Actualización para iPhone no disponible. Error en la comprobación de la actualización del software. Qué hacer si el iPhone no puede descargar la nueva versión de iOS. iPhone no ve actualizaciones

miércoles después presentaciones de iPhone 7 y iPhone 7 Plus, Apple lanzó actualización de iOS 10 Golden Master (GM) para desarrolladores, seguido de una versión beta pública al día siguiente. La versión final de iOS 10 se lanzó el 13 de septiembre.

Todo el mundo esperaba con ansias el lanzamiento del nuevo firmware, pero, como suele ocurrir con el lanzamiento de nuevo software, aparecen errores que impiden la instalación. Por ejemplo, hoy muchos usuarios encontraron el error "Error de actualización de software" que apareció al instalar iOS 10 por aire (OTA).

Este es uno de los problemas más comunes a los que se enfrentan los usuarios al actualizar a una nueva versión de iOS. Este error encontrado al actualizar iOS 8 y iOS 9.

El error contiene:

Error de actualización de software

Se produjo un error al cargar "iOS 10".

Si se enfrenta a este problema, afortunadamente tenemos varias soluciones para este problema.

Solución 1: Inténtalo de nuevo

Cuando aparezca una ventana emergente de error, se le darán dos opciones: "Cerrar" y "Configuración". Haga clic en el botón Cerrar para cerrar el mensaje de error, espere un par de minutos y luego proceda a instalar iOS 10 nuevamente.

Solución 2: espera unas horas

con la salida versión definitiva iOS, millones de usuarios están intentando descargar e instalar iOS 10. Se envía una gran cantidad de tráfico a los servidores de Apple, lo que significa que es probable que se produzcan algunos retrasos. Por tanto, es mejor esperar unas horas o días hasta que la carga en sus servidores disminuya.

Solución 3: actualice a iOS 10 usando iTunes

Si ninguno de los métodos anteriores ayuda, intente conectar su dispositivo a su computadora e inicie iTunes. Luego, en la pestaña Revisar, haga clic en Actualizar.

Solución 4: instale iOS 10 usando un archivo IPSW

Como último recurso, puede descargar manualmente el archivo IPSW de iOS 10 y utilizarlo para actualizar su dispositivo. Esto suele resolver el problema ya que no depende de los servidores de Apple.

Este método se recomienda para usuarios avanzados, ya que requiere actualizar a iOS 10 manualmente. Si usted usuario regular, entonces es mejor esperar unas horas e intentar la actualización nuevamente. Si no puede esperar a obtener iOS 10 ahora mismo, siga las instrucciones a continuación para descargar e instalar iOS 10 usando archivos IPSW:

  • Descargue el archivo IPSW de iOS 10 para su dispositivo. Asegúrate de haber descargado archivo correcto IPSW que coincida con el modelo de su dispositivo.

iOS 10 para iPhone

  • iPhone SE – iPhoneSE_10.0.1_14A403_Restore.ipsw
  • iPhone 6s, iPhone 6 – iPhone_4.7_10.0.1_14A403_Restore.ipsw
  • iPhone 6s Plus, iPhone 6 Plus – iPhone_5.5_10.0.1_14A403_Restore.ipsw
  • iPhone 5s – iPhone_4.0_64bit_10.0.1_14A403_Restore.ipsw
  • iPhone 5, iPhone 5c – iPhone_4.0_32bit_10.0.1_14A403_Restore.ipsw

iOS 10 para iPad

  • 9,7 pulgadas iPadPro– iPadPro_9.7_10.0.1_14A403_Restore.ipsw
  • iPad Pro de 12,9 pulgadas: iPadPro_12.9_10.0.1_14A403_Restore.ipsw
  • Ipad mini 4, iPad Air 2, iPad mini 3 –iPad_64bit_TouchID_10.0.1_14A403_Restore.ipsw
  • iPad Air, iPad mini 2 – iPad_64bit_10.0.1_14A403_Restore.ipsw
  • iPad (modelo de cuarta generación) – iPad_32bit_10.0.1_14A403_Restore.ipsw

iOS 10 para iPod touch

  • iPod touch de sexta generación: iPodtouch_10.0.1_14A403_Restore.ipsw
  • Conecte su iPhone, iPad o iPod Touch a la computadora.
  • Vaya a Actualizaciones de iTunes.
  • Mantenga presionada la opción Opción/Alt (en Mac) o Mayús (en Windows) y haga clic en el botón Actualizar. Si desea borrar completamente su iPhone para obtener un iOS 10 "básico" sin ningún dato, en lugar del botón "Actualizar", haga clic en "Restaurar" mientras mantiene presionado el botón Opción/Alt (en Mac) o Mayús (en Mac). Ventanas).
  • Seleccione el archivo ipsw deseado que descargó anteriormente.

Estas fueron todas las formas de resolver el error "Error de actualización de software". ¿Conseguiste solucionar este problema?

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Desde que Apple lanzó iOS 12, mucha gente está ansiosa por ver el nuevo sistema operativo. Sin embargo, se identificaron problemas. Se descubre que algunos usuarios recibieron el error después de actualizar iOS 12. No te preocupes, en este artículo compartiremos varias formas de resolver este problema de actualización.

Cómo solucionar el problema al actualizar iOS 12

Método 1: forzar reinicio del iPhone

Es posible que se haya solucionado la actualización de iOS 12 para dispositivos Apple. Sin embargo, el dispositivo puede congelarse durante la actualización. El reinicio forzado permite al usuario resolver cualquier problema que surja en una etapa temprana.

Forzar reinicio para iPhone XS/XS Max/XR/X/8

  • 1. Presione y suelte el botón Subir volumen (+).
  • 2. Presione y suelte el botón para bajar el volumen (-).
  • 3. Mantenga presionado el botón lateral hasta que aparezca el logotipo de Apple. No sueltes el botón lateral, incluso si la pantalla se vuelve negra, hasta que aparezca el logotipo blanco de Apple en la pantalla.

Forzar reinicio para iPhone 7/7+

  • 1. Mantenga presionados los botones Dormir/Activar y Bajar volumen al mismo tiempo durante un momento.
  • 2. Mantenga presionados los botones hasta que aparezca el logotipo de Apple en la pantalla.
  • 3. Después de que aparezca el logotipo, suelte los botones y el teléfono se reiniciará.

Forzar reinicio para iPhone 6 y dispositivos anteriores

¡Hola a todos! iOS 10 ya está disponible para su descarga e instalación. Es cierto que, en el momento de escribir este artículo, solo en forma de versión para desarrolladores. Pero esto es temporal: pronto tendremos una versión completa. Sin embargo, incluso ahora absolutamente cualquier usuario de iPhone o iPad puede instalar la versión beta del nuevo software y prueba todas las novedades de iOS 10 “gratis y sin SMS”. Y es casi seguro que este usuario encontrará varios problemas antes o después de actualizar a iOS 10.

Lo que significa que es hora de escribir artículo detallado sobre cómo lidiar con varios errores que sin duda (¡desafortunadamente!) nos traerá la nueva versión Sistema operativo de Apple. ¿Estás listo? Empecemos de forma rápida y decisiva: ¡vamos!

Alguno puntos importantes y enlaces a artículos que pueden resultarle útiles:

  • último firmware de iOS.
  • Después de la instalación, asegúrese de realizar un reinicio completo (mantenga presionado Inicio + Encendido durante 15 segundos hasta que se reinicie).
  • Cómo realizar, cómo, contenido y configuración.

Error al instalar la actualización de iOS 10

No importa qué firmware esté intentando instalar: beta o final, la mayoría de las veces el mensaje "Error en la instalación de la actualización" indica que el este momento Hay problemas con los servidores de Apple.

Error 14 al actualizar a iOS 10 a través de iTunes: ¿cómo solucionarlo?

Algunos usuarios que actualizan a través de iTunes encuentran el "error 14" y, como resultado, no pueden instalar software nuevo.

Esto es lo que debe hacer para solucionarlo:

Verificación infinita de actualizaciones de software (Verificación de actualización)

Al intentar instalar iOS 10 a través de Red Wi Fi, iPhone o iPad se cuelga en el mensaje “Buscando actualizaciones” y listo… ¡No pasa absolutamente nada!

Qué se puede hacer:

  1. Comprueba tu conexión a Internet.
  2. Nuevamente, preste atención a cómo se sienten los servidores de Apple allí (el enlace está justo arriba).
  3. Reiniciar configuración de la red.
  4. Haz un reinicio forzado.

La mayoría de las veces, la imposibilidad de verificar la actualización del software antes de instalarla en iPhone y iPad se debe a problemas con Internet. Entonces esto es a lo que debes prestar mucha atención.

Cuenta bloqueada y restablecimiento de contraseña no funciona

El error es que después de actualizar a iOS 10 beta, algunos usuarios experimentaron que su ID de Apple estaba bloqueada en su dispositivo por razones de seguridad. Se solicita al usuario que vaya al sitio web para restablecer la contraseña. Sin embargo, allí les aparece un “error del servidor” y “su solicitud no podrá procesarse en un futuro próximo”. Además, resulta que esto se debe a la autenticación de dos factores de la cuenta.

¿Qué hacer para prevenir este error y cómo solucionarlo?

  • Antes de actualizar, deshabilite la autenticación de dos factores para su cuenta (¡no olvide habilitarla después!)
  • Si el error ya ocurrió, restauramos usando iTunes a través de DFU al software estable (¡no beta!); hay un enlace sobre cómo hacerlo al principio del artículo.

El artículo se actualizará constantemente y espero sinceramente su ayuda, queridos amigos.

Después de todo, es poco probable que pueda rastrear absolutamente todos los problemas por mi cuenta y fácilmente podría pasar por alto algo importante. Por lo tanto, asegúrese de escribir en los comentarios cualquier error que haya encontrado después de actualizar a iOS 10.

Y nosotros, como toda la comunidad, intentaremos resolver su problema si es posible: ¡le diremos qué acciones se pueden tomar en tal o cual caso!

PD Bueno, definitivamente necesitas darle "me gusta". ¡Les diremos a todos que iOS está lejos de estar libre de errores! ¡Un potente “+1” para que Apple no se equivoque :)

Un error al actualizar iOS 11 puede provocar que el sistema no se instale o se instale de forma incorrecta, por lo que el uso del dispositivo resultará incómodo. Los errores al descargar una actualización por aire o instalarla a través de iTunes se pueden corregir usted mismo, sin contactar centro de servicio.

Dispositivos soportados

Si no recibió la actualización de iOS 11 cuando conectó su dispositivo a Internet a través de Wi-Fi y se produjo un error al intentar instalar la actualización en iTunes, asegúrese de que el modelo sea compatible nueva versión sistemas.

Tenga en cuenta: puede instalar iOS 11 en el iPhone 5S, pero el iPhone 5 y 5C no están en la lista. Por lo tanto, no será posible instalar la actualización en ningún caso; tendrás que contentarte con las capacidades de la versión anterior.

No se pudo verificar la actualización

Pueden ocurrir errores en diferentes etapas de la actualización. Por ejemplo, al principio, incluso antes de descargar la actualización, aparece el siguiente mensaje:

Si su dispositivo es compatible con iOS 11 pero no encuentra la actualización, siga estos pasos:

  • Haz un reinicio completo. Abrazadera Botones de inicio y Encendido (Encendido y Bajar volumen en iPhone 7 y superiores) y manténgalo presionado hasta que la pantalla se apague.
  • Comprueba tu conexión a Internet. Intente conectarse a una red Wi-Fi diferente.
  • Elimine el perfil de desarrollador si lo agregó para probar la versión beta (Configuración - General - Perfiles - Perfil de software Beta de iOS - Eliminar).
  • Intente actualizar a través de iTunes.

Inmediatamente después del lanzamiento de la actualización, pueden ocurrir fallas en los servidores de Apple, que no pueden hacer frente a la afluencia de usuarios. En este caso lo único que tienes que hacer es esperar tu turno para descargar. Si tu dispositivo detecta una actualización y comienza a descargarla, pero la descarga se interrumpe por un error, espera un poco e intenta descargar la actualización nuevamente.

Presta atención a:

  • La cantidad de espacio de memoria libre.
  • Estabilidad de la conexión a Internet.

Si la actualización no se descarga de forma inalámbrica, instálela a través de iTunes.

Problemas al descargar la actualización a iTunes

Es posible que la actualización a través de iTunes tampoco sea ideal. Uno de los problemas habituales es el error 9006, que aparece al actualizar o restaurar el firmware. Una falla indica una imposibilidad de establecer una conexión con los servidores de Apple.

El error 9006 al actualizar iOS 11 se puede solucionar de las siguientes formas:

  • Verifique su conexión de red. Asegúrese de que su conexión sea estable.
  • Salga de iTunes y reinicie el programa.
  • Instalar ultima versión iTunes. Actualice la aplicación a través del menú Ayuda o elimínela por completo de su computadora junto con todos los componentes e instale la nueva versión descargada del sitio web de Apple.
  • Reinicia tu computadora.
  • Intente conectar el dispositivo a otro Puerto USB. Utilice los conectores que se encuentran en el panel trasero. unidad del sistema. Evite los adaptadores.
  • Desactive el software antivirus y el firewall por un tiempo.

Normalmente, para solucionar el error 9006, basta con desactivar el firewall, que prohíbe establecer una conexión con los servidores de Apple. Lo bueno de la opción iTunes es que incluso si los servidores de Apple no responden, puedes descargar el firmware desde una fuente de confianza de terceros (por ejemplo, el sitio 4PDA) e instalarlo sin ningún problema.

  1. Mantenga presionada la tecla Shift y haga clic en "Restaurar".
  2. Especifique la ruta al firmware a través del Explorador.

iTunes se instalará solo nuevo sistema y ahorrarás tiempo descargando la actualización.

Dificultades con la instalación.

Si descargó la actualización a su dispositivo de forma inalámbrica, pero surgen problemas durante la etapa de instalación (se bloquea o la instalación es demasiado lenta), pruebe los siguientes métodos:

  1. Reinicie por completo su dispositivo.
  2. Verifique el nivel de carga de la batería. Conectar Cargador.
  3. Asegúrese de que su conexión Wi-Fi sea estable.

Si no puede instalar la actualización en su teléfono o tableta, actualícela a través de iTunes. Como último recurso, puede transferir el dispositivo a modo DFU y luego realice una restauración. Con este enfoque, la probabilidad de que se produzcan errores es mínima.

Si después de una actualización tu iPhone deja de funcionar o la pantalla se congela,

Los propietarios de iPhone a menudo se quejan de problemas que surgen después de instalar software nuevo. Las actualizaciones de iOS 12 no son una excepción a la regla. Después de instalar la actualización, los usuarios notaron que el sistema iOS era increíblemente lento en el iPhone. ¿Cuál es el motivo y cómo lograrlo? operación estable sistemas?

El iPhone se ralentiza en iOS 11/iOS 12

Numerosas reseñas en Internet de usuarios de iPhone informan de un problema global que muchos han encontrado: Después de actualizar iOS 11/iOS 12, el iPhone se ralentiza e incluso falla. Esto se manifiesta de la siguiente manera: el sistema es muy lento, el dispositivo tarda más en iniciar aplicaciones o cambiar entre ellas, los tiempos de respuesta han aumentado significativamente, las animaciones del sistema se ejecutan con retraso. En una palabra, el sistema iOS es increíblemente lento, lo que resulta muy molesto e interfiere con la interacción normal con el teléfono inteligente.

Después de actualizar iOS 11/iOS 12, el iPhone se ralentiza: ¿qué hacer?

Hay varias formas de solucionar este problema. El primero es el más leal. Simplemente espere un momento hasta que el sistema operativo cree un caché y optimice el rendimiento de la aplicación. Es posible que el iPhone deje de fallar y de sobrecalentarse.

El segundo método implica cambiar algunos ajustes del sistema: por ejemplo, apagar efectos visuales y transparencia en la configuración de accesibilidad, activar la función de reducción de movimiento, desactivar actualización de fondo contenido, elimine la basura del dispositivo. Después de todos estos pasos, la velocidad y el rendimiento del sistema deberían aumentar.

Si ninguno de los métodos resolvió el problema y su iPhone aún funciona lento después de actualizar iOS 11/iOS 12, use Tenorshare ReiBoot para ingresar/salir del modo de recuperación.

iOS 11/iOS 12 se ralentiza en iPhone

Tenorshare ReiBoot es una excelente solución para problemas como pantalla negra/azul, iPhone atascado en el logotipo de Apple, pantalla que no responde al tacto, reinicio cíclico del dispositivo, etc. Incluir la utilidad será una solución ideal en caso de que después actualizaciones de iPhone en iOS 10.3 empezó a ralentizarse. El problema se resuelve con unos pocos clics:

1. Descargue Tenorshare ReiBoot desde el sitio web oficial en Mac o Windows. Instalarlo. Conecte su iPhone a su computadora (o Mac) usando un cable USB.



2. Inicie Tenorshare ReiBoot. Verá varios botones, pero solo uno estará activo: "Ingresar al modo de recuperación". Haz clic en él y espera un rato. Verá el logotipo de iTunes en la pantalla de su iPhone.





Tenga en cuenta que mientras utiliza Tenorshare ReiBoot, todos los datos de su iPhone se mantienen seguros y protegidos. Después de salir del modo de recuperación y reiniciar el teléfono inteligente, el sistema iOS debería funcionar de manera estable en el iPhone sin ninguna desaceleración. Si el sistema iOS sigue siendo excesivamente lento, es posible que deba revertir el sistema operativo a versión previa, si aún es posible, o espere la próxima actualización de Apple.

Aplicaciones para lo moderno dispositivos móviles Sin exagerar, podemos llamarlos “vivos”. Los desarrolladores rara vez se limitan a una versión del programa, actualizando y mejorando constantemente algo en él. Esto es especialmente cierto para las aplicaciones de red, que pueden simplemente dejar de funcionar con nuevos protocolos. Por eso, en muchos casos, actualizar el software es una necesidad urgente, y no sólo un capricho.

Los usuarios de teléfonos inteligentes Apple suelen tener el problema de que las aplicaciones dejan de actualizarse. Pero sin muchos programas, el usuario se siente en desventaja y, a veces, simplemente no ve el sentido de utilizar un dispositivo Apple. Nuestro artículo le dirá cómo identificar las fuentes de este problema e intentar eliminar la mayoría de ellas.

Primero, veamos las razones principales. En la mayoría de situaciones, impiden actualizar el software instalado en el iPhone.

A menudo, esta o aquella aplicación no se actualiza por los siguientes motivos:

  • No hay suficiente carga de batería. Es necesario que antes de iniciar el proceso esté en un nivel del 50% o superior. Además, el cargador solo debe conectarse a una toma de corriente y no a una PC o computadora portátil.
  • Sobrecarga de recursos de Apple. Esto es especialmente probable en el momento del lanzamiento de nuevos dispositivos o presentaciones, cuando el número de personas que desean descargar nuevos programas aumenta varias veces y los servidores simplemente no pueden soportar la carga. En tal situación, el usuario sólo puede esperar. La buena noticia es que normalmente no dura mucho: desde media hora hasta un día.
  • Baja velocidad de conexión. La razón es banal, pero, sin embargo, es a menudo la causa del problema, y ​​​​el usuario no sospecha lo que está sucediendo, buscando violaciones graves.
  • Problemas con la utilidad iTunes. Esto puede deberse a la presencia de una versión desactualizada del programa en la PC, interrupción de la interacción de la computadora con la utilidad debido a daños en el cable USB o el puerto correspondiente, etc.
  • Daños a otros componentes, por ejemplo, el cable de iluminación.
  • Mal funcionamiento en la PC o computadora portátil.
  • Problema al conectarse a un punto Wi-Fi específico.

En este último caso, es posible que la aplicación no se actualice debido a que el escáner de huellas dactilares no funciona. Si por alguna razón se interrumpe el funcionamiento del sensor de huellas dactilares, solo es posible descargar e instalar nuevos firmware o programas utilizando la utilidad iTunes.

Actualización de aplicaciones en iPhone: formas de resolver problemas

Arriba discutimos puntos generales sobre violaciones durante los procesos de actualización de aplicaciones en el iPhone. A continuación, veremos situaciones con más detalle utilizando ejemplos específicos, así como formas de resolver problemas:

  • Mala conexión Wi-Fi (lenta o intermitente). Aquí, se puede recomendar al propietario del iPhone que acceda a la red de otra forma, por ejemplo, a través de 3G. Pero si la conexión a través de canales móviles no ayudó, debe intentar nuevamente conectarse a través de Wi-Fi, pero al mismo tiempo eliminando las configuraciones anteriores y creando otras nuevas. Si esto no corrige la situación, puede intentar cambiar el enrutador al modo híbrido. La forma en que se hace esto generalmente se describe en detalle en las instrucciones del dispositivo.
  • No puedo iniciar sesión. Si tiene un problema similar, debe cerrar sesión en su cuenta en iTunes Store o App Store y luego iniciar sesión nuevamente.
  • No es la versión más nueva de la utilidad iTunes en una PC o computadora portátil. Aquí el algoritmo de acciones del usuario es simple. Debe ir al recurso de Apple y descargar y luego instalar la versión "nueva" de este programa.
  • Software obsoleto. Si no sólo la utilidad mencionada anteriormente, sino también algunos otros programas de su PC están desactualizados, puede intentar actualizarlos. Esto también se hace usando iTunes.
  • Cuando el propietario del software instalado no es propietario de un iPhone. Sucede que al comprar no un dispositivo nuevo, sino un artículo de segunda mano, el nuevo propietario no puede utilizar ni actualizar completamente las aplicaciones previamente instaladas en él (es decir, aquellas que fueron compradas o descargadas de forma gratuita por el propietario anterior del dispositivo). ). Por desgracia, para el funcionamiento normal de las aplicaciones es necesario que se compren con su "cuenta". En tal situación, deberá descargar o comprar nuevamente el software necesario.
  • Inconsistencia entre la ubicación del propietario del iPhone y el lugar donde se emitió la tarjeta. A menudo hay casos en los que Apple bloquea a un usuario debido a este tipo de inconsistencias. El país de emisión de la tarjeta bancaria y la ubicación geográfica del propietario del teléfono deben coincidir. Como regla general, este problema se resuelve mediante uno de los métodos descritos anteriormente.



Ahora conozcamos los consejos de los profesionales y descubramos qué aconsejan los especialistas de los centros de servicio a sus clientes cuando se quejan de la imposibilidad de actualizar el software instalado en los teléfonos Apple. Estos consejos son breves y van al grano, y la mayoría de las veces ayudan.

Entonces, los expertos aconsejan:

  • Si no puede actualizar la aplicación, primero debe intentar reiniciar el dispositivo.
  • Si la acción anterior no resuelve el problema, intente conectarse a la red nuevamente.
  • Realice una restauración del sistema.

Si ninguno de los métodos anteriores ayuda, tiene sentido buscar el consejo de especialistas. Pero, por regla general, el último paso elimina todos los problemas. Cómo hacerlo: instrucciones a continuación.

Algoritmo de recuperación del sistema para iPhone

Para ello, el usuario deberá realizar las siguientes acciones:

  • Desactive el dispositivo y no lo encienda.
  • Descargue e instale la utilidad iTunes en la PC o computadora portátil que se utilizará (si no existiera).
  • Conecte su teléfono mediante un cable USB a su PC.
  • En la pantalla aparecerá información de que la utilidad ha detectado un dispositivo que necesita ser restaurado. Debe confirmar la operación y esperar a que se complete. Es importante hacer una copia de seguridad primero, para luego poder recuperar todos los datos y configuraciones que había antes en el teléfono.

En este caso, primero debe enchufar el cable al puerto de la PC y solo después conectarlo al dispositivo móvil. Al mismo tiempo, debes mantener presionado el botón Inicio en tu iPhone. Tan pronto como aparezca un mensaje en la pantalla que indique que puede conectarse a iTunes, deberá soltar el botón.

Después de todos estos procedimientos, debes intentar actualizar alguna aplicación. Si todo ha ido bien, los procesos de actualización de software en el iPhone mejorarán y seguirán produciéndose sin problemas.

Cómo solucionar el problema al iniciar sesión en la App Store

Es raro, pero aún así sucede que el usuario simplemente no puede ingresar a la tienda de aplicaciones. En tal situación, simplemente no se habla de actualizaciones; primero debe solucionar el problema actual.

A continuación se muestran todas las formas actualmente existentes de resolver este problema:

  • Si el inicio de sesión no está disponible después de actualizar su dispositivo. Para solucionar este problema, debe ir a la configuración, luego a la sección de utilidades de iTunes y App Store y marcar la casilla allí. Esta simple acción ayudará a corregir la situación.
  • Si logras iniciar sesión, pero las aplicaciones no se descargan, debes ir a la sección de actualizaciones y esperar un poco. A veces el sistema simplemente se cuelga, pero después de unos minutos todo mejora. Por eso, a veces es mejor tener paciencia y esperar un poco antes que tomar medidas drásticas.
  • Si ninguno de los 2 métodos descritos anteriormente ayudó. Necesitas flashear el dispositivo. Luego necesitas restaurar toda la información de la copia de seguridad. Debes tener cuidado de antemano con la creación de una copia de seguridad, que se puede realizar a través de iTunes o iCloud. Al realizar este paso, primero debe intentar realizar una restauración del sistema, pero si esta acción no ayuda, recurra a la actualización.
  • Cierre sesión en su cuenta y luego inicie sesión nuevamente. Luego deberías esperar un poco y luego volver a iniciar sesión en la aplicación e intentar descargar algún software.

Si ninguno de los métodos ayuda, solo tienes que esperar. Al cabo de unas horas, el problema puede resolverse por sí solo, ya que no siempre su origen se debe a un mal funcionamiento del dispositivo o del software. Quizás residan en problemas con el funcionamiento de las tiendas, etc.

Y finalmente, otra forma de determinar el origen del problema. Intente comprobar si otros propietarios de iPhone tienen errores similares. Además, deben tener el mismo operador de telecomunicaciones que tú y tener una versión similar del sistema operativo. Quizás este problema temporal esté afectando a todos en este momento, no sólo a ti.

Muchos fanáticos de la tecnología Apple, tarde o temprano, se enfrentan a un problema cuando el iPhone no se actualiza y, como resultado, es imposible instalarlo. versión actual firmware. Además, la situación es la misma tanto en iCloud como en iTunes. El mensaje de error y falla estándar simplemente aparece y nada más. En este caso, es posible que la descarga ya se haya completado. Intentemos descubrir cuál es exactamente la causa de este mal funcionamiento y cómo se puede eliminar.

Muchos usuarios están interesados ​​en saber qué pasará si no actualizan el dispositivo en absoluto. ¿Para qué sirve todo esto si el iPhone funciona bien de todos modos? De hecho, con cada actualización, los desarrolladores de Apple perfeccionan los dispositivos, añaden más cambios, nuevas funciones y eliminan errores cometidos en versiones anteriores.

De esta manera tu teléfono podrá servirte por mucho más tiempo. Además, muchas aplicaciones del sistema AppStore simplemente no pueden funcionar con el firmware antiguo.

Principales causas del fracaso.

Normalmente, cuando un iPhone 5s (u otros modelos) se niega a actualizarse automáticamente a través de Wi-Fi u otros canales de comunicación. Los usuarios empiezan a preguntarse por qué no puedo actualizar mi teléfono a la última versión.

Hay algunos opciones simples soluciones:

  • Simplemente reinicia tu iPhone. Apágalo y luego vuelve a encenderlo. Esto ayuda a resolver la mayoría de los problemas del sistema operativo.
  • Si esto no da el resultado esperado, intente volver a conectar su conexión a Internet.
  • Si esto no ayuda, puede restaurar todo el sistema.

Las causas más comunes de este problema incluyen:

  • Error de actualización.
  • Incompatibilidad.
  • Falta de espacio.
  • Sin acceso al servidor.
  • Actualizaciones incompletas.

Error al descargar la actualización

Tu dispositivo parece ver nueva opción firmware y ya ha comenzado a descargarse. Sin embargo, aparece el mensaje "Error al descargar la actualización".

¿Por qué está pasando esto? Puede haber varias opciones:

  1. No hay memoria suficiente. En este caso, libera algo de espacio en tu teléfono e intenta actualizar nuevamente.
  2. Conexión de red inestable. Asegúrese de que su iPhone esté conectado a Internet. Si todo está bien, quizás deberías conectarte a otra red wifi.
  3. Otra razón es la diferente trabajo técnico en Apple. Basta con esperar un rato.

Si no quiere esperar, puede intentar descargar el firmware desde recursos de terceros. Pero en este caso, existe una alta probabilidad de contraer virus. Por lo tanto, este es un método de último recurso.

Si aún decide instalar las actualizaciones a través de una PC, primero descárguelas del sitio web oficial. Después de eso, proceda a la instalación:

  • Inicie iTunes.
  • Ve a la sección del gadget que estás actualizando.
  • Haga clic en Shift, haga clic en "Actualizar".
  • En el Explorador, seleccione archivo requerido con extensión .ipw.

verificación de compatibilidad

La siguiente razón puede ser la incompatibilidad. Es decir, es posible que su dispositivo no admita la versión del software que está instalando. Por ejemplo, iOS 11 y sus modificaciones solo se pueden instalar en los siguientes dispositivos:

  1. iPhone 5S y todos los siguientes;
  2. iPod toque 6;
  3. Y iPad mini 2.

Si su dispositivo coincide con la versión que está instalando, realice los siguientes pasos.
En el menú principal encontramos el apartado de configuración. Necesitamos configuraciones básicas, al final de las cuales habrá una subsección "Perfil". Ahora necesitamos eliminar todo lo que hay allí, hacer clic en “Eliminar perfil”. Ahora reiniciemos. Todo el procedimiento no debería durar más de 20 minutos.

Encuentra tu contraseña

Si tiene una contraseña configurada en su teléfono y tableta por motivos de seguridad, debe asegurarse de recordarla. Es posible que se requiera una contraseña para completar exitosamente el procedimiento, especialmente para las últimas versiones de firmware. Si lo olvidó, debe comunicarse con un centro de servicio para restaurarlo.

Mantenga su identificación de Apple a mano

Cuando no hay suficiente espacio para descargar y otras posibles soluciones al problema no ayudan. Estamos intentando restaurar el acceso a la identificación de Apple. Esto garantiza que podrá utilizar todos los servicios de Apple, p. Tienda de aplicaciones, iCloud y otros.

Si lo olvidó, entonces necesita:

  1. Ir a su página desde cuenta. Haga clic en la casilla de verificación "Olvidó su contraseña".
  2. En la página siguiente debes hacer clic en lo mismo.
  3. Introduce tus datos y tu dirección de correo electrónico. Si la dirección ingresada no coincide, puedes probar con otro correo.

Necesita más espacio para instalar la actualización

El error a veces se debe a falta de espacio. Si no hay suficiente espacio para instalar o descargar una actualización, sistema ios Intentará automáticamente liberar espacio. Sin embargo, de forma predeterminada, el sistema elimina solo la información de aquellas utilidades que pronto se cargarán automáticamente. Toda la información en este caso no será eliminada ni movida. Se puede eliminar usando iTunes.

Si no puede conectarse a iTunes, intente liberar la mayor cantidad de espacio posible para la instalación. Elimina fotos y videos innecesarios de tu teléfono.

¿De qué otra manera puedes actualizar iOS?

A menudo las situaciones pueden ser bastante triviales.

Por ejemplo, la carga de la batería, que debería ser superior al 50%. Si es más pequeño, entonces debes intentar conectar el dispositivo a la red.

El problema también puede estar relacionado con que el escáner de huellas dactilares Touch ID no funciona. Si por alguna razón no funciona, solo podrás actualizar usando iTunes.

Instalamos la nueva versión de iTunes, conectamos el iPhone con el cable original y aceptamos los mensajes del sistema.

Conclusión

Si ya probaste todos los métodos descritos anteriormente y ninguno te ayudó, entonces solo queda una cosa. Es necesario buscar ayuda de profesionales. Acude al centro de servicio, ellos solucionarán el problema.

¡Te doy absolutamente la bienvenida! iOS 12 es una actualización bastante menor del sistema operativo móvil. compañía de manzana Hizo la apuesta principal por la estabilidad del sistema, y ​​no por todo tipo de "trucos" y "trucos". Por lo tanto, incluso si miramos de cerca, no veremos funciones innovadoras, tecnologías espaciales ni cambios importantes en él. Sin embargo, como dicen, funciona y está bien.

¿O simplemente todo se te ha estropeado y nada funciona? ¿Sigues recibiendo errores extraños durante la actualización? ¡Entonces has venido exactamente al lugar correcto! Hoy intentaremos descubrir qué tipo de problemas pueden surgir con iOS 12 y, lo más importante, cómo solucionarlos. ¿Estás listo? ¡Vamos a empezar!

Una pequeña pero importante digresión.

Debe comprender que no se pueden considerar absolutamente todos los errores posibles. El autor, lamentablemente (o afortunadamente), no es omnipotente. Sin embargo, esto es precisamente para lo que sirven los comentarios: escribe si no has encontrado una respuesta a tu pregunta. ¡Intentaremos superar cualquier error!

Ahora comencemos. ¡Vamos! :)

¿Qué dispositivos son compatibles con iOS 12?

De hecho, este es un punto muy importante.

He aquí un ejemplo de la vida.

Ayer mismo un conocido se me acercó y me dijo: “Escuché que Apple ha lanzado una especie de iOS 12. Pero por alguna razón no le llega nada a mi iPhone 5. ¿Quizás estoy haciendo algo mal? ¿Como actualizar?"

Tuve que explicar que el iPhone 5 ya se había quedado sin firmware nuevo. Pobre de mí.

Por eso, miramos atentamente la placa de compatibilidad. Aqui esta ella:

Si su dispositivo no está allí, desafortunadamente, iOS 12 no está disponible para usted.

Error "Debes tener la última versión de iTunes para actualizar a iOS 12"

Al parecer, ¿qué hay que describir aquí? Todo ya está escrito en el texto de la notificación. ¿Quieres iOS 12? ¡Instala la última versión de iTunes y serás feliz!

Sin embargo, no todo es tan sencillo...

A veces, incluso si ya tiene instalada la última versión, el programa puede "fallar"; de todos modos le informará que necesita actualizarlo.

¿Delirio? Ciertamente. Pero, lamentablemente, esto sucede.

¿Qué hacer?

  1. Para reiniciar una computadora.

Tras esto conectamos el iPhone o iPad y con total tranquilidad actualizamos a iOS 12. No habrá más avisos.

Error 3194 al instalar iOS 12

Por supuesto, estamos hablando de iTunes.

El iPhone o el iPad aún no han aprendido a mostrar descripciones de errores en números.

Entonces estás intentando actualizar a iOS 12 a través de iTunes y obtienes el error 3194.

¿Qué hacer? Existen estas opciones:

  1. Desactive antivirus, firewall y otros programas que puedan impedir que iTunes se comunique con los servidores de Apple.
  2. Ejecute iTunes como administrador.
  3. Controlar Archivo de hosts en Windows (Internet ayuda): debe estar “limpio”.
  4. Asegúrese de que está intentando actualizar a la versión de firmware que está actualmente firmada (). En términos generales, necesita instalar la última versión. versión iOS.

Por supuesto, también existen razones de "hardware" para este error, pero la mayoría de las veces el problema está en la conexión a los servidores de Apple o en el propio archivo de firmware. Estas son las cosas a las que debes prestar atención primero.

Sólo quieres instalar el firmware e inmediatamente empiezan algunas tonterías. Parece que hay una actualización (bueno, ¡todavía hablan de ello!), pero el dispositivo en sí simplemente no ve ninguna versión nueva de iOS 12 e informa:

Se produjo un error al buscar una actualización de software.

¿Cómo forzar al iPhone o iPad a ver el nuevo firmware? Hay varias maneras:

  1. Reinicie su dispositivo.
  2. Comprueba tu conexión a Internet. Conéctese a otra red Wi-Fi.
  3. ¿Instalando la versión beta de iOS 12? Verifique la presencia del perfil apropiado en "Configuración - General - Administración de dispositivos".
  4. ¿La versión de firmware es la “más común”? Por el contrario, asegúrate de que no haya perfiles.
  5. Usa iTunes.

Además, a veces ayuda simplemente esperar: cuando se lanzan nuevas versiones de iOS, los servidores de Apple pueden simplemente sobrecargarse y producir algunos mensajes extraños que no tienen nada que ver con la realidad.

Quizás el error más popular al intentar actualizar iOS 12 de forma inalámbrica. La mayoría de las veces se ve así:

  1. El firmware se está cargando.
  2. Aparece la ventana "buscar actualizaciones".
  3. Después de unos minutos, aparece el mensaje "Error en la instalación de la actualización". Hubo un error al instalar iOS 12."

¿Qué tengo que hacer?

La opción más sencilla:

Actualizar a través de iTunes.

¿No hay una computadora cerca? Entonces puedes probar:

  1. Vea cuánta memoria libre hay en su iPhone o iPad. Si hay muy poco, es necesario liberar espacio (eliminar varios juegos y aplicaciones).
  2. Verifique el estado de los servidores de Apple (hay un enlace en el subtítulo anterior sobre cómo hacerlo).
  3. Verifique su conexión a Internet (intente usar una red Wi-Fi diferente)
  4. Vaya a configuración, busque el archivo de firmware ya descargado, elimínelo. El sistema descargará el software nuevamente e intentará instalarlo nuevamente.

Pero, repito, es mejor y más confiable a través de iTunes.

No se puede buscar actualización. La actualización de iOS 12 falló en la verificación...

Por supuesto, el título no contiene el texto completo del error. Solo el principio. Pero termina con las palabras:

La actualización de iOS 12 falló en la verificación porque el dispositivo ya no está conectado a Internet.

Consultamos Internet en el iPhone o iPad: todo funciona. Entonces, ¿qué quieres Apple?

De hecho, en la mayoría de los casos este error no tiene nada que ver con Internet. Aquí, nuevamente, se trata de la notoria firma del firmware. Si Esta versión iOS ya está desactualizado y no está firmado, por lo que no se puede instalar.

Tengo buenas (espero) instrucciones sobre cómo solucionar este error en solo unos minutos (sin registro ni SMS).

Quizás, en este momento, estos sean los problemas más comunes que pueden esperarle si intenta actualizar sin éxito a iOS 12. Sin embargo, todos conocemos a Apple como una empresa muy misteriosa: es casi imposible predecir la aparición de nuevos errores. .

PD Por lo tanto, si de repente te encuentras con algún tipo de problema técnico, escribe en los comentarios. No puedo prometer que todo saldrá bien, ¡pero aun así intentaremos superar el problema juntos!

P.D.S. ¿Le ayudaron las instrucciones? ¿Quieres apoyar al autor? No seas tímido, solo dale me gusta y presiona los botones. redes sociales. ¡Gracias!

¿Cuándo planeas actualizar? iPhone iPad a iOS 11.1/11/10 a través de WiFi, pero el iPhone no ve la actualización en la configuración ni muestra un mensaje. "No se pueden buscar actualizaciones". Se produjo un error al buscar una actualización de software. Siga todos los pasos para solucionarlo fácilmente.

No puedo actualizar el software en mi iPad. ¿El soporte en línea de Apple dice que vaya a Configuración/General/Actualización de software? Estoy intentando actualizar a ios 11. El problema es que el iPhone no ve la actualización, no hay ninguna actualización de software para elegir. Lo he buscado por todas partes y no lo encuentro. ¿Por favor dejame saber que hacer?

El iPhone no ve la actualización de iOS; generalmente hay algunas pequeñas cosas que pueden hacer que las cosas salgan mal. Quizás tu amigo instaló la última versión de iOS pero no la ves como una opción en Actualización de software, o intentaste actualizar iOS pero no quiere instalarse. Es posible que su iPhone se haya roto o que haya perdido datos y haya descubierto que su configuración cambió después de realizar una actualización.

En este artículo, veremos los problemas más comunes que tienen las personas cuando su iPhone no ve una actualización de iOS.

Cuando Apple lanza por primera vez una nueva versión de iOS, es posible que la actualización tarde algún tiempo en estar disponible. A veces, tu amigo puede recibir la actualización antes que tú. O tal vez su iPhone no sea capaz de ejecutar el software, en cuyo caso no verá ninguna advertencia.

Para ejecutar iOS 11, necesitará uno de los siguientes dispositivos:

iPhone XiPad Pro de 12,9 pulgadas (2017)iPad 4ta generación
iPhone 8 o iPhone 8 PlusiPad Pro de 12,9 pulgadas (2015)iPad mini 4
iPhone 7 o iPhone 7 PlusiPad Pro de 10,5 pulgadasiPad mini 3
iPhone 6s o iPhone 6s PlusiPad Pro de 9,7 pulgadasiPad mini 2
iPhone 6 o iPhone 6 PlusiPad aire 2iPod Touch sexta generación
iPhone SEIpad aire
iphone 5siPad 5ta generación

Además de los nuevos Dispositivos Apple desde iOS.

Si tienes un iPhone 5C y un iPhone 5 o cualquier dispositivo anterior, ¡no tienes suerte! iOS 11 no funcionará en tu iPhone.

Además, otro error de actualización de iOS 11/10 muy común es cuando vas a Configuración > General > Actualización de software e instalas la versión más nueva encima de la anterior. Además, el iPhone no ve la actualización de iOS, no aparece en absoluto o muestra el mensaje "No se puede comprobar" las actualizaciones. Se produjo un error al buscar una actualización de software." Especialmente desde que se lanzó iOS 11.1/11, muchos usuarios se encontraron con esta situación y preguntaron por qué iOS 11.1/11 no aparece en Configuración.

Este problema puede ocurrir debido a varios factores. Pero no te preocupes. Puede probar los siguientes consejos para ayudar a su iPhone 8/X/7/6s/6/5s a ver la actualización.

Asegúrese de que los servidores de Apple funcionen correctamente

A veces los servidores de Apple tienen problemas y en ese momento decides actualizar tu iPhone o iPad a iOS 11.1 / 11. Tu iPhone no verá la actualización de iOS o no podrás comprobar el problema con la actualización. Entonces, lo primero que debe hacer con este problema es visitar la página web.

Si el estado del sistema de Apple es amarillo, entonces hay algún problema con ese servidor en este momento. Y todo lo que puedes hacer es esperar o contactar al soporte de Apple. Si se muestran todos los servidores verde, esto significa que todos están funcionando bien. Luego debes pasar al siguiente paso a continuación.

La mayoría de las veces, el iPhone no ve la actualización debido a un conflicto de perfil.

Es posible que tenga un conflicto de perfil en su dispositivo. Debido a esto, tu iPhone no ve la actualización de iOS. En tal situación, si eliminas el perfil, el problema no se solucionará para recibir más actualizaciones, sigue estos pasos:

Paso 1: restablecer todas las configuraciones

Ir a la configuración -> Básico -> Restablecer todos los ajustes .

Después de esto, se le pedirá una contraseña maestra, ingrésela y espere hasta que su iOS se reinicie.

Paso 2: reinstale el perfil

Ahora necesitas reinstalar el perfil, sin importar qué público o desarrollador tengas.

Ir en la configuración de -> Básico -> Actualizaciones.

Compruebe si hay una nueva versión de iOS disponible. Si todo lo demás falla, realice una restauración de iOS.

Consejo 1: asegúrese de que su iPhone esté conectado a Wi-Fi

Las actualizaciones inalámbricas requieren que el iPhone y el iPad estén conectados a Wi-Fi y que la capacidad de la batería sea del 50% o más. (Recomendamos sinceramente ponerlo a cargar). Si hay Wi-Fi conectado, también puedes apagarlo y volver a encenderlo después de unos minutos.

Si su iPhone aún no ve la actualización de iOS en la configuración o no puede buscar actualizaciones. Intente forzar el reinicio de su dispositivo: mantenga presionado el botón de encendido/apagado.

Continúe presionando el botón de Encendido/Apagado, luego presione y mantenga presionado el botón Inicio > Manténgalo presionado hasta que la pantalla se encienda y muestre el logotipo de Apple. Luego ve a Configuración > General > Verificación de software, tu iPhone debería ver la actualización de iOS.

A veces esto sucede debido a la red. Puede restablecerlo en su dispositivo para hacer esto: Vaya a Configuración > General > Desplácese hacia abajo hasta Restablecer > Toque Restablecer configuración de red.

Si descargaste la versión beta de iOS 11.1/11 en tu iPhone o iPad, no aparecerá en la configuración debido a esto. Primero debes desinstalar la versión beta y luego proceder a la actualización. ¿Cómo eliminar la versión beta? Configuración> General> Desplácese hacia abajo hasta Perfiles y administración de dispositivos> Haga clic en la versión beta y elimine ese perfil.

Consejo 5: actualice iOS 11.1/11/10 usando iTunes o iCloud

Si todos los métodos anteriores no funcionan, entonces la última opción que se nos ocurre es abandonar la OTA y recurrir a iTunes en busca de ayuda. También hemos preparado una guía práctica para ayudarte a actualizar iOS 11.1/11/10 en todos los sentidos: ?

resumamos

Con estos métodos puedes arreglar problema del iPhone No ve la actualización de iOS 11.1/11/10 en la configuración. Realmente agradecemos cualquier otro método; si tiene uno o más, compártalo en los comentarios a continuación. Para ayudar a más personas que sufren esto en iOS 11.1/11 no aparece en iPhone o iPad.

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