Eu instalei o mais recente Atualização do Mac O OS 10.13.4 e dois aplicativos caíram para mim ao mesmo tempo: Facetime e iMessage, e a função Handsoff. Descobri isso um ou dois dias depois, quando precisei ligar para meus colegas. Ao iniciar o programa, vi um formulário para inserir um ID Apple e senha. Eu entro e recebo “Ocorreu um erro durante a ativação. Tente novamente mais tarde."

"Ok Google!"

Existem várias recomendações no site de suporte da Apple que não ajudaram. Entre eles:

• verifique se as configurações de data e hora estão corretas;
• verificar se estou conectado à Internet;
• verifique se o seu ID Apple está correto;
• reiniciar Memória NVRAM e outros.

Tentei de tudo, mas sem resultado. Saia e faça login novamente conta O iCloud também não ajudou.

Nos fóruns vi, entre outras coisas, recomendações para “reinstalar”, “restaurar”, etc. Redefinir o sistema à sua forma original não era minha opção, pois demoraria muito para reinstalar todos os programas e configure o próprio computador para si.

O que me ajudou a recuperar meu emprego?

Ligue para o suporte da Apple. Mais tarde pensei: “Por que você não ligou imediatamente?” O problema foi resolvido em 10 minutos.

Primeiro conversei, descrevi o problema e os passos que já havia tomado. Eles me pediram para esperar um pouco e ligaram.

Acontece que o FaceTime e o iMessage no meu Macbook foram bloqueados nos servidores da Apple por algum tipo de spam. Aqui eu tive esses olhos o_O, porque eu uso esses programas para me comunicar com três ou quatro colegas e pronto.

Um especialista de suporte respondeu à minha humilde pergunta “como isso é possível?!” respondeu que pode ter havido um erro durante a atualização e desbloqueou os aplicativos.

Após reiniciar o computador, a função Handsoff também funcionou.

Que conclusão tirei? Se houver um problema com Computador Apple, então você não deve perder muito tempo “fumando fóruns” e tentando encontrar uma solução na Internet. Basta primeiro seguir os passos que a própria empresa recomenda em seu site de suporte e, se isso não ajudar, ligue/escreva para eles. Será mais rápido.

Olá pessoal! iMessage e FaceTime são serviços simplesmente maravilhosos da Maçã. Acho que dificilmente alguém discutirá isso. Sim, eles têm deficiências, mas usá-los é um prazer absoluto. Porém, antes de começar a ter esse prazer, eles precisam estar ligados. E é aí que começam os problemas - falhas e erros durante a ativação, infelizmente, não são tão incomuns.

Devemos nos desesperar, nos preocupar, jogar fora nosso smartphone, enviar ameaças a Tim Cook e aos demais funcionários da corporação Apple? Não! É possível fazer algo sobre isso? Certamente! Vejamos todos os motivos do erro de ativação dos serviços iMessage e FaceTime, bem como as formas de lidar com essa rara desgraça.

Vamos com rapidez e decisão!

Uma pequena digressão. Esta instrução discutirá justamente a impossibilidade de ligá-lo pela primeira vez. Se o registro do iMessage ou FaceTime for bem-sucedido no início, mas depois de um tempo eles “pedirem” repetidamente (e o dinheiro for debitado constantemente) – a solução será um pouco diferente.

Então, os serviços não estão ativados - por que isso está acontecendo?

Aqui estão três razões principais:

1. A culpa é do cartão SIM ou da operadora de telecomunicações.
2. Problema com iPhone ou iPad.
3. A Apple também não está isenta de pecados.

O que fazer? Vejamos cada caso com mais detalhes.

Falha na ativação do iMessage - problema com cartão SIM ou operadora

Sim, a primeira coisa que você deve prestar atenção é qual cartão SIM você está usando e se há algum problema com ele.

O fato é que para registrar o iMessage ou FaceTime é necessário enviar um SMS especial do seu iPhone para o Reino Unido. O mais interessante é que não ficará visível nos “enviados”. Você só pode descobrir isso detalhando as despesas.

Assim, se a mensagem não for enviada, a ativação não ocorre. Portanto agimos:

1. Verificando o saldo da conta. A mensagem não é muito cara (5 a 15 rublos), mas esse dinheiro deve estar na conta.
2. O seu tarifário deverá suportar o envio de SMS para o estrangeiro. Isto é especialmente verdadeiro para proprietários de tarifas corporativas.
3. Nós ligamos linha direta operadora e saber se está tudo bem com eles?

A propósito, é o terceiro ponto a causa mais comum de falhas em massa. Ao preparar este artigo, li muitas fontes e notei que em momentos diferentes todas as operadoras tiveram problemas para habilitar o iMessage. MTS, Beeline, Megafon – não importa.

O iMessage não liga - verifique as configurações do iOS

Na verdade, o iOS quase sempre funciona “como um relógio suíço” e culpá-lo pelos erros na ativação do FaceTime e do iMessage é uma perda de tempo. Na maioria dos casos. Embora... “falhas” ainda sejam possíveis. É por isso:

A cada ação, tentamos desabilitar e depois habilitar o iMessage e o FaceTime - verifique se funciona ou não?

Os problemas da Apple

Como observado acima, a própria Apple também não está isenta de pecados. Em alguns casos, seus servidores simplesmente não conseguem lidar com a carga, o que significa que os serviços de mensagens e videochamadas não funcionarão corretamente.

Na maioria das vezes isso acontece nos dias em que novos produtos são lançados. Versões iOS. E se ontem ou anteontem houve uma apresentação novo iPhone ou iPad - as falhas são quase garantidas. Embora em dias “normais” tudo seja possível. Você pode descobrir mais sobre estes problemas:

Qual é a conclusão disso? Muito simples: a única coisa que podemos fazer neste caso é esperar. Uma alegria é que você não terá que esperar muito.

Eu acho que isso é tudo. Ao final, é importante destacar que, pela minha própria experiência, as causas mais comuns do erro são problemas com o cartão SIM (operadora) ou servidores Apple. E geralmente afetam mais de uma pessoa.

Portanto, não deixe de escrever nos comentários e descobrir que talvez você não seja o único e as falhas afetaram absolutamente a todos. É altamente aconselhável especificar o operador comunicações celulares– isso tornará muito mais fácil a navegação.

P.S. Em geral, não fique calado, tipo, vamos resolver o problema de ativação juntos!

O FaceTime é surpreendentemente popular, mas você precisa saber o que fazer se receber um erro ao tentar usar o aplicativo.

Qual deveria ser a saída da situação se FaceTime não conecta?

Ativar FaceTime

Em primeiro lugar, para usar o iMessage, FaceTime é necessário ativar o aplicativo. Na verdade, esse processo geralmente é muito fácil, mas às vezes pode aparecer uma mensagem de erro. Como o erro pode aparecer? Na forma de rótulos de texto que podem relatar vários aspectos.

A principal saída para esta situação é a realização de eventos especiais que visam tentar iniciar a utilização do software.

Verificando as configurações

Primeiro de tudo, você precisa verificar as configurações do dispositivo: conexão com rede móvel ou para wi-fi. Esteja preparado para ativação número de telemóvel Podem ser necessárias trocas de SMS, portanto, pequenas cobranças ainda podem aparecer.

É obrigatório passar por um procedimento adicional: Configurações – Básico – Data e hora. Você precisará inserir o fuso horário correto.

Reinicie os dois serviços

Se FaceTime não conecta, pode exigir uma reinicialização.

• Você deve ir ao menu Configurações e Mensagens e desligar o iMessage.
• Vá em Configurações - FaceTime, desative este serviço também.
• Agora você precisa esperar alguns minutos e reiniciar o dispositivo que está usando.
• Agora existe a oportunidade de reativar ambos os programas.

O que devo fazer se o erro persistir no dia seguinte?

Esteja preparado para o fato de que às vezes os aplicativos podem levar até 24 horas para serem ativados. No entanto, e se mais de um dia se passou?

E daí se FaceTime não conecta? Em primeiro lugar, siga as recomendações fornecidas, pois muito provavelmente o problema será resolvido.

Justo, não caro e não subestimado. Deve haver preços no site do Serviço. Necessariamente! sem asteriscos, claros e detalhados, sempre que tecnicamente possível - tão precisos e concisos quanto possível.

Se houver peças sobressalentes disponíveis, até 85% dos reparos complexos poderão ser concluídos em 1 a 2 dias. Reparos modulares requerem muito menos tempo. O site mostra a duração aproximada de qualquer reparo.

Garantia e responsabilidade

Deve ser dada uma garantia para quaisquer reparos. Tudo está descrito no site e nos documentos. A garantia é autoconfiança e respeito por você. Uma garantia de 3 a 6 meses é boa e suficiente. É necessário verificar a qualidade e os defeitos ocultos que não podem ser detectados imediatamente. Você vê termos honestos e realistas (não 3 anos), pode ter certeza que eles irão ajudá-lo.

Metade da batalha é Conserto de maçã- esta é a qualidade e fiabilidade das peças sobressalentes, por isso um bom serviço trabalha directamente com os fornecedores, existem sempre vários canais fiáveis ​​​​e um armazém próprio com peças sobressalentes comprovadas para os modelos actuais, para que não perca tempo extra.

Diagnóstico gratuito

Isto é muito importante e já se tornou uma regra de boa educação para centro de serviços. O diagnóstico é a parte mais difícil e importante do reparo, mas você não precisa pagar um centavo por isso, mesmo que não conserte o dispositivo com base nos resultados.

Reparos e entrega de serviços

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Se o Serviço funcionar para você e não para si mesmo, ele estará sempre aberto! absolutamente. A programação deve ser conveniente para caber antes e depois do trabalho. O bom atendimento funciona nos finais de semana e feriados. Estamos esperando por você e trabalhando em seus dispositivos todos os dias: 9h00 - 21h00

A reputação dos profissionais consiste em vários pontos

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2. você dá para Conserto de Macbook um especialista na área de reparos de Mac. Ele conhece todos os segredos desses dispositivos

Alfabetização técnica

Se você fizer uma pergunta, um especialista deverá respondê-la com a maior precisão possível.
Para que você possa imaginar exatamente o que precisa.
Eles tentarão resolver o problema. Na maioria dos casos, pela descrição você pode entender o que aconteceu e como resolver o problema.

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O problema de ativação dos serviços iMessage e FaceTime da Apple muitas vezes se tornou um obstáculo para vários usuários. E agora, após o lançamento do iOS 7, ele apareceu novamente na Internet e se multiplicou no fórum de suporte da Apple. Majoritariamente este problema manifesta-se como um “Aguardando ativação...” incrivelmente longo, mas às vezes pode levar a erros. Existem várias maneiras de resolver este problema, das quais falaremos hoje.

Defina suas informações

• Vá em "Configurações"
• Seção "Correio, endereços, calendários"
• Role para baixo e selecione “Meus detalhes” na seção “Contatos”
• Escolha você mesmo aí, sim, exatamente você mesmo

Redefinindo as configurações de rede

Vá em “Configurações” -> “Geral” -> “Redefinir” -> “Redefinir configurações de rede”. Reinicie o seu dispositivo e aguarde alguns minutos e o iMessage e o FaceTime deverão funcionar.

Sair/entrar no AppleID

• Vá em “Configurações” -> “Mensagens” -> “Enviar/Receber”
• Clique no seu AppleID e saia. Então vamos de novo.

Desativar/ativar serviços

Bem, tudo é simples aqui. Basta desligar o iMessage e o FaceTime, aguardar alguns minutos e desligar novamente.

O método "SIMLESS"

• Desative o iMessage/FaceTime (Configurações -> Mensagens/FaceTime -> Desligado)
• Removendo o cartão SIM do telefone
• Ative o iMessage/FaceTime (Configurações -> Mensagens/FaceTime -> Ativado)
• Adicione seu e-mail (ID Apple) como endereço para chamadas/mensagens, caso ainda não tenha sido adicionado.
• Insira o cartão SIM no telefone.
• Irão aparecer duas janelas sobre possíveis débitos. RECUSAMOS em ambas as janelas.
• Agora você pode fazer chamadas FaceTime e enviar iMessages. Mas para que seus amigos também possam entrar em contato com você via iMessage/FaceTime, eles precisarão adicionar aos seus catálogo de endereços seu e-mail (ID Apple).

Bem, como opção, há uma reinicialização. Se nenhum dos métodos acima ajudou você, tente atualizar o dispositivo. Se isso não ajudar, entre em contato com sua operadora ou centro de serviço.

Instruções