Jei staiga susiduriate su numerio blokavimo problema, nedelsdami nepanikuokite. Apskritai galite skambinti karštoji linija» MTS telefonu 0890 ir sužinokite, kodėl abonentas užblokuotas MTS.

Paprastai abonentai labai sutrinka, kai blokuojami gaunami skambučiai. Taip, tai tikrai gali būti – daugelyje paketų įeinantys skambučiai yra nemokami, bet tik pagal tarifų planą. Jei nesumokėjote už paslaugą, prieiga prie parinkčių atitinkamai išjungiama.

Blokavimas IPT

Jei vėluojate atlikti mokėjimą arba ilgą laiką nepapildėte sąskaitos, paslaugų teikėjas gali visiškai užblokuoti numerį. Ką daryti šiuo ir šiais atvejais, kai liekate be ryšio ir kaip jį atkurti?

Abonentas laikinai užblokuotas - ką tai reiškia, parinktys:

1. Abonentą blokuoja operatorius: pasibaigus paketo galiojimo laikui, jei yra įsiskolinimas arba numeris ilgą laiką buvo nenaudojamas.
2. Sistema blokuoja automatiškai, kad atblokuotumėte, paprastai turite įvykdyti tiekėjo finansinius reikalavimus ir papildyti savo sąskaitą, kad gautumėte naujas paslaugas.

Atkreipkite dėmesį, kad beveik visi operatoriai turi įeinančius skambučius, kurie jau yra apmokėti, tačiau dažniausiai jie įtraukiami į tarifų planą kaip papildoma nemokama paslauga. Atsijungiant nuo plano, vartotojas taip pat atjungiamas nuo įeinančių skambučių.

Savanoriškas blokavimas

Tuo pačiu metu verta patikrinti kitas blokavimo parinktis:

• savanoriško blokavimo rinkinį iš savo paskyros arba naudodami komandą telefone. Tai gali atsitiktinai padaryti vaikai ar giminaičiai;
• jei atsidursite situacijoje, kai naudojatės kitam asmeniui registruotu numeriu, jis gali laisvai blokuoti jūsų telefoną laikinai arba visam laikui (tiekėjas nenumato savanoriško numerių perkėlimo tarp abonentų).

Atsidūrus vienoje iš situacijų, reikėtų nepamiršti, kad norint atblokuoti laikiną paslaugų išjungimą, paslaugą reikia deaktyvuoti Asmeninėje paskyroje arba nueiti į ryšių parduotuvę. Tai galima padaryti prisijungus prie „Mano MTS“ paskyros, taip pat turint dokumentus apie numerio nuosavybę, salone ir, atsakius į saugos klausimus, per palaikymo tarnybą.

Skambinti į techniką. MTS palaikymas

Atkuriamas visam laikui užblokuotas numeris

Jei numeris užblokuotas visam laikui, tai reiškia, kad numerio savininkas nutraukė sutartį su MTS ir paslaugos negali būti atkurtos. Jei atsidursite tokioje situacijoje kaip numerio savininkas, patariame ateityje neduoti prieigos prie savo asmeninės paskyros nepažįstamiems žmonėms. Tokiu atveju turite galimybę įsigyti „seną“ numerį ir sudaryti naują sutartį, tačiau tik tuo atveju, jei teikėjas turi techninių galimybių.

Kaip užblokuoti gaunamą numerį MTS?

Jei sunku surinkti pasirinkto abonento numerį, atkreipkite dėmesį, kad pats numerio savininkas gali įtraukti jūsų numerį į savo telefono „juodąjį sąrašą“. Ši parinktis taip pat pasiekiama „Mano MTS“ sąsajoje. Tokiu atveju paslaugų teikėjas blokuoja rinkimą pasirinktu numeriu, galite bandyti skambinti tik iš kito telefono numerio.

MTS galite užblokuoti abonento numerį iš „Mano MTS“ savitarnos biuro sąsajos:

1. Eikite ir prisijunkite prie svetainės mt.ru (jei anksčiau nesinaudojote šia parinktimi, prisijunkite naudodami SMS kodą);
2. Įtraukti abonentą į nepageidaujamų numerių sąrašą galima naudojant „Juodojo sąrašo“ paslaugą (negalima „Prisijungti“, „Online“, „MTS iPAD“ tarifams) - eikite į meniu „Tarifai ir paslaugos“, tada į „ Paslaugų valdymas“, tada prijunkite „Juodąjį sąrašą“ (mokama paslauga);
3. Norėdami prisijungti, galite surinkti *111*442# arba išsiųsti SMS žinutę numeriu su tekstu 442*1;
4. Įtraukite numerį į draudžiamų numerių sąrašą, siųsdami nemokamą SMS žinutę numeriu 4424 tekstą 22*nepageidaujamas numeris arba naudodami komandą *442#;
5. Įveskite numerį per savo asmeninę paskyrą svetainėje bl.mts.ru.

Prisijungdami prie paslaugos naudodami komandą ar SMS, atsižvelkite į jos mokamą pobūdį; Jei jūsų sąskaitoje nėra lėšų, numeriu bus galima skambinti tiems abonentams, kurių skambučius norėtumėte apriboti.

Išvaizda pagrindinis MTS asmeninės paskyros puslapis

„Juodojo sąrašo“ paslaugos aprašymas

Jei nebesinori klausti MTS, kaip užblokuoti abonento telefono numerį, galite pašalinti telefoną iš nepageidaujamų asmenų sąrašo arba iš viso išjungti paslaugą. Atkreipkite dėmesį, kad kartais numeriai įtraukiami į juodąjį sąrašą per klaidą, todėl jei draugai pasakė, kad sunku pasiekti jūsų numerį, taip pat ieškojo informacijos, kaip paskambinti užblokuotam MTS abonentui, patikrinkite juodąjį sąrašą. Ši rekomendacija, žinoma, taikoma tik tiems abonentams, kuriems teikėjas be apribojimų teikia visą paslaugų apimtį (nesant pretenzijų ir aktyvios paskyros).

Juodojo sąrašo paslaugos išjungimas

Tęsiant juodojo abonentų sąrašo, kurį (už mokestį) gali sudaryti kiekvienas MTS paslaugų vartotojas, temą, verta nedelsiant sutelkti dėmesį į išjungimo parinktis:

• „Juodasis sąrašas“ – tai paslauga, kurią galima įjungti ir atjungti pagal tarifų planą. Tai daroma mokama tvarka. Jei paskyroje neturite lėšų, paslauga automatiškai išjungiama, o papildžius – automatiškai aktyvuojama.
• Paslaugą galite išjungti naudodami „Asmeninę paskyrą“ - meniu „Tarifai ir paslaugos“ ir poskyryje „Paslaugų valdymas/Juodasis sąrašas“;
• išjunkite paslaugą naudodami komandą: *111*442*2# ;
• išjungti naudojant nemokamą SMS į numerį su tekstu 442*2.

Atkreipkite dėmesį, kad ši paslauga nepasiekiama abonentams, turintiems tarifų planą„Prisijungti“ ir „Prisijungus“, būtent tiems asmenims, kurie naudojasi internetu. Tuo pačiu metu visi vartotojai gali blokuoti ne tik abonentų skambučius, bet ir erzinančius SMS. Tai atliekama naudojant „SMS PRO“ paslaugą, kai ji naudojama kartu su „Juodojo sąrašo“ parinktimi. Iš esmės gali tekti blokuoti SMS, kad būtų išvengta nemokamų reklaminių laiškų.

Atkreipkite dėmesį, kad dažniausiai šios paslaugos teikiamos už mokestį. Dėl šios priežasties juos galima išjungti meniu „Tarifai ir paslaugos“ ir „Mano prenumerata“, nes užblokavus numerį sutaupysite nereikalingų žinučių, tačiau tuo pačiu mokėsite už prenumeratos paslaugos teikimą. nuo šio numerio.

Juodojo sąrašo paslaugos kaina

Juodojo sąrašo paslaugos kaina šiandien yra 45 rubliai per mėnesį. Atkreipkite dėmesį, kad ši parinktis yra trijų variantų (kiekviena mokama atskirai) - „Juodasis sąrašas“, „Juodasis sąrašas (vaikas), „Juodasis sąrašas (tėvas)“, atsižvelgiant į konkrečius prieigos prie telefono numerio nustatymus.

Abonentas laikinai užblokuotas MTS

Jei skambinate MTS numeriu ir išgirstate pranešimą apie laikinai užblokuotą abonentą, tai įmanoma šiais atvejais:

• esant neigiamam abonento likučiui ir priverstiniam paslaugų teikėjo blokavimui;
• savanoriškai užblokavus visas ryšio paslaugas pagal numerį, pavyzdžiui, vartotojui išvykus į užsienį, atostogauti ar tiesiog nustojus naudotis telefonu;
• kai tretieji asmenys teigia, kad naudojasi kitiems savininkams priklausančiu numeriu (pavyzdžiui, jei abonentas nupirko SIM kortelę iš metro ir nepaklausė, kam ji užregistruota).

Tai yra trečioji problema, su kuria susiduria abonentai, kurie, net įvesdami MTS paslaugos komandų derinį, gali gauti pranešimą „ Klaidos kodas 1165 abonentas užblokuotas MTS“ Apskritai taip iš savo telefono galite patikrinti, ar jis užblokuotas, ar ne. Užblokuotiems MTS numeriams neteikiamos jokios paslaugos, įskaitant prieigą prie MTS paslaugos.

Ką daryti šiuo atveju - abonentams yra keletas būdų, kaip išeiti iš situacijos:

• patikrinkite savanoriško blokavimo ryšį MTS asmeninėje paskyroje;
• patikrinkite likutį, ar nėra neigiamo likučio;
• patikrinkite oficialų numerio savininką.

Jei atsidūrėte situacijoje, kai nesuprantate, kodėl numeris užblokuotas, skambinkite MTS palaikymo tarnybai (jei sutartis nutraukiama ir numeris visiškai užblokuotas, jis gali būti nepasiekiamas iš numerio) arba eikite į tiekėjo saloną .

Jei sutartį dėl jūsų numerio nutraukėte jūs ar kitas abonentas-savininkas, pabandykite išsiaiškinti technines numerio įsigijimo galimybes.

Savanoriškas blokavimas MTS

Norėdami išsaugoti visus telefono paskyros nustatymus ir tuo pačiu tam tikrą laiką nemokėti už paslaugą, galite naudoti parinktį „Savanoriškas blokavimas“. Norėdami tai padaryti, jums nereikia skambinti operatoriui ar eiti į biurą (nors galite įjungti paslaugą parduotuvėje, jei nėra kitų galimybių). Tiesiog pasirinkite vieną iš prisijungimo būdų: naudodami programą „Mano MTS“ svetainėje, kodą arba SMS. Asmeninėje paskyroje galite nurodyti datą, nuo kurios SIM kortelė bus laikinai užblokuota.

Tokiu atveju visi abonentai, kurie skambina šiuo numeriu, negalės prisijungti. Vienu metu blokuojant numerį, atitinkamai blokuojamos visų tipų paslaugos ir „juodasis sąrašas“. Be išimties visi įeinantys skambučiai bus blokuojami balso žinute, nurodančia, kad abonentas laikinai užblokuotas.

Atkreipkite dėmesį, kad savanoriško blokavimo paslauga mokama nuo 15-os naudojimo dienos, jos kaina yra 1,5 rublio per dieną su kasdieniais išėmimais. Esant tokiai situacijai, turite įsitikinti, kad jūsų sąskaitoje yra pinigų, kitaip blokavimo paslauga bus išjungta, o telefonas jau gali būti priverstinai užblokuotas operatoriaus dėl kitų priežasčių.

1. Įjungę „Savanorišką blokavimą“, papildykite savo pinigų išėmimo sąskaitą nuo 15 naudojimo dienos iki to momento, kai ketinate užblokuoti telefoną.
2. Jei to nepadarėte, tada, kai grįšite, operatorius gali užblokuoti jūsų numerį dėl sukauptų paslaugų nemokėjimo (išjungus blokavimą). Tokiu atveju turėsite sumokėti skolą.
3. Finansinis blokas

Finansinis blokavimas galimas tais atvejais, kai asmeninėje sąskaitoje už suteiktas paslaugas turite neigiamą likutį. Finansinio blokavimo atveju:

• pirma, paslaugos, suteiktos jums kaip paslaugų paketo dalis, blokuojamos dėl neapmokėjimo;
• antra, numeris užblokuotas dėl negrąžintos skolos.

Išeitis iš situacijos: sumokėti skolą, kreiptis dėl prisijungimo, sumokėti už naujas paslaugas.

Priverstinis blokavimas

Operatorius gali priverstinai užblokuoti telefoną. Šis blokavimas netaikomas „Juodojo sąrašo“ paslaugai, kurią suaktyvina abonentas. Tokiu atveju MTS paslaugos blokuojamos dėl abonento skolos. Iš tikrųjų operatorius laikinai nustoja teikti visas ryšio paslaugas, įskaitant įeinančių skambučių blokavimą. Įprastu atveju mobilusis bus atrakintas papildžius savo sąskaitą įsiskolinusia suma ir prisijungs prie paslaugų, kai sumokėsite tarifą.

Atkreipkite dėmesį, kad užblokavus, teikėjo pranešimai nesiunčiami tik su prašymais sumokėti skolą.

Skambintojų veiksmai užblokavus numerį

MTS abonentai kartais prašo paaiškinti, kaip nustatyti, ar abonentas yra užblokuotas, ar skambinantysis yra įtrauktas į Juodąjį sąrašą. Paprasčiausiu atveju reikia pabandyti skambinti iš nepažįstamo numerio. Jei skambutis praėjo, tada esate juodajame sąraše.

Tuo pačiu metu tarp blokatorių dažnai pasitaiko ir tokių, kurie užsiblokuoja patys, nes abonentai dažnai pamiršta susimokėti už paslaugą – funkcija nėra nemokama, tokiu atveju jie patenka į neaptarnaujamų sąrašą dėl nesumokėjimo už paslaugą. paslaugas. Nemokamas laikotarpis yra 14 dienų, tada imamas mėnesinis mokestis 1,5 rub./d. Ši procedūra vyksta daugelyje įmonių ir naudojama kaip kovos su nemokančiomis priemonė.

Jei numeris vienaip ar kitaip užblokuotas, reikia ieškoti kitų bendravimo būdų. Atkreipkite dėmesį, kad jei jūsų giminaičio numeris yra neaktyvus, tada naudodami komandas nebegalėsite prijungti jo prie ryšio, nes telefonas tiesiog neveikia ir nėra aptarnaujamas, o naudodami kodą negalite gauti duomenų apie telefoną. Norėdami išspręsti problemą, turite eiti į biurą, išjungti paslaugą savo asmeninėje paskyroje arba paskambinti pagalbos tarnybai.

Ką girdite iš autoatsakiklio, kai jūsų telefonas užrakintas?

Faktas yra tas, kad įtrauktas į „juodąjį sąrašą“, abonentas gali pasirinkti balso pranešimo tipą, kuris bus išsiųstas į sąrašą įtrauktu numeriu:

• *442*21*užblokuotas numeris# – kiekvieną kartą renkant numerį nustatomas užimtumo tonas.
• *442*22*užblokuotas numeris# – bus rodomas pranešimas, kad abonentas neprisijungęs.

Pavyzdžiui, kai vartotojas, kuriam skambinate, savo sąskaitos likutyje yra įsiskolinęs savanoriško ir priverstinio blokavimo metu, skambinantysis informuojamas, kad „Numeris laikinai užblokuotas“. Jei abonentas nemoka už tam tikros rūšies ryšį, balso informatorius pasakys jums frazę „ Šio tipo ryšys abonentui nepasiekiamas“. Galbūt galėsite išsiųsti sms. Paprastai šis „gydymas nuo ligos“ padeda, kai abonentas yra užsienyje.

Suteiktas galimybes, kaip sakoma, kompensuoja trūkumai, su kuriais abonentas susiduria naudodamasis MTS telekomunikacijų paslaugomis. Kas dar kartą skatina tai, kad su savo mobiliuoju asmeninė sąskaita jį reikia naudoti protingai, valdyti jo parametrus. Šiandien nėra problemų dėl informacijos, kad būtų galima visiškai suprasti, kas sukelia blokavimą.

„Blokai“ iš sukčių

Apibendrinant reikėtų atkreipti dėmesį į sukčiavimo SMS žinutėmis būdus ir kaip galite apsisaugoti nuo jo apribojant prieigą prie paslaugų teikimo jums. Paprastai, norint atsikratyti erzinančio informatoriaus, reikia išsiųsti atsakymo pranešimą su tekstu STOP arba STOP arba išjungti prenumeratą per Asmeninę paskyrą. Tačiau kai kurie pranešimai gali būti išsiųsti dėl nesąžiningų bandymų paslėpta mokama prenumerata yra tik ledkalnio viršūnė. Paslaugos nepatogios, bet visada galite jas išjungti.

Aptarnavimas mobiliojo ryšio operatorius MTS „Locator“ leidžia lengvai sekti kito abonento koordinates, net jei jis naudojasi mygtuko telefonas. Informacija rodoma tiesiai kortelėje arba siunčiama trumpąja žinute. Tam nereikia interneto ar palydovinio ryšio.

Apie paslaugą

Naudodami parinktį „Locator“ galite pamatyti MTS, „MegaFon“ ar „Beeline“ abonentų buvimo vietą. Svarbiausia, kad vartotojas stebėjimo metu būtų tinklo aprėpties zonoje. Informacija rodoma realiu laiku. Duomenis galite gauti naudodami kelis metodus, kurie neužima daug laiko:

1. Žinutės.
2. Svetainėje.
3. Paraiškoje.
4. Telefone su interneto prieiga.

Paslauga patogi tėvams, kuriems reikia stebėti savo vaikus. Vadybininkams, logistikams ir kitiems MTS vartotojams, kuriems reikia nustatyti koordinates. Paslaugos kaina nedidelė, 100 rublių. Mokėjimas atliekamas automatiškai kiekvieną mėnesį nuo pagrindinio likučio. Už šią sumą galite išsiųsti 100 vietos užklausų. Pirmą kartą užsisakę paslaugą 2 savaites gali ja naudotis nemokamai.

Kaip naudoti?

Naudodami lokatorių, abonentai gali beveik akimirksniu gauti informaciją apie kito asmens buvimo vietą. Visi duomenys rodomi dėl techninių duomenų, kurie yra perduodami iš mobiliojo įrenginio į ryšio stotis. Kuo daugiau stočių, tuo didesnis nustatymo tikslumas.

Norėdami pradėti naudotis paslauga, turėsite gauti MTS abonento sutikimą. Norėdami tai padaryti, turite įtraukti jį į paieškų sąrašą naudodami pranešimą. Laiško tekste yra jūsų vardas ir telefono numeris. Duomenys siunčiami numeriu 6677, jei paslauga neaktyvi, ji iškart prisijungia. Išsiuntus SMS, kitas asmuo gauna prašymą patvirtinti sekimą.

Naudodamiesi paslauga galite siųsti daugybę skirtingo pobūdžio SMS užklausų. Visi jie siunčiami tarnybinis telefonas 6677.

Jau aktyvavusieji paslaugą gali pasitikrinti koordinates naudodami užklausą „KUR YRA VARDAS“. Atsakydami gausite SMS žinutę su nuoroda į kortelę. Yra ir kitų tipų komandų:

1. KAS – peržiūrėkite žmonių, kurių ieškote, sąrašą.
2. DELETE NAME – užklausa pašalina vartotoją iš paieškos sąrašo.
3. BATCH – peržiūrėkite likusias galimas užklausas.
4. PAKUOTĖS ĮJUNGTI – suaktyvina paslaugą, jei ji buvo laikinai užblokuota.
5. STOP PACKAGE – išjungia paslaugą tam tikram laikui.
6. OFF – pilnas paslaugos išjungimas naudojant komandą, visi reikalingi numeriai ištrinami.

Informacija apie kitus prašymus pateikiama MTS operatoriaus svetainėje. Be aprašytų komandų, yra ir tų, kurias gali naudoti norimi abonentai:

1. VISADA – atveria galimybę nuolat gauti pranešimą, kad kažkas nori nustatyti koordinates.
2. NIEKADA – išjungia stebėjimo pranešimus
3. PAUSE – laikinai uždrausta sekti.
4. PROD – išjungia laikiną paieškos sustabdymą.
5. KAS – galite sužinoti, kas tiksliai stebi numerį.
6. STOP – pašalinami visi leidimai.
7. STOP NUMERIS – ištrinami tam tikri kontaktai, kuriuos galima sekti.

Prašymų yra daug, ir sunku juos visus prisiminti. Daug patogiau naudotis Locator paslaugos svetaine arba speciali programa išmaniesiems telefonams.

Ryšys

Norėdami suaktyvinti parinktį, turėsite atlikti kelis veiksmus:

1. Pirmiausia turite gauti kito abonento leidimą. Jis turi sutikti, kad būtų nustatytos jo koordinatės. Telefonu 6677 turėsite išsiųsti SMS žinutę, laiško tekste nurodydami „kliento vardą ir telefono numerį“.
2. Po išsiuntimo norimas abonentas gauna pranešimą, į kurį galite atsakyti teigiamai arba neigiamai. Patvirtinus paslauga automatiškai suaktyvinama.

Paslauga galite naudotis internetu. Norėdami tai padaryti, turite žinoti savo prisijungimo vardą ir slaptažodį. Norėdami atidaryti prieigą, išsiųskite žodį „Prisijungti“ numeriu 7888. Greičiausias ir lengviausias ryšys yra užklausa *111*788# .

Ryšys gali būti užmegztas per asmeninę paskyrą arba mobilioji programa„Mano MTS“. Pirmiausia užsiregistruokite sistemoje, tada eikite į skyrių su tarifais ir parinktimis, suraskite „Locator“ ir spustelėkite prisijungimo mygtuką.

Kaip išjungti Platumą MTS?

Galimi išjungimo būdai:

1. Siųsti SMS žinute su žodžiu OFF arba OFF į numerį 6677. Naudojant kombinaciją, parinktis išjungiama ir stebimų abonentų sąrašas ištrinamas.
2. Norėdami greitai išjungti, galite naudoti savo asmeninę paskyrą arba „Mano MTS“.
3. Jei kyla sunkumų, turite susisiekti su palaikymo tarnyba paskambinę 0890 arba asmeniškai nuvykti į MTS saloną. Įmonės darbuotojai padės atsijungti, svarbiausia turėti pasą asmens tapatybei nustatyti.

Jei paslauga bus reikalinga ateityje, rekomenduojama ją laikinai sustabdyti, kad būtų išsaugotas reikalingų abonentų sąrašas.

Standartinis pranešimas apie abonento nepasiekiamumą yra „Abonento įrenginys išjungtas arba yra už tinklo aprėpties ribų“. Tačiau kartais galite išgirsti kitą pranešimą: „Abonentas laikinai nepasiekiamas, paskambink vėliau“. Daugelis abonentų stebisi, kuo skiriasi šie du pranešimai.

Iš esmės jie reiškia tą patį: šiuo metu įrenginys, kuriame yra aktyvi SIM kortelė su skambintu numeriu, nėra registruotas tinkle. Tačiau yra keletas skirtumų:

• Pranešimas „Abonento įrenginys išjungtas“ skamba, jei telefonas buvo reguliariai išjungtas (ty paspaudus maitinimo mygtuką) arba ilgą laiką nebuvo tinkle. Paprastai šis pranešimas paleidžiamas beveik iš karto surinkus numerį, nes tinklas jau „žino“, kad abonentas neaktyvus, ir iš karto apie tai praneša. Be to, šis signalas Jei jūsų numeris buvo įtrauktas į juodąjį sąrašą, skamba viso kablio signalas.
• Pranešimas „Abonentas laikinai nepasiekiamas“ skamba, jei telefonas neseniai buvo prisijungęs, bet šiuo metu Nei viena bazinė stotis negali „pasiekti“ jo. Paprastai šis pranešimas skamba po pauzės: surenkate numerį, šiek tiek palaukite ir tik tada išgirsite pranešimą. Tai reiškia, kad tinklas „ieškojo“ abonento, o jo nebuvimas buvo „staigmena“.

Kokiomis aplinkybėmis gali skambėti pranešimas „Abonentas laikinai nepasiekiamas“?

Dažniausiai išgirstame pranešimą, kad abonentas laikinai nepasiekiamas šiais atvejais:

• Žmogus yra neapibrėžto priėmimo zonoje, o jo telefono ryšys arba dingsta, arba atsiranda. Atitinkamai, net ir vėjo krypties pasikeitimas ar pakėlimas metru gilyn į pastatą gali nustatyti, ar žmogus susisieks.
• Abonentas naudoja telefoną su dviem (ar daugiau) SIM kortelėmis kintamu režimu. Jis tampa „laikinai nepasiekiamas“ operatoriui, kai jis kalba kitais telefonais. Šiuo atveju šis pranešimas gali būti laikomas „užimtu“.
• Abonento telefonas išsikrovė ir įrenginys išsijungė. Atitinkamai galime manyti, kad įrenginys išjungtas palyginti neseniai.
• Žmogus juda metro arba yra pusiau rūsyje, kur dėl prastos signalo kokybės nutrūksta ryšys.

Tačiau tai yra dažniausios tokio pranešimo priežastys. Tačiau yra ir kitų priežasčių.

Egzotiškos klaidos „Abonentas laikinai nepasiekiamas“ priežastys

• Įeinantys skambučiai į jūsų telefoną gali būti uždrausti. Pavyzdžiui, jei žmogus naudojasi tarptinkliniu ryšiu ir nenori mokėti už įeinančius skambučius, jis gali juos užblokuoti. Tokiu atveju jis taps „laikinai nepasiekiamas“ visiems abonentams.
• Telefonas gali būti peradresuotas kitu telefono numeriu, kuris dėl kokių nors priežasčių neveikia. Tokiu atveju taip pat pasigirs pranešimas, kad abonentas laikinai nepasiekiamas.
• Jūsų išmanusis telefonas gali paleisti įvairias skambučių blokavimo programas. Tai reiškia, kad telefonas tapo viruso auka arba buvote užblokuotas.

Be to, svarbu stebėti, ar yra užmegztas ryšys (jei skaičiuojamos sekundės). Kadangi kažkada Maskvoje sukčiavimas buvo plačiai paplitęs: laikraštyje buvo paskelbtas skelbimas su labai patrauklia laisva vieta ir nurodytas mokamas priemokos numeris. Po to sukčiai skambindami įtraukė pranešimą „Abonentas laikinai nepasiekiamas“. Dėl to kelis kartus šiuo numeriu skambinę žmonės mokėjo už ryšį ir visą laiką, kurį klausėsi šios žinutės.

Naudokite pranešimų apie skambučius paslaugas

Mobiliojo ryšio operatoriai siūlo paslaugas, kurios automatiškai siunčia SMS, kai tik tinkle pasirodo „laikinai nepasiekiamas“ abonentas. Tai patogus būdas sekti norimo abonento išvaizdą ir paprasčiausią ryšio trikdžių problemos sprendimą.

Šiuolaikinis gyvenimas mus gadina. Kiekvienas jau išsiugdė įprotį, kad bet kuriuo metu galite susisiekti su žmogumi mobilusis telefonas. Todėl, kai įrenginys mums praneša, kad abonentas yra už tinklo aprėpties zonos, ateina akimirka sumaištis, nusivylimas ir net pyktis. Numeris nepasiekiamas, ne visi žino, ką tai reiškia Megafon.

Priežastys

Kai skambinantieji praneša, kad abonentas nepasiekiamas, tai gali būti dėl telefono ar tinklo problemų. Čia pateikiamas išsamesnis korinio ryšio trūkumo priežasčių sąrašas:

1. Nė vienas operatorius neturi 100% aprėpties. Tinklas gali nepasigauti tam tikrose vietose: metro, rūsiuose, požeminėse perėjose, lėktuve.
2. Yra kambarių su specialiais ekranais. Tai daroma taip, kad šioje zonoje nebūtų ryšio. Tokių vietų pavyzdžiai yra teatrai ar koncertų salės.
3. Kaime bokštų koncentracija nėra tokia didelė – tai reiškia, kad signalas gali nutrūkti, o kai kur net nebūti.
4. Linijos perkrova taip pat gali sutrikdyti ryšį su abonentu. Šis reiškinys pastebimas švenčių dienomis ar kamščiuose.

Taip pat skaitykite Kaip sužinoti Megafon SMS centro numerį

Dabar išsiaiškinkime, kokios problemos su telefonu gali tapti kliūtimi bendravimui:

1. SIM kortelės trūkumas.
2. Prietaisas išsikrovęs.
3. Prietaisas sugedo dėl smūgio arba vandens.

Veiksmo šablonas

Yra keli elgesio scenarijai, jei telefonas praneša, kad abonentas šiuo metu nepasiekiamas:

1. Pabandykite perskambinti šiuo numeriu vėliau. Didelė tikimybė, kad abonentas grįš į tinklo aprėpties zoną arba įkraus telefoną.
2. Siųsti SMS žinutę. Jis praneš vartotojui, kad jam paskambinote, o žinutės turinys padės susiorientuoti skambučio tikslu.
3. Palikite pranešimą atsakiklyje.

Balso paštas

Norintys visada palaikyti ryšį, nepaisant aplinkybių, gali užsisakyti papildomą Megafon paslaugą – „Balso paštas“. Jo veikimas primena įprastą pašto dėžutę. Skambintojai, kuriems nepavyko su jumis susisiekti, turi galimybę palikti jums balso pranešimą. Tokie pranešimai bus renkami ir saugomi tol, kol jų išklausysite. Prisijunkite ši parinktis tai visiškai nemokama. Dienos mokestis už naudojimą yra 1,7 rublio.

Tikrai daugeliui iš mūsų anksčiau yra tekę susidurti su situacija, kai skambinant kitam žmogui išgirstame pranešimą, kad jis nepasiekiamas. Taigi, Ką reiškia „abonento telefonas laikinai nepasiekiamas“?, ir kokios to priežastys? Panagrinėkime šią problemą ir iš karto pažymime: tai visai ne faktas – galbūt vėliau galėsite susisiekti telefonu.

Kitos šalies telefonas laikinai nepasiekiamas: ką tai reiškia?

Dažniausiai girdime pranešimą, kad vartotojas nepasiekiamas, bet gana triviali priežastis. Pavyzdžiui, kitas abonentas gali tiesiog išjungti savo telefoną arba būti už korinio tinklo aprėpties zonos. Paskutinė situacija galima kur nors atokioje vietovėje, taip pat metro, rūsyje, lifte, lėktuve, užsienyje ir pan. Neretai vartotojo baterija tiesiog išsikrauna ir mobilusis įrenginys išsijungia. Bet kokiu atveju, kai tik įrenginys bus įjungtas, šis abonentas gaus pranešimą apie praleistą įeinantį skambutį.

Taigi, dabar žinome, ką reiškia „abonento telefonas laikinai nepasiekiamas“. Ši situacija gali atsirasti dėl įvairių priežasčių. Pasitaiko, kad kito abonento mobilusis įrenginys tiesiog pametamas arba kažkas jį pavogė. Kokios yra dažniausios priežastys?

Kito abonento telefonas laikinai nepasiekiamas: dažniausios priežastys

Taigi, jei mobilusis įrenginys kitas asmuo laikinai nepasiekiamas, greičiausiai jis tiesiog išsikrovęs ir šiuo metu nėra galimybės jo įkrauti. Žinoma, ji negalėjo čia vaidinti. Dažnai abonentas iš tikrųjų yra ten, kur yra signalas korinis tinklas labai silpnas arba jo visai nėra.

Dažnai bazinės stotys yra perkrautos, ir mes tiesiog negalime susisiekti su keliais konkretaus operatoriaus klientais vienu metu. Tai galima pastebėti per šventes. Kartais problemų gali kilti net dėl ​​nepalankių oro sąlygų – pavyzdžiui, iškritęs sniegas ar stiprus lietus, kurie kenkia skaitmeniniams transporto kanalams.

Kaip bebūtų keista, ne mažiau įprasta yra minėta situacija, kai pats abonentas išjungia savo mobilųjį įrenginį. Priežastys gali būti žinomos tik jam vienam; vienaip ar kitaip jo numeris laikinai tampa nepasiekiamas ir niekas negali jo pasiekti.

Bet kuriame VivaCell-MTS 3G aprėpties taške.

RYŠIO KLAUSIMAI

APIE MOBILUSIŲJŲ PLAČIAJUOSČIŲJŲ INTERNETŲ

Kokia sparta yra mobiliojo plačiajuosčio interneto sparta?

Greitis priklauso nuo plačiajuosčio tinklo aprėpties (3G arba 3,5G). Net jei esate 3G aprėpties zonoje, interneto greitis gali skirtis priklausomai nuo sąlygų, nes... Mobilusis plačiajuostis ryšys yra belaidė paslauga (pavyzdžiui, netoliese esantys elektros trukdžiai gali trikdyti signalą). Paprastai jūsų plano aprašyme bus nurodytas maksimalus greitis, o tai reiškia, kad jūsų vietovėje galimas greitis gali būti mažesnis.

Taip pat verta paminėti, kad net jei turite 3G signalą, naudojant telefoną kaip modemą, o ne tam skirtą USB modemą, gali sumažėti maksimalus duomenų perdavimo greitis, ypač jei telefoną prie kompiuterio prijungiate Bluetooth ryšiu.

Ar mobilusis plačiajuostis ryšys yra pakankamai greitas internetiniams žaidimams?

Mobilusis plačiajuostis ryšys gali būti naudojamas internetiniams žaidimams, tačiau žaidimo kokybė labai priklausys nuo gaunamo signalo kokybės. Mobiliojo plačiajuosčio ryšio delsa paprastai yra didesnė nei fiksuoto plačiajuosčio ryšio, o tai gali būti naudinga, jei žaidžiate. internetinis žaidimas reikalaujantis greito atsakymo. Siekiant užtikrinti sklandų žaidimą, laikas, per kurį duomenys iš kompiuterio pasiekia žaidimų serverį ir atgal (taip pat žinomas kaip „ping“ arba atsako laikas), turėtų būti nuo 100 iki 500 milisekundžių. Esant geroms sąlygoms, mobiliojo plačiajuosčio interneto signalo delsa gali būti nereikšminga – iki 50 milisekundžių – kai galimi net greiti šaudymo žaidimai, tačiau esant silpnam signalui, gali būti daugiau nei 500 milisekundžių, kai gali būti tik strateginiai žaidimai. grojo, kaip „World of Warcraft“.

Kas gali sukelti situaciją, kai paslauga blokuojama MTS pervedimo siuntėjui? Kartais šalia nėra bankomato ar banko skyriaus, tačiau skubiai reikia pervesti nedidelę pinigų sumą į telefono balansą. Jūsų žmona stovi stoties bilietų kasoje, bet jos telefone baigėsi pinigai? Ar vaikas pats grįžta iš mokyklos? Ar Jūsų mama serga ir bendravimas jai be galo svarbus? Tokioje situacijoje gauti pranešimą apie paslaugos blokavimą yra tarsi mirtis.

Paslauga siuntėjui blokuojama dėl daugelio priežasčių. Pirmas žingsnis yra patikrinti, ar patenkate į vieną iš jų:

• Jei gavėjas yra kito operatoriaus abonentas arba negyvena jūsų regione, MTS pinigų pervedimo paslauga neveiks;
• Į kitą sąskaitą galite pervesti ne daugiau kaip 300 rublių, o jūsų 90 rublių turi likti jūsų sąskaitoje. Priešingu atveju vertimas nepavyks;
• Suma, kurią galima pervesti per dieną, yra ribota. Didžiausia jo suma yra 1500 rublių siuntėjui;
• Apribojimas taikomas ir gavėjui. Didžiausia suma, kurią galima įmesti į telefoną, yra 3000 rublių. Kiti vertimai neveiks;
• Pinigų pervedimo paslauga galioja ne visiems abonentams. Deja, įmonių naudojimui skirti tarifai nėra skirti pervedimams. Jų įgyvendinti negali ir klientai, turintys tarifų planą skambiu pavadinimu „Super Zero“.

Jei visos sąlygos, susijusios su klausimu „Kodėl užblokuota pinigų pervedimo paslauga? Manoma, kad kliūtys pašalintos, tačiau paslauga vis tiek nepasiekiama, turėsite atsižvelgti į tai, kad bet kuri technologija turi uždegimo sutrikimų. Taip pat galite papildyti per terminalą.

Ką daryti, jei pervedimo siuntėjui paslauga užblokuota?

Žinoma, galite rasti tinkamą sprendimą, kaip išeiti iš bet kokios situacijos. Pervedimo galite paprašyti draugų (ir nepažįstamų žmonių), grąžindami jiems reikiamą sumą grynaisiais. Arba naudokite kitą kito šeimos nario (įmonės) kortelę.

Jei kortelė yra įmonės, dirbkite su savo asmenine abonento kortele.

Norėdami pašalinti klaidą, naudokite šį algoritmą:

1. Skambinkite *112*;
2. Įveskite numerį, į kurį norite atlikti pavedimą;
3. Nurodykite pinigų sumą, kurią norite pervesti abonentui nuo 1 iki 300 rublių;
4. Paspauskite skambinimo mygtuką ir palaukite pranešimo, nurodančio, kaip baigėsi jūsų operacija;
5. Jei numeris yra vietinis MTS, bet pervedimas nebuvo baigtas, praneškite techninei tarnybai ir palaukite, kol jie tai sutvarkys techninių problemų. Tai paprastai trunka nedaug laiko, tik 5-15 minučių.

Kai kurie piktinasi tiek daugybe papildomų sąlygų, tačiau tai yra priemonė apsaugoti įmonės klientus nuo galimo sukčiavimo. Pavogti tapo labai sunku, o už didelę sumą – visiškai neįmanoma.

Kai kurie MTS mobiliojo ryšio operatoriaus savininkai gali gauti SMS žinutę iš nepažįstamo numerio 6996, kurioje yra informacija apie nežinomą mokėjimą, taip pat pasiūlymas išsiųsti SMS žinutę su tekstu numeriu 6996. Jei anksčiau nebuvote pirkę internetu naudojant savo mobiliojo telefono numeris, tada, matyt, jūs susiduriate su sukčiais, kurie, naudodamiesi MTS „Easy Payment“ paslauga, bando pirkti jūsų sąskaita. Šiame straipsnyje aš jums pasakysiu, kas yra numeris 6996, kam jis skirtas ir kaip jį išjungti.

Mobiliojo telefono numeris 6996 yra specialus MTS paslaugos numeris, skirtas patvirtinti slaptažodžius ir atlikti mokėjimus. Atliekant bet kokius mokėjimus, iš šio numerio gaunama patvirtinimo SMS ir vartotojas ten siunčia SMS žinutę, kad patvirtintų mokėjimus.

Dažniausiai šis skaičius veikia su MTS paslauga, pavadinta „Easy Payment“. Ši paslauga leidžia atlikti mokėjimus internetu naudojant MTS svetainėje esančią „Asmeninę sąskaitą“, o pinigai nurašomi tiek iš jūsų mobiliojo ryšio sąskaitos, tiek iš banko kortelės (jei vartotojas ją susiejo su mobiliųjų mokėjimų atlikimu).

MTS operatorius imasi procentų (paprastai 5-10% nuo mokėjimo sumos) už pinigų pervedimą per „Easy Payment“.

„Easy Payment“ paslauga leidžia lengvai išsiųsti pinigus

Numeris 6996 ir sukčiai

Pastaraisiais metais numeris 6996 įgijo žinomumą, nes operacijos „Lengvasis mokėjimas“ specifika leidžia sukčiams masiškai pavogti pinigus iš vartotojų mobiliųjų sąskaitų. Todėl labai svarbu žinoti, ką reiškia skaičius 6996 ir kokiems tikslams jis gali būti naudojamas. Sukčius įveda mokėjimo duomenis, kur, be kita ko, nurodo telefono numeris asmuo, iš kurio mobiliojo telefono sąskaitos planuojama pasiimti pinigų. Tada sumokama ir nieko neįtariančio asmens numeriu siunčiama SMS žinutė iš numerio 6996.

Tuomet sukčius skambina nieko neįtariančiam piliečiui ir įvairiais pretekstais (duomenų įvedimo klaida, MTS darbuotojas ir pan.) prašo įvesti šios SMS kodą. Jeigu žmogus diktuoja suteiktas slaptažodis, tada pinigai iš jo sąskaitos nurašomi šiam pirkiniui.

Be to, pinigų nurašymą iš vartotojo sąskaitos gali sukelti išmaniajame telefone esanti virusinė programa, galinti savarankiškai siųsti SMS į sukčių pageidaujamą numerį.

Jei iš numerio 6996 gaunate SMS žinutę su pranešimu „Trūksta lėšų“, tuomet, matyt, sukčiai nori įsigyti pirkinį, kurio kaina yra didesnė už paskyroje esančias lėšas.

MTS „Easy Payment“ paslauga yra plačiai naudojama sukčių

Kaip išjungti 6996

Išsiaiškinę, kas yra skaičius 6996, dabar išsiaiškinsime, kaip apsisaugoti nuo pinigų vagystės naudojant numerį 6996. Rekomenduoju laikytis šių nurodymų:

• Niekada nesiųskite SMS numeriu 6996, jei anksčiau nepirkote internetu;
• Reguliariai keiskite slaptažodį Asmeninė sąskaita» MTS svetainėje (jei yra);
• Įdiekite mobiliąją antivirusinę programą savo telefone (pvz., AVG);
• Patikrinkite, ar kompiuteryje nėra virusų programų (Dr.Web CureIt padės!).

Norėdami išjungti paslaugą „Lengvasis mokėjimas“, per kurią paprastai nurašomi pinigai, atlikite šiuos veiksmus:

Išvada

Šioje medžiagoje aptariau numerio 6996 reikšmę ir kaip jį išjungti. Jei neperkate internetu naudodamiesi paslauga „Lengvasis mokėjimas“, rekomenduoju visiškai išjungti šią paslaugą, taip pat atsieti banko kortelę nuo mobiliojo telefono numerio – taip bus neįmanoma pavogti pinigų iš jūsų sąskaitos.

Turinio siuntimų blokavimas suteikia vartotojui neįkainojamos naudos kovojant su mokama informacija, dėl kurios iš mobiliosios sąskaitos dingsta pinigai. Galite panaikinti MTS mokėjimų draudimą, jei išjungsite šią funkciją. Tačiau norint atlikti tokią procedūrą, būtina išsamiai išstudijuoti apribojimų pašalinimo instrukcijas.

Kas yra MTS mokėjimų draudimas?

Tai nustato mokamo turinio gavimo apribojimus mobiliuosiuose telefonuose. Taigi, parinktis „Uždrausti turinį“ leidžia išjungti visų rūšių mokamus laiškus, tokius kaip horoskopai, naujienos ir pažintys, kurių telefono vartotojas neužsakė, tačiau lėšos iš sąskaitos nuimamos, kai jos patenka į telefoną. Tačiau ši parinktis neleidžia abonentui siųsti SMS ir MMS žinučių mokamais numeriais, kurie tvarko tokius laiškus. Tačiau vidinėmis paslaugomis ir funkcijomis galima naudotis.

Toks blokavimas naudojamas dėl įvairių priežasčių:

• nustatyti apribojimus vaiko mobiliajam telefonui, kad suaugusiesiems skirtas turinys jam nebūtų prieinamas;
• nėra visų rūšių automatinių mokėjimų už atsitiktinį prisijungimą prie pramogų portalo;
• nereikalingų laiškų išnaikinimas iš mobiliojo telefono;
• Be to, toks apribojimas svarbus pensininkams, kurie gali klaidingai užsiregistruoti ar atsiskaityti.

Svarbu! Paslauga aktyvuojama visiškai nemokamai, 1 rublis. Jis veikia Rusijoje ir kaimyninėse šalyse.

MTS negalite mokėti už šią paslaugą: ką daryti

Ši parinktis yra puikus valdiklis, leidžiantis apriboti bet kokius ryšius iš mokamų portalų, ja naudotis yra daug patogiau nei savarankiškai stebėti paskyrą ir bet kokius ryšius. Tokiu atveju paslaugą galite suaktyvinti keliais galimais būdais:

• SSD komanda *984 # ir skambinimo mygtukas;
• skambinkite pagalbos centrui operatoriaus numeriu 0890;
• susisiekite su MTS biuru su pasu.

Jei apmokėjimas už šią paslaugą jums ir jūsų regionui nepasiekiamas arba neveikia, turite naudoti Antispam ir išsiųsti kenkėjišką SMS skundo numeriu 6333.

Pradėti