Заримдаа хэрэглэгч Apple ухаалаг гар утас iPhone 6 дээр ярилцагчаа сонсохгүй байх үед хамгийн ядаргаатай асуудал тулгардаг. Онцгой тохиолдолд энэ нь операторын үйл ажиллагааны доголдолтой холбоотой юм. Хэрэв ийм зүйл тохиолдвол iPhone 6 дээр та алдсаны улмаас ярилцагчийг сонсож чадахгүй үүрэн холбоо, хэсэг хүлээгээд төхөөрөмжийг дахин ачаална уу. Хэрэв энэ нь тус болохгүй бол та асуудлын үндсийг илүү гүнзгий хайх хэрэгтэй.

IPhone 6 дээр ярьж байхдаа би ярилцагчийг сонсохгүй байна: юу хийх вэ?

Юуны өмнө, хэрэв таны iPhone 6 дээрх ярианы үеэр дуу гарахгүй бол үйлдлийн системийг шинэчилж, утсаа сэргээх хэрэгтэй. Эдгээр алхамууд нь танд Apple-ийн төхөөрөмжтэй холбоотой олон асуудлыг бие даан шийдвэрлэхэд тусална. Гэсэн хэдий ч, энэ нь тус болохгүй бөгөөд та iPhone 6 утсан дээрээ дуудлагын үеэр нөгөө хүнээ сонсож чадахгүй хэвээр байвал санаа зовох хангалттай шалтгаан бий. Гэсэн хэдий ч сандрах гэж яарах хэрэггүй.

Хэрэв таны iPhone 6 дээр ямар ч дуу гарахгүй бөгөөд та ярьж буй хүнээ сонсохгүй байгаа бол энэ нь анхаарал болгоомжгүйгээс болсон эсэхийг шалгаарай. Харилцан ярианы горимд дууны түвшний товчлуурыг ашиглана уу. Хэрэв та өмнөх ярианы үеэр санамсаргүйгээр дууны хэмжээг хамгийн бага хэмжээнд хүртэл бууруулсан бол яах вэ? Эвдрэлийн хувьд таны сэжиглэх ёстой хамгийн эхний зүйл бол чанга яригчийн эвдрэл юм. Мөн iPhone 6 дээр ярилцагчаа сонсож чадахгүй байгаа шалтгаан нь самбар дээрх аудио кодлогчийн эвдрэлээс үүдэлтэй байж магадгүй юм.

Утас нь чихэвч холбогдсон гэж бодох үед iPhone 6 ярианы явцад дуу чимээ багасдаг. Чихэвчийг аудио залгуурт хийж, огцом сугалж үзээрэй. Хэрэв аудио залгуур болон түүнд холбогдсон кабель эмх цэгцтэй байвал энэ энгийн хэмжүүртуслах болно. Мөн цэвэрлэхэд илүүдэхгүй аудио суваг– Чанга яригчийн нүхэнд шороо орж ирснээс болж iPhone 6 дээрх ярилцагчаа сонсохгүй байх магадлалтай.

Хамгийн хурдан ба аюулгүй аргаЯагаад iPhone 6 дээр ярилцагчаа сонсож чадахгүй байгааг олж мэдэхийн тулд мэргэжилтнүүдээс тусламж аваарай. Манай үйлчилгээний төв нь төхөөрөмжийн оношилгоог үнэ төлбөргүй хийдэг. Компанийн мэргэжилтнүүд iPhone 6-д яагаад дуу алга болсон шалтгааныг хурдан тодорхойлж, дараа нь асуудлыг шийдэх арга замыг санал болгоно. Тодорхой асуудлаас хамааран төхөөрөмжийг засварлахад нэг цагаас ажлын хоёр өдөр хүртэл хугацаа шаардагдана.

Алдаа дутагдлыг тайлбарлаж, асуултанд хариулахын өмнө - Ярилцлагын үеэр iPhone-ийн ярилцагчийг сонсоход яагаад хэцүү байдаг вэ, ийм нөхцөлд юу хийх хэрэгтэй вэ, та ухаалаг гар утасны төхөөрөмжийг судалж, эвдрэлийг механик болон програм хангамж гэж хуваах хэрэгтэй. .

iPhone нь хоёр чанга яригчтай, доод хэсэг нь хариуцдаг чанга яригч, хөгжим, дуудлагын дууг тоглуулах, iPhone дээр ярилцагчийн дуу хоолойг сонсох үүрэгтэй сонсголын дээд хэсэг.

Механик чанга яригчийн эвдрэлийн шинж тэмдэг ба шалтгаанууд

Дуудлагын үеэр та iPhone дээрх чанга яригч дээр байгаа хүнийг сонсохгүй байгаа нь доод чанга яригч дээр байгаа гэсэн үг юм.

• 3.5 мм-ийн мини үүрний алдаа.

Ихэнхдээ энэ нь 3.5 мм-ийн залгуурын гэмтэлтэй холбоотой байдаг. Магадгүй контактууд нь богиноссон байж магадгүй юм. Заримдаа залгуурыг хэд хэдэн удаа холбож, салгахад 10-20 тусалдаг. Тиймээс та холбогчийг контактууд дээр хуримтлагдсан исэл болон бусад хог хаягдлаас цэвэрлэнэ.

Гэхдээ энэ бол зүгээр л 100% үр дүнд хүрэх баталгаагүй лайф хакер юм. Хэрэв энэ нь тус болоогүй бол танд хэрэгтэй болно. iPhone-ийн шинэ загваруудад чихэвч болон цэнэглэгч залгуур нь нэг хэсэгтэй.

• - "Дууг хаах" товчлуур ба дууны дууны товчлуур.

Хэрэв та саяхан iPhone-ийн эзэн болсон бөгөөд төхөөрөмж болон товчлууруудыг ойлгохгүй байгаа бол зүүн талд нь ярианы үеэр санамсаргүй хүрч болох чимээгүй горимд (Дуугүй) шилжих түлхүүр байна.

Дууны түвшний хяналтыг дарсан эсвэл дууг хаасан эсэхийг шалгах нь зүйтэй. Дахин залгаад дууг нэмэгдүүлэх товчийг удаан дарна уу. Хэрэв та iPhone-ийн ярилцагчаа сонсохгүй байгаа бол асуудал нь "утасны" нөгөө үзүүрт байгаа байж магадгүй юм.

• - Алдаатай дээд чанга яригч.

Ихэнхдээ хүмүүс сонсголын чанга яригч эвдэрсэн тохиолдолд PlanetiPhone үйлчилгээнд ханддаг. Ус, шороо, тоос шороо нэвчсэний улмаас бүтэлгүйтдэг. Ус нэвтрэн орох нь богино холболт үүсгэж, контактууд дээр исэл үлдээж, чанга яригчаас чанга яригч руу дохио дамжуулахад саад учруулдаг. эх хавтан.

Хамгаалалтын функцийг гүйцэтгэдэг чанга яригч дээрх тор нь тоос, шороон жижиг хэсгүүдээр бөглөрч болно. Дуудаж буй хүнийг сонсоход маш хэцүү байдаг. Ийм нөхцөлд та iPhone-г ус, тоосноос цэвэрлэх хэрэгтэй бөгөөд хатааж, контактуудыг исэлдэлтээс цэвэрлэх хэрэгтэй.

• - iPhone эвдэрсэн.

Хэрэв iPhone өндрөөс унавал зөвхөн чанга яригч төдийгүй iPhone-ийн микрофон нь бүтэлгүйтдэг.

Дуудлагын үеэр дуу чимээг бууруулах функцийг гүйцэтгэдэг. Уналтын улмаас аудио кодлогч эсвэл кабель бүтэлгүйтдэг тул ухаалаг утас нь захиалагчаас ирж буй бүх дууг чимээ шуугиан гэж хүлээн авч, түүнийг намдаадаг. Түүнийг дуу хоолойгоо бичиж шалгадаг.

Хэрэв энэ нь хөндлөнгийн оролцоо, чимээ шуугиан, шуугиантай тоглож байвал iPhone-ийн оношлогооны үйлчилгээнд хамрагдаарай. Энэ нь таны iPhone дээр ярьж буй хүнээ сонсоход хэцүү байгаагийн хариулт байж магадгүй юм.

Програм хангамжийн доголдол, алдаа

Одоо бид үйлчилгээний тусламж авахгүйгээр өөрсдөө засах боломжтой програм хангамжийн доголдлыг шинжлэх болно.

• - Bluetooth чихэвч.

Та Bluetooth-ээр чанга яригч эсвэл чихэвч холбосон эсэхийг санах нь зүйтэй болов уу? iOS нь чихэвчийг зөв салгахгүй, утсанд холбогдсон хэвээр байна гэж бодож магадгүй. Зүгээр л тохиргоо руу ороод дахин унтраа.

• - Гуравдагч талын програмууд.

IPhone дээр гуравдагч талын програм хангамжийг ашигладаг тул ярилцагчийг сонсоход хэцүү байдаг. Асуудлыг илрүүлэхээс өмнө суулгасан зүйлээ санаарай. Тэдгээрийг устгаад дахин ачаална уу. Power болон Home товчийг удаан дарна уу.

• - iOS гацсан.

Хэрэв дуу нь үргэлж алга болдоггүй, гэхдээ зөвхөн үе үе гардаг бол энэ нь iPhone үйлдлийн системд гэмтэл учруулж болзошгүй юм. Програм хангамжийг шинэчлэхийг оролдоно уу.

Хэрэв та iPhone дээр ярилцагчаа сонсохгүй бол яах вэ?

Дээрхээс болзошгүй эвдрэлболон тэдгээрийн шинж тэмдгүүд нь эвдрэлийн байршил, шалтгааныг зөв оношлоход туйлын хэцүү байдаг. Хэрэв танд туршлага бага байгаа бол тохиргоо болон чимээгүй горимын товчлуурын дууны түвшинг шалгаж эхлэх нь дээр.

Та яагаад iPhone-ийн ярилцагчаа сонсож чадахгүй байна вэ гэсэн асуултын хамгийн сайн бөгөөд энгийн хариулт бол PlanetiPhone үйлчилгээний төвд ирж iPhone-ийн оношилгоог үнэ төлбөргүй авах явдал юм.

PlanetiPhone дээрх засварын үе шатууд.

• -Хамгийн ойр байгаа нэгэндээ ирээрэй үйлчилгээний төвмөн эвдрэлийн талаар дэлгэрэнгүй хэлэх эсвэл цахим хуудсанд хүсэлт үлдээж засварчинг гэртээ дуудаарай. (Москвад магистрын айлчлал - Үнэгүй)

• - Юуны өмнө аливаа үйлдлийг эхлүүлэхийн өмнө бүх далд асуудал, тэдгээрийн шалтгааныг илрүүлэхийн тулд шалгалт хийдэг. (Хэдийгээр та дараа нь нөхөн сэргээх ажлыг хойшлуулахаар шийдсэн ч энэ нь үнэ төлбөргүй хийгддэг.)

• - Дараа нь бид илэрсэн бүх доголдол, тэдгээрийг засахад шаардагдах хугацаа, эцсийн үнийг зарлана. (Үнийн үнэд тухайн хэсгийн үнэ болон мастерын ажил багтсан байгаа! Засвар хийсний дараа нэмэлт төлбөр төлөхгүй!)

• - Зөвшөөрөгдсөн журам, ухаалаг утасны бүрэн туршилтыг хийж байна.

• - Та үйлчилгээний төлбөрийг төлж, бүрэн сэргээгдсэн iPhone, баталгаат хугацаа, хөнгөлөлтийн картыг танд олгоно.

*Вэбсайт дээр анкет бөглөөд л хөнгөлөлт эдлээрэй.

Та яагаад PlanetiPhone-тэй холбоо барих ёстой вэ?

Манай үйлчилгээ нь Москва дахь бүх өрсөлдөгчдөөс ялгарах давуу талтай. Үүнд:

• - Бусад шилдэг цехүүдээс ялгаатай нь манайд нийслэлд засварын зардал боломжийн байдаг.

• - Үйлчилгээний төвд засвар үйлчилгээ хийхээс татгалзсан ч, нийслэлд танай гэрт ирсэн мэргэжилтэн ч гэсэн уг төхөөрөмжийг компьютерт үнэ төлбөргүй шалгах.

• - Зөвхөн нөөцөд байдаг анхны бүрэлдэхүүн хэсгүүд.

• - Орчин үеийн тоног төхөөрөмжболон туршлагатай гар урчууд.

• - Нийслэлд байгаа үйлчилгээний төв болон буцахдаа тоног төхөөрөмжийг үнэ төлбөргүй хүргэж өгнө.

Бид асуултын хариултыг олсонгүй - яагаад iPhone-ийн ярилцагчийг сонсохгүй байна вэ? PlanetiPhone дээр ирээрэй, бид шалтгааныг нь хурдан олох болно!

Нийтлэлүүд болон Lifehacks

Дуудлагын үеэр биднийг сонссон ч нөгөө талын яриаг сонсохгүй байвал яах ёстой вэ? IPhone 4 дээр ярилцагчийг сонсох боломжгүй нөхцөл байдал тийм ч түгээмэл биш юм.

Ямар ч хэрэглэгч үүнээс дархлаагүй, гэхдээ тэр өөрөө асуудлыг даван туулах чадвартай байдаг. Эхлээд шалтгааныг ойлгохыг хичээцгээе.

Асуудлын боломжит шалтгаанууд

• Тэгэхээр манай чанга яригч ажиллахгүй байна. Юу хийх вэ? Манай ухаалаг утсанд яг юу, хаана байрлаж байгаагаас эхэлцгээе. IPhone-ийн ёроолоос бид 2 нүхийг олох боломжтой бөгөөд тэдгээрийн нэг нь суурилуулсан чанга яригч, нөгөө нь микрофоныг хариуцдаг.

  Дунд хэсэгт байгаа холбогчийн хувьд Apple-ийн кабелийг холбоход шаардлагатай.

• Хэрэв бид ярилцагчийг сонсож чадахгүй бол дуу нь доод суурилагдсан чанга яригчаас биш, харин төхөөрөмжийн урд талын самбар дээрх чанга яригчаас, өөрөөр хэлбэл төвд байрладаг чанга яригчаас алга болно. Ийм бүтэлгүйтлийн шалтгаан юу вэ?
• Маш нийтлэг нөхцөл байдал бол чихэвчний залгууртай холбоотой асуудал юм. Ихэнх тохиолдолд хэрэглэгчид үүнийг худалдан авсны дараа удалгүй олж мэдэрдэг. Ихэвчлэн алдаа нь 3.5 мм-ийн адаптерийн богино холболттой холбоотой байдаг.
• Хэрэв хэрэглэгч ухаалаг гар утсыг олон жилийн турш ашигласны дараа үүнтэй төстэй асуудалтай тулгарвал тэр аудио холбогч болон дээд аудио кабелийг бүрэн солих шаардлагатай байж магадгүй гэдгийг нэмж хэлье.
• Заримдаа хэрэглэсний дараа дуу нь зөв гарахгүй bluetooth чихэвч. Тохиргоо руу очоод энэ чихэвчийг унтраа.
• Асуудлын шийдэл нь бүр ч хялбар бөгөөд хэрэглэгч өөрийн төхөөрөмж дээрх бүх товчлуурыг сайн мэдэхгүй байгаатай холбоотой юм. Тиймээс, хажуу талд нь чимээгүй горимыг асаах, унтраах үүрэгтэй түлхүүр байдаг ("Дуугүй").
• Магадгүй шалтгаан нь суулгац юм гуравдагч талын програмууд(iTunes болон Cydia-ээр дамжуулан). Бид саяхан суулгасан програмуудыг санаж, устгаад дараа нь төхөөрөмжийг дахин эхлүүлэхийг оролдохыг зөвлөж байна.
• Асуудал гарсны дараа та ердийн дахин ачааллыг эхнээс нь анхаарч үзэх боломжтой. Ухаалаг утсаа дахин асаахын тулд Power болон Home товчийг нэгэн зэрэг дарна уу.

Оношлогооны онцлог

• Харамсалтай нь асуудал байгаа эсэхийг илтгэх хэв маягийг тодорхойлоход хэцүү байдаг. Асуудлыг өөрөө оношлохыг оролдохыг зөвлөж байна.
• Хэрэв хэрэглэгч туршлагагүй бол түүнд энгийн зүйлээс эхлэх нь дээр - жишээлбэл, Дууг хаах горим, өөрөөр хэлбэл чимээгүй горим идэвхжсэн эсэхийг шалгана уу.
• Микрофоныг шалгах нь маш ашигтай. Үүнийг хийхийн тулд та зүгээр л дуу хураагч дээр ямар нэгэн зүйл бичихийг оролдох хэрэгтэй. Хэрэв асуудал олдвол микрофоныг үйлчилгээний төвөөр солих шаардлагатай.
• Хэрэв дуу хураагчтай бүх зүйл хэвийн байгаа бол асуудал нь зөвхөн харилцаа холбоотой холбоотой юм. Заримдаа програм хангамжийг шинэчлэх, DFU-ээр дамжуулан сэргээх нь тусалдаг боловч хэрэв танд зохих ур чадвар байхгүй бол үүнийг хийхийг зөвлөдөггүй.
• Хэрэв бид iPhone-оо удалгүй унагасан бол бие махбодид гэмтэл учруулах магадлал өндөр байна. Жишээлбэл, самбарыг солих эсвэл өөр төрлийн засвар хийх шаардлагатай байж болно. Үүнийг хийхийн тулд та Apple-ийн үйлчилгээний төвүүдийн аль нэгтэй холбоо барих хэрэгтэй болно.

Apple-ийн төхөөрөмжийн эзэмшигч ярианы үеэр ярилцагчийн дуу хоолой муу сонсогдох нь нэлээд түгээмэл асуудал юм. Үүний зэрэгцээ, хэрэв та дуудлагыг чанга горимд оруулбал дуу хоолой гарч ирнэ. Олон хэрэглэгчдийн туршлагаас харахад энэ асуудал нь зургаа дахь хувилбарын гаджетуудад ихэвчлэн тохиолддог. Засварын цехийн мэргэжилтнүүд iPhone 6, iPhone 5, 5S болон Apple-ийн бусад утасны загваруудад дуу чимээ маш олон удаа алга болдог тул эдгээр хэрэгслийн эзэд засвар хийхийг дууддаг болохыг тэмдэглэжээ.

Хэрэв танд iPhone 6 эсвэл iPhone 5 дээр ярилцагчаа сонсох боломжгүй байгаа бол энэ нийтлэлийг уншина уу. Энэ асуудлын хамгийн түгээмэл шалтгаанууд, түүнийг хэрхэн засах талаар тайлбарласан болно.

Засварын техникчдийн туршлагыг нэгтгэн дүгнэж хэлэхэд iPhone 6 дээр ярилцагчийг сонсоход хэцүү байх үед үүний шалтгаан нь дараахь хүчин зүйлүүдийн нэг юм.

1 Төхөөрөмжийн чанга яригч эвдэрсэн. Түүнээс гадна асуудал нь төхөөрөмжийн техник хангамж болон програм хангамжийн аль алинд нь байж болно. Хэрэглэгч ийм эвдрэлийг өөрөө даван туулахад маш хэцүү байх болно. Гэсэн хэдий ч дууг сэргээж болох зарим аргыг дурдах нь зүйтэй бөгөөд ухаалаг гар утасны эзэн засварын газар очихоос зайлсхийх болно. 2 Гуравдагч талын программууд болон програмуудын дууны чанарт үзүүлэх нөлөө. Ийм өчүүхэн шалтгаанаар ноцтой зөрчил гардаг гэж боддог хүн цөөхөн. Гэсэн хэдий ч үүнийг бас хасах хэрэгтэй. Үүнийг хийхийн тулд та төхөөрөмждөө ямар програм суулгасан, ялангуяа саяхан суулгасан эсэхээ харах хэрэгтэй. Дараа нь та татаж авсан болон аль нь болохыг олж мэдэх хэрэгтэй суулгасан програмууд iPhone-ийн аудио тохиргоонд сөргөөр нөлөөлж болзошгүй. Хэрэв ямар нэг зүйл олдвол цаашдын арга хэмжээ маш энгийн - та ухаалаг гар утаснаасаа програмуудыг устгах хэрэгтэй. Ихэвчлэн үүний дараа төхөөрөмжийн дууны функцууд хэвийн болж, дуу чимээ нь өмнөх шигээ тод, үзэсгэлэнтэй болдог. 3 Чимээгүй горимын хөшүүрэг "дуугүй" төлөвт байна. Үүний зэрэгцээ хөшүүргийг улаанаар тэмдэглэв. Ийм нөхцөлд хэрэглэгчээс юу шаардах вэ? Ямар ч төвөгтэй зүйл байхгүй - элементийг өөр байрлал руу шилжүүлээрэй. 4 Буруу олборлолт зөөврийн чанга яригч. Ийм үл ойлголцлын улмаас мэдээжийн хэрэг дуу чимээ нь бүрмөсөн алга болж чадахгүй ч чанар нь мэдэгдэхүйц доройтох болно. Ихэнх тохиолдолд чимээ нь шивнээ шиг нам гүм болдог. Тиймээс, та өнөөдөр төхөөрөмждөө чихэвч холбосон эсэхээ мартаж болохгүй бөгөөд энэ үйлдлийн дараа асуудал үүссэн үү? Хэрэв бүх зүйл тохирсон бол асуудлын эх үүсвэр, улмаар түүний шийдэл амжилттай олдсон болно. Ийм нөхцөлд залгуурыг залгуурт дахин залгаад дараа нь салгах шаардлагатай. 5 Дээд талын кабель эсвэл аудио холбогч гэмтсэн. Энэ нөхцөлд өмнөхтэй адил дуу чимээ бүрэн арилдаггүй, гэхдээ бараг сонсогдохгүй. Хэдийгээр ярианы үеэр дууны хэмжээ тийм ч сайн биш бол санаа зовох хэрэггүй бөгөөд төхөөрөмж ноцтой гэмтэл, эвдрэл гарсан гэж тэр даруй бодоорой. Та санамсаргүйгээр төхөөрөмжийнхөө дуудлагын дууг бага болгож тохируулсан байж магадгүй. Хэрэв энэ асуудал байгаа бол та ярианы үеэр дууг нэмэгдүүлэх товчийг дарахад л хангалттай.

Эхлээд та утсаа унтраагаад дахин асаах хэрэгтэй. Хэрэв дуу чимээ гарахгүй бол та төхөөрөмжийг оношлохын тулд мэргэжилтэн рүү аваачна. Мэргэжилтнүүдэд эрт хандах тусам засварын зардал бага байх болно гэдгийг санаарай.

Дуу нь бүрмөсөн алга болдоггүй, гэхдээ заримдаа алга болдог тохиолдолд iPhone 6 дээрх програм хангамжийг шинэчлэх гэх мэт үйлдэл тус болно.

Хэрэв товчлуур асаалттай байсан ч iPhone 6-ийн эзэн ярилцагчийг муу эсвэл огт сонсдоггүй бол асуудал нь түүний төхөөрөмжид биш, харин түүний залгаж буй хүний ​​төхөөрөмжтэй холбоотой болохыг үгүйсгэх аргагүй юм.

6 Чанга яригчийн эвдрэл (эвдрэл биш). Энэ нь ихэвчлэн гэр дотор чийг орж ирснээс болж эх хавтангийн хэлхээнд богино холболт үүсдэг. Элементийг жижиг хог хаягдал, тоосоор бохирдуулсантай адил зүйлийг ажиглаж болно. Тодруулбал, хамгаалалтын тор нь ихэвчлэн бохирдсон байдаг. Хэрэв ийм зүйл тохиолдвол ярианы үеэр сонсох нь тийм ч тохиромжтой биш байж магадгүй юм. 7 Механик гэмтэл. Хэрэв төхөөрөмж унах эсвэл цохигдвол микрофон эсвэл чанга яригч нь тодорхой хэмжээгээр гэмтэх магадлалтай. Мэргэжилтнүүдийн туршлагаас харахад ихэвчлэн аудио кабель эсвэл ярианы кодлогч гэмтдэг. системийн самбар iPhone 6. 8 Тоосжилт. Энэ асуудлын талаар дээр аль хэдийн бага зэрэг хэлсэн, гэхдээ бид үүнийг хэрхэн засах талаар дахин ярих болно. Логикийн хувьд ийм нөхцөлд хамгаалалтын торыг тоосноос цэвэрлэх шаардлагатай нь тодорхой байна. Энэ журмыг хэрэгжүүлэхийн тулд засварын газартай холбоо барих нь дээр. Үйлчилгээ нь хямд бөгөөд туршлагатай мэргэжилтний хяналтан дор ухаалаг утасны бусад хэсгүүдийг гэмтээхгүйгээр үр дүнтэй гүйцэтгэх болно.

iPhone 5 ба 6-ийн дуу чимээтэй холбоотой асуудлуудын гол эх үүсвэрүүдийг дээр дурдсан болно. Хэрэв дууг сайжруулах эсвэл сэргээх бүх алхмуудыг хийсний дараа энэ нь эргэж ирэхгүй эсвэл чанар нь хүсээгүй бол ноцтой засвар хийх нь зайлшгүй юм. Ийм нөхцөлд асуудлыг засварлах замаар биш, харин сонсголын илтгэгч гэх мэт чухал хэсгийг бүрэн солих замаар шийддэг.

Үйлдвэрлэгч өөрөө iPhone 6 дээр ярихдаа ярилцагч нь сонсогдохгүй байгаа нөхцөл байдлыг хэрхэн засах талаар хэд хэдэн зөвлөмж өгдөг. Тэдгээрийн хамгийн үр дүнтэйг доор харуулав. Хэрэв та Apple-ийн төхөөрөмж дээр сонсгол муутай, эсвэл бүр муу зүйл бол дуу чимээгүй байх асуудалтай тулгарвал эдгээр зөвлөмжийг сайтар судалж үзээрэй. Магадгүй тэдний тусламжтайгаар та нөхцөл байдлыг өөрөө засч, засварын газар руу явах, шаардлагагүй зардлаас зайлсхийх боломжтой.

Тиймээс, хэрэв танд ухаалаг гар утсанд дууны функцийг хэрэгжүүлэхэд асуудал гарвал Apple дараахь зүйлийг зөвлөж байна.

• Дууны хэмжээг нэмэгдүүлж үзээрэй. Үүнийг энгийнээр хийдэг - дууны хэмжээг хянах товчлуурууд. Процессын явцад та дууны түвшний заагч дэлгэц дээр гарч ирэх эсэхийг шалгах хэрэгтэй, жишээлбэл. түүний хэмжээ.
• Аудио чихэвчний холболтыг шалгана уу. Хэрэв төхөөрөмжид чихэвч холбогдсон бол чанга яригч 100% дуугарна. Энэ байдлыг засахын тулд та зөвхөн 2 алхам хийх хэрэгтэй.
• Хүлээн авагчийг цэвэрлэ. Энэ нийтлэлийн туршид анх удаагаа биш, бид Apple-ийн гар утасны дууны чанар муу байгаа шалтгаан нь хүлээн авагчийн хамгаалалтын торонд энгийн бохирдол байж болно гэдгийг давтан хэлье. Энэ асуудлыг шийдэхийн тулд Apple дараах алхмуудыг хийхийг зөвлөж байна.
• Хүлээн авагчийн ажиллагааг шалгана уу. Хэрэв та хүлээн авагчтай холбоотой асуудал гарсан гэж сэжиглэж байгаа бол дараахь зүйлийг хий.
• Ухаалаг утсаа дахин ачаалах эсвэл шинэчлэх. Ихэнхдээ эдгээр алхмуудын аль нэгийг хийснээр таны төхөөрөмж дээрх аудио асуудлыг шийдэх болно. Үүнийг хийхийн тулд та iPhone-г дахин эхлүүлж, системийг дахин шалгах хэрэгтэй. Хэрэв үүний дараа дуу гарахгүй бол үйлдлийн системийг хамгийн сүүлийн хувилбар руу шинэчлэх шаардлагатай.

• Чихэвчний үүрэнд юу ч залгаагүй эсэхийг шалгаарай.
• Гаджетын тохиргоо хэсэгт очоод Bluetooth-г сонгоод энэ сонголтыг идэвхгүй болго.

Дээр дурдсан алхмуудыг хийсний дараа дуу дахин гарч ирэх ёстой.

• Хүлээн авагчийг хайрцаг эсвэл хальсаар бүрхсэний улмаас бөглөрсөн эсэхийг шалгана уу. Хэрэв төхөөрөмж шинэ бол хамгаалалтын хальсхоёр самбар дээр хуванцараар хийсэн - урд болон хойд талд - зайлуулах ёстой.
• Хамгаалалтын хальсыг сайтар шалгаж, шороо нь нүцгэн нүдэнд харагдаж байвал элементийг жижиг сойзоор арчих хэрэгтэй. Гэхдээ төхөөрөмж дотор чийг орохгүйн тулд сойз нь бүрэн хуурай байх ёстой гэдгийг санах нь чухал. Ямар ч iPhone хэрэглэгч мэддэг учраас чийг нь төхөөрөмжийн гол дайснуудын нэг бөгөөд дотоод эд ангиудыг ноцтой гэмтээж болно.
• Дуудлагын үеэр чанга яригчийг асаана уу. Хэрэв энэ үйлдлийн явцад дуу нь чанар муутай хэвээр байвал эсвэл дуу чимээ байхгүй бол энэ нь сүлжээнд эсвэл дохио хүлээн авахад асуудал байна гэсэн үг юм. Ийм нөхцөлд та өөр захиалагч руу хэсэг хугацааны дараа эсвэл өөр газар залгахыг оролдож болно.

• Хөтөлбөрт нэвтэрнэ үү дуут бичлэг, аудио файлын богино бичлэг үүсгэх.

• Дэлгэцийн дээд талд байгаа дүрс дээр дарна уу. Хүлээн авагч болон чанга яригчийн хооронд дуу тоглуулах нь солигдоно.
• Гаджетын суурилуулсан хүлээн авагчийг ашиглан аудио бичихийн тулд тохирох товчийг дарна уу.

Үүний дараа та тодорхой, тодорхой бичлэг сонсвол өндөр чанартай, энэ нь асуудал нь харилцаа холбооны операторын сүлжээ эсвэл дуут шуудангийн системд байгаа гэсэн үг юм. Хэрэв үл ойлголцол шийдэгдээгүй бол төхөөрөмжийн үйлдвэрлэгчтэй шууд холбоо барих нь зөв байх болно. Үүнийг албан ёсны вэбсайтаар дамжуулан тусламжийн үйлчилгээнд бичиж болно.

Хэрэв дээр дурдсан аргуудын аль нь ч - мэргэжилтнүүд болон Apple-ийн аль нь ч тус болоогүй бол цаг битгий үрээрэй. Аль болох хурдан, баталгаажсан засварын төвүүдийн аль нэгтэй эсвэл Apple-ийн гаджет үйлдвэрлэгчийн дэмжлэг үзүүлэх үйлчилгээтэй холбоо барина уу.

Хэрэв та iPhone дээр ярилцагчаа сонсохгүй бол яах вэ? Дадлагаас харахад ийм ухаалаг гар утасны олон хэрэглэгчид ижил төстэй асуудалтай тулгардаг. Төхөөрөмжийн үйл ажиллагаанд гарсан аливаа доголдол нь тодорхой томъёолол, шалтгааныг хайх, арилгахыг шаарддаг. Өөрийгөө оношлох үндсэн шинж тэмдэг, шалтгаан, дүрэм журам, нарийн мэдрэмжийг авч үзэх нь зүйтэй бөгөөд зөвхөн үүний дараа л бүх зүйлийг засахыг хичээ. Тус нийтлэлд утсыг үйлчилгээний төвд хүргэх шаардлагатай нөхцөл байдлыг тусад нь зааж өгөх болно.

Нийтлэлд:

Яриалагчаа iPhone дээр сонсохгүй байгаа шинж тэмдэг, шалтгаанууд

IPhone дээрх ярилцагчийг сонсоход хэцүү үед голчлон чанга яригч нь эвдрэлийг хариуцдаг. Ийм хүмүүс байдаг гар утаснуудихэвчлэн 2 - доод талд байгаа нэг нь дуудлагын үеэр чанга яригч, хөгжим, дуу чимээг хариуцдаг, хоёр дахь нь залгагчийн дууг сонсоход шаардлагатай байдаг.

Хэрэв та iPhone ашиглаж байгаа бөгөөд ярианы үеэр ярилцагчаа сонсож чадахгүй байгаа бол энэ нь дараах шинж тэмдгүүдээр илэрдэг.

1. 3.5 мм-ийн мини үүрний алдаа. Энэ тохиолдолд жолооны нөгөө үзүүрт байгаа хүний ​​үгийг сонсохгүй. Үүний шалтгаан нь 3.5 мм-ийн залгуурын эвдрэл, жишээлбэл, контактууд нь зүгээр л богино холболттой байж болно. Энэ тохиолдолд залгуурыг исэл болон болзошгүй хог хаягдлаас цэвэрлэхийн тулд залгуурыг хэд хэдэн удаа холбож, салгахыг оролдох нь зүйтэй.
2. Дууг өөрчлөх эсвэл "Дууг хаах" товчлуур. Ийм ухаалаг гар утасны шинэ эзэд эхлээд самбарын хажуу талд утсыг нэг товшилтоор хувиргах шидэт товчлуур байгааг мэдэхгүй байж магадгүй юм. чимээгүй горим. Та мөн дууны хэмжээг өмнө нь дууны савлуураар унтраагаагүй эсэхийг шалгах хэрэгтэй.
3. Хагарах дээд чанга яригч. Энэ нөхцөл байдал нь ихэвчлэн ус, шороо, тоосжилтын улмаас үүсдэг. Эхний тохиолдолд контактуудын исэлдэлт, богино холболт үүсдэг бөгөөд энэ нь чанга яригчаас эх хавтан руу дохио дамжуулах чадварыг алдагдуулдаг. Түүгээр ч барахгүй тороор хамгаалагдсан бөгөөд тоос шороо, хог хаягдлаар бөглөрвөл дуу дамжуулах чанар дахин алдагдана. Энэ тохиолдолд та I чанга яригчийг хэрхэн цэвэрлэхээ олж мэдэх хэрэгтэй
4. Гаджет унаж байна. Утсаа унагасны дараа микрофон болон чанга яригчийн ажиллагаа доголдох тохиолдол цөөнгүй гардаг. Ярилцлагын үеэр микрофон нь дуу чимээг арилгах төхөөрөмжийн үүрэг гүйцэтгэдэг бөгөөд өндрөөс унах нь аудио кодлогч эсвэл кабелийн эвдрэлд хүргэдэг. Үүний цаанаас сонсогдож байна ирж буй дуудлагачимээ шуугиан гэж ойлгогддог бөгөөд микрофон нь түүнийг бүх аргаар багасгахыг хичээх болно. Дуу хураагч дээр дуугаа бичиж микрофоны ажиллагааг шалгах боломжтой.

Үүнээс гадна үед дуу чимээ дамжуулахгүй байх шалтгаан утасны яриамагадгүй ямар нэг зүйл ажиллахгүй байна Iphone чанга яригч, нийтлэг шалтгаанууд нь програм хангамжийн доголдол орно.

Жишээ нь:

• Bluetooth - дуудлага хийхээс өмнө утас нь Bluetooth-ээр чихэвч эсвэл чанга яригчтай холбогдсон байж магадгүй бөгөөд iOS-ийг буруу салгаснаар утас чихэвчгүйгээр ажиллах ёстой горимд шилжихгүй болно;
• iOS-ийн эвдрэл - энэ тохиолдолд дуу чимээний хангамжийн үе үе доголдол үүсдэг үйлдлийн системдахин суулгах шаардлагатай;
• гуравдагч талын програмууд - хамтран ажиллах арын дэвсгэр дээр гуравдагч талын програм хангамжГаджетын үйл ажиллагаанд доголдол гарч болзошгүй тул хамгийн сүүлийн үеийн татан авалтуудыг устгах эсвэл дахин суулгах шаардлагатай бөгөөд "Асаах" болон "Нүүр хуудас" товчийг удаан дарна уу.

Зөвхөн зөв оношлох, шинж тэмдэг, шалтгааныг олж тогтоох замаар үйлчилгээний төвтэй холбоо барихгүйгээр эвдрэлийг арилгах магадлал өндөр байдаг.

Өөрийгөө оношлох онцлог

Тодорхой асуудал байгаа эсэхийг бие даан тодорхойлох нь туйлын хэцүү, ялангуяа ийм гаджетыг саяхан эзэмшигчдийн талаар ярих юм бол.

Эхлэхийн тулд дууны түвшин хэвийн байгаа эсэхийг шалгаж, чимээгүй горимыг санамсаргүйгээр асаасан эсэхийг шалгах хэрэгтэй.

Үүний дараа микрофоны ажиллагааг шалгах нь зүйтэй, жишээлбэл, дуу хураагч дээр дуу хоолойгоо хэдэн үг бичих замаар. Хэрэв чимээ шуугиан, гадны дуу чимээ, дуу хоолой тасалдсан тохиолдолд та үйлчилгээний төвтэй холбоо барьж, мэргэжилтнүүдээс оношлох шаардлагатай. Хэрэв асуудал нь микрофонтой холбоотой биш бол та програмыг сэргээх эсвэл шинэчлэх боломжтой, гэхдээ өөрийн хүчин чармайлтаар биш юм. Иймэрхүү асуудалд хүргэдэг бие махбодийн эвдрэлийг үгүйсгэх аргагүй юм. Утсанд самбар солих эсвэл өөр төрлийн засвар хийх шаардлагатай байж магадгүй.

Үйлчилгээний төвтэй хэзээ холбоо барих вэ

Дээрх зүйлсийн аль нь ч байхгүй тохиолдолд боломжит шалтгаануудүнэн хэрэгтээ батлагдаагүй, зөвлөмжүүдийн аль нь ч хүссэн үр дүнд хүргээгүй тул үйлчилгээний төвтэй холбоо барих нь зүйтэй. Энэ тохиолдолд чанга яригчийг хурдан солих бөгөөд үүний дараа шинэчлэгдсэн гаджет удахгүй эзэмшигчийн гарт буцаж очих болно.

Дүгнэлт

Энэ нийтлэлд iPhone утас нь яагаад дуудлагын үеэр ярилцагчаас дуу дамжуулахгүй байгааг тодорхойлоход хялбар шинж тэмдгүүдийг тайлбарласан болно. Гэмтлийн улмаас чанга яригчийг цэвэрлэх эсвэл дахин суулгах шаардлагатай байж болох бөгөөд үүний дараа яриа хүлээгдэж буй байдлаар явагдана. Хэрэв өөрийгөө оношлох нь тус болохгүй бол үйлчилгээний төв тусалж чадна. хайхрамжгүй хандсан тохиолдолд асуудал шийдэгдэхгүй, харин улам бүр дордох болно.

Асуудал