O botão do Macbook não funciona. O teclado não funciona no MacBook. Crie uma nova conta de usuário no MacBook

Se o teclado do seu MacBook não estiver funcionando, um botão não estiver funcionando ou o teclado do seu MacBook não estiver funcionando corretamente, não pressione mais nenhum botão para tentar forçar um resultado, pois você só piorará a situação. Precisamos descobrir qual é a causa do colapso.

Quando um laptop MacBook não vê o teclado, na maioria dos casos isso ocorre devido à umidade, sujeira, cerveja ou chá. Nossa experiência com equipamento de informática mostra que há líquido nos componentes internos, mesmo que você não tenha derramado água, ou seja, nos botões do MacBook Pro, Ar em 90% dos casos devido à condensação na unidade do teclado. Você deve entrar em contato centro de serviços, onde, por meio de diagnósticos, determinarão qual o motivo se as teclas do MacBook não funcionarem. Nossos diagnósticos são gratuitos. Isso é feito em equipamento especial, que está disponível apenas na central de atendimento.

Razões pelas quais o teclado não funciona

1. Acúmulo de poeira doméstica. É onde a poeira se acumula e a peça pode não estar funcionando Teclados MacBook. Para resolver o problema é necessária uma limpeza.

2. Água ou outro líquido foi derramado Chaves do MacBook Pró, MacBook Air. A umidade é o inimigo mais perigoso de um Mac. Se a corrosão danificar gravemente os trilhos, eles deverão ser restaurados ou até mesmo a unidade do teclado deverá ser completamente substituída.

3. A causa pode ser dano mecânico - impactos por queda em uma superfície dura, que causa danos ao teclado do MacBook e não funciona. Dependendo da extensão do dano, é tomada uma decisão sobre como restaurar o funcionamento normal do laptop.

4. Através de longos prazos Usando a tecnologia, alguns botões se desgastam. Seu funcionamento pode ser restaurado ou precisarão ser alterados.

5. Se o teclado de um MacBook parar de funcionar, o problema está na parte interna do laptop, para determiná-lo é necessário fazer um diagnóstico;

Se você tiver um ou mais botões presos, por exemplo, devido à umidade, a restauração será necessária, mas se o dano por corrosão for grave, todo o teclado deverá ser substituído.

Se surgirem problemas com botões individuais ou com todos eles, apenas em 50% dos casos ele poderá ser restaurado e, nos demais, será necessária a substituição.

Se o teclado de um MacBook não funcionar, em casos raros, mas acontece, há um problema de hardware para determinar isso, é necessário um diagnóstico;

Conclusão: o que fazer e é possível consertar sozinho?

Existem também alguns cuidados que você deve conhecer se acidentalmente derramar líquido no seu MacBook. Primeiro, remova a bateria e desconecte a alimentação do laptop. Em seguida, remova você mesmo o teclado, se não tiver medo. Precisa ser limpo e seco.

Um especialista fará isso melhor do que você e se o teclado rastrear Apple MacBook danificados, precisam ser restaurados, o que só um profissional pode fazer. E se a umidade conseguir penetrar na placa-mãe do MacBook, serão necessários diagnósticos para ver o que está danificado. Há momentos em que o teclado de um MacBook não funciona e é impossível consertá-lo;

Exemplo da vida:

Um cliente nos contatou com um problema - o teclado de um MacBook não funcionava. O fato é que ele acidentalmente derramou café quente nele, se assustou, desligou o computador da rede, mas não nos contatou imediatamente, mas no segundo dia, quando sentou-se novamente em frente ao computador e descobriu que o teclado não não funciona de jeito nenhum. Quando ele levou o laptop ao nosso centro de serviços, por meio de diagnósticos, determinamos que o dano por corrosão era muito grave e não fazia sentido iniciar os reparos, precisávamos substituí-lo;

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Antes de começarmos a descrever as situações, gostaria de falar sobre o teclado em si. Suas características. Importante e não tão importante. Antes de desmontar o MacBook, você deve saber que o teclado está firmemente parafusado não apenas em todo o perímetro, mas também rebitado diretamente no TopCase de alumínio, o que reduz a nada as tentativas independentes de substituir o teclado.

Outra característica reside na diferença de layout para os mercados da UE e dos EUA. As teclas Entre têm um formato diferente.

Causas básicas da falha ou porque o teclado não funciona em um MacBook.

Acontece que o teclado de um MacBook não funciona totalmente, um botão não pode ser pressionado ou não há luz de fundo do teclado. Não pressione as teclas com força na esperança de que isso ajude. Veremos vários dos principais culpados e suas soluções. Vamos dividi-los em software, que você mesmo pode tentar eliminar, e em físicos, que não podem ser eliminados sem a ajuda de um técnico experiente.

Problemas de natureza mecânica não podem ser resolvidos sozinho, pois você precisará desmontar o laptop e remover ou substituir todo o teclado! Em novos modelos MacBook Retina, o teclado é preso ao TopCase com rebites e simplesmente não pode ser desparafusado.

Mau funcionamento mecânico do teclado do MacBook.

O teclado fica molhado.

A parada de sucessos abre com a situação mais comum encontrada no SC e é a resposta em 90% dos casos porque não funciona Teclado Mac. Coloque um copo de chá, suco, cerveja ou apenas água entre as mãos na frente do touchpad e estenda rapidamente a mão para escrever algo.

Um momento e o conteúdo da caneca já está no teclado. Uma queda é suficiente para causar um curto-circuito. Se não houve curto-circuito ou você conseguiu desligar o MacBook e limpá-lo, o líquido restante dentro do gabinete irá evaporar, deixando condensação que oxida os contatos da placa ou do próprio substrato do teclado. O teclado ou os botões não estão funcionando no seu MacBook ou estão clicando e travando por causa do açúcar? Um pano úmido ou jogá-lo dentro de um saco de arroz não é suficiente. Se o teclado do seu MacBook não estiver funcionando, você precisará substituí-lo. Quanto antes você chegar, mais barato será o reparo.

Como a água no teclado do MacBook é uma ocorrência muito comum, aqui está uma precaução de 100%. - Se entrar líquido no teclado, desligue imediatamente o MacBook e desligue a alimentação.

Limpe com um pano seco e sem ligá-lo, leve-o rapidamente ao centro de serviço para limpeza! É impossível consertar ou limpar um Mac depois que a água entra no teclado por conta própria, não importa o quanto o tiro saia pela culatra!

Uma queda de altura ou um golpe (com o punho/pé).

As travas do conector se soltam e o cabo do teclado é desconectado, pela simples vibração e pelo transporte do MacBook na bolsa, o que podemos dizer de uma queda ou choque? Fixação dos botões - a “borboleta” se desgasta porque as teclas param de ser pressionadas. Reparo e substituição parcial chaves separadas, este é o menor dos problemas que acontecem. A solução é simples: desmonte o MacBook e conecte o cabo novamente.

Se os botões do teclado forem arrancados, raramente são vendidos separadamente e para substituí-los será necessário um “doador morto”. Você não pode fazer isso sozinho; ao desmontar o Mac, você danificará os cabos do touchpad e os elementos da placa-mãe. Se o teclado do seu MacBook não funcionar, não experimente, economize tempo, nervosismo e finanças. Ao comunicar o problema de imediato, é possível eliminá-lo nas primeiras etapas, evitando o agravamento da situação e o aumento do custo dos reparos.

Poeira e sujeira.

A menos que você more em um laboratório esterilizado, poeira, sujeira e cabelos ficam presos sob as teclas e acabam dentro do teclado. Não dá para tirar com aspirador de pó, pois a distância entre o botão e o corpo é muito pequena e depois de um período de tempo, a massa de sujeira torna-se crítica e começa a interferir na transmissão do sinal do substrato de contato . Os botões param de responder completamente ou são pressionados apenas uma vez.

Configuração incorreta e falhas de software.

Se não houve dano físico, o motivo pelo qual o teclado não funciona no MacBook Pro deve ser procurado no componente de software. As configurações do teclado e do touchpad provavelmente foram alteradas e devem ser verificadas novamente. Vá para o menu " configurações do sistema» clicando no logotipo “Apple” no canto superior esquerdo.

Se tudo estiver bem com as configurações, verifique se o seu MacBook está carregado. Se a porcentagem de carga for baixa, o teclado não responderá. Conecte o carregador ao seu MacBook.

Na seção “acesso universal”, no item “teclado”, é necessário desmarcar a caixa de seleção “botões lentos”. Se a caixa de seleção estiver ativa, a reação ao pressionar os botões demorará mais.

Na seção “Mouse”, você precisa desabilitar as “Teclas do Mouse”. Este recurso controla a área numérica do teclado como as teclas de seta.

Se tudo isso não ajudar, o problema não é de software.

Serviço "PlanetaIPhone".

Como resultado, descobrimos que há muitos motivos pelos quais o teclado de um MacBook não funciona e as soluções também são diferentes. Você pode passar uma noite, uma ou duas semanas tentando eliminá-los sozinho, ou pode fazer isso com muito mais facilidade e procurar imediatamente a ajuda de profissionais.

Se o teclado não funcionar no seu MacBook Pro ou MacBook Air, vá a qualquer um dos locais do Planet para evitar desperdício de substituições e dinheiro desperdiçado. Pode ser necessária alguma limpeza simples, mas diagnóstico preciso Eles lhe dirão somente após um diagnóstico completo e gratuito do computador.

Você precisará desmontar o laptop e remover seu interior. Tal operação exigirá experiência e equipamento profissional. Nos novos modelos começando com Retina, o teclado está firmemente parafusado no TopCase e não pode ser desparafusado facilmente, portanto decisão independente problemas, sem dúvida. Ao entrar em contato conosco, você recebe:

  • - Diagnóstico gratuito, mesmo que queira adiar as reparações para mais tarde.
  • - Peças de reposição originais incluídas no preço.
  • - Garantia para substituição e reparação, até 6 meses.
  • - Ferramentas e equipamentos profissionais.
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  • - Entrega do MacBook de você até o serviço e de volta - Gratuitamente.

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Se você não encontrou as informações de seu interesse sobre por que o teclado não funciona em um MacBook, ligue para um ou mais, ou melhor ainda, venha imediatamente! Iremos ajudá-lo prontamente com qualquer dúvida.

Justo, não caro e não subestimado. Deve haver preços no site do Serviço. Necessariamente! sem asteriscos, claros e detalhados, sempre que tecnicamente possível - tão precisos e concisos quanto possível.

Se houver peças sobressalentes disponíveis, até 85% dos reparos complexos poderão ser concluídos em 1 a 2 dias. Reparos modulares requerem muito menos tempo. O site mostra a duração aproximada de qualquer reparo.

Garantia e responsabilidade

Deve ser dada uma garantia para quaisquer reparos. Tudo está descrito no site e nos documentos. A garantia é autoconfiança e respeito por você. Uma garantia de 3 a 6 meses é boa e suficiente. É necessário verificar a qualidade e os defeitos ocultos que não podem ser detectados imediatamente. Você vê termos honestos e realistas (não 3 anos), pode ter certeza que eles irão ajudá-lo.

Metade da batalha é Conserto de maçã- esta é a qualidade e fiabilidade das peças sobressalentes, por isso um bom serviço trabalha directamente com os fornecedores, existem sempre vários canais fiáveis ​​​​e um armazém próprio com peças sobressalentes comprovadas para os modelos actuais, para que não perca tempo extra.

Diagnóstico gratuito

Isso é muito importante e já se tornou uma regra de bons costumes para o centro de atendimento. O diagnóstico é a parte mais difícil e importante do reparo, mas você não precisa pagar um centavo por isso, mesmo que não conserte o dispositivo com base nos resultados.

Reparos e entrega de serviços

Bom serviço Valorizamos o seu tempo, por isso oferecemos frete grátis. E pelo mesmo motivo, as reparações são efectuadas apenas na oficina de um centro de assistência: só podem ser feitas correctamente e de acordo com a tecnologia em local preparado.

Horário conveniente

Se o Serviço funcionar para você e não para você, ele estará sempre aberto! absolutamente. A programação deve ser conveniente para caber antes e depois do trabalho. O bom atendimento funciona nos finais de semana e feriados. Estamos esperando por você e trabalhando em seus dispositivos todos os dias: 9h00 - 21h00

A reputação dos profissionais consiste em vários pontos

Idade e experiência da empresa

O serviço confiável e experiente é conhecido há muito tempo.
Se uma empresa está no mercado há muitos anos e conseguiu se firmar como especialista, as pessoas recorrem a ela, escrevem sobre ela e a recomendam. Sabemos do que estamos falando, pois 98% dos dispositivos recebidos na central de atendimento são restaurados.
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Alfabetização técnica

Se você fizer uma pergunta, um especialista deverá respondê-la com a maior precisão possível.
Para que você possa imaginar exatamente o que precisa.
Eles tentarão resolver o problema. Na maioria dos casos, pela descrição você pode entender o que aconteceu e como resolver o problema.

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Natália
Alguns botões do Mac pararam de funcionar, qual poderia ser o motivo?

Olá, Natália.

O motivo pode ser software ou hardware. Para verificar parte de software precisa:

1. Primeiro, certifique-se de que a bateria do seu laptop esteja carregada; às vezes, o teclado não funciona quando o nível da bateria está baixo.

2. Vá para Configurações – Acessibilidade – Teclado. Certifique-se de que a caixa de seleção esteja desmarcada "Teclas lentas" E "Chaves pegajosas".

3. Vá para Configurações – Acessibilidade – Mouse e Trackpad. Certifique-se de que a caixa de seleção esteja desmarcada "Ativar botões do mouse".

4. Vá para Configurações – Teclado – Fontes de entrada. Certifique-se de usar os layouts de teclado corretos.

5. Verifique se há programas em execução que ampliam os recursos do teclado ou controlam atalhos de teclado, como Mosquetão ou Ferramenta BetterTouch.

Se todas as opções especificadas estiverem desabilitadas e software de terceiros, que afeta o teclado, não está funcionando, provavelmente há uma falha física no laptop. Você não pode prescindir de uma visita ao centro de serviço.

Análise