Тамара Воротынцева – «BUSINESS PARTNER» оқыту компаниясының даму жөніндегі директоры (Мәскеу қ.). Тәжірибеші бизнес-тренер, «Персоналды оқыту жүйесін құру» кітабының және Ресейдегі, Қазақстандағы және Украинадағы іскерлік басылымдардағы басылымдардың авторы. Интернет ақпараттық бюллетень жасаушы: subscribe.ru серверіндегі «Бизнестегі электрондық пошта хат алмасуы»! Кітап клиенттермен және серіктестермен белсенді хат алысатын іскер адамдар үшін практикалық нұсқаулық болып табылады. Ол электронды байланысты тиімді, уақыт пен нәтиже бойынша оңтайлы және қазіргі заманғы бизнес-қауымдастықта қабылданған нормалар мен ережелерге барынша сәйкес етуге көмектесетін құралдарды ұсынады. Автор береді практикалық кеңес, өз бақылауларын өмірде болған жағдайлармен суреттейді және дәлелді тұжырымдар жасайды. Кітап мәтіні нақты іскерлік хат алмасудың танымал мысалдарына бай. Автор бизнестің тиімділігі мен тиімділігіне айтарлықтай әсер ететін бақылауларымен, әдістерімен және «трюктерімен» бөліседі. электрондық пошта. Егер сіз болсаңыз іскер адамжәне сіз үшін жақсы іскерлік әдеп ережелеріне сәйкес жылдам, қысқа, сауатты жазу маңызды - бұл кітап сіздің сенімді көмекшіңіз болады.

Кітап:

Кімге, Көшірме және Жасырын көшірме өрістерімен жұмыс істегенде, бұл электрондық поштаның маңызды бөлігі екенін есте сақтаңыз. одан әрі әрекеттерхат алмасуға қатысушылар.

«Кімге» («Бұл»).Бұл өрісте хат және ондағы ақпарат тікелей жіберілген алушының мекенжайы көрсетіледі. Хат авторы негізгі алушыдан жауап күтуде. Егер осы өріске екі алушы қойылса, онда хат авторы олардың әрқайсысынан немесе кейбіреулерінен жауап күтеді (егер сіздің аты-жөніңіз алушылардың тізімінде болса, мұны есте сақтаңыз). Бұл ретте (егер сіз жіберуші болсаңыз), «Кімге» («Кімге») өрісіне бірнеше адресатты қосу өте дұрыс емес екенін есте сақтаңыз. Бірнеше алушыға жіберілген хат бірде-бір жауап алмауы мүмкін, өйткені әрқайсысы екіншісі жауап береді деп ойлайды.

Егер хат сізге арналса, бірақ басқа алушылардың көшірмелері болса, жауап беру кезінде «Барлығына жауап беру» түймесін пайдаланыңыз! Бұл хат алмасудың бастамашысы белгілеген алушылар шеңберін сақтауға мүмкіндік береді.

«Көшіру» («Cs»). INБұл өрісте, сіздің пікіріңізше, осы мәселе бойынша хат алмасудан хабардар болуы керек алушылардың мекенжайларын орналастырыңыз. Бұл алушылар ақпаратты тек «сіздің ақпаратыңыз үшін» алады. Көбінесе cc алушы хатқа жауап беруге міндетті емес, бірақ қажет болған жағдайда жауап бере алады.

ЕСКЕРТУ. БҰЛ МАҢЫЗДЫ!

Егер сіздің атыңыз «Cc» («CC») өрісінде болса, хат алмасу кезінде сыпайы болу өте маңызды болатын жағдайлар бар екенін есте сақтаңыз. «Пікірталасқа қатысуға рұқсат етіңіз» немесе «Диалогыңызға қосылуға рұқсат етіңіз» немесе «Өз пікірімді білдіруге рұқсат етіңіз» деген тіркестерді пайдаланыңыз.

«Соқыр көміртекті көшірме» («Жасырын көшірме»).Бұл өрісті кейбір компанияларда пайдалануға тыйым салынады, өйткені ол қарым-қатынастың этикалық стандарттарына қайшы келетін құрал болып табылады. Бұл өрістің мақсаты – алушыны «құпия куәгер» болуға шақыру.

Егер сіздің іскерлік тәжірибеңіз осы саланы жұмысыңызда қолданатын болса, төмендегілерді қарастырыңыз. BCC алушысы негізгі алушыға және BCC алушыларына көрінбейді. Кейде жіберуші мен «құпия алушыға» ақпараттың осы әдісінің себебі мен мақсаты туралы алдын ала келісім (немесе кейіннен хабардар болу) пайдалы.

ЕСКЕРТУ. БҰЛ МАҢЫЗДЫ!

«Жасырын» алушы бұл өрістен хат-хабарларға мүлдем кірмеуі керек.

Манекендерге электрондық пошта арқылы құжатты қалай жіберуге болады, үш оңай әдіс.

Интернетте күніне 500 рубльден тұрақты түрде қалай ақша табуға болатынын білгіңіз келе ме?
Менің тегін кітабымды жүктеп алыңыз
=>>

Дүниежүзілік тордың дамуымен алыстағы адамдар арасында сөйлесудің көбірек әдістері пайда болды. Енді сіз үйден шықпай-ақ біреуге қоңырау шалып қана қоймай, электрондық хат жібере аласыз.

Сонымен қатар, электрондық поштаны пайдалана отырып, сіз әртүрлі түрдегі қосымшалары бар хаттарды жібере аласыз мәтіндік құжаттар, презентациялар, фотосуреттер, бейнелер және т.б. Әрине, қосымшасы бар электрондық поштаны жіберудің бүкіл процесі өте қарапайым.

Дегенмен, кейде жаңадан келген пайдаланушыларға сыртқы көмексіз бұл тапсырманы жеңу қиынға соғады. Бұл мақала қосымшалары бар электрондық хаттарды жіберуді егжей-тегжейлі қарастырады.

Құжатты электрондық пошта арқылы қалай жіберуге болады

Интернет арқылы хаттарды электронды түрде жіберу мүмкіндігін беретін көптеген әртүрлі қызметтерге қарамастан (Yandex.Mail, Gmail, Mail.ru, Yahoo, Rambler және т.б.), олардың барлығы бірдей алгоритм бойынша жұмыс істейді.

Тек осындай қызметтерге файлды тіркеу сәл өзгеше болуы мүмкін. Бірақ жалпы алғанда, қосымшасы бар электрондық поштаны жіберу үшін келесі процедураны орындауға болады:

• Алдымен сіз қызметтегі тіркелгіңізге кіріп, электронды түрде хат жазу үшін «Жазу» немесе пошта қызметі ұсынған басқа түймені басуыңыз керек.
• Содан кейін «Кімге» жолында көрсетіңіз электрондық поштаның адресіадресаттың поштасы.
• Қажет болса, «Тақырып» өрісінде хаттың тақырыбын көрсетуге болады.
• Әрі қарай, кәдімгі мәтіннен басқа, құжатты немесе басқа файлды компьютерден жіберу қажет болса, сіз пайдаланатын қызметте осыған жауапты құралды тауып, оны басуыңыз керек. Мысалы, егер сіз осы мақсаттар үшін Yandex.Mail, Gmail немесе Yahoo пайдалансаңыз, онда қағаз қыстырғыш түріндегі белгішені басу керек, ал Mail.ru және Rambler сайттарында «Файлды тіркеу» түймесі бар.
• Жіберілетін құжатты тапқаннан кейін оны таңдау үшін тінтуірмен басып, «Ашу» түймесін басыңыз.
• Файлдарды пошта қызметіне жүктегеннен кейін хаттың дұрыс пішімделгенін тексеріңіз (оны кімге жіберіп жатырсыз және нақты не). Қажет болғаннан көп құжаттар болса немесе сіз дұрыс емес нәрсені таңдасаңыз, оның жанында, әдетте, бар оң жағықоқыс жәшігі белгішесі пайда болады, оны басу арқылы оны жояды қажет емес файл. Құжатты қосу үшін қағаз қыстырғышты немесе «Файлды тіркеу» түймесін қайтадан басыңыз.
• Алушыға электрондық хат жіберу үшін «Жіберу» түймесін басыңыз.

Сондай-ақ пайдалану кезінде атап өткен жөн мобильді нұсқасы пошта жәшіктері, әрекеттер алгоритмі кеңейтілгенге ұқсас. Яғни, егер сіз жолда болсаңыз және қажетті құжат телефоныңызда немесе планшетіңізде болса, онда сізде бар болса мобильді қосымша, оны электрондық пошта арқылы да жіберуге болады.

Бұл жағдайда барлық қажетті өрістерді толтырыңыз, содан кейін қағаз қыстырғышын немесе «Файлды тіркеу» түймесін басыңыз, осылайша құжатты қосыңыз және жіберіңіз. Көріп отырғаныңыздай, бәрі өте қарапайым және ыңғайлы.

Сілтеме жіберу

Құжатыңыз сақталса бұлттық қызметтер, мысалы, Google Drive, Yandex Drive және басқалары немесе Google Doc бағдарламасында құжат жасасаңыз, құжатқа сілтеме жібере аласыз.

Мұны істеу үшін құжатты ашып, кіру параметрлерін нұқыңыз және электрондық пошта арқылы жіберуге болатын сілтемені көшіріңіз. Бұл Drive-та сақталған құжаттар болса, оларды компьютерге жүктеп алуға болады, егер бұл құжат Google Docs болса, оны бірлесіп өңдеуге, түзетулер енгізуге және т.б.

Сөз

Құжаттарды жасау және өңдеу үшін Word бағдарламасын пайдалансаңыз, электрондық поштаны жіберу функциясын бір рет орнатып, содан кейін оны пайдалануға болады.

Нұсқаулар:

Ескерту жоғарғы панель, атап айтқанда қойындысында - пошта жөнелтілімдері. Онда сіз берген атаумен жаңа белгіше пайда болуы керек.

Енді құжатты жасағаннан немесе өңдегеннен кейін осы белгішені басыңыз. Сізге тек алушының электрондық поштасын көрсету керек, ал құжат көрсетілген мекенжайға жіберіледі.

Электрондық пошта арқылы құжатты қалай жіберуге болады, түйіндеме

Мен сізге құжатты электрондық пошта арқылы жіберудің үш әдісін көрсеттім, өзіңізге ыңғайлысын таңдаңыз. Сіз хат жібергеннен кейін бұл процесте күрделі ештеңе жоқ екенін түсінесіз.

Түсіну керек ең бастысы, сіз қағаз құжатты жібермейсіз, ол сізде қалады. жібересің электрондық көшірме, ал қажет болса, алушы оны өзі басып шығарады.

Бірақ кез келген құжаттың қағаз түпнұсқасын жіберу үшін сіз біздің әдеттегі, әдеттегі поштамызды пайдаланып, құжатты тапсырысты пошта арқылы жіберуіңіз керек.

Пайдалы мақалалар:

P.S.Мен серіктестік бағдарламалардағы табысымның скриншотын қосамын. Және бұл жолмен кез келген адам, тіпті бастаушы да ақша таба алатынын еске саламын! Ең бастысы, оны дұрыс жасау, яғни қазірдің өзінде ақша тауып жүргендерден, яғни интернет-бизнес мамандарынан үйрену.

2018 жылы ақша төлейтін дәлелденген серіктестік бағдарламаларының тізімін алыңыз!


Бақылау парағын және бағалы бонустарды тегін жүктеп алыңыз
=>> «2018 жылдың үздік серіктестік бағдарламалары»

Microsoft Outlook бағдарламасында сіз жіберген барлық хабарлар үшін автоматты Жасырын көшірме (Жасырын көшірме) басқа тарату тізімдеріне немесе пайдаланушыларға жіберілетінін көрсете аласыз.

Бұл ереже пайдалы болатын сценарийлердің бірі - барлық топ мүшелері Орталық сияқты кіріс электрондық пошта хабарларына жауап бергенде. техникалық көмек. Бір топ мүшесі хабарға жауап бергенде, басқа топ мүшелері барлық шығыс хабарларды жаңартып, жауаптың көшірмесін автоматты түрде алады.

клиент ережелері

Ереже құру

Енді хабарды жіберген сайын, ол жаңа хабар болсын, хабарды қайта жіберіңіз немесе жауап беріңіз, ережеде көрсетілген адамдар немесе топтар көшірме алушылары ретінде автоматты түрде қосылады. Адамдардың немесе топтардың аттары хабарлама жазудың Көшірме жолында көрсетілмейді, бірақ бұл атаулар хабардың барлық алушыларына көрсетіледі.

Ережені өшіру

Пошта көрінісінде, қойындыда Үйтүймешігін басыңыз ережелер > Ережелер мен ескертулерді басқару.

Бөлімдегі қойындыда Ереже

түймешігін басыңыз Жарайды.

Ережелер мен ескертулер.

Кеңес: Қосымша ақпаратЖеке хабарламалар үшін бұл ережені жылдам өшіру туралы ақпаратты келесі бөлімнен («») қараңыз.

Жеке хабарлар үшін автоматты CC функциясын өшіру үшін санатты пайдаланыңыз

Диалогтық терезеде шарлаусыз бір хабарламаға негізделген автоматты жаңа көшіру ережелерін өшіру икемділігін қаласаңыз ережелер мен ескертулер, сіз Outlook бағдарламасындағы санаттар мүмкіндігін ережемен бірге пайдалана аласыз.

Кеңес:

Біріншіден, сіз жіберген барлық электрондық пошта хабарлары үшін автоматты түрде соқыр көміртекті көшірме (CC) жіберу ережесін жасауыңыз керек.

Бұл ерекше ереже деп аталады клиент ережелері. Клиент ережелері тек ол жасалған компьютерде жұмыс істейді және Outlook іске қосылғанда ғана іске қосылады. Егер сіз электрондық поштаны пайдаланып жіберетін болсаңыз есептік жазбабасқа компьютерде электрондық поштаны жіберсеңіз, ереже осы компьютерде жасалуы үшін сол компьютерден орындалмайды. Дәл осы ереже оны пайдалануды жоспарлаған әрбір компьютерде жасалуы керек.

Ереже құру

Енді хабарды жіберген сайын, ол жаңа хабар болсын, хабарды қайта жіберіңіз немесе жауап беріңіз, ережеде көрсетілген адамдар немесе тарату тізімдері көшірме алушылары ретінде автоматты түрде қосылады. Адамдардың аттары немесе тарату тізімдері хабарлама жазудың Көшірме жолында көрсетілмейді, бірақ бұл атаулар хабарды алатындардың барлығына көрінеді.

Ережені өшіру

Көшірмені автоматты түрде жіберуді болдырмау үшін алдымен ережені өшіру керек.

Мәзірдегі Поштада Қызметтүймешігін басыңыз Ережелер мен ескертулер.

Қойындыда Электрондық пошта ережелерібөлімінде Ережежасаған ережеге сәйкес құсбелгіні алып тастаңыз.

түймешігін басыңыз Жарайды.

Енді сіз көшірмені басқа адамдарға немесе тарату тізімдеріне автоматты түрде жібермей-ақ хабарлама жібере аласыз. Ереже тілқатысу терезесінде қайта қосылғанша белсенді емес болады Ережелер мен ескертулер.

Кеңес:

Жеке хабарлар үшін автоматты CC функциясын өшіру үшін санатты пайдаланыңыз

Диалогтық терезені шақырмай, жеке хабарлар үшін жаңа автоматты жіберу CC ережесін өшіргіңіз келсе Ережелер мен ескертулер, ережені Office Outlook 2007 бағдарламасында қолжетімді санатқа орнатуға болады.

Хабарға көрсетілген санатты қосқанда ереже көшірмені автоматты түрде жібермейтіндей бұрын жасалған ережені өзгертіңіз.

Хабардың автоматты cc ережесін өшіргіңіз келсе, оған санатты қолданыңыз.

Кеңес:Санат жасау кезінде оны көрсетсеңіз, пернелер тіркесімін пайдалануға болады.

Хабарламаны жіберген кезде автоматты көшіру ережесі қолданылмайды.

Mail.ru сақтық көшірмесіжелі арқылы IMAP протоколы арқылы «Электрондық пошта» плагині арқылы жүзеге асырылады. Handy Backup тікелей сақтық көшірмені қамтамасыз етеді Поштажергілікті клиенттерді және аралық сайттарды пайдаланбай.

Handy Backup көмегімен Mail.ru сайтының сақтық көшірмесін жасау принциптері

«Электрондық пошта» плагині IMAP протоколы арқылы осы протоколды қолдайтын кез келген қашықтағы пошта серверіне, соның ішінде пошта қызметі mail.ru (Mail.ru сақтық көшірмесі). Сақтық көшірме Mail ru поштасы осы плагин арқылы автоматты түрде жасалады.

E-mail плагині арқылы Mail.ru поштасының сақтық көшірмесін қалай жасауға болады?

Mail.ru поштасының сақтық көшірмесін автоматтандырылған Handy Backup тапсырмасына айналдыру үшін келесі нұсқауларды пайдаланыңыз:

1. Handy Backup қолданбасын ашыңыз. Ctrl+N пернелері немесе түймелері арқылы жаңа тапсырмаға қоңырау шалыңыз.
2. Жасау шеберінде тапсырмаларды таңдаңыз сақтық көшірме 1-қадамдағы деректер.
3. 2-қадамға өтіп, деректер көздерінің тізімінен плагинді таңдаңыз Электрондық пошта.

1. Плагинді екі рет басыңыз немесе қосу түймесін басыңыз - плагин терезесі ашылады.
2. Ашылған тілқатысу терезесінде Mail.ru сақтық көшірмесін жасау үшін тіркелгі ақпаратын енгізіңіз
>

Ескерту: толық жиынтығы Mail.ru поштасының сақтық көшірмесін жасаудың стандартты параметрлері - imap.mail.ru сервері, 993 порты, SSL/TLS қосылым түрі, «Plain» авторизациясы.

1. OK түймесін басыңыз - бағдарлама қосылымды орнатады. Плагин терезесіне оралыңыз.
2. Поштаны көшіруге арналған деректерді белгілеңіз.

Ескерту.Поштаның сақтық көшірмесін бір хабарға дейін жасауға болады.

1. Барлық қажетті ақпаратты тексергеннен кейін OK түймесін қайтадан басып, 2-қадамға оралыңыз.
2. Тапсырмаңызды жасауды жалғастырыңыз. Тапсырма қадамдары туралы қосымша мәліметтерді Пайдаланушы нұсқаулығында табуға болады.

Жүктеп алу

Сатып ал!

2019 жылғы 16 желтоқсандағы 8.1.1 нұсқасы. 106 Мб
Сақтық көшірме жасау бағдарламасыЫңғайлы сақтық көшірме. 1200 рубльлицензия үшін

Стандартты шешім mail.ru сайтының сақтық көшірмесін жасауға және электрондық пошта хабарларының көшірмелерін танымал сақтау құралдарында сақтауға арналған функциялардың толық спектрін қамтиды.

Handy Backup көмегімен Mail.ru поштасының сақтық көшірмесін жасаудың артықшылықтары

Деректерді сақтау опцияларының кең ауқымы

Сіз Mail.ru поштасының сақтық көшірмесін сақтайтын жерді 3-қадамда таңдай аласыз. Жергілікті және алынбалы дискілерді қоса алғанда, сақтау опцияларының кең ауқымын таңдаңыз. FTP серверлері, желілік дискілержәне NAS құрылғылары, Yandex.Disk бұлттары, Google Drive, Dropbox, OneDrive, HBDrive арнайы сақтау орны және т.б.

Деректерді қорғау және қысу

Өзгертілген BlowFish алгоритмі арқылы хабарларды 128 биттік кілтпен шифрлаңыз. Деректерді бір файлға немесе жеке ZIP мұрағатына қысыңыз. Немесе поштаның сақтық көшірмелерін қалпына келтірместен көру және өзгерту үшін деректерді өзгеріссіз қалдырыңыз.

Поштаның сақтық көшірмесін жасау опцияларының әртүрлілігі

Уақыт пен желілік трафикті үнемдеу үшін қосымша, дифференциалды немесе аралас поштаның сақтық көшірмелерін таңдаңыз. Қажет болса, уақыт белгілерімен қамтамасыз етілген mail.ru сақтық көшірмесінің бірнеше нұсқасын сақтаңыз. Ескірген сақтық көшірмелерден құтылыңыз.

Тапсырма алдында немесе кейін басқа бағдарламаларды шақыру

Басқа тапсырмаларды орындау мүмкіндігін пайдаланыңыз, мысалы: пошта клиенті Mail.ru поштасының сақтық көшірмесін жасау тапсырмасын орындамас бұрын немесе кейін POP3 протоколымен немесе қоқыс жинағышпен. Жұмыс процесінің бөлігі ретінде пошта көшірмесін автоматтандырыңыз!

Тапсырмаларды автоматты түрде іске қосу және қайталау

Поштаның сақтық көшірмесін белгілі бір уақытта іске қосыңыз және оны айлар мен минуттарды қоса алғанда белгіленген аралықтармен қайталаңыз. Тапсырманы іске қосуды жүйелік оқиғаға немесе қосылымға байланыстырыңыз USB дискісі. Қабылданбаған тапсырмалар үшін автоматты іске қосуды пайдаланыңыз.

Басқа басқару опциялары

Handy Backup ретінде іске қосыңыз Windows қызметінемесе бағдарлама ретінде пәрмен жолыпайдаланушыны алаңдатпау үшін. Жасалған жұмыс туралы электрондық пошта арқылы хабарландырулар жіберіңіз. Жұмысты бақылау үшін есептер мен журналдарды пайдаланыңыз. Тапсырмаларды негізгі панельден қолмен іске қосыңыз.

Handy Backup көмегімен Mail.ru поштасының сақтық көшірмесі - бұл хабарларды сақтаудың толық автоматтандырылған, жоғары тиімді әдісі. 30 күндік тегін сынақ нұсқасын жүктеп алу арқылы қазір көріңіз!

«Бұл үнемі қасқыр жылап тұратын бала туралы ертегі сияқты». Егер сіз «шұғыл» тегті теріс пайдалансаңыз, адамдар электрондық поштаңызға жауап беруді тоқтатады. Ал шын маңызды хат осыған байланысты назардан тыс қалуы мүмкін.

Таныстық

Иә, хатыңыздың үні сіздің қабылдаушымен қарым-қатынасыңызды көрсете алады. Дегенмен, хат алмасуда тым бейресми болуға рұқсат етсеңіз, сізді кәсіби емес деп санауға болады. Артық пайдаланбаңыз леп белгілері, эмотикондар, түрлі-түсті мәтін, әдеттен тыс қаріптер және хабарламалардың шамадан тыс қысқалығы.

Әртүрлі жастағы, тілдік кедергілері бар немесе қарым-қатынастың дәстүрлі түрін ұнататын адамдармен жұмыс жасасаңыз, әсіресе сақ болыңыз.

Тым құрғақ тон

Сонымен қатар, робот болу да оған тұрарлық емес. Егер сіз хаттарыңызда мінезіңізді немесе ынтаңызды көрсетсеңіз - ақылға қонымды шектерде.

Барлығына жауап беріңіз

Жұмыс істеу электрондық поштаойын-сауық үшін емес, қарым-қатынас үшін бар. Сондықтан, егер сіз адамдар тобына жіберілген электрондық хатқа жауап беріп жатсаңыз, «барлығына жауап беру» түймесін баспас бұрын екі рет ойланыңыз. Ол үшін сіздің жауабыңыз барлығы үшін өте маңызды болуы керек.

Көшірмелерді рұқсатсыз жіберу

Басқа адамдардың ақпаратын басқалармен бөлісу, аз дегенде, рұқсат етілмейді. Клиентке оған қандай да бір түрде жауап берген бастығыңыздың хатының көшірмесін жібересіз бе, әлде бір қызметкерді екіншісімен жеке хат алмасуға қосасыз ба маңызды емес. Егер сіз олардың келісімінсіз хаттың көшірмесін жіберсеңіз, бұл аз адамдарға ұнауы мүмкін.

BCC жіберу

BCC жіберу сенімсіздік тудырады. Егер сіз біреуге хат жібергіңіз келсе және бұл адам теориялық тұрғыдан жұмыс хат алмасуына қатыспауы керек болса, мәтінді көшіріп, оны жеке хат ретінде жіберіңіз.

Анықталмаған электрондық пошта тақырыбы

«Бұл менмін», «Сәлеметсіз бе» немесе «Анықтама» (анықтамалық) сияқты тақырыптар жай ғана назар аудармайды. Адам не айтылғанын түсінбейді және хатқа жауап бергісі келмейді. Жұмысқа қатысты хаттар анық және қысқа болуы керек. Егер сіз одан не қалайтыныңызды түсінсе, алушы электрондық поштаны ашуы ықтимал.

Тым көп жеке электрондық хаттарды жіберу

Кейде біреудің көңілін көтеру үшін әзілдерді, әсерлі әңгімелер мен мотивациялық дәйексөздерді қолдануға болады. Бірақ сіз оларды жазудағы ниетіңіз қандай болса да, адамдар бұдан тез шаршайды. Тым көп жеке электрондық поштаны жіберсеңіз, олар жай ғана автоматты түрде жойылады.

Дөрекі бол

Уға толы хаттарды жібермеу керек, өйткені адамдар оны мүмкіндігінше есте сақтайды. Оның орнына хат жазып, оны екі күн бойы «Жобаларда» қалдырыңыз. Содан кейін сіз оған оралып, тікендерді алып тастап, оны өңдеуге болады. Осылайша сіз қалаған нәрсеге тезірек қол жеткізесіз. Сонымен қатар, сізді өте шыдамды және ойлы маман ретінде қарастырады.

Ақымақ электрондық пошта мекенжайы

Клиентке, қызметкерге немесе әлеуетті жұмыс берушіге электрондық хат жіберіп жатсаңыз, «кәсіби емес» атауы бар электрондық поштаны пайдаланбаңыз. Егер электрондық поштаның атауында тапқыр немесе сексуалдық немесе дөрекі коннотацияларды қамтитын бірдеңе болса (мысалы, бірдеңе), сіз басқа адамға ең басынан бастап сіз туралы жағымсыз сезіну қаупін тудырасыз. Таза кәсіби қажеттіліктер үшін бөлек электрондық пошта жасаңыз.

Теру қателері

Электрондық поштаның iPhone телефонынан жіберілгені немқұрайлы хаттарды жіберуге ақтауға болмайды. Егер сіз хатта бірнеше қате жіберсеңіз, ол кәсіби емес деп саналуы мүмкін. Егер бұл өте маңызды хат болса және сіз бір жерге жетуге асығып жатсаңыз, оны жібермес бұрын, кем дегенде, тексеріп көріңіз.

Электрондық хаттарды таңертең ерте жіберу

Көптеген адамдар хат алған кезде олардың жіберілген уақытына қарайды. Егер хат тым ерте жіберілсе, сізге теріс қарау мүмкін. Кем дегенде, сіз жеке өміріңіз жоқ жұмысшы болып саналады. Егер сізді интрузивті деп санасаңыз, одан да жаман. Түнде шабыт оятса, хат жазыңыз, оны «Жобаларға» сақтап, жұмыс уақытында жіберіңіз.

Тым көп тыныс белгілері

Адамдар кейде тым көп леп белгісін қолданады. Нәтиже кейбіреулерге жетілмеген немесе тым эмоционалды болып көрінуі мүмкін. Оны теріс пайдаланбаңыз!!!

Кәсіби емес қаріптер

Purple Comic Sans қаріпінің өз ауқымы бар. Бизнесте классикалық қаріптерді, түстерді және өлшемдерді қолданған дұрыс. Сіздің хаттарыңыз оқуға оңай болуы керек.

Жұмыс үшін әдетте 10 немесе 12 қаріп өлшемі пайдаланылады, мысалы, Arial, Calibri немесе Times New Roman сияқты оқуға оңай қаріптер. Жақсырақ түс қара.

Хат тым ұзақ

Көптеген адамдар электрондық хаттарды оқуға минуттарды емес, секундтарды жұмсайды. Көптеген адамдар мәтінді көздерімен қарап шығады, сондықтан хаттарыңызды осының негізінде жазыңыз. Адамдарға үлкен абзацтарды оқу қиынға соғады - мәтінді кішірек блоктарға бөліңіз. Ерекшеліктер мен маркерленген тізімдерді оқу оңайырақ. Сондай-ақ, негізгі нүктелерді қою немесе курсивпен бөлектеуге болады, бірақ мұны жиі жасамаңыз.

Блютез