شرکت Mobile TeleSystems یک اپراتور محبوب در روسیه است. علاوه بر ارتباطات سیار، خدماتی مانند اینترنت خانگی و تلویزیون کابلی را به مشتریان خود ارائه می دهد، بنابراین کاربران اغلب به سادگی فراموش می کنند که چگونه حساب های خود را در برنامه های آن بررسی کنند. در این مقاله تمامی خدمات شرکت و ویژگی های کنترل وضعیت حساب بر روی آنها را گردآوری کرده ایم.

حساب شخصی گزینه بسیار مناسبی است که به شما امکان می دهد تمام حساب ها و خدمات خود را از اپراتور تلفن همراه خود مدیریت کنید. هنگامی که نیاز به یافتن تعادل پول در یک ابزار یا مودم Mobile TeleSystems دارید، به سادگی غیر قابل تعویض است.

یکی از ویژگی های اصلی این روش این است که وقتی از طریق اینترنت موبایل وارد حساب کاربری خود می شوید، سرویس به طور خودکار سیم کارت شما را شناسایی می کند، بنابراین نیازی به وارد کردن رمز تایید نیست.

برای ورود به حساب شخصی خود، باید پیوند ویژه https://login.mts.ru را دنبال کنید. در پنجره ای که باز می شود، اطلاعات جامعی در مورد وضعیت حساب و همه گزینه های متصل به شما نشان داده می شود.

اکنون می دانید که چگونه موجودی MTS خود را از طریق حساب شخصی خود به صورت آنلاین بررسی کنید.

ترکیبی برای بررسی تعادل در MTS در روسیه

یکی از قدیمی‌ترین روش‌های کنترل موجودی پول، ارسال فرمان ویژه است. برای این کار باید یک ترکیب اعداد ساده را شماره گیری کنید *100# و دکمه تماس را فشار دهید. در عرض چند ثانیه، صفحه دستگاه اطلاعات مربوط به حساب و تاریخ انقضای کارت را نشان می دهد.

توجه!اگر ابزار شما از زبان روسی پشتیبانی نمی کند، اطلاعات در صورت درخواست به زبان انگلیسی ارائه می شود.

اگر می‌خواهید موجودی دقیقه بسته، اینترنت موبایل یا اعلان‌های پیامکی را کنترل کنید، باید بدانید که از کدام دستور برای اطلاع از موجودی گوشی خود استفاده کنید. برای انجام این کار، در دستگاه خود تایپ کنید *100*1# و کلید تماس را فشار دهید. پس از این، اطلاعات مورد نیاز شما بر روی صفحه نمایش ظاهر می شود.

اگر نیاز به بررسی وضعیت بسته های GPRS دارید، ترکیب را شماره گیری کنید *111*217# و کلید تماس را فشار دهید. اطلاعات در عرض پنج تا هفت ثانیه ظاهر می شود.

اما شرایطی وجود دارد که مشتری یک شرکت سؤالی می پرسد: چرا نمی توانم موجودی را در MTS بررسی کنم و در این مورد چه باید کرد؟ Mobile TeleSystems این لحظه را در نظر گرفت، بنابراین آنها یک شماره خدمات ویژه ایجاد کردند - 111 . هنگام تماس با اینجا، مشترک یک اطلاع رسانی خودکار را می شنود. برای به دست آوردن اطلاعات در مورد کالای مورد نظر، فرد باید به دقت به لیست خدمات ارائه شده گوش دهد و شماره نشان دهنده مشکل او را فشار دهد. در این صورت مابقی توسط منشی تلفنی اعلام خواهد شد.

اگر به دلایلی نتوانید دستور ussd را ارسال کنید، این روش بسیار موثر خواهد بود.

یادآوری این موضوع اضافی نخواهد بود شماره سرویس 111شما نه تنها می توانید تماس بگیرید، بلکه می توانید پیام ارسال کنید. برای کنترل حساب خود از این طریق، در متن اعلان شماره 11 را شماره گیری کرده و به شماره سرویس ارسال کنید. تماس ها و پیام های خروجی به 111 رایگان برای همه مشترکین شرکت.

چک کردن موجودی اینترنت منزل

برای بررسی موجودی مودم MTS در حساب شخصی خود، می توانید از چندین روش استفاده کنید:

1. MTS Connect را فعال کنید. پس از ورود به سیستم، پنجره جدیدی را به صورت تمام صفحه باز کنید تا انجام اقدامات آسان تر شود. در مرحله بعد بر روی گزینه مدیریت حساب کلیک کنید. پنجره جدیدی در مقابل شما باز می شود که در آن باید بر روی check balance کلیک کنید. اطلاعات لازم در عرض چند ثانیه ظاهر می شود.
2. در MTS Connect دکمه تماس را پیدا کرده و روی آن کلیک کنید. سپس صفحه کلید باید ظاهر شود. روی آن 11111 را شماره گیری کرده و روی دکمه تماس کلیک کنید. در عرض چند ثانیه، منشی تلفنی موجودی حساب را به شما می گوید. در این مورد، مهم است که بررسی کنید که بلندگوها روشن باشند، در غیر این صورت چیزی نمی شنوید.
3. شما می توانید از طریق حساب شخصی خود از وضعیت شماره شخصی خود مطلع شوید. برای تعیین رمز عبور فعال سازی سیستم با شماره کوتاه تماس بگیرید 1115 یا دستور بفرستید *111*25# . اگر شماره موبایل خود را فراموش کرده اید، لطفاً درخواست خود را به این شماره ارسال کنید 0887 یا روی دستگاه خود شماره گیری کنید *111*0887# . تمامی تماس ها و سوالات کاملا رایگان است.
4. سیم کارت را از مودم خارج کرده و در گوشی هوشمند قرار دهید. برای برداشتن کارت، باید درپوش را از روی مودم جدا کنید. حالا از دستگاهی که کارت مودم در آن قرار دارد، یک ترکیب ساده را شماره گیری کنید *100# (تماس بگیرید). اطلاعات در چند لحظه خواهد آمد.
5. از تلفن همراه با کارت مودم می توانید تماس بگیرید 1111 . در اینجا منشی تلفنی تمام اطلاعات را به شما می گوید. همچنین می توانید سرویس MTS-info را در منو پیدا کنید، "Balance" را انتخاب کنید و روی آن کلیک کنید. اطلاعات لازم به صورت پیامک ارسال خواهد شد.

هر شبکه تلفن همراه تعدادی ابزار طراحی شده برای آشنایی با موجودی حساب شخصی خود در اختیار مشترکین خود قرار می دهد. اغلب این یک فرمان خاص USSD است، اما راه‌های دیگری برای یافتن تعادل شما وجود دارد. به عنوان بخشی از این بررسی، نحوه بررسی حساب MTS خود را بررسی می کنیم و بدهی شماره های دیگر را پیدا می کنیم.

حساب شخصی خود را با استفاده از تلفن خود بررسی کنید

برای اینکه حساب MTS خود را از تلفن همراه خود بیابید، می توانیم از ساده ترین و مطمئن ترین ابزار استفاده کنیم - دستور USSD *100#. این تیم تقریباً از همان روزهای اول تأسیس به صورت آنلاین فعالیت می کرد. برای بررسی تعادل، باید ترکیب مشخص شده را شماره گیری کرده و دکمه تماس را فشار دهید - پس از چند دقیقه، مقدار وجوه موجود در حساب مشترک روی صفحه تلفن نمایش داده می شود.

تعادل روی صفحه تلفن همراه به رنگ سیریلیک نمایش داده می شود. اما اگر تلفن از نمایش کاراکترهای سیریلیک پشتیبانی نمی کند، باید املای دستور را تغییر دهید - برای نمایش تعادل با حروف لاتین، از دستور USSD #100# استفاده کنید.. به هر حال، همراه با موجودی، محدودیت موجود نیز بر روی صفحه نمایش تلفن همراه نشان داده می شود.

آیا شماره شما به خدمات «On Full Trust» MTS یا «Credit» متصل است؟ در این مورد، به دستوری نیاز دارید که بدهی حساب شخصی را در شماره MTS نشان می دهد - این دستور USSD *100*3# است. یک دستور مشابه به صورت آنلاین نیز کار می کند و بدهی را با حروف لاتین نشان می دهد - برای این کار، دستور #100*3# را تایپ کنید. به

چگونه می توانم بفهمم در هنگام رومینگ چقدر پول در حساب MTS من وجود دارد؟ برای این کار می توانید از تمام دستورات USSD ذکر شده در بالا استفاده کنید. بررسی موجودی رومینگ شما کاملا رایگان است، مانند منطقه خانگی.

راه دیگر برای اطلاع از موجودی یا بدهی حساب شخصی MTS خود تماس با میز کمک به شماره 8-800-250-0890 است. با معرفی خود و دادن مشخصات گذرنامه می توانیم از موجودی و بدهی هر شماره ای که به نام خودمان ثبت شده است مطلع شویم. مشاوران دفاتر خدمات MTS نیز اطلاعات مشابهی را ارائه خواهند داد.

حساب کاربری خود را به صورت آنلاین پیدا کنید

برای پیدا کردن حساب خود از طریق اینترنت، باید از سرویس مناسب MTS Personal Account استفاده کنید که ورودی آن در وب سایت MTS قرار دارد. برای ثبت نام در سامانه، باید رمز عبور را از طریق پیامک دریافت کنید - سفارش رمز با استفاده از فرم مخصوص انجام می شود. موجودی حساب شخصی شما به همراه شماره تلفن و نام طرح تعرفه در قابل مشاهده ترین مکان نشان داده می شود.

راه دیگر برای یافتن موجودی خود از طریق اینترنت این است از یک برنامه خدمات ویژه از MTS استفاده کنید، که می توانید آن را از فروشگاه برنامه برای دستگاه تلفن همراه خود دانلود کنید. این برنامه نه تنها موجودی شما را نشان می دهد، بلکه به شما امکان مدیریت خدمات را نیز می دهد. یعنی جایگزین حساب شخصی معمولی می شود. این برنامه فقط در صورتی کار می کند که گوشی از طریق 2G/3G/4G به اینترنت متصل باشد.

چگونه حساب MTS خود را از تبلت پیدا کنید

صاحبان رایانه های شخصی تبلت کمتر خوش شانس هستند - همه تبلت ها از ارسال دستورات USSD پشتیبانی نمی کنند. در اینجا می توانیم دو راه برویم:

• یک برنامه شخص ثالث برای ارسال دستورات USSD نصب کنید و دستور استاندارد *100# را شماره گیری کنید.
• از حساب شخصی یا برنامه کاربردی خود استفاده کنید.

برای پیدا کردن حساب روی رایانه لوحی از طریق حساب شخصی MTS، شما نیاز دارید مرورگر خود را باز کنید و به وب سایت MTS مراجعه کنید– در این صورت می‌توانیم روی مجوز خودکار در سیستم حساب کنیم (فراموش نکنید رمز عبور را تغییر دهید تا بتوانید از دستگاه‌های دیگر وارد حساب خود شوید). علاوه بر این، برای مشاهده اطلاعات تعادل ما می توانیم از اپلیکیشن سرویس ذکر شده استفاده کنیدبا دانلود آن از فروشگاه مربوطه

بدهی مودم 4G و 3G MTS را پیدا کنید

چگونه می توان از بدهی حساب شخصی MTS در مودم ها مطلع شد؟ برای این ما می توانیم از دکمه بررسی تعادل استفاده کنید، در برنامه کنترل MTS Connect Manager تعبیه شده است. علاوه بر این، تعادل در مودم ها با استفاده از پنجره ارسال دستورات USSD بررسی می شود. اگر چنین پنجره ای وجود ندارد، به اینترنت متصل شوید و به حساب شخصی خود بروید، در آنجا موجودی و بدهی شما نشان داده می شود. برای اطلاع از صورت‌حساب مودم‌های MTS 3G و 4G بدون دسترسی به آنها (مثلاً از محل کار)، می‌توانیم با میز راهنمایی اپراتور تماس بگیریم. با شماره 8-800-250-0890 تماس بگیرید.

برای ورود به حساب کاربری خود با استفاده از شماره حساب خود، باید شماره حساب شخصی و رمز عبور خود را وارد کنید. برای مجوز در حساب شخصی توسط مشترکینی که متصل شده اند استفاده می شود اینترنت خانگیو/یا تلویزیوناز Mobile TeleSystems. برای ورود به سیستم خود موبایلاز خود استفاده کنید شمارهو رمز عبور. در صورت درخواست رمز عبور، در صورت فراموشی آن، می توانید مجدداً سفارش دهید.

ورودیدر حساب شخصی شما هم با شماره حساب شخصی و هم توسط شمارهموبایل و البته از طریق شبکه های اجتماعیکه امروزه محبوب است. آخرین روش مجوز فقط در صورتی در دسترس است که شما یکی از اولین افرادی باشید که وارد سیستم شده اید، تنها در این صورت می توانید یک یا چند شبکه اجتماعی را به حساب شخصی خود پیوند دهید. به این ترتیب، سپس می توانید با یک کلیک روی دکمه شبکه اجتماعی وارد آن شوید. فراموش نکنید که برای تایید همگام سازی با هر یک از شبکه های اجتماعی، باید کد خاصی را وارد کنید که برای شما ارسال می شود. اس ام اسبه موبایل علاوه بر این، در هر زمانی که بتوانید شبکه اجتماعی را قطع کنید، و سپس ورود از طریق آن تا زمانی که دوباره پیوند نزنید در دسترس نخواهد بود.

ورود به حساب شخصی MTS از طریق حساب شخصی - ویژگی ها

شماره حساب، که است ورود به سیستمبرای ورود به حساب شخصی خود، نگاه کنید توافق نامه، در ارتباط با اتصال اینترنت خانگی و (یا) تلویزیون در سالن شرکت یا در خانه هنگام مراجعه به متخصص، با MTS منعقد شد. رمز عبورمی توانید آن را در آنجا ببینید

پاس ثبت نامدر LC با استفاده از حساب شخصیشما می توانید همین کار را با ورود به سیستم انجام دهید، تنها تفاوت این است که شما برای اولین بار وارد سیستم می شوید. دریافت کد دسترسی نیز در اس ام اسپس از درخواست

ویژگی های حساب شخصی MTS با ورود به حساب شخصی

با ورود یا ثبت شماره حساب شخصی خود در حساب شخصی خود برای اینترنت خانگی یا تلویزیون، می توانید از امکانات زیر استفاده کنید:

• معاینه تعادل، هزینه ها، جزئیات و برنامه ها را مشاهده کنید.
• توضیحات دقیق جریان را مشاهده کنید هزینه تعرفهو ویژگی های آن، گزینه های فعال، تخفیف ها و تعداد پاداش ها.
• رسید در دسترس است پستو گوش دادن به پیام هایی که می گذارید، در صورت وجود.
• در حال مرور اطلاعیه ها. LC فرصت دسترسی به هر یک را فراهم می کند اس ام اس, MMS، به آنها خواندندر این سرویس، و نه در تلفن همراه، اگرچه نمی توانید در اینجا به آنها پاسخ دهید، اما فقط از طریق تلفن.

خدمات حساب شخصی حساب شخصی MTS

علاوه بر مشاهده تمامی اطلاعاتی که در بالا توضیح داده شد، می توانید به سرویس های مختلف نیز دسترسی داشته باشید و از آنها استفاده کنید و همچنین خودتان آنها را فعال و غیرفعال کنید. این خدمات به شرح زیر است:

1. پرداخت راحت. محصول مورد نظر را از طریق سرویس بانکداری اینترنتی که به آن هدایت خواهید شد، انتخاب و پرداخت کنید.
2. "بیپ". آهنگی را که به‌جای بوق‌های معمولی برای مشترکانی که با شما تماس می‌گیرند، کنترل کنید. آهنگ یا جوک مورد علاقه خود را انتخاب کنید و آن را نصب کنید.
3. پرداخت خودکار.پرداخت خودکار را تنظیم کنید و یک کارت بانکی را وصل کنید تا از آن برای پرداخت پول برداشت کنید. یک برنامه زمانی مناسب برای تکمیل خودکار تعادل انتخاب کنید، تنظیمات مورد نیاز خود را انجام دهید.
4. دسترسی به ایمیل. در اینجا می توانید صندوق پستی خود را دریافت کرده و به سرویس پست الکترونیکی دسترسی داشته باشید. اگر از نامه پستی یا Yandex راضی نیستید، از این پیشنهاد استفاده کنید.
5. اشتراک ها. این یک فایده مهم و مفید است. گاهی اوقات اتفاق می افتد که شما اشتراکی را به اشتباه فعال کرده اید و از موجودی شما مبلغ روزانه پرداخت می شود. و در اینجا می توانید اشتراک های فعال را ببینید و به درخواست خود آنها را غیرفعال کنید.
6. دستیار اینترنتی. در دسترس هستند: مسدود کردن شماره در صورت گم شدن تلفن همراه یا سیم کارت، ارسال SMS به صورت رایگان، راه اندازی انتقال تماس و سایر خدمات.
7. جستجو در دسترس است. به والدین این فرصت داده می شود که در هنگام تنظیم چراغ راهنمایی از موقعیت مکانی فرزند خود مطلع شوند. همچنین امکان نظارت بر خودروی شرکت نیز وجود دارد.
8. برنامه جایزهپاداش فعلی MTS را مشاهده کنید و به این برنامه دسترسی کامل داشته باشید. به عنوان مثال، می توانید موجودی تلفن همراه خود را با پاداش ها تکمیل کنید یا به روش دیگری پاداش دریافت کنید.
9. حافظه پشتیبان. اطلاعات مختلف را از تلفن همراه خود ذخیره کنید: تاریخچه تماس، جزئیات تماس، تمام پیامک ها و MMS ها، موسیقی، ویدیوها و فایل های دیگر. چنین فضای ذخیره سازی به شما کمک زیادی می کند اگر به طور ناگهانی تلفن همراه خود را گم کنید، می توانید به راحتی تمام داده ها و فایل های موجود در آن را بازیابی کنید.
10. تابلوی پیشنهاد. در اینجا می توانید پیشنهادات یا هر خواسته خود را در مورد حساب شخصی یا سایر جنبه های خدمات بنویسید.

اگر حساب شخصی یا رمز عبور خود را از حساب شخصی MTS خود فراموش کرده اید، چه کاری باید انجام دهید

نگران نباشید، زیرا می توانید به روش های زیر دسترسی به حساب خود را بازیابی کنید:

• با خدمات پشتیبانی فنی مشتری به شماره 8-800-250-08-90 تماس بگیرید. مانند سایر شماره‌هایی که با 8-800 شروع می‌شوند، به شرط اینکه از فدراسیون روسیه تماس بگیرید، تماس رایگان خواهد بود. اما بعید است که با پشتیبانی فنی از رومینگ بین المللی در مورد مسائل تلویزیون و اینترنت خانگی تماس بگیرید.
• از نزدیکترین خود دیدن کنید سالن ارتباطاتشرکت، داشتن پاسپورتو برای درخواست کمک برای دریافت رمز عبور جدید از حساب شخصی خود با یک متخصص تماس بگیرید.

همانطور که می دانید، ورود به حساب شخصی خود با استفاده از حساب شخصی به هیچ وجه سخت نیست. فقط باید شماره حساب و کد دسترسی یا رمز عبوری را که دارید یا در صورت فراموشی/ گم کرده اید، می توانید به راحتی از طریق پیامک دریافت کنید، هنگام تماس با شماره خط تلفن یا نزدیکترین فیل MTS.

MTS یکی از بزرگترین اپراتورهای تلفن همراه است که خدمات را در تمام نهادهای تشکیل دهنده فدراسیون روسیه ارائه می دهد. تعداد مشتریان آن بیش از 70 میلیون نفر است که هر یک از آنها حساب شخصی خود را در سیستم پرداخت MTS دارند. امروز نگاهی دقیق تر به نحوه پیدا کردن بدهی در MTS خواهیم داشت. علاوه بر این، ما نه تنها به بدهی حساب شخصی شخصی، بلکه به شماره تلفن یکی دیگر از مشترکین MTS نیز خواهیم پرداخت.

یک حساب شخصی به همه مشتریانی که برای ارائه خدمات با MTS توافق نامه منعقد کرده اند اختصاص داده می شود. این یک شناسه مشترک است که به شما امکان می دهد تا حجم خدمات ارتباطی ارائه شده را در نظر بگیرید و همچنین بر دریافت و هزینه وجوه کمک شده برای پرداخت این خدمات نظارت کنید.

هنگامی که بدهی در یک حساب شخصی ایجاد می شود، MTS یک پیام کوتاه در مورد نیاز به بازپرداخت آن به مشتری ارسال می کند. با این حال، اغلب نادیده گرفته می شود زیرا ترکیب اعداد با شماره تلفن مطابقت ندارد.

شایان ذکر است که حتی اگر مشترک MTS شماره تلفنی را که بدهی ایجاد شده تغییر دهد ، اطلاعات مربوط به آن در حساب شخصی موجود خواهد بود. بنابراین پیام هایی از این دست را نباید نادیده گرفت. باید در اسرع وقت بدهی MTS را در حساب شخصی خود پیدا کنید و آن را پرداخت کنید.

نحوه اطلاع از میزان بدهی

راه های مختلفی برای اطلاع از وضعیت حساب شخصی MTS شما وجود دارد. مشترکین می توانند این کار را در هر زمانی از روز، به صورت مستقل یا با کمک متخصصان ارائه دهنده تلفن همراه خود انجام دهند.

بنابراین، MTS خدمات زیر را ارائه کرده است:

• درخواست USSD؛
• مرکز تماس؛
• خدمات اینترنتی.

بیایید نگاهی دقیق تر به هر گزینه پیشنهادی بیندازیم.

با استفاده از درخواست USSD

شاید این ساده ترین و سریع ترین روش باشد که احتمالاً برای همه مشترکین MTS آشناست. این شامل ارسال یک دستور کوتاه ویژه *100# کلید تماس است. در پاسخ، تقریباً بلافاصله پیامی حاوی اطلاعات مربوط به موجودی شماره تلفنی که درخواست از آن ارسال شده است، دریافت خواهید کرد. همچنین، اطلاعات درخواستی ممکن است به سادگی روی صفحه ابزار ظاهر شود.

توجه داشته باشید که با استفاده از دستور فوق، امکان بررسی بدهی در MTS از دستگاه های تلفن همراهی که فقط از حروف لاتین پشتیبانی می کنند وجود نخواهد داشت. شما باید یک ترکیب کمی تغییر یافته در فرم #100# کلید تماس وارد کنید.

اگر روی شماره تلفن گزینه On full trust فعال شود، دستور به شکل *100*3# Call خواهد بود. برای الفبای لاتین، مانند مورد قبلی، علامت * باید با # جایگزین شود.

برای ارسال درخواست های USSD چه در شبکه خانگی و چه در رومینگ هزینه ای دریافت نمی شود.

با استفاده از مرکز تماس

برای روشن کردن بدهی MTS در حساب شخصی خود، می توانید با خدمات پشتیبانی مشتری به شماره 8 800 250 08 90 تماس بگیرید (از دستگاه های تلفن همراه فقط باید 0890 را شماره گیری کنید).

لطفاً توجه داشته باشید که برای به دست آوردن اطلاعات لازم ممکن است لازم باشد مشخصات گذرنامه خود را ارائه دهید.

این روش زمانی که نیاز به شفاف سازی جزئیات بدهی دارید بسیار راحت است. با این حال، تماس با اپراتور مدتی طول می کشد. گاهی برای پاسخ باید بیش از 5 دقیقه منتظر بمانید.

چگونه از طریق اینترنت بفهمیم

با استفاده از اینترنت، می توانید بدهی MTS را به دو روش بررسی کنید.

در مرحله اول، این سرویس در وب سایت رسمی در حساب شخصی مشترک در دسترس است. برای دسترسی به آن باید مراحل ثبت نام را طی کرده و سپس وارد سامانه شوید. برای مجوز از یک پیوند ویژه استفاده می شود که به آدرس ایمیل مشترک ارسال می شود.

اطلاعات موجودی در حساب شخصی شما همراه با شماره تلفن شما نمایش داده می شود.

راه دوم برای پیدا کردن بدهی MTS از طریق اینترنت نیاز به نصب برنامه ارائه دهنده دارد. شما می توانید آن را کاملا رایگان دانلود کنید و مراحل نصب به خودی خود زمان بسیار کمی می برد. تنها شرط این است که دستگاه باید از فرمت های ارتباط اینترنتی 2G، 3G یا 4G پشتیبانی کند. به هر حال، این برنامه My MTS نام دارد.

علاوه بر روش های فوق، روش زیر به شما امکان می دهد بدهی MTS را دریابید: شخصاً با هر دفتر شرکت تماس بگیرید. اپراتور تمام اطلاعات مورد نیاز شما را پس از ارائه مدرک شناسایی ارائه خواهد کرد.

این گزینه زمانی بهینه است که مشترک در مورد بدهی سؤال اضافی داشته باشد یا با آن موافق نباشد. در مورد اخیر، مناسب است که یک ادعا برای رسیدگی توسط کارکنان ذیصلاح بنویسید.

شایان ذکر است که درخواست تجدید نظر شخصی، به عنوان یک قاعده، زمان زیادی می برد، بنابراین بهتر است بدهی MTS را در حساب شخصی از طریق اینترنت یا خدمات پشتیبانی مشتری دریابید.

نحوه بررسی بدهی شماره دیگری

تمام الگوریتم هایی که در بالا توضیح داده شد به شما این امکان را می دهند که موجودی حساب شخصی خود را بررسی کنید. با این حال، موقعیت هایی اغلب زمانی ایجاد می شود که لازم است بدهی MTS شماره دیگری را پیدا کنید. به اندازه کافی عجیب، پیشنهادات اپراتور در اینجا فقط به دو سرویس محدود می شود: Friend’s Balance و Child under control.

موجودی سرویس دوست

تا سال 2015 می توانستید از گزینه موجودی مشترک دیگر استفاده کنید. این به راحتی امکان یافتن بدهی MTS شماره دیگری را با افزودن آن به لیست علاقه مندی ها فراهم کرد. اما متاسفانه در حال حاضر این سرویس ارائه نمی شود.

امروزه محصول مشابهی به نام Friend Balance وجود دارد که فقط در طرح تعرفه مایاک موجود است. کافی است کد *140*تلفن# را وارد کنید تا مشتری تمامی اطلاعات لازم را دریافت کند.

با این حال ، همه نمی توانند از این گزینه استفاده کنند ، زیرا فقط با اجازه صاحب آن می توانید بدهی MTS شماره دیگری را بررسی کنید. برای این کار دستور *111*442# تماس را از شماره تلفن مشترکی که قرار است موجودی آن بررسی شود ارسال کنید. تمام اقدامات بعدی مطابق با دستورات دریافت شده انجام می شود.

سرویس کودک تحت نظارت

هدف اصلی این گزینه MTS این است که والدین بر فرزندان خود از راه دور نظارت کنند. این سرویس این امکان را به شما می دهد که در هر زمان از طریق اینترنت متوجه شوید کودک کجاست، از چه برنامه هایی استفاده می کند، موجودی تلفن او چقدر است و آیا بدهی در حساب شخصی او وجود دارد یا خیر.

هزینه استفاده از این سرویس 100 روبل در ماه است. برای اتصال آن، باید در وب سایت جستجوی اینترنت MTS ثبت نام کنید.

نتیجه گیری

به طور خلاصه، من می خواهم توصیه کنم که مشترکین به طور دوره ای بدهی خود را در MTS بررسی کنند. به عنوان یک قاعده، کنترل به موقع وضعیت حساب به شما امکان می دهد ظاهر تراز منفی را از بین ببرید و در زمان مناسب بدون ارتباطات سلولی باقی نمانید. و شرکت MTS با مراقبت از مشتریان خود گزینه های مختلفی را برای اجرای چنین کنترلی ارائه می دهد. کدام یک را انتخاب کنید فقط به خود مشترک و توانایی های او بستگی دارد.

گزینه های زیادی برای پر کردن موجودی تلفن همراه شما وجود دارد. به لطف توسعه گسترده شبکه پایانه ها، پرداخت با شماره تلفن را می توان به سرعت و به راحتی به صورت نقدی انجام داد. برای دارندگان کارت های بانکی، روش های پرداخت غیرنقدی هم از طریق پایانه های بانکی و هم با استفاده از خدمات مختلف پرداخت آنلاین در دسترس است. با این حال، شرایطی وجود دارد که در پرداخت ها مشکلاتی ایجاد می شود.

علاوه بر خدمات تلفن همراه، این شرکت خدمات گسترده ای از جمله اینترنت خانگی و تلویزیون را ارائه می دهد. در این صورت شرکت قراردادی را برای ارائه خدمات طبق تعرفه انتخابی منعقد می کند. برای نوع خدمات انتخابی یک حساب شخصی شخصی به مشتری اختصاص داده می شود که در اسنادی که هنگام امضای قرارداد به مشتری منتقل می شود منعکس می شود. اغلب شرایطی وجود دارد که مشتریان در مورد میزان موجودی خدمات تلویزیون یا اینترنت و نحوه پرداخت بدهی حساب شخصی MTS خود سؤالاتی دارند.

حساب خود را شارژ کنید

در حال حاضر، هر کاربر خدمات MTS می تواند راحت ترین راه را برای پر کردن حساب خود انتخاب کند و به صلاحدید خود گزینه نقدی یا غیر نقدی واریز وجوه را انتخاب کند.

پرداخت نقدی

اگر شماره حساب شخصی 12 رقمی را بدانید واریز وجه نقد کار سختی نیست. به مشتریان با استفاده از حساب شخصی MTS خود طیف گسترده ای از گزینه های پرداخت ارائه می شود:

• پایانه های پرداخت با عملکرد سپرده نقدی Eleksnet، MasterPort، QIWI، Shtrikh-M، Telepay، Free Kassa و بسیاری دیگر؛
• واریز وجه نقد از طریق پایانه ها در فروشگاه های ارتباطی MTS;
• میزهای نقدی شرکای MTS - شبکه های Svyaznoy، EastBridge Bank، Euroset و غیره.

گزینه های پرداخت MTS با استفاده از شماره حساب شخصی با استفاده از کارت بانکی نیز موجود است:

• از طریق پایانه ها و دستگاه های سلف سرویس بانک های صادرکننده کارت؛
• پایانه های سیستم های پرداخت مختلف؛
• در فروشگاه های MTS؛
• استفاده از سیستم های پرداخت آنلاین؛
• از طریق وب سایت رسمی MTS.

اگر کاربر خدمات MTS کیف پول الکترونیکی داشته باشد، می توان پرداخت را با استفاده از پول الکترونیکی انجام داد:

1. با استفاده از سرویس پرداخت YandexMoney؛
2. پرداخت به روبل یا پس انداز ارز خارجی وجوه الکترونیکی از کیف پول Webmoney.

انتخاب روش پر کردن عملاً نامحدود است و فقط به ترجیحات مشتری بستگی دارد. در برخی موارد، سوالاتی در رابطه با مبلغ مورد نیاز برای پرداخت و همچنین شفاف سازی موجودی مطرح می شود. برای جلوگیری از بدهی یا پرداخت بدهی موجود، چندین گزینه نیز ارائه شده است.

چگونه تعادل و بدهی را دریابیم

تنها چیزی که برای روشن کردن اطلاعات در مورد وضعیت یک حساب شخصی لازم است یک شماره 12 رقمی است که هنگام اتصال یک سرویس خاص به MTS اختصاص داده می شود. این شماره هنگام تکمیل قرارداد نشان داده می شود و به همراه یادآوری قوانین استفاده از خدمات MTS باقی می ماند.

بسته به خواسته مشتری، می توانید از یکی از راحت ترین روش ها استفاده کنید:

1. از حساب شخصی کاربر MTS.این سرویس به کلیه مشتریانی که در منبع رسمی اینترنتی شرکت ثبت نام کرده اند ارائه می شود. علاوه بر نمایش اطلاعات موجودی، به مشتریانی که دارای کارت بانکی هستند، خدمات واریز فوری وجه به حساب خود ارائه می شود.
2. در فروشگاه های شرکت.برای انجام این کار، فقط باید شماره حساب شخصی خود را وارد کنید.
3. با تماس با مرکز تماس اپراتور تلفن همراه خود.

روش پرداخت بدون نقد

اگر شماره تلفن ناشناخته یا فراموش شده باشد، حتی یک کاربر تلفن همراه نیز می تواند قبض شخصی MTS را پرداخت کند. همانطور که هنگام پر کردن موجودی خدمات تلویزیون خانگی یا اینترنت، یک کاربر تلفن همراه می تواند شماره حساب شخصی شخصی خود را از توافق نامه منعقد شده هنگام اتصال به شبکه MTS پیدا کند.

اتصال