Өндөр чанартай харилцаа холбоог хадгалах, асуудлыг цаг тухайд нь шийдвэрлэхийн тулд үүрэн холбооны оператор бүр үйлчлүүлэгчдэд дэмжлэг үзүүлэх үйлчилгээг санал болгодог. Beeline оператор руу хэрхэн үнэгүй залгах талаар мэдэхэд л хангалттай гар утасХолбогдсон үйлчилгээнд андуурч, аливаа нарийн төвөгтэй асуудлыг шийдэхгүйн тулд түүнтэй шууд ярилцаарай.

Тус компани нь холбоо барих төвтэй холбоо тогтоох олон арга замыг санал болгодог бөгөөд захиалагчдад тохиолдож болох бүх нөхцөл байдлыг харгалзан үздэг.

Гэсэн хэдий ч зарим тохиолдолд паспортын өгөгдлийг зааж өгсний дараа мэргэжилтний туслалцаа үзүүлдэг. Энэ нь дуудлага хийгчийг олж тогтоох, SIM карт эзэмшигчийг хохироохыг хүссэн луйварчидтай тэмцэхэд зайлшгүй шаардлагатай. Та дугаар олгох баримт бичгийг урьдчилан бэлтгэх хэрэгтэй.

Туслах ажилтантай холбогдохын тулд та 0611 энгийн дугаарыг ашиглах хэрэгтэй.

Үүний онцлог нь зөвхөн Beeline-ийн захиалагчид түүнээс дуудлага хийх боломжтой юм.

Энэ тохиолдолд эхлээд залгагчид системээс автомат хариу сонсдог. Робот жагсаалт боломжит үйлдлүүдхэрэглэгчид ашиглах боломжтой. Үүнд операторын тусламж орно. Ихэвчлэн зөвлөгөө авахын тулд 2, дараа нь 0 дээр дарах хэрэгтэй.

Үүнээс гадна та ашиглаж болно:

• 9 мессежийг давтах;
• * үндсэн цэс рүү буцна уу
• # сүүлчийн мэдээллийг сонсох гэж хэлсэн.

Шаардлагатай бол зөвлөхийг хүлээж байхдаа та 1 товчийг дарж болно. Ингэснээр буцаан залгах захиалга хийгдэнэ. Гэхдээ мэргэжилтнүүдийг буцааж дуудах хугацаа 2 цаг хүртэл байж болно. Та удаан хүлээхэд бэлэн байх ёстой.

Холбооны дугаараар

Энгийн хослол байхгүй тохиолдолд та өөр дугаар ашиглаж болно.

Энэ нь сонсохыг хүсдэггүй хүмүүст тохиромжтой автомат мессежсистемтэй байгаа тул тусламжтай аль болох хурдан холбоо барихыг хүсч байна.

Ялангуяа чухал энэ утасгуравдагч талын операторуудын хэрэглэгчдэд зориулсан. Мөн суурин утаснаас дуудлага хийх шаардлагатай. Захиалагч дараах дугааруудыг санах хэрэгтэй: 8 800 700 0611.

Нэмэлт давуу тал энэ сонголтхүлээх хугацаа бага байна. Beeline-ийн мэргэжилтнүүд энэ шугамын дуудлагад хариулахад илүү бэлэн байдаг боловч буцаж дуудлага захиалах функц энд байхгүй байна.

Нэмж дурдахад энэ арга нь паспорт шаардах болно гэдгийг анхаарч үзэх нь зүйтэй.

Үл хамаарах зүйл бол өргөдөл гаргагч нь Beeline-ийн хэрэглэгч болоогүй байгаа бөгөөд холбогдох боломжийг сонирхож байгаа тохиолдол юм.

Роуминг хийх үед

Гадаадад байхдаа "амьд" Beeline оператор руу хэрхэн шууд залгахыг мэдэхийн тулд ердийн утасны дугаарууд байхгүй болно гэдгийг анхаарах хэрэгтэй. Тэдгээрийг зөвхөн Орос улсад ашигладаг бөгөөд гадаадад хүчингүй болно.

Гадаадад +74959748888 дугаарт залгана уу. Энэ дугаар нь үнэ төлбөргүй бөгөөд холболт болон нэмэлт төлбөр шаарддаггүй.

Гадаадаас ирсэн дуудлагад хариулах нь нэн тэргүүний асуудал тул захиалагчид мэргэжилтнүүдийн хариуг удаан хүлээх шаардлагагүй болно.

Үүрэн холбооны оператор нь тодорхой төрлийн үйлчилгээ, тоног төхөөрөмжийн хэрэглэгчдэд зориулсан нэмэлт дугаартай байдаг. Оператортой хэрхэн ярихаа мэдэхийн тулд та дараахь зүйлийг санах хэрэгтэй.

• 88007002111 Wi-Fi-тай холбоотой хүндрэлүүд;
• USB модемтой холбоотой асуудал гарсан тохиолдолд 88007000080;
• 88007008000 гэрийн интернэтийн асуудлыг шийднэ.

Эдгээрээс гадна бусад хослолууд байдаг. Аль дугаарыг ашиглахыг мэдэхийн тулд та компанийн албан ёсны вэбсайт дээрх бүрэн жагсаалтыг судлах хэрэгтэй.

Хурдан залгах бусад аргууд

Хэрэв та залгавал холбоо барих төвХэрэв энэ нь амжилтгүй болвол та албан ёсны вэбсайтад зочлох хэрэгтэй. Энд та ямар ч асуулт бичих боломжтой чат байна. Эхлээд стандарт хариултуудын дундаас зөв шийдлийг олохыг оролддог робот хэрэглэгчдэд хариулдаг. Хэрэв энэ нь илрээгүй бол хүсэлтийг үүрэн холбооны операторын ажилтанд шилжүүлж, дараа нь хариулт нь өөрөө шийдлийг эрэлхийлдэг.

Асуудлыг шийдвэрлэх тохиромжтой сонголт бол SMS үйлчилгээ юм. Үйлчлүүлэгчид 0622 дугаарт мессеж бичиж, илгээх боломжтой. Удалгүй түүнд хариу илгээх эсвэл оператор түүн рүү залгах болно.

Үүнээс гадна та бичиж болно:

• үйлчилгээ рүү санал хүсэлт;
• имэйлээр;
• нийгмийн сүлжээн дэх бүлэгт.

Бүртгэгдсэн сонголт бүр нь бэрхшээлээс ангижрах, аливаа үйлчилгээний талаар бүрэн мэдээлэл авах боломжийг олгоно.

Нийтлэлийг бүхэлд нь унших хүсэл байхгүй тул та Beeline операторын дугаарыг яаралтай олж мэдэх хэрэгтэй. 0611 руу залгаарай . Хэрэв та суурин утас эсвэл өөр операторын гар утаснаас оператортой холбогдох шаардлагатай бол 8 800 700 06 11 дугаарыг ашиглана уу. . Авах дэлгэрэнгүй мэдээлэлТуслах төвийн мэргэжилтэнтэй холбоо барьж, зөвлөгөө авах өөр аргуудын талаар нийтлэлээс олж мэдэх боломжтой.

Үйлчилгээ хөдөлгөөнт холбоозахиалагчдаас олон янзын асуулт асууж, хариултыг хэрэглэгчийн дэмжлэгийн төв рүү залгаж авах боломжтой. Оператор бүр өөрийн гэсэн тусламжийн төвтэй бөгөөд та хүссэн үедээ холбогдож, мэргэжилтний зөвлөгөө авах боломжтой. Beeline ч үл хамаарах зүйл биш юм. Beeline операторын нэг дугаар - 0611 эсвэл 8 800 700 06 11 (бусад операторын суурин болон гар утаснаас холбоо барих төвтэй харилцах зориулалттай).

Энэхүү тоймд бид зөвхөн Beeline тусламжийн төвийн дугаарыг өгөөд зогсохгүй оператор руу хэрхэн хурдан холбогдохыг танд хэлэх болно. Бид бас харах болно өөр арга замуудзахиалагчийн асуултын хариуг хүлээн авах. Бусад үүрэн холбооны операторын нэгэн адил тэр даруй хариу өгөхгүй, заримдаа хариу хүлээхэд маш их цаг зарцуулдаг нь нууц биш юм. Мэдээжийн хэрэг, энэ нь тийм ч таатай биш бөгөөд хэрэв та хүлээхийг хүсэхгүй байгаа бол та үргэлж өөр аргуудыг ашиглаж болно, үүнийг бид энэ тоймд авч үзэх болно.

Beeline операторын дугаар

Юуны өмнө Beeline тусламжийн төвийн бүх дугаарууд үнэ төлбөргүй байдаг бөгөөд ийм дугаар руу залгахад ямар ч төлбөр авахгүй гэдгийг хэлэх хэрэгтэй. Та гадаадад байхдаа ч оператор руу үнэгүй залгах боломжтой. Үнэн үү, ганц тооХэрэглэгчийн тусламжийн төв энэ тохиолдолд тохиромжгүй. Роуминг хийхдээ та өөр Beeline операторын дугаарыг ашиглах хэрэгтэй. Мөн хувь хүний ​​техникийн дэмжлэг үзүүлэх утасны дугаарууд байдаг. Жишээлбэл, та USB модем, гэрийн интернет, Beeline телевиз гэх мэт асуудлыг шийдэхийн тулд мэргэжилтэнтэй шууд холбоо барьж болно.

IN одоогийн мөчДараах Beeline операторын дугаарууд хамааралтай.

• 0611 (тусламжийн төвийн нэг дугаар. Та зөвхөн Beeline SIM картаас залгах боломжтой);
• 8 800 700 06 11 (та энэ дугаар руу гэрийн утас гэх мэт ямар ч утаснаас залгаж болно);
• +7 495 977 88 88 (энэ Beeline операторын дугаарыг олон улсын роуминг хийх үед ашиглах ёстой);
• 8 800 700 00 80 (USD модем);
• 8 800 700 21 11 (Beeline Wi-Fi);
• 8 800 700 80 00

Beeline оператор нь дээрх дугааруудын аль нэгээр нь өдрийн цагаар ажиллах боломжтой. Та холбоо барих төв рүү залгахгүйгээр Beeline-ийн дэмжлэгтэй холбоо барьж болно. Хэрэв танд операторын хариуг хүлээх цаг эсвэл хүсэл байгаа бол дахин залгах хүсэлтээ үлдээж болно. Энэ болон оператортой холбогдох бусад аргуудын талаар бид доор дэлгэрэнгүй ярих болно.

Дээрх бүх тусламжийн төвийн дугаарууд байна. Одоо тоо тус бүрийг тусад нь авч үзье.

1. 0611 . Хэрэв таны утсанд Beeline SIM карт байгаа бөгөөд та үүнд байгаа бол гэрийн сүлжээоператор, та утасдаж мэргэжилтэнтэй холбоо барьж болно богино тоо 0611 . Заасан дугаар руу залгаж, дуут цэсний зааврыг дагана уу. Автомат мэдээлэгчийг сонсохгүйн тулд нэн даруй 1, дараа нь 0 дугаарыг дарна уу. Одоо зөвхөн мэргэжилтний ангиллыг сонгох л үлдлээ. Энэ бүхэн таны асууж буй асуултаас хамаарна. Хэрэв танд Beeline оператор хэрэгтэй бол шийдвэрлэх ерөнхий асуудлуудгар утасны холболттой бол 3 дугаарыг дарна уу.

• Анхаар

Дуут цэсний зохион байгуулалт нь арай өөр байж болно. Ялгаа нь бүс нутгаас хамаарч өөр өөр байж болно. Үүнээс гадна оператор өөрөө ихэвчлэн өөрчлөлт хийдэг. Үүнтэй холбогдуулан бид танд автомат мэдээлэгчийн зөвлөмжийг сонсохыг зөвлөж байна.

8 800 700 06 11 . Хэрэв та өөр операторын SIM карттай суурин утас эсвэл гар утаснаас Beeline оператор руу залгах шаардлагатай бол 8 800 700 06 11 дугаарыг ашиглана уу. . Өмнөх тохиолдлын адилаар та нэг дуут цэс рүү орох бөгөөд мэргэжилтэнтэй холбогдохоосоо өмнө хэд хэдэн алхмуудыг хийж болно.

+7 495 977 88 88 . Хэрэв гадаадад тусламжийн төв рүү залгах шаардлагатай бол та Beeline операторын +7 495 977 88 88 дугаарыг ашиглах хэрэгтэй. . Та аль улсад ч байсан энэ дугаар руу залгах нь үнэ төлбөргүй.

Техникийн дэмжлэг үзүүлэх хувь хүний ​​дугаар

Beeline нь нэлээд өргөн хүрээний үйлчилгээ үзүүлдэг. Хэрэв танд Beeline Wi-Fi, USB модем, гэрийн интернет, гэрийн утас эсвэл Beeline телевизтэй холбоотой асуулт байвал хэрэглэгчийн тусламжийн дугаарыг ашиглаж болно. Энэ нь таны цагийг хэмнэх болно.

Beeline операторын дараахь утасны дугаарууд байдаг.

• 8 800 700 00 80 (USD модем);
• 8 800 700 21 11 (Beeline Wi-Fi);
• 8 800 700 80 00 (Beeline гэрийн телевиз, гэрийн интернет, гэрийн утас).

Дээрх дугааруудын аль нэг рүү залгасны дараа та оператортой шууд холбогдохыг хүлээх ёсгүй. Beeline-ийн нэг хэрэглэгчийн тусламжийн дугаар руу залгахтай адилаар та автомат цэс рүү орох болно, гэхдээ зөвхөн тодорхой үйлчилгээнд зориулагдсан болно. Дуут цэсийн зааврыг дагаснаар та мэргэжилтэнтэй холбоо барьж болно.

Beeline оператортой холбоо барих өөр аргууд

Холбоо барих төвийн мэргэжилтний хариуг хүлээхэд удаан хугацаа шаардагддаг гэдгийг хүн бүр мэддэг. Энэ асуудал нь бүх операторуудад тохиолддог бөгөөд захиалагчдыг ихээхэн бухимдуулдаг. Операторууд өөрсдөө тусламжийн төвийн мэргэжилтнүүдтэй шууд холбогдох боломжгүй ч үнэ төлбөргүй зөвлөгөө авах өөр аргууд байсаар байна.

Харамсалтай нь мэргэжилтэнтэй шууд холбогдох боломжийг олгодог Beeline операторын дугаар байхгүй ч та буцааж залгах хүсэлтээ үлдээж, асуултаа SMS эсвэл мессежээр бичиж болно.

Та Beeline-ийн тусламжийн үйлчилгээтэй холбогдож болно:

1) Beeline нь буцааж залгах хүсэлтээ үлдээх боломжийг олгосон. Үүнийг хийх хэд хэдэн арга байдаг. Эхнийх нь холбоо барих төв рүү залгах шаардлагатай. Хэрэв оператор байхгүй бол танд буцааж залгах захиалга өгөх болно. Үйлчилгээг "Бид тан руу буцааж залгах болно" гэж нэрлэдэг. Үйлчилгээ нь үнэ төлбөргүй байдаг. Үнэгүй оператор бэлэн болмогц таныг буцааж дуудах болно. Өөр нэг арга бол Beeline вэбсайт дээр хүсэлт үлдээх явдал юм. "Асуулт асуух" товчийг олоод, дээр нь товшоод хүссэн зүйлээ сонгоно уу.

• Санал хүсэлтийн хэсэг нь захиалагчдад асуултаа дэлгэрэнгүй тайлбарлаж, хариултыг хэрхэн хүлээж авахыг илүүд үзэхийг зааж өгөх боломжийг олгодог. Та хаягаа зааж өгч болно имэйлэсвэл утасны дугаар, залгах шаардлагатай цаг.
• "Мэргэжилтэнтэй чатлах" хэсэг нь зөвлөхтэй бодит цаг хугацаанд харилцах зориулалттай. Та ямар ч асуулт асууж, шуурхай хариулт авах боломжтой.

2) Та асуултаа илгээх замаар асууж болно имэйл. Ерөнхий лавлагааг дараах хаягаар авах боломжтой. [имэйлээр хамгаалагдсан]Тэгээд [имэйлээр хамгаалагдсан]. Үүнээс гадна тусдаа байдаг имэйл хаягуудтөрөл бүрийн үйлчилгээнд туслах үйлчилгээ:

• [имэйлээр хамгаалагдсан](Wi-Fi асуултын хувьд);
• [имэйлээр хамгаалагдсан](гэрийн интернеттэй холбоотой асуултууд, гэрийн утасболон Beeline телевиз).

3) Та асуултаа SMS-ээр асууж болно. 0622 дугаарт асуултаа мессеж илгээвэл хариу нь SMS мессежээр ирэх болно.Өглөөний 1 цагаас өглөөний 7 цаг хүртэл SMS үйлчилгээ ажиллахгүй.

Эцэст нь хэлэхэд, та "" програмыг ашиглан эсвэл хамгийн ойрын Beeline холбооны дэлгүүртэй холбогдож асуултынхаа хариултыг авах боломжтой гэж хэлэх хэрэгтэй. Энд бид энэ нийтлэлийг дуусгах болно. Одоо та Beeline операторын дугаар болон хэрэглэгчийн дэмжлэгтэй холбоо барих өөр аргуудыг мэддэг болсон.

Хамгийн сүүлийн үеийн статистик мэдээлэлд үндэслэн манай гаригийн бараг хоёр дахь хүн бүр хөдөлгөөнт холбоог идэвхтэй ашигладаг гэж бид дүгнэж болно. Тоног төхөөрөмжийн аливаа үйл ажиллагааны нэгэн адил үүрэн холбоо заримдаа ажиллахаа больж, сүлжээний доголдол гарч, харилцааны чанарт нөлөөлж, олон тооны сэтгэл ханамжгүй захиалагчид гарч ирдэг. Энэ нь харилцаа холбооны операторын үйлчлүүлэгч өөрөө хариулах боломжгүй асуулт байвал бас тохиолдож болно.

Эдгээр болон бусад үүнтэй төстэй нөхцөл байдалд үүрэн холбооны операторын зөвлөхийн дуудлага үргэлж танд туслах болно, тэр танд бүх зүйлийг нарийвчлан хэлж, мэдээжийн хэрэг түүний мэдэлд байвал танд туслах болно. Энэ материалд бид захиалагч гар утаснаасаа Beeline оператор руу хэрхэн үнэ төлбөргүй залгах талаар илүү дэлгэрэнгүй авч үзэхийг хүсч байна.

Тиймээс, хэрэв та аль хэдийн компанийн үйлчлүүлэгч бол "Beeline"Хэрэв та нэг болох гэж байгаа бол харилцаа холбооны үйлчилгээ үзүүлдэг бүх алдартай компаниудын нэгэн адил Beeline-ийн үнэгүй утас байдаг гэдгийг мэдэх хэрэгтэй. "амьд оператор"мөн асуулт, асуудлынхаа талаар дэлгэрэнгүй зөвлөгөө аваарай.

Beeline руу гар утаснаасаа үнэгүй залгах 3 арга

1. Хамгийн энгийн ба зөв сонголтЭнэ нь таны гар утаснаас 0611 богино дугаарт үнэгүй дуудлага хийх явдал юм. энэ дугаар рууТаныг Beeline-ийн гар утасны зөвлөх үйлчилгээг ашиглахыг санал болгож, дуут автомат мэдээлэгчийн зааврын дагуу та асуултынхаа хариултыг хялбархан олох эсвэл мэргэжилтний хариултыг хүлээх боломжтой.

2. C гар утасТа мөн өөр дугаар руу залгаж болно - 8-800-700-0611. Энэ аргаөмнөх аргын бүрэн аналоги юм. Та мөн компанийн зөвлөхтэй холбоо барьж, тэд таныг сонсож, асуудлыг тань хурдан, үр дүнтэй шийдвэрлэхэд туслахыг хичээх болно.

3. "Амьд оператор"-той холбогдоход хэрэгтэй өөр нэг дугаар бол 7-495-974-8888 бөгөөд өмнөх дугааруудын нэгэн адил таныг үнэгүй шууд утас Beeline үүрэн холбооны операторын дуудлагын төвийн мэргэжилтнүүдтэй харилцах.

Заасан дугааруудын аль нэг рүү залгах, эс тэгвээс зөвлөхүүдтэй холбоо барихаасаа өмнө дараахь мэдээллийг урьдчилан бэлтгэх хэрэгтэй гэдгийг санах нь зүйтэй.
- паспортын цуврал, дугаар;
- овог, нэр, овог нэр;
- код үг;
— гар утасны дугаар (хэрэв та суурин утаснаас залгаж байгаа бол).

Хэрэв та бүх зүйлийг зөв хийсэн бол манай нийтлэл дэх материалыг уншсаны дараа таваас арван минутын дараа та харилцаа холбооны оператортой холбоотой асуудал, асуудлыг бүрэн шийдэж чадсан. Бүгдээрээ баяртай.

3.2 (63.33%) 6 санал

Beeline операторын дугаар нь үйлчилгээний хэрэглэгчдийн хувьд бидэнд маш их хэрэгтэй нөхцөл байдал байдаг үүрэн холбоо. Beeline оператортой холбоо тогтоох нь харилцаа холбоог сэргээх эсвэл тодорхой асуудлын шийдлийг тодруулахад амин чухал юм. Ийм нөхцөлд ихэвчлэн хөгжим сонсох цаг зав байдаггүй, захиалагчдад зориулсан урамшуулал, урамшууллын талаар танд хэлэх эмэгтэй хүний ​​​​дуу хоолой байдаггүй, гэхдээ танд асуудлыг шийдвэрлэхэд туслах амьд хүн хэрэгтэй болно.

Заримдаа захиалагч өөрийгөө олох мөчүүд гарч ирдэг хүнд хэцүү нөхцөл байдалтариф, үйлчилгээ, дебит, утасны тохиргоог бие даан ойлгох чадваргүйтэй холбоотой. Та хариултыг Beeline вэбсайт, хувийн данснаас хайж олох эсвэл энэ операторын хамгийн ойрын оффистой холбоо барьж болно.

Хэрэв ийм сонголтууд нь янз бүрийн шалтгааны улмаас хүлээн зөвшөөрөгдөхгүй эсвэл хүлээгдэж буй үр дүнг өгөхгүй бол цорын ганц сонголт үлдэх болно оновчтой шийдэл- өргөдөл гаргах шаардлагатай мэдээлэлэсвэл мэргэжилтний тусламж.

Авах гол аргуудыг авч үзье үнэ төлбөргүй зөвлөгөөДээрх асуудлуудыг шуурхай шийдвэрлэх, дэлгэрэнгүй мэдээллийг авахын тулд Beeline операторуудаас утсаар холбогдоно уу.

Beeline оператороос ямар мэдээлэл авах боломжтой вэ?

Юуны өмнө үйлчилгээний хэрэглэгч бүр Beeline оператор руу залгаснаар дараах дэмжлэгийг үзүүлж чадна гэдгийг мэдэж байх ёстой.

• үүссэн санхүүгийн асуудлыг шийдвэрлэхэд тань туслах болно;
• үйлчилгээний үндсэн жагсаалт, үйлчилгээний багц, тарифын төлөвлөгөөтэй танилцах болно;
• харилцааны чанартай холбоотой асуултуудад хариулах;
• Тэд танд роуминг хийх талаар зөвлөгөө өгөх болно.

Захиалагчтай харилцдаг Beeline операторын гол зорилго бол хамгийн их тусламж үзүүлэх, үйлчлүүлэгчийн асуудал, аливаа асуултад зөв шийдлийг олох явдал гэдгийг ойлгох хэрэгтэй.

Гар утаснаас дуудлага хийхдээ Beeline операторын дугаар хэд вэ?

Beeline оператортой холбогдохын тулд та залгах хэрэгтэй үнэгүй дугаар Beeline оператор 8-800-700-0611 эсвэл Beeline операторын богино дугаар 0611. Дараа нь дуут цэсний бүх зааврыг дагана уу. "Автор хариулагч"-ийн жагсаасан бүх зүйлийг анхааралтай сонссоноор та асуудлыг шийдвэрлэхэд туслах үндсэн мэдээллийг авах боломжтой.

"Мобайл зөвлөх" үйлчилгээг ашиглан тохирох товчлуур дээр дарж өөрийн утасны дугаар, үлдэгдэл, одоогийнхоо мэдээллийг мэдэх боломжтой. тарифын төлөвлөгөө, түүнчлэн таны дугаарт холбогдсон бүх үйлчилгээ. Нэмж дурдахад та үйлчилгээг идэвхгүй болгох, холбох, шинийг судлах, мөн компанийн одоогийн тариф, хөнгөлөлт, одоогийн саналуудын талаар мэдээлэл авах боломжтой болно.

Гар утасны зөвлөхтэй харилцахдаа та дараах зааврыг дагаж мөрдөх ёстой.

• мессежийг дахин сонсох - 9 дугаарыг дар;
• өмнөх догол мөрийн мэдээллийг дахин сонсох - # товчийг дар;
• Үндсэн цэс рүү шууд буцах - * товчийг дарна уу.

Хэрэв таны асуулт автомат хариулагчийн жагсаалтад багтахгүй бол тохирох товчийг дарж, компанийн төлөөлөгчтэй холбогдох ээлжээ хүлээж байгаарай. Ерөнхийдөө энэ хүлээлгийн хугацаа дээд тал нь 20 минут байдаг боловч зарим завгүй өдрүүдэд (амралтын өдрүүд), оройн цагаар илүү урт байж болно.

Та Beeline операторын 0611 дугаарт зөвхөн Beeline-д холбогдсон утаснаасаа залгах боломжтой бөгөөд энэ сүлжээнд хамрагдах боломжтой. Мөн та ямар ч оператороос 8-800-700-0611 дугаар руу залгаж болно.

Шууд болон хурдан харилцаа холбооДуут цэсийг сонсохгүйгээр Beeline оператортой бол та 0611 дугаарт асуултаа SMS мессеж илгээх боломжтой. Тусламжийн оператор 1-2 цагийн дотор тан руу залгах эсвэл тайлбар бүхий хариу мессеж илгээх болно.

Beeline оператор руу хэрхэн шууд залгах вэ?

Хэрэв та хариулах үйлчилгээний зөвлөхийн чадварт сэтгэл хангалуун бус байгаа эсвэл роуминг хийж байгаа бол "амьд" оператортой шууд холбогдох өөр арга бий. Үүнийг хийхийн тулд дэлхийн хаанаас ч Beeline операторын дугаар руу залгана уу +7-495-974-88-88.

Beeline оператор руу дахин чиглүүлэх нь автомат хариулагчтай холбогдож, дуут цэсний асуултуудад хариулсны дараа хийгдэнэ. Beeline SIM карттай утас ашиглах үед дуудлага үнэ төлбөргүй байдаг.

Бусад үүрэн холбооны операторууд эсвэл суурин утасны дугааруудаас Beeline операторын дугаар руу хэрхэн залгах вэ?

0611 дугаар нь зөвхөн Beeline-аас үнэ төлбөргүй байдаг бөгөөд хэрэв та суурин утасны дугаар эсвэл янз бүрийн үүрэн холбооны операторын SIM картаас залгах шаардлагатай бол шийдвэрлэх шаардлагатай асуудлаас хамаарах бусад дугаарыг мэдэх хэрэгтэй.

1. ажилтай холбоотой асуудал ба WI-FI тохиргоо Beeline SIM карт дээр - 88007002111;
2. Beeline USB модемийн тохиргоо, үйл ажиллагаанд бэрхшээл тулгардаг - 88007000611;
3. Beeline-аас гэрийн телевиз, интернет, утасны үйлчилгээ - 88007008000;
4. Холбох, тохируулахад бэрхшээлтэй гар утасны интернет – 88001234567.

Жагсаалтад орсон дугаарууд руу дурын SIM карт болон суурин утаснаас дуудлага хийх нь үнэ төлбөргүй бөгөөд цаг хугацааны хувьд хязгааргүй юм.

Beeline оператортой холбогдох бусад боломжит сонголтууд

Захиалагчдын тав тухыг хангах үүднээс Beeline бусад харилцааны аргуудыг санал болгож байна.

1. Та нөхцөл байдлыг тодорхойлсон зохих бичвэрийг имэйлээр илгээснээр асуултынхаа хариултыг авах боломжтой [имэйлээр хамгаалагдсан];
2. Энэхүү үйлчилгээ нь таны үлдэгдлийг шалгах, багцын минутын үлдэгдлийг тодорхойлох, үйлчилгээ, тарифыг өөрчлөх болон бусад олон асуудлыг бие даан шийдвэрлэхэд тусална. Хувийн данс" Бүртгүүлэхийн тулд https://my.beeline.ru/login.xhtml холбоосыг дагана уу;
3. Оператортой хувийн харилцаа холбоогүйгээр текстийн хариулт авахын тулд та 0622 дугаарт асуулт бүхий SMS илгээж болно (Москвагийн цагаар 7-00-20-00 цагийн хооронд нээлттэй);
4. Хэрэв та оператортой холбогдохыг хүсч байгаа боловч хүлээх хугацаа маш урт бол "Бид тан руу залгах болно" функцийг ашиглан 1 дугаарыг дарна уу. Хэсэг хугацааны дараа оператор тантай холбогдох болно.
5. "Үлдсэн асуултууд" цонх байдаг бөгөөд "Санал хүсэлтийн маягт" хэсэгт та мэдээллээ үлдээж, одоо байгаа асуудал, хүслээ тайлбарлах боломжтой. Хариултыг таны оруулсан имэйл хаяг руу илгээх болно.

Одоо байгаа арав орчим харилцааны аргуудаас гар утасны оператор Beeline - танд хамгийн тохиромжтой, тохиромжтойг сонго! Одоо та Beeline операторын дугаарыг мэдэж байгаа тул түүнтэй холбоо барьж, асуудлаа шийдвэрлэхэд илүү хялбар болно!

Beeline үйлчилгээг ашиглах явцад хэрэглэгч бүр эрт орой хэзээ нэгэн цагт хурдан бөгөөд үр дүнтэй шийдвэрлэх шаардлагатай асуудал эсвэл нарийн төвөгтэй асуудлуудтай тулгардаг. Эцсийн эцэст, ямар ч үед мөнгө данснаас алга болж, өөр тарифыг албадан холбох гэх мэт олон зүйлийг хийх болно. Энэ тохиолдолд та зөвхөн оператортой холбоо барих хэрэгтэй бөгөөд тэр бүх асуудлыг шийдэх болно.

Гэсэн хэдий ч Beeline оператор руу орох нь тийм ч хялбар биш юм, ялангуяа та өөр улсад байгаа бол. Энэ нийтлэлд бид бүх зүйлийг танд хэлэхээр шийдсэн боломжит арга замууд, үүний тусламжтайгаар та оператортой хялбархан холбоо барьж, аливаа бэрхшээлийг шийдвэрлэх боломжтой.

Бид оператор руу богино хэмжээний үнэгүй дугаарыг ашиглан залгадаг

Хамгийн энгийн ба үр дүнтэй арга- Энэ бол гар утаснаасаа дугаараа залгах явдал юм 0611 . Энэ тохиолдолд та түүнтэй харилцаж эхэлнэ техникийн дэмжлэг. Гэсэн хэдий ч бүх зүйл тийм ч энгийн зүйл биш бөгөөд эхлээд та мессежийг сонсож, сэдэв сонгох хэрэгтэй. Хэрэв та асуултынхаа хариултыг олвол энэ нь компьютерээр мэдэгдэх бөгөөд ингэснээр холболт үүсэхгүй. Хэрэв та сэдвээ сонгоогүй бол оператортой шууд холбогдохыг хүсэх бөгөөд тэр бүх асуудлыг шийдэх болно.

Анхаар!Дуудлагын үеэр та компьютерийн зарлах бүх мессежийг анхааралтай сонсох ёстой. Оператортой холбогдохын тулд та ойролцоогоор 20-30 минут зарцуулах хэрэгтэй болно. Тиймээс та тэвчээртэй байх хэрэгтэй.

Мөн хүн бүр хэрэглэж болох нэгэн заль мэх бий. Холболтыг хүлээж байхдаа "1" дээр дарахад л боломжтой оператор тан руу өөрөө залгах болно. Энэ бол ноцтой давуу тал юм, учир нь та ядаргаатай аялгуу хүлээж, сонсох шаардлагагүй.

Дараах товчлуурууд нь Beeline оператор руу залгах үед хяналтыг хялбаршуулах боломжийг олгоно. 0611 :

• * - таныг үндсэн цэс рүү буцаах болно.
• 9 – хэрэв та мессежийг сонсох боломжгүй эсвэл ямар нэг зүйл сонсоогүй бол дарна уу. Мэдээлэл нь эхнээсээ сонсогдох болно.
• 1 – зөвлөхийг хүлээж байхад “Надад хүргэх” үйлчилгээ идэвхжсэн.
• # - өмнөх догол мөрийн мэдээллийг сонсох.

Зөвлөгөө!Оператортой холбогдохын өмнө картанд хавсаргасан нууц үгийг санаарай. Мөн паспортоо нэн даруй гаргаж ав, энэ бүхэн харилцааны үйл явцыг ихээхэн хурдасгах болно. Эцсийн эцэст, энэ өгөгдөлгүйгээр оператор тантай харилцан яриа эхлүүлэхгүй.

Холбооны дугаарыг ашиглан Beeline оператор руу хэрхэн залгах вэ

Тиймээс, хэрэв та утаснаасаа залгах боломжгүй бол холбооны дугаараар дамжуулан оператор руу залгаж болно +7 812 740 60 00, 8 800 700 06 11 эсвэл 8 800 700 00 80 . Дуудлагын үеэр та суурин утас эсвэл найзынхаа гар утсыг ашиглаж болно. Холболт нь гар утастай ижил аргаар явагддаг. Үүнтэй ижил товчлууруудыг дарснаар танд ямар ч бэрхшээл гарахгүй.

Нэмж дурдахад та нарийхан фокусын операторыг дараах дугааруудаар дуудаж болно.

1. Ажлын талаар асуух зүйл байвал гэрийн интернет, утас эсвэл ТВ нэвтрүүлэгт ямар нэгэн зүйл тохиолдсон бол дугаараа залгана уу 8 800 700 80 00 .
2. Гар утсан дээрээ интернет тохируулахын тулд дугаар руу залгана уу 8 800 123 45 67 . Эндээс та бүх асуултаа асууж болно.
3. Хэрэв танд USB модемтой холбоотой асуудал байвал залгана уу 8 800 700 06 11 .

Анхаарна уу, 8 800 700 00 80 дугаар руу залгахдаа "0" дарах ёстой. Энэ тохиолдолд холболт таван минутын дотор хийгдэнэ. Энэ тохиолдолд та аливаа асуудал, асуултыг шийдвэрлэх шууд оператортой холбогдоно.

Роуминг хийх үед оператор руу хэрхэн залгах вэ

Хэрэв та хонгилын гадна байгаа бол Оросын Холбооны Улс, таны тариф роуминг идэвхжсэн бол та дугаараа залгах хэрэгтэй +7 495 974 888 . Та үүнийг суурин болон гар утаснаас бүрэн үнэ төлбөргүй залгах боломжтой. Энэ дугаар нь аль ч улсад ажилладаг.

Хэрэв танд дотоод сүлжээний роуминг идэвхжсэн бол залга үнэгүй утас 8 8800 700 06 11 . Та энд гар утас болон суурин утаснаас залгаж болно.

Анхаар!Явахаасаа өмнө гадаад орнууд, та өөртөө хамгийн оновчтой тарифыг сонгох ёстой. Үнэн хэрэгтээ, зарим улс оронд тэдгээр нь өөр хоорондоо ялгаатай байж болно, та дугаар руу залгаж бүх шинж чанарыг олж мэдэх боломжтой 0611 .

Beeline оператортой өөр яаж холбогдох вэ?

Хэрэглэгч зөвлөхүүдтэй холбоо барих боломжгүй байдаг. Шугам хэт ачаалалтай эсвэл өөр зүйл байж болно. Ийм тохиолдол цөөнгүй байдаг тул зарим хүмүүс хэд хоногийн турш даван туулж чаддаггүй тул бид танд оператортой холбоо барьж аливаа асуудлыг шийдвэрлэх хэд хэдэн аргыг санал болгов.

1. Та очиж болно

Шүүмж