„Android“ telefone ar planšetiniame kompiuteryje nėra skambučių istorijos. Android išmanusis telefonas nerodo praleistų, gaunamų, išeinančių skambučių. Ką daryti ir kaip tai ištaisyti? Kodėl mano telefonas nerodo skambučių žurnalo?

ir Android. Android išmanusis telefonas nerodo praleistų, įeinančių, išeinančių skambučių. Ką daryti ir kaip tai ištaisyti?

Daugelis vartotojų susiduria su problema, kai telefonu arba tabletė įjungta „Android“ pagrindu pradeda būti kaprizingas. Atrodo, nieko neįvyko, kas galėtų sukelti gedimą, bet neveikia taip, kaip turėtų.

Pavyzdžiui, įrenginys turi problemų su nes praleisti, įeinantys arba išeinantys skambučiai neberodomi. To priežastis gali būti:

1: Programinės įrangos gedimas – t.y. problema yra programinės įrangos gedimas

2: Aparatinės įrangos gedimas– t.y. problema yra aparatinėje įrangoje (t. y. reikia pakeisti arba atkurti atsargines įtaiso dalis)

Tačiau neskubėkite nusiminti – 90% atvejų kyla problemų skambučių registravimo ir įrašymo sistemos veikimas išmanusis telefonas a arba Dėl to kaltas „Android“ planšetinis kompiuteris programinės įrangos gedimas kurį galite lengvai pataisyti patys.

Programinės įrangos gedimo taisymas:

1 būdas. Visai paprasta – eik į "nustatymai", rasti ten « atsarginė kopija ir nustatyti iš naujo", kuriame pasirenkate pilnas atstatymas nustatymai su visų duomenų ištrynimu. Būkite atsargūs, šio metodo naudojimas dažnai yra efektyvus, tačiau jis reikalauja ištrinti visas nuotraukas, kontaktus, slaptažodžius, muziką, žaidimus, vaizdo įrašus ir apskritai visą informaciją, saugomą išmanusis telefonas e arba planšetinis kompiuteris e. Todėl pirmiausia išsaugokite viską, ko reikia, prijungdami programėlę prie kompiuterio. Jei šis metodas jums netinka arba net po to problema neišspręsta, žr 2 būdas.

2 būdas.

Remiantis ryšio ir tinklo priėmimo problemų sprendimu telefono numeris ir planšetiniams kompiuteriams, pagrįstiems „Android“, įdiegiant papildomą programinę įrangą. Priemonės, valdančios visus programėlių viduje vykstančius procesus. Šiandien jų yra gana daug, tačiau kuo mažiau programoje yra funkcijų, tuo ji, kaip taisyklė, efektyvesnė. Best stebi sistemos funkcijas, viską sureguliuoja ir taiso galimos klaidos nustatymai ir sinchronizavimas yra nedidelė, lengvai naudojama nemokama programa, skirta „Android“ įrenginiams Atsisiųskite programą iš Google Play ir žiūrėk papildomos parinktys aprašyme galima . Įdiegus programą, belieka ją paleisti. Be to, iš esmės nieko daugiau iš jūsų nereikia. Programa visiškai valdys įrenginio funkcijas. (Beje, be kita ko, programėlė pradės krauti 20% greičiau, jos našumas taip pat gerokai padidės, o tai turės įtakos visų programų, žaidimų ir visos sistemos įkėlimo greičiui ir veikimui. Vidutiniškai , po nuskaitymo sistema veikia 50 % greičiau.)
3 būdas.

Įrenginio programinės įrangos keitimas arba, kaip jis dar vadinamas "re programinė įranga“.Šis metodas, kaip taisyklė, reikalauja tam tikrų įgūdžių ir gali būti išspręstas susisiekus su aptarnavimo centru. Norėdami patys atlikti šią užduotį, turite susisiekti su savo įrenginio gamintojo svetaine, atsisiųsti programas, reikalingas programinės aparatinės įrangos mirgėjimui ir pačiai programinei įrangai, tada iš naujo ją įdiegti į savo įtaisą.

Jei nė vienas iš būdų neduoda rezultatų, deja, turėsite susisiekti Aptarnavimo centrasremontuoti savo tabletė a arba išmanusis telefonas a.

Telefone nėra skambučių istorijos arba Android planšetinis kompiuteris. Android išmanusis telefonas nerodo praleistų, gaunamų, išeinančių skambučių. Ką daryti ir kaip tai ištaisyti?

Jei „Android“ neišsaugo skambučių istorijos, turėtumėte ieškoti klaidos priežasties sistemoje. Kai kuriais atvejais problemą gali išspręsti tik visiškas įrenginio nustatymas iš naujo, tačiau galite išsiversti ir naudodami ne tokius radikalius metodus.

Šis straipsnis tinka visiems prekių ženklams, gaminantiems telefonus su Android 9/8/7/6: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia ir kt. Mes nesame atsakingi už jūsų veiksmus.

Sistemos gedimas

Jei skambučių žurnalas staiga nustoja atnaujinti, pabandykite iš naujo paleisti telefoną. Gali būti, kad veikia „Android“ klaida, kuri bus išspręsta iš naujo paleidus sistemą.

  1. Spauskite maitinimo mygtuką, kol pasirodys meniu.
  2. Pasirinkite Paleisti iš naujo.
  3. Palaukite, kol sistema įsijungs iš naujo, ir paskambinkite naujam.
Padidinti

Jei gedimo priežastis buvo nedidelė sistemos klaida, paleidus iš naujo ji bus išspręsta ir „Android“ grįš į normalią.

Neteisinga data

Kita priežastis, kodėl skambučiai neišsaugomi žurnale, gali būti neteisinga data telefone. Laikas nesvarbus, nes laiko juostos gali skirtis, tačiau data turi būti tiksli. Priešingu atveju „Android“ gaus skambučius iš praeities ar ateities ir nesupras, kaip juos įrašyti. dabartinė data. Norėdami pakeisti datą:

  1. Atidarykite nustatymus.
  2. Eikite į skyrių „Data ir laikas“.
  3. Įjunkite automatinį laiko ir datos aptikimą tinkle arba nustatykite duomenis rankiniu būdu.

Padidinti

Pakeitę datą, skambinkite bet kuriuo numeriu ir patikrinkite, ar skambučio informacija išsaugota skambučių žurnale.

Atstatymas ir mirksėjimas

Jei su data viskas tvarkoje, tai klaidos priežasties reikėtų ieškoti giliau – pačioje sistemos veikloje. Yra du būdai, kaip išspręsti rimtą sistemos gedimą:

  • Atstatyti nustatymus į gamyklinę būseną.
  • Pakartotinai atnaujiname telefoną.

Iš naujo nustatę įrenginį gausite „kaip naują“: be įdiegtų profilių, kontaktų, turinio, programų vidinė atmintis. Kad neprarastumėte svarbių duomenų, padarykite tai prieš nustatydami iš naujo atsarginė kopija. Norėdami grįžti į pradinę būseną:

  • Atidarykite nustatymus.
  • Eikite į skyrių „Atsarginė kopija ir nustatymas iš naujo“.
  • Pasirinkite režimą „Atstatyti nustatymus“ ir spustelėkite „Atstatyti“.

Jei nustatymų atkūrimas nepadeda, atlikite duomenų atkūrimą visiškai atkurdami gamyklinius nustatymus. Atlikę šią operaciją gausite švarų „Android“.


Padidinti

Jei atstatymas nepadėjo teigiamas rezultatas, atlikite mirksėjimą. Galite įdiegti oficialią įrenginio gamintojo programinę-aparatinę įrangą arba įdiegti „Android“ versiją, atitinkančią jūsų telefono modelį.

Šiame straipsnyje rasite atsakymą į klausimą, ką daryti, jei „Android“ neišsaugo skambučių istorijos ir kas lėmė šią nesėkmę.

Šis straipsnis tinka visų Android įrenginių gamintojų telefonams ir planšetiniams kompiuteriams: Samsung, LG, Sony, Huawei, Xiaomi, HTC, ZTE, Fly, Alcatel ir kt. Mes nesame atsakingi už jūsų veiksmus.

Kai skambučių žurnalas staiga nustoja būti atnaujinamas naujais įrašais, pabandykite iš naujo paleisti telefoną. Yra galimybė, kad darbe Android sistemosĮvyko klaida, kuri bus išspręsta tik iš naujo paleidus sistemą.

  • Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką, kol pasirodys meniu.
  • Pasirinkite „paleisti iš naujo“.
  • Laukiame, kol sistema bus paleista iš naujo ir paskambins.

Jei gedimo priežastis buvo nedidelė sistemos klaida, paleidus iš naujo ji bus pašalinta, o „Android“ grįš į normalią būseną.

Neteisinga data

Jei skambučiai neišsaugomi žurnale, kita to priežastis gali būti neteisinga data išmaniajame telefone. Laikas nėra svarbus, nes gali būti skirtingų laiko juostų, tačiau svarbu, kad data būtų tiksli. Priešingu atveju „Android“ gaus skambučius iš ateities ar praeities ir nesupras, kaip tiksliai jie turėtų būti įrašyti dabartinei datai.

Nurodymai, kaip pakeisti datą:

  • Atidarykite nustatymus.
  • Eikite į meniu „Data ir laikas“.
  • Įjungiame automatinį datos ir laiko aptikimą tinkle arba nustatome duomenis rankiniu būdu.

Pakeitę datą, turėtumėte paskambinti bet kuriuo numeriu ir patikrinti, ar skambučio informacija išsaugota skambučių žurnale.

Iš naujo nustatyti nustatymus

Kitas būdas yra atkurti gamyklinius nustatymus. Tada reikia patikrinti datą ir laiką. Pagal sunkus atstatymas Tai reiškia, kad reikia ištrinti visus duomenis iš telefono ir kitų įrenginių, kad sistema ir programinė įranga grįžti į pradinę formą. Iš naujo nustačius duomenis telefonas grįš į būseną, kurioje buvo pirktas.

Visi svarbūs failai turi būti išsaugoti prieš iš naujo nustatant nustatymus, nes ištrintų duomenų atkurti negalima. Atsisiųstos programos, paštas, SMS žinutės bus ištrintos iš telefono atminties. Duomenų nustatymas iš naujo neturės įtakos vaizdo įrašams, muzikai ir nuotraukoms.

Pirmasis būdas iš naujo nustatyti duomenis yra naudoti išmaniojo telefono meniu:

  • Eikite į išmaniojo telefono meniu.
  • Tada randame skyrių „Nustatymai“.
  • Tada meniu „Vartotojas ir archyvavimas“ arba „ Bendrieji nustatymai».
  • Dabar „Atsarginė kopija ir nustatymas iš naujo“. Tai taip pat gali būti vadinama „Privatumu“ arba „Atstatyti“.
  • Raskite ir pasirinkite „Įrenginio nustatymas iš naujo“ arba „Duomenų nustatymas iš naujo“.
  • Spustelėkite „Ištrinti viską“.
  • Po to jūsų įrenginys bus paleistas iš naujo ir duomenys bus ištrinti.

Jei gamyklinių nustatymų atkūrimas dėl kokių nors priežasčių nepavyko, yra antra instrukcija:

  • Paspauskite maitinimo mygtuką ir išjunkite „Android“.
  • Vienu metu laikome tris mygtukus. Tai yra „Maitinimo“ mygtukas, „Viršutinis garsumo mygtukas“, „Pagrindinis“ (mygtukas, esantis centre).
  • Jei jūsų išmaniajame telefone nėra tokio mygtuko kaip „Pagrindinis“, turėtumėte paspausti ir palaikyti „Aukščiautinį garsumo mygtuką“ ir „Maitinimas“.
  • Netrukus programėlės ekrane turėtų pasirodyti atsisiuntimo piktograma. Tada galite atleisti mygtukus.
  • Dabar atsidarys meniu, kuriame naudodami telefono garsumo mygtukus turėtumėte pasirinkti antrinį elementą „Išvalyti duomenis / atkurti gamyklinius duomenis“. Tada turite patvirtinti mygtuku „Pagrindinis“. Jei šio mygtuko programėlėje nėra, turite palaikyti nuspaudę mygtuką, atsakingą už įrenginio įjungimą.
  • Tada bus rodomas elementas „Taip ištrinti visus vartotojo duomenis“, spustelėkite jį. Atlikus šiuos žingsnis po žingsnio veiksmus, bus ištrinta, o po to nurodome „Paleiskite sistemą iš naujo dabar“.

Mirksi

Jei nustatymų atstatymas neduoda teigiamo rezultato, turėtumėte mirksėti. Galite naudoti oficialią programėlės gamintojo programinę-aparatinę įrangą arba įdiegti „Android“ versiją, tinkančią jūsų išmaniojo telefono modeliui.

Naudojimas oficiali programinė įranga arba sistemos atnaujinimo procesas bus saugesnis, nes jį palaiko kūrėjai. Vartotojai diegia skirtingus pasirinktinius „Android“ versijų savo pačių rizika.

Kitos galimos priežastys

Norėdami patikrinti skambučių nustatymų pakeitimus, turite eiti į žurnalą. Ten atidarykite „Nustatymai“, tada skirtuką „Funkcijos“ ir spustelėkite „Rodyti paslėptus skambučius“. Šis procesas gali neveikti visuose įrenginiuose. Eikite į filtrą ir pasirinkite „Visi skambučiai“.

Pasirinkimas