Signaturgenereringskomponenten er ikke installert eller fungerer ikke (fungerer ikke riktig).

1) Pass på at det ikke er noen melding øverst i nettleservinduet eller -fanen for å forhindre lansering eller installasjon av tillegg (ActiveX-kontroller):

"Alle nettlesertillegg Internet Explorer funksjonshemmet. Klikk her for å administrere, deaktivere eller fjerne tillegg."

"Dette nettstedet prøver å installere følgende tillegg... Hvis du stoler på dette nettstedet og dette tillegget og vil installere det, klikk her..."

"Dette nettstedet krever følgende tillegg... Hvis du stoler på dette nettstedet og dette tillegget og lar det kjøre, klikk her..."

"Sikkerhetsinnstillinger tillater ikke ActiveX-kontroller å kjøre på denne siden. Siden vises kanskje ikke riktig. Klikk her for å velge alternativer."

"Kjøring av ActiveX-kontroller på denne nettsiden er forbudt av dine nåværende sikkerhetsinnstillinger."

"Dette programmet er blokkert fordi utgiveren ikke kan bekreftes."

"Internet Explorer har blokkert ActiveX-kontroller."

Hvis slike meldinger er tilstede, må tilsvarende handling tillates.

I tilfelle den brukes Nettleser Explorer 10 anbefales for i tillegg å tillate usignerte ActiveX-kontroller å kjøre.

For å gjøre dette trenger du:

• i nettlesermenyen, velg "Verktøy" - "Nettleseralternativer" (hvis menyen ikke vises som standard, må du klikke på for å vise den Alt-tastatur). Som et resultat vil vinduet "Alternativer for Internett" vises;
• gå til fanen "Sikkerhet";
• velg "Trusted Sites"-sonen;
• i «Sikkerhetsnivå for denne sonen»-blokken klikker du på «Annet»-knappen. Som et resultat vil vinduet "Sikkerhetsinnstillinger" vises;
• i listen over parametere, finn elementet "Laster usignerte ActiveX-kontroller" (blokk med ActiveX-kontroller og kontrollmoduler) og bytt denne parameteren til "Aktiver"-posisjonen.

2) Sørg for oppstart installert komponent signaturgenerering er ikke blokkert på grunn av utilstrekkelig tillit til nettstedet bus.gov.ru.

For å gjøre dette må noden https://bus.gov.ru legges til "Trusted Sites"-sonen (Internett-alternativer - Sikkerhet - Trusted Sites - Sites) og lave sikkerhetsbegrensninger er satt for denne sonen (Internettalternativer - Sikkerhet - Trusted Sites - Nivåsikkerhet for denne sonen - Annet - Tilbakestill spesielle parametere - Til nivå - Lavt - Tilbakestill). Som et resultat, i kategorien "ActiveX-kontroller og tilkoblingsmoduler" i sikkerhetsinnstillingene (Internett-alternativer - Sikkerhet - Trusted Sites - Sikkerhetsnivå for denne sonen - Annet), bør lansering av ActiveX-moduler tillates (alle elementer i denne kategorien skal settes til "Aktiver" " eller "Tilbud").

Avansert: Du må tillate installasjon og kjøring av ActiveX-kontroller som har en ugyldig signatur: "Internettalternativer" - "Avansert" - "Sikkerhet" - "Tillat installasjon eller kjøring av et program som har en ugyldig signatur."

3) I andre tilfeller er det nødvendig å installere (reinstallere) sign.cab-signaturgenereringskomponenten.

C:\Program Files\Lanit\

Standard installasjonsbane:

C:\Program Files\Lanit\Lanit.Signaturgenereringskomponent

Installasjon av 64-biters versjon av signaturkomponenten er kun tilgjengelig på et 64-biters operativsystem.
Riktig drift av 64-bitsversjonen av signaturkomponenten er bare mulig når du bruker 64-bitersversjonen av nettleseren Internet Explorer.

Installasjon av 32-bitsversjonen av signaturkomponenten er tilgjengelig i 32-biters og 64-biters versjoner av operativsystemet. Riktig drift av 32-bitsversjonen av signaturkomponenten er bare mulig når du bruker 32-bitersversjonen av nettleseren Internet Explorer.

4) Hvis signeringsfeilen fortsetter å oppstå etter disse trinnene, sørg for at bitheten til Internet Explorer-nettleseren du starter samsvarer med installert versjon signaturgenereringskomponent.

Du kan sjekke bitdybden til standardversjonen av IE-nettleseren i "Hjelp" - "Om programmet" (i 64-bitsversjonen, etter å ha spesifisert versjonsnummeret, skal "64-biters utgave" angis, hvis dette indikasjon er ikke til stede, 32-bitsversjonen er lansert versjon).

Også for riktig drift Signaturgenereringskomponenten krever Microsoft . NET Framework versjon 2.0 (for Windows XP) eller 3.5 (for nyere versjoner av Windows-operativsystemer).

5) I sjeldne tilfeller kan lanseringen av signaturgenereringskomponenten bli blokkert av antivirus- og proaktiv beskyttelsesprogramvare.

Feil: "Kan ikke laste modulen capicom.dll" Feil: "Ikke installert capicom objekt"

Feil fra http://sberbank-ast.ru når du logger på med en elektronisk digital signatur)

Løser disse problemene på 5 minutter. (Det er to tilgjengelige metoder for deg, manuell og automatisk.) Hvis feilen vedvarer i den automatiske løsningen etter installasjon av den første komponenten, bruk metode nr. 2. Hvis du har spørsmål, skriv i kommentarfeltet.

Automatisk registreringbiblioteker capicom_ 2.1.0.2Obligatorisk komponent for arbeid med digital signatur capicom_2.1.0.2_sdk

Hvis du fortsatt får en feilmelding på plattformer som bruker capicom.dll-bibliotekene etter å ha installert det automatiske installasjonsprogrammetdu må fjerne tidligere installerte biblioteker, gå inn i registeret ved å bruke regedit-kommandoen og slette alle nøkler med indeksen capicom.dll. Etter det starter du på nytt arbeidsstasjon og gå til prosedyren manuell installasjon biblioteker i henhold til skjemaet beskrevet nedenfor. Nåværende bibliotek per 10. januar 2012 v2.1.0.2

Følg disse trinnene for å installere capicom.dll på Windows (XP):

Manuell registrering av installasjonen av capicom_ 2.1.0.2-biblioteket last ned arkivet og pakk det ut til C:\WINDOWS\system32\ (capicom.dll). Etter å ha plassert biblioteket i ønsket katalog, kjør på kommandolinjen C:\WINDOWS\system32\regsvr32 capicom.dll

For å installere CAPICOM.dll på Windows Vista, Windows 7, Windows 8, Windows 8.1følg disse trinnene:

1. Last ned filen

2. Pakk ut til katalogen "C:\windows\syswow64"

3. Registrer dll-biblioteket for å gjøre dette i kommandolinje(Start - Kjør) skriv inn: c:\windows\syswow64\regsvr32.exe capicom.dll

4. For å opprette et depot, last ned CreateOP-filen

5. Pakk ut filen og kopier filene fra mappen

6. Gå til C:\WINDOWS\syswow64\... og lim inn de kopierte filene med filerstatning

7. Kjør CreateOP.bat-filen (hvis du ikke ser ".bat"-utvidelsen, må du kjøre filen som vises som "MS-DOS Batch File")

8. Etter å ha kjørt filen, skal et vindu vises, klikk OK i det

9. I neste vindu klikker du OK igjen

Alt kreves domenenavn som du jobber med gjennom capicom må legges til klarerte noder i nettleseregenskapene!!! Hvis dette ikke gjøres, kan feilen: “Failed to load module capicom.dll” og feilen: “The capicom object is not installed” vises uavhengig av tilstedeværelsen av Capicom i systemet.!!!

komdir

Instruksjonene beskriver hvordan du setter opp en arbeidsplass på nettstedet zakupki.gov.ru - United informasjonssystem innen innkjøp under 44-FZ.

1. Nettleser for å jobbe i zakupki.gov.ru

For å komme inn personlig konto siden zakupki.gov.ru, må du bruke nettleseren Internet Explorer. Andre nettlesere støttes ikke av nettstedet til Unified Procurement Information System.

2. Rotsertifikat zakupki.gov.ru

Du må laste ned og pakke ut arkivet.
Høyreklikk på sertifikatfilen -> Installer sertifikat.
"Sertifikatimportveiviseren" åpnes -> Neste.
I "Sertifikatlager"-vinduet velger du "Plasser alle sertifikater i følgende butikk" -> Bla gjennom -> Trusted Root Certification Authorities.

Ferdig.

3. Sette opp nettleseren Internet Explorer for zakupki.gov.ru

For å legge til nettstedet https://zakupki.gov.ru/ til listen pålitelige noder nødvendig:

Åpne Internet Explorer (ikke Edge i Windows 10) -> trykk Alt-tasten -> I menyen "Verktøy", velg "Alternativer for Internett", velg fanen "Sikkerhet" -> Klarerte nettsteder -> Nettsteder.

Legg til nettsted https://zakupki.gov.ru

I kategorien Trusted Sites klikker du på Annet-knappen

Endre følgende verdier i vinduet som åpnes:

Blokker popup-vinduer - Deaktiver

Tilgang til datakilder utenfor domenet - Aktiver

Også i samme vindu i Scripts-blokken:

Aktive skript - Aktiver

Aktiver XSS-filter - Deaktiver

Kjør Java Application Scripts - Aktiver

I kategorien Avansert fjerner du merket for Bruk SSL 3.0:

Trenger du hjelp med å sette opp zakupki.gov.ru?

Kontakt oss og spesialistene våre setter opp siden din på bare 1 time.

4. Installasjon av komponenten for å generere en Lanit signatur signaturførerhus

Last ned signaturgenereringskomponentenLanit-skilt finner du på denne linken .

Konfigurasjonen av zakupki.gov.ru-arbeidsplassen er fullført.

5. Feil ved arbeid med zakupki.gov.ru:

• Når du prøver å logge på "Personlig konto" zakupki.gov.ru, vises ikke vinduet for sertifikatvalg

Sjekk: Fyll ut en søknad og arbeid kun på lønnsomme kontrakter med minimal konkurranse!

Brukere støter ofte på problemer med å bekrefte personlige data når netttransaksjoner— Kan ikke signere data. Feilbeskrivelse: Objektet støtter ikke egenskapen eller metoden "Sign". For eksempel oppstår en slik feil på nettsidene til offisielle organisasjoner eller finansinstitusjoner: zakupki.gov.ru, bus.gov.ru, VTB 24, EIS. Nærmere bestemt denne feilen vises når du prøver å etablere en elektronisk signatur eller når du bekrefter personopplysninger.

Årsaker til Sing-feilen

Feilmeldingen indikerer problemer med Sign.cab. Denne komponenten brukes når man danner selve signaturen og er en svært viktig komponent. Det kan være mange årsaker til at feilen vises. Kilden kan være: ikke installert fil sign.cab, manglende eller utdaterte rotsertifikater (CryptoPro, Kontur) for digital signatur, inkompatibilitet Windows bitdybde med nettleser, mangel på .NET Framework-pakke og andre.

Feil: Objekt støtter ikke egenskap eller Tegn metode

Slik løser du feilen Kan ikke signere data

For å fikse en slik feil på Windows 7/8/10, bør du sjekke eller fullføre alle punktene beskrevet nedenfor en etter en. Vi har samlet alle de vanligste løsningene som presenteres på offisielle offentlige anskaffelsesfora, bus.gov.ru og andre samfunn.

La oss først sjekke nettstedets funksjonalitet i en annen nettleser. Hvis du foretar transaksjoner gjennom en spesialisert applikasjon, sjekk innstillingene, der du angir en annen nettleser for tilgang til nettverket.

Installer Lanit på riktig måte

Mange anbefaler at det første trinnet er å installere den tilsvarende Lanit - sign.cab på nytt. Det er bedre å laste det ned fra ressursen der feilen oppstår (kontakt support), eller fra en annen populær kilde. Velg bitdybden (x32, x64) som samsvarer med systemet og nettleseren (!), som er veldig viktig for å jobbe i Internet Explorer. Bitdybde spiller en viktig rolle. Neste:

Også verdt å sjekke

Konklusjon

Oftest er feilen "Objektet støtter ikke Sign-egenskapen eller -metoden" en konsekvens av upassende bitness når du installerer programvare (lanit, nettleser, sertifikater), så vær forsiktig i dette øyeblikket. Uansett, hvis du ikke kan takle feilen, bør du kontakte ressursstøtten, men som praksis viser, kan du vente veldig lenge på svar der.

Denne feilmeldingen kan bli funnet på statsportalen gov.ru den oppstår på stadiet av signering av dokumenter når forskjellige organisasjoner får tilgang til statsanskaffelsesdomenet. Feilen "Kan ikke signere data Feilbeskrivelse" ingen metodestøtte kan bety at du bruker en utdatert programvare eller det har oppstått en feil eller feil i en av de nødvendige komponentene.

Feil "Kan ikke signere data"

Nødvendige komponenter for signering på nettstedet zakupki.gov.ru

Denne portalen fungerer kun med den offisielle Microsoft-nettleseren – Internet Explorer. For å fungere riktig og eliminere feilen "Kan ikke signere data Feilbeskrivelse: Objektet støtter ikke Sign-metoden," må du ha følgende komponenter og programmer installert:

• Spesiell plugin for Internet Explorer-navigator. Denne komponenten er nødvendig for elektronisk bekreftelse av dokumenter og signaturer. Når brukeren klikker på "Signatur"-knappen, åpnes denne plugin spesialprogram, som er fokusert på tokenet. For å laste den ned, følg denne linken http://zakupki.gov.ru/epz/main/public/document/view.html?sectionId=445.
• For å sikre riktig drift av et token fra en flash-stasjon, krever det spesiell programvare.
• Et spesielt dokument PKIClient, som er en bekreftelse fra sertifiseringsmyndigheten, for å laste det ned - klikk.
• Åpne denne koblingen for å laste ned sertifikatet fra serveren.
• Vcredits er spesielle biblioteker som trengs for riktig drift, for x86 og 64-bit operativsystem Windows.
• For Windows XP krever Microsoft .NET Framework versjon 2. Noen ganger oppstår det et problem hvis brukere har en høyere versjon av rammeverket. Til stabil drift Signaturen er den andre versjonen, ikke høyere. For å gjøre dette, når du laster ned en ny pakke, må du merke av i boksen - "Install Framework 3.5, inkludert 2, etc." I dette tilfellet vil du kunne installere ønsket versjon.
• For å signere trenger du en annen type elektronisk programvare - Lkomponent. den kan lastes ned.

Når alle de ovennevnte komponentene er installert og oppdatert på datamaskinen din, gå til din personlige konto på den statlige innkjøpsportalen, logg på og prøv å logge på elektronisk dokument igjen, det skal ikke være en Kan ikke signere data Feilbeskrivelse feil denne gangen.

Handlinger i tilfelle feil "Kan ikke signere data Feilbeskrivelse"

Først av alt, gjør deg kjent med alle nødvendige komponenter for riktig drift på statsportalen, og installer om mulig alle programmene som er på listen på nytt. Oppdater Internet Explorer-nettleseren din, og sørg også for at de 2 hovedkomponentene er riktig installert og fungerer riktig - Sign og Lkomponent, fordi de kontrollerer testing elektronisk signatur dokumenter for autentisitet.

Nettleseren fra Microsoft Internet Explorer må startes i henhold til rettighetene lokal administrator computer. Ellers kan det oppstå feil ved arbeid med dokumenter. Dette skjer vanligvis med versjon 7 og høyere. Hvis du har en Windows 64-biters systemarkitektur, prøv å kjøre 32-biters versjonen av navigatoren, noen ganger kan dette virkelig hjelpe å bli kvitt feilen.

Legg zakupki.gov.ru til listen over pålitelige nettlesersider

Noen ganger kan det hende at nettleseren ikke lar deg få tilgang til nettstedet av ulike årsaker. Dette kan skje med absolutt alle noder på nettverket. Spesielt med en så ustabil nettleser som Internet Explorer. For at Microsoft-navigatoren skal stole på en bestemt portal, må den legges til listen over pålitelige, for dette:

Tips og triks for å løse feilen "Objekt støtter ikke signeringsmetode".

For å løse "Kan ikke signere data Feilbeskrivelse: Objektet støtter ikke Sign-metoden," prøv å installere Lanit.Component på nytt i en annen distribusjon. Når du spesifiserer banen, oppretter du en mappe i hovedkatalogen til stasjon C (for eksempel C:\Lanit), eller en hvilken som helst annen, i samsvar med hvor du har systemdisk. Og installer også det individuelle KriptoPro-sertifikatet på nytt, oppdater programmet til det siste gjeldende versjon. Microsoft .NET Framework må installeres ved hjelp av Windows-programmer og -funksjoner.

Slik gjør du dette:

I dette vinduet må du merke av i boksen med .NET Framework 2.0, hvis den mangler. Dette bør bidra til å løse problemet med feilen "Kan ikke signere datafeilbeskrivelse: ingen støtte for Sign-metoden.

Valg