Onde registrei meu número de telefone? Como registrar um telefone celular de acordo com as novas regras do Cazaquistão. Quanto tempo leva o procedimento?

A distribuição de números de telemóvel é efectuada operadoras móveis e serviços de comunicações governamentais. Como resultado disso, podemos observar uma divisão relativamente clara da propriedade dos quartos. É possível saber onde está cadastrado um número de celular (cidade ou região)? Essas informações não são particularmente secretas, por isso estão incluídas em acesso aberto.

Numerosos bancos de dados online que listam a distribuição de números entre várias operadoras irão ajudá-lo a descobrir a região por número de celular. Esses bancos de dados podem ser encontrados em qualquer mecanismo de pesquisa– basta fazer o pedido apropriado. Uma vez em um dos sites, você precisa inserir um número de telefone ou parte dele, clicar no botão de busca e aguardar os resultados. Alguns serviços fornecem as seguintes informações:

  • Gama completa de endereços;
  • Nome da região;
  • Nome do operador.

Procure uma pessoa pelo número de telefone

Recomendamos a utilização daqueles serviços onde basta indicar os primeiros dígitos do número. Isso se deve ao fato de que ao inserir um número de telefone válido no formulário, existe o risco de acabar em bancos de dados de spam - o telefone pode ser sobrecarregado por uma onda de spam. Alguns leitores podem argumentar - por que usar bancos de dados se você pode determinar a identidade de um número usando o código federal? Até certo ponto isso é verdade, mas números com código federal +7-921 (MegaFon) são encontrados não apenas em São Petersburgo, mas também em outras regiões da região Noroeste. O mesmo se aplica ao sul da Rússia - aqui os números com o código federal +7-928 (MegaFon) são encontrados na região de Rostov, no território de Krasnodar, bem como na região de Stavropol.

Além disso, em algumas regiões existem códigos federais pouco conhecidos, por exemplo, no Território de Krasnodar, alguns números MegaFon começam com os números +7-938 ou +7-929 - tais códigos são raros e sua identidade levanta certas questões.

Quanto a uma operadora como a Beeline, existe uma séria confusão com a propriedade dos números. Assim, um número com código federal +7-961 pode ser encontrado em qualquer lugar da Rússia:

  • +7-961-565 – esta é a região de Kirov;
  • +7-961-234 – este é o Território de Altai;
  • +7-961-335 – esta é a República de Mari El;
  • +7-961-881 – esta é a região de Omsk.

O mesmo se aplica à operadora Tele2, cujos números com os mesmos prefixos são encontrados em todo o território russo.

Pesquise nos contact centers

Você também pode descobrir onde o número do seu celular está registrado através central de contato sua operadora. Ligue para o número apropriado e peça ao consultor informações sobre o número solicitado. Ninguém fornecerá dados completos, mas poderá dizer para qual região você irá digitando os números especificados. Consultores nos escritórios de serviços das operadoras móveis fornecerão informações semelhantes.

Outros métodos de pesquisa

Para saber onde está cadastrado um número de celular, podemos utilizar um dos serviços de telefonia IP. Por exemplo, visitando " Conta pessoal» Operadora Comtube IP, veremos um formulário para fazer uma ligação. Após discar o número, a região do número discado será indicada aqui. Ao mesmo tempo, você pode fazer uma ligação barata aqui.

Esse método é bom porque proporciona alta precisão na determinação da região de um número, pois as operadoras sempre possuem dados atualizados sobre a distribuição dos números.

Outra forma é instalar um aplicativo em seu smartphone que irá rastrear números de telefone e exibir informações completas sobre eles. Os programas de discagem já instalados em alguns telefones funcionam de forma semelhante, indicando a afiliação regional dos números.

Sutilezas de pesquisa

Muitos leitores já perceberam que estamos falando exclusivamente da afiliação regional dos números. É possível saber em que cidade está cadastrado um número de celular? Infelizmente, esta informação está fechado - apenas as operadoras móveis sabem disso. Além disso, um número pode ser adquirido em uma cidade da região e utilizado em outra. É por isso o limite máximo de precisão é o nome da região.

Você também precisa levar em consideração que muitos bancos de dados geográficos de números na Internet contêm informações desatualizadas. Para esclarecer as informações, tente pesquisar em vários bancos de dados ao mesmo tempo. A grande maioria dos bancos de dados fornece informações gratuitamente, pois não há nada de secreto nessas informações.

Projeto de lei sobre registro obrigatório dispositivos móveis pelo IMEI. Esses dispositivos incluem modems, smartphones, tablets, telefones clássicos e outros dispositivos nos quais um cartão SIM está instalado. O cadastramento será realizado não apenas por cidadãos comuns, mas também por empresas importadoras de aparelhos e aparelhos do exterior. É possível se cadastrar de forma independente em um portal especial.

O resultado final é este: os telefones serão vinculados a um cartão SIM. Caso o aparelho seja perdido, será possível bloquear a possibilidade de seu uso em redes domésticas. O procedimento só será possível após verificação. Além disso, 2 a 3 anos após o lançamento do sistema, começará o bloqueio de tubos que não estão no banco de dados. Acontece que estamos voltando parcialmente ao final dos anos 90, quando era necessário obter permissão para usar o telefone. O faturamento das operadoras ainda possuía um campo correspondente onde eram indicadas informações sobre a licença recebida.

Dispositivos que não passaram pelo desembaraço aduaneiro oficial também serão ilegais. Isso levanta várias questões:

  • O telefone ficará “preto” se você comprá-lo no Aliexpress após o lançamento do sistema;
  • O que devem fazer aqueles que compraram um telefone no exterior e o importaram para a Federação Russa para uso pessoal?
  • O que fazer se você já estiver usando um telefone adquirido antes do lançamento do sistema de controle IMEI.

Os autores do projeto citam experiência países estrangeiros, onde após a introdução do sistema o número de deduções fiscais aumentou e a criminalidade associada ao roubo de telemóveis diminuiu. Quando se trata de impostos, tudo se encaixa - segundo os autores, até 40% dos tubos são importados para a Rússia ilegalmente ou com custo reduzido.

É interessante que quando se trata de benefícios para as pessoas, as contas são consideradas durante meses e anos. Quando se trata de deduções fiscais, as leis são aprovadas em poucos dias. As informações sobre o projeto de lei surgiram em 28 de junho de 2018. Menos de alguns dias depois, já estava aprovado (embora não esteja totalmente claro como será feita a contabilidade e o controle). Vejamos, por exemplo, o projecto de lei sobre a abolição do roaming - nada se ouviu falar sobre isso. Além disso, os primeiros pareceres sobre a necessidade de abolir a intranet e roaming nacional foram ouvidos há alguns anos - eles ainda estão lá.

Para que a notícia não pareça muito chata (bom, deveríamos cadastrar o aparelho em um site especial), vamos apontar dois pontos importantes:

  • O sistema de controle não será financiado pelo Estado - portanto, a responsabilidade pelo controle recairá sobre os ombros das operadoras e sobre nossas carteiras (as operadoras precisarão de alguma forma “recuperar” os custos de criação e manutenção de um registro de telefones e smartphones) ;
  • Os custos de assinatura aumentarão devido ao fato de que você terá que comprar aparelhos oficialmente liberados pela alfândega (lembre-se, na Rússia os telefones são tradicionalmente mais caros do que na China).

Teremos novamente que pagar mais - primeiro pagamos pelo “pacote Yarovaya” e depois pela lei sobre o registo obrigatório de dispositivos móveis.

Vincular os códigos IMEI de um dispositivo celular a um número de telefone não é uma inovação; esta regra foi introduzida em 2016, foram feitas alterações na Lei “Contra e Combate ao Terrorismo e ao Extremismo”. Porém, agora a norma passou a ser obrigatória - até o final de 2018, os usuários comunicações móveis no Cazaquistão, eles terão que vincular seus números ao IIN. O correspondente descobriu como se cadastrar

Segundo Vitaly Yaroshenko, Vice-Presidente do Comitê de Telecomunicações do MIC da República do Cazaquistão, hoje existem cerca de 30 milhões de dispositivos assinantes registrados no país, cujos códigos IMEI estão vinculados a números de telefone de três operadoras de telecomunicações (Beeline , Activ e Tele 2).

“No entanto, estes dispositivos, nomeadamente os códigos IMEI, ainda não estão vinculados ao IIN dos cidadãos. A operadora de telecomunicações, ao atender um assinante através de um cartão SIM, vê o código IMEI do dispositivo, ou seja, que telefona para o cartão SIM. está inserido”, explicou Yaroshenko.

Ele lembrou que o registro do código simplificará o procedimento de localização de um celular em caso de roubo ou extravio.

“Se o telefone de uma pessoa for roubado, ela fará uma declaração, indicará seu código IMEI, mas não poderá provar que é seu telefone e não de outra pessoa. Após o registro, a pessoa virá fazer uma declaração, indicar. o código IMEI, IIN, e então será possível calcular a partir do banco de dados quem está utilizando. Isso acontecerá devido ao fato de uma pessoa inserir um cartão SIM no telefone, então a operadora de telecomunicações poderá ver quem. está usando e bloquear a conexão, pois o código IMEI do aparelho já estará listado como roubado", afirmou, ressaltando que este banco de dados será criado em conjunto com agências de aplicação da lei.

Assim, os utilizadores de serviços de comunicação terão de registar os seus dispositivos antes do final de 2018 e, a partir de 1 de janeiro de 2019, os serviços de comunicação não serão prestados a assinantes não registados.

A vinculação dos códigos IMEI aos IINs será obrigatória, segundo o especialista, por volta de junho, mas a data exata é desconhecida. Mas Yaroshenko aconselha a população do país a pensar agora se seus números estão cadastrados corretamente e, caso contrário, registre novamente o número em seu nome, o que é muito importante, pois o cadastro será feito por meio de uma mensagem SMS da telecom. operador de serviço. Isso foi feito para evitar uma grande correria nas filiais das operadoras de celular.

Regras de registroCódigo IMEI para IIN do cidadão:

1. O registro será simples. A operadora móvel enviará ao assinante uma mensagem SMS com o seguinte texto: “Prezado Nome Sobrenome Patronímico, Seu dispositivo tal e tal, Código IMEI fulano de tal, deseja vinculá-lo ao IIN?" Se uma pessoa clicar SIM, então o telefone e o número serão vinculados ao IIN. Nesse caso, você não precisará ir ao departamento da operadora de celular.

2. Caso os dados da mensagem SMS não coincidam, você deve ir ao departamento da operadora de celular e cadastrar o número corretamente.

3. A inscrição é efectuada a partir dos 16 anos, ou seja, a partir do momento da recepção do bilhete de identidade.

4. O número de telefones cadastrados não é limitado, portanto os pais podem cadastrar no IIN os celulares de seus filhos menores de 16 anos.

5. Um telefone trazido de outro país também pode ser registrado por número de telefone e IIN.

6. Para vincular outro telefone a um número e IIN, basta inserir o cartão SIM em outro dispositivo e aguardar a mensagem SMS.

7. Os assinantes não cadastrados no IIN não serão atendidos a partir de 1º de janeiro de 2019 e comunicação celular Eles não poderão utilizá-lo até vincularem o código IMEI ao IIN.

O procedimento não parece difícil, mas surge a pergunta - o que fazer se telefone celular comprado de segunda mão ou em casa de penhores, como se cadastrar? Neste caso, acredita o vice-presidente da comissão de telecomunicações, o comprador deve ter o cuidado de registar novamente o telefone no seu IIN.

“É necessário registrar novamente um telefone se for comprado em segunda mão ou em casa de penhores, caso contrário o comprador não será o dono nem do número nem do telefone, podendo surgir problemas, por exemplo, a pessoa que. vendeu o telefone pode colocá-lo na lista de procurados no dia seguinte e devolvê-lo. Claro, o vendedor condicional não é obrigado a ir à operadora de telecomunicações e cancelar o registro do telefone antes de vendê-lo, mas é melhor fazer isso. Por sua vez, a pessoa que comprou o telefone deve registrá-lo por si mesma”, disse o comprador.

Existe um outro lado da moeda. Os telefones adquiridos desta forma podem ser roubados. O que fazer nesses casos? De acordo com Yaroshenko, se uma pessoa comprou um telefone listado como roubado, as operadoras de telecomunicações não o atenderão quando ela inserir um cartão SIM no telefone.

“Consequentemente, um comprador zeloso irá à sua operadora para descobrir por que a rede não está funcionando? será realizado”, explicou o palestrante.

Todo celular tem seu próprio código especial - identificador equipamento móvel, abreviado como IMEI. Este código é usado para operadora móvel poderia identificar separadamente cada telefone celular na rede. O código IMEI é inserido no celular durante a produção e, via de regra, não pode ser alterado durante o seu funcionamento.

Descobrir o código IMEI do seu dispositivo é fácil. A maneira mais fácil é consultar o código IMEI na caixa do telefone. Se não estiver lá, você pode ver o IMEI na capa ou embaixo da bateria do telefone ao lado do código de barras. Se a capa do telefone e a bateria foram substituídas, é melhor não arriscar; disque o seguinte código no teclado do telefone: *#06#, então IMEI do telefone será exibido na tela.

  • Cartão SIM, número, tarifa

      Para saber o nome e as condições do tarifário em vigor, aceda à sua Conta Pessoal e selecione a secção “Tarifário” ou disque um comando gratuito * 105 * 3 #

      Você pode alterar a tarifa

      • no site: selecione um novo tarifário, clique no botão “Mudar para tarifário” da página;
      • no aplicativo MegaFon ou conta pessoal.

      Você pode mudar para qualquer tarifa, exceto a de arquivo. O custo da transição está indicado na página do tarifário selecionado.

      Ao alterar o tarifário, os pacotes de minutos, SMS e Internet ligados no tarifário actual “esgotam-se” e não serão válidos no novo tarifário. Desativado taxa de assinatura não é recalculado.

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    • Como desbloquear um número?
      • Se ficar sem dinheiro na sua conta e o número for bloqueado, recarregue o seu saldo. O número é ativado após o pagamento da dívida.
      • Se você não usa um número há mais de 90 dias, ele pode ser bloqueado. Para restaurar seu número, leve seu passaporte a um salão MegaFon. Se o número não tiver sido transferido para outro assinante durante esse período, você receberá um novo cartão SIM com o mesmo número.
        Descubra se você pode restaurar seu número enviando um SMS grátis do seu SIM MegaFon atual para. Na mensagem, indique o número que deseja restaurar e o nome completo do proprietário.
      • Se o número for bloqueado após a perda do seu cartão SIM, você poderá obter um novo cartão SIM gratuitamente com o mesmo número indo a um salão MegaFon com seu passaporte.
      • Se você definiu um bloqueio, o número será desbloqueado automaticamente no dia que você selecionou para o término do bloqueio.

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    • Como obter um novo cartão SIM mantendo seu número de telefone?

      Inscreva-se com seu passaporte em qualquer salão MegaFon da região de origem onde o contrato foi celebrado. Você pode obter um novo cartão SIM gratuitamente e continuar usando seu número. O tarifário e todas as condições de serviço permanecem os mesmos, não havendo necessidade de celebração de novo contrato de prestação de serviços de comunicações.

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    • Como faço para manter meu número?

      O número permanece seu enquanto o saldo for positivo. Se você não usa o número e não ativa o serviço de bloqueio, pelo menos uma vez a cada 90 dias você precisa usar os serviços de comunicação: fazer chamadas, receber chamadas, enviar SMS, enviar e receber MMS, acessar a Internet. Se não utilizar os serviços de comunicações por mais de 90 dias consecutivos nos tarifários de chamadas e mais de 180 dias consecutivos nos tarifários de Internet, a taxa de subscrição de manutenção do número passa a ser cobrada diariamente.

      Em caso de não utilização de serviços de comunicação em qualquer um dos números de assinantes combinados em uma conta pessoal por mais de 90 (noventa) dias corridos consecutivos, o contrato de prestação de serviços de comunicação em parte do mesmo número de assinanteé considerado encerrado por iniciativa do assinante.

      O valor da taxa de assinatura para manutenção do número, as condições do seu débito e o prazo ao final do qual o contrato de prestação de serviços de comunicações terminará e o número poderá ser transferido para outro assinante estão indicados na descrição de sua tarifa. Você pode encontrá-lo na seção Tarifas ou Arquivo de Tarifas.

      Se você não utilizar os serviços de comunicação por mais de 90 dias e o saldo da Conta Pessoal for zero ou negativo, o contrato será considerado rescindido por sua iniciativa. Caso o número não tenha sido transferido para outra pessoa, ele poderá ser restaurado preenchendo um requerimento no salão MegaFon.

      Se você planeja não usar comunicações móveis por um longo período (mais de 90 dias), bloqueie seu número.

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      • Utilize o serviço Códigos telefônicos das operadoras móveis. Digite a pessoa em quem você está interessado número de telemóvel na barra de pesquisa e clique no botão “Verificar”. A operadora e a região aparecerão abaixo da barra de pesquisa.
      • Digite o comando * 629 # . Em seguida, insira o número do celular que deseja verificar em qualquer formato. As informações da operadora e da região aparecerão na tela.

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    • Como renovar o contrato ou alterar o número?

      Você pode escolher um número no momento da celebração de um contrato de prestação de serviços de comunicação ou substituir o seu número de telefone atual.

      Escolha um número bonito e fácil de lembrar em uma loja online ou no showroom da MegaFon.

      O custo de um quarto depende da classe do quarto: simples, bronze, prata, ouro, platina e do tipo de numeração: federal ou municipal. Mais detalhes sobre o custo do quarto na descrição do serviço Selecione um quarto.

      O serviço opera em duas modalidades:

      • unidirecional: o chamador ouvirá a mensagem “O dispositivo do assinante está desligado ou fora da cobertura da rede”;
      • modo bidirecional: o chamador receberá um SMS com seu novo número.

      Em qualquer modalidade, você receberá um SMS com o número da pessoa que ligou para o seu número anterior.

      O serviço não funciona se o saldo do número antigo for negativo ou zero, ou se o cartão SIM antigo estiver bloqueado.

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    • O que preciso para identificar os números de chamada?

      Para isso, você conta com o serviço Caller ID que permite determinar os números de quem está ligando para você. O serviço não requer conexão e não há taxa de assinatura.

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    • Por que eu não tinha um número?

      O número pode não ser identificado se o chamador tiver o serviço Anti-AON ativado. Além disso, os números de clientes de outras operadoras ou clientes MegaFon de outras filiais podem não ser detectados.

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  • Serviços, opções

      Use qualquer método conveniente:

      • Vá para a seção Saldos para pacotes de serviços em sua conta pessoal.
      • Abra a seção Saldos para pacotes de serviços no aplicativo MegaFon.
      • Configure o widget.

      Widget é um elemento do aplicativo MegaFon Personal Account. Não é necessário fazer login no aplicativo - os minutos restantes, SMS, megabytes e saldo da conta pessoal serão exibidos na tela do seu smartphone.

      Para usar o widget, instale o aplicativo MegaFon Personal Account em seu smartphone/tablet. Para sistema operacional Aplicativo Android deve ser instalado na memória do smartphone e não na memória SD. Acesse as configurações do seu smartphone e ative o widget.

      A aparência do widget e a quantidade de saldos que serão exibidos simultaneamente na tela do smartphone variam dependendo do sistema operacional.

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  • Internet móvel

    • O que fazer se a Internet móvel não funcionar ou a velocidade diminuir?
      1. Verifique seu saldo e recarregue-o se necessário. Para verificar seu saldo, digite o comando * 100 # ou vá para sua conta pessoal. A Internet só funciona com saldo positivo. Se você recarregou sua conta recentemente, aguarde alguns minutos para que a Internet volte a funcionar.
      2. Verifique o saldo do seu pacote de Internet. Abra o aplicativo MegaFon ou acesse sua Conta Pessoal e na seção “Serviços” selecione Saldos para pacotes de serviços. Se a capacidade incluída da Internet acabar, conecte uma das opções para estender a Internet.
      3. Verifique se você tem o serviço de Internet Móvel conectado digitando o comando * 105 * 4 * 4 #
      4. Certifique-se de ter o modo Transferência de dados ativado. Você pode verificar isso nas configurações do seu smartphone ou tablet em “Transferência de dados”, “Conexão de dados” ou “ Rede móvel» (o nome pode variar dependendo do dispositivo).
      5. Reinicie o seu dispositivo (desligue-o e ligue-o).
      6. Desligue o Wi-Fi no seu smartphone/tablet (ao usar um roteador da MegaFon, o Wi-Fi deve permanecer ligado).
      7. Mova o cartão SIM para outro dispositivo. Se estiver em outro dispositivo internet móvel também não funciona, entre em contato com a loja MegaFon mais próxima com seu documento de identificação para substituir o cartão SIM. Ao substituir um cartão SIM, o número de telefone não muda;
        Para saber o endereço do salão mais próximo, abra o aplicativo MegaFon.
      8. Ao usar a Internet através de um modem/roteador: Reinstale o aplicativo MegaFon Internet, tente conectar o modem/roteador a outra porta USB do computador, atualize o software do seu modem/roteador. Últimas versões programas Você pode baixá-lo gratuitamente na loja online MegaFon. Encontre seu modem ou roteador no diretório e vá até a aba “Arquivos”.

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    • O que é 4G+, como começar a utilizá-lo e como acontece a transição de uma rede 2G/3G para 4G+?

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    • Como recarregar sua conta?

      Escolha qualquer maneira conveniente:

      1. Recarregue sua conta com um cartão bancário ou carteira eletrônica na seção Pagamento.
      2. Na página principal da sua Conta Pessoal, você pode recarregar sua conta, bem como a conta de outro assinante Megafon, com cartão bancário.
      3. Configure você mesmo o pagamento automático em sua conta pessoal no site ou entre em contato com um especialista em um salão MegaFon para obter ajuda. Com este serviço, o saldo será reposto automaticamente a partir do seu cartão bancário.
      4. Se você não puder pagar agora, use o serviço de pagamento prometido.
      5. Outro assinante MegaFon pode transferir dinheiro para você de sua conta usando o serviço Mobile Transfer. Para enviar uma solicitação a outro assinante, use o serviço gratuito Pay for Me.
      6. Se você é cliente do Sberbank e seu cartão bancário está vinculado a um número de telefone, indique o valor necessário em um SMS e envie para o número ou use o aplicativo Sberbank Online.

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    • Como manter contato com saldo negativo ou zero?

        Já ativou o serviço Zero Problemas, com o qual pode receber SMS, chamadas na região de origem e ligar para números gratuitos e 8-800 550-05-00 em toda a Rússia.

        O serviço é ativado gratuitamente e não há taxa de assinatura.

        O serviço está disponível apenas na região de origem por 30 dias a partir da data do bloqueio. Não funciona em roaming.

        Para fazer uma ligação com saldo insuficiente, utilize o serviço Ligue às custas de um amigo, e seu interlocutor pagará pela ligação. Disque " 000 " e número de assinante, começando com " 8 " ou " 7 ", Por exemplo: 000792ХXXXXXXX.

        O serviço é válido apenas para ligações para números MegaFon.

        Para creditar um valor condicional em sua conta a qualquer momento conveniente e continuar usando os serviços móveis, ative o Pagamento prometido digitando o comando * 106 # . O serviço é pago.

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        O relatório detalhado contém todas as informações sobre chamadas, SMS, MMS e acesso à Internet com data, hora, duração e custo para um determinado período. Você também pode obter informações sobre custos de roaming.

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      • Para que período posso obter detalhes?

        Você pode solicitar detalhes únicos para um ou vários dias, periódicos para um mês ou receber um breve resumo de todas as cobranças e pagamentos mensalmente.

        Os seus dados são armazenados durante 36 meses de calendário (mesmo após a rescisão do contrato).

        Se você ativou o serviço “Detalhamento periódico da conta”, um relatório detalhado será enviado ao seu e-mail uma vez por mês (aproximadamente no dia 10 de cada mês). Você poderá receber o relatório no mês seguinte após se conectar ao serviço.

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      • Você pode obtê-lo de várias maneiras:

        • gratuitamente em sua conta pessoal ou aplicativo MegaFon;
        • gratuitamente por e-mail;
        • por correio, custo do serviço - 100 ₽ por mês;
        • no salão mais próximo, neste caso o custo será de 50 ₽ por cada dia de detalhamento do pedido.

        Na sua conta pessoal você pode solicitar detalhes dos últimos 6 meses corridos. Informações para datas anteriores podem ser solicitadas no salão mais próximo.

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      • Por que nem todas as informações podem ser incluídas nos detalhes?

        A taxa de assinatura é cobrada de acordo com os Termos de Assinatura.

        Para saber quais assinaturas estão vinculadas, acesse sua Conta Pessoal, selecione a seção “Serviços e Opções”, a subseção “Minhas”, que exibirá uma lista de assinaturas vinculadas ao seu número

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      • Como cancelar a assinatura?

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      • Posso ouvir uma gravação da minha conversa telefônica?

        MegaFon não grava chamadas de assinantes.

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      • Como configurar o encaminhamento de chamadas?

        Você pode configurar ou cancelar o encaminhamento de chamadas no menu do telefone ou na sua conta pessoal. Para condições e custos de configuração do encaminhamento, consulte a página do serviço.

        Caso o encaminhamento definido não funcione, verifique se há alguma restrição ao seu número e se o número foi digitado corretamente.

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      • Para saber quem ligou para você enquanto seu telefone estava desligado, fora da cobertura da rede ou enquanto você não conseguia atender, ative o serviço Quem ligou+. Você receberá um SMS sobre uma chamada perdida em nome da pessoa que tentou ligar para você. O SMS indicará o número e horário das chamadas.

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      • O que é a tecnologia VoLTE e o que é necessário para utilizá-la?

        O serviço está disponível para assinantes MegaFon em todas as tarifas e é prestado tanto na região de origem como em roaming.

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        • Seu serviço foi ativado automaticamente. S me ligou. Você receberá uma notificação em forma de chamada perdida da pessoa que tentou ligar para você, indicando o horário e a quantidade de chamadas. O serviço é gratuito.
        • Ative o serviço Quem ligou+. Você receberá SMS sobre uma chamada perdida ou mensagens de correio de voz em sua secretária eletrônica. Ao conectar “Quem ligou+”, o serviço “Fui chamado por S” será desativado automaticamente.

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    • Auxílio emergencial

      • Como ligar para os serviços de emergência?

        Número único chamar serviços de emergência:

        1 - serviço de bombeiros;

        2 - polícia;

        3 — cuidados médicos de emergência;

        4 — serviço de rede de gás de emergência.

        Números de emergência:

        Atendimento médico de emergência - ;

        As chamadas para números de emergência são gratuitas. Você pode ligar se não houver dinheiro em sua conta e até mesmo de um telefone sem cartão SIM.

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      • O que fazer se seu telefone for perdido ou roubado?

          Bloqueie o número.

          Período de bloqueio gratuito - 7 dias. Aí começa a ser cobrada a taxa de assinatura. Todos os serviços de comunicação do número antes da ativação do bloqueio são pagos por você. Se o seu telefone for roubado ou perdido, avise-nos o mais rápido possível. Isso é necessário para que um ladrão ou pessoa que encontre seu telefone não possa usar o dinheiro da sua conta.

          Obtenha um novo cartão SIM com seu número antigo.

          Tente encontrar o telefone.

          Entre em contato com a polícia e registre uma denúncia de roubo. Seu telefone pode ser detectado.

          Se você perdeu seu iPhone ou iPad, use Find My iPhone.

          Se você perdeu seu telefone Android, use a função de pesquisa de dispositivos.

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      • Como se proteger de golpistas?

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      • Como são fornecidos os serviços de comunicações de emergência?
    • Roaming

      • Como usar os serviços de comunicação ao viajar pela Rússia e pelo mundo?

        Ao viajar pelo nosso país, nenhuma ação adicional é necessária para utilizar os serviços de comunicação. A única condição é que você tenha um saldo positivo.

        Quando você viaja para outros países, bem como para a República da Crimeia e Sebastopol, onde não há rede MegaFon, você precisa ter certeza de que o serviço Roaming está ativado. É necessário para que você possa utilizar serviços de comunicação nas redes de outras operadoras.

        • 8 800 550-05-00 +7 926 111-05-00 de qualquer lugar do mundo;
        • Conta pessoal ou aplicativo MegaFon;
        • vá ao salão MegaFon com seu passaporte.

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      • O custo dos serviços de comunicação ao viajar na Rússia pode ser diferente do custo na região de origem. Poderá conhecer as condições detalhadas na sua Conta Pessoal, na descrição do seu tarifário ou através de um comando gratuito * 139 #

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        Não há rede MegaFon na República da Crimeia e em Sebastopol, portanto, antes de sua viagem, certifique-se de ter o serviço Roaming ativado. É necessário para que você possa utilizar serviços de comunicação nas redes de outras operadoras.

        Como descobrir se o roaming está habilitado no seu número:

        • ligue para o Help Desk em 8 800 550 0500 na Rússia ou +7 926 111-05-00 de qualquer lugar do mundo;
        • escreva para o chat de suporte em sua conta pessoal ou no aplicativo MegaFon;
        • vá ao salão MegaFon com seu passaporte.

        Poderá consultar o custo dos serviços na página ou na descrição do seu tarifário.

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      • Como conectar e desconectar serviços em roaming e gastar menos?

        A maneira mais fácil e conveniente é aplicativo móvel"MegaFon" ou conta pessoal. Você pode consultar seu saldo, conectar ou desconectar serviços e opções, solicitar despesas detalhadas e tirar dúvidas para suporte no chat.

        Em roaming, você não precisa alterar as configurações da Internet móvel.

        Prestar atenção!

        Alguns telefones podem limitar o uso de dados em roaming. Acesse as configurações e verifique se a Internet móvel está habilitada em roaming.

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      • Por que minha Internet móvel não funciona em roaming?
        • Não há dinheiro suficiente na conta. Verifique seu saldo e recarregue-o se necessário.
        • O telefone não encontra a rede.
          Tente reiniciar o telefone e selecionar a rede manualmente. Acesse as configurações, encontre o item “Seleção de rede / Operadora”, selecione “Manual” ou cancele “Automático”. Selecione uma rede na lista fornecida. Quando o telefone se conectar à rede, o acesso à Internet aparecerá.
        • Nas configurações do seu telefone, a transferência de dados em roaming está desativada.
          Acesse as configurações e verifique se a Internet móvel está habilitada em roaming.

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"! Aconselho a todos que enviem meu artigo hoje para suas anotações, pois pode ser útil para absolutamente qualquer pessoa a qualquer momento. Pelo menos para mim, ainda no último ano, precisei várias vezes saber onde estava cadastrado o número do celular de quem me ligou.

E para que você não precise ficar correndo pela Internet em busca do serviço gratuito e conveniente de que precisa, coloquei o formulário de verificação diretamente no meu site.

Descubra onde o número do celular está registrado

Então, para descubra onde está cadastrado o seu número de celular gratuitamente e sem cadastro, basta inserir este número na caixa abaixo e clicar em “pesquisar”.

Na mesma janela você receberá os resultados da pesquisa - a operadora móvel que atende este número telemóvel e a região onde este número de telemóvel está registado.

Como você pode ver, tudo é extremamente simples e prático.

Decidi escrever este artigo para você porque o número de golpistas que querem lucrar conosco através do uso de comunicações móveis aumenta a cada dia. E eles inventam tudo o que podem para extrair dinheiro de cidadãos crédulos. Atividade particular é observada na região de Novosibirsk. Mas eles foram, por assim dizer, os fundadores deste tipo de fraude, e agora esta infecção está se espalhando ativamente por toda parte.

O que a maioria de nós faz quando vemos uma chamada perdida em nosso celular? Claro que ele liga de volta. E se isso for algo importante? É disso que os golpistas se aproveitam. Você ligará para esse número desconhecido e eles receberão todos os fundos da sua conta de celular. A imaginação deles funciona bem e a cada dia eles inventam mais e mais truques.

Hoje recebi mais uma mensagem pedindo para ligar de volta para tal e tal número. Como sempre, fui pesquisar na Internet para saber primeiro onde estava cadastrado esse número de celular. Na quinta tentativa ataquei um site normal, onde era bastante conveniente fazer isso, verifiquei - o resultado: segundo este pedido nada foi encontrado e tal número não existe no banco de dados. Tudo está claro - eles estão se camuflando! Naturalmente, não liguei de volta. Mas há outro resultado - um operador e uma área específica são encontrados. Mas se nada me liga a esta área, então, naturalmente, não ligarei de volta.

Você poderia, é claro, simplesmente ignorar esta mensagem. Mas uma vez já tivemos um incidente engraçado quando, por um mal-entendido, a princípio meu filho pensou que golpistas estavam ligando para ele (afinal somos cientistas!), e não falou. Chegando em casa e olhando onde estava cadastrado o número do celular de onde ligaram para ele, descobriu que aquela era a região (foi indicada uma área específica) onde tínhamos parentes que vieram visitar os pais por alguns dias. Tive que ligar de volta para eles e explicar por que foram tratados de forma tão hostil. Foi assim que, graças a este serviço, este mal-entendido foi rapidamente resolvido.

Em geral, você já entende que existem diferentes casos em que você precisa saber onde está cadastrado um número de celular. Portanto, este serviço certamente não será supérfluo. Tome nota e use-o!

E não se esqueça de olhar. Lá você encontrará outros dicas úteis e delicioso receitas culinárias e em geral muitas coisas interessantes, até ( Olhar! Talvez você nunca tenha visto nada assim!).

● Passaporte internacional através do portal de serviços governamentais

Instruções