La unidad de disco óptico (unidad) prácticamente no se utiliza en la tecnología informática moderna. Ha sido reemplazada por la memoria Flash en una amplia variedad de formas. En algunos casos se utilizan unidades externas que se conectan mediante un puerto USB. Pero para ciertos fines, la unidad de disco sigue siendo indispensable y los discos ópticos no han sido cancelados y son populares. Si la computadora no ve la unidad de disco en Windows 7 después de reiniciar, primero es necesario determinar la naturaleza del mal funcionamiento.

Configuración del BIOS

Bios es el programa principal para el funcionamiento de todos los dispositivos conectados a la placa base. Si la unidad de disco está visible en el BIOS, entonces este problema se puede ignorar. Si el BIOS no ve el dispositivo, puede encenderlo. El procedimiento en este caso difiere según el fabricante de la placa base.

¡IMPORTANTE! No realice cambios si no está seguro del resultado o no sabe dónde y qué cambiar.

La opción más sencilla y segura es cambiar la configuración predeterminada del BIOS (Cargar valores predeterminados). Confirme la configuración modificada, reinicie la computadora y verifique si la computadora ve la unidad y si funciona correctamente.

Fallos del sistema o software

Los programas pueden congelarse y fallar de vez en cuando. Si el programa responsable del funcionamiento del dispositivo deja de funcionar, es posible que el dispositivo se apague por completo. En tales casos, Windows no encuentra la unidad o no siempre la ve.

En la sección "Unidades de DVD y CD-ROM", busque su unidad física. El icono del dispositivo no debe tener un signo de exclamación o de interrogación. Si es así, el controlador del dispositivo no está cargado o no funciona correctamente. Haga clic derecho en el dispositivo y seleccione Desinstalar. Reinicie su computadora y verifique el estado de la unidad nuevamente.

La computadora se reiniciará y comenzará el procedimiento para devolver los archivos del sistema al estado en el número seleccionado. Después de que Windows se inicie, debería aparecer la unidad de disco y podrá realizar todas las operaciones.

¡IMPORTANTE! Se eliminarán todos los programas que se instalaron después de la fecha seleccionada.

Violaciones del grupo de contacto, mal funcionamiento físico.

Si el problema no se puede resolver mediante configuraciones y programas, entonces debe verificar la conexión física del dispositivo a la computadora y determinar la causa del mal funcionamiento:

• Contactos rotos del cable de datos (IDE - para PC viejas, SATA - para nuevas).
• Contactos de fuente de alimentación rotos.
• Mal funcionamiento del controlador, desgaste físico del variador.
• Fallo de los puertos IDE/SATA de la placa base.

Las opciones de solución son muy sencillas y no requieren habilidades especiales. Veamos el procedimiento:

1. Haga clic en el botón de abrir unidad. Si hay una reacción, el indicador parpadea y la bandeja del disco se abre, entonces todo está bien con la fuente de alimentación.
2. Reemplace el cable de datos, encienda la PC y verifique la presencia y funcionalidad de la unidad.
3. Conecte una unidad que sepa que está en buen estado y vea si funciona. También debe verificar cómo funciona su unidad en otra computadora.

¡IMPORTANTE! Todos los reemplazos de componentes, alambres, cables y dispositivos se realizan solo en una unidad del sistema completamente desenergizada. Puede encenderlo solo después de completar la instalación o reemplazar piezas.

Si no se logran los resultados, lo más probable es que los conectores correspondientes de la placa base no funcionen. Un mal funcionamiento de este tipo sólo puede ser reparado por un servicio especializado.

La instalación de Windows 7 es un proceso simple y simplificado, pero está lejos de ser ideal. Por lo tanto, pueden surgir situaciones en las que el asistente de instalación simplemente no ve ciertos dispositivos informáticos, lo que impide que el usuario complete normalmente el procedimiento iniciado. Y si tiene tales dificultades, lea el contenido.

La instalación de Windows 7 no ve el mouse y el teclado USB (resolvemos el problema con la configuración del BIOS)

Si su instalación de Windows 7 no ve un mouse u otro dispositivo de entrada, lo primero que debe hacer es verificar los puertos USB en los que están insertados estos dispositivos periféricos.

Puertos azules (USB3.0) puede no soportado master, por lo que al menos durante la instalación deberás mover el equipo a los puertos grises ( USB 2.0 ).

En la mayoría de los casos el problema se resolverá. De lo contrario, haga lo siguiente en orden: acciones enBIOS(más adelante en el artículo, estas acciones se describirán paso a paso):

• Desactivar(Itel) "xHCl Modo » en la pestaña « Avanzado » ;
• Pruebe con un valor de artículo diferente "Soporte USB heredado" ;
• Restablecer BIOS.

No es necesario realizar los tres pasos a la vez.
Verifique la funcionalidad de su mouse y teclado después de cada paso, comenzando desde el primero. Primero debes ingresar al BIOS. Más detalles sobre cómo iniciar sesión BIOS En diferentes dispositivos (computadoras de escritorio o diferentes marcas de portátiles), puede consultar este artículo: cómo ingresar al BIOS. Reinicie su computadora y en el logotipo de la placa base, ingrese « Configuración Menú » presionando la tecla F1 (F2, F12, Borrar- dependiendo del BIOS). Ahora comencemos:

Paso 1: deshabilite el modo xHCI (Intel)

Puedes encontrar esta opción en la pestaña « Avanzado » en el menú BIOS.

1. vamos a « Avanzado » , navegar con flechas en el teclado;
2. Cambie el modo a « Desactivado » en el punto « xHCI Modo » ;

Figura 1. Configure el modo xHCI en Desactivado.

1. Ahorrar configuración yendo a la pestaña « Salida » y seleccionando " Salida Ahorro Cambios »;
2. Revisamos el mouse y el teclado e intentamos instalar el sistema operativo nuevamente.

La primera acción ayuda en la gran mayoría de los casos. Pase al siguiente encabezado si:

• Línea « xHCI Modo » ausente;
• Ejecución del artículo « Acción 1» no dio ningún resultado.

Paso 2: cambie el modo de soporte USB heredado

A diferencia de lo descrito anteriormente, la opción « Soporte USB heredado" Disponible para edición en la gran mayoría de sistemas.

También se encuentra principalmente en la pestaña « Avanzado " . Necesitamos cambiar el modo de esta función al opuesto ( "Activado" en « "Desactivado" o viceversa).

Figura 2. Cambio del valor de compatibilidad con USB heredado.
no lo olvides ahorrar cambios en la pestaña « Salida » seleccionando la opción " Salida Ahorro Cambios ", la computadora se reiniciará automáticamente.

Comprobamos nuestros dispositivos ejecutando nuevamente la instalación de Windows. Si el periférico aún no funciona, deberías probar restablecer la configuración de la placa base.

Paso 3: reinicie el BIOS (si los pasos anteriores no ayudan)

Para devolver el BIOS a la configuración de fábrica, debe:

1. Ir a la pestaña « Salida » (generalmente sigue Bota);
2. Seleccione el elemento " Carga Configuración (óptimo) Valores predeterminados » → confirme la acción pulsando « Sí " La computadora se reiniciará.

Es muy probable que estos pasos le ayuden a resolver su problema de teclado y ratón USB. De lo contrario, debe verificar los periféricos en busca de fallas de hardware en otra computadora. Intente también conectar otros dispositivos.

Resolviendo un problema al usar un teclado y mouse PS/2

Las fallas en estos dispositivos ocurren con bastante poca frecuencia y están asociadas principalmente con fallas de BIOS y hardware. Antes de hacer lo siguiente Necesariamente Apague la computadora. Esta precaución se debe a que los puertos PD/2 Se recomienda encarecidamente no tocarlo mientras el sistema esté funcionando. Si estás usando estándar PD/2 periferia, usted debe:

• Revisar y limpiar el conector/puerto del teclado y ratón de diversos tipos de suciedad;
• Pruebe con equipos USB similares;
• Cambie los conectores del mouse y del teclado;
• Actualice el BIOS de la placa base a la última versión.

Si todo lo anterior no ayuda, intente usar otra copia Windows 7. Falta de soporte PD/2 Los dispositivos pueden deberse al hecho de que un conjunto en particular no contiene, de hecho, controladores obsoletos para estos dispositivos (se pueden eliminar de la imagen final).

La computadora no ve la unidad flash USB de arranque y/u otros dispositivos USB al instalar Windows 7

La solución a este problema es bastante sencilla en la mayoría de los casos. Y antes de comenzar a profundizar en este capítulo, debe hacer lo siguiente: Si la instalaciónventanasno veUSBdispositivosen absoluto, por favor contacte. Proporciona algunos pasos generales para resolver los problemas más comunes.

El asistente de configuración de Windows 7 no ve el disco duro (SSD) o solicita controladores

Antes de comenzar a realizar acciones que afecten al software, debe asegurarse de que las unidades estén funcionando y que la configuración de la computadora sea correcta. Tenga en cuenta. Próximo Las acciones también son relevantes paraSSD. Si está en la ventana para seleccionar un disco para instalar ausente el “disco duro” deseado (disco duro), intente primero:

• Controlar Cables y soportes HDD/SSD;
• Desactivar unidades adicionales, dejando solo aquella en la que se instalará el sistema operativo;
• Cambiar modo « sata Modo » Con « AHCI » en « IDE » (cualquier otro disponible);

Echemos un vistazo más de cercaterceropárrafo. Para hacer esto necesitas:

1. Quitar el computador;
2. Ingrese al BIOS (o « Configuración Menú » ), pulsando el botón F1 (F2, F12, Eliminar) inmediatamente después de encender la computadora en el momento en que se muestra el logotipo del fabricante de su placa base en la pantalla;
3. Usando las flechas, busque el elemento en el menú. « Configurar sata como » o « sata Configuración / Modo » (dependiendo de su BIOS);
4. Cambiar modo « AHCI » en « IDE » o « RAID » ;

Figura 3. Establezca el valor IDE para la línea Configurar SATA como.

1. Guardar configuración seleccionando el elemento « Salida Ahorro Cambios » en la pestaña « Salida » . La computadora se reiniciará con la configuración modificada.

Ahora puedes intentar la instalación nuevamente. Continúe con el siguiente capítulo si:

• La instalación del sistema operativo aún no ve su HDD o SSD;
• Modo « sata Modo » ya ha sido publicado en « IDE » .

Instalación manual de controladores HDD o SSD

Se recomienda pasar a este capítulo después de leer completamente el anterior. Esto ayudará a eliminar acciones innecesarias.
En la mayoría de los casos, la imagen de instalación ya contiene software para muchos controladores de unidad (controladores SATA). Sin embargo, si el modelo de placa de su computadora/portátil es bastante reciente (o, por el contrario, antiguo), es posible que simplemente falten controladores.

Por lo tanto, debemos "especificarlos" nosotros mismos en la etapa de selección del disco del sistema. Las siguientes instrucciones describirán este proceso con más detalle. Empecemos.

PASO 1: encontrar el software necesario.
Descargue los controladores del sitio web del fabricante de su computadora portátil o placa base. En primer lugar, nos centramos en archivos que incluyen uno o más ejemplos de palabras: INF, sata, RAID, primero.

PASO 2: descomprima y restablezca el medio con la imagen del sistema operativo.
Descomprima el archivo descargado en una carpeta separada → cópielo en cualquier ubicación de la unidad flash de instalación.
tenga en cuenta que los conductores que necesitamos no debe contener ejecutable". archivos "exe". sólo encajará desempaquetado(Dichos controladores suelen incluir las siguientes carpetas: amd, incógnita64 , así como muchos . inf archivos).
PASO 3: especifique el software requerido en la ventana de selección de disco.
Inserte la unidad flash en la computadora → llegamos a la etapa de selección de disco para la instalación. Aquí necesitas encontrar un botón.(o "Revisar" ) y haga clic en él.

Se abrirá un explorador en el que deberá especificar el controlador requerido. .
Figura 4. Seleccione la carpeta deseada con el controlador.
El disco duro (SSD) se detectará si se seleccionan los controladores adecuados. Ahora puedes continuar el proceso seleccionando el disco SSD que aparece.

Se instalan los controladores y se muestra la unidad. Sin embargo, el asistente no ve o no le permite seleccionar la sección deseada

En este caso intenta eliminar marcas HDD/SSD directamente en la ventana selección de disco. ¡Atención! Las siguientes acciones conducen a formateo disco y, en consecuencia, a la pérdida total de datos. Asegúrese de que todos sus archivos importantes estén guardados en una unidad separada.Para hacer esto necesitas:

1. Presione el botón "Configuración del disco" en la etapa de selección de disco;
2. "Borrar" todas las particiones disponibles para comenzar la instalación espacio no asignado
3. Verifique la integridad de la imagen del sistema operativo en el disco de instalación;
4. Vuelva a escribir la imagen en otro disco a la velocidad mínima;
5. Usar unidad flash(preferiblemente USB versión 2.0) en lugar de un CD;
6. Asegúrese de que el variador esté funcionando: verifique la conexión, los contactos de la fuente de alimentación, la funcionalidad del motor y del variador.
Los pasos anteriores ayudarán a resolver su problema. De lo contrario reiniciarBIOS y pruebe con una imagen/compilación de sistema operativo diferente.

Además, en casos extremadamente raros, puede resultar útil reinstalar el controlador de la unidad de DVD. Puede encontrar información detallada en el capítulo "" y los controladores para la unidad se pueden encontrar en el sitio web del fabricante.

Conclusión

Si ninguno de los métodos anteriores ayuda, intente buscar el problema en los componentes de la computadora (por su cuenta o con la ayuda de un especialista).

¿Por qué la unidad de DVD no funciona en una computadora portátil con Windows 7 y qué hacer en tales casos?

Después de experimentar con la unidad, identifiqué las cinco razones más comunes por las que la unidad de DVD no funciona en una computadora portátil con Windows 7 (XP, 8).

Qué hacer para corregirlo se describe en cada una de las razones a continuación, por supuesto, otras no están excluidas, pero estos son problemas individuales;

Razón uno

En una computadora portátil Asus o cualquier otra computadora con Windows 8 o Windows 7 (no hay diferencia), la unidad de disco no funciona porque su viaje terrenal ha terminado (esto también sucede).

Esta es una respuesta bastante extensa, pero sucede y por eso no puedes prescindir de un reemplazo. Es bueno si puedes eliminarlo y probarlo en otra computadora.

¿Qué hacer? Compra uno nuevo y sustitúyelo, hoy no son caros, unos 15 dólares. No hay dificultades para reemplazarlo, puedes hacerlo tú mismo.

Retire algunos tornillos y desconecte los dos cables. Eso es todo.

Razón dos

La unidad de disco en una computadora portátil asus o acer dejó de funcionar (no depende del nombre, escribo esto por costumbre, tengo tres asus y un acer), a través del BIOS.
El disco en sí es bastante bueno, pero Windows no lo ve. Simplemente está descaradamente deshabilitado en el BIOS. Me pasó una vez, en uno nuevo que acabo de comprar.

¿Qué hacer? Ingrese al BIOS y encienda la unidad de DVD. Por lo general, se encuentra frente a la línea del CD-ROM. HABILITADO - HABILITADO.

Tercera razón

Si la unidad de disco deja de funcionar, el motivo puede ser el propio Windows. El sistema simplemente no lo ve.

Esto suele estar relacionado con el controlador. Puedes verlos en el administrador de dispositivos. ¿Cómo solucionarlo?

Instale controladores nuevos (correctos) en el Administrador de dispositivos y actualice la configuración.

Cuarta razón

La unidad de disco no funcionará si la ventana del láser () está obstruida. La razón de esto es el exceso de polvo en el área de trabajo.
¿Cómo solucionarlo? Abra la unidad y límpiela con un algodón normal (enrollado con una cerilla).

Quinta razón

El cabezal láser ha fallado. Hay muchas razones por las que esto sucedió.

¿Qué hacer? Reemplace, aunque es mejor reemplazar la unidad por completo: el cabezal láser es caro (80% del costo de la unidad)

Por supuesto, las cinco razones descritas en este artículo no son todas las opciones posibles por las que la unidad no funciona.

Esto podría deberse a una falta de suministro eléctrico, malos contactos en los cables y mucho más.

Es muy fácil solucionar estos problemas si tiene otra unidad que funcione (puede eliminarla de la computadora de un amigo).

Entonces es mucho más fácil comprobar qué elemento afectó el rendimiento de la unidad.

Como opción, recuerde que siempre puede utilizar un disco externo o una unidad flash; hoy en día son bastante espaciosos y le permiten instalar fácilmente incluso sistemas operativos.

Sólo si el contenido está en DVD, no podrá prescindir de una unidad de disco. Buena suerte.

Hay muchas razones por las que la unidad de disco no funciona en una computadora con Windows 7 o una versión más reciente del sistema operativo. Esto puede estar relacionado tanto con el disco como con la propia unidad.

Veamos algunas de las razones más probables por las que la unidad de disco no funciona en una computadora con Windows 7, así como las soluciones a este problema.

Disco dañado o sucio

Es posible que la unidad de disco de una computadora con Windows 7 no funcione debido a un CD defectuoso. Recomendamos probar varias unidades diferentes para determinar si el problema está en la computadora portátil o en la unidad. Si todas las unidades funcionan, pero la que necesita no, entonces debe limpiarla. Busque en Internet instrucciones sobre cómo limpiar CD.

Además, existe la posibilidad de que la propia unidad esté sucia. También deberías limpiarlo.

Verifique el Administrador de dispositivos

1. Haga clic derecho en Inicio y seleccione Administrador de dispositivos.

2. Expanda la sección Unidades de DVD y CD y asegúrese de que no haya signos de exclamación o X rojas. Si hay un signo de exclamación amarillo o una X roja al lado del dispositivo, abra la unidad de CD/DVD y luego resalte el dispositivo en el Administrador de dispositivos. ventana y presione el botón Quitar.

3. Luego reinicie su computadora para permitir que Windows instale automáticamente los controladores para la unidad.

Nota: Si no puede encontrar su unidad en el Administrador de dispositivos, es posible que esté dañada o que los cables no estén conectados correctamente.

Fallo en el sistema operativo Windows.

Intente probar la unidad en modo seguro. Si la unidad funciona en modo seguro pero no arranca normalmente, entonces uno de los programas probablemente esté causando el problema o los controladores están dañados.

En este caso, abra nuevamente el Administrador de dispositivos, resalte la unidad y extráigala. Luego reinicie su computadora y Windows detectará automáticamente la unidad y la reinstalará.

Los cables de la unidad no están conectados correctamente

Si recientemente cambió componentes dentro de su computadora o la movió, asegúrese de que los cables de la unidad estén conectados correctamente.

Nota: Si la unidad no se abre cuando presiona el botón de expulsión, verifique que el cable de alimentación esté conectado correctamente a la unidad.

Unidad defectuosa

Si su unidad de disco aún no funciona en su computadora con Windows 7, probablemente esté defectuosa. En este caso, debes reemplazarlo por otro y verificar si la nueva unidad funciona en la computadora.

Facebook

Gorjeo

Vkontakte

Google+

Reseñas