom ali pošto ali s številko SNILS.

Obnovitev dostopa do osebnega računa s telefonom. V posebno okno vnesite svojo mobilno številko in kliknite gumb »Najdi«. Če je odgovor spletnega mesta državnih služb uspešen, boste nadaljevali z naslednjim korakom, kjer morate vnesti svojo številko SNILS. Vnesite 11-mestni identifikator in kliknite na gumb "Najdi". Po iskanju bo samodejno preusmerjen na naslednji korak.

Včasih lahko sistem zahteva, da potrdite, da niste robot, ki uporablja Googlove slike captcha

• Na vašo številko mobilnega telefona bo poslano SMS sporočilo - koda za obnovitev dostopa do vašega računa. Vnesite kodo v posebno polje za vnos, ustvarite novo geslo za svoj osebni račun, ki si ga ne bo enostavno zapomniti, saj lahko vaš račun vdrejo in pridobijo vse podatke o vas.

Upoštevajte, da ima sistem minimalne zahteve na kompleksnost gesla - vsebovati mora velike in male črke, številke, posebne znake(Na primer "!")

• S posebnim generatorjem ustvarite zapleteno kombinacijo številk in črk. Kliknite na gumb "Ustvari". Če pravilno izpolnite vse podatke, boste samodejno preusmerjeni na vaš profil.
• Obnovitev gesla z uporabo pošte ali SNILS se ne razlikuje od prve metode - samo sledite navodilom na strani za obnovitev, ki je na voljo za vaš račun, in zagotovo se boste lahko prijavili in uporabljali vse storitve portala.

Oddelki osebnega računa

1. Obvestila

Ob prijavi v svoj račun na portalu lahko uporabnik takoj vidi, ali obstajajo pomembna obvestila. Če obstajajo, bo njihova številka označena v rdečem krogu s številko znotraj. S klikom na ta zavihek se lahko pomaknete neposredno na stran z obvestili. Tako ne boste zamudili neplačane globe, davka ali sodnega dolga. Velika prednost portala javnih služb je, da je mogoče dolg ne samo odkriti, ampak tudi plačati neposredno na spletni strani, mimo čakalnih vrst in prihraniti veliko časa.

• Če aktivno uporabljate državne storitve in imate veliko različnih transakcij, lahko hitro najdete tisto, ki jo potrebujete, tako da jih razvrstite po vrsti - »Plačilo«, »Vloga«, »Osnutek«.

• Želeno operacijo lahko najdete tudi z iskanjem. Začnite vnašati besedilo v iskalno vrstico in sistem bo prikazal rezultate.

2. Dokumenti

V zavihku "Dokumenti" lahko dodate podatke iz različnih svojih dokumentov, da boste lahko prejeli več državnih storitev, ne da bi morali vsakič vnašati podatke.

3. Plačilne kartice

Zavihek »Plačilne kartice« vsebuje podatke o plastični kartici, če so bili shranjeni pri plačilu v »Državnih storitvah«.

4. Nastavitve

Zavihek »Nastavitve« vam omogoča upravljanje obvestil o statusu naročenih storitev, plačilih, zahtevah za podporo itd. Potrdite polja poleg obvestil, ki jih želite prejemati. Obvestila lahko pošiljate v svoj elektronski predal in na zaslon pametnega telefona (za to mora biti na njem nameščena aplikacija Državne storitve). Tudi v zavihku »Nastavitve« imate možnost omogočiti prejemanje priporočena pisma od državnih agencij neposredno na vaš osebni račun v državnih storitvah (storitev "Državna pošta")

Varnostne nastavitve

Na zavihku »Nastavitve« osebnega računa lahko odprete razdelek za varnost.

Tukaj imate priložnost:

• spremenite geslo za dostop do portala;
• postavite varnostno vprašanje za obnovitev dostopa;
• omogočite avtorizacijo v dveh korakih (po vnosu prijave in gesla se na vaš telefon pošlje koda, ki jo potrebujete za dodatno potrditev prijave);

• konfigurirajte prijavo z elektronskim podpisom;
• spremeniti avatar;
• izbriši svojega račun o "Državnih službah"

Javne storitve je edinstven portal javnih storitev v Rusiji. Milijoni uporabnikov ga uporabljajo vsak dan in uspešno dobijo tisto, po kar so prišli.

Stran je namenjena pomoči posameznikom in pravne osebe da lahko prejema opravljene storitve. Raznolikost portalskih storitev ne neha presenečati. V začetku leta 2018 je bilo ljudem na voljo 4000 storitev in vsako leto njihovo število nenehno narašča. Spletno mesto državnih služb ima obe različici za osebni računalnik, in prilagojeno mobilna različica, zaradi česar je uporaba portala priročna iz katere koli naprave. Na kateri koli dan, ki vam ustreza, se lahko prijavite s svojimi podatki, izberete storitev, ki vas zanima, in izpolnite prijavnico. Čez nekaj časa boste prejeli obvestilo o upoštevanju oziroma izvedbi storitve.

Kako delati