Δείγμα φόρμας (παράδειγμα προτύπου) οδηγίες:

___
(όνομα επιχείρησης, ιδρύματος, οργανισμού)

Περιγραφή εργασίαςεπικεφαλής του τμήματος επικοινωνιών

εγκρίνω

______________________________

(προϊστάμενος φορέα, οργανισμός, άλλος υπάλληλος,

______________________________

εξουσιοδοτημένος να εγκρίνει

______________________________

οδηγίες εργασίας)

_________ ____________________

(υπογραφή) (επώνυμο, αρχικά)

"___" ____________ ____

I. Γενικές διατάξεις

1. Ο προϊστάμενος του τμήματος επικοινωνίας ανήκει στην κατηγορία «Διευθυντές».

2. Ο διορισμός στη θέση του προϊσταμένου του τμήματος επικοινωνιών και η απόλυση από αυτό γίνονται με εντολή του __________________________________________ κατόπιν σύστασης του _____________________________________ σύμφωνα με τις απαιτήσεις του Εργατικού Κώδικα της Ουκρανίας και την ισχύουσα εργατική νομοθεσία.

3. Ο προϊστάμενος του τμήματος επικοινωνιών αναφέρεται απευθείας στον _________________________________________________________________________________.

II. Εργασιακές ευθύνες

Προϊστάμενος Τμήματος Επικοινωνίας:

1. Εξασφαλίζει υψηλής ποιότητας παροχή ταχυδρομικών υπηρεσιών στον πληθυσμό, τις επιχειρήσεις, τα ιδρύματα και τους οργανισμούς.

2. Οργανώνει χώρους εργασίας για τους εργαζόμενους για την παροχή ταχυδρομικών υπηρεσιών, κοινοποιεί εισοδηματικά προγράμματα στους εργαζόμενους και παρακολουθεί την εφαρμογή τους.

3. Εξασφαλίζει την ασφάλεια των μετρητών ταχυδρομικά αντικείμενα, υλικά περιουσιακά στοιχεία, αγαθά και τεκμηρίωση.

4. Υπεύθυνος για τη σωστή τιμολόγηση και την έγκαιρη και πλήρη καταχώρηση τελών ταχυδρομικών υπηρεσιών, λήψη μετρητών ενισχύσεων, κατάθεση και αποστολή πλεονάζοντος χρηματικού υπολοίπου στο κεντρικό ταμείο του ταχυδρομείου (κέντρο επικοινωνίας).

5. Μεριμνά για την έγκαιρη παράδοση αλληλογραφίας, συντάξεων και χρηματικής βοήθειας στους παραλήπτες.

6. φέρει ευθύνη για την έγκαιρη και ποιοτική σύνταξη εκθέσεων, για την αξιοπιστία των στατιστικών στοιχείων, για την ορθή διεξαγωγή των συναλλαγών σε μετρητά.

7. Εξασφαλίζει την υψηλής ποιότητας και αδιάλειπτη λειτουργία ταχυδρομικού εξοπλισμού μηχανοποίησης και ηλεκτρονικών συγκροτημάτων που βρίσκονται στο ταχυδρομείο.

9. Υπεύθυνος για την ανταλλαγή αλληλογραφίας με ταχυδρομική μεταφορά.

10. Αναλύει τους δείκτες ποιότητας της εργασίας του τμήματος και εκπληρώνει το εισοδηματικό πλάνο.

11. Συμμετέχει στην ανάπτυξη και εφαρμογή μέτρων με στόχο την υλοποίηση του σχεδίου εισοδήματος και ανταλλαγής, τη βελτίωση της ποιότητας εργασίας και τη δημιουργία πρόσθετης ευκολίας για τους καταναλωτές ταχυδρομικών υπηρεσιών.

12. Διευθύνει τους υπαλλήλους του τμήματος, και, αν χρειαστεί, τους υπαλλήλους των σημείων και κινητών ταχυδρομείων που προσαρτώνται σε αυτό.

13. Ποιοτικός έλεγχος επεξεργασίας εισερχόμενης και εξερχόμενης αλληλογραφίας.

14. Λογιστική για τις ώρες εργασίας και τη συμμόρφωση των εργαζομένων με τα πρότυπα παραγωγής.

15. _____________________________________________________________
______________________________________________________________________.

III. δικαιώματα

Ο επικεφαλής του τμήματος επικοινωνίας έχει το δικαίωμα:

1. Εξοικειωθείτε με τα σχέδια αποφάσεων της διοίκησης της επιχείρησης σχετικά με τις δραστηριότητές της.

2. Συμμετέχει στη συζήτηση θεμάτων που σχετίζονται με την άσκηση των καθηκόντων του.

3. Υποβάλετε προτάσεις για τη βελτίωση των εργασιών που σχετίζονται με τις αρμοδιότητες που προβλέπονται στις παρούσες οδηγίες.

4. Εντός των ορίων της αρμοδιότητάς σας, ενημερώστε τον άμεσο προϊστάμενό σας για όλα όσα εντοπίστηκαν στη διαδικασία των δραστηριοτήτων του και κάντε προτάσεις για την εξάλειψή τους.

5. Συμμετοχή ειδικών από όλα τα δομικά τμήματα στην επίλυση των καθηκόντων που του έχουν ανατεθεί.

6. Να κάνει προτάσεις για την ενθάρρυνση των εργαζομένων που έχουν διακριθεί, καθώς και για την επιβολή υλικών και πειθαρχικών ευθυνών των υπαλλήλων που υπάγονται σε αυτόν που δεν εκπληρώνουν σωστά τα υπηρεσιακά τους καθήκοντα.

7. Απαιτήστε από τη διοίκηση της επιχείρησης να παρέχει βοήθεια στην εκτέλεση των επίσημων καθηκόντων τους.

8. Στο πλαίσιο της αρμοδιότητάς σας, υπογράψτε και προσυπογράψτε έγγραφα.

9. ______________________________________________________________
______________________________________________________________________.

IV. Ευθύνη

Υπεύθυνος είναι ο προϊστάμενος του τμήματος επικοινωνίας

1. Για ακατάλληλη εκτέλεση ή αδυναμία εκπλήρωσης των επίσημων καθηκόντων κάποιου, καθώς και για αδυναμία χρήσης ή απευθείας των δικαιωμάτων που προβλέπονται στην παρούσα περιγραφή εργασίας - εντός των ορίων που καθορίζονται από την ισχύουσα νομοθεσία της Ουκρανίας.

2. Για αδικήματα που διαπράχθηκαν κατά την άσκηση των δραστηριοτήτων τους - εντός των ορίων που καθορίζονται από την ισχύουσα διοικητική, ποινική και αστική νομοθεσία της Ουκρανίας.

3. Για πρόκληση υλικών ζημιών - εντός των ορίων που καθορίζονται από την ισχύουσα εργατική νομοθεσία της Ουκρανίας.

4. ______________________________________________________________
______________________________________________________________________.

V. Ο προϊστάμενος του τμήματος επικοινωνιών πρέπει να γνωρίζει:

1. Ψηφίσματα, οδηγίες, εντολές οργάνων διοίκησης.

2. Μεθοδολογικά και κανονιστικά έγγραφα για την οργάνωση των ταχυδρομικών υπηρεσιών.

3. Ταχυδρομικοί κανόνες. Κανόνες χρήσης ταχυδρομικών υπηρεσιών.

4. Διοικητική-εδαφική διαίρεση της Ουκρανίας.

5. Κανόνες λειτουργίας ηλεκτρονικών συγκροτημάτων.

6. Μέσα μηχανοποίησης ταχυδρομικών υπηρεσιών.

7. Τιμές ταχυδρομικών υπηρεσιών.

8. Ρυθμίσεις αποδοχών.

9. Εμπειρία κορυφαίων ταχυδρομικών επιχειρήσεων.

10. Νόμος της Ουκρανίας «Για την Προστασία των Δικαιωμάτων των Καταναλωτών».

11. Βασικές αρχές της οικονομίας, οργάνωση της παραγωγής, εργασίας και διαχείρισης.

12. Βασικές αρχές εργατικής νομοθεσίας.

13. Κανόνες και πρότυπα προστασίας της εργασίας, βιομηχανικής υγιεινής, πυροπροστασίας και ασφάλειας περιβάλλο.

14. _____________________________________________________________
______________________________________________________________________.

VI. Απαιτήσεις προσόντων

Για ταχυδρομεία ομάδων Ι - ΙΙΙ - βασικά τριτοβάθμιας εκπαίδευσης(τεχνική) εκπαίδευση, προχωρημένη κατάρτιση και εργασιακή εμπειρία στον τομέα των ταχυδρομικών υπηρεσιών για τουλάχιστον 3 χρόνια.

Για τα ταχυδρομικά τμήματα των ομάδων IV - V - βασική τριτοβάθμια εκπαίδευση (τεχνική), προχωρημένη κατάρτιση και εργασιακή εμπειρία στον τομέα των ταχυδρομικών υπηρεσιών τουλάχιστον 1 έτους ή πλήρης γενική δευτεροβάθμια εκπαίδευση, εκπαίδευση απευθείας στην εργασία, προχωρημένη κατάρτιση και εργασιακή εμπειρία στον τομέα των ταχυδρομικών υπηρεσιών τουλάχιστον 2 έτη.

- _______________________________________________________________
______________________________________________________________________.

VII. Σχέσεις (συνδέσεις) ανά θέση

1. Σε περίπτωση απουσίας του προϊσταμένου του τμήματος επικοινωνιών, τα καθήκοντά του εκτελεί αναπληρωτής (σε περίπτωση απουσίας του τελευταίου, πρόσωπο που ορίζεται με τον προβλεπόμενο τρόπο), ο οποίος αποκτά τα ανάλογα δικαιώματα και είναι υπεύθυνος για την ορθή εκτέλεση του τα καθήκοντα που του έχουν ανατεθεί.

2. Για την εκπλήρωση των καθηκόντων και την άσκηση δικαιωμάτων, ο επικεφαλής του τμήματος επικοινωνιών αλληλεπιδρά:

2.1.3 _________________________________ σχετικά με ερωτήσεις:

2.2.3 _________________________________ σε ερωτήσεις:

2.3.3 _________________________________ σχετικά με ερωτήσεις:

2.4.3 _________________________________ σχετικά με ερωτήσεις:

2.5.3 _________________________________ σχετικά με ερωτήσεις:

Επόπτης
δομική μονάδα

______
(υπογραφή)

______________________
(επώνυμο, αρχικά)

"___" __________ ____

ΣΥΜΦΩΝΟΣ:
Προϊστάμενος Νομικού Τμήματος

______
(υπογραφή)

______________________
(επώνυμο, αρχικά)

"___" __________ ____

Έχω διαβάσει τις οδηγίες:

______
(υπογραφή)

______________________
(επώνυμο, αρχικά)

"___" __________ ____

Σαν; Σαν!

0.1. Το έγγραφο τίθεται σε ισχύ από τη στιγμή της έγκρισης.

0.2. Προγραμματιστής εγγράφων: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _.

0.3. Το έγγραφο έχει εγκριθεί: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _.

0.4. Ο περιοδικός έλεγχος αυτού του εγγράφου πραγματοποιείται σε διαστήματα που δεν υπερβαίνουν τα 3 χρόνια.

1. Γενικές διατάξεις

1.1. Η θέση «Προϊστάμενος Τμήματος Επικοινωνιών» ανήκει στην κατηγορία «Διευθυντές».

1.2. Απαιτήσεις προσόντων - για τμήματα ταχυδρομικών υπηρεσιών των ομάδων I-III - βασική ή ελλιπής τριτοβάθμια εκπαίδευση (πτυχίο ή κατώτερο ειδικό). Εργασιακή εμπειρία στον ταχυδρομικό κλάδο - τουλάχιστον 3 χρόνια. Για ταχυδρομικά τμήματα ομάδων IV-V - βασική ή ελλιπής τριτοβάθμια εκπαίδευση (πτυχίο ή κατώτερο ειδικό). Εργασιακή εμπειρία στον ταχυδρομικό κλάδο - τουλάχιστον 1 έτος.

1.3. Γνωρίζει και εφαρμόζει στην πράξη:
- ψηφίσματα, οδηγίες, εντολές των διοικητικών οργάνων·
- μεθοδολογικά και κανονιστικά έγγραφα για την οργάνωση των ταχυδρομικών υπηρεσιών.
- Ταχυδρομικοί κανόνες.
- Κανόνες χρήσης ταχυδρομικών υπηρεσιών.
- διοικητική-εδαφική διαίρεση της Ουκρανίας.
- κανόνες για τη λειτουργία ηλεκτρονικών συστημάτων.
- μέσα μηχανοποίησης των ταχυδρομικών υπηρεσιών.
- τιμολόγια ταχυδρομικών υπηρεσιών.
- κανονισμοί για τις αποδοχές.
- εμπειρία κορυφαίων ταχυδρομικών επιχειρήσεων, βασικά στοιχεία της οικονομίας, οργάνωση της παραγωγής.
- Νόμος της Ουκρανίας "για την προστασία των δικαιωμάτων των καταναλωτών"
- βασικά στοιχεία της εργατικής νομοθεσίας.

1.4. Ο προϊστάμενος του τμήματος επικοινωνιών διορίζεται και παύεται με εντολή του οργανισμού (επιχείρηση/ίδρυμα).

1.5. Ο επικεφαλής του τμήματος επικοινωνιών αναφέρεται απευθείας στον _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ .

1.6. Ο προϊστάμενος του τμήματος επικοινωνιών εποπτεύει τις εργασίες των _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ .

1.7. Κατά τη διάρκεια της απουσίας του, ο προϊστάμενος του τμήματος επικοινωνιών αντικαθίσταται από άτομο που ορίζεται σύμφωνα με την καθιερωμένη διαδικασία, το οποίο αποκτά τα ανάλογα δικαιώματα και είναι υπεύθυνο για την ορθή εκτέλεση των καθηκόντων που του έχουν ανατεθεί.

2. Χαρακτηριστικά εργασίας, καθήκοντα και επαγγελματικές ευθύνες

2.1. Παρέχει υψηλής ποιότητας παροχή ταχυδρομικών υπηρεσιών στον πληθυσμό, τις επιχειρήσεις, τα ιδρύματα και τους οργανισμούς.

2.2. Οργανώνει χώρους εργασίας για τους εργαζόμενους για την παροχή ταχυδρομικών υπηρεσιών, κοινοποιεί προγράμματα εισοδήματος στους εργαζόμενους και παρακολουθεί την εφαρμογή τους.

2.3. Εξασφαλίζει την ασφάλεια ταχυδρομικών αντικειμένων σε μετρητά, υλικών περιουσιακών στοιχείων, αγαθών και τεκμηρίωσης.

2.4. Υπεύθυνος για τη σωστή τιμολόγηση και την έγκαιρη και πλήρη καταχώρηση τελών ταχυδρομικών υπηρεσιών, λήψη μετρητών ενισχύσεων, κατάθεση και αποστολή πλεονάζοντος χρηματικού υπολοίπου από το κεντρικό ταμείο του ταχυδρομείου (κέντρο επικοινωνίας).

2.5. Εξασφαλίζει την έγκαιρη παράδοση αλληλογραφίας, συντάξεων και παροχών σε χρήμα στους παραλήπτες.

2.6. Υπεύθυνος για την έγκαιρη και ποιοτική προετοιμασία των αναφορών, την αξιοπιστία των στατιστικών στοιχείων και την ορθή διεξαγωγή των συναλλαγών σε μετρητά.

2.7. Εξασφαλίζει υψηλής ποιότητας και αδιάλειπτη λειτουργία ταχυδρομικού εξοπλισμού μηχανοποίησης και ηλεκτρονικών συστημάτων που βρίσκονται στο ταχυδρομείο.

2.9. Υπεύθυνος για την ανταλλαγή αλληλογραφίας με ταχυδρομική μεταφορά.

2.10. Αναλύει τους δείκτες ποιότητας της εργασίας του τμήματος και εκπληρώνει το εισοδηματικό πλάνο.

2.11. Συμμετέχει στην ανάπτυξη και εφαρμογή μέτρων με στόχο την υλοποίηση του σχεδίου εισοδήματος και ανταλλαγής, τη βελτίωση της ποιότητας της εργασίας και τη δημιουργία πρόσθετης ευκολίας για τους καταναλωτές ταχυδρομικών υπηρεσιών.

2.12. Διευθύνει τους υπαλλήλους του τμήματος και, αν χρειαστεί, τους υπαλλήλους των σημείων που συνδέονται με αυτό και των κινητών ταχυδρομείων.

2.13. Παρακολουθεί την ποιότητα της επεξεργασίας της εισερχόμενης και εξερχόμενης αλληλογραφίας.

2.14. Τηρεί αρχεία για τις ώρες εργασίας και τη συμμόρφωση των εργαζομένων με τα πρότυπα παραγωγής.

2.15. Γνωρίζει, κατανοεί και εφαρμόζει τους ισχύοντες κανονισμούς που σχετίζονται με τις δραστηριότητές του.

2.16. Γνωρίζει και συμμορφώνεται με τις απαιτήσεις των κανονισμών για την προστασία της εργασίας και την προστασία του περιβάλλοντος, συμμορφώνεται με τους κανόνες, τις μεθόδους και τις τεχνικές για την ασφαλή εκτέλεση της εργασίας.

3. Δικαιώματα

3.1. Ο επικεφαλής του τμήματος επικοινωνιών έχει το δικαίωμα να λάβει μέτρα για την πρόληψη και την εξάλειψη περιπτώσεων οποιωνδήποτε παραβιάσεων ή ασυνεπειών.

3.2. Ο επικεφαλής του τμήματος επικοινωνιών έχει το δικαίωμα να λάβει όλες τις κοινωνικές εγγυήσεις που προβλέπονται από το νόμο.

3.3. Ο προϊστάμενος του τμήματος επικοινωνιών έχει το δικαίωμα να ζητήσει βοήθεια για την εκτέλεση των επίσημων καθηκόντων του και την άσκηση των δικαιωμάτων του.

3.4. Ο επικεφαλής του τμήματος επικοινωνιών έχει το δικαίωμα να απαιτήσει τη δημιουργία οργανωτικών και τεχνικών συνθηκών απαραίτητων για την εκτέλεση των επίσημων καθηκόντων και την παροχή του απαραίτητου εξοπλισμού και αποθέματος.

3.5. Ο επικεφαλής του τμήματος επικοινωνιών έχει το δικαίωμα να εξοικειωθεί με σχέδια εγγράφων που σχετίζονται με τις δραστηριότητές του.

3.6. Ο επικεφαλής του τμήματος επικοινωνιών έχει το δικαίωμα να ζητά και να λαμβάνει έγγραφα, υλικά και πληροφορίες που είναι απαραίτητα για την εκπλήρωση των επίσημων καθηκόντων του και των εντολών διαχείρισης.

3.7. Ο επικεφαλής του τμήματος επικοινωνίας έχει το δικαίωμα να βελτιώσει τα επαγγελματικά του προσόντα.

3.8. Ο επικεφαλής του τμήματος επικοινωνιών έχει το δικαίωμα να αναφέρει όλες τις παραβιάσεις και τις ασυνέπειες που εντοπίστηκαν κατά τη διάρκεια των δραστηριοτήτων του και να υποβάλει προτάσεις για την εξάλειψή τους.

3.9. Ο επικεφαλής του τμήματος επικοινωνιών έχει το δικαίωμα να εξοικειωθεί με τα έγγραφα που καθορίζουν τα δικαιώματα και τις ευθύνες της θέσης που κατέχει και τα κριτήρια αξιολόγησης της ποιότητας εκτέλεσης των επίσημων καθηκόντων.

4. Υπευθυνότητα

4.1. Ο προϊστάμενος του τμήματος επικοινωνίας είναι υπεύθυνος για την αδυναμία εκπλήρωσης ή την πρόωρη εκπλήρωση των καθηκόντων που ορίζονται από αυτήν την περιγραφή εργασίας και (ή) την αδυναμία χρήσης των παραχωρημένων δικαιωμάτων.

4.2. Ο επικεφαλής του τμήματος επικοινωνιών είναι υπεύθυνος για τη μη συμμόρφωση με τους κανόνες των εσωτερικών κανονισμών εργασίας, την προστασία της εργασίας, τις προφυλάξεις ασφαλείας, τη βιομηχανική υγιεινή και την πυροπροστασία.

4.3. Ο επικεφαλής του τμήματος επικοινωνιών είναι υπεύθυνος για την αποκάλυψη πληροφοριών σχετικά με τον οργανισμό (επιχείρηση/ίδρυμα) που σχετίζεται με ένα εμπορικό μυστικό.

4.4. Ο επικεφαλής του τμήματος επικοινωνιών είναι υπεύθυνος για τη μη εκπλήρωση ή ακατάλληλη εκπλήρωση των απαιτήσεων των εσωτερικών κανονιστικών εγγράφων του οργανισμού (επιχείρηση/ίδρυμα) και των νομικών εντολών της διοίκησης.

4.5. Ο επικεφαλής του τμήματος επικοινωνιών είναι υπεύθυνος για αδικήματα που διαπράττονται κατά τη διάρκεια των δραστηριοτήτων του, εντός των ορίων που καθορίζονται από την ισχύουσα διοικητική, ποινική και αστική νομοθεσία.

4.6. Ο επικεφαλής του τμήματος επικοινωνιών είναι υπεύθυνος για την πρόκληση υλικών ζημιών στον οργανισμό (επιχείρηση/ίδρυμα) εντός των ορίων που καθορίζονται από την ισχύουσα διοικητική, ποινική και αστική νομοθεσία.

4.7. Ο επικεφαλής του τμήματος επικοινωνιών είναι υπεύθυνος για την παράνομη χρήση των παρεχόμενων επίσημων εξουσιών, καθώς και τη χρήση τους για προσωπικούς σκοπούς.

Αρμοδιότητες του επικεφαλής της υπηρεσίας ασφαλείας Να παρέχει υψηλής ποιότητας και πολιτιστικές υπηρεσίες
πελάτες με ταχυδρομικές, χρηματοοικονομικές και τραπεζικές υπηρεσίες
, καθώς και υποδοχή
λογαριασμοί κοινής ωφέλειας, ειδικά έργα,
ασφαλιστικές υπηρεσίες. Εκτελέστε προγραμματισμένες εργασίες, παρέχετε υπηρεσίες σε
σύμφωνα με τους κανόνες και τις οδηγίες. Να είσαι ικανός, να ξέρεις
παραγωγή, εξοπλισμός, λογισμικό
ασφάλεια. Να είναι σε θέση να συνεργαστεί με
ομάδα και πελάτες. Οργανώστε σωστά τις εργασίες στο ΟΠΣ.

Έναρξη εργάσιμης ημέρας του προϊσταμένου του τμήματος
ταχυδρομική υπηρεσία
Ο επικεφαλής του ταχυδρομείου πρέπει προσωπικά (με τη σειρά του με
αναπληρωτής) να είναι παρόν πριν από την έναρξη της ημέρας λειτουργίας.
Ανοίξτε τις αποθήκες μαζί με τον τηλεπικοινωνιακό πάροχο
Εκτελέστε τη λειτουργία «Έναρξη της ημέρας» στο PCT και το ZPTSH, PKD.
Έκδοση ZPO, έγγραφα παραγωγής και
υλικά λειτουργίας.
Έκδοση ενισχύσεων (ταμειακή) στην ταμειακή μηχανή
Δώστε εξατομικευμένα αντικείμενα
Ελέγξτε τις εμφανίσεις σφραγίδας ημερολογίου (για υπογραφή)
Διαθεσιμότητα στολών και διακριτικών για τους εργαζόμενους.

Εκτελέστε οδηγίες σχετικά με τα πρότυπα ποιότητας Ελέγξτε την ετοιμότητα του χειρουργείου για πολιτιστική εξυπηρέτηση πελατών. Μέρος σε

Διεξαγωγή εκπαίδευσης σχετικά με τα πρότυπα ποιότητας
Ελέγξτε την ετοιμότητα του χειρουργείου για πολιτιστικά
εξυπηρέτηση πελατών.
Μέρος του χρόνου κατά τη διάρκεια της εργάσιμης ημέρας πρέπει να είστε μέσα
χειρουργείο για άμεση επικοινωνία με πελάτες,
απαντήστε άμεσα σε όλες τις προφορικές δηλώσεις και παράπονα
πελάτες.
Δώστε ιδιαίτερη προσοχή στη σαφήνεια και την κουλτούρα εξυπηρέτησης
πελάτες.
Διεξαγωγή ελέγχου παραγωγής στο έργο των χειριστών
ταχυδρομικές υπηρεσίες και ταχυδρόμοι.

Τέλος εργάσιμης ημέρας
Προετοιμασία και αποστολή αλληλογραφίας και παραλαβή από το ταχυδρομείο
μαζί με τον ταχυδρομικό φορέα
Προετοιμάστε πληροφορίες για RPO για αποστολή στο Τμήμα Πληροφοριών
παράγραφος
Αποδεχτείτε μια αναφορά για ασφαλισμένη αλληλογραφία και αγαθά
καταναλωτικά αγαθά, σφραγίστε το ντουλάπι
Αποδοχή υπολοίπων σύμφωνα με το Πιστοποιητικό μετρητών
SDO (συγκεντρωτική κατάσταση μετρητών)
Κλείστε την εργάσιμη ημέρα στο κεντρικό ταμείο.
Ελέγξτε τη διαθεσιμότητα των εγγραφών στο βιβλίο παραπόνων και προτάσεων.

Αναλύει την εφαρμογή του σχεδίου και τους δείκτες για την εργάσιμη ημέρα
Σχέδια για τη βελτίωση των δεικτών ποιότητας και τη δημιουργία συνθηκών
για την παροχή υπηρεσιών και την προσέλκυση νέων πελατών.
Οι δείκτες απόδοσης στοχεύουν στην παρακίνηση των εργαζομένων,
ορισμός των «ηγετών» και των «εκτός», διανομή
θετική εμπειρία.

Οργανωτικό έργο στο Ο.Π.Σ

Ο προϊστάμενος του ταχυδρομείου πρέπει να μπορεί να οργανώσει
εργάζονται στο Ο.Π.Σ.
Εάν είναι απαραίτητο, ενεργήστε ως διαχειριστής αίθουσας ρυθμίζοντας
σειρά, παρέχοντας πρακτική βοήθεια στους χειριστές, εξυπηρετώντας
πελάτες σε ένα πρόσθετο παράθυρο.
Είναι καλό να γνωρίζετε τους υφισταμένους σας και να τους βοηθάτε στη δουλειά τους.
Τηρείτε την εταιρική εθιμοτυπία
Να είστε σε θέση να οργανώσετε με σαφήνεια τη δική σας εργασία και τη δουλειά του οργανισμού ασφαλείας
Προγραμματίστε τη δουλειά σας για ένα μήνα

Δείγμα σχεδίου εργασίας για τον επικεφαλής της υπηρεσίας ασφαλείας

Όνομα εργασίας
Προθεσμίες
πληρούνται
και εγω
1.
Ελέγξτε τις συνθήκες εργασίας στους χώρους παράδοσης
ταχυδρόμοι. (Ivanova T.I. Sidorova E.N.)
5-10
2. Διεξαγωγή συνάντησης παραγωγής με βάση τα αποτελέσματα της εργασίας για
Ιουνίου και 2ο τρίμηνο 2014. Στόχοι για το 3ο τρίμηνο του 2014
6
3. Εξοικειώστε την ομάδα με το νέο LNA, αλλαγές σε
ταχυδρομικοί κανόνες.
10
4. Μελέτη του θέματος «Ποιοτικά Πρότυπα» στο LMS «Winpost»
"Προώθηση συνδρομής"
15
5. Αναφέρετε το πρόγραμμα συνδρομής για έξι μήνες. Εκτελέστε εργασίες
με τον πληθυσμό
17
6. Συνάντηση παραγωγής στο ταχυδρομείο
19
7.Εκπαίδευση για την παροχή υπηρεσιών με χρήση
τραπεζικές κάρτες Svyaz Bank. (αγορά συναλλαγών)
20
8. Φέρτε το «προσωπικό» σχέδιο σε κάθε χειριστή και
ταχυδρόμος ΟΠΣ
1
Σημειώστε για
εκτέλεση

(όλα) Ταχυδρομικός φορέας - 170 Ταχυδρόμος - 75 Προϊστάμενος τμήματος - 60 Χειριστής - 36 Αρχηγός - 35 Αναπληρωτής Διευθυντής - 30 χειριστής - 26 χειριστής 1ης κατηγορίας - 19 Διευθυντής - 15 χειριστές Η/Υ - 14 Οδηγός - 13 Χειριστής 1ης κατηγορίας - 12 Συσκευαστής( -τσα) - 12 Οικονομολόγος - 12 Λογιστής - 11 Ταμίας - 10 Κορυφαίος Ειδικός Πωλήσεων - 9 Μηχανικός - 9 Προγραμματιστής - 8 Διευθυντής Πωλήσεων - 7 Γραμματέας - 7 Ειδικός - 7 Κορυφαίος Ειδικός Ανθρώπινου Δυναμικού - 6 Χειριστής Τμήματος Αγορών - 5 Επικεφαλής Λογιστής - 4 Επικεφαλής Μηχανικός Ασφάλειας Εργασίας - 4 Courier - 4 Υπεύθυνος Ενοικίασης Ακίνητης Περιουσίας - 4 Διευθυντής Μάρκετινγκ και Δημοσίων Σχέσεων - 4 Μηχανικός - 4 Διευθυντής Ταχυδρομείου - 4 Διευθυντής Βάρδιας Αποθήκης - 4 Αποθηκάριος - 3 Υπεύθυνος Αγορών και Επιμελητείας - 3 Υπεύθυνος Λειτουργίας με πελάτες - 3 Κατηγορία 2 Χειριστής - 3 Χειριστής Επεξεργασίας Δεδομένων - 3 Χειριστής Κέντρου Εξυπηρέτησης - 3 Χειριστής Ταμίας Πρατηρίου υγρών καυσίμων - 3 Επόπτης - 3 Νομικός Σύμβουλος - 3 Επικεφαλής Ειδικός Ανθρώπινου Δυναμικού - 2 Οδηγός ταχυμεταφορών - 2 Αρχι Ταμίας - 2 Ειδικός Τμήματος Επικεφαλής Είσπραξης - 2 Διανομέας - 2 Συλλέκτης μετρητών - 2 επιθεωρητής ανθρώπινου δυναμικού - 2 διευθυντής - 2 χειριστής 1ης κατηγορίας - 2 χειριστής 3ης κατηγορίας - 2 χειριστής κύριας ταμειακής μηχανής - 2 χειριστής αποθήκης - 2 χειριστής μηχανήματος CNC - 2 Ταμίας πωλήσεων - 2 Ελεγκτής - 2 ειδικοί 1η κατηγορία - 2 Ειδικοί 1η κατηγορία - 2 Ειδικός Εξυπηρέτησης Πελατών - 2 Ειδικός Εμπορευμάτων - 2 Ηλεκτρολόγοι - 2 Ηλεκτρολόγοι - 2 Ειδικοί Πληροφορικής - 1 Διαχειριστής - 1 Λογιστής 1η κατηγορία - 1 Λογιστής υλικών - 1 Κορυφαίος ειδικός εξυπηρέτησης πελατών - 1 Κατηγορία οδηγών Γ - 1 οδηγός περονοφόρου - 1 οδηγός με ένα αυτοκίνητο - 1 Οδηγός επίσημων μεταφορών - 1 Αποστολέας - 1 Αρχιμηχανικός, Αρχιμηχανικός - 1 Αρχιλογιστής - 1 Θέση - Ειδικός - 1 Υπεύθυνος Οικονομίας - 1 Διευθυντής Αποθήκης - 1 Αναπληρωτής Διευθυντής Εμπορίου - 1 ΑΝΑΠΛΗΡΩΜΑΤΙΚΟΣ ΠΡΟΪΣΤΟΣ ΟΠΣ- 1 - 1 Υπαρχηγός - 1 Υπαρχηγός - 1 Υπαρχηγός ΟΠΣ Νο. 5 - 1 Μηχανικός - 1 Μηχανικός Ομάδας Επιχειρήσεων Μεταφορών - 1 Μηχανικός Οργάνωσης και Ρύθμισης Εργασίας - 1 Μηχανικός Υγιεινής και Ασφάλειας Εργασίας - 1 Μηχανικός Συστημάτων Χαμηλού Ρεύματος - 1 Μηχανικός Παραγωγής Μηχανικός Τμήματος - 1 Τεχνολόγος Μηχανικός - 1 Μηχανολόγος Μηχανικός - 1 Εκπαιδευτής - 1 Εκπαιδευτής Εμπορικού Τμήματος - 1 Εκπαιδευτής ΟΕΣΨ - 1 Σύμβουλος Ταμείου Συντάξεων - 1 Επιμελητής - 1 Λογοθεραπευτής - 1 Οδηγός Μηχανημάτων Οδικής Μεταφοράς - 1 Υπεύθυνος Τμήματος Ανθρώπινου Δυναμικού - 1 Διευθυντής Ανθρώπινου Δυναμικού - 1 Προϊστάμενος ταμειακής μηχανής του OSP Yuzhnouralsk Post Office - 1 Προϊστάμενος τμημάτων - 1 Προϊστάμενος τμημάτων - 1 Προϊστάμενος αποθήκης - 1 Επικεφαλής ταχυδρομείου - 1 Προϊστάμενος του τμήματος ασφαλείας - 1 I don δεν εργάζομαι για Russian Post - 1 ΧΕΙΡΕΤΗΣ - 1 χειριστής 1ης θέσης - 1 Χειριστής 1ης θέσης - 1 χειριστής 1ης θέσης - 1 χειριστής 1ης θέσης - 1 χειριστής 1ης θέσης - 1 χειριστής 2ης τάξης 5ης θέσης - 1 χειριστής 3ης θέσης - 1 Τηλεφωνικό κέντρο χειριστής - 1 χειριστής επικοινωνίας - 1 χειριστής ASC - 1 χειριστής κύριας ταμειακής μηχανής ταχυδρομείου - 1 χειριστής DS - 1 χειριστής σημείου πληροφοριών - 1 χειριστής σημείου πληροφοριών 1ης κατηγορίας - 1 χειριστής συμβούλων - 1 χειριστής KSU - 1 χειριστής MSC - 1 χειριστής πρώτης κατηγορίας - 1 χειριστής πρώτης κατηγορίας - 1 χειριστής PKD 2ης τάξης. - 1 Ρώσος ταχυδρομικός φορέας - 1 χειριστής sayazi - 1 χειριστής διαλογής - 1 χειριστής μονάδας διαλογής - 1 χειριστής καταστήματος διαλογής - 1 χειριστής καταστήματος διαλογής. - 1 χειριστής SC - 1 χειριστής SC 1ης τάξης - 1 χειριστής SC-1ης τάξης - 1 χειριστής κεντρικού σταθμού - 1 χειριστής υπολογιστή - 1 χειριστής, Εκπαιδευτής - 1 χειριστής, προσωρινός αναπληρωτής αρχηγός - 1 χειριστής-επιστάτης - 1 ΧΕΙΡΗΤΗΣ-ΔΙΑΛΟΓΙΣΤΗΣ 3ης ΤΑΞΗΣ - 1 Υπάλληλος επικοινωνίας πρώτης κατηγορίας - 1 χειριστής επικοινωνιών 1ης τάξης - 1 χειριστής επικοινωνιών - 1 τμήμα RPO - 1 φύλακας - 1 Βοηθός διευθυντή - 1 Ταχυδρόμος - 1 Ταχυδρόμος (πρώην υπάλληλος) - 1 ΤΑΧΥΔΡΟΜΟΣ - 1 ταχυδρόμος - 1 προγραμματιστής 1C - 1 Επιστάτης - 1 PEM 3ης κατηγορίας - 1 Εργάτης παραγωγής - 1 Εργάτης συντήρησης κτιρίων - 1 Διάφορα - 1 Μεταφορέας επιστολών - 1 Διανομέας - 1 Διευθυντής διοικητικής συντήρησης - 1 Διευθυντής διοικητικής συντήρησης - 1 διευθυντής κύριου τμήματος - 1 επικεφαλής τμήματος - 1 επικεφαλής IRC, PEO - 1 omto manager - 1 Διαχειριστής συστήματος- 1 αιτών - 1 συνοδό - 1 Κοινωνικός λειτουργός- 1 ειδικός - 1 ειδικός της 1ης κατηγορίας της ομάδας Πολιτικής Άμυνας και Βιομηχανικής Ασφάλειας - 1 Ειδικός του Κρατικού Πολιτικού Ιδρύματος - 1 Ειδικός του τμήματος Ανθρώπινου Δυναμικού - 1 Ειδικός ασφάλεια πληροφοριών- 1 ειδικός εκτελωνισμού - 1 ειδικός τηλεμάρκετινγκ - 1 ανώτερος αποθηκάριος - 1 ανώτερος τεχνικός του επιχειρησιακού τμήματος, κορυφαίος μηχανικός του τμήματος. συγκοινωνίες - 1 Ανώτερος χειριστής - 1 Ξυλουργός - 1 Τεχνικός 1η κατηγορία - 1 Τεχνικός 1η κατηγορία - 1 Μαθητευόμενος - 1 Παραϊατρός - 1 Ηλεκτρολόγος - 1 Ηλεκτρονικός - 1 Δικηγόρος - 1

Αυτή η περιγραφή εργασίας έχει μεταφραστεί αυτόματα. Λάβετε υπόψη ότι η αυτόματη μετάφραση δεν είναι 100% ακριβής, επομένως ενδέχεται να υπάρχουν μικρά μεταφραστικά λάθη στο κείμενο.

Πρόλογος στην περιγραφή της θέσης εργασίας

0.1. Το έγγραφο τίθεται σε ισχύ από τη στιγμή της έγκρισης.

0.2. Προγραμματιστής εγγράφων: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _.

0.3. Το έγγραφο έχει εγκριθεί: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _.

0.4. Ο περιοδικός έλεγχος αυτού του εγγράφου πραγματοποιείται σε διαστήματα που δεν υπερβαίνουν τα 3 χρόνια.

1. Γενικές διατάξεις

1.1. Η θέση «Προϊστάμενος Ταχυδρομικού Τμήματος» ανήκει στην κατηγορία «Διευθυντές».

1.2. Απαιτήσεις προσόντων - πλήρης ή βασική τριτοβάθμια εκπαίδευση στον σχετικό τομέα κατάρτισης (ειδικός ή πτυχιούχος). Εργασιακή εμπειρία σε επαγγελματικούς τομείς: για ειδικό - τουλάχιστον 2 χρόνια, για πτυχιούχο - τουλάχιστον 3 χρόνια.

1.3. Γνωρίζει και εφαρμόζει στην πράξη:
- διατάγματα, οδηγίες, εντολές των διοικητικών οργάνων και κανονιστικά έγγραφα που σχετίζονται με τις ταχυδρομικές υπηρεσίες·
- προοπτικές ανάπτυξης του κλάδου και του κλάδου.
- κανόνες και διαδικασίες παραλαβής, επεξεργασίας, μεταφοράς, παράδοσης και ασφάλειας ταχυδρομικών αντικειμένων και περιοδικών·
- Ταχυδρομικοί κανόνες.
- Κανόνες χρήσης ταχυδρομικών υπηρεσιών.
- τεχνολογικές διαδικασίες επεξεργασίας, μεταφοράς και παράδοσης αλληλογραφίας.
- μέσα αυτοματοποίησης και μηχανοποίησης των ταχυδρομικών υπηρεσιών.
- κανόνες για τη συνδρομή των περιοδικών.
- διαδικασία για τη διατήρηση της τεκμηρίωσης παραγωγής·
- εμπειρία κορυφαίων εγχώριων και ξένων ταχυδρομικών επιχειρήσεων.
- βασικά οικονομικά, οργάνωση της παραγωγής.
- Νόμοι της Ουκρανίας «Για την Προστασία των Δικαιωμάτων των Καταναλωτών», «Σχετικά με τις Προσφυγές των Πολιτών»·
- βασικά στοιχεία της εργατικής νομοθεσίας.

1.4. Ο προϊστάμενος του ταχυδρομικού τμήματος διορίζεται στη θέση και απολύεται από τη θέση με εντολή του οργανισμού (επιχείρηση/ίδρυμα).

1.5. Ο προϊστάμενος του ταχυδρομικού τμήματος αναφέρεται απευθείας στον _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ .

1.6. Ο προϊστάμενος του ταχυδρομικού τμήματος επιβλέπει τις εργασίες των _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ .

1.7. Κατά την απουσία, ο προϊστάμενος του ταχυδρομικού τμήματος αντικαθίσταται από άτομο που ορίζεται σύμφωνα με την καθιερωμένη διαδικασία, το οποίο αποκτά τα κατάλληλα δικαιώματα και είναι υπεύθυνος για την ορθή εκτέλεση των καθηκόντων που του ανατίθενται.

2. Χαρακτηριστικά εργασίας, καθήκοντα και επαγγελματικές ευθύνες

2.1. Οργανώνει και συντονίζει το έργο των ταχυδρομικών υπηρεσιών σύμφωνα με τους ισχύοντες κανόνες και οδηγίες.

2.2. Εξασφαλίζει αξιόπιστες και υψηλής ποιότητας ταχυδρομικές υπηρεσίες για την παροχή υπηρεσιών στους καταναλωτές.

2.3. Συμμετέχει στην ανάπτυξη μακροπρόθεσμων και ετήσιων σχεδίων παραγωγής του κλάδου.

2.4. Παρακολουθεί την υλοποίηση των σχεδίων για την ανάπτυξη του ταχυδρομικού δικτύου και την υλοποίηση των σχεδίων του υποκαταστήματος για παροχή ταχυδρομικών υπηρεσιών, εργασίες συνδρομής και λιανικής πώλησης περιοδικών, οργάνωση επεξεργασίας, διεύθυνση και μεταφορά αλληλογραφίας (ταχυδρομικών αντικειμένων και περιοδικών) με όλους τους τρόπους μεταφοράς.

2.5. Αναπτύσσει και εφαρμόζει μέτρα για έγκαιρη και υψηλής ποιότητας επεξεργασία, μεταφορά και παράδοση αλληλογραφίας, αποθήκευση ταχυδρομικών αντικειμένων και χρηματικών ποσών, βελτίωση της ποιότητας και της κουλτούρας των υπηρεσιών.

2.6. Μελετά και συνοψίζει τη ζήτηση του πληθυσμού για εφημερίδες και περιοδικά και οργανώνει τη συνδρομή και τη διανομή τους σε μέρη.

2.7. Διοργανώνει επιθεώρηση των παραγωγικών δραστηριοτήτων των τμημάτων του υποκαταστήματος σχετικά με την οργάνωση της παροχής υπηρεσιών, αναλύει δείκτες απόδοσης της αρμοδιότητάς του και, εάν χρειάζεται, παρέχει πρακτική βοήθεια.

2.8. Συμμετέχει στην ανάπτυξη και εφαρμογή νέων τεχνολογιών, νέου εξοπλισμού και στην ανάπτυξη προτάσεων για τη βελτίωση των διαδικασιών παραγωγής.

2.9. Μεριμνά για την έγκαιρη εξέταση των παραπόνων και των δηλώσεων των καταναλωτών σχετικά με την παροχή ταχυδρομικών υπηρεσιών και αναπτύσσει προτάσεις για την εξάλειψη των αιτιών εμφάνισής τους.

2.10. Συνεργάζεται με την υπηρεσία μάρκετινγκ για τη διαφήμιση όλων των τύπων ταχυδρομικών υπηρεσιών, την εισαγωγή νέων τύπων υπηρεσιών, τη διαδικασία και τις προϋποθέσεις συνδρομής σε περιοδικά και την παροχή πληροφοριών για εκδόσεις που πωλούνται στο λιανικό εμπόριο.

2.11. Ελέγχει την παροχή των υποκαταστημάτων με εξατομικευμένα είδη, απαραίτητες παροχές, οδηγίες και πιστοποιητικά.

2.12. Οργανώνεται από κοινού με τις αρχές Ταμείο συντάξεωνΗ Ουκρανία, το Υπουργείο Εργασίας και Κοινωνικής Πολιτικής βοήθησαν στην πληρωμή των συντάξεων και σε μετρητά μέσω ταχυδρομικών υποκαταστημάτων.

2.13. Οργανώνει την παροχή τραπεζικών υπηρεσιών σε ταχυδρομεία.

2.14. Συμμετέχει στη διοργάνωση και διεξαγωγή διαγωνισμών επαγγελματικών δεξιοτήτων μεταξύ ειδικών ταχυδρομείων.

2.15. Ελέγχει τη διαθεσιμότητα μιας πλήρους σειράς ταχυδρομικών πινακίδων σε δομικά τμήματα.

2.16. Γνωρίζει, κατανοεί και εφαρμόζει τους ισχύοντες κανονισμούς που σχετίζονται με τις δραστηριότητές του.

2.17. Γνωρίζει και συμμορφώνεται με τις απαιτήσεις των κανονισμών για την προστασία της εργασίας και την προστασία του περιβάλλοντος, συμμορφώνεται με τους κανόνες, τις μεθόδους και τις τεχνικές για την ασφαλή εκτέλεση της εργασίας.

3. Δικαιώματα

3.1. Ο προϊστάμενος του ταχυδρομικού τμήματος έχει το δικαίωμα να λάβει μέτρα για την πρόληψη και την εξάλειψη περιπτώσεων τυχόν παραβιάσεων ή ασυνεπειών.

3.2. Ο προϊστάμενος του ταχυδρομικού τμήματος έχει το δικαίωμα να λαμβάνει όλες τις κοινωνικές εγγυήσεις που προβλέπονται από το νόμο.

3.3. Ο προϊστάμενος του ταχυδρομικού τμήματος έχει το δικαίωμα να ζητήσει βοήθεια για την εκτέλεση των επίσημων καθηκόντων του και την άσκηση των δικαιωμάτων του.

3.4. Ο επικεφαλής του ταχυδρομικού τμήματος έχει το δικαίωμα να απαιτήσει τη δημιουργία οργανωτικών και τεχνικών προϋποθέσεων που είναι απαραίτητες για την εκτέλεση των επίσημων καθηκόντων και την παροχή του απαραίτητου εξοπλισμού και αποθέματος.

3.5. Ο επικεφαλής του ταχυδρομικού τμήματος έχει το δικαίωμα να εξοικειωθεί με σχέδια εγγράφων που σχετίζονται με τις δραστηριότητές του.

3.6. Ο προϊστάμενος του ταχυδρομικού τμήματος έχει το δικαίωμα να ζητά και να λαμβάνει έγγραφα, υλικά και πληροφορίες που είναι απαραίτητα για την εκπλήρωση των εργασιακών του καθηκόντων και των εντολών διαχείρισης.

3.7. Ο προϊστάμενος του ταχυδρομικού τμήματος έχει δικαίωμα βελτίωσης των επαγγελματικών του προσόντων.

3.8. Ο προϊστάμενος του ταχυδρομικού τμήματος έχει το δικαίωμα να αναφέρει όλες τις παραβιάσεις και τις ασυνέπειες που εντοπίστηκαν κατά τη διάρκεια των δραστηριοτήτων του και να υποβάλει προτάσεις για την εξάλειψή τους.

3.9. Ο προϊστάμενος του ταχυδρομικού τμήματος έχει το δικαίωμα να εξοικειωθεί με έγγραφα που καθορίζουν τα δικαιώματα και τις ευθύνες της θέσης που κατέχει και τα κριτήρια αξιολόγησης της ποιότητας εκτέλεσης των επίσημων καθηκόντων.

4. Υπευθυνότητα

4.1. Ο προϊστάμενος του ταχυδρομικού τμήματος είναι υπεύθυνος για την αδυναμία εκπλήρωσης ή την πρόωρη εκπλήρωση των καθηκόντων που ορίζονται από την παρούσα περιγραφή εργασίας και (ή) τη μη χρήση των παραχωρούμενων δικαιωμάτων.

4.2. Ο επικεφαλής του ταχυδρομικού τμήματος είναι υπεύθυνος για τη μη συμμόρφωση με τους εσωτερικούς κανονισμούς εργασίας, την προστασία της εργασίας, τις προφυλάξεις ασφαλείας, τη βιομηχανική υγιεινή και την πυροπροστασία.

4.3. Ο προϊστάμενος του ταχυδρομικού τμήματος είναι υπεύθυνος για την αποκάλυψη πληροφοριών σχετικά με τον οργανισμό (επιχείρηση/ίδρυμα) που σχετίζεται με ένα εμπορικό μυστικό.

4.4. Ο επικεφαλής του ταχυδρομικού τμήματος είναι υπεύθυνος για τη μη εκπλήρωση ή ακατάλληλη εκπλήρωση των απαιτήσεων των εσωτερικών κανονιστικών εγγράφων του οργανισμού (επιχείρηση/ίδρυμα) και των νομικών εντολών της διοίκησης.

4.5. Ο προϊστάμενος του ταχυδρομικού τμήματος είναι υπεύθυνος για αδικήματα που διαπράττονται κατά τη διάρκεια των δραστηριοτήτων του, εντός των ορίων που ορίζει η ισχύουσα διοικητική, ποινική και αστική νομοθεσία.

4.6. Ο προϊστάμενος του ταχυδρομικού τμήματος είναι υπεύθυνος για την πρόκληση υλικών ζημιών στον οργανισμό (επιχείρηση/ίδρυμα) εντός των ορίων που ορίζει η ισχύουσα διοικητική, ποινική και αστική νομοθεσία.

4.7. Ο προϊστάμενος του ταχυδρομικού τμήματος είναι υπεύθυνος για την παράνομη χρήση των παρεχόμενων επίσημων εξουσιών, καθώς και τη χρήση τους για προσωπικούς σκοπούς.

WiFi