A alfândega russa começou a parar na fronteira smartphones de empresas chinesas que não foram adquiridos de um fornecedor oficial.

Favoritos

Foto da Reuters

No final de abril, a mídia russa informou que as alfândegas de Moscou, Orenburg e Yekaterinburg começaram a “embrulhar” pacotes contendo smartphones Xiaomi. Representantes da Alfândega Federal fiscalizam as encomendas e, caso contenham “produtos falsificados”, devolvem-nas ao local de partida.

O que está acontecendo

Em 23 de abril, moradores da comunidade da região de Orenburg no VKontakte. Nele, eles disseram que a alfândega local está desembrulhando pacotes com smartphones Xiaomi, citando o fato de terem sido adquiridos no mercado “cinza”.

Os criadores da comunidade anunciaram um anúncio no site oficial da Administração Aduaneira do Volga, que afirma que os dispositivos Xiaomi foram devolvidos aos remetentes com base no artigo 313 do Código Aduaneiro da União Aduaneira e no artigo 18 da Convenção Postal Universal , que proíbe a importação de produtos falsificados.

Desde março deste ano, a alfândega de Orenburg, com base nos resultados do controle aduaneiro, devolveu mais de 500 internacionais itens postais(MPO) com dispositivos eletrônicos, marcado com a marca registrada Xiaomi.

Segundo o iGuides, além da Xiaomi, os aparelhos Sony, BlackBerry e Chuwi não podem cruzar a fronteira.

As informações sobre as novas exigências dos funcionários da alfândega foram confirmadas pelo blogueiro de tecnologia Eldar Murtazin em seu Twitter. Ele aconselhou os compradores a “jogar pelo seguro” e não comprar os dispositivos agora. E para quem já fez um pedido, entre com uma ação judicial.

A posição da Xiaomi

Em março de 2017, a Xiaomi disse que iria combater vigorosamente o fornecimento “cinzento” de dispositivos. Parceiro oficial A empresa chinesa na Rússia tornou-se Grupo RDC, o distribuidor oficial é Smart Orange.

Na verdade, apenas este último tem o direito de comercializar smartphones Xiaomi e transportá-los através da fronteira. As demais empresas devem coordenar com ela o fornecimento da mercadoria e, caso o distribuidor descubra uma falsificação, pode devolvê-la ao remetente por via judicial.

No dia 25 de abril, acontecerá em Moscou a primeira apresentação oficial da Xiaomi na Rússia. A empresa está entrando no mercado russo e, segundo o vice-presidente sênior, pretende “lidar com produtos falsificados”.

Wang Xiang, vice-presidente sênior da Xiaomi

Apresentação da Xiaomi em Moscou

Representantes da Xiaomi na comunidade do VKontakte disseram que a empresa proibiu o transporte de “itens falsificados e pirateados” que não sejam de um distribuidor oficial.

Baseiam-se nas disposições dos artigos 1515 e 1252 do Código Civil da Federação Russa, que regulam a proteção dos direitos exclusivos da Xiaomi, em particular, sobre a marca e marca registrada e a responsabilidade pelo seu uso ilegal.

Assim, os produtos importados sem o consentimento do titular dos direitos autorais, cujos interesses no território da Federação Russa são representados pela Smart Orange LLC, são falsificados, uma vez que violam os direitos exclusivos da marca registrada do titular dos direitos autorais.

A empresa entende o quão complicado isso complica o processo de compra, por isso anunciou que está disposta a fornecer aos clientes afetados acesso exclusivo à loja oficial e descontos em produtos Xiaomi.

Quão legal é isso?

No dia 26 de abril, a Alfândega Federal combaterá produtos falsificados e falsificados em encomendas. É verdade que naquela época só se falava em cadeiras infantis. Os representantes aduaneiros afirmaram que pretendem fiscalizar não só as mercadorias que chegam por transporte, mas também as que chegam por correio.

Os funcionários aduaneiros estabeleceram contactos eficazes com os seus colegas chineses, o que lhes permite combater conjuntamente o fluxo de mercadorias ilegais.

Sergey Shklyaev, Chefe do Departamento de Restrições Comerciais do Serviço Federal de Alfândega

A Alfândega Federal reserva-se o direito de verificar de forma independente a autenticidade das mercadorias. Para isso, ela deverá realizar um exame, mas mesmo que o smartphone seja constatado como “cinza”, ela não poderá devolvê-lo ao remetente sem decisão judicial.

Isto é afirmado no plenário conjunto do Supremo Tribunal e do Supremo Tribunal de Arbitragem.

Um meio material só pode ser reconhecido como falsificado por um tribunal. Se necessário, o tribunal reserva-se o direito de ordenar um exame para esclarecer questões que requeiram conhecimentos especiais.

Resolução conjunta dos Plenários do Supremo Tribunal e do Supremo Tribunal Arbitral

No entanto, a Alfândega do Volga em sua mensagem esclareceu que interrompe as mercadorias não porque sejam “não originais”, mas com base em uma violação do direito exclusivo do titular dos direitos autorais.

Neste caso, o reconhecimento do produto como falsificado ou genuíno é realizado pelo detentor dos direitos autorais da marca Beijing Xiaomi Technology na Rússia - a empresa Smart Orange. O distribuidor informou à alfândega que as mercadorias com o marcador Xiaomi foram entregues em correios, são reconhecidos como falsificados.

O detentor dos direitos autorais informou que a importação desses produtos originais viola seus direitos exclusivos, pelo que ele se opõe à importação desses produtos para o território da Rússia.

Departamento de Alfândega do Volga

Mas, como na sua resolução, o Plenário do Supremo Tribunal Federal, o perito e demais pessoas competentes têm o direito de apurar apenas indícios de falsificação. A avaliação jurídica destes sinais é feita pelo tribunal.

Nos últimos dias, o tema do bloqueio do canal de fornecimento de equipamentos Xiaomi da China para a Rússia tornou-se um dos mais populares na Internet, o que é bastante compreensível - tornou-se um local de compras regulares para muitos utilizadores domésticos, mas agora compras no Império Médio tornou-se mais arriscado.

Resumindo, a situação é a seguinte: os dispositivos da marca Xiaomi (assim como a maioria dos outros fornecedores asiáticos) até recentemente chegavam com sucesso à Rússia por meio de dois canais - o oficial, por meio de distribuidores, e o “cinza”, por correio de várias feiras online como e como ela. Naturalmente, a presença de um segundo canal alternativo agradou os compradores com seus preços mais baixos (30-100%), mas incomodou os gestores da Smart Orange LLC, que representa oficialmente os interesses da Xiaomi no mercado interno.

Na verdade, eles não toleraram a situação na Smart Orange e pediram fortemente (exatamente como pediram - a história é silenciosa) ao Serviço Federal de Alfândega da Rússia para limitar a importação de produtos empresa-mãe da China através de remessas internacionais. A seu pedido, os representantes da Smart Orange anexaram uma lista de revendedores, incluindo o distribuidor oficial do Grupo RDC, que receberá Smartphones chineses, são permitidos tablets e outros gadgets - esses cidadãos, ou melhor, aqueles por eles cadastrados pessoas jurídicas, pagam regularmente todas as deduções necessárias, o que significa que funcionam de forma bastante razoável.

Como resultado, milhares de utilizadores que encomendaram produtos Xiaomi (bem como compradores de algumas outras marcas, mas em muito menor grau) da China receberam notificação de que os seus pacotes foram devolvidos aos vendedores. Ao mesmo tempo, a maioria das remessas foi “embalada” por um de dois motivos: o dispositivo contém forte proteção criptográfica (a importação de tais dispositivos para a Federação Russa é limitada) ou o dispositivo foi reconhecido como falsificado (o fato da falsificação é supostamente determinado pela Smart Orange LLC).

Naturalmente, esta não é a primeira tentativa de limitar as compras online dos russos - tal grande mercado não pode ficar sem o controlo do Estado e dos seus benefícios directos (ou indirectos?). Segundo o curador do órgão público RosKomSvoboda Artem Kozlyuk, a alfândega pode ser o principal instrumento de influência sobre os compradores de lojas online estrangeiras.

Os usuários afetados por tais ações do FCS estão tentando recuperar seu dinheiro entrando em contato com vendedores chineses; apenas alguns deles estão dispostos a processar a alfândega; Os advogados observam que ganhar tal processo seria muito problemático para um particular, e o processo em si poderia levar anos. Ao mesmo tempo, no momento, as encomendas da Xiaomi não são permitidas apenas em Yekaterinburg e Orenburg, mas o colunista Eldar Murtazin, citando fontes do Serviço Federal de Alfândega, observa que em um futuro próximo funcionários de outras cidades receberão instruções semelhantes. Além disso, se os métodos testados pela Xiaomi se mostrarem eficazes, outras empresas poderão aplicá-los num futuro próximo.

No entanto, alguns usuários encontraram uma maneira de receber suas encomendas do Reino Médio com relativa segurança. Para fazer isso, você precisa concordar com o vendedor para que, em vez da Xiaomi, a remessa indique outra marca de smartphone ou tablet que esteja incluída na lista de notificações válidas do FSB. Tal dispositivo não estará sujeito à lei sobre proteção criptográfica forte e poderá passar por inspeção alfandegária.

Ontem recebi meu Xiaomi Mi6 nos Correios Russos, que encomendei da China há menos de um mês. Nos tempos modernos, considere-se com sorte, porque a alfândega, juntamente com o escritório de representação russo na pessoa da Smart Orange, são claramente contra esse tipo de fraude. Vou te contar como fiz isso agora.

O choro de Yaroslavna

Vamos começar com o fato de que tenho que chorar. Não fui convidado para a primeira apresentação oficial da Xiaomi em Moscou que aconteceu recentemente em Moscou. Por que? Não sei. Comunico-me com serviços de relações públicas de quase todos os fornecedores, incluindo Samsung e até Apple. Este último, porém, muito educadamente me envia (e não só a mim), mas mesmo assim. Mas de alguma forma o relacionamento com a Smart Orange não deu certo, então minha ausência na apresentação não é surpreendente. Embora não, pelo contrário. Considerando a quantidade de material sobre a Xiaomi publicado no site, isso é duplamente estranho.

De qualquer forma, ainda preciso comprar smartphones e outros dispositivos da China para escrever análises interessantes e abrangentes sobre eles. E o principal é tentar fazer isso rápido. E o Mi6 foi adquirido com o mesmo propósito.

Onde você comprou e quanto à alfândega?

Eu compro a maioria dos dispositivos Xiaomi no AliExpress deste vendedor. Nós nos comunicamos de perto e ele prontamente me vende novos itens. Em troca, sempre incluo links nas minhas avaliações desta loja, porque seria uma pena não recomendar um site confiável e, em segundo lugar, cooperamos e tais relações devem ser mutuamente benéficas.

Encomendei meu Xiaomi Mi6 em 30 de abril. Literalmente um dia depois, descobriu-se que em alguns pontos alfandegários começaram os problemas com os telefones recém-chegados - eles foram devolvidos, pois a presença de suprimentos cinzentos perturbava a ordem ordenada do universo. Informei imediatamente o meu fornecedor sobre isso, ao que ele respondeu: “Não se preocupe. Todos os nossos pedidos são enviados pelo Singapore Post e não há devoluções por meio dele. Os correios finlandeses são problemáticos, sim, mas os correios de Singapura estão bem.”

No dia 14 de maio, a partida foi registrada no aeroporto de Vnukovo. No mesmo dia começou o desembaraço aduaneiro e na noite do dia 15 a encomenda foi transferida para entrega em toda a Rússia. Sem atrasos.

Em 16 de maio, recebi um smartphone nos Correios Russos em Kaluga. Assim, a entrega demorou menos de 20 dias. Na minha opinião, um excelente resultado.

Desempacotei a caixa, liguei o telefone - tudo funciona bem, como deveria. Falaremos detalhadamente sobre o telefone no review, que será lançado na próxima semana, mas por enquanto vamos falar sobre entrega.

Vale ressaltar que a declaração aduaneira afirmava o seguinte:

"TELEFONE ANDRÓIDE. VALOR $ 18.” Em outras palavras, o vendedor não indicou que o telefone era especificamente da Xiaomi e seu custo real (US$ 422). E isso apesar das histórias na Internet de que uma formulação tão longa certamente levará à abertura do pacote para verificar que tipo de “fundo do Android” existe.

Talvez tal cenário ocorresse realmente se houvesse 150 funcionários do serviço de fronteira na estância aduaneira de Vnukovo e não processassem mais de 50 encomendas por dia. É pecado não abrir alguma coisa, porque é chato. No entanto, tenho certeza de que pouco mais de 50 itens chegam a Vnukovo todos os dias.

Empurrar

Encomendei e continuarei encomendando smartphones (incluindo Xiaomi) da China. Afinal, mesmo levando em conta a espera de um mês e pelo menos uma semana de testes do aparelho, meus comentários ainda são publicados prontamente. Não adianta esperar até que o aparelho chegue oficialmente à Rússia, as amostras apareçam no escritório de representação e só então cheguem até mim.

Resumidamente sobre a situação atual. Não creio que os preços dos smartphones Xiaomi na Rússia sejam superfaturados. Sim, talvez pudessem ser um pouco mais baixos, mas mesmo por 30 mil rublos parece uma oferta completamente adequada. Afinal, obtemos um dispositivo carro-chefe e, além disso, garantia oficial, suporte e um sistema com o idioma russo pronto para uso.

Apenas condeno o fato de um usuário comum levar um tapa na cara quando, pessoalmente, às suas próprias custas e exclusivamente para si, tenta comprar algum tipo de aparelho no exterior. Empreendedores individuais astutos que organizaram um site de uma página e revenderam algo da China deveriam ir longe, mas os cidadãos comuns não deveriam segui-los. Você não pode fazer isso.

Especialistas de Realnoe Vremya consideram arbitrárias as ações dos funcionários da alfândega e suspeitam de conluio com revendedores que vendem os mesmos dispositivos na Rússia por preços várias vezes maiores.

Pacotes com telefones, tablets e outros gadgets encomendados por russos em lojas online estrangeiras são devolvidos ao vendedor pela alfândega. Com uma reclamação que Telefone Xiaomi, adquirido no Aliexpress, foi devolvido à China, à organização pública RosKomSvoboda, cujas atividades visam combater a censura na Internet e a autorregulação da indústria da Internet, contactou o comprador. Descobriu-se que o caso não era excepcional; os compradores enfrentavam os mesmos problemas; Dispositivos Sony, BlackBerry, Chuwi e algumas outras empresas. Os especialistas consideram arbitrárias as ações dos funcionários da alfândega e suspeitam de conluio com revendedores que vendem os mesmos dispositivos na Rússia por uma vez e meia a duas vezes o preço.

Encomendei um telefone - recebi um dispositivo de criptografia

A julgar pelas reclamações e discussões nas redes sociais, milhares de russos não receberam smartphones comprados no Aliexpress. Além disso, os “sortudos” foram aqueles cujas ordens tiveram “sorte” de chegar à alfândega em Orenburg e Yekaterinburg. Em Oremburgo grupo na rede social “Problemas com a Alfândega de Orenburg”, mais de mil pessoas já foram afetadas. As pessoas aconselham-se umas às outras sobre como recuperar o seu dinheiro e onde apresentar uma reclamação.

Os primeiros atrasos dos smartphones na alfândega, a julgar pelas publicações nas redes sociais, começaram no início de abril, agora ficou claro que o fenómeno não é excecional, mas generalizado; Além disso, se no início se tratava apenas do retorno dos smartphones Xiaomi, agora eles estão desembrulhando pacotes com outros dispositivos.

“Também trouxemos de volta o Ivargo e o Leagoo. Então aqui está. Há uma sensação de que tudo o que Rumall.com já vende no Yandex.Market não pode ser comprado. Estupidez, claro, mas...” escreve Alexey Bochkarev.

Um dos compradores decidiu não só abrir uma disputa com o vendedor e devolver o dinheiro, mas também exigir uma explicação oficial da Alfândega Federal. Ao mesmo tempo, contactou a organização pública RosKomSvoboda. Uma resposta interessante veio da alfândega. A julgar por isso, a marca Xiaomi está incluída no registro aduaneiro de propriedade intelectual a pedido do detentor dos direitos autorais. Tendo em conta que o reconhecimento de mercadorias como contrafeitas não é da competência das autoridades aduaneiras, a alfândega notificou o representante do detentor dos direitos de autor Xiaomi na Rússia, Smart Orange LLC, sobre a importação do telefone para o território da Eurásia União Económica. A Smart Orange, por sua vez, respondeu que este produto apresenta indícios de falsificação e se opõe à sua importação.

Em outro caso, o Serviço de Alfândega de Koltsovo do Serviço de Alfândega Federal equiparou o dispositivo a meios de criptografia (criptográficos), cuja importação para a Rússia é restrita. A Alfândega Federal não pôde comentar prontamente a situação.

Os primeiros atrasos dos smartphones na alfândega, a julgar pelas postagens nas redes sociais, começaram no início de abril. Foto nbgazeta.ru

Distribuidores apertam as porcas

Especialistas entrevistados " Tempo real", tendem a associar as proibições não a produtos falsificados e não ao fato de os dispositivos serem ferramentas de criptografia, mas ao lobby dos interesses de revendedores e distribuidores. Por exemplo, você pode comprar um smartphone no Aliexpress uma vez e meia a duas vezes mais barato do que em um representante oficial na Rússia. E dado que a marca Xiaomi se tornou incrivelmente popular no ano passado e milhões de telefones estão a ser encomendados, os interesses comerciais dos vendedores estão ameaçados.

É improvável que os smartphones Xiaomi tenham falsificações. Com todo o respeito a esta marca, isso não pode ser. Agora eles estão tentando impor isso a nós e fazendo lobby ativamente em nível governamental, as discussões estão em andamento, o Ministério da Indústria e Comércio diz que isso é importante - esta é uma lei sobre importações paralelas. A questão é que se tivermos uma pessoa ou organização - um revendedor, distribuidor deste produto, então só poderemos comprar esse produto dele. Não tenho conhecimento das boas consequências desta lei noutros países onde foi introduzida. Lá, os revendedores fixam preços para esses produtos de forma monopolista e, no interesse desses monopolistas, essa história é distorcida, diz Alexander Ivanov, presidente da Associação Nacional de Vendas à Distância.

Os chineses estão cientes dos problemas dos compradores russos de gadgets. Um dos vendedores da Xiaomi no Aliexpress comentou a reclamação do cliente. Tradução do chinês, mas você pode entender a essência (a ortografia e a pontuação são preservadas - aprox. Ed.): “Como vocês sabem, há um problema que foi causado pela Smart Orange Company, eles controlaram a alfândega de Orenburg e Yekaterinburg, violaram leis e abriram encomendas para a Finlândia, e também devolveram mercadorias com produtos Xiaomi. Este é um comportamento terrível. Até agora, apenas o Finland Post está envolvido nesta questão, o Singapore Post e o Sweeden Post não são afetados. Nós e todos os outros revendedores Xiaomi pedimos aos administradores do Aliexpress para fazerem login e analisarem este problema."

“É improvável que os smartphones Xiaomi tenham falsificações. Com todo o respeito a esta marca, isso não pode acontecer”, afirma Alexander Ivanov. Foto de Oleg Tikhonov

"Afiliação visualizada"

Não sei até que ponto a alfândega é afiliada a essas organizações que vendem os mesmos dispositivos na Rússia, mas várias associações, principalmente AKIT (Associação de Empresas de Comércio na Internet, - aprox. Ed.), este não é o primeiro ano em que tomam várias medidas para limitar as compras dos russos em lojas online estrangeiras. Imponha-lhes algum tipo de imposto, ou imponha às próprias lojas obrigações de pagar impostos ao tesouro russo, ou introduza penalidades para os usuários que compram mercadorias. Talvez esta ativação da alfândega seja uma afiliação a esta organização, talvez existam alguns acordos - há claramente um aumento dessas verificações e um aumento nos casos de atrasos em compras bastante familiares - gadgets, descodificadores, telefones que sempre foram permitido para importação e usuários Eles os encomendaram em milhões de cópias para uso pessoal. O que de repente aconteceu que as próprias regras não mudaram, mas a atitude em relação a essas regras por parte da alfândega e do Comitê de Investigação mudou - isso é muito estranho, e isso começou a acontecer em grande escala, diz Artem Kozlyuk, chefe do Projeto RosKomSvoboda.

Realnoe Vremya não conseguiu comentários do AKIT hoje. Segundo Artem Kozlyuk, as encomendas são devolvidas não só da China (embora na maioria das vezes de lá), mas também de outros países.

Tivemos um caso: uma pessoa da Alemanha ordenou a um oficial Consola Sony O Playstation 4 também foi parado na alfândega e disseram que o dispositivo contém a capacidade de processamento, criptografia e descriptografia de informações criptográficas e está proibido de ser importado para a Rússia. Em todos os lugares, a alfândega começou a parar ativamente as mercadorias por vários motivos - em um caso é falsificado, em outro, a possibilidade de criptografia. Sujeitar o usuário a multas administrativas, ou simplesmente devolver as encomendas como falsificadas, ou ainda iniciar um processo criminal. Teve um caso - o dono de um carro comprou um rastreador GPS, que queria instalar para saber se o carro era roubado. E essa compra o levou quase ao prazo real. Em poucos meses, foi aberto um processo criminal, que posteriormente foi encerrado, e uma multa foi paga, disse o chefe do RosKomSvoboda a Realnoe Vremya.

De acordo com Artem Kozlyuk, as encomendas são devolvidas não apenas da China (embora na maioria das vezes de lá), mas também de outros países... Foto adcrunch.ru

Quase todos os gadgets podem ser equiparados a ferramentas de criptografia (criptográficas) - os dispositivos não são explicitamente projetados para isso, mas possuem essa função. O mais interessante é que exactamente os mesmos produtos são vendidos na Rússia, mas nunca houve um caso em que tenham sido detidos ou punidos por os terem adquirido no país.

“Caos aduaneiro”, ou É inútil processar, os chineses não vão ajudar

De acordo com relatos da mídia, a Smart Orange LLC pediu à alfândega que examinasse mais de perto os telefones da China, a fim de impedir o fornecimento “cinza” de smartphones e acessórios da marca Xiaomi. Conforme relata a RBC, a Smart Orange LLC se anunciou como representante e distribuidora oficial desta marca em outubro de 2016. Talvez a empresa tenha visto a principal ameaça nos empreendedores privados que fornecem gadgets contornando os canais oficiais, mas no final, os clientes de varejo que encomendaram smartphones para necessidades pessoais começaram a sofrer. As ações dos funcionários da alfândega que desembrulham esses pacotes são chamadas de ilegalidade pelo presidente da Associação Nacional de Comércio à Distância, Alexander Ivanov.

Tenho grandes dúvidas sobre a legalidade disso. Conosco, esta história não se aplica a produtos para uso pessoal - com direitos de distribuidores individuais. Os produtos para uso pessoal não estão sujeitos a disposições de certificação ou à lei. O que aconteceu agora é arbitrário. A questão é se as vítimas irão processar e provar o seu caso. O indivíduo privado tem uma posição fraca a este respeito - ele é praticamente impotente contra o Estado. Mas o vendedor chinês não irá à Rússia para processar - para ele esta é uma parte microscópica do negócio - disse Alexander Ivanov a Realnoe Vremya.

Compradores indignados criaram uma petição dirigida ao Serviço Federal de Alfândega e à administração da Beijing Xiaomi Technology Co., Ltd, fabricante de smartphones. Em duas semanas, 4.188 pessoas assinaram. Os usuários pedem explicações aos funcionários da alfândega e propõem boicotar compras de distribuidores oficiais da Xiaomi na Rússia - a preços excessivamente inflacionados.

A Smart Orange LLC anunciou-se como representante e distribuidora oficial desta marca em outubro de 2016. Foto ferra.ru

“Em média, é 2 vezes superior ao preço definido no site oficial do fabricante”, escreve o autor da petição, Alexey Sadchikov.

Curiosamente, a carta da Alfândega Federal datada de 15 de março apenas afirma que apenas o “telefone portátil Xiaomi” está incluído como marca no registo aduaneiro de propriedade intelectual. Os compradores de gadgets confirmam que não há problemas com outros tipos de dispositivos Xiaomi na alfândega.

Daria Turtseva

O escândalo em torno da alfândega russa e dos smartphones Xiaomi não diminui: mais de 10 mil pessoas já assinaram uma petição contra a proibição da importação de aparelhos. Vamos descobrir com especialistas se as ações da alfândega e do distribuidor Xiaomi são legais.

O que aconteceu?

Na Rússia, os casos de remessas postais contendo smartphones Xiaomi atrasados ​​na alfândega tornaram-se mais frequentes. As pessoas os compram em lojas online chinesas, mas os pacotes não passam pelo controle alfandegário. O motivo é o apelo do distribuidor Xiaomi na Rússia (Smart Orange LLC): eles possuem os direitos da marca “XIAOMI” e declararam falsificados todos os dispositivos que passam pela alfândega. Portanto, a alfândega proíbe a importação de smartphones Xiaomi através do correio.

De acordo com estimativas aproximadas, mais de mil russos enfrentam esta situação.

De que lado está a lei: o que dizem os especialistas

Hi-Tech Mail.Ru conversou com advogados sobre esta situação e descobriu detalhes interessantes. Especialistas disseram não ter ouvido falar de casos semelhantes em outros países.

É bem possível que a alfândega seja bombardeada com ações judiciais, uma vez que, apesar das reivindicações totalmente legítimas dos detentores dos direitos da marca, de acordo com a lei da Federação Russa, um meio material só pode ser reconhecido como falsificado por um tribunal.

Como explicou Ivan Nikitenko, advogado de direitos intelectuais:

Um meio material só pode ser reconhecido como falsificado por um tribunal. Ou seja, antes da entrada em vigor da decisão judicial, os bens contestados são corretamente considerados “mercadorias com indícios de contrafação”. Este conceito em si é legal. Portanto, o tribunal deve decidir isso.

De acordo com a lei russa, um produto só pode ser reconhecido como falsificado por decisão judicial.

No entanto, o chefe do Centro de Direitos Humanos de Moscou, Mikhail Salkin, disse que as ações do distribuidor e da empresa Xiaomi são totalmente legais:

A Alfândega tem o direito de fazer isso - isso é regulamentado por várias leis e também por acordos. De acordo com a lei russa, a alfândega pode exigir que você forneça um documento que permita o uso de uma marca registrada ou marca registrada na Rússia.
Michael Salkin
Advogado, chefe do Centro de Direitos Humanos de Moscou

O advogado Alexey Egorov também considerou essas ações legais:

A situação é realmente bastante barulhenta. Porém, do ponto de vista da lei, o distribuidor, infelizmente, tem razão. Ele é o detentor dos direitos autorais da marca na Rússia. Isto também é apoiado pela decisão da Alfândega Federal. Agora, ao receber um smartphone, a alfândega é obrigada a enviar uma solicitação ao distribuidor, e ele, claro, responderá que é falsificado. Portanto, as plataformas online que vendem modelos cinzentos já podem ser consideradas violadoras da legislação russa. É mais fácil para eles concordar com a alfândega e devolver o pedido do que ter problemas com a lei. Bem, ou pelo menos não escreva que estão vendendo um smartphone dessa marca em particular (isso é apenas um truque, não uma forma legal de venda).

Posição da Xiaomi e Aliexpress

Hi-Tech Mail.Ru contatou o serviço de imprensa da Xiaomi na Rússia. para descobrir a atitude deles em relação a esta situação. Eles sabem da situação Costumes russos e distribuidor:

A Xiaomi está ciente da situação atual e juntamente com o nosso parceiro RDC Group estamos trabalhando para resolver o problema. Nossos fãs sempre foram a principal prioridade da empresa.
Serviço de imprensa da Xiaomi na Rússia

Deve-se notar que os representantes da Aliexpress se recusaram a fazer comentários oficiais.

Haverá uma guerra chegando com Seryak?

Então, os smartphones Xiaomi estão detidos na alfândega - isso é lamentável, mas surge outra questão: isso se tornará uma tendência? Outras empresas, como Meizu ou Apple, também podem reivindicar a propriedade da marca e declarar falsificados todos os dispositivos encomendados de outros países. Então enfrentaremos uma guerra em grande escala entre distribuidores oficiais e vendedores de dispositivos “cinza”.

As ações aduaneiras abriram precedente para outras empresas. Já há relatos de que aparelhos da Sony, Blackberry, Chuwi e algumas outras empresas foram “embalados” de forma semelhante.

Como disse Yuri Salkin, tal resultado é bem possível. Os serviços aduaneiros receberam novos equipamentos que lhes permitem examinar as encomendas sem as abrir. Portanto, existe a possibilidade de que um iPhone encomendado em uma loja online não certificada também fique preso na fronteira. Não houve nenhum caso desse tipo até agora, mas tenha cuidado.

Até agora, todos os casos ocorreram nas alfândegas de Yekaterinburg e Orenburg, o que é estranho. Por alguma razão, os pacotes com smartphones não são detidos na alfândega de Moscou e em outras cidades. Talvez eles tenham acabado de introduzir novos equipamentos lá e os estejam testando. Portanto, no futuro, outras estâncias aduaneiras provavelmente também começarão a bloquear encomendas com smartphones.

Por que as pessoas encomendam equipamentos da China?

A razão é simples - a diferença de preço entre um aparelho “branco” e um “cinza” atinge em média 30-40%. Digamos que o Redmi Note 3 Pro na loja Smart Orange custará 13.490 rublos. No Ali, uma cópia semelhante com firmware global é estimada em 8.700-9.500 rublos. No segmento de preço superior, a diferença percentual é menor, mas em números absolutos é maior - o Mi Note 2 “oficial” custa quase 35 mil rublos, e o “chinês” custa 28.781.

Eles estão “encerrando” em todos os pontos?

Na verdade. Entre os compradores indignados, os pontos alfandegários de Yekaterinburg e especialmente de Orenburg são notórios. Os usuários observam que os smartphones Xiaomi passam por Vnukovo quase sem problemas. Uma tendência também foi notada: vários dispositivos que chegaram a Yekaterinburg no início de maio foram testados, mas os de abril ainda estão por aí. A assinante da comunidade Irina K. em algum momento começou a coletar estatísticas - quais smartphones passaram no controle e quais falharam. A partir desses dados, fica claro que muitos dispositivos estão presos em Orenburg, e os dispositivos “maio” estão deixando Yekaterinburg:

Por que a Smart Orange fez isso?

Tal como acontece com os consumidores, os fornecedores procuram simplesmente o seu próprio benefício - as importações “paralelas” de uma forma ou de outra atingem os seus bolsos. É difícil calcular o volume de entregas “sobradas”, mas a julgar pela reação frenética dos investidores enganados, uma certa porcentagem passou pelo importador oficial. O próprio vice-presidente sênior da Xiaomi falou sobre suas intenções de “estrangular” os smartphones cinza em uma apresentação na Rússia. Outra coisa é que tal medida parece ter sido pensada principalmente para atacadistas - transportadores de Internet, que compravam mais barato lá e vendiam mais caro aqui. Infelizmente, também chamou a atenção dos usuários comuns.

Outros começarão a fazer isso também?

Nesse sentido, o comportamento da Meizu, concorrente direto da Xiaomi pela atenção dos consumidores russos, é indicativo. A Meizu também tem um escritório de representação na Federação Russa, mas ninguém está lutando contra o fluxo de importações cinzentas - aparentemente, eles querem abafá-lo não com proibições, mas com serviços e outras vantagens dos smartphones “brancos”.

Mas também há exemplos opostos, da conhecida empresa Sony. A história de um cara de Surgut que encomendou um PS4 Slim na Alemanha e recebeu uma multa recentemente se espalhou por toda a Internet - mas aí o problema é mais provável que seja a imperfeição do sistema burocrático: o novo “Slim” simplesmente não tinha hora de se cadastrar no banco de dados do registro de notificações sobre as características das ferramentas e mercadorias de criptografia. Mas a história que um funcionário do serviço de imprensa da alfândega de Khabarovsk contou à AmurMedia merece muita atenção:

“Havia um precedente quando devolvemos um pacote com Sony PlayStation, porque o detentor dos direitos autorais disse que não deu permissão para importar”, Victoria Aleshina, assessoria de imprensa da alfândega do Território de Khabarovsk.

Victoria esclareceu que se um produto for encontrado em um pacote incluído na lista Rospatent, uma solicitação será enviada ao detentor dos direitos autorais - se ele deu permissão para importação. Se o fabricante recusar, a mercadoria será devolvida ao vendedor. A julgar pelas avaliações dos clientes, a Sony está agora adotando exatamente essa tática.

Ok, comprei um smartphone, mas ficou preso na alfândega, o que devo fazer?

A rigor, você tem duas opções. Destes, apenas um pode levar a uma solução satisfatória para o seu problema local.

Opção 1. Ir à Justiça na Alfândega Federal, o que é longo e tedioso. Mesmo que o resultado seja positivo, o ensaio pode durar mais de um ano. A essa altura, o smartphone não será mais relevante. Além disso, há a sobrecarga do litígio a ser considerada.

Opção 2. Tente recuperar o dinheiro. Esta opção é preferível, até porque existem precedentes de sucesso. Para reembolsar, você precisa fazer uma solicitação à alfândega sobre os motivos da devolução, depois abrir uma disputa e anexar ali um scan da resposta, explicando que empresa de transporte devolveu a mercadoria.

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