q
PREGUNTAS:

¡La computadora se enciende, pero NO ARRANCA!
solo pantalla negra... ¿Qué debo hacer?...

¿Dónde comenzar a solucionar problemas si la computadora no carga BIOS POST?
Ni siquiera se oye un pitido, pero la fuente de alimentación funciona, los ventiladores giran...

A
RESPUESTA:

Si la computadora se enciende, pero NO CARGA (NO ARRANCA), entonces puede haber bastantes razones.

A veces, personas sin experiencia describen esta situación de la siguiente manera: "...la computadora arranca, los ventiladores giran, pero la pantalla está negra". - como si para una computadora la rotación de los ventiladores fuera más importante que cualquier otra cosa...

EN PRIMER LUGAR hay que prestar atención -
¿Puedes oírlo al principio? un chirrido corto de la unidad del sistema?
O este chirrido no uno, sino varios.
Entonces ¿Qué son exactamente estos chirridos?(por ejemplo, 3 cortos + 1 largo o en alguna otra secuencia): estos son los códigos de error que la placa base debe mostrar al inicio PUBLICACIÓN DEL BIOS (Autoprueba de encendido= autoprueba de encendido).

Un breve chillido es un mensaje de que todo DE ACUERDO.
Y si no hay ningún chirrido, o viceversa, si hay varios de diferente duración o uno es largo, esto indica que hay algún tipo de avería.
Hay libros de referencia especiales (por ejemplo, "wikipedia.org - BIOS pitidos") que describen qué fallos corresponden a determinadas secuencias de sonidos. Algunas de las opciones más importantes de esta lista, específicas para su placa base, se pueden encontrar en manual(instrucciones de usuario).

Si escucha una determinada secuencia de sonidos, normalmente, según la descripción, podrá comprenderla inmediatamente (desafortunadamente, no siempre con gran precisión), cuál de los dispositivos conectados a la placa base es el culpable del problema.

Si no hay sonidos o el libro de referencia no ayudó,
entonces la secuencia de acciones es la siguiente:

Actuaremos según el principio del cómic que dice:
"¡La electrónica es la ciencia de los contactos!"

Como puedes imaginar, hay (sólo) algo de humor en este chiste...

1. abrir unidad del sistema.
basta con quitar cubierta lateral izquierda, si miras "de la cara".
Es decir, conviene poner la unidad del sistema. en el lado derecho
y retire la tapa que resultó ser arriba.

Veamos si hay mucho polvo en la carcasa y en la placa base.
Primero, limpie ligeramente con una aspiradora. Un pincel de ferretería que se utiliza para pintar ventanas ayuda mucho: elija un cepillo plano en lugar de uno redondo con las cerdas más largas. Lo barremos con un cepillo, sobre todo en los huecos de las rejillas del radiador, y utilizamos una aspiradora (en la otra mano) para aspirarlo.

¡Ten cuidado! ¡No rompas ninguna pieza soldada a la placa base con un cepillo o con el enchufe de una aspiradora!

Si desenroscas los ventiladores de la carcasa y del refrigerador del procesador, la imagen es deprimente:

Enfriador(del ingles ENFRIADOR= enfriador) se llama radiador (como un “ladrillo” de celosía de aluminio o cobre) con un ventilador instalado en él.

¡Qué tipo de refrigeración se produce si el radiador del refrigerador está obstruido con una capa de polvo!

Así es como se ve un disipador de CPU nuevo o limpio (algo anticuado):

Estas son las opciones para modelos modernos y más avanzados:

2. A continuación debe hacer clic (eliminar)/ajustar (insertar) los módulos. RAM. Para hacer esto, preste atención a las palancas de plástico (generalmente negras) en los extremos del módulo. Si dobla estas palancas hacia los lados con un poco de esfuerzo, el módulo RAM "saldrá" de la ranura.
Al sacarlo, utilice el mismo cepillo para limpiar el contacto de la cuchilla (la ranura donde se insertan los módulos).
En los propios módulos, observe el estado de los contactos chapados en oro.
¿Está todo en su lugar? ¿Hay algo sucio?
No está de más limpiar suavemente con un paño suave empapado en alcohol.
El vodka también funcionará. simplemente no colonia!!!

Necesitas insertar el módulo en la ranura. muy limpio. Inserte los contactos de la cuchilla en el espacio, quizás con una ligera inclinación, lo mejor que pueda. Y luego presione ligeramente con los dedos primero en el borde del módulo que está más alto, luego en el otro borde para que el módulo encaje en la ranura. En este caso, las palancas en los bordes del módulo se moverán a una posición vertical.

Si la tarjeta de video tiene un refrigerador (radiador con ventilador), verifique su estado.
Puedes utilizar un destornillador pequeño para desenroscar el ventilador y limpiarlo del polvo junto con el radiador.

Si el enfriador hace ruido, puede dejar caer un poco de aceite de máquina en su cojinete (al menos de una máquina de coser); para ello, retire temporalmente la pegatina que cubre el cojinete.
Necesitas MUY POCO aceite, ¡¡¡no te excedas!!!
Sumerja un destornillador pequeño en el aceite y muévalo dentro del rodamiento. UNA PEQUEÑA GOTA de este destornillador. Luego haga girar el ventilador, empujando suavemente las aspas con el dedo para distribuir el aceite por todo el rodamiento.

Después de esto, puedes intentar “empezar”.

4. Si no se inicia, desconecte todos los discos duros de la placa base. unidades ópticas y otras periferias.

nos vamos SOLO MEMORIA RAM, UPC Y TARJETA DE VÍDEO.
No olvides desconectar los cables. USB, que va desde la placa base hasta la pared frontal de la carcasa (al conector USB o al lector de tarjetas integrado en el panel frontal, si lo hay); debido a ellos, a menudo surge un problema como el suyo.

5. Intentamos “empezar”.
Si no comienza en esta posición, reinícielo BIOS
(Sistema básico de entrada-salida= sistema básico de entrada/salida)

Esto se hace por permutación. saltador(del inglés JUMPER = jumper), es decir puente, generalmente ubicado cerca de la batería (ver foto a continuación). Dice algo como "Borrar RTC"(borrar tiempo real= RELOJ EN TIEMPO REAL) o "Borrar CMOS".

Como referencia:

CMOS = Semiconductor de simetría complementaria/óxido metálico- tecnología para la construcción de placas electrónicas semiconductoras.
Esta reducción es puramente histórica: había una vez BIOS CMOS era el único chip en la placa base ( PLACA DEL SISTEMA= TARJETA DEL SISTEMA CON CONECTORES)

Generalmente en la placa hay un grupo de 3 contactos para instalar un puente. El puente se instala de modo que el medio y uno de los exteriores queden cerrados. Reordenamiento a una posición donde cierre el medio y OTRO EXTREMO se reinicia instalación de BIOS por defecto (del inglés POR DEFECTO= predeterminado).

Uno de estos tres contactos suele estar firmado; busque un pequeño número blanco al lado 1 o algún icono en forma de una flecha pequeña (o simplemente una amplia raya blanca, como en la foto de abajo). Y al lado hay un pequeño cartel que dice algo como
(puede diferir exactamente al revés):

1-2 NORMALES
2-3 CMOS CLAROS (RTC)

Esto significa que en posición 2-3 la configuración personalizada se borrará BIOS.
Mueva el puente a la posición BORRAR CMOS y espere de 10 a 15 segundos.
Después NO OLVIDES volver a la posición NORMAL.

Si no encuentra dicho puente, retire la batería durante 30 segundos y vuelva a insertarla.
En los consejos de administración de la empresa gigabytes no hay puente, y en el manual (manual de usuario) esto es exactamente lo que está escrito:

Traduzco el texto explicativo de este manual:

BATERÍA:

Si desea borrar los valores CMOS

1. Apague la computadora y desconecte el cable de alimentación del tomacorriente.
2. Retire la batería y espere 30 segundos (resaltado en la imagen)
3. Reinstale la batería
4. Conecte el cable de alimentación e inicie la computadora.

[Escrito a la derecha:]

ADVERTENCIA:

PELIGRO DE EXPLOSIÓN si instalación incorrecta baterias
- Reemplace únicamente con un modelo similar recomendado por el fabricante.
- Deseche las baterías usadas únicamente de acuerdo con las recomendaciones del fabricante.

¡¡¡Al retirar la batería tenga MUCHO CUIDADO!!!

Ha habido casos en que el manejo descuidado causó ROTURA DE BATERÍA -
“peso” muy desagradable, ¡te lo diré!
(hay una advertencia sobre esto en el manual anterior)

Esto, por supuesto, no es una explosión (como está escrito allí), pero...
Una pequeña cantidad (¡gracias a Dios!) se derrama de la batería ¡ALCALINO CÁUSICO!
Lo cual, como sabes, corroe inmediatamente cualquier ropa y es muy
¡¡¡NO ES ÚTIL PARA OJOS, OÍDOS, NORIS y COMPONENTES DE COMPUTADORA!!!

Tenga en cuenta que todo esto debe hacerse.
¡¡¡EN UNA PLACA BASE COMPLETAMENTE DESCONECTADA!!!
(Es decir, es necesario, como está escrito en el manual, desconectar el cable de alimentación del tomacorriente.)

en algunos placas base oh hay uno especial luz indicadora, que con solo su brillo te recuerda que debes desactivar la placa antes de encender o apagar cualquier cosa en ella.
Por ejemplo, mire las fotos de arriba: en la parte inferior izquierda hay una luz verde.

6. Si aún así no arranca comprueba cómo está instalado el procesador, la propia memoria, etc.
Esto ya es, como dicen - "ACROBACIA AÉREA", así que si no tienes experiencia ¡no te molestes!

Sin embargo, el desmontaje sistemas de enfriamiento de CPU y reemplazar la pasta térmica, que quizás ya se haya secado y en lugar de acelerar la eliminación del exceso de calor, funciona como un "abrigo de piel", no es tan difícil; lea la descripción paso a paso del procedimiento en el tema sobre portátiles:

Probablemente no sea necesario explicar que las situaciones en las que la computadora no arranca ocurren con bastante frecuencia. Puede haber una infinidad de razones que llevaron a esto. Ahora intentaremos descubrir por qué surgen tales situaciones y cómo afrontarlas. Fijémonos en ordenadores de sobremesa en lugar de portátiles, aunque en algunos casos los métodos para solucionar el problema pueden ser muy similares.

Causas de los problemas de descarga.

En primer lugar, cuando se le pregunta por qué la computadora no arranca, debe comprender que entre las razones principales hay dos: daños físicos a los componentes sistema informático y falla del software (en este caso Windows).

Ambos pueden causar serios problemas. Consideremos las causas más comunes de fallas y descubramos cómo eliminar las consecuencias.

Consecuencias del impacto físico.

En cuanto a los daños a los componentes físicos, primero debe prestar atención a la etapa inicial de arranque de la PC. Probablemente todo el mundo sepa que cuando se enciende, la unidad del sistema emite un sonido característico (un solo chirrido). Esto indica que todos los componentes de hardware están en orden. Es cierto que este no es siempre el caso. El hecho es que una falla en el disco duro se detecta solo después del inicio (el sistema no la ve).

A veces, el altavoz del sistema puede emitir chirridos cortos y largos. Esto ya es peor. Esto solo puede significar una cosa: algún componente no funciona, falló o simplemente está conectado incorrectamente a la placa base. Para diferentes versiones Las señales del BIOS pueden variar. Pero todos ellos pueden indicar un mal funcionamiento de la RAM, la tarjeta de video, el procesador central, etc. En algunos casos, es posible que no haya ninguna señal.

En este caso, se recomienda quitar el panel de la unidad del sistema y verificar si todos los componentes están conectados a la placa base. Es muy posible que el dispositivo no funcione no por un fallo, sino porque el cable correspondiente esté dañado. Naturalmente, no es posible determinar dicho mal funcionamiento usted mismo, por lo que tendrá que recurrir a especialistas.

A menudo hay casos en los que la computadora no arranca incluso cuando está encendida. También puede haber suficientes razones para ello. Es muy probable que simplemente no haya suministro de energía. Vale la pena revisar el tomacorriente o el sistema de alimentación ininterrumpida. A veces cuando se enciende gran cantidad Los aparatos eléctricos en el cable de extensión pueden activar protección y mucho más. Puedes comprobar la batería que está instalada en la placa base. Es muy posible que después de reemplazarlo, el encendido y arranque de la computadora se realice como de costumbre. A menudo nadie presta atención a esto, sin embargo, el hecho sigue siendo un hecho.

En general, conviene comprobar inmediatamente todos los cables, enchufes, alargadores, etc. Quizás esta sea realmente la razón. Por eso resulta que no arranca nada, no carga nada, el ordenador está negro y no da señales de vida.

Sistemas de choque

Por supuesto, puede reemplazar el hardware, pero con el sistema operativo en sí la situación es mucho peor, porque obviamente nadie quiere reinstalar el sistema. formato duro disco o particiones, lo que resultará en la pérdida de datos.

Hay muchas razones por las que Windows puede fallar: un corte repentino de energía, un apagado o cierre incorrecto, una falla del software, la presencia de virus, daños en el disco duro, etc. La lista es interminable.

En cuanto al daño físico al disco duro, la gravedad del problema sólo se puede determinar después de realizar pruebas completas de la superficie y los contactos. Si se quema, tendrás que desembolsar dinero para comprar uno nuevo, no hay nada que puedas hacer al respecto. Si el daño es menor, puedes intentar restaurarlo. sectores malos. Esto se discutirá un poco más adelante.

Métodos básicos para corregir la situación.

Como ya está claro, en términos de falla de hardware, cuando la computadora no arranca, la pantalla negra se cuelga constantemente, la unidad del sistema no emite ningún sonido, la solución sería una prueba completa de todos los componentes. Es muy posible que volver a conectar o reemplazar algunos de ellos aclare el problema.

Vale la pena señalar que en algunos casos, cuando el sistema no detecta el disco duro, puede surgir la situación más trivial. En el BIOS, la prioridad de arranque se puede establecer en, digamos, primero CD/DVD/ROM, el segundo dispositivo es una unidad USB, etc. Está claro que cuando se insertan medios de este tipo, el sistema mostrará un mensaje que indica que esta no es una unidad del sistema.

También sucede que la computadora no arranca desde el disco de instalación de Windows. Aquí tendrás que comprobar el disco en sí. Es muy posible que tenga algunos rayones u otros daños. Por cierto, tal vez el disco en sí esté dañado y simplemente no funcione.

Ahora unas palabras sobre cómo corregir la situación cuando la computadora no arranca, Windows 7 no se inicia y, en general, parece que no se puede hacer nada.

Digamos de inmediato: no se desespere ni entre en pánico. Bill Gates no es una persona estúpida en absoluto. Al crear su sistema, dejó lagunas para restaurar la funcionalidad de los "sistemas operativos", y hoy en día existen bastantes métodos que le permiten aplicar de manera rápida y efectiva medidas que pueden, por así decirlo, darle vida al sistema. nueva vida. A continuación describiremos los problemas más comunes y los métodos para eliminarlos específicamente desde el punto de vista del shell del software de Windows.

Cargando la última configuración buena conocida y restaurando el sistema

Como regla general, incluso después de errores muy graves en el funcionamiento de Windows 7, como dicen, simplemente no se rinde. Al reiniciar (si todo está bien con los registros de arranque), se realiza la prueba y luego, en la mayoría de los casos, se muestra un mensaje sobre opciones posibles descargas, incluida la carga de la última configuración conocida.

Esto sucede porque el sistema, por así decirlo, recuerda su último estado de funcionamiento y se ofrece a acceder a él, sin pasar por todos los cambios realizados anteriormente. En el 90% de los casos esto ayuda. Sin embargo, también sucede que la computadora no arranca incluso si el recuperación de windows y el usuario finalmente recibe un mensaje que indica que no se pudo cargar la configuración.

Lo mismo se aplica al uso de la restauración del sistema, que puede ofrecerse cuando se inicia Windows. A veces ayuda, a veces no. En principio, ambos servicios son muy similares. En esta situación, habrá que tomar medidas más eficaces.

Modo seguro

Muchos usuarios, ante un problema, por ejemplo, cuando la computadora no arranca después de actualizar Windows 7, claramente subestiman los beneficios del modo seguro, pero les permite acceder a un sistema completamente funcional y corregir muchos errores de software.

Para cargar el modo seguro después de que se inicie el sistema, debe mantener presionada la tecla F8. Cuando el sistema arranca, podemos solucionar nuestro problema. En este caso, puede verificar la funcionalidad de todos los componentes de hardware y la presencia de los controladores adecuados, ejecutar una verificación del disco en busca de errores y finalmente comenzar a restaurar el sistema.

Restaurar sistema

En primer lugar, utilizando el panel de control, debe ir a la sección "Copia de seguridad y restauración". También se puede acceder desde el menú Inicio principal en Todos los programas/Mantenimiento. Aquí debe seleccionar un punto de control (el último creado o uno de los presentes en la lista) e iniciar el proceso en sí. Esto, por supuesto, puede llevar bastante tiempo, pero si no desea volver a instalarlo, tendrá que tener paciencia.

Ahora digamos que después de las actualizaciones la computadora no arranca. En el mismo panel de control, si va a Windows Update, puede ver el registro de actualizaciones, en el que, de hecho, deberá eliminar todo lo que estaba instalado antes de la falla del sistema, sin importar si estas actualizaciones se instalaron automáticamente o en modo manual.

En muchos casos, este enfoque le permite revivir Windows sin recurrir a métodos más serios, que no todos los usuarios pueden manejar.

Usando la consola de recuperación

Si el método anterior no produce resultados, deberá utilizar otros métodos. Uno de los métodos más efectivos y radicales cuando la computadora no arranca es usar la consola de recuperación, que está disponible en la instalación o en el disco. recuperación de desastres Windows 7.

Para utilizar dichos discos, por supuesto, debe realizar la configuración de prioridad de arranque adecuada en el BIOS, indicando el CD/DVD-ROM primero en la lista.

El menú de inicio mostrará una pantalla de "Bienvenido a la configuración", después de lo cual deberá presionar la tecla "R" para ir directamente a la consola (línea de comando). Vale la pena considerar que si hay más de un sistema operativo instalado en la computadora, primero se mostrarán las carpetas con archivos y luego se le preguntará con qué sistema desea trabajar el usuario. Ahora solo necesitas ingresar el número correspondiente al número del sistema seleccionado. Es posible que se le solicite que ingrese la contraseña de administrador, siempre que tenga una. Ahora sobre los equipos. Qué y cómo ingresar y qué usar, ahora lo resolveremos.

Recuperando el archivo Boot.ini

Como regla general, una de las razones de una falla del sistema es el daño al archivo de inicio Boot.ini, que es responsable de cargar el sistema. Para restaurarlo, casi todos los sistemas utilizan una herramienta llamada Bootcfg. Bootcfg/Rebuild se ingresa en la línea de comando (sin contar otras herramientas para escanear sus entradas, redirigir acciones, agregar identificadores, etc.). Parece que, aparte del comando de recuperación principal, el usuario medio no necesita nada más.

Recuperar el registro de arranque maestro

El registro de arranque maestro contiene tablas de todas las particiones lógicas del disco duro. El llamado cargador primario coloca los sectores activo y de arranque en las tablas, después de lo cual, de hecho, se inicia el sistema. Si el registro de inicio está dañado, el sector activo simplemente no podrá iniciar el sistema.

Para restaurar en este caso, use el comando Fixmbr, luego de lo cual ingresa el nombre calificado del disco o partición. En el caso de la unidad C, el comando tendrá el aspecto Fixmbr\Device\HardDisc0.

Recuperar el sector de arranque del disco duro

El sector de arranque es una pequeña partición en el disco duro para almacenar datos en sistemas de archivos FAT32 o NTFS para el arranque. Si está dañado, use el comando Fixboot\c: recovery (siempre que el "OS" esté instalado en la unidad C).

Reinstalación rápida del sistema

Nuevamente, considere una situación en la que después de actualizar Windows 7 la computadora no arranca y el sistema simplemente no quiere iniciarse. Como último recurso, puede utilizar la llamada reinstalación rápida del sistema en la misma carpeta donde se instaló el sistema operativo anterior. En algunos casos, esto puede corregir errores.

Después de que el sistema se inicie desde el disco, aparecerá la ventana del acuerdo de licencia. Puede aceptar los términos presionando la tecla F8, después de lo cual se le pedirá que seleccione un método de instalación. Tecla "R" - recuperación versión existente, Esc: cancela la recuperación y ve a nueva instalación. En la mayoría de los casos, la recuperación se desarrolla sin problemas.

control de virus

Ahora unas palabras sobre otra situación desagradable cuando el sistema no se inicia y la computadora no arranca. Una pantalla negra puede ser consecuencia de la acción espontánea de virus que impiden que el sistema se cargue o cambie registros de arranque.

En este caso, se recomienda utilizar utilidades como Kaspersky Rescue Disc o Dr. Disco de rescate web. Como ya está claro, estos programas comienzan directamente desde disco óptico, pero, lo más interesante, se cargan incluso antes de que se inicie el sistema operativo Windows. Tienen una interfaz gráfica, por lo que trabajar con ellos no supone ninguna dificultad. Cabe señalar que en el 99,99% de los casos, estas aplicaciones eliminan incluso aquellos virus que son simplemente imposibles de eliminar mediante los escáneres estándar instalados en el sistema. Después de todo, pueden "colgarse" incluso en la RAM. Al final de la verificación, el terminal de la computadora se reinicia y, hurra, el sistema vuelve a funcionar como si nada hubiera pasado.

Conclusión

Entonces analizamos la cuestión de qué hacer si la computadora no arranca. Parece que algunas soluciones a este problema serán de utilidad para muchos usuarios. Por supuesto, es bastante difícil decir de inmediato por qué una computadora o un sistema operativo no arranca. Pero si realiza una prueba exhaustiva y descubre la causa del problema, podrá elegir el método más adecuado para corregir la situación.

Un problema común pero aterrador para los usuarios es cuando la computadora se enciende, pero el sistema operativo no se inicia. Al mismo tiempo, los refrigeradores funcionan, la unidad del sistema hace ruido, pero el saludo y el escritorio no son visibles. De hecho, el proceso de recuperación se puede realizar de forma independiente y no es tan largo ni complicado como parece a primera vista.

Razones por las que tu computadora no arranca

Las averías se ven diferentes:

• pantalla negra con inscripciones: errores físicos o del sistema;
• pantalla azul: problemas con la RAM o los controladores.

Hay fallas en diferentes computadoras: Lenovo, Samsung, Msi, Asus, etc.

Hay dos tipos de razones:

• Físico- debido al hardware de la computadora: contactos oxidados en las placas, cables rotos, tarjeta de video mal insertada, dañada disco duro, La pasta térmica se ha secado y el procesador está cubierto de polvo. Muy posible razones simples, por ejemplo, el monitor no está conectado.
• Software- el algoritmo matemático del sistema está roto: controladores incompatibles, virus instalados, el usuario borró accidentalmente archivos necesarios para el trabajo, Windows no funciona, problemas con el controlador de video.

Modo seguro

Cuando simplemente reinicia la computadora, al presionar el botón Reiniciar en la unidad del sistema se restaura automáticamente el sistema.

Si esto no ayuda y el sistema operativo no comienza a cargarse, es recomendable recurrir al Modo seguro.

Así es como funciona una computadora cargando una lista de componentes necesarios sin elementos innecesarios.

• Retire todos los medios de información de la computadora: unidades flash y discos.
• EN Versiones de Windows 7 / Vista/ Windows XP / 2000 / ME / 98 / 95 - inmediatamente después de encenderlo, presione F8. En Windows 8 / Server 2012 / Server 2012 R2 / 10 / Server 2016: una combinación de Shift y F8 al mismo tiempo.
• Seleccione Modo seguro.
• Iniciar sesión.

A través de F8 se restaura la versión. Sistema operativo antes de los cambios.

Ejemplo

Cargar el último bueno conocido configuración de windows 7 puede hacer esto: F8 o Del - Última configuración buena conocida (avanzada).

El mouse no funciona en este modo; el control se realiza mediante los botones arriba-abajo y Enter.

HAL.dll dañado

Los siguientes pasos ayudarán a corregir el error cuando la computadora informe que el archivo HAL.dll está dañado o falta y restaurará el funcionamiento del sistema operativo:

Recuperación de inicio

Comprobación del monitor, componentes, conexiones.

El estado externo del dispositivo es importante.

Quizás la razón esté oculta en daños externos:

Después de encender la computadora, sigue un chirrido: una señal de Bios. En condiciones normales, se produce un “chirrido” breve y la computadora arranca. Si hay un mal funcionamiento, el sonido cambia. Es importante saber el nombre de Bios y contar la cantidad de señales. De esta manera podrá resolver el problema utilizando las señales.

Conflicto con el controlador de la tarjeta de video

La computadora no puede encenderse debido a los controladores de video instalados. En este caso, vaya a Modo seguro - Inicio - Panel de control - Administrador de dispositivos - Adaptadores de video - Deshabilitar/Actualizar controladores (los conflictos de programas son visibles aquí en la pestaña Propiedades - Recursos).

En algunos casos, después de actualizar los controladores, el problema desaparece.

Eliminar programas que bloquean la carga del sistema operativo

De vez en cuando, los programas que entran en conflicto con Windows provocan un mal funcionamiento. Es recomendable corregir la situación a través del Modo Seguro:

Inicio - Programas y características - Desinstalar un programa - Desinstalar.
Puede eliminar en modo seguro usando CCleaner.

Deshabilitar elementos de inicio innecesarios

Modo seguro - Inicio - En la línea de comando Inicio, ingrese msconfig.exe y presione Entrar - En Configuración del sistema hay 5 pestañas:

Si el problema desaparece, debe ingresar al Modo seguro y agregar un programa a la vez para iniciar en la lista "Servicios" y reiniciar la computadora en modo normal.

Tan pronto como el problema regresa después de agregar otro programa al inicio, se encontró la raíz, pero este programa debe desactivarse, actualizarse o eliminarse por completo.

Para entrar en modo normal operación de ventanas: En el menú Inicio, escriba “msconfig.exe” y presione Enter - Configuración del sistema - General - coloque la casilla de verificación en “ Lanzamiento normal" - Haga clic en Aceptar y reinicie la computadora.

Revertir el sistema a condiciones de trabajo

A través de F8 vaya al menú.

reinicio infinito

La razón por la que una computadora o computadora portátil no arranca más allá del protector de pantalla del fabricante es una falla en la inicialización, un corte de energía de emergencia o un disco lleno de archivos (películas, fotos, etc.).

Cuando la computadora se enciende nuevamente después de "Bienvenido", debe:

• reinicie su computadora varias veces;
• mantenga presionado F8; aparecerá la ventana Opciones de arranque avanzadas; vaya a Reparar su computadora; Ingrese
• si el inicio interminable del logotipo continúa: Modo seguro - Mi PC - unidad C - copie y mueva archivos a D.

Si la herramienta de reparación de inicio no puede restaurar automáticamente el sistema, necesita la ayuda de un medio extraíble.

Usando un Live CD (disco de arranque)

El disco de arranque con la imagen es el segundo sistema operativo. Contiene una consola de recuperación y ayudará a resolver el problema.

Funciones del disco:

• diagnóstico;
• comprobación de virus;
• utilidades útiles.

Muchos errores, por ejemplo, 0xc0000098 al iniciar Windows 7 (problema al iniciar archivos), se solucionan utilizando discos de arranque.

Recuperación del administrador de arranque

Si hay un error de inicialización, el sistema no ve el disco duro. Debe comenzar desde el disco de arranque.

Presione R - aparece la consola - ingrese "chkdsk c:/f/r" y presione Enter - luego ingrese "Bootrec.exe / FixMbr" y Enter - luego "Bootrec.exe / FixBoot".

Entonces los comandos restauraron el gestor de arranque de reanudación.

Sobrescribir el sector Bootrec.exe/RebuildBcd funcionará si el disco duro está intacto.

Si "Falta NTLDR" (el acceso al archivo no está completo), es recomendable intentar restaurar los registros de arranque. Si esto no ayuda, copie el archivo del disco a la partición del sistema con el comando: E:\i386>copy ntldr C:\ - Ingrese, reinicie y el sistema se restaurará.

Utilidad MbrFix

El programa está incluido en disco de arranque Contrata el CD de arranque. Después de iniciar MbrFix, ingrese línea de comando: MbrFix.exe/drive 0 fixmbr/win 10

La opción descrita es adecuada para Windows 10. Ayuda si el administrador de arranque falta o está dañado.

4MRescureKi

Incluye servicios para copiar datos, prepararse para la reinstalación, diagnosticar problemas en un disco duro y buscar virus. Funciona en Windows y Linux.

Virus

Los programas maliciosos también son la razón por la que el monitor dejó de encenderse. Es necesario detectar la infección y limpiar el dispositivo. Sucede que un virus contiene un juego o una imagen de Internet. Requerido escáner antivirus, que se carga antes de que se ejecute el sistema operativo.
Los antivirus en medios extraíbles son buenos: discos y unidades flash. Tienen sus propios registros de arranque e interfaz de menú. Por ejemplo, Avast y Kaspersky son excelentes para resucitar archivos "enfermos".

Reinstalar el sistema

Si se probaron los métodos anteriores pero no lograron solucionar el problema, reinstalar el sistema operativo es una opción para resolver el problema.

Pantalla negra al reinstalar Windows

Las razones de esta situación son:

• Windows inadecuado, en este caso se necesita otro sistema operativo.
• Sectores defectuosos del disco duro, daños al medio de almacenamiento desde el que está instalado el sistema operativo.
• Se recomienda instalar el sistema operativo en otro sección dura disco.

El disco duro ha fallado: cómo determinarlo y qué hacer

Si sospecha que su disco duro no funciona, es importante realizar un diagnóstico. Si lo formatea, los archivos guardados se perderán.

Es recomendable comprobar el disco duro de varias formas:

Señales de que el disco duro está completamente roto:

Vídeo útil

Si después de presionar el botón de encendido la PC no emite ningún sonido, los ventiladores no están girando y Indicadores LED no se enciende, en primer lugar, lleve a cabo una inspección externa de la fuente de alimentación, es decir, verifique si el cable de alimentación está bien conectado al enchufe y al conector de la unidad, y también si el interruptor de alimentación está en la posición "Encendido". " posición.

Luego, verifique si los cables de alimentación en los conectores de la placa base están sueltos. Primero, abra la tapa de la caja y vea si los cables de la fuente de alimentación a la placa base están conectados correctamente. Desconecte el conector ancho de 24 clavijas y el conector de alimentación auxiliar del procesador de 12 voltios, cuatro u ocho clavijas, e inspecciónelos. Si se detectan contactos quemados, el problema puede ser una sobrecarga de energía o una fuente de alimentación defectuosa. Es posible que esto haya afectado a todos los componentes del sistema, lo que puede llevar a la compra de una computadora nueva.

Mal funcionamiento del botón.
Cortocircuite ambos pines del botón de encendido en la placa base usando un clip para verificar si el botón de encendido en la carcasa de la computadora está defectuoso.

Si todo está bien en el lado de la fuente de alimentación, verifique si los botones de encendido y reinicio de la carcasa están conectados correctamente a la placa base y si se mueven con facilidad; los pequeños conectores de dos clavijas deben estar firmemente conectados a las clavijas de contacto. Desactive el botón Restablecer e intente encender la computadora (si esto funciona, el botón Restablecer está defectuoso y debe permanecer desactivado).

Si esto no ayuda, desconecte el botón de encendido. Además, si el sistema se puede iniciar cerrando ambos contactos, por ejemplo, usando un clip, entonces el botón de encendido está defectuoso. En esta situación, conecte el botón de reinicio y utilícelo en el futuro como interruptor de encendido/apagado. De lo contrario, deberá llevar la unidad del sistema a un taller para su diagnóstico.

La PC funciona pero el monitor permanece apagado

Si los refrigeradores y los indicadores LED están funcionando, pero la pantalla del monitor no muestra una imagen y el monitor permanece en negro, verifique su fuente de alimentación y también asegúrese de que se muestre el menú OSD para la configuración de pantalla cuando se presiona la tecla correspondiente. De lo contrario, el monitor está defectuoso; esto se puede verificar conectando temporalmente otra pantalla (o televisor mediante un cable HDMI).

Si se muestra el menú OSD, cambie las entradas usando el botón Fuente en el monitor o el elemento del menú correspondiente hasta que se configure la entrada conectada deseada. Luego cambie los modos de salida con su PC encendida manteniendo presionada la tecla Win y presionando P dos veces; esto le permitirá cambiar al siguiente de cuatro modos. Espere unos segundos y cambie un total de cuatro veces para verificar si la imagen se emite en uno de los modos. Si estos pasos no funcionan, reemplace el cable del monitor y pruebe con otra interfaz disponible (por ejemplo, HDMI o VGA en lugar de DVI) para descartar un problema con los conectores o el cable.

Finalmente, el método que lleva más tiempo es ver si instalar o reemplazar una tarjeta de video ayudará (para empezar, podría ser una tarjeta de video vieja o prestada). Si todos estos intentos fallan, es probable que exista algún otro problema de hardware, que puede diagnosticar siguiendo los siguientes pasos.

BIOS no arranca/se congela

Un cursor parpadeante en la pantalla cuando se inicia la PC o un bloqueo al inicializar el BIOS puede indicar varios problemas con el hardware. En primer lugar, verifique que todos los conectores (por ejemplo, el disipador de la CPU) estén conectados correctamente a la placa base y que todos los disipadores estén funcionando. Si es necesario, reemplace los defectuosos. El altavoz de la placa base en ciertos casos tiene problemas. información importante en la forma señales de sonido, el significado de cada uno se explica en el manual de usuario de la placa base. Sin embargo, esto requiere que este pequeño altavoz esté correctamente conectado al conector "Altavoz" de la placa base (asegúrese de esto o utilice una tarjeta postal especial para el diagnóstico).

Los signos descritos también pueden indicar configuraciones incorrectas Configuración del BIOS: este problema se puede solucionar fácilmente restableciendo la configuración a la configuración de fábrica. Apague la computadora, desconéctela de la fuente de alimentación, abra la carcasa y busque el puente Clear CMOS en la placa base, cuál de los tres contactos suele cortocircuitar el primero y el segundo. Cambie su posición durante diez segundos para que cierre el segundo y tercer contacto, luego regrese a su posición original.

Tras esto, la placa base, “olvidándose” de todo. Configuración UEFI, debe empezar todo de nuevo. Si no ve este puente, retire la batería de la placa base durante diez segundos y luego vuelva a colocarla en su lugar. Si ocurren problemas cada vez que desconecta su computadora, reemplace la batería.

El siguiente sospechoso es la RAM: revise cada módulo individualmente (si solo hay uno instalado, intente insertarlo en una ranura diferente) y reemplace el defectuoso si es necesario.

Entonces apaga todo hardware, que no es imprescindible para el funcionamiento de una PC, desde USB, PCIe y otros conectores de computadora. Si comienza después de eso, vuelva a enchufar todo gradualmente e intente hasta encontrar al culpable.

Si nada ayuda, probablemente sea la placa base y/o UPC están dañados y necesita prepararse para comprar nuevos dispositivos.

Windows no arranca

¿Su computadora está pasando por la fase de inicialización del BIOS, pero recibe un mensaje que dice que no se encontró el disco de arranque? En primer lugar, compruebe si el cable está conectado correctamente. fuente de alimentación sata y cable de datos de su disco duro o unidad de estado sólido. Luego intente conectar la unidad usando un cable diferente y a uno de los otros puertos. Si no aparece en la configuración del BIOS/UEFI (para comprobarlo, presione "Supr" al iniciar la computadora, vaya a la sección "Características avanzadas del chipset" o algo similar y vea si la unidad se reconoce en uno de los canales SATA) , intente conectar el disco duro a través de la interfaz SATA o en una caja USB a otra computadora. Si esto no funciona, significa que el disco está dañado y, muy probablemente, sólo un servicio profesional podrá recuperar los datos por un precio razonable. alto precio.

Si la unidad aparece en la configuración del BIOS o aún se puede leer en otra computadora pero ya no se puede iniciar, primero deberá ejecutar la recuperación del sistema y ejecutar respaldo datos debido al riesgo de errores sistema de archivos o fallo de hardware. Luego restaure el cargador de arranque del sistema operativo: inicie la computadora desde el medio de instalación de Windows (inserte el DVD o la unidad USB, después de encenderlo, presione "F12" o una tecla similar, seleccione el medio en el menú de inicio). Inicie el símbolo del sistema. Luego escriba: "bootrec /fixMBR" "Entrar", "bootrec/fixBoot", "Entrar". Si esto no ayuda, inicie la consola nuevamente y escriba "bootrec /rebuildBCD", "Enter". Si eso no funciona, es probable que su Windows esté tan dañado por la corrupción del sistema de archivos o del disco duro que deba reinstalarlo, preferiblemente en nuevo disco, ya que el antiguo ya no será fiable después de un fallo.

No puedo iniciar sesión en Windows

Problemas con el conductor.
Si Windows no se inicia, intente modo seguro desinstale los controladores defectuosos o elimine el hardware relacionado.

Si Windows comienza a cargarse pero no puede finalizar, tiene dos opciones: tomar un descanso prolongado (por ejemplo, las actualizaciones grandes de Windows pueden tardar varias decenas de minutos, según el sistema, en completar todas las operaciones al reiniciar) o, incluso si después una hora no pasa nada o el problema no está relacionado con actualizaciones de windows, inicie en modo seguro. Este modo se ofrece como opción después de un corte repentino de energía. En otros casos, inmediatamente después del inicio, presione "F8" (en Windows 10 - "Shift+F8"). Si los problemas con las actualizaciones impiden el inicio, Windows las cancelará, después de lo cual el sistema debería iniciarse normalmente. Además, en este modo puedes actualizar o eliminar software y controladores cuya instalación probablemente causó el problema.

En otros casos, inicie la herramienta de Configuración del sistema en modo seguro, en la pestaña Servicios, active la opción "No mostrar los servicios de Microsoft" y desmarque todos los demás servicios mostrados.

Ahora, en la pestaña Inicio del sistema (Windows 7) o en el Administrador de tareas, en la pestaña Inicio (Windows 8 y 10), deshabilite todos los programas que se inician automáticamente. Si esto no ayuda, elimine los dispositivos innecesarios. Como medida final antes de iniciar la reinstalación, ejecute el símbolo del sistema en modo seguro como administrador (escriba “cmd” en el cuadro de búsqueda del menú Inicio, haga clic derecho en “cmd.exe” y seleccione “Ejecutar como administrador”) e ingrese “ sfc /scannow” - esto comprobará todo archivos del sistema y, si es necesario, sustituirlos por unos originales.

Reemplazo de la fuente de alimentación y la placa base

Si todos los intentos fracasan, lo más probable es que la causa sea un daño en la fuente de alimentación o en la placa base. Si la unidad ya tiene cinco años, comprar una nueva de un fabricante confiable es una buena idea en cualquier momento. Reemplazarlo no es particularmente difícil: desconecta todos los cables de alimentación, desatornilla los cuatro tornillos y retira la fuente de alimentación. Instalamos el nuevo en orden inverso.

El siguiente paso es una nueva placa base. Normalmente, un modelo con el mismo enchufe que el anterior es económico y se pueden seguir utilizando todos los demás componentes. Pero tendrás que desmontar y volver a montar completamente la computadora. Si el dispositivo tiene más de cinco años, puede tener sentido instalar inmediatamente la placa base, el procesador central y la memoria de última generación. Una actualización tan importante será la solución más segura a todos los problemas de la PC.

Foto: empresas manufactureras; Estudios CHIP, Kai Hendry/Flickr.com

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