Интернетке қосылуға әрекет жасағанда қате туралы хабар пайда болса және кірістірілген диагностикалық утилита адаптердің жоқ екенін көрсетсе. қолайлы параметрлер IP параметрлері болса, мәселені параметрлерді қалпына келтіру, параметрлерді шығарып алу немесе оларды қолмен енгізу арқылы шешуге болады.

Желіге қайта қосылуда

Қатенің себептерін тереңірек зерттеуді бастамас бұрын, Интернет қосылымын өшіріп, содан кейін қайта қосып көріңіз.

Ажыратылғаннан кейін бірден қосылымды қайта қосыңыз. Wi-Fi қосылымын пайдаланған кезде, маршрутизаторды өшіріп, қосыңыз.

IP параметрлерін алу

Дұрыс жұмыс істемейтін қосылым мекенжайды автоматты түрде алса, деректерді жаңарту мәселені шешуі мүмкін.

Пәрмен жолын жауып, қосылымды қайталап көріңіз. Қате қайталанса, параметрлерге тереңірек өтуге тура келеді.

TCP/IP протоколын қалпына келтіру

Параметрлерді шығарып алғаннан кейінгі келесі қадам TCP/IP протоколының параметрлерін қалпына келтіру болып табылады. Егер сіз жұмыс істесеңіз корпоративтік желі, оны әкімші бақылайды, төмендегі қадамдарды орындамаңыз, әйтпесе кез келген арнайы параметрлерді қалпына келтіру қаупі бар. Егер мәселе үйдегі компьютерде орын алса, қосымша қиындықтар туындамайды.

Жоғары пәрмен жолын іске қосыңыз. Үш команданы ретімен орындаңыз:

• netsh int ip қалпына келтіру.
• nets int tcp қалпына келтіру.
• netsh winsock қалпына келтіру.

Соңғы сұрауды орындағаннан кейін компьютерді қайта іске қосыңыз. Windows 10 жүйесінде бірдей әрекетті кірістірілген желіні қалпына келтіру утилитасын пайдаланып пәрмен жолынсыз орындауға болады:

Сондай-ақ, Microsoft веб-сайтында https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/299357 қол жетімді NetShell утилитасын пайдаланып TCP/IP параметрлерін қалпына келтіруге болады. Утилита Windows 7 және 8.1 жүйелерінде жұмыс істейді, ол жоғарыда сипатталған кірістірілген құрал түрінде ұсынылған.

Параметрлерді қолмен енгізу

Ақаулықты жоюдың тағы бір жолы - TCP/IP параметрлерін тексеру және қолмен енгізу.

Интернетке Wi-Fi арқылы қосылсаңыз, IP мекенжайын қолмен тіркеп көріңіз. Маршрутизатормен бірдей мекенжайды пайдаланыңыз, бірақ соңғы сан өзгертілген. Оның қасында болуына жол бермеуге тырысыңыз. Мысалы, маршрутизатордың мекенжайы 192.168.1.1 болса, IP 192.168.1.7 енгізіңіз. Ішкі желі маскасы автоматты түрде орнатылады, ал негізгі шлюз маршрутизатор мекенжайының өзі болады.

Бұған қоса, қосылым сипаттарында IP 6-нұсқасын өшіріп көруге болады, әр әрекетті орындағаннан кейін желі күйін тексеруді ұмытпаңыз - мүмкін бұл манипуляциялар оң нәтижеге әкеледі.

Басқа ықтимал себептер

Жоғарыда аталған әдістердің ешқайсысы мәселені шешуге көмектеспесе, келесі факторларға назар аударыңыз:

• Компьютерде Bonjour бөліктерінің болуы бағдарламалық қамтамасыз ету Apple iTunes немесе iCloud көмегімен орнатылған. Bonjour өшіріп көріңіз.
• Үшінші тарап антивирусын немесе брандмауэрді пайдалану. Антивирусты/брандмауэрді өшіріп көріңіз және интернет жұмыс істеп тұрғанын тексеріңіз. Бұл мәселені шешсе, қауіпсіздік бағдарламалық құралын жойып, ұқсас функциялары бар басқа бағдарламаларды орнатыңыз.

Кейбір жағдайларда адаптерді жай ғана қайта орнату көмектеседі. Жою желілік аппаратураҚұрылғы менеджерінде, содан кейін конфигурацияны жаңартыңыз. Жаңарту кезінде жүйе адаптерді тауып, қайта орнатады.

Жақында осы жолдардың авторы жағымсыз жағдайға тап болды - бұрын жақсы жұмыс істеген компьютерлердің бірі маршрутизаторға жаңа жерде қосылған. сымды қосылым. Бұл маршрутизатордан бірнеше құрылғылар үнемі Интернетті алады, бірақ жаңадан келген адамның өзі жұмыс істеуден бас тартып, қате жіберді: « Желілік адаптержарамды IP параметрлері жоқ."

Яғни, Ethernet кабелі деп те аталатын патч сым дұрыс ызылдаған Интернет қосылымын тамаша қамтамасыз етеді. жүйелік блок, және ұзақ шыдамды жүйелік блокқа қосылған кезде, соңғысы қосылған Интернетті елемейді.

Бұл қате дегеніміз не және одан қалай құтылуға болады - оны бірге анықтайық.

Біз оны өшіріп, қосуға тырысамыз

Менің жағдайымда ескі әдіс маған көмектескенін бірден мойындаймын. Мен жай ғана маршрутизаторды ажыратып, содан кейін оны қайта қостым электр желісі, және бәрі өздігінен жұмыс істеді. Дегенмен, мен бұл ғажайып әдісті қолданбас бұрын, мәселені мұқият зерттеуім керек болды.

Сондықтан, ең алдымен, проблемалы құрылғыны «өшіруге, содан кейін қайта қосуға» тырысыңыз, сонымен қатар маршрутизаторды қайта жүктеңіз. Ал, егер ол маған шынымен көмектессе ше?

Сондай-ақ интернет қосылымын қолмен қосуға немесе өшіруге болады. Мұны істеу үшін «Адаптер параметрлерін өзгерту» мәзіріне өтіңіз. Сіз оны келесі жолмен таба аласыз:

Қосылым белгішесін тінтуірдің оң жақ түймешігімен нұқыңыз және «Басқару орталығы..» таңдаңыз.

Сондай-ақ келесі әдісті қолдануға болады: пернетақтада басыңыз Жеңу + Р, теріңіз ncpa.cplжәне кілтпен енгізуіңізді растаңыз Енгізіңіз.

Ашылған терезеде қосылымды таңдап, өшіру түймесін басыңыз, содан кейін тінтуірдің оң жақ түймешігімен бірдей жолмен қосу түймесін басыңыз.

Байланысты тексеру. Көмектеспеді ме? Әрі қарай жүрейік.

IP мекенжайын жаңартыңыз

Біз IP мекенжайын автоматты түрде жаңартуға тырысамыз. Ол үшін пәрмен жолын қолданамыз.

Пәрмен жолын іске қосыңыз және келесі кодты енгізіңіз:

ipconfig /шығару

ipconfig /жаңарту

Бұл әдіс ең қауіпсіз және ең пайдасыз.

TCP/IP протоколын қалпына келтіру

Желі параметрлерін қалпына келтіріп көрейік. Мұны істеу үшін пәрмен жолын қайта пайдаланып, келесі сұрауларды енгізіңіз:

netsh int ip қалпына келтіру

netsh int tcp қалпына келтіру

netsh winsock қалпына келтіру

Содан кейін біз компьютерді қайта іске қосамыз. Тағы қате болды ма? Төмендегілерді қолданып көрейік.

Біз қатені шешудің басқа жолдарын қолданамыз: «Желі адаптерінде жарамды IP параметрлері жоқ»

• Антивирусты немесе үшінші тарап брандмауэрін өшіріп көріңіз.
• Жою Желілік адаптерВ Құрылғы менеджері, және қайта жүктеңіз. Мұндай орындаудан кейін драйверлер автоматты түрде қайта орнатылады. Егер бұл болмаса, драйверлерді өндірушінің ресми веб-сайтынан жүктеп алып көріңіз.
• Бағдарламаны жойыңыз Бонжур Apple компаниясынан, егер сізде ол орнатылған болса, кейде ол апатқа әкеледі.
• BIOS жүйесінде желілік карта өшірілгенін тексеріңіз.

Сіздің мәселеңіз менің жағдайдағыдай оңай және ауыртпалықсыз шешіледі деп үміттенемін. Қалай болғанда да, кабель мен желі адаптерінің дұрыс жұмыс істеп тұрғанын тексерген жөн. Кабельді ажыратып, қайта қосып көріңіз. Драйверлерді жаңартыңыз операциялық жүйе. Егер ол көмектеспесе, мүмкін оған тұрарлық

Windows пайдаланушылары Интернетке қосылу кезінде жиі қиындықтарға тап болады. Желі қосылымын диагностикалау кезінде «Желі адаптерінде жарамды IP параметрлері жоқ» қатесі пайда болады. Бұл мәселені қалай шешуге болады, осы мақалада оқыңыз.

Бұл қандай қателік?

Аталған хабарландыру диагностикадан кейін пайда болады Windows желілеріжелі параметрлері түсіп кеткен немесе дұрыс конфигурацияланбаған жағдайда.

Ақаулық себебін іздеу және түзету

Windows жүйесін және маршрутизаторды қайта жүктеген және ол мәселені шешпеген бөлігін өткізіп жіберейік.

Желі параметрлері

Алдымен желі картасына қандай IP мекенжайы тағайындалғанын қараңыз. Осыған:

1. «Бастау» түймесін тінтуірдің оң жақ түймешігімен басып, «Желілік қосылымдар» таңдаңыз.
2. Желі және ортақ пайдалану орталығына өтіңіз ортақ қол жеткізу» → «Адаптер параметрлерін өзгерту».
   
3. Қосылған желі қосылымын тінтуірдің оң жақ түймешігімен басып, «Күй» тармағын таңдаңыз.
   
4. Мәліметтерді ашыңыз.
   

«IPv4 мекенжайына» назар аударыңыз - бұл өріс бос болмауы керек. Сондай-ақ, желі 169.254.Y.Y сияқты мекенжаймен толтырылған болса, желіге кіру мүмкін болмауы мүмкін. Әдепкі шлюз және DNS сервері өрістерін қараңыз.

Маршрутизатор арқылы Интернетке қосылған болсаңыз, оларда мәндер де болуы керек. Мәндер көрсетілмесе, DHCP сервері сәтсіз болуы мүмкін. Мұны түзету үшін осы өрістердің мәндерін қолмен енгізіңіз:

Маршрутизатор арқылы қосылу кезінде IP-ді құрылғының өзінде (төменгі немесе артқы) жапсырмадан табуға болады. Бұл мекенжай «Негізгі шлюз» және «DNS мекенжайы» мәні болады. «IP мекенжайын» ​​негізгі шлюз сияқты дәл көрсетіңіз, тек соңғы сандағы айырмашылықпен (мысалы, 10). Ішкі желі маскасы автоматты түрде реттеледі, оның мәні 255.255.255.0.

Егер сіз Интернет провайдеріне Ethernet кабелі арқылы тікелей қосылған болсаңыз, желі адаптері қатесі толығымен Интернет провайдерінің жабдығы жағында болуы ықтималдығы жоғары. Сондықтан соларға хабарласыңыз. қолдау көрсету.

Маршруттау кестесін, DNS кэшін және WInsock-ты тазалау

Бірінші әдіс көмектеспесе, Windows жүйесінде байланыстырылған барлық алдыңғы ақпаратты өшіріп көріңіз желілік қосылымдар. Ол үшін динамикалық маршруттау кестесін, DNS кэшін тазалау және WinSock спецификациясының параметрлерін қалпына келтіру қажет.

Тазалау үшін:

1. Бастау түймесін тінтуірдің оң жақ түймешігімен басып, «Пәрмен жолы (әкімші)» таңдаңыз.
2. Пәрмендерді бір-бірден орындаңыз:
   1. Маршруттау кестесін тазалау: маршрут -f
   2. DNS клиентінің кэшін тазалау: ipconfig /flushdns
   3. TCP/IP протоколының параметрлерін қалпына келтіру: netsh int ip reset netsh int ipv4 ысыру netsh int tcp қалпына келтіру
   4. Winsock параметрлерін қалпына келтіру: netsh winsock қалпына келтіру

Осы қадамдардан кейін Windows жүйесін қайта іске қосыңыз.

Желілік драйверді қайта орнату

Бұл қате драйверді автоматты немесе қолмен жаңартудан кейін пайда болуы мүмкін. желілік карта. Желілік карта өндірушісінің веб-сайтында ( аналық плата) немесе ноутбукке қатысты соңғы нұсқасын табыңыз ресми жүргізушілержәне оларды орнатыңыз. Жоюда орнатылған осы сәтдрайверлер, Device Manager көмектеседі.

Қауіпсіздік жүйелерін орнату

Антивирустар мен желіаралық қалқандар жүйені рұқсатсыз кіруден қорғау құралы болып табылады. Олар өз жұмысын жақсы орындайды, өйткені олар жүйелік параметрлерге негізделген. Кейбіреулер өздерінің қауіпсіздік функцияларын соншалықты жақсы орындайды, олар пайдаланушыға Интернетке кіруге мүмкіндік бермейді (мұндай кереметтерді Avast пайдаланушылары жиі байқаған). Антивирус пен желіаралық қалқан желіңіздің істен шығуына әкелмейтініне көз жеткізу үшін оларды уақытша өшіріңіз.

Антивирусты параметрлердің өзінде өшіруге болады. Брандмауэр қорғанысын өшіру үшін:

Желі жұмысын тексеріңіз.

Windows жүйесін іске қосу элементтерінсіз іске қосу

Желінің дұрыс жұмыс істеуіне тек антивирустар ғана кедергі келтіруі мүмкін емес. Windows жүйесінде орнатылған бағдарламалық құрал желі параметрлеріне түзетулер енгізе алады. Бағдарламалық құралдың әсерін жою үшін Windows жүйесін таза жүктеуді орындаңыз:

Егер мәселе шешілмесе, мәселе провайдерде болуы мүмкін. Бұған сенімді болу үшін желіге басқа компьютерді қосып, желі параметрлерінде қателердің бар-жоғын тексеріңіз.

Сұрақтарыңыз бар ма немесе қатені жою қиынға соғып жатыр ма? Сайт пайдаланушылары сізге көмектесуі үшін өз сұрағыңызды түсініктемелерде қалдырыңыз.

Көбінесе түсініктемелерде «Желілік адаптерде жарамды IP параметрлері жоқ» қатесін қалай шешуге болатынын сұрайды. Бұл қате Интернет қосылымындағы ақауларды диагностикалау процесінде пайда болады. Ал біз диагностика жүргіземіз, себебі компьютердегі интернет жұмысын тоқтатады. Браузерде «Интернет қосылымы жоқ», «Бетті ашу мүмкін емес» қатесі және сол сияқты нәрсе пайда болады.

«Желі адаптерінде жарамды IP параметрлері жоқ» қатесі Windows 10, Windows 8 (8.1) және Windows 7 жүйелерінде пайда болады. Іс жүзінде компьютерде немесе ноутбукте қандай жүйе орнатылғаны маңызды емес. Шешімдер де дерлік бірдей болады. Мен айырмашылықтарды көрсетемін және оларды мысал ретінде Windows 10 арқылы көрсетуге тырысамын.

Сондай-ақ, Интернетке арқылы қосылу кезінде қате пайда болуы мүмкін желілік кабель(Ethernet) және арқылы Wi-Fi желілері. Көбінесе Интернетке қосылуда проблемалар туындайды және диагностикалық нәтижелердегі бұл қате Интернетке қосылған адаптердің IP мекенжайларының параметрлеріне байланысты пайда болады. Қате келесідей көрінеді:

Жоғарыда «Сымсыз желі қосылымы» желілік адаптерінде жарамды IP параметрлері жоқ деп жазылған. Адаптер үшін бірдей қате пайда болуы мүмкін » Сымсыз байланыс", немесе Windows 10 жүйесіндегі "Ethernet". Немесе "Қосылу арқылы жергілікті желі Windows 7 жүйесінде.

Желілік адаптерімде жарамды IP параметрлері болмаса, не істеуім керек?

Бастау үшін, бірнеше қарапайым кеңестералдымен сынап көру керек. Егер олар көмектеспесе, басқа күрделі шешімдерді қарастырыңыз.

• Интернет маршрутизатор арқылы қосылған болса, оны қайта жүктеңіз. Қуатты бірнеше минутқа өшіріп, қайта қосыңыз. Мұнда .
• Жарамды IP параметрлері жоқ қате пайда болған компьютерді қайта іске қосыңыз.
• Бұл мәселе пайда болғанға дейін не істегеніңізді есте сақтаңыз, содан кейін Интернет жұмысын тоқтатты. Мүмкін бірдеңе орнатылған, конфигурацияланған немесе жойылған. Бағдарламаны орнатқаннан кейін қате пайда болса, оны жойыңыз.
• Егер сіздің Интернет Ethernet кабелі арқылы тікелей компьютерге (маршрутизаторсыз) қосылған болса, мәселе провайдер жағында болуы мүмкін. Провайдеріңіздің қолдау қызметіне қоңырау шалып, мәселені түсіндіріңіз.

Егер бұл шешімдер қатеден құтылуға көмектеспесе және Интернет жұмыс істемесе, біз төменде мақалада талқылайтын ұсыныстарды орындауға тырысамыз.

TCP/IP протоколының параметрлерін, DNS кэшін және WInsock параметрлерін қалпына келтіру

Алдымен қандай шешім жазамын деп ұзақ ойландым. Алдымен проблемалық адаптердің IP параметрлерін тексеріп, параметрлерді қолмен енгізуге тырысуға болады. Бірақ мен сізге алдымен желі параметрлерін қалпына келтіруге кеңес беруді шештім. Біз TCP/IP, DNS және WInsock параметрлерін тазалаймыз.

Маңызды! Бұл әдіс желі адаптерлерінің сипаттарында қолмен орнатқан барлық желі параметрлерін толығымен жояды. Бұл жерде қате жоқ, бірақ кейбір параметрлерді қайта конфигурациялау қажет болуы мүмкін. Әсіресе, егер ол сенікі болмаса үй компьютері, ал желіні мамандар орнатқан. Мысалы, кеңседе.

Бұл әдіс Интернет қосылымының жұмысындағы көптеген әртүрлі мәселелерді шешуге мүмкіндік береді, соның ішінде сымсыз немесе Ethernet адаптері үшін жарамды IP параметрлерінің болмауы қатесі.

Егер сізде Windows 10 болса, желіні параметрлер арқылы қалпына келтіруге болады. Бұл үшін бөлек бөлім бар:

Мен Windows 10 жүйесінде желі параметрлерін қалпына келтіру туралы толығырақ бөлек мақалада жаздым:

Сондай-ақ, мұның барлығын пәрмен жолы арқылы жасауға болады. Бұл әдіс сізде Windows 7 немесе Windows 8 болса пайдалы. «Ондықта» бұл пәрмендер де жұмыс істейді.

Алдымен пәрмен жолын әкімші ретінде іске қосу керек. Ең оңай жолы - «Бастау» тармағын ашып, іздеу жолағына теруді бастау». пәрмен жолы". Іздеу нәтижелерінде оны тінтуірдің оң жақ түймешігімен басып, "Әкімші ретінде іске қосу" тармағын таңдаңыз.

Келесі командаларды кезекпен орындаймыз:

TCP/IP параметрлерін қалпына келтіру

netsh int ip қалпына келтіру

netsh int tcp қалпына келтіру

DNS кэш қалпына келтірілуде

ipconfig /flushdns

Winsock параметрлерін тазалау

netsh winsock қалпына келтіру

Маршруттау кестесін қалпына келтіру

Мұның бәрі осылай көрінеді:

Компьютерді қайта жүктеңіз және Интернет жұмыс істеп тұрғанын тексеріңіз. Егер ол жұмыс істемесе, ақаулықтарды жоюды қайта іске қосыңыз және адаптерде жарамды IP параметрлері жоқ деген қате пайда болғанын тексеріңіз. Егер мәселе шешілмесе, басқа әдісті қолданып көріңіз.

Сымсыз Wi-Fi және Ethernet адаптерінің IP және DNS параметрлерін тексеру

Егер сізде Windows 7 болса, онда бұл мақала мақалада толығырақ жазылған:. Мұнда біз Windows 10 мысалын қарастырамыз.

Интернетке қосылу белгішесін тінтуірдің оң жақ түймешігімен басып, «Желі орталығы...» және «Адаптер параметрлерін өзгерту» тармағын таңдаңыз.

Әрі қарай, біз Интернетке қосылатын адаптерді тінтуірдің оң жақ түймешігімен нұқыңыз (және қате пайда болады), және «Сипаттар» тармағын таңдаңыз. Мысалы, мен адаптердің қасиеттерін аштым « Сымсыз желі" (Wi-Fi қосылымы).

Келесі терезеде «IP нұсқасы 4 (TCP/IPv4)» тармағын таңдап, «Сипаттар» түймесін басыңыз. Осы адаптердің IP және DNS параметрлері бар басқа терезе ашылады.

Егер сізде мекенжайларды автоматты түрде алу мүмкіндігі болса, онда мекенжайларды қолмен тіркеуге болады. Және бірден Google-дан DNS мекенжайларын орнатыңыз. Бұл келесідей көрінеді:

Енді мен аздап түсіндіремін. Интернетке қосылымыңыздың түріне қарамастан кез келген жағдайда статикалық DNS мекенжайларын (8.8.8.8 / 8.8.4.4) тіркеуге болады.

Маршрутизатор арқылы қосылым болған жағдайда ғана біз статикалық IP тіркейміз (және провайдерден тікелей емес, егер провайдер статикалық мекенжайларды бермесе ғана).

• Әдепкі шлюз маршрутизатордың IP мекенжайы болып табылады. Біз оны маршрутизатордың өзінде, стикерде қараймыз. Бұл 192.168.1.1 немесе 192.168.0.1 болуы мүмкін.
• Желі маскасы IP мекенжайын көрсеткеннен кейін автоматты түрде орнатылады.
• Ал IP мекенжайы маршрутизатордың бірдей мекенжайы болып табылады, тек соңғы сан өзгертілген. Мысалы, мен санды 1-ден 30-ға ауыстырдым.

Осыдан кейін «OK» түймесін басып, компьютерді қайта іске қосыңыз. Егер бұл мәселені шешуге және қатеден құтылуға көмектеспесе, мекен-жайларды автоматты түрде іздеуді қалпына келтірген дұрыс немесе тек статикалық DNS-ті тіркеген дұрыс.

Avast антивирусы - жарамды IP параметрлерінің болмауына байланысты қатенің себебі

Жаңарту.Түсініктемелерде бұл қатеден Avast антивирусын жойғаннан кейін ғана құтылуға болатындығы туралы хабарламалар пайда бола бастады. Мұндай пікірлер өте жиі пайда бола бастағандықтан, мен бәрін тексеріп, бұл ақпаратты мақалаға қосуды шештім.

Мен компьютердегі барлық компоненттермен Avast-ты орнаттым, бірақ ешқандай ақаулықты байқамадым. Интернет жұмыс істеп тұр. Және бұл түсінікті, өйткені қате белгілі бір жағдайларда пайда болуы мүмкін. Бұл Avastсыз жасай алмайды.

Сергей түсініктемелерде оны ұсынды Avast антивирус параметрлерін қалпына келтіру көмектесті. Параметрлерді қалпына келтіріп, компьютерді қайта іске қосқаннан кейін қате жойылды.

Антивирусты жоймас бұрын, оны қалпына келтіріп көріңіз. Параметрлерде «Ақаулықтарды жою» бөліміне өтіп, «Әдепкі мәндерді қалпына келтіру» қойындысында «Қалпына келтіру» түймесін басыңыз. «Иә» түймесін басу арқылы растаңыз.

Компьютеріңізді қайта іске қосыңыз.

Сонымен, егер сізде бұл қате болса және Avast орнатылған болса, оны жойып көріңіз.

Бірақ антивируссыз бұл өте жақсы емес. Интернет жұмыс істесе де.

Сондықтан Avast-ты ресми веб-сайттан қайта жүктеп алып, оны қайта орнатып көріңіз. Тек орнату процесінде барлық қажет емес компоненттерді өшіріңіз. Шын мәнінде, олар ешкімге қажет емес, олар тек жүйені жүктейді. Және осы құрамдастардың біріне байланысты Интернет жұмысын тоқтатуы мүмкін.

Дегенмен, мәселе «Веб-экран» компонентіне байланысты болуы мүмкін.

Басқа нұсқа. Қосылым сипаттарында Avast антивирусының құрамдастарының бар-жоғын тексеру (Сымсыз желі немесе Ethernet). Мен бұл туралы кейбір мақалада жаздым.

Біз компьютеріміз Интернетке қосылған қосылымның қасиеттерін ашамыз және компоненттер тізімінде атауында «Avast» сөзі бар-жоғын көреміз.

Егер бар болса, оның жанындағы құсбелгіні алып тастаңыз.

Жаңарту : түсініктемелерде Дима қатысты басқа шешіммен бөлісті Avast антивирусы. Бұл мәселе ол үшін «Офлайн режимін» қосқаннан кейін басталды. Оның қосылғанын тексеріңіз желіден тыс режим Avast параметрлерінде. Мұны істеу үшін науадағы антивирус белгішесін тінтуірдің оң жақ түймешігімен басыңыз.

Тексеріңіз, мүмкін бұл сіздің жағдайыңыз.

Желілік адаптерді шығарып, драйверді қайта орнатыңыз

Егер бәрі сәтсіз болса, сіз әлі де драйвермен тәжірибе жасай аласыз сымсыз адаптер, немесе желі картасы. Қай қосылымды пайдаланып жатқаныңызға байланысты жарамды IP параметрлері жоқ қате пайда болады.

Құрылғы менеджеріне өтіп, «Желілік адаптерлер» қойындысына өтіңіз. Интернет жұмыс істемейтін адаптерді тінтуірдің оң жақ түймешігімен басып, «Жою» таңдаңыз.

Осыдан кейін компьютерді қайта іске қосыңыз. Адаптер анықталып, жүйеге қайта орнатылады.

Сондай-ақ өндірушінің веб-сайтынан сымсыз (Wi-Fi) немесе сымды (Ethernet) адаптерге арналған драйверді жүктеп алып, орнатуды бастауға болады.

• Антивирусты және Windows жүйесіндегі кірістірілген брандмауэрді өшіріңіз.
• Мақаланың басында жазғанымдай, Интернет жұмысын тоқтатқанға дейін және бұл қате пайда болғанға дейін нені өзгерткеніңізді немесе орнатқаныңызды есте сақтауға тырысыңыз. Мүмкін жүйе жаңартуларды орнатқан. Компьютерде орнатылған қандай бағдарламалар желілік адаптерлердің жұмысына әсер ететіні туралы ойланыңыз.
• Өшіруге тырысыңыз қажет емес бағдарламаларіске қосудан.
• Bonjour компьютеріңізде орнатылғанын тексеріңіз. Орнатылған болса, оны алып тастаңыз.

Егер ұсынылған шешімдердің бірі сізге көмектессе, бұл туралы түсініктемелерде жазыңыз. Мүмкін сіз басқа шешімді білесіз - бұл туралы жазыңыз. Сондай-ақ мақаланың тақырыбы бойынша сұрақтар қойыңыз, біз оны бірге анықтаймыз.

Қарау