Como desabilitar o serviço básico no MTS. Serviços MTS pagos: como descobrir o que está conectado, desconectar e devolver dinheiro. Usando USSD e SMS

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Muitos assinantes comunicações móveis use o telefone apenas para o fim a que se destina - fazer chamadas. Eles preferem pagar conforme o uso e não precisam de grandes pacotes de minutos, tráfego ou mensagens SMS. A opção “Tarifário Básico de Internet” é ideal para aqueles usuários do STM que raramente acessam a rede a partir de um dispositivo móvel e concordam em pagar pelo tráfego somente quando realmente precisarem dele.

Descrição do serviço “Tarifa básica de Internet”

Nos tarifários do STM, destinados a chamadas - sem assinatura e pacotes de serviços, o acesso à Internet é disponibilizado por defeito nos termos da opção “Tarifa de Internet Básica”. Com um serviço ativo, o tráfego é conectado e pago em pequenos pacotes somente no momento do acesso à rede.

Custo da opção:

  • A conexão é gratuita
  • Preço do pacote 20 MB – 25 rublos

O pacote de tráfego de 20 MB é cobrado e pago integralmente no primeiro acesso à rede em até 24 horas. Depois que um pacote de tráfego se esgota, o próximo é conectado automaticamente e o número de tais pacotes adicionais não é limitado.

O volume total de tráfego conectado durante o dia não é transferido para o dia seguinte e é arredondado para 20 MB.

Considera-se acesso à Internet a ligação estabelecida pelo utilizador e o registo do dispositivo na Internet. Os pacotes de Internet disponibilizados pelo serviço são válidos apenas para o dia atual. O tráfego é registrado de acordo com o horário da região de origem - o dia começa às 00h00 e termina às 23h59, horário da região de origem.

Termos de serviço

O serviço “Tarifário Básico de Internet” está incluído em todos os planos tarifários modernos do MTS sem mensalidade e não pode ser desativado. Caso o número possua outras opções de Internet ativas ou pacotes de Internet, o tráfego do “Tarifa Básica” não é conectado e não é cobrada taxa de serviço.

No tarifário “”, a Internet móvel é disponibilizada por defeito com a opção “Tudo Super”. A tarifação do tráfego em condições básicas só será efectuada se estiver desactivada.

Nos tarifários “Energia Vermelha”, “” e “Convidado”, os primeiros 3 MB por dia são disponibilizados no âmbito da “Tarifa Básica de Internet” com 100% de desconto - gratuitamente. Após o esgotamento dos 3 MB, é ativada a opção “Primeiro Pacote de Internet”, que oferece 3 GB por mês com pagamento diário e possibilidade de estender a velocidade em condições favoráveis.

A opção “Primeiro Pacote de Internet” está habilitada por padrão nas tarifas “Energia Vermelha”, “Seu País” e “Convidado”. Pode ser desabilitado através do comando *111*936#, na sua conta pessoal MTS ou através do aplicativo mobile. Após desativação, o acesso à Internet será disponibilizado nas condições tarifárias básicas.

A opção se aplica a todo o território da Rússia, desde que o assinante esteja na rede MTS. Na República da Crimeia, nas redes de outros operadores russos, bem como nas viagens ao estrangeiro, nestes casos não é disponibilizado o acesso à rede a tarifas básicas em roaming nacional e internacional;

Você pode verificar o tráfego restante no aplicativo My MTS, na conta pessoal ou no recurso oficial da operadora i.mts.ru, que é inserido automaticamente ao usar a Internet móvel da MTS, sem autorização.

Como ativar o serviço?

A opção é ativada automaticamente quando você se conecta ou muda para qualquer plano tarifário sem assinatura. Caso o serviço tenha sido anteriormente desativado ou não estivesse inicialmente incluído no seu tarifário, poderá ativar o “Tarifa Básica” das seguintes formas:

Como desabilitar a “tarifação básica da Internet” no MTS?

Em todos os planos tarifários do STM sem mensalidade, o serviço está incluído na lista dos obrigatórios e não é possível desativá-lo definitivamente. Apesar disso, existem várias formas indiretas de desativação do “Tarifa Básica de Internet”, que permitem bloquear a ativação do próprio serviço e dos pacotes de tráfego:

  1. Desative a Internet no tarifário. Através da sua conta pessoal ou aplicativo móvel, desative o serviço " Internet móvel", que está ativo por defeito em todos os tarifários do STM. Desta forma, você desativará completamente a capacidade de acessar a rede e conectar quaisquer opções que forneçam tráfego no seu plano tarifário.
  2. Bloquear o acesso à rede nas configurações. Remova ou altere o ponto de acesso (APN) nas configurações de Internet do seu telefone. Por exemplo, parâmetros APN padrão internet.mts.ru pode ser substituído por 1internet.mts.ru. Como resultado, não importa o que aconteça, seu telefone simplesmente não conseguirá se conectar à rede e, consequentemente, o serviço não conseguirá ativar o tráfego.

O segundo método é o mais conveniente, pois, se necessário, você mesmo pode restaurar o ponto de acesso anterior a qualquer momento ou obter novas configurações ligando para o número curto gratuito 0876.

Além disso, em vez de desactivar a opção, pode alterar o seu plano tarifário para um tarifário com condições mais favoráveis ​​de acesso à rede a qualquer momento. Ao alterar o tarifário, todas as opções existentes serão desativadas automaticamente.

Se assinantes comunicações celulares Caso não estejam satisfeitos com os termos do tarifário em vigor ou mesmo com o prestador de serviço previamente selecionado, surge a questão: como desativar o tarifário do STM? O mais solução simplesé simplesmente não usar o cartão SIM se você não pretende mais usá-lo este número para fazer chamadas e outras operações.

No entanto, tal abordagem pode levar à formação de dívida sobre o número: dependendo da opção do plano tarifário e das opções ativadas, a taxa de assinatura dos mesmos será debitada regularmente, mesmo na ausência de qualquer ação sobre o número. Como desabilitar corretamente a tarifa do MTS para evitar problemas no futuro será discutido neste artigo.

Decidindo sobre o destino do número (cartão SIM)

A primeira coisa que você precisa entender é se o assinante recusa o tarifário atual ou se, em princípio, não pretende utilizar esse número no futuro. Há uma grande diferença entre esses “desejos”. Porém, em nenhum dos casos é recomendado simplesmente parar de usar o número. Em primeiro lugar, no mínimo, certifique-se de que não existem opções na conta para as quais são efetuados débitos regulares ou que está ativado um tarifário que implique uma assinatura diária ou mensal. taxa.

O que fazer se o assinante não pretende mais usar o número?

Como desativar o tarifário “Básico” do STM, por exemplo, e deixar de utilizar o número? Se você finalmente decidiu que o número atual será inútil no futuro, faz sentido ir imediatamente ao escritório da operadora e preencher um requerimento para rescindir o acordo entre as partes. Recomenda-se que você solicite uma segunda via do requerimento para resolver com êxito possíveis processos futuros.

Como desabilitar uma tarifa do MTS e ativar outra?

Se o cliente não estiver satisfeito com as condições atuais do plano tarifário instalado no número e desejar alterá-lo, deverá utilizar um dos seguintes métodos:

  • Ligue para o número dedicado 1116. Aqui poderá ouvir informação sobre planos tarifários disponíveis para mudança para este assinante e execute uma alteração de TP on-line. É importante compreender que será cobrada uma determinada quantia em dinheiro pela alteração do tarifário, que pode depender da escolha específica ou da frequência com que o cliente altera o plano tarifário.
  • Como desativar o tarifário “Non-Stop” do STM, por exemplo, através da Internet? Basta decidir sobre a escolha de um novo tarifário e utilizar as opções de ligação indicadas no site da operadora (em regra são pedidos USSD ou números curtos para o qual você precisa ligar ou enviar mensagem de texto). Você também pode atualizar os termos de serviço visitando sua “Conta Pessoal” no portal oficial da operadora ou baixando um aplicativo para dispositivos móveis. Está disponível em quase todos dispositivos modernos nos mercados de sistemas operacionais.
  • Ligue para um especialista de contact center no conhecido número - 0890 e descubra como desativar o tarifário “Smart Unlimited” no MTS e ativar outra oferta mais vantajosa. Provavelmente um funcionário suporte técnico oferecerá a você mesmo a realização dessas operações, sugerindo comandos e números especiais, ou oferecerá sua assistência.

Outra maneira de parar de usar um cartão SIM

Como desligar o tarifário MTS e recusar a utilização do número sem ir ao escritório? Caso não tenha oportunidade de entrar em contato com o salão da operadora e não queira mais utilizar o número, você pode fazer o seguinte:

  • Verifique qual o tarifário que está associado ao número (isto pode ser feito através da interface web “Conta Pessoal”, na aplicação para dispositivos móveis, marcando *111*59#, ou ligando para o operador). Caso o TP atual não tenha mensalidade, você pode passar para a próxima etapa. Caso contrário, ainda faz sentido ir ao escritório para “fechar” o número, pois a cobrança continuará até dinheiro a conta não acabará. Se o seu saldo permitir, você pode mudar para outro plano tarifário que não envolva taxas de assinatura.
  • A próxima etapa é verificar e desabilitar as opções pagas que estão atualmente disponíveis no número. Você também pode verificar sua disponibilidade usando a Internet ou ligando para a central de atendimento.
  • Somente desligando todos os serviços e opções e abandonando o plano tarifário que tem taxa de assinatura, você poderá deixar o cartão SIM de lado com segurança e esquecê-lo. Após algum tempo, será bloqueado por iniciativa da operadora por falta de atividade no número.

Conclusão

Neste artigo vimos como desabilitar a tarifa “Smart Unlimited” no MTS e outros planos tarifários deste operador. Se não pretende utilizar cartões SIM de outros operadores, mas simplesmente pretende mudar para outro tarifário, basta efectuar a operação de alteração do tarifário. Caso contrário, se desejar terminar a sua relação com este prestador de serviços, deverá visitar o escritório e documentar isso.

Apesar de hoje ser cada vez mais difícil imaginar uma vida confortável sem Internet, alguns assinantes de celular ainda continuam comprometidos com a utilização dos serviços de forma mais conservadora e não precisam de pacotes de tráfego pré-pagos.

O que devem fazer aqueles usuários que não querem pagar por cotas da web que nem sequer utilizam em 10%? A resposta é se você é assinante do MTS, pois esta empresa oferece aos seus clientes o serviço “Tarifário Básico de Internet”. Vamos considerá-lo hoje como parte de nosso artigo.

Quem é adequado para “tarifação básica de Internet” da MTS

Esta opção ideal para clientes operadores que se opõem categoricamente ao pagamento de assinatura mensal de planos tarifários com cotas de Internet previstas. Além disso, vale ressaltar que a própria opção cobra taxa de seus usuários apenas nos dias em que eles acessaram a Internet a partir de um dispositivo móvel. Nos demais dias não há necessidade de pagar pela utilização do serviço.

Opção MTS “Tarifa de Internet Básica”: descrição detalhada

Esta opção tem as seguintes condições básicas:

  • Taxa de assinatura: 25 rublos, cobrados apenas no acesso à Internet;
  • Quantidade de tráfego fornecido: 20 megabytes;
  • A opção aplica-se: em todo o país;
  • Taxa de conexão do serviço: nenhuma;
  • Se você usar os 20 megabytes de tráfego fornecidos, uma conexão adicional para o próximo pacote de 20 megabytes será feita automaticamente, pela qual será cobrada uma taxa mensal de 25 rublos.
Ficamos online em 24 horas - o dinheiro foi debitado, mas não ficamos online - o dinheiro estava lá.

Observe que antes de se conectar ao serviço, você precisa considerar cuidadosamente suas necessidades de Internet, pois uma cota de 20 megabytes é muito pequena, dados os volumes modernos de conteúdo. Conseqüentemente, o serviço é adequado para você apenas se você precisar apenas da Internet em seu dispositivo móvel para verificar e-mails e, na verdade, ocasionalmente.

Como ativar a “tarifação básica de Internet” no MTS

A ativação do serviço pode ser feita de três formas:

  • Na conta pessoal do assinante (instruções de cadastro);
  • No aplicativo móvel “Meu MTS”;
  • Ao inserir uma solicitação USSD como *111*1430# .

Caso decida utilizar a combinação USSD, após inseri-la, aparecerá um menu na tela do aparelho no qual será necessário selecionar o 1º item.

Como desativar a “tarifação básica da Internet” no MTS

Quanto a desabilitar o serviço, então esta oportunidade não fornecido pela operadora. O serviço será automaticamente desactivado se mudar para um tarifário com quota de Internet disponibilizada, ou quando se ligar ao serviço de Internet “Internet-Mini, Maxi ou VIP”, “BIT”, “Turbo-Knopok” ou outro.

Para não gastar dinheiro com acesso à Internet a partir de um smartphone, é necessário desabilitar a própria capacidade do telefone de acessar a Internet através de um ponto de acesso MTS, pois muitas vezes o smartphone atualiza alguns aplicativos ou e-mail em fundo, você não vê, mas o dinheiro está sendo retirado.

2 maneiras simples de desconectar completamente a Internet móvel do MTS

  • Desative o serviço de Internet Móvel em sua conta pessoal ou no aplicativo Meu MTS. Ele está conectado a todos os assinantes por padrão e está na lista de serviços gratuitos. Após a desconexão, o smartphone/tablet com cartão SIM no qual você desabilitou a opção “Internet Móvel” não poderá acessar a Internet através do ponto de acesso MTS.
  • Basta excluir o ponto de acesso MTS nas configurações do smartphone (siga o link de configurações, mas você também pode entender facilmente como excluí-los).

Uma parcela significativa das pessoas que possuem telefones celulares utiliza essa tecnologia não apenas para fazer chamadas e receber/enviar mensagens SMS, mas também para acessar a Internet. As empresas que prestam esses serviços estão bem cientes disso. Assim, os operadores móveis dispõem sempre de uma variedade de opções tarifárias destinadas ao acesso à Internet. Um deles é o tarifário básico de Internet do MTS.

O que há de especial nesta tarifa? Como funciona? O que é necessário para conectá-lo ou desativá-lo? Leia nosso artigo e você obterá todas as informações que precisa.

Características distintivas da tarifa

A maioria dos pacotes de Internet da MTS ou de outras operadoras móveis permitem receber uma determinada quantidade de tráfego, projetada para um determinado período de uso. Por exemplo, por um dia. Ou por um mês. Isso é conveniente quando uma pessoa usa constantemente a Internet e passa muito tempo em seus espaços abertos.

Mas e se você precisar apenas de acesso à Internet por um curto período? Por exemplo, você só precisa visualizar rapidamente os e-mails enviados. Ou envie uma mensagem para alguém usando um dos mensageiros instantâneos da Internet. Em tal situação, pagar várias centenas de rublos por um pacote torna-se não lucrativo.

A mesma tarifa básica de Internet do MTS vem em socorro.

Que tipo de serviço é esse? Sua característica é a seguinte:

  • O serviço envolve a retirada de dinheiro apenas no momento em que a pessoa se conecta à Internet;
  • Custo – 25 rublos. Por esse dinheiro, o usuário recebe 20 megabytes de tráfego. É o suficiente se você precisar apenas verificar seu e-mail;
  • Você não precisa pagar nada para se conectar ao serviço em si. A ativação é gratuita;
  • O serviço está disponível em todo o território Federação Russa, onde opera oficialmente o Super MTS;
  • Se o proprietário de um celular tiver esgotado os vinte megabytes de tráfego que lhe foram fornecidos, o próximo no mesmo valor será automaticamente creditado. E outros 25 rublos são debitados da conta.

https://moskva.mts.ru

Ou seja, tudo é muito cômodo para quem precisa de acesso à Web Global por um curto período e não todos os dias.

Ativação de serviço

Existem três opções para ativar esse recurso:

  • No seu smartphone, encontre o menu “Meu MTS”. Oferece a possibilidade de tal conexão;
  • Usando um dos comandos USSD. Você precisa discar *111*1430# no seu telefone. Não esqueça de apertar o botão responsável pela ligação telefônica. Após isto, será enviada uma mensagem especial para o seu telemóvel, onde deverá premir “1”;
  • Através do site da empresa operadora móvel. Você precisará fazer login em sua conta pessoal e ativar o serviço na seção apropriada.

Algumas nuances importantes que você definitivamente precisa saber

Há muitas pessoas que conectam impensadamente certas propostas, sem ler sobre suas características e nuances, e então começam a reclamar de quaisquer consequências.

Por isso, é importante estudar todas as informações antes de aderir a este tarifário. E as nuances são as seguintes:

  • Se uma pessoa já estiver conectada a algum pacote que forneça acesso à Internet, a tarifa básica simplesmente não será aplicada;
  • O serviço é válido por 24 horas. Ou seja, se o dono de um celular decidiu ativar esse recurso cinco minutos antes da meia-noite e não teve tempo de gastar rapidamente os vinte megabytes de tráfego disponibilizados, eles não serão transferidos para o dia seguinte;
  • Para aproveitar esta oferta, primeiro você precisa se certificar de que seu telefone está conectado a um dos pontos de acesso (APN): internet.mts.ru ou wap.mts.ru. Todas as outras opções, incluindo VPN, não são adequadas;
  • A taxa é sempre cobrada antes da cobrança do próximo volume. Portanto, se você planeja gastar mais, certifique-se de ter uma quantia suficiente de dinheiro em sua conta móvel pessoal para isso.

Em que situações tal serviço pode não ser lucrativo?

Em primeiro lugar, nos casos em que o proprietário celular gosta de passar muito tempo na Internet. Nesse caso, será mais lucrativo conectar alguma outra tarifa, por exemplo, com pagamento fixo por dia ou mês.

Também não devemos esquecer que o smartphone de uma pessoa muitas vezes pode conter muitos aplicativos diferentes. E alguns deles são constantemente atualizados de forma automática. E isso significa receber alguns pacotes com arquivos que podem pesar centenas de megabytes. Como resultado, você poderá ver inesperadamente em determinado momento que uma grande quantia de dinheiro foi debitada de sua conta.

O que fazer se o tráfego disponibilizado não for suficiente, mas não pretende ligar-se a outros tarifários

E a empresa MTS previu situação semelhante. Se o volume fornecido não for suficiente e uma pessoa vai claramente gastar mais do que o tráfego indicado no serviço, você também pode aproveitar uma oferta alternativa - obter mais 100 MB por apenas trinta rublos. Como fazer:

  • Usando o próximo comando USSD: *111*05#;
  • Enviando uma mensagem SMS para o número “5240”. Na própria mensagem você precisa escrever “05” - sem aspas.

https://moskva.mts.ru

Como desativar o serviço?

É importante entender uma ressalva aqui - você não pode simplesmente desligar este serviço. Ou seja, você não pode digitar nenhum comando ou usar o mesmo conta pessoal no site da operadora móvel para desativar.


Então, como se livrar da tarifa básica da Internet se houver necessidade? Existem várias maneiras de recusar o serviço:

Mas o que você deve fazer se quiser desabilitar apenas essa funcionalidade, mas deixar possível o acesso à Internet? Esta opção também está disponível. E você poderá descobrir isso se ler atentamente as informações sobre as nuances importantes deste pacote. Em particular, com a impossibilidade de utilização de tarifas básicas caso existam outros pacotes de Internet.

Ou seja, será necessário ativar qualquer outro pacote desta operadora móvel, o que implica algumas outras opções de recebimento de tráfego de Internet.

Nas condições modernas, cada pessoa usa dispositivo móvel não só para conversar com seus entes queridos, mas também para ter acesso à Internet. É difícil imaginar uma pessoa que não use telefone no dia a dia.

Há vários anos, a conhecida operadora MTS vem desenvolvendo novas funções para melhorar os serviços. Graças ao sistema online, milhões de assinantes podem fazer transações e aproveitar as melhores ofertas sem sair do local.

O que precisa de saber para se ligar ao tarifário básico do MTS. Em primeiro lugar, deverá familiarizar-se com as principais funcionalidades deste serviço. As regras de repasse da tarifa básica estão em vigor desde 1º de setembro de 2013. Ao se conectar a um novo serviço, a empresa oferece aos assinantes um desconto de 15%.

Naturalmente, ao utilizar este serviço, qualquer pessoa pode aumentar o pacote e receber um desconto permanente. Para isso, você precisa esclarecer os detalhes com um consultor online que trabalha 24 horas por dia e responderá a todas as suas dúvidas.

Custo dos serviços

Ao conectar-se à tarifa “Básica”, os assinantes terão que pagar 3,35 rublos diariamente. Esses serviços incluem:

  • mensagens SMS gratuitas (70 peças).
  • Neste caso, o custo das chamadas recebidas é indicado como 0,00.
  • Para uma chamada paga, é fixada uma tarifa de 0,51.
  • Os assinantes do MTS podem falar a uma taxa de 5,08 por minuto.
  • Para uma chamada local será cobrado 6,10.

Os assinantes podem fazer chamadas para outras regiões da Rússia. Os clientes MTS podem ligar e conversar pelo valor de 5,00. Para os restantes operadores de rede, o custo tarifário é de 21,10.

Todo mundo sabe que muitas vezes é necessário ligar para a Europa, América, países da CEI, Ásia, etc. Especialmente para este caso, foram estabelecidas tarifas a preços razoáveis.

  • Por exemplo, CIS – 31.10,
  • Países europeus - 51.10.
  • Para o resto países estrangeiros, o valor do serviço é 76,10.
  • Se desejar, você pode usar sistema de satélite comunicações, cujo custo é 296,10. É importante ressaltar que não há cobrança para uma ligação com duração de três segundos.

Propomos agora considerar o tarifário de ligação à Internet. Para conectar 1 MB de tráfego GPRS – 8,74, porém, 10 KB WAP – 2,71. Isto aplica-se à ligação à Internet das 08:00h às 00:00h.

Os pacotes iniciais deste serviço incluem encaminhamento de chamadas, assistente de Internet, teleconferências e escritório móvel. Todos estes serviços são prestados a clientes habituais com bons descontos. Portanto, você não deve perder a oportunidade de se conectar a novos serviços.

Para os assinantes do STM que utilizam pacotes tarifários Básicos, são disponibilizadas ofertas especiais para a realização de chamadas para qualquer país internacional. Neste caso, você precisará utilizar o serviço gratuito:

  • "Acesso internacional"
  • "Roaming fácil"

As ligações, por sua vez, são feitas sem problemas desnecessários. No processo de envio de uma mensagem SMS, são consideradas setenta letras. Após o que a mensagem é dividida em duas partes e assim enviada para outro assinante.

A ligação tarifária “Acesso Internacional” torna-se ativa se um cidadão russo fornecer os seus próprios dados. Para fazer isso, você precisa entrar em contato com o escritório MTS mais próximo com seu passaporte. Após confirmar sua identidade, você terá acesso a este serviço exclusivo.

Pegar Informações adicionais Você pode obter acesso à Internet após pagar pelo serviço. O custo das informações prestadas está indicado no site oficial da operadora da rede MTS. O acesso a todos os recursos abre imediatamente após o pagamento. Apesar de o serviço ter se popularizado apenas em 2013, os desenvolvedores criaram o sistema em 2009.

Se você não tiver fundos em seu saldo por sessenta e um dias, poderá receber chamadas e mensagens SMS de outros assinantes. Após a data de expiração, o número será desconectado.

Para retomar a função deste serviço, você deve depositar pelo menos uma quantia de 3,35 rublos em sua conta. O modo unidirecional começa imediatamente após 183 dias. Se durante esse período foi exibido no seu saldo o valor de 0,00, existe a possibilidade de o número ser desconectado e transferido para outra pessoa.

Agora você pode usar livremente os serviços MTS e ligar para qualquer operadora de rede com um custo mínimo. Muitos residentes da Rússia passaram a usar esta operadora de rede para participar de várias promoções. Tendo utilizado serviços exclusivos, você não terá vontade de deixar de cooperar com a MTS, que sempre oferece ofertas especiais aos seus clientes.

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