Maneiras de arquivar e fazer backup de dados do Outlook: arquivos PST e OST. Arquivo com extensão .pst Programa para abrir arquivos pst

O Microsoft Outlook, líder indiscutível no segmento de clientes de e-mail corporativos em PCs desktop, armazena dados do usuário em arquivos OST e PST. trilha sonora– o arquivo é uma cópia em cache da caixa de correio do usuário armazenada no servidor MS Exchange. PSTé um arquivo de pastas pessoais que contém os e-mails do usuário e é armazenado localmente no computador. Suficiente grande número Os usuários do Outlook, de uma forma ou de outra, encontraram problemas ao abrir arquivos pst devido à sua corrupção. A incapacidade do usuário de abrir um arquivo de cartas resulta em dor de cabeça administradores e serviços técnicos. apoiar.

Neste artigo, falaremos sobre as principais causas de danos aos arquivos pessoais da pasta pst e um método simples para restaurá-los.

Causas de danos a arquivos de pastas pessoais O Outlook pode ser diferente: podem ser como erros no sistema de arquivos(neste caso, você deve começar com), e danos à estrutura dos arquivos pst causados ​​pelo fechamento de emergência do cliente Outlook (o mais comum), falha de energia, vírus, devido ao armazenamento de arquivos pst em um ambiente comum pasta de rede(esta configuração não é suportada pela Microsoft), etc.

Além disso, não se esqueça das restrições quanto ao tamanho máximo de um arquivo pst em versões diferentes Panorama. Quando você excede o tamanho máximo do arquivo ou abre um arquivo grande no versão antiga cliente de e-mail, o Outlook pode não funcionar corretamente. Limites no tamanho dos arquivos pst a seguir:

  • Outlook 2002 ou posterior primeiras versões– os arquivos pst estão no formato ANSI e têm tamanho limitado a 2 GB
  • Outlook 2003 e Outlook 2007 – limite de 20 GB
  • Outlook 2010 e Outlook 2013 - os arquivos pst/ost estão no formato Unicode e estão limitados a um tamanho máximo de 50 GB

Além disso, não se esqueça que quanto maior o arquivo, maior a probabilidade de erros aparecerem nele, por isso é recomendável trabalhar com arquivos pst de 2 a 8 GB de tamanho

Se um arquivo pst estiver danificado, o cliente Outlook perde total ou parcialmente a capacidade de abri-lo, produzindo, por exemplo, o seguinte erro:

Não é possível iniciar o Microsoft Outlook. Não é possível abrir as janelas do Outlook. O conjunto de pastas não pode ser aberto. Erros foram detectados no arquivo….outlook.pst

O arquivo…outlook.pst não é um arquivo de dados do Outlook (.pst)

A presença de tais erros indica que o arquivo de dados pst está danificado e requer restauração de sua estrutura lógica.

Em primeiro lugar, vamos descobrir onde o Outlook realmente armazena os arquivos pst. Por padrão, os arquivos *.pst (pastas pessoais) e *.ost (cópia local em cache das pastas do servidor Exchange) são armazenados nos seguintes diretórios, dependendo da versão do sistema operacional:

  • Janelas 2000, 2003, XP: C:\Documents and Settings\%nomedeusuário%\Configurações locais\Dados de aplicativos\Microsoft\Outlook
  • Windows Vista, Windows 7 e Windows 8: C:\usuários\%nomedeusuário%\AppData\Local\Microsoft\Outlook

Mas o usuário, se necessário, pode criar/mover um arquivo de pasta pessoal para um local arbitrário.

Importante! Antes de começar a restaurar um arquivo pst, crie-o cópia de segurança, protegendo-se assim de possíveis danos adicionais ao arquivo pelo utilitário de recuperação ou pelo próprio Outlook.

Para restaurar os danos às pastas arquivadas do Outlook, a Microsoft inclui o pacote Office (na minha opinião, começando com a versão 2000 do MS Office) utilidade especial Ferramenta de reparo da caixa de entrada do Microsoft Outlook (scanpst.exe ). Este pequeno utilitário não é uma panacéia universal que permite recuperar um arquivo pst após qualquer dano, mas permite resolver os problemas mais comuns com arquivos de pastas pessoais.

Você pode encontrar o utilitário no diretório:

c:\Arquivos de programas\Microsoft Office\OFFICE[número da versão do Office, – 11,12,13,14)

Assim, por exemplo, para o Office 2010, o caminho para o diretório com o utilitário scanpst.exe será assim:

C:\Arquivos de Programas\Microsoft Office\OFFICE14

Para Outlook 2013 esta regra não funciona, procure o utilitário no diretório c:\Program Arquivos\Microsoft Office 15\root\office15

Observação. Em um sistema de 64 bits, se for usado 64 bits, o caminho para será semelhante a este C:\Arquivos de Programas (x86)\Microsoft Office\Office14

Vamos tentar reparar os danos no arquivo pst automaticamente. Para fazer isso, execute o utilitário scanpst.exe e especifique o caminho para o arquivo pst.

Importante! Antes de executar o utilitário, feche o Outlook e outros processos que usam o arquivo pst restaurado.

Para iniciar o processo de verificação de erros no arquivo, clique no botão Começar.

O processo de verificação e análise da estrutura do arquivo consiste em 8 etapas. O tempo de verificação depende do tamanho do arquivo pst e do número de erros nele.

No nosso caso, o utilitário informou que o arquivo de pastas pessoais contém erros e se oferece para iniciar o procedimento de recuperação (botão Reparar). Se você ainda não criou uma cópia de backup do arquivo pst, poderá fazê-lo agora marcando a caixa de seleção e especificando o nome do arquivo.

Depois de pressionar o botão RepararÉ iniciado o processo de recuperação do arquivo pst, que também consiste em 8 etapas. No nosso exemplo, para um arquivo de 1 GB, o processo de recuperação demorou cerca de 15 minutos.

Se tudo correr bem, uma mensagem aparecerá após o término da execução do utilitário Reparo concluído e você pode tentar abrir o arquivo pst no Outlook.

Portanto, como já dissemos, o utilitário scanpst.exe deve ajudar na maioria dos casos (cerca de 90%) quando ocorrem erros ou arquivos pst em pastas pessoais são danificados. O utilitário scanpst não poderá ajudar se:

  • há corrupções nos cabeçalhos do arquivo pst
  • arquivo de pastas pessoais é protegido por senha
  • precisa recuperar e-mails ou pastas excluídos acidentalmente
  • quando o tamanho máximo do arquivo pst é excedido
  • em caso de danos complexos à estrutura lógica e física do arquivo pst

Na era atual, não é necessário que o ambiente MS Outlook esteja presente em todas as máquinas. Agora considere o seguinte cenário geral:

Imagine ser um usuário de computador que não possui o aplicativo MS Outlook em sua máquina. Por outro lado, ele deseja visualizar e acessar o arquivo PST que lhe é fornecido por uma segunda pessoa. Agora surge a pergunta - como ele visualizará este arquivo PST do Outlook sem o ambiente Outlook? "

Para resolver esse problema ao visualizar um arquivo PST para armazenar dados do Outlook sem seu ambiente de aplicativo, siga estas etapas, que fornecem orientações sobre como visualizar arquivo PST sem Outlook:

Medida 1: Converter e-mail PST do Outlook em arquivo TXT

Nesta abordagem, siga o procedimento abaixo:

  1. Escolher um e-mail
  2. Clique em filé guia para exibir seu menu
  3. Escolher Salvar como opção e de Salvar como tipo campo, selecione TXT Por fim, clique Salvar para salvar o arquivo no formato TXT

Agora você pode abrir e visualizar e-mails de arquivos PST. A principal desvantagem desta abordagem é que ela fará sua conversão uma por uma, não poderá incorporar anexos em e-mails e não será relevante para um grande número de e-mails.

Dimensão 2: Converter arquivo PST do Outlook em arquivo MSG

Outra abordagem é converter o arquivo armazenado do Outlook em um formato de arquivo muito comum, ou seja, arquivo MSG. Para fazer isso, basta arrastar o e-mail para sua área de trabalho ou qualquer outro caminho. Agora você só precisa do aplicativo Edit Plus para abrir este arquivo de arrastar e soltar e, portanto, poderá visualizar o arquivo MSG.

A limitação desta medida é que com esta técnica você terá que fazer a conversão um por um e também não importa quando um grande número de e-mails devem ser visualizados do arquivo PST.

Dimensão 3: Usando formato de arquivo HTML para visualizar e-mails PST

Para visualizar e-mail Arquivo PST A próxima abordagem é salvar o e-mail como um arquivo HTML. Para fazer isso, siga este procedimento:

  • Escolher um e-mail(um por um) que você deseja visualizar
  • Clique em filé guias para exibir sua opção
  • Escolher Salvar como opção e de Salvar como tipo campo, selecione HTML (*.htm, *.html) Por fim, clique Salvar para salvar o arquivo como um arquivo HTML

Na ausência do Outlook, agora você poderá ver e-mails de arquivos PST. No entanto, esta abordagem também tem as mesmas desvantagens/limitações discutidas nas medidas acima.

Dimensão 4: Importar arquivo PST para o G-mail para visualização

Esta é a última abordagem manual para visualizar seu arquivo PST do Outlook sem o Outlook. Este processo é um método um pouco técnico em comparação com os 3 procedimentos acima.

OBSERVAÇÃO: Todas as abordagens acima têm algumas limitações e os usuários podem encontrar uma ou outra interrupção ao trabalhar com essas abordagens.

Medida 5: Utilidade de terceiros sem qualquer limitação

A melhor maneira de visualizar e analisar dados do Outlook sem complicações é usar um utilitário de terceiros que esteja facilmente disponível no mercado web. Um deles é o Outlook PST Viewer, que permite aos clientes abrir e ler arquivos PST sem o Outlook como aplicativo de suporte. Além de e-mails, permite visualizar outros itens de dados do Outlook, como contatos, calendário, diários, etc. Assim, um arquivo de armazenamento pessoal completo pode ser visualizado por este produto.

Para concluir

Este foi o nosso artigo 5 Principais dicas visualizar o arquivo PST do Outlook manualmente sem o Outlook, Gostou do nosso artigo, você deve escrever sua opinião e sugestão na caixa de comentários. Escreva também Se você tiver alguma dúvida, tentarei responder à solicitação o mais rápido possível.

Olá a todos, mencionei anteriormente em meu artigo como restaurar uma pasta de arquivo do Outlook 2010 na interface do programa. Hoje haverá instruções sobre como conectar um arquivo com extensão pst; este arquivo de dados armazena informações sobre cartas recebidas ou enviadas, dependendo do que foi salvo neste arquivo. Durante um longo período de trabalho caixa de correio no computador aumentou para um volume crítico e surgiu uma situação em que o arquivo de cartas também excedeu tamanho permitido Como resultado, foi decidido criar um novo arquivo com a extensão pst, mas com um nome diferente. Mas como posso ter certeza de que dois arquivos (arquivos de dados com extensão pst) estão no programa e que posso ler e-mails arquivados de vários arquivos?

Portanto, se clicarmos no item de menu arquivo, no meu caso a caixa de correio estará cheia e será necessário arquivar.

Clique no botão Archive, apenas na linha Archive File:

Escrevemos um novo nome de arquivo - arbitrariamente, para mim é archive22.pst, também defino o arquivamento dos elementos até uma determinada data - segunda-feira, 29 de fevereiro de 2016 - todas as cartas que foram criadas antes desta data serão arquivadas.

Agora, para conectar dois arquivos compactados no Outlook, vá para Arquivo – guia Abrir e Exportar – Abrir arquivo de dados do Outlook (.pst)
Ao selecionar este item, uma caixa de diálogo aparece com a escolha do arquivo incluído, digamos que o arquivo recém-criado se chame archive22.pst e o antigo backup.pst - o que significa que precisamos selecionar backup.pst
para que as letras armazenadas neste arquivo de dados sejam carregadas no programa. Depois de selecionar um arquivo programa de correio O Outlook leva algum tempo para baixar todos os arquivos do arquivo. Como resultado, obtemos duas pastas de arquivo à esquerda do painel de navegação: Estas são pastas de arquivo - arquivo recém-criado (Archive22.pst), Arquivos (backup.pst)

Se o correio estiver se acumulando há muito tempo, você poderá arquivar da mesma forma a correspondência recebida e enviada por ano (por exemplo, 2014,2015,2016) e criar arquivos 2014.pst, etc. Conecte os arquivos ao programa usando o método acima e renomeie os nomes clicando com o botão direito no nome da pasta - depois nas propriedades do arquivo de dados

Na janela de informações “Opções de pasta”, clique no botão adicional:

Na guia Geral, altere o nome para o desejado, por exemplo, para o ano das cartas arquivadas armazenadas, por exemplo 2014

Ao dividir os arquivos em vários arquivos, conseguimos reduzir a base principal de cartas, e também dividir o arquivo em vários arquivos. Criamos um catálogo por ano de armazenamento de cartas. E se livrou longo tempo de carregamento programa quando ele é iniciado.

Em qualquer situação pouco clara com a sala de cirurgia Sistema Windows- maioria maneira fácil Esta é uma reinstalação do sistema operacional. Porém, se você tem pouca experiência ou nunca reinstalou esses programas, é melhor recorrer a profissionais. Isso reduzirá o tempo necessário para restaurar o funcionamento do seu computador e poupará seus nervos e finanças em todas as cidades; centros de serviço envolvido nestes serviços há vários anos, por exemplo, a instalação do Windows em Zhitomir é realizada em O mais breve possível, de forma rápida, eficiente e, o mais importante, confiável e profissional.

Se você instalou em seu computador programa antivírus Pode verifique todos os arquivos do seu computador, bem como cada arquivo individualmente. Você pode verificar qualquer arquivo clicando com o botão direito no arquivo e selecionando a opção apropriada para verificar se há vírus no arquivo.

Por exemplo, nesta figura está destacado arquivo meu-arquivo.pst, então você precisa clicar com o botão direito neste arquivo e selecionar a opção no menu arquivo "digitalizar com AVG". Ao selecionar esta opção, o AVG Antivirus abrirá e executará uma verificação este arquivo para a presença de vírus.


Às vezes, um erro pode ocorrer como resultado instalação incorreta programas , o que pode ser devido a um problema encontrado durante o processo de instalação. Isso pode interferir no seu sistema operacional vincule seu arquivo PST ao aplicativo correto programas , influenciando o chamado "associações de extensão de arquivo".

Às vezes simples reinstalando o Microsoft Outlook Express pode resolver seu problema vinculando o PST ao Microsoft Outlook Express corretamente. Em outros casos, problemas com associações de arquivos pode surgir como resultado programação de software ruim desenvolvedor e talvez seja necessário entrar em contato com ele para obter mais assistência.


Conselho: Tente atualizar o Microsoft Outlook Express para versão mais recente para garantir que você tenha os patches e atualizações mais recentes instalados.


Isto pode parecer demasiado óbvio, mas muitas vezes O próprio arquivo PST pode estar causando o problema. Se você recebeu um arquivo via anexo de e-mail ou baixou-o de um site e o processo de download foi interrompido (como queda de energia ou outro motivo), o arquivo pode ficar danificado. Se possível, tente obter uma nova cópia do arquivo PST e tente abri-lo novamente.


Com cuidado: Um arquivo danificado pode causar danos colaterais a um arquivo anterior ou existente. malware no seu PC, por isso é muito importante manter um antivírus atualizado em execução no seu computador o tempo todo.


Se o seu arquivo PST relacionado ao hardware do seu computador para abrir o arquivo que você pode precisar atualizar drivers de dispositivo associados a este equipamento.

Este problema geralmente associado a tipos de arquivos de mídia, que dependem da abertura bem-sucedida do hardware dentro do computador, por exemplo. placa de som ou placas de vídeo. Por exemplo, se você estiver tentando abrir um arquivo de áudio, mas não conseguir abri-lo, pode ser necessário atualizar drivers da placa de som.


Conselho: Se ao tentar abrir um arquivo PST você receber Mensagem de erro do arquivo .SYS, o problema provavelmente poderia ser associado a drivers de dispositivo corrompidos ou desatualizados que precisam ser atualizados. Este processo pode ser facilitado ao usar um software de atualização de drivers, como o DriverDoc.


Se as etapas não resolverem o problema e você ainda está tendo problemas para abrir arquivos PST, isso pode ser devido a falta de recursos do sistema disponíveis. Algumas versões de arquivos PST podem exigir uma quantidade significativa de recursos (por exemplo, memória/RAM, poder de computação) para abrir corretamente no seu computador. Esse problema ocorre com bastante frequência se você estiver usando um computador bastante antigo. hardware e ao mesmo tempo um sistema operacional muito mais recente.

Este problema pode ocorrer quando o computador tem dificuldade em concluir uma tarefa porque sistema operacional(e outros serviços em execução em fundo) pode consumir muitos recursos para abrir o arquivo PST. Tente fechar todos os aplicativos do seu PC antes de abrir o arquivo de armazenamento de informações pessoais do Outlook. Ao liberar todos os recursos disponíveis em seu computador, você estará na melhor posição possível para tentar abrir seu arquivo PST.


Se você completou todas as etapas descritas acima e seu arquivo PST ainda não abre, pode ser necessário executar atualização de equipamento. Na maioria dos casos, mesmo ao usar versões mais antigas de hardware, o poder de processamento ainda pode ser mais que suficiente para a maioria aplicativos personalizados(a menos que você esteja realizando muito trabalho intensivo de CPU, como renderização 3D, modelagem financeira/científica ou trabalho intensivo de multimídia). Por isso, é provável que o seu computador não tenha memória suficiente(mais comumente chamado de "RAM" ou BATER) para executar a tarefa de abertura de arquivo.

O Outlook faz parte da sua rotina diária. Usado para enviar mensagens de email, configurar eventos de calendário e criar tarefas e outros itens. Mas é possível descobrir como e onde todos os elementos estão armazenados? Para contas do Office 365, Exchange e Outlook.com, todas as informações são armazenadas no servidor, mas uma cópia offline também é armazenada no computador local para um arquivo de dados offline (OST) do Outlook.

Para contas POP e IMAP, você pode salvar itens do Outlook em um arquivo de dados do Outlook (.pst). Se precisar abrir ou fechar um arquivo de dados do Outlook (.pst), você pode fazer isso em algumas etapas simples.

Observe R: Se sua organização tiver uma política em vigor onde as mensagens de email são arquivadas automaticamente, mensagens de email antigas, eventos de calendário e tarefas poderão ser arquivadas em um arquivo de dados do Outlook (.pst). Mesmo que sua conta use um arquivo de dados offline (OST) do Outlook para todos os dados do dia a dia, você ainda poderá ter um arquivo archive.pst contendo dados antigos.

É muito importante lembrar sua senha, pois não será possível recuperá-la através da Microsoft. Todas as senhas registradas devem ser armazenadas em local seguro, longe das informações que pretendem proteger.

Importante: Nem a Microsoft, nem o seu ISP, nem o seu administrador de e-mail têm acesso à sua senha e não poderão ajudá-lo a recuperar o conteúdo do seu arquivo PST caso você o esqueça.

Pressione o botão três vezes OK .

Ao clicar na pasta da conta, você será solicitado a inserir uma senha. Depois de obter acesso, você não precisará digitar sua senha novamente durante essa sessão. Se você fechar e reiniciar o Outlook, será solicitada uma senha ao selecionar uma pasta.

Importante: A senha do arquivo PST não foi projetada para proteger contra hackers. Ele simplesmente impede que outras pessoas com quem você compartilha o computador, como familiares, visualizem o arquivo. Para mais proteção confiável dados em um computador que é usado por várias pessoas precisam ser criados conta Senha do Windows protegida para cada usuário.

Arquivo de correspondências enviadas de dezembro de 2007

Removendo um arquivo PST do painel de navegação

Você pode querer remover pastas desnecessárias no painel de navegação, pois você não precisa acessar o arquivo PST com frequência. Você pode ocultar um arquivo de dados do Outlook no Painel de Navegação sem excluí-lo do computador.

    Clique com o botão direito no arquivo de Pastas Pessoais que deseja remover do Painel de Navegação e clique em Fechar pastas pessoais.

Se Fechar pastas pessoais opção não estiver disponível, provavelmente você está tentando excluir o arquivo PST que o Outlook usa para salvar novas mensagens. Se você excluir este arquivo de dados, novas mensagens não serão enviadas para lugar nenhum.

Conselho: Você tem medo de excluir um arquivo e perder dados? Fechar um arquivo PST não exclui o arquivo em si ou os itens que ele contém; o arquivo simplesmente deixa de ser exibido na área de navegação. Você pode exibir o arquivo PST novamente a qualquer momento:

    No cardápio arquivo selecione o item Abrir e selecione Arquivo de dados do Outlook.

    Clique no arquivo PST que deseja abrir e clique em OK.

Como trabalhar