Kartais senesniuose kompiuteriuose susiduriate su nemalonia situacija, kai atidarę programą matote tik tuščią ekraną. Tiksliau, baltas langas paleidžiant „Skype“., kuriame visiškai nieko nerodoma. Pabandykime išsiaiškinti, kokia yra šios klaidos priežastis, taip pat apsvarstykite galimybes ją pašalinti.

Klaidos priežastys

Paradoksalu, bet problema ne „Skype“. Jis paslėptas moduliuose Internet Explorer kurį jis naudoja. Iš esmės, atidarant prisijungimo langą į sąskaitą, įkeliame HTML puslapį į IE langą. Per šį puslapį programa susisiekia su nuotoliniu serveriu ir įgalioja jus kaip savo vartotoją su prisijungimo vardu ir slaptažodžiu.

Pašalinimas

Jei turite tokią problemą, nors visas internetas veikia, tada „Skype“ rodoma priežastis baltas ekranas paleidžiant tai yra Internet Explorer. Norėdami kovoti su baltu ekranu, galite taikyti šias priemones:

"C:\Programų failai (x86)\Skype\Phone\Skype.exe" /legacylogin

32 bitų sistemose adresas turi naudoti aplanką Programos failai. Norėdami prisijungti prie Skype, dukart spustelėkite šią nuorodą ir atsidariusiame lange įveskite savo vartotojo vardą ir slaptažodį.

„Paleidžiant Skype nėra prisijungimo ir slaptažodžio įvesties lauko“

Tokios nesąmonės, kaip visada, kyla netikėtai. Suveikė, veikė Skype, o paskui bam(!) ir tuščias langas paleidimo metu. Jums nereikia įvesti prisijungimo vardo ar slaptažodžio, ir net jei jis prasidėjo automatiškai, neprašant duomenų, langas vis tiek tuščias.

Taigi panikuoti neverta. Tiems, kurie nerimauja dėl savo kontaktų sąrašo ar žinučių per Skype, galiu nuraminti, kad jie nedings (nebent labai stengsitės).

Kokia priežastis? Kaip paaiškėjo, stabilus darbas Naujos „Skype“ versijos (nuo 5.5) priklauso nuo „Internet Explorer“ (IE) ir „Windows Scripting Engine“. „Skype“ autorizacijai reikalinga prieiga prie „JavaScript“ ir „ActiveX“ vykdymo. Kai kuriose sistemose su tam tikrais IE nustatymais šios užduotys neatliekamos taip, kaip tikėtasi, todėl kyla „Skype“ prisijungimo problemų.

Ką galima padaryti šioje situacijoje? Aprašysiu keletą galimų variantų.
Štai kas man asmeniškai pasiteisino:

• Išeikite iš „Skype“ (dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite „Skype“ dėkle > Išeiti). Įsitikinkite, kad skype.exe procesas yra visiškai nutrauktas Windows užduočių tvarkyklėje. Jei reikia, uždarykite procesą, jei jis vis dar aktyvus
• Atidarykite aplanką C:\Program Files\ arba C:\Program Files (x86)\ (jei turite 64 bitų sistemą)
• Raskite „Skype“ aplanką ir jame aplanką Telefonas
• Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite Skype.exe ir pasirinkite Siųsti į darbalaukį (sukurkite „Skype“ nuorodą darbalaukyje)
• Dabar dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite ką tik sukurtą nuorodą, eikite į Ypatybės ir pasirinkite skirtuką Nuoroda
• Tikslinis laukas bus „C:\Program Files\Skype\Phone\Skype.exe“ (arba (x86), jei turite 64 bitų „Windows“)
• Spustelėkite šiame lauke. Po kabučių su dešinėje pusėje palikite tarpą ir parašykite /legacylogin
• Dabar tekstas lauke Tikslas bus „C:\Program Files\Skype\Phone\Skype.exe“ /legacylogin
• Spustelėkite Gerai, kad išsaugotumėte nustatymus. Paleiskite „Skype“ naudodami šią nuorodą

Jungiklis /legacylogin turėtų paleisti „Skype“ per seną prisijungimo langą, kuriam nereikia IE komponentų.

Kalbant apie visuotinį klaidų taisymą, čia yra galimos parinktys:

1 – problema išspręsta paleidžiant daugiau ankstyva versija Skype – nuo ​​5.3. ir anksčiau (logiška iš to, kas išdėstyta aukščiau);

2 - Ištrinkite Skype, tada START -> RUN (įveskite komandą) regsvr32 jscript.dll ir paspauskite Gerai. Atsiras langas, kuriame dar kartą spustelėsite Gerai. Tada grįžkite į START meniu -> RUN ir įveskite šią komandą: regsvr32 vbscript.dll ir paspauskite Gerai. Po to įdiekite „Skype“.

3 – bibliotekų perregistravimas Windows 7 64x:

a) Spustelėkite PRADĖTI .
b) Paieškos laukelyje įveskite "komandų eilutė" .
c) Rezultatų sąraše dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite elementą « Komandinė eilutė» ir pasirinkite komandą „Paleisti kaip administratorius“ «.
d) Įveskite šią komandą ir paspauskite ENTER.

cd\
cd windows\SysWOW64
regsvr32 vbscript.dll
regsvr32 jscript.dll
regsvr32 jscript9.dll

Iš naujo paleiskite sistemą.

4 – Galite pabandyti atnaujinti IE į naujausią versiją naudodami naudojant Windows Atnaujinkite arba pašalinkite IE ir vėl įdiekite. Taip pat galite pabandyti iš naujo nustatyti gamyklinius IE nustatymus. Arba, priešingai, grąžinkite atgal, pavyzdžiui, iš 9 versijos į 8 versiją.

5 – Jums gali tekti derinti šiuos metodus, kad pasiektumėte rezultatų.

Apskritai, sėkmės grąžinant „Skype“ į normalią būseną.

Dažnai „Skype“ vartotojai prisijungdami prie programos susiduria su tokia problema kaip baltas ekranas. Be to, aš net negaliu prisijungti prie savo paskyros. Pabandykime išsiaiškinti, kodėl taip nutinka ir ką su tuo daryti.

Kodėl paleidžiant gali pasirodyti baltas ekranas?

Yra keletas priežasčių, turinčių įtakos šiai problemai:

1. Paleidus programą nutrūko ryšys. Jei modemas sugenda arba įvyko trumpasis jungimas, gali nebūti interneto ryšio vietinis tinklas, paslaugų teikėjo darbe kilo sunkumų. Problemą galite išspręsti išsiaiškinę problemos priežastį arba pataisę komponentus, kurie yra atsakingi už ryšį.
2. Yra problemų su Internet Explorer naršykle. Juk būtent tai „Skype“ naudoja kaip savo „variklį“. Yra keletas būdų, kaip ištaisyti klaidą.

Kaip sukonfigūruoti „Internet Explorer“, kad išspręstumėte šią problemą

Yra trys būdai, kaip padėti sukonfigūruoti naršyklę teisingas veikimas pasiuntinys.

1. Ištrinkite laikinuosius failus.

• paleiskite „Internet Explorer“;
• spustelėkite krumpliaračio piktogramą;
• pasirinkite eilutę „Interneto parinktys“;
• atidarykite skirtuką „Bendra“ ir spustelėkite mygtuką „Ištrinti“;
• panaikinkite žymėjimą nuo „Išsaugoti duomenis iš mėgstamų svetainių“ ir spustelėkite „Ištrinti“;
• iš naujo paleiskite Skype.

2. Iš naujo nustatykite naršyklės nustatymus.

Tai reikia padaryti, net jei „Internet Explorer“ nėra jūsų pagrindinė naršyklė. Jei jo nėra jūsų įrenginyje, įdiekite naujausia versija, tada iš naujo nustatykite nustatymus. Tai atliekama taip:

• uždaryti visas programas;
• paleiskite naršyklę;
• paspauskite mygtuką "Alt";
• meniu pasirinkite „Įrankiai“, tada „Interneto parinktys“;
• atsidariusiame lange eikite į skirtuką „Išplėstinė“ ir spustelėkite „Atstatyti“;
• Proceso pabaigoje iš naujo paleiskite „Internet Explorer“, o tada pačią „Skype“.

3. Atidarome naršyklės prieigą prie JavaScript bibliotekos.

• parsisiųsti registr_js.bat programą;
• dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite failą ir pasirinkite „Vykdyti kaip administratorių“;
• ekrane bus rodomi pranešimai, nurodantys, kad DLLRegisterServer sėkmingai užbaigtas;
• iš naujo paleiskite kompiuterį.

Jei su Internet Explorer atliktas darbas nepadėjo, pabandykite imtis kitų priemonių.

Iš naujo įdiegti programą ir kitus sprendimus

Alternatyvi programos trikčių šalinimo galimybė yra ją įdiegti iš naujo, iš naujo nustatant visus nustatymus. Tai nesuteikia 100% garantijos, kad problema bus išspręsta, bet galite pabandyti.

Sustabdykite „Skype“ naudodami „Windows“ užduočių tvarkytuvę. Tada klaviatūroje įveskite „Win ​​+ R“, po kurio atsidarys langas „Vykdyti“, kuriame turėsite įvesti komandą „%APPDATA%\“ ir spustelėkite „Gerai“. Pasirodžiusiame sąraše raskite aplanką „Skype“ ir jį ištrinkite. Jei programoje yra svarbios korespondencijos, pervardykite aplanką. Dabar vėl įdiekite „Messenger“ ir paleiskite jį.

Jei baltas ekranas vėl nepasirodo, uždarykite programą ir perkelkite failą „main.db“ iš aplanko, kurį pervardijote, į naujai sukurtą „Skype“ katalogą. Atlikę šį veiksmą, susirašinėjimą susigrąžinsite. Jei jums to nereikia, ištrinkite naujas aplankas, ir pervadinkite senąjį, kaip buvo anksčiau.

Prieš imdamiesi drastiškų priemonių problemai išspręsti, patikrinkite, ar „Skype“, „Internet Explorer“ ir „Windows“ atnaujintos į naujausią versiją.

Kaip matote, balto ekrano atsiradimo paslaptis gali būti paslėpta bet kur, o norint pašalinti gedimą, reikia tiksliai išsiaiškinti jo susidarymo priežastį.

Skype - populiarus pasiuntinys, priklausantis „Microsoft“, teikiantis balso, vaizdo ir SMS žinute su kitais Skype vartotojais ir telefono abonentais. Šiandien apžvelgsime problemą, kai vartotojas mato baltą ekraną paleisdamas „Skype“.

Kaip ištaisyti baltą ekraną paleidžiant „Skype“.

Problemą gali sukelti įvairūs veiksniai, įskaitant netinkamą „Skype“ versiją kompiuteryje, virusų aktyvumą, konfliktą su kita kompiuterio programine įranga ir, kaip bebūtų keista, „Internet Explorer“ naršyklę. Bet pirmiausia pirmiausia.

1 būdas: atkurkite Internet Explorer gamyklinius nustatymus

Turbūt jums tai atrodys keista, tačiau „Skype“ darbui naudoja „Internet Explorer“ naršyklės išteklius. Jei ši naršyklė kompiuteryje neveikia tinkamai, vartotojas vietoj programos mato baltą ekraną.

2 būdas: paleiskite „Internet Explorer“ būklės patikrinimą

Jei pirmasis metodas nedavė jokių rezultatų, jums gali padėti funkcija patikrinti, ar sistemoje nėra pažeistų failų. sistemos failai. Jei randama problemų su Internet Explorer, sistema jas išspręs.

Sistemos nuskaitymas gali užtrukti gana ilgai, todėl pasiruoškite, kad kompiuteris veiktų kelias valandas. Kai failų nuskaitymas baigtas ir „Windows“ ištaisė visas rastas problemas, tereikia iš naujo paleisti kompiuterį ir patikrinti, ar „Skype“ veikia.

3 būdas: iš naujo įdiekite „Skype“.

Neturėtumėte atmesti galimybės, kad „Skype“ neveikia tinkamai. Tokiu atveju iš naujo jį įdiegus gali padėti.

1. Visų pirma, turėsite pašalinti „Skype“ iš savo kompiuterio. Atkreipkite dėmesį, kad tokiu atveju rekomenduojama visiškai pašalinti programą iš kompiuterio ir šią galimybę galės pateikti programą, kuri pirmiausia atliks įprastą programos pašalinimą, o tada papildomai nuskaitys sistemą, ar registre nėra likusių failų ir raktų, o tai vėliau gali lemti tai, kad Skype nebus išspręstas.
2. Kai pašalinimas bus baigtas, būtinai iš naujo paleiskite kompiuterį. Tai būtina, kad sistema galutinai priimtų atliktus pakeitimus.
3. Atsisiųskite naujausią Skype versija sekite nuorodą straipsnio pabaigoje ir įdiekite ją savo kompiuteryje.

Atlikę šiuos veiksmus, pabandykite paleisti programą ir patikrinti jos veikimą.

4 būdas: sistemos atkūrimas

„Windows“ OS suteikia specialią funkciją, leidžiančią grąžinti kompiuterį į tą tašką, kai jis veikė tinkamai. Jei „Skype“ veikė prieš kurį laiką, šis veiksmas gali padėti išspręsti problemą.

Atminkite, kad sistemos atkūrimas gali užtrukti gana ilgai. Jei pasirinktas atkūrimo taškas buvo sukurtas seniai, procedūra gali užtrukti kelias valandas.

5 būdas: sukurkite naują „Skype“ prisijungimo nuorodą

Jei paleidžiate „Skype“ iš darbalaukio nuorodos, galite pabandyti sukurti naują nuorodą.

1. Pirmiausia uždarykite „Skype“. Norėdami tai padaryti, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite programos piktogramą dėkle ir rodomame lange kontekstinis meniu pasirinkite elementą „Atsijungti iš Skype“.

   

2. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite bet kurią laisvą darbalaukio sritį ir eikite į „Sukurti“ – „Spartusis klavišas“.

   

3. Ekrane pasirodys langas, kuriame turėsite nurodyti paleidžiamos programos vykdomojo failo vietą. Spustelėkite mygtuką "Peržiūra".

   

4. Atsidarys naršyklė, kurioje turėsite rasti programos vykdomąjį failą, kuris paprastai yra adresu:

   C:\Programų failai\Skype\Telefonas

   Pelės paspaudimu pasirinkite programos vykdomąjį failą ir spustelėkite mygtuką "gerai".

   

5. Spustelėkite mygtuką "Kitas".

Viena iš problemų, su kuriomis gali susidurti „Skype“ vartotojai, yra baltas ekranas paleidžiant. Blogiausia yra tai, kad vartotojas net negali bandyti prisijungti prie savo paskyros. Išsiaiškinkime, kas sukelia šį reiškinį ir kokie yra šios problemos sprendimo būdai.

Paleidus programą nutrūko ryšys

Viena iš priežasčių, kodėl paleidžiant „Skype“ gali pasirodyti baltas ekranas, yra ta, kad interneto ryšys nutrūksta įkeliant „Skype“. Tačiau pačios pertraukos priežasčių gali būti daug: nuo paslaugų teikėjo problemų iki modemo problemų ar trumpųjų jungimų vietiniuose tinkluose.

Atitinkamai, sprendimas yra arba išsiaiškinti priežastis iš teikėjo, arba pašalinti gedimą vietoje.

IE gedimai

Kaip žinote, „Skype“ kaip variklį naudoja naršyklę „Internet Explorer“. Būtent dėl ​​šios naršyklės problemų įeinant į programą gali atsirasti baltas langas. Norėdami tai išspręsti, pirmiausia turite pabandyti iš naujo nustatyti IE nustatymus.

Uždarykite Skype ir paleiskite IE. Eikite į nustatymų skyrių spustelėdami krumpliaratį, esantį viršutiniame dešiniajame naršyklės kampe. Pasirodžiusiame sąraše pasirinkite „Interneto parinktys“.

Atsidariusiame lange eikite į skirtuką „Išplėstinė“. Spustelėkite mygtuką „Atstatyti“.

Tada atsidarys kitas langas, kuriame turėtumėte pažymėti langelį šalia „Ištrinti asmeninius nustatymus“. Mes tai darome ir spustelėkite mygtuką „Atstatyti“.

Po to galite paleisti „Skype“ ir patikrinti jo veikimą.

Jei šie veiksmai nepadeda, uždarykite „Skype“ ir IE. Paspaudę klaviatūros klavišų kombinaciją Win + R, iškviečiame langą "Vykdyti".

Šiame lange nuosekliai įvedame šias komandas:

• regsvr32 Ole32.dll
• regsvr32Inseng.dll
• regsvr32 Oleaut32.dll
• regsvr32 Mssip32.dll
• regsvr32 Urlmon.dll.

Įvedę kiekvieną atskirą komandą iš pateikto sąrašo, spustelėkite mygtuką „Gerai“.

Faktas yra tas, kad balto ekrano problema atsiranda, kai vienas iš šių IE failų dėl kokių nors priežasčių nėra užregistruotas sistemoje Windows registras. Taip vyksta registracija.

Tačiau šiuo atveju galite tai padaryti kitaip – ​​iš naujo įdiekite „Internet Explorer“.

Jei nė viena iš pirmiau minėtų manipuliacijų su naršykle neduoda rezultatų, o „Skype“ ekranas vis dar yra baltas, galite laikinai išjungti „Skype“ ir „Internet Explorer“ ryšį. Tuo pačiu metu „Skype“ nebus pasiekiamas pagrindinis puslapis ir kai kurios kitos nedidelės funkcijos, tačiau, kita vertus, galėsite prisijungti prie savo paskyros, skambinti ir susirašinėti be jokių problemų, atsikratydami baltas ekranas.

Norėdami atjungti „Skype“ nuo IE, pašalinkite „Skype“ nuorodą darbalaukyje. Tada naudodami Explorer eikite į adresą C:\Program Files\Skype\Phone, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite failą Skype.exe ir pasirinkite „Sukurti nuorodą“.

Sukūrę nuorodą, grįžkite į darbalaukį, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite nuorodą ir pasirinkite „Ypatybės“.

Atsidariusio lango skirtuke „Spartusis klavišas“ ieškokite lauko „Objektas“. Prie jau esančios išraiškos pridedame reikšmę „/legacylogin“ be kabučių. Spustelėkite mygtuką „Gerai“.

Dabar, kai spustelėsite šią nuorodą, bus paleista „Skype“ versija, nesusieta su „Internet Explorer“ naršykle.

Iš naujo įdiekite „Skype“ iš naujo nustatydami gamyklinius nustatymus

Universalus būdas išspręsti problemas Skype programa yra iš naujo įdiegti programą ir iš naujo nustatyti nustatymus. Žinoma, tai negarantuoja 100% problemos pašalinimo, tačiau vis dėlto tai yra išeitis išspręsti problemą, kai atsiranda įvairių tipų gedimų, įskaitant kai paleidžiant „Skype“ pasirodo baltas ekranas.

Visų pirma, mes visiškai sustabdome „Skype“, „nužudydami“ procesą naudodami „Windows Task Manager“.

Atidarykite langą „Vykdyti“. Tai darome klaviatūroje paspausdami Win+R klavišų kombinaciją. Atsidariusiame lange įveskite komandą „%APPDATA%\“ ir spustelėkite mygtuką „Gerai“.

Ieškome „Skype“ aplanko. Jei vartotojui nėra labai svarbu išsaugoti pokalbių korespondenciją ir kai kuriuos kitus duomenis, mes tiesiog ištriname šį aplanką. Kitu atveju pervardykite kaip norite.

Pašaliname „Skype“ įprastu būdu, naudodami „Windows Uninstall and Change Programs“ paslaugą.

Po to atliekame standartinę Skype diegimo procedūrą.

Paleiskime programą. Jei paleidimas buvo sėkmingas ir nėra balto ekrano, vėl uždarykite programą ir perkelkite main.db failą iš pervadinto aplanko į naujai suformuotą Skype katalogą. Todėl susirašinėjimą grąžinsime. Priešingu atveju mes tiesiog ištriname naują „Skype“ aplanką ir grąžiname senąjį aplanką į ankstesnį pavadinimą. Balto ekrano priežasties ir toliau ieškome kitur.

Kaip matote, „Skype“ balto ekrano priežastys gali būti visiškai skirtingos. Bet jei tai nėra banalus atsijungimas ryšio metu, tada su didele tikimybe galime daryti prielaidą, kad pagrindinės problemos priežasties reikia ieškoti Internet Explorer naršyklės funkcijoje.

Ryšys