En esta página describiré los errores más comunes al utilizar mi programa " ".

La primera y más sencilla opción.

La esencia del error y las instrucciones para corregirlo se indican directamente en el informe. Bueno, por ejemplo, especificamos el nombre de usuario y la contraseña incorrectos para la base de datos y luego el informe contendrá las siguientes líneas:

La segunda opción y la más difícil.

Se produjo un error en el lado 1c y el actualizador nos lo informa directamente con esta línea en el informe:

En este caso, mire el informe un poco más arriba y busque líneas verdes que comiencen con los personajes.

Estas líneas fueron transmitidas al actualizador por la propia plataforma 1c y es necesario analizarlas.

A continuación he preparado una lista de los más errores comunes desde la plataforma 1c (aquellos verde) y formas de eliminarlos:

Error "El nombre del elemento predefinido no es único"

2. Busque en algún lugar el archivo de configuración (.cf) de la versión de la base de datos, el que vemos en la ventana "Acerca de". Ésta es la etapa más difícil y aquí no daré soluciones preparadas. Puede extraer este archivo de otra base de datos de esta versión o puede pedírselo a sus colegas. Diré de inmediato que es inútil que me lo solicite; no podré proporcionárselo.

3. Tener un archivo de configuración en la mano (con extensión .cf) la versión requerida(el que tienes en la ventana “Acerca del programa”) en el configurador de bases de datos abre el ítem:

Nosotros mismos especificaremos el archivo de actualización:

Haga clic en el botón "Ejecutar".

Después de la actualización, verifique nuevamente la versión de configuración del proveedor; ahora debería coincidir con la versión en la ventana "Acerca de". Después de esto, el actualizador actualizará la base de datos sin ningún problema.

¿Qué otros problemas hay?

Nombre del módulo defectuoso: frame.dll

(cómo ejecutar o google).

1. Si el actualizador no está instalado en el servidor 1c, entonces debe asegurarse de que el puerto PORT_NUMBER en el servidor SERVER_IP esté realmente abierto. Puede verificar esto usando el comando telnet SERVER_IP PORT_NUMBER. Si se produce la conexión, entonces el puerto está abierto.
2. A continuación, debe asegurarse de que en la computadora donde se inicia el actualizador, nada bloquee su conexión a PORT_NUMBER en SERVER_IP. Para hacer esto, debe deshabilitar temporalmente su antivirus, firewall, firewall y otros programas similares (esto debe hacerse en la computadora donde está instalado el actualizador). Si este paso ayuda, entonces debe registrar las excepciones apropiadas en el programa de bloqueo.
3. Si esto no ayuda, entonces debe registrar la dirección de la base de datos en el actualizador no a través del nombre del servidor, sino directamente a través de su IP (su IP se indicará en el mensaje de error SERVER_IP). Esto es necesario para descartar un problema de DNS.

El programa no se puede iniciar porque falta api-ms-crt-conio-l1 en la computadora. 1-0.dll

Si todo está bien según los requisitos, vaya a las propiedades del acceso directo a través del cual inicia el actualizador y vaya a la pestaña "Compatibilidad". Debe desmarcar todas las casillas de verificación en esta pestaña. Lo más probable es que haya configurado por error el actualizador para que sea compatible con otro sistema operativo; de ahí los problemas con la plataforma (desde cuándo conexión externa El código de la plataforma 1C se carga dentro del proceso de actualización).

El actualizador tarda mucho en iniciarse.

Y en el campo "Puerto del agente", se indica el puerto del agente (predeterminado 1540), que se puede encontrar en las propiedades del servidor central 1c en la consola de administración del clúster 1c (cómo iniciar o google).

Después de la actualización, el campo "Fecha de convolución" queda oculto en el procesamiento "Convolución" base de información" para la configuración "Gestión comercial"

En este caso, el actualizador podrá trabajar con la base de datos porque no intentará conectarse a ella.

Pero debido a esto, algunas operaciones de actualización en la base de datos no se realizarán automáticamente y no estarán disponibles.

Error: conexión no establecida porque... la computadora de destino rechazó la solicitud de conexión

Si aún necesitas subir a dt, hazlo en 1 hilo, si es posible con pausas entre operaciones. Reinicie periódicamente el servidor 1c para prevenirlo.

Encontré este error con usuarios de casi todas las versiones del servidor 1c y, en todos los casos, decidieron cambiar al archivo mediante DBMS.

Error: no se pudo eliminar el bloque instalado en nuevas sesiones con la base de datos

Si esto falla, entonces es posible:

• cometió un error al escribir su nombre de usuario y/o contraseña de ITS
• no has pagado por el acceso a ITS
• no ha registrado la versión básica de la configuración en el sitio web de 1C para recibir actualizaciones

3. Supongamos que todo está bien con el acceso a las actualizaciones a través del sitio web. Queda por descartar problemas en el entorno de su computadora y problemas con el servidor de actualización 1C.

Para hacer esto, intente descargar nuevas actualizaciones de su configuración a través del configurador (este es el método que utiliza el actualizador en su trabajo).

3.1 Vaya a su configurador de base de datos y seleccione el elemento del menú "Configuración" - "Abrir configuración".

3.5 Finalmente, ingrese su nombre de usuario y contraseña de ITS ( asegúrese de copiarlos desde el bloc de notas):

E intenta descargar alguna de las actualizaciones que te ofrecerá el configurador para tu base de datos.

Si esto falla, entonces es posible:

• tienes problemas con el medio ambiente en tu computadora
• El servidor de actualizaciones de la empresa 1C no funciona correctamente temporalmente (aunque es posible que se sigan descargando actualizaciones a través del sitio web)
• no tiene acceso a actualizaciones para esta configuración en particular (no ha pagado una suscripción ITS o tiene una versión básica que no ha registrado en el sitio)

4. Supongamos que el configurador ha descargado correctamente la actualización. En este caso, debe copiar el nombre de usuario y la contraseña de ITS del bloc de notas a la configuración del actualizador y verificar si el problema ha desaparecido.

De lo contrario, hay algunos matices en el lado del actualizador. En este caso, escriba al servicio de soporte al [correo electrónico protegido] y continuaremos investigando su caso en detalle.

Error del DBMS: MicrosoftSQL Server Native Client 11.0: nombre de objeto no válido "SchemaStorage"

5. Si el problema es de alguna manera una actualización específica (por ejemplo, no se encuentra o ocurre un error al cargarla en la base de datos) -comprimirlo en un archivo y adjuntarlo a la carta. Se describe cómo cargar un archivo grande en Internet (desde el punto 5) utilizando la base de datos 1c como ejemplo.

Aquí... Por supuesto, pido mucha información, y para los usuarios novatos puede que no sea tan fácil recopilarla y enviármela. Pero en este caso os pido que recurráis a compañeros más experimentados para que os puedan ayudar.

Si trabajas duro, entonces yo puedo trabajar duro para ayudarte.

El proceso de actualización de la configuración de programas como 1C puede llevar bastante tiempo, por lo que es mejor recurrir a profesionales para ello y realizar una formación en 1C. Es fácil perder la concentración en cualquier momento. Lo que lleva a graves errores. Veamos algunos de ellos que se encuentran con mayor frecuencia. Por ejemplo, ¿por qué no se actualiza 1c?

Descripción de los más opciones simples

La mayoría de las veces, el propio programa elabora un informe en el que escribe sobre por qué no fue posible realizar tal o cual acción. Por ejemplo, el usuario ingresó nombres de usuario y contraseñas incorrectos al registrarse. Solo necesitas leer el mensaje, seguir los enlaces y corregir la situación actual.

¿Qué otros errores se han generalizado?

• El administrador de este programa debe tener cuidado de crear un archivo antes de continuar con cualquier actualización. Y debe verificar por separado si esta acción realmente se completó. La falta de copias de seguridad es un problema al que se enfrenta literalmente uno de cada dos usuarios. Y esto está relacionado con la respuesta a la pregunta de por qué 1s 8.2 no se actualiza.
• Configuraciones no estándar A menudo se confunden con los estándar al actualizar. Debido a esto, cualquier cambio realizado anteriormente puede desaparecer.
• Asegúrese de familiarizarse con el historial de cambios después de completar el proceso. Es muy probable que la configuración funcione de manera diferente. O que requerirá el uso de configuraciones adicionales para funcionar.
• A veces, las propiedades de los controles del formulario de diálogo simplemente no se muestran cuando se trabaja con el programa. La razón de esto es el descuido del propio usuario. Después de esto, la pregunta se vuelve aún más confusa: ¿por qué 1s 8 3 no se actualiza?
• A veces, después de una actualización, el programa simplemente no le permite cambiar a la nueva configuración. Por ejemplo, debido al hecho de que los códigos y números de documentos dejan de ser únicos. También aparecen errores al actualizar los registros de información. En esta situación, los conjuntos de registros ya no son únicos. De posibles soluciones- enumerar códigos, cambiar la longitud o el contenido, deshabilitar el control de unicidad, cambiar propiedades.
• Es posible que los usuarios no actualicen la base de datos de manera consistente en todas las versiones. E inmediatamente aplican la última versión. Esto puede provocar que información importante simplemente desaparezca de la base de datos. El procesamiento de actualización integrado debe ejecutarse después de cada lanzamiento. Entonces existe una alta probabilidad de que el propio programa complete las líneas vacías con la información de interés. Y corregirá la situación cuando la versión 1C no esté actualizada.
• La instalación instantánea en la base después de un trabajo preliminar es un error que cometen casi todos los usuarios. Pero primero debes realizar pruebas utilizando copias de seguridad. Entonces hay mayores posibilidades de descubrir si las acciones fueron suficientemente correctas.

Recientemente actualicé un programa en una de las computadoras de mi trabajo. 1C:Empresa. Después de iniciar el programa, ocurrió un error durante el proceso de actualización: “La actualización falló. Ocurrió un error al actualizar la versión del programa: El valor no es un valor del tipo de objeto (Código)”. Reiniciar el programa no ayudó: volvió a aparecer la ventana de error:

Decidir este problema La herramienta integrada en 1C:Enterprise me ayudó a: Probar y corregir la base de información..

1. Entonces, antes que nada, cierra el programa. 1C, y haga una copia de la base de datos por si acaso. Para hacer esto, vaya a la carpeta donde está almacenada la base de datos y cópiela en algún lugar archivo 1Cv8.1CD:

2. Ahora ejecuta el programa nuevamente. 1C:Empresa. En la ventana de inicio, vaya a " Configurador”:

3. Luego, en la barra de menú, vaya a la pestaña " Administración” – “Pruebas y arreglos”:

4. En la ventana que se abre, marque las casillas y los marcadores como en mi captura de pantalla y luego haga clic en el botón "Ejecutar":

5. Al finalizar el proceso de prueba, la información con los resultados de esta prueba se mostrará a continuación:
cerrar el programa 1C. Luego lo lanzamos de nuevo. Después de lanzar el error: “ La actualización falló. El valor no es un valor de tipo de objeto.”no debe repetirse.

La empresa 1C lanza constantemente nuevas versiones de sus configuraciones: agrega nuevas funciones y actualiza los formularios de informes.

Por lo tanto, las configuraciones de sus bases de datos también deben actualizarse constantemente. El propio programa 1C incluso le recuerda esto y le ofrece actualizarlo. Puede actualizar 1C 8.3 usted mismo de dos formas: a través del configurador o a través de Internet. consideremos instrucciones paso a paso sobre la actualización de 1c y lo que se debe hacer después de este procedimiento usando un ejemplo.

Actualización del programa 1C 8 a través de Internet

Para actualizar 1C 8.3 a través de Internet, vaya al menú "Administración" y busque la sección "Actualización de la versión del programa":

Primero, vayamos a la sección “Configuración de actualizaciones del programa a través de Internet”:

En esta ventana lo más importante es ingresar el código de usuario y la contraseña; sin ellos, no podrá conectarse al sitio con actualizaciones. Deberías haberlos recibido junto con . Si por alguna razón no los tienes, hay un enlace cercano que te llevará a tu cuenta personal en el sitio de soporte, y todos los datos estarán allí.

También puedes desactivarlo aquí. verificación automática actualizaciones, configure un análisis programado o cada vez que inicie sesión en el programa.

Deja el interruptor encendido " Actualización automática" y haga clic en "Siguiente". Si se encuentra una versión del programa más reciente que la actual, aparecerá la información correspondiente.

Se encontró una versión más nueva para mi configuración y ahora intentaré actualizar 1C. Preste atención al tamaño de la actualización, ya que se descarga y descomprime en el directorio del usuario, que se encuentra en la unidad "C:". En consecuencia, debería haber suficiente espacio libre en él. Por cierto, aquí puedes leer qué cambios e innovaciones hay en la actualización. Haga clic en "Siguiente".

Curiosamente, el programa no pudo conectarse a su servidor la primera vez debido a que usó mi código y contraseña anteriores, aunque especifiqué todo correctamente en la configuración:

Hago clic en “Aceptar”, ingreso los datos correctos y hago clic en “Siguiente”. Espero que no veas esa ventana.

El programa comenzará a recibir el archivo de actualización. Dependiendo de la velocidad de Internet, este puede ser un proceso bastante largo. Me tomó unos minutos. En la siguiente ventana tenemos que elegir si actualizar inmediatamente o después de finalizar el trabajo. Si decide actualizar inmediatamente, asegúrese de que no haya nadie más en la base de datos. La actualización se produce en modo exclusivo.

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Aquí se le pedirá que haga copia de reserva antes de la actualización. te aconsejo NECESARIAMENTE hacer una copia de seguridad de la base de datos 1C, estaba convencido por mi propia experiencia. Además, recomiendo seleccionar el último elemento "Crear una copia de seguridad y guardarla en un directorio". En este caso, si algo sale mal durante la actualización, el propio programa devolverá todo a su lugar.

La actualización se realizó sin problemas y tardó unos 45 minutos.

¡Nota importante! Después de instalar la actualización de configuración, es posible que el programa requiera que actualice la plataforma 1C. Puedes leer cómo hacer esto o verlo en nuestro video:

Autoactualización 1C 8.3 a través del configurador

Para actualizar a través del configurador, primero debe descargar el archivo de actualización 1C del sitio web oficial o del disco ITS. Describí cómo hacer esto en el artículo "". Por supuesto, solo es necesario seleccionar otra fila de la tabla (Contabilidad 1C):

Cabe señalar aquí un punto. No todos últimas versiones Las versiones pueden ser adecuadas para su configuración actual. Por lo tanto, si llevas mucho tiempo sin actualizar, es posible que tengas que descargar varias versiones. En la lista de lanzamientos puedes ver cuál encaja con cuál.

En mi caso, la última versión de 1C es adecuada y la descargué. A diferencia del archivo de actualización de la plataforma, las actualizaciones de configuración se encuentran en archivos. También es recomendable colocarlo en un directorio limpio y ejecutarlo. Después de descomprimirlo, ejecute el archivo setup.exe:

La actualización se instalará en el directorio especificado. Normalmente este es el directorio predeterminado, pero puede especificar uno diferente.

Ahora vayamos al configurador:

Naturalmente, deberá iniciar sesión como usuario con derechos administrativos.

¡Hagamos una copia de seguridad ahora mismo!

Ahora debes ir al menú “Configuración – Soporte – Actualización de configuración”. Aparecerá una ventana:

Si se encuentran una o más actualizaciones de configuración de 1C 8.3, aparecerá una ventana pidiéndole que seleccione la que necesita:

Si se encuentran varias actualizaciones disponibles, el programa resaltará la más reciente en negrita.

Haga clic en "Finalizar". Aparecerán dos ventanas de información más, allí solo debes hacer clic en “Continuar”.

Comenzará el proceso de actualización de 1C. Después de un tiempo, puede aparecer una ventana de comparación de configuraciones. Si no eres un experto, es mejor no tocar nada allí. Haga clic en "Ejecutar":

Después de un tiempo, aparecerá el mensaje "Fusión de configuración completa". Haga clic en "Aceptar".

Ahora también necesita actualizar la configuración de la base de datos. Para hacer esto, vaya al menú “Configuración – Actualizar configuración de la base de datos”.

Si el sistema te pide algo más, debes hacer clic en “Sí” o “Aceptar”.

Cuando termine, puede cerrar el configurador. Cuando inicie el programa por primera vez en modo normal, es posible que reciba un mensaje indicando que la plataforma que está utilizando está desactualizada para esta configuración y que no se recomienda trabajar en el sistema.

Esta actualización está completa.

Mire también nuestro video sobre cómo actualizar 1C a través del configurador:

Uno de los programas de contabilidad más populares, 1C: Contabilidad 8, requiere una actualización constante debido al desarrollo de nuevas capacidades de plataforma. Ofrecemos instrucciones detalladas sobre la actualización de la plataforma 1C, que le ayudará a cambiar fácilmente a una versión más nueva.

Para trabajar necesitarás Internet con acceso al sitio 1 C y 20 minutos de tiempo libre. Entonces comencemos.

Asegúrese de que la versión sea correcta

Antes de actualizar la plataforma, debe asegurarse de que la configuración que está utilizando admita la ejecución en nueva versión plataformas.

¿Cómo saber el número de versión de la plataforma 1C y su configuración? Para hacer esto, abra la sección "Ayuda" en el menú principal y seleccione "Acerca del programa".

Aparecerá una ventana en la pantalla donde se indicará el número de versión de la plataforma en el primer bloque (superior), y el número de versión de la configuración se indicará en la sección “Configuraciones” (en el bloque principal).

También puede averiguar el número de versión haciendo clic en el icono amarillo con la letra "i" inscrita en él; se encuentra en la esquina superior derecha de la ventana principal del programa.

Descargue la actualización desde el sitio web oficial.

No consideraremos actualizar la plataforma 1C en modo usuario, sino que realizaremos la instalación manualmente. Debe descargar la actualización en el sitio web oficial utilizando el siguiente enlace: https://releases.1c.ru/total (¡se requiere autorización!)

La actualización de la versión del programa está disponible solo para usuarios registrados, así que ingrese en el formulario proporcionado el nombre de usuario y la contraseña que le fueron emitidos en la etapa de registro. Si no estás registrado, hazlo ahora.

¡Atención! Si, después de descargar y comprobar la versión de la plataforma, como se describe en el primer párrafo, versión antigua, muy probablemente seleccionado opción incorrecta instalador (por ejemplo, "cliente ligero").

Busque y ejecute el instalador

Los desarrolladores empaquetaron las actualizaciones en un archivo RAR, por lo que necesitarás un programa de archivado que admita este formato. Busque la actualización de la plataforma descargada, descomprímala en una carpeta separada y ejecute el archivo setup.exe.

Espere mientras se completan los preparativos de instalación. Luego, en la ventana de bienvenida del instalador, haga clic en Siguiente para proceder a seleccionar sus opciones.

Seleccione los componentes requeridos y el idioma de la interfaz.

Antes de actualizar la plataforma, debe seleccionar los componentes con los que trabajar. Si no lo haces administrador del sistema, deja los que ofrece el sistema por defecto y haz clic en el botón “Siguiente”.

En el párrafo anterior, el sistema sugerirá una carpeta para la instalación; de forma predeterminada es Archivos de programa. Si los archivos principales del programa se encuentran en un directorio diferente, instálelo usando el botón "Cambiar". Esto es importante para que el programa funcione correctamente.

En la siguiente ventana, seleccione el idioma de interfaz apropiado (se sugiere ruso de forma predeterminada) y haga clic en el botón "Siguiente".

Inicie el proceso de instalación de la actualización

En la nueva ventana, haga clic en el botón "Instalar"; después de esto, comenzará la instalación de los archivos de actualización en el sistema.

El procedimiento dura varios minutos y depende directamente del rendimiento del ordenador y del funcionamiento de otras aplicaciones que se estén ejecutando en ese momento.

Si aparece la ventana Control de cuentas de usuario durante el proceso de instalación, acepte que realmente desea instalar esto software a su computadora: haga clic en el botón "Sí".

Una vez completada la copia y realizadas las configuraciones en el sistema, el programa le pedirá que instale el controlador de protección.

Si está utilizando una llave USB que brinda protección a nivel de hardware, desmarque la casilla: el controlador necesario ya está en su sistema. Haga lo mismo si ha vinculado la aplicación 1C a una computadora específica a nivel de software; en este caso, tampoco es necesario un controlador. Vaya a la siguiente ventana haciendo clic en el botón "Siguiente".

¡Atención! Si omitió la casilla de verificación y el controlador se instala nuevamente, esto no afectará su trabajo posterior de ninguna manera.

Complete la instalación de la actualización

Al final de la instalación, aparecerá una ventana en la pantalla con el botón "Finalizar": haga clic en él.

Hemos descrito en detalle cómo actualizar la plataforma a través del configurador; si el proceso fue exitoso, el programa funcionará de manera estable en su computadora. Para verificar esto, use sus capacidades durante varios días.

Después de eso borrar versiones anteriores"1C:Enterprise 8.3" para que no ocupen espacio en tu disco duro. Para hacer esto, vaya al "Panel de control", seleccione el elemento apropiado en la lista y haga clic en "Eliminar".

Si continúa trabajando con configuraciones creadas para la plataforma versión 8.2, no las elimine.

Deja dos plataformas en tu computadora diferentes versiones(en nuestro caso 8.2 y 8.3): se iniciarán automáticamente cuando seleccione la configuración adecuada.

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