Rusijos muitinė pradėjo stabdyti pasienyje Kinijos įmonių išmaniuosius telefonus, kurie buvo įsigyti ne iš oficialaus tiekėjo.

Žymės

Reuters nuotrauka

Balandžio pabaigoje Rusijos žiniasklaida pranešė, kad Maskvos, Orenburgo ir Jekaterinburgo muitinė pradėjo „vynioti“ siuntas su „Xiaomi“ išmaniaisiais telefonais. Federalinės muitinės tarnybos atstovai tikrina siuntinius ir, jei juose yra „padirbtų gaminių“, grąžina juos į išvykimo vietą.

Kas vyksta

Balandžio 23 d., Orenburgo regiono bendruomenės gyventojai VKontakte. Jame jie teigė, kad vietinė muitinė išpakuoja siuntas su „Xiaomi“ išmaniaisiais telefonais, motyvuodama tuo, kad jie buvo įsigyti „pilkojoje“ rinkoje.

Bendruomenės kūrėjai oficialioje Volgos muitinės administracijos svetainėje paskelbė pranešimą, kuriame teigiama, kad Xiaomi įrenginiai buvo grąžinti siuntėjams remiantis Muitų sąjungos muitinės kodekso 313 straipsniu ir Pasaulinės pašto konvencijos 18 straipsniu. , kurie draudžia įvežti suklastotus gaminius.

Nuo šių metų kovo Orenburgo muitinė, remdamasi muitinės kontrolės rezultatais, grąžino daugiau nei 500 tarptautinių pašto siuntų(MPO) su elektroniniai prietaisai, pažymėtas Xiaomi prekės ženklu.

„iGuides“ teigimu, be „Xiaomi“, sienos gali nepavykti kirsti „Sony“, „BlackBerry“ ir „Chuwi“ įrenginiai.

Informaciją apie naujus muitinės pareigūnų reikalavimus patvirtino technologijų tinklaraštininkas Eldaras Murtazinas savo „Twitter“. Jis patarė pirkėjams „žaisti saugiai“ ir nepirkti įrenginių dabar. O jau pateikusiems užsakymą – paduokite ieškinį.

„Xiaomi“ padėtis

Dar 2017 m. kovą „Xiaomi“ teigė, kad ji energingai kovos su „pilkuoju“ įrenginių tiekimu. Oficialus partneris Kinijos įmonė Rusijoje tapo RDC Group, oficialus platintojas yra Smart Orange.

Tiesą sakant, tik pastarieji turi teisę prekiauti „Xiaomi“ išmaniaisiais telefonais ir gabenti juos per sieną. Likusios įmonės prekių tiekimą turi derinti su ja, o aptikus klastotę platintojas gali per teismą grąžinti jį siuntėjui.

Balandžio 25 dieną Maskvoje įvyks pirmasis oficialus Xiaomi pristatymas Rusijoje. Bendrovė žengia į Rusijos rinką ir, pasak vyresniojo viceprezidento, ketina „susidoroti su padirbtomis prekėmis“.

Wang Xiang, „Xiaomi“ vyresnysis viceprezidentas

Xiaomi pristatymas Maskvoje

„Xiaomi“ atstovai „VKontakte“ bendruomenėje teigė, kad bendrovė uždraudė gabenti „padirbtus ir piratinius daiktus“ ne iš oficialaus platintojo.

Jie remiasi Rusijos Federacijos civilinio kodekso 1515 ir 1252 straipsnių nuostatomis, reglamentuojančiomis išskirtinių „Xiaomi“ teisių, ypač į prekės ženklą ir prekės ženklą, apsaugą ir atsakomybę už neteisėtą jų naudojimą.

Taigi prekės, importuotos be autorių teisių turėtojo, kurio interesams Rusijos Federacijos teritorijoje atstovauja Smart Orange LLC, sutikimo yra padirbtos, nes pažeidžia išimtines teises į autorių teisių turėtojo prekės ženklą.

Bendrovė supranta, kaip tai apsunkina pirkimo procesą, todėl paskelbė apie savo pasirengimą nukentėjusiems klientams suteikti išskirtinę prieigą prie oficialios parduotuvės ir nuolaidas Xiaomi gaminiams.

Kiek tai legalu?

Balandžio 26 d. Federalinė muitinės tarnyba kovos su padirbtomis prekėmis ir klastotėmis siuntiniuose. Tiesa, tuo metu buvo kalbama tik apie vaikiškas kėdutes. Muitinės atstovai teigė ketinantys tikrinti ne tik transportu atvežamas, bet ir paštu atvežamas prekes.

Muitininkai užmezgė veiksmingą ryšį su Kinijos kolegomis, o tai leidžia jiems kartu kovoti su nelegalių prekių srautu.

Sergejus Škliajevas, Federalinės muitinės tarnybos Prekybos apribojimų skyriaus vadovas

Federalinė muitinės tarnyba turi teisę savarankiškai patikrinti prekių autentiškumą. Norėdami tai padaryti, ji turi atlikti ekspertizę, tačiau net jei išmanusis telefonas bus „pilkas“, ji negalės jo grąžinti siuntėjui be teismo sprendimo.

Tai konstatuojama jungtinėje Aukščiausiojo Teismo ir Aukščiausiojo arbitražo teismo plenarinėje sesijoje.

Materialią laikmeną netikra gali pripažinti tik teismas. Prireikus teismas turi teisę skirti ekspertizę klausimams, kuriems reikia specialių žinių, išsiaiškinti.

Bendras Aukščiausiojo Teismo ir Aukščiausiojo arbitražo teismo plenumo nutarimas

Tačiau Volgos muitinė savo pranešime paaiškino, kad sustabdo prekes ne dėl to, kad jos yra „neoriginalios“, o dėl išimtinės autorių teisių turėtojo teisės pažeidimo.

Tokiu atveju prekės pripažinimą padirbtu ar tikru atlieka Pekino „Xiaomi Technology“ prekės ženklo autorių teisių turėtojas Rusijoje - įmonė „Smart Orange“. Platintojas informavo muitinę, kad prekės su Xiaomi markeriu pristatomos į pašto skyriai, yra pripažinti padirbtais.

Autorių teisių savininkas pranešė, kad šių originalių prekių importas pažeidžia jo išskirtines teises, dėl ko jis prieštarauja šių prekių įvežimui į Rusijos teritoriją.

Volgos muitinės departamentas

Bet, kaip ir nutarime, Aukščiausiojo Teismo plenuma, ekspertas ir kiti kompetentingi asmenys turi teisę konstatuoti tik klastojimo požymius. Teisinį šių ženklų vertinimą duoda teismas.

Pastarosiomis dienomis „Xiaomi“ įrangos tiekimo kanalo iš Kinijos į Rusiją blokavimo tema tapo viena populiariausių internete, o tai gana suprantama – daugeliui vietinių vartotojų ji tapo nuolatinio apsipirkimo vieta, tačiau dabar apsiperka. Vidurio karalystėje tapo rizikingesnė.

Taigi, trumpai tariant, situacija yra tokia: įrenginiai su Xiaomi prekės ženklu (kaip ir dauguma kitų Azijos pardavėjų) dar visai neseniai sėkmingai pasiekė Rusiją dviem kanalais – oficialiuoju per platintojus ir „pilkuoju“ paštu. iš įvairių internetinių mugių, tokių kaip ir kaip ji. Natūralu, kad antrojo alternatyvaus kanalo buvimas džiugino pirkėjus žemesnėmis (30–100%) kainomis, tačiau nuliūdino „Smart Orange LLC“, kuri oficialiai atstovauja „Xiaomi“ interesams vidaus rinkoje, vadovus.

Tiesą sakant, jie nesusitaikė su „Smart Orange“ padėtimi ir labai prašė (tiksliai kaip klausė - istorija tyli) Rusijos federalinės muitinės tarnybos apriboti produktų importą. motininė įmonė iš Kinijos per tarptautines siuntas. Prie prašymo „Smart Orange“ atstovai pridėjo prekiautojų sąrašą, įskaitant oficialų „RDC Group“ platintoją, kurie gaus Kinijos išmanieji telefonai, leidžiami planšetiniai kompiuteriai ir kitos programėlės – šie piliečiai, tiksliau, jų užregistruoti juridiniai asmenys, reguliariai moka visus būtinus atskaitymus, vadinasi, veikia gana pagrįstai.

Dėl to tūkstančiai vartotojų, užsisakiusių „Xiaomi“ gaminius (taip pat ir kai kurių kitų prekių ženklų pirkėjai, bet kur kas mažiau) iš Kinijos gavo pranešimą, kad jų pakuotės grąžintos pardavėjams. Tuo pačiu metu dauguma siuntų buvo „supakuotos“ dėl vienos iš dviejų priežasčių: įrenginys turi stiprią kriptografinę apsaugą (tokių įrenginių importas į Rusijos Federaciją yra ribotas) arba įrenginys buvo pripažintas padirbtu (padirbimo faktas). tariamai nustato Smart Orange LLC).

Natūralu, kad tai ne pirmas bandymas apriboti rusų apsipirkimą internetu – tokį didelė rinka negali likti be valstybės kontrolės ir jos tiesioginės (o gal tai netiesioginės?) naudos. Visuomeninės organizacijos „RosKomSvoboda“ kuratoriaus Artemo Kozlyuko teigimu, muitinės tarnyba gali būti pagrindinis užsienio internetinių parduotuvių pirkėjų įtakos instrumentas.

Tokių FCS veiksmų paveikti vartotojai bando susigrąžinti pinigus kreipdamiesi į Kinijos pardavėjus, tik keli iš jų yra pasirengę paduoti muitinę. Teisininkai pastebi, kad laimėti tokį ieškinį privačiam asmeniui būtų labai problematiška, o pats procesas gali užtrukti ne vienerius metus. Tuo pačiu metu šiuo metu siuntiniai iš „Xiaomi“ neįleidžiami tik Jekaterinburge ir Orenburge, tačiau apžvalgininkas Eldaras Murtazinas, remdamasis šaltiniais Federalinėje muitinės tarnyboje, pažymi, kad artimiausiu metu kitų miestų darbuotojai gaus panašias instrukcijas. Be to, jei „Xiaomi“ išbandyti metodai pasiteisins, artimiausiu metu juos gali pritaikyti ir kitos įmonės.

Tačiau kai kurie vartotojai rado būdą palyginti saugiai gauti siuntinius iš Vidurio Karalystės. Norėdami tai padaryti, turite susitarti su pardavėju, kad vietoj „Xiaomi“ siuntoje būtų nurodytas kitas išmanusis telefonas ar planšetinis kompiuteris, kuris yra įtrauktas į galiojančių FSB pranešimų sąrašą. Tokiam įrenginiui netaikomas griežtos kriptografinės apsaugos įstatymas ir gali būti atliktas muitinės patikrinimas.

Vakar Rusijos pašte gavau savo Xiaomi Mi6, kurį mažiau nei prieš mėnesį užsisakiau iš Kinijos. Šiais laikais laikykite save laimingu, nes muitinė kartu su Rusijos atstovybe „Smart Orange“ asmenyje aiškiai pasisako prieš tokį sukčiavimą. Aš jums pasakysiu, kaip aš tai padariau dabar.

Jaroslavnos šauksmas

Pradėkime nuo to, kad aš turiu verkti. Į pirmą oficialų Xiaomi pristatymą Maskvoje, kuris neseniai įvyko Maskvoje, manęs nepakvietė. Kodėl? nezinau. Bendrauju su beveik visų pardavėjų PR tarnybomis, įskaitant Samsung ir net Apple. Tačiau pastarieji labai mandagiai atsiunčia mane (ir ne tik mane), bet vis dėlto. Bet kažkaip nesusiklostė santykiai su „Smart Orange“, todėl mano nebuvimas pristatyme nestebina. Nors ne, atvirkščiai. Atsižvelgiant į tai, kiek svetainėje yra paskelbta medžiagos apie „Xiaomi“, tai dvigubai keista.

Bet kokiu atveju man dar tenka pirkti išmaniuosius telefonus ir kitus įrenginius iš Kinijos, kad galėčiau apie juos parašyti įdomių ir išsamių atsiliepimų. Ir svarbiausia – stengtis tai padaryti greitai. Ir Mi6 buvo pirktas tam pačiam tikslui.

Kur pirkai ir kaip su muitine?

Daugumą „Xiaomi“ įrenginių perku „AliExpress“ iš šio pardavėjo. Mes artimai bendraujame ir jis operatyviai parduoda man naujas prekes. Savo ruožtu į atsiliepimus apie šią parduotuvę visada įtraukiu nuorodas, nes būtų nuodėmė nerekomenduoti patikimos svetainės, antra, mes bendradarbiaujame, o tokie santykiai turėtų būti abipusiai naudingi.

Aš užsisakiau savo Xiaomi Mi6 balandžio 30 d. Pažodžiui po dienos paaiškėjo, kad kai kuriuose muitinės punktuose prasidėjo problemos dėl naujai atvežtų telefonų – jie buvo grąžinti atgal, nes pilkų atsargų buvimas sutrikdė tvarkingą visatos tvarką. Iš karto informavau apie tai savo tiekėją, į kurį jis atsakė: „Nesijaudink. Visi mūsų užsakymai siunčiami Singapūro paštu ir per jį negrąžinama. Suomijos paštas yra problematiškas, taip, bet Singapūro paštas yra geras.

Gegužės 14 dieną išvykimas buvo užregistruotas Vnukovo oro uoste. Tą pačią dieną prasidėjo muitinės formalumai, o 15-osios naktį siuntinys buvo perduotas pristatymui visoje Rusijoje. Jokių vėlavimų.

Gegužės 16 d., Rusijos pašto skyriuje Kalugoje gavau išmanųjį telefoną. Taigi pristatymas užtruko mažiau nei 20 dienų. Mano nuomone, puikus rezultatas.

Išpakavau dėžutę, įjungiau telefoną - viskas veikia puikiai, kaip priklauso. Detaliau apie telefoną pakalbėsime apžvalgoje, kuri pasirodys kitą savaitę, bet kol kas pakalbėkime apie pristatymą.

Pažymėtina, kad muitinės deklaracijoje buvo nurodyta:

"ANDROID TELEFONAS. VERTĖ 18 USD. Kitaip tariant, pardavėjas nenurodė, kad telefone yra būtent „Xiaomi“ ir jo tikroji kaina (422 USD). Ir tai nepaisant pasakojimų internete, kad dėl tokios ilgos formuluotės būtina atidaryti pakuotę, kad būtų galima patikrinti, koks ten yra „Android fonas“.

Galbūt toks scenarijus iš tikrųjų įvyktų, jei Vnukovo muitinėje dirbtų 150 pasienio tarnybos pareigūnų ir jie per dieną apdorotų ne daugiau kaip 50 siuntų. Nuodėmė kažko neatidaryti, nes tai nuobodu. Tačiau esu tikras, kad į Vnukovą kasdien atkeliauja kiek daugiau nei 50 prekių.

Stumti

Užsisakiau ir užsisakysiu išmaniuosius telefonus (taip pat ir Xiaomi) iš Kinijos. Juk net ir įvertinus mėnesį trukusį laukimą ir bent savaitę trukusį įrenginio testavimą, mano apžvalgos vis tiek operatyviai publikuojamos. Nėra prasmės laukti, kol aparatas oficialiai atkeliaus į Rusiją, atstovybėje pasirodys pavyzdžiai ir tik tada jie pasiekia mane.

Trumpai apie esamą situaciją. Nemanau, kad „Xiaomi“ išmaniųjų telefonų kainos Rusijoje yra per didelės. Taip, galbūt jie galėtų būti šiek tiek mažesni, bet net ir už 30 tūkstančių rublių atrodo visiškai adekvatus pasiūlymas. Juk gauname pavyzdinį įrenginį, o papildomai – oficialią garantiją, palaikymą ir sistemą su rusų kalba.

Tik smerkiu tai, kad paprastam vartotojui pliaukštelėja per riešą, kai jis asmeniškai savo lėšomis ir išskirtinai sau bando įsigyti kokį nors įrenginį užsienyje. Apsukrūs pavieniai verslininkai, sukūrę vieno puslapio interneto svetainę ir kažką perparduodantys iš Kinijos, turėtų atsiriboti, tačiau paprasti piliečiai neturėtų jų sekti. Jūs negalite to padaryti.

„Realnoe Vremya“ ekspertai muitinės pareigūnų veiksmus vadina savavališkais ir įtaria, kad jie susitarė su pardavėjais, parduodančiais tuos pačius įrenginius Rusijoje kelis kartus brangiau.

Rusų iš užsienio internetinių parduotuvių užsakytas siuntas su telefonais, planšetėmis ir kitomis programėlėmis muitinė siunčia atgal pardavėjui. Su skundu, kad Xiaomi telefonas, pirktas „Aliexpress“, buvo grąžintas į Kiniją, visuomeninei organizacijai „RosKomSvoboda“, kurios veikla siekiama atremti cenzūrą internete ir interneto pramonės savireguliaciją, – susisiekė pirkėjas. Paaiškėjo, kad atvejis nebuvo išskirtinis, su tokiomis problemomis susidūrė ir pirkėjai Sony įrenginiai, BlackBerry, Chuwi ir kai kurios kitos įmonės. Ekspertai muitinės pareigūnų veiksmus laiko savavališkais ir įtaria juos susitarus su prekiautojais, kurie tuos pačius įrenginius Rusijoje parduoda pusantro–du kartus brangiau.

Užsisakė telefoną – gavo šifravimo įrenginį

Sprendžiant iš skundų ir diskusijų socialiniuose tinkluose, tūkstančiai rusų negavo Aliexpress pirktų išmaniųjų telefonų. Be to, „laimingieji“ buvo tie, kuriems „pasisekė“ patekti į Orenburgo ir Jekaterinburgo muitinę. Orenburge grupė socialiniame tinkle „Problemos su Orenburgo muitine“ jau nukentėjo daugiau nei tūkstantis žmonių. Žmonės vieni kitiems pataria, kaip atgauti pinigus ir kur pateikti skundą.

Pirmieji išmaniųjų telefonų vėlavimai muitinėje, sprendžiant iš įrašų socialiniuose tinkluose, prasidėjo balandžio pradžioje, dabar paaiškėjo, kad reiškinys – ne išskirtinis, o plačiai paplitęs. Be to, jei iš pradžių buvo kalbama tik apie „Xiaomi“ išmaniųjų telefonų grąžinimą, tai dabar jie siuntas išvynioja su kitais įrenginiais.

„Taip pat parsivežėme Ivargo ir Leagoo. Taigi čia yra. Kyla jausmas, kad visko, ką Rumall.com jau parduoda Yandex.Market, negalima nusipirkti. Žinoma, kvailystė, bet...“ – rašo Aleksejus Bočkarevas.

Vienas iš pirkėjų nusprendė ne tik pradėti ginčą su pardavėju ir grąžinti pinigus, bet ir pareikalauti oficialaus Federalinės muitinės tarnybos paaiškinimo. Tuo pat metu jis susisiekė su visuomenine organizacija „RosKomSvoboda“. Įdomus atsakymas buvo iš muitinės. Sprendžiant iš to, „Xiaomi“ prekės ženklas įtrauktas į intelektinės nuosavybės muitinės registrą autorių teisių turėtojo prašymu. Atsižvelgdama į tai, kad muitinės kompetencija neapima prekių pripažinimo padirbtomis, muitinė apie telefono įvežimą į Eurazijos teritoriją pranešė autorių teisių turėtojo Xiaomi atstovui Rusijoje Smart Orange LLC. Ekonominė sąjunga. „Smart Orange“ savo ruožtu atsakė, kad šis produktas turi klastojimo požymių ir prieštarauja jo importui.

Kitu atveju Federalinės muitinės tarnybos Kolcovo muitinės tarnyba įrenginį prilygino šifravimo (kriptografinėms) priemonėms, kurių importas į Rusiją yra ribojamas. Federalinė muitinės tarnyba negalėjo greitai pakomentuoti situacijos.

Pirmieji išmaniųjų telefonų vėlavimai muitinėje, sprendžiant iš įrašų socialiniuose tinkluose, prasidėjo balandžio pradžioje. Nuotrauka nbgazeta.ru

Platintojai priveržia veržles

Kalbinti ekspertai“ Realiu laiku“, draudimus linkę sieti ne su padirbtomis prekėmis ir ne su tuo, kad įrenginiai yra šifravimo įrankiai, o su prekiautojų ir platintojų interesų lobizmu. Pavyzdžiui, išmanųjį telefoną „Aliexpress“ galite nusipirkti pusantro ar du kartus pigiau nei iš oficialaus atstovo Rusijoje. O atsižvelgiant į tai, kad „Xiaomi“ prekės ženklas pastaraisiais metais tapo neįtikėtinai populiarus ir užsakoma milijonai telefonų, kyla grėsmė pardavėjų komerciniams interesams.

Mažai tikėtina, kad „Xiaomi“ išmanieji telefonai turi padirbinių. Su visa pagarba šiam prekės ženklui, tai negali būti. Dabar mums tai bandoma primesti ir vyriausybės lygmeniu aktyviai lobistinėjama, vyksta diskusijos, Pramonės ir prekybos ministerija sako, kad tai svarbu – tai yra paralelinio importo įstatymas. Esmė ta, kad jeigu mes turime žmogų ar organizaciją – šios prekės pardavėją, platintoją, tai šią prekę galime pirkti tik iš jo. Nežinau apie gerus šio įstatymo padarinius kitose šalyse, kuriose jis buvo priimtas. Ten prekiautojai monopoliškai nustato šių prekių kainas, o šių monopolininkų interesais ši istorija yra sukta, sako Nacionalinės nuotolinės prekybos asociacijos prezidentas Aleksandras Ivanovas.

Kinai žino apie Rusijos programėlių pirkėjų problemas. Vienas iš „Xiaomi“ pardavėjų „Aliexpress“ pakomentavo kliento skundą. Vertimas iš kinų kalbos, bet jūs galite suprasti esmę (išsaugoma rašyba ir skyrybos ženklai - apytiksliai red.): „Kaip žinote, yra viena problema, kurią sukėlė „Smart Orange Company“, jie kontroliavo Orenburgo ir Jekaterinburgo muitines, pažeidė įstatymus ir atidarė siuntinius į Suomiją, taip pat grąžino prekes su „Xiaomi“ produktais. Tai baisus elgesys. Kol kas su šiuo klausimu susijęs tik Suomijos paštas, Singapūro paštas ir Švedijos paštas tai neturi įtakos. Mes ir visi kiti „Xiaomi“ perpardavėjai paprašėme „Aliexpress“ administratorių prisijungti ir išnagrinėti šią problemą.

„Mažai tikėtina, kad Xiaomi išmanieji telefonai turi klastotes. Su visa pagarba šiam prekės ženklui, to negali būti“, – sako Aleksandras Ivanovas. Olego Tichonovo nuotrauka

„Peržiūrėtas ryšys“

Nežinau, kaip muitinė yra susijusi su šiomis organizacijomis, parduodančiomis tuos pačius įrenginius Rusijoje, tačiau daugelis asociacijų, daugiausia AKIT (Interneto prekybos įmonių asociacija, - apytiksliai red.), tai jau ne pirmi metai, kai imasi įvairių veiksmų, kad apribotų rusų pirkimą užsienio internetinėse parduotuvėse. Arba nustatyti jiems kažkokius muitus, arba įpareigoti pačias parduotuves mokėti mokesčius į Rusijos iždą, arba įvesti baudas vartotojams, kurie perka prekes. Galbūt šis muitinės suaktyvinimas yra susijęs su šia organizacija, gal yra kokių nors susitarimų - akivaizdu, kad tokių patikrinimų daugėja ir daugėja gana pažįstamų pirkinių vėlavimų - programėlių, priedėlių, telefonų, kurie visada buvo leidžiama importuoti, ir vartotojai Jie užsisakė jų milijonais kopijų asmeniniam naudojimui. Tai, kas staiga atsitiko, kad pačios taisyklės nepasikeitė, tačiau pasikeitė požiūris į šias taisykles iš muitinės ir Tyrimų komiteto pusės – tai labai keista, ir tai ėmė dėtis masiškai, sako Artemas Kozliukas „RosKomSvoboda“ projektas.

Realnoe Vremya šiandien negalėjo gauti komentaro iš AKIT. Artemo Kozlyuko teigimu, siuntiniai grąžinami ne tik iš Kinijos (nors dažniausiai iš ten), bet ir iš kitų šalių.

Turėjome atvejį: žmogus iš Vokietijos užsakė pareigūną Sony konsolė Playstation 4 taip pat buvo sustabdytas muitinėje ir jie teigė, kad įrenginyje yra kriptografinės informacijos apdorojimo, šifravimo ir iššifravimo galimybė, todėl jį draudžiama importuoti į Rusiją. Visur muitinė pradėjo aktyviai stabdyti prekes dėl įvairių priežasčių – vienu atveju tai klastotė, kitur dėl šifravimo galimybės. Arba skirti vartotojui administracines baudas, arba tiesiog išsiųsti siuntinius atgal kaip padirbtus, arba net pradėti baudžiamąją bylą. Buvo atvejis – automobilio savininkas įsigijo GPS sekiklį, kurį norėjo sumontuoti tam, kad žinotų, ar automobilis pavogtas. Ir šis pirkinys atvedė jį beveik iki realaus termino. Per kelis mėnesius buvo iškelta baudžiamoji byla, kuri vėliau buvo uždaryta ir sumokėta bauda, ​​„Realnoe Vremya“ pasakoja „RosKomSvoboda“ vadovas.

Artemo Kozlyuko teigimu, siuntiniai grąžinami ne tik iš Kinijos (nors dažniausiai iš ten), bet ir iš kitų šalių... Adcrunch.ru nuotr.

Beveik kiekvieną programėlę galima prilyginti šifravimo (kriptografiniams) įrankiams – įrenginiai nėra tam specialiai sukurti, tačiau turi tokią funkciją. Įdomiausia, kad Rusijoje parduodamos lygiai tos pačios prekės, tačiau dar nebuvo atvejo, kad jos būtų sulaikytos ar nubaustos už jų įsigijimą šalyje.

„Muitinės chaosas“ arba Neverta bylinėtis, kinai nepadės

Remiantis žiniasklaidos pranešimais, „Smart Orange LLC“ paprašė muitinės atidžiau pažvelgti į telefonus iš Kinijos, kad sustabdytų „pilkąjį“ išmaniųjų telefonų ir priedų tiekimą su Xiaomi prekės ženklu. Kaip praneša RBC, 2016 m. spalį Smart Orange LLC paskelbė save oficialia šio prekės ženklo atstove ir platintoju. Galbūt bendrovė įžvelgė pagrindinę grėsmę, kai privatūs verslininkai, apeidami oficialius kanalus, tiekia programėles, tačiau galiausiai pradėjo kentėti mažmeninės prekybos klientai, kurie užsisakė išmaniuosius telefonus asmeniniams poreikiams. Muitinės pareigūnų, išvyniojančių tokius siuntinius, veiksmus Nacionalinės nuotolinės prekybos asociacijos prezidentas Aleksandras Ivanovas vadina neteisėtumu.

Labai abejoju dėl to teisėtumo. Pas mus ši istorija netaikoma prekėms, skirtoms asmeniniam naudojimui – su individualių platintojų teisėmis. Asmeniniam naudojimui skirtiems gaminiams netaikomos sertifikavimo nuostatos ar įstatymai. Tai, kas dabar atsitiko, yra savavališka. Kyla klausimas, ar aukos pareikš ieškinį ir įrodys savo bylą. Privatus asmuo šiuo atžvilgiu turi silpną poziciją – jis praktiškai bejėgis prieš valstybę. Tačiau Kinijos pardavėjas nevyks į Rusiją bylinėtis – jam tai yra mikroskopinė verslo dalis“, – „Realnoe Vremya“ pasakoja Aleksandras Ivanovas.

Pasipiktinę pirkėjai sukūrė peticiją, skirtą Federalinei muitinės tarnybai ir išmaniųjų telefonų gamintojos Beijing Xiaomi Technology Co., Ltd. vadovybei. Per dvi savaites jį pasirašė 4188 žmonės. Vartotojai prašo muitinės pareigūnų pateikti paaiškinimą ir siūlo boikotuoti pirkinius iš oficialių „Xiaomi“ platintojų Rusijoje – pernelyg išpūstomis kainomis.

„Smart Orange LLC“ oficialiu šio prekės ženklo atstovu ir platintoju paskelbė save 2016 m. spalį. Nuotrauka ferra.ru

„Vidutiniškai ji yra 2 kartus didesnė už oficialioje gamintojo svetainėje nustatytą kainą“, – rašo peticijos autorius Aleksejus Sadčikovas.

Įdomu tai, kad kovo 15 d. Federalinės muitinės tarnybos laiške tik teigiama, kad intelektinės nuosavybės muitinės registre kaip prekės ženklas yra įtrauktas tik „Xiaomi nešiojamasis telefonas“. Programėlių pirkėjai patvirtina, kad su kitų tipų „Xiaomi“ įrenginiais muitinėje problemų nekyla.

Daria Turtseva

Skandalas dėl Rusijos muitinės ir „Xiaomi“ išmaniųjų telefonų nerimsta: peticiją prieš įrenginių importo draudimą jau pasirašė daugiau nei 10 tūkst. Ar muitinės ir „Xiaomi“ platintojo veiksmai yra teisėti, išsiaiškinkime iš ekspertų.

Kas atsitiko?

Rusijoje dažnėja atvejai, kai pašto siuntos su Xiaomi išmaniaisiais telefonais vėluoja muitinėje. Žmonės juos perka iš Kinijos internetinių parduotuvių, tačiau siuntiniai nepereina muitinės kontrolės. Priežastis yra „Xiaomi“ platintojo Rusijoje („Smart Orange LLC“) kreipimasis: jiems priklauso „XIAOMI“ prekės ženklo teisės ir jie paskelbė, kad visi į muitinę patenkantys įrenginiai yra padirbti. Todėl muitinė draudžia įvežti „Xiaomi“ išmaniuosius telefonus paštu.

Apytikriais skaičiavimais, daugiau nei tūkstantis rusų yra susidūrę su tokia situacija.

Kieno pusėje yra įstatymas: ką sako ekspertai

Hi-Tech Mail.Ru apie šią situaciją kalbėjosi su teisininkais ir išsiaiškino įdomių detalių. Ekspertai teigė negirdėję apie panašius atvejus kitose šalyse.

Visiškai įmanoma, kad muitinė bus užpulta ieškiniais, nes nepaisant visiškai teisėtų prekės ženklo teisių turėtojų pretenzijų, pagal Rusijos Federacijos įstatymus materialinę laikmeną padirbta gali pripažinti tik teismas.

Kaip paaiškino intelektinių teisių teisininkas Ivanas Nikitenko:

Materialią laikmeną netikra gali pripažinti tik teismas. Tai reiškia, kad iki teismo sprendimo įsiteisėjimo ginčo prekės teisingai laikomos „prekėmis, turinčiomis padirbinėjimo požymių“. Pati ši sąvoka yra teisėta. Todėl tai turi nuspręsti teismas.

Pagal Rusijos įstatymus prekė gali būti pripažinta padirbta tik teismo sprendimu.

Tačiau Maskvos žmogaus teisių centro vadovas Michailas Salkinas teigė, kad platintojo ir „Xiaomi“ bendrovės veiksmai yra visiškai teisėti:

Muitinė turi teisę tai daryti – tai reglamentuoja įvairūs įstatymai bei susitarimai. Pagal Rusijos įstatymus muitinė gali reikalauti pateikti dokumentą, leidžiantį naudoti prekių ženklą ar prekės ženklą Rusijoje.
Michailas Salkinas
Teisininkas, Maskvos žmogaus teisių centro vadovas

Advokatas Aleksejus Egorovas šiuos veiksmus taip pat pavadino teisėtais:

Situacija tikrai gana triukšminga. Tačiau įstatymo požiūriu platintojas, deja, teisus. Jis yra prekės ženklo autorių teisių savininkas Rusijoje. Tai patvirtina ir Federalinės muitinės tarnybos sprendimas. Dabar, gavusi išmanųjį telefoną, muitinė privalo išsiųsti užklausą platintojui, o šis, žinoma, atsakys, kad tai padirbta. Todėl internetinės platformos, prekiaujančios pilkais modeliais, jau gali būti laikomos Rusijos įstatymų pažeidėjais. Jiems lengviau susitarti su muitine ir išsiųsti užsakymą atgal, nei turėti problemų su įstatymu. Na, arba bent jau nerašyti, kad parduoda būtent šio prekės ženklo išmanųjį telefoną (tai tik triukas, o ne legalus pardavimo būdas).

„Xiaomi“ ir „Aliexpress“ padėtis

Hi-Tech Mail.Ru susisiekė su Xiaomi spaudos tarnyba Rusijoje. išsiaiškinti jų požiūrį į šią situaciją. Jie žino situaciją Rusijos papročiai ir platintojas:

„Xiaomi“ žino apie esamą situaciją ir kartu su partneriu „RDC Group“ stengiamės išspręsti problemą. Mūsų gerbėjai visada buvo pagrindinis įmonės prioritetas.
Xiaomi spaudos tarnyba Rusijoje

Pažymėtina, kad oficialių komentarų Aliexpress atstovai atsisakė.

Ar ateina karas su Seryak?

Taigi, „Xiaomi“ išmanieji telefonai sulaikomi muitinėje – gaila, tačiau kyla kitas klausimas: ar tai taps tendencija? Kitos įmonės, tokios kaip „Meizu“ ar „Apple“, taip pat gali reikalauti prekės ženklo nuosavybės ir paskelbti, kad visi iš kitų šalių užsakyti įrenginiai yra padirbti. Tada mūsų laukia plataus masto karas tarp oficialių platintojų ir „pilkųjų“ prietaisų pardavėjų.

Muitinės veiksmai tapo precedentu kitoms įmonėms. Jau yra pranešimų, kad „Sony“, „Blackberry“, „Chuwi“ ir kai kurių kitų kompanijų įrenginiai buvo „apvynioti“ panašiu būdu.

Kaip sakė Jurijus Salkinas, toks rezultatas yra visiškai įmanomas. Muitinės tarnybos gavo naują įrangą, kuri leidžia nagrinėti siuntas jų neatidarant. Todėl yra tikimybė, kad pasienyje gali įstrigti ir iš nesertifikuotos internetinės parduotuvės užsakytas iPhone. Kol kas tokių atvejų nebuvo, bet būkite atsargūs.

Iki šiol visi atvejai pasitaikė Jekaterinburgo ir Orenburgo muitinėje, kas keista. Maskvos muitinėje ir kituose miestuose siuntos su išmaniaisiais telefonais kažkodėl nesulaikomos. Galbūt jie ten ką tik pristatė naują įrangą ir ją išbando. Tad ateityje greičiausiai ir kitos muitinės ims stabdyti siuntas išmaniaisiais telefonais.

Kodėl žmonės net užsako įrangą iš Kinijos?

Priežastis paprasta – kainų skirtumas tarp „balto“ ir „pilko“ įrenginio siekia vidutiniškai 30–40%. Tarkime, „Redmi Note 3 Pro“ „Smart Orange“ parduotuvėje jums kainuos 13 490 rublių. Apskaičiuota, kad „Ali“ panaši kopija su pasauline programine įranga yra 8700–9500 rublių. Viršutiniame kainų segmente procentų skirtumas yra mažesnis, tačiau absoliučiais skaičiais jis didesnis - „oficialus“ Mi Note 2 kainuoja beveik 35 tūkstančius rublių, o „kiniškas“ - 28 781.

Ar jie „užsibaigia“ visuose taškuose?

Tikrai ne. Tarp pasipiktinusių pirkėjų garsūs Jekaterinburgo ir ypač Orenburgo muitinės punktai. Vartotojai pastebi, kad „Xiaomi“ išmanieji telefonai per „Vnukovo“ leidžiami beveik be problemų. Pastebėta ir tendencija: keli prietaisai, kurie į Jekaterinburgą atkeliavo gegužės pradžioje, buvo išbandyti, tačiau balandiniai vis dar guli. Bendruomenės abonentė Irina K. kažkuriuo metu pradėjo rinkti statistiką – kurie išmanieji telefonai perėjo kontrolę, o kurie nepavyko. Iš šių duomenų aišku, kad daugelis įrenginių įstrigo Orenburge, o „gegužės“ įrenginiai palieka Jekaterinburgą:

Kodėl „Smart Orange“ tai padarė?

Kaip ir vartotojai, tiekėjai tiesiog ieško naudos sau – „lygiagretus“ importas vienaip ar kitaip atsitrenkia į jų kišenes. Sunku apskaičiuoti „kairių“ pristatymų apimtį, tačiau sprendžiant iš įnirtingos apgautų investuotojų reakcijos, tam tikrą procentą perėjo oficialus importuotojas. Apie ketinimus „pasmaugti“ pilkus išmaniuosius telefonus pristatyme Rusijoje kalbėjo pats „Xiaomi“ vyresnysis viceprezidentas. Kitas dalykas, toks žingsnis, regis, buvo skirtas pirmiausia didmenininkams – interneto maršrutiniams, kurie ten pirko pigiau, o čia pardavė brangiau. Deja, jis patraukė ir paprastų vartotojų dėmesį.

Ar kiti taip pat pradės tai daryti?

Šiuo atžvilgiu „Meizu“, tiesioginio „Xiaomi“ konkurento, siekiant Rusijos vartotojų dėmesio, elgesys yra orientacinis. „Meizu“ turi atstovybę ir Rusijos Federacijoje, tačiau su pilkojo importo srautu niekas nekovoja – matyt, norima jį paskandinti ne draudimais, o aptarnavimu ir kitais „baltųjų“ išmaniųjų telefonų privalumais.

Tačiau yra ir priešingų pavyzdžių, ir iš gerai žinomos kompanijos Sony. Istorija apie vaikiną iš Surguto, kuris Vokietijoje užsisakė PS4 Slim ir gavo baudą, neseniai pasklido po visą internetą, tačiau čia greičiausiai problema yra biurokratinės sistemos netobulumas: naujasis „Slim“ tiesiog neturėjo. laikas užsiregistruoti pranešimų apie šifravimo priemonių ir prekių charakteristikas registro duomenų bazėje. Tačiau istorija, kurią Chabarovsko muitinės spaudos tarnybos darbuotojas papasakojo „AmurMedia“, nusipelno ypatingo dėmesio:

„Buvo precedentas, kai grąžinome siuntinį su Sony PlayStation, nes autorių teisių savininkas pasakė, kad nedavė leidimo importuoti“, – Viktorija Alešina, Chabarovsko krašto muitinės punkto spaudos tarnyba.

Viktorija patikslino, kad jei siuntinyje, kuris yra įtrauktas į „Rospatent“ sąrašą, randama prekė, autorių teisių savininkui siunčiama užklausa – ar jis davė leidimą importuoti. Gamintojui atsisakius, prekės grąžinamos pardavėjui. Sprendžiant iš klientų atsiliepimų, „Sony“ dabar laikosi būtent tokios taktikos.

Gerai, nusipirkau išmanųjį telefoną, bet įstrigo muitinėje, ką daryti?

Griežtai kalbant, turite dvi galimybes. Tik vienas iš jų gali padėti išspręsti jūsų vietinę problemą.

1 variantas. Kreipimasis į teismą su Federaline muitinės tarnyba, kuris yra ilgas ir varginantis. Net jei rezultatas bus sėkmingas, teismo procesas gali trukti ilgiau nei vienerius metus. Iki to laiko išmanusis telefonas nebebus aktualus. Be to, reikia apsvarstyti papildomas bylinėjimosi išlaidas.

2 variantas. Pabandykite atgauti pinigus. Ši parinktis yra tinkamesnė, jei tik yra sėkmingų precedentų. Norėdami grąžinti pinigus, turite pateikti prašymą muitinės įstaigai dėl grąžinimo priežasčių, tada pradėti ginčą ir pridėti atsakymo nuskaitytą nuotrauką, paaiškindami, kad transporto įmonė grąžino prekes.

Ryšys