Αριθμοί υπηρεσιών έκτακτης ανάγκης. Πώς να καλέσετε ένα ασθενοφόρο και την αστυνομία από το MTS; Σε ποιες περιπτώσεις θα είναι αδύνατη η κλήση των υπηρεσιών έκτακτης ανάγκης;

Πώς να καλέσετε τις υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης, την αστυνομία, το Υπουργείο Καταστάσεων Έκτακτης Ανάγκης και άλλες υπηρεσίες σε καταστάσεις έκτακτης ανάγκης.

Σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης, φροντίστε να ειδοποιήσετε τις κατάλληλες υπηρεσίες. Στη Ρωσία είναι:

αστυνομία
υπηρεσία έκτακτης ανάγκης αερίου
ασθενοφόρο
Υπουργείο Εκτάκτων Καταστάσεων ή Πυροσβεστική Υπηρεσία

Μάθετε ποιον αριθμό να καλέσετε σε συγκεκριμένες περιπτώσεις από το άρθρο μας.

Πώς να καλέσετε την Unified Duty Dispatch Service - EDDS από κινητό τηλέφωνο;

Συμβαίνουν έκτακτα περιστατικά και, δυστυχώς, αρκετά συχνά. Εάν βρεθείτε στο επίκεντρο των γεγονότων, καλέστε τους διασώστες καλώντας το 112. Αυτός ο αριθμόςείναι ένα ανάλογο της αμερικανικής 911, για το οποίο ακούμε συχνά σε ταινίες.

Τα κινητά τηλέφωνα υποστηρίζουν την κλήση του 112 ή του 911 για υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης ακόμα και αν:

δεν υπάρχουν διαθέσιμα κεφάλαια
Το πληκτρολόγιο είναι κλειδωμένο (δεν ισχύει για τηλέφωνα αφής)
δεν υπάρχει κάρτα SIM στο τηλέφωνο

Με αυτόν τον τρόπο, σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης, μπορείτε να καλέσετε διασώστες.

Δεν έχει καθόλου σημασία σε ποια περιοχή ή πόλη βρίσκεστε. Ο αριθμός 112 ισχύει όχι μόνο στη Ρωσική Ομοσπονδία και την Ουκρανία, αλλά και σε πολλές άλλες χώρες. Για παράδειγμα, το ανατολικό τμήμα της Ευρώπης και ορισμένες χώρες στα δυτικά.

Καλώντας το 112, θα ανακατευθυνθείτε αυτόματα στην πλησιέστερη υπηρεσία EDDS ή Ενιαία Υπηρεσία Έκτακτης Ανάγκης. Εκεί μπορείτε να επιλέξετε ποια υπηρεσία χρειάζεστε ή να επικοινωνήσετε με τον αποστολέα.

Σημαντικές πληροφορίες!Η συνομιλία σας με τον αποστολέα θα καταγραφεί, γι' αυτό προσπαθήστε να συγκεντρωθείτε και να μιλήσετε όσο το δυνατόν πιο ήρεμα και καθαρά, ώστε το άτομο στην άλλη άκρη της γραμμής να σας καταλάβει σωστά. Πολλά εξαρτώνται από αυτό.

Το 112 είναι απλώς ένας γενικός αριθμός. Κάθε φορέας κινητής τηλεφωνίαςέχει εδώ και καιρό τους δικούς της αριθμούς έκτακτης ανάγκης, με τους οποίους μπορείτε να καλέσετε διασώστες, ασθενοφόρο ή αστυνομία.

Αριθμοί κινητών τηλεφώνων υπηρεσιών έκτακτης ανάγκης MTS: λίστα

Τα κινητά τηλέφωνα δεν υποστηρίζουν διψήφιες κλήσεις, επομένως οι πάροχοι κινητής τηλεφωνίας συνιστούν να προσθέσετε ένα «*» στο τέλος του διψήφιου αριθμού. Για παράδειγμα:

πυροπροστασία – 01*
αστυνομία - 02*
ασθενοφόρο – 03*
υπηρεσία φυσικού αερίου έκτακτης ανάγκης – 04*

Το MTS έχει τη δική του λίστα με αριθμούς έκτακτης ανάγκης.

010 - Υπουργείο Εκτάκτων Καταστάσεων, πυροπροστασία
020 - αστυνομία
030 - επείγουσα ιατρική περίθαλψη
040 - υπηρεσία έκτακτης ανάγκης αερίου

Η κλήση σε οποιονδήποτε αριθμό που αναφέρεται παραπάνω είναι δωρεάν.

Αριθμοί κινητών τηλεφώνων Tele2 για υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης: λίστα

Για το Tele2, η λίστα με τους αριθμούς έκτακτης ανάγκης θα μοιάζει με αυτό:

Αριθμοί κινητών τηλεφώνων έκτακτης ανάγκης Beeline: λίστα

Εάν είστε συνδρομητής Beeline και παρουσιαστεί κάποιο πρόβλημα σε εσάς ή σε κάποιον που γνωρίζετε, καλέστε τους παρακάτω αριθμούς:

Αριθμοί κινητών τηλεφώνων έκτακτης ανάγκης MegaFon: λίστα

Για να καλέσετε ασθενοφόρο, αστυνομία, υπηρεσία έκτακτης ανάγκης αερίου ή διασώστες, καλέστε τους παρακάτω αριθμούς χωρίς χρέωση:

Όπως ίσως έχετε παρατηρήσει, οι αριθμοί έκτακτης ανάγκης των παρόχων κινητής τηλεφωνίας Beeline, Megafon και Tele2 είναι πανομοιότυποι. Όλες οι πληροφορίες προέρχονται από τις επίσημες ιστοσελίδες των χειριστών και υπόκεινται σε αλλαγές.

Πώς να καλέσετε, να καλέσετε δωρεάν από κινητό ή κινητό τηλέφωνο σε ασθενοφόρο έκτακτης ανάγκης για παιδιά, ψυχιατρική, βοήθεια ενηλίκων από MTS, Tele2, MegaFon, Beeline;

Σε ορισμένες καταστάσεις έκτακτης ανάγκης, οι άνθρωποι χρειάζονται υποστήριξη. Είτε πρόκειται για ατύχημα, είτε για καταστροφή, για ένα περιστατικό διαφόρων μεγεθών, είτε για μεγάλο καυγά, η χώρα μας διαθέτει επείγουσα ψυχιατρική υπηρεσία:

για συνδρομητές Beeline: 8-051-8-495-051

για συνδρομητές MTS: 8-800-20000-112

για συνδρομητές Tele2: 8-800-20000-112

για συνδρομητές Megafon: 8-495-205-05-50

Κάθε πόλη έχει τη δική της υπηρεσία έκτακτης ανάγκης ψυχολογική βοήθεια. Μπορείτε να το μάθετε στις ιστοσελίδες των νοσοκομείων της πόλης.

Οι υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης για παιδιά μπορούν να καλούνται στους ίδιους αριθμούς.

Βίντεο: Πώς να καλέσετε σωστά ένα ασθενοφόρο

Η Μόσχα είναι μια από τις μεγαλύτερες μεγαλουπόλεις στον κόσμο. Εδώ εμφανίζονται καθημερινά καταστάσεις έκτακτης ανάγκης, στις οποίες μπορούμε να παρέχουμε βοήθεια. Αλλά για να φτάσει στην ώρα της, πρέπει να ξέρετε πώς να καλέσετε ένα ασθενοφόρο στη Μόσχα. 03 δεν θα βοηθήσει πάντα. Ισχύουν ειδικοί κανόνες όταν καλείτε επείγουσα βοήθεια. Αυτό το υλικό θα σας βοηθήσει να καλέσετε έγκαιρα ένα ασθενοφόρο στη Μόσχα, ακόμη και από το κινητό σας τηλέφωνο.

Σύντομοι αριθμοί για κλήση ασθενοφόρου

Ο κύριος αριθμός για κλήση ασθενοφόρου στη Μόσχα είναι

Λειτουργεί όταν καλείτε από σταθερό και κινητό τηλέφωνο. Είναι σημαντικό να γνωρίζετε ότι οι κλήσεις σε αυτόν τον αριθμό είναι δωρεάν.

Εκτός από τον αριθμό 103, υπάρχει επίσης ένας αριθμός για κλήση οποιασδήποτε υπηρεσίας έκτακτης ανάγκης -

Το πλεονέκτημα αυτής της υπηρεσίας είναι ότι μπορείτε να καλέσετε το 112 ακόμα και στις ακόλουθες περιπτώσεις:

όταν η κάρτα SIM είναι μπλοκαρισμένη ή λείπει εντελώς από το τηλέφωνο.
όταν ο προσωπικός λογαριασμός εξαντληθεί ή ο συνδρομητής πέσει εντελώς στο κόκκινο.

Περιπτώσεις στις οποίες απαιτείται κλήση έκτακτης ανάγκης

Οι ειδικευμένοι γιατροί ασθενοφόρων της Μόσχας είναι πάντα έτοιμοι να βοηθήσουν τα θύματα, φτάνουν αμέσως όταν καλούνται και λαμβάνουν έκτακτα μέτρα για να σώσουν την υγεία τους. Ωστόσο, κάθε άτομο πρέπει να γνωρίζει σε ποια κατάσταση είναι απαραίτητο να πάει αμέσως στο δωμάτιο έκτακτης ανάγκης και σε ποια κατάσταση μπορείτε να λάβετε μόνοι σας τα απαραίτητα μέτρα ή να πάτε στην κλινική.

Για παράδειγμα, πολλοί άνθρωποι βιάζονται στο τηλέφωνο όταν η θερμοκρασία είναι υψηλή. Ωστόσο, στις περισσότερες περιπτώσεις, μπορείτε να το κατεβάσετε μόνοι σας, έχοντας στη διάθεσή σας αντιπυρετικά φάρμακα. Η αύξηση της θερμοκρασίας είναι μια φυσική προστατευτική αντίδραση του σώματος κατά τη διάρκεια ενός κρυολογήματος. Με την κατάλληλη φαρμακευτική αγωγή και την τήρηση του σχήματος, η κατάσταση του ασθενούς θα σταθεροποιηθεί εντός 2-3 ημερών.

Θα πρέπει να καταφύγετε στη βοήθεια γιατρών έκτακτης ανάγκης όταν η θερμοκρασία φτάσει σε ανησυχητικά επίπεδα (πάνω από 40°C) ή αν δεν υποχωρήσει για περισσότερο από 3 ημέρες.

Η κλήση ασθενοφόρου στη Μόσχα απαιτείται στις ακόλουθες περιπτώσεις:

η εμφάνιση οξείας παθολογίας.
ξαφνική επιδείνωση μιας χρόνιας νόσου.
ξαφνική εκδήλωση μιας επικίνδυνης ασθένειας.
δέχεται επικίνδυνο τραυματισμό.

Συγχρόνως, για τη θεραπεία μιας χρόνιας νόσου χωρίς έξαρση, η κλήση ασθενοφόρου δεν είναι μόνο περιττή, αλλά και επιβλαβής. Εδώ είναι απαραίτητο να επικοινωνήσετε με τον θεράποντα ιατρό στην κλινική, ο οποίος έχει πληροφορίες σχετικά με τη δυναμική της νόσου, είναι εξοικειωμένος με την τρέχουσα κατάσταση του ασθενούς και γνωρίζει ποια θεραπεία έχει συνταγογραφηθεί. Ενώ οι γιατροί έκτακτης ανάγκης συνταγογραφούν ισχυρά φάρμακα που έχουν σχεδιαστεί για να κάποτε πριννα βελτιώσει γρήγορα την κατάσταση του ασθενούς και να εξαλείψει την απειλή για τη ζωή. Τέτοια φάρμακα δεν είναι κατάλληλα για συμβατική θεραπεία, μπορούν μόνο να προκαλέσουν πρόσθετη βλάβη στο σώμα.

Δεν πρέπει να καλέσετε ασθενοφόρο για να λάβετε συστάσεις για τη θεραπεία μιας χρόνιας νόσου, για να λάβετε συνταγές για φάρμακα ή πιστοποιητικό.Αυτές οι ενέργειες δεν εμπίπτουν στην αρμοδιότητα των γιατρών έκτακτης ανάγκης. Υπάρχουν γιατροί ή νοσοκόμες στην κλινική για αυτό.

Μερικές φορές μια κλήση ασθενοφόρου τελειώνει με το γεγονός ότι, αφού εξετάσουν τον ασθενή, οι γιατροί καλούν τον τοπικό γιατρό από την κλινική για να τον δει, αφού η υπόθεση είναι στην αρμοδιότητα του. Αλλά ένας τέτοιος ειδικός θα μπορούσε να κληθεί από τον ίδιο τον ασθενή ή τους συγγενείς του, χωρίς να πάει σε επείγουσα περίθαλψη. Χάνεται χρόνος τόσο για τον ασθενή όσο και για την ομάδα του ασθενοφόρου, που μπορεί να χρειαστεί περισσότερο αλλού.

Είναι απαραίτητο να θυμάστε ότι ο γιατρός από την κλινική θα έρθει οποιαδήποτε μέρα της εβδομάδας, ακόμη και τα Σαββατοκύριακα.

Απλώς θυμηθείτε να δώσετε την πραγματική διεύθυνση διαμονής του ασθενούς και όχι τη διεύθυνση εγγραφής του. Επίσης, δεν έχει σημασία αν ο ασθενής έχει ασφαλιστήριο συμβόλαιο ή όχι - ο γιατρός θα έρθει όταν κληθεί σε κάθε περίπτωση.

Σε περίπτωση τραυματισμού, πρέπει να καλέσετε ένα ασθενοφόρο όταν υπάρχει σοβαρός κίνδυνος για την υγεία ή τη ζωή (για παράδειγμα, σοβαρή απώλεια αίματος ή πόνο). Σε περίπτωση μικροτραυματισμού, πρέπει να πάτε στην κλινική μόνοι σας ή με τη βοήθεια αγαπημένων ή συγγενών, όπου οι γιατροί θα σας παρέχουν απαραίτητη βοήθεια. Εδώ θα πάρουν απόφαση για την ανάγκη νοσηλείας.

Όταν καλείτε ένα ασθενοφόρο στη Μόσχα, πρέπει να γνωρίζετε ότι το προσωπικό του περιλαμβάνει ειδικούς σε διάφορους τομείς. Εδώ εργάζονται τόσο θεραπευτές όσο και παιδίατροι. Ο σωστός ειδικόςθα φτάσει ως μέλος μιας ομάδας, θα παράσχει βοήθεια έκτακτης ανάγκης και θα συστήσει περαιτέρω ενέργειες. Εάν ο γιατρός κρίνει απαραίτητη τη νοσηλεία του ασθενούς, θα εκδώσει παραπεμπτικό στο αρμόδιο τμήμα του νοσοκομείου.

Κανόνες επικοινωνίας με τον αποστολέα

Έχοντας καλέσει το ασθενοφόρο της Μόσχας, ο συνδρομητής, κατά κανόνα, συνδέεται γρήγορα με τον αποστολέα. Ωστόσο, υπάρχουν φορές που η γραμμή υπερφορτώνεται, οπότε η σύνδεση δεν πραγματοποιείται αμέσως. Στη συνέχεια, το μηχάνημα θα ενημερώσει τον συνδρομητή ότι πρέπει να περιμένει λίγο και μόλις ο αποστολέας είναι ελεύθερος, θα απαντήσει αμέσως. Προκειμένου να παρέχεται βοήθεια έγκαιρα και υψηλής ποιότητας, είναι απαραίτητο να απαντήσετε με σαφήνεια σε όλες τις ερωτήσεις του υπαλλήλου της αίθουσας ελέγχου και να του παρέχετε τις ακόλουθες πληροφορίες:

την ουσία του συμβάντος. Όσο ακριβέστερα λέει ο συνδρομητής για το τι συνέβη, τόσο ευκολότερα και πιο γρήγορα ο αποστολέας θα καθορίσει τι είδους βοήθεια απαιτείται σε αυτήν την περίπτωση.
τον αριθμό τηλεφώνου από τον οποίο πραγματοποιείται η κλήση·
τη διεύθυνση όπου βρίσκεται ο ασθενής. Εάν είναι αδύνατο να υποδείξετε τη διεύθυνση, πρέπει να υποδείξετε σημαντικά ορόσημα που θα βοηθήσουν την ομάδα να βρει το σωστό μέρος. Οι πληροφορίες σχετικά με τον αριθμό εισόδου θα σας βοηθήσουν να φτάσετε στον ασθενή έγκαιρα, το πολύ γρήγορο τρόποοδηγείτε μέχρι αυτό, κωδικός στην πόρτα, κ.λπ.
Πλήρες όνομα του ασθενούς (αν είναι δυνατόν).
την ηλικία του ασθενούς (ακριβής ή τουλάχιστον κατά προσέγγιση)·
Πλήρες όνομα του ατόμου που καλεί το ασθενοφόρο.

Οι ερωτήσεις του αποστολέα πρέπει να απαντώνται γρήγορα και ταυτόχρονα με σαφήνεια και ακρίβεια. Αυτό θα βοηθήσει στην αποστολή της ομάδας όσο το δυνατόν γρηγορότερα και θα καταλάβει τι είδους βοήθεια χρειάζεται πρώτα απ' όλα το θύμα. Είναι απαραίτητο να παρέχετε πληροφορίες σχετικά με παράγοντες που μπορεί να περιπλέξουν την άφιξη στην καθορισμένη διεύθυνση (για παράδειγμα, εργασίες επισκευής).

Εάν υπάρχουν δυσκολίες στην εύρεση της καθορισμένης διεύθυνσης, θα είναι πολύ χρήσιμο εάν ο καλών ή άλλο άτομο εμφανιστεί για να συναντήσει την ομάδα και να τους βοηθήσει να φτάσουν στον ασθενή.

Εν κατακλείδι, ο αποστολέας πρέπει να διευκρινίσει για άλλη μια φορά τη διεύθυνση, καθώς και την περιοχή της Μόσχας και να κατονομάσει την ομάδα που θα σταλεί στον ασθενή. Είναι επίσης πιθανό να αλλάξει τον συνδρομητή σε γιατρό στο σημείο διαβούλευσης.

Πόσο καιρό να περιμένετε για ένα ασθενοφόρο στη Μόσχα;

Όταν έρχεται μια κλήση έκτακτης ανάγκης, υποβάλλεται σε επεξεργασία με τον προσδιορισμό του πλησιέστερου δωματίου έκτακτης ανάγκης στον ασθενή. Σήμερα υπάρχουν περίπου 60 τέτοια σημεία στη Μόσχα. Κάθε μία από αυτές έχει πολλές ομάδες έτοιμες να πάνε όταν κληθούν.

Ο αποστολέας θα ακούσει τον καλούντα και θα καθορίσει τον αριθμό και τον τύπο των ομάδων που χρειάζονται σε αυτήν την περίπτωση. Κάθε υποσταθμός ασθενοφόρου της Μόσχας έχει στο προσωπικό του όχι μόνο τακτικές ομάδες, αλλά και εξειδικευμένες (για παράδειγμα, παιδιατρικές ή ψυχιατρικές). Για να προσδιορίσει ο αποστολέας τον αριθμό των ομάδων που πρέπει να σταλούν στον τόπο του συμβάντος, πρέπει να παράσχει πληροφορίες σχετικά με τον αριθμό των θυμάτων.

Το ασθενοφόρο θα φτάσει στην καθορισμένη διεύθυνση το συντομότερο δυνατό. Όμως η συγκεκριμένη ώρα άφιξης εξαρτάται από πολλούς παράγοντες, όπως οι κυκλοφοριακές συνθήκες. Παρά το γεγονός ότι το ασθενοφόρο, που κατευθύνεται στον τόπο του συμβάντος, χρησιμοποιεί φώτα που αναβοσβήνουν, τα οποία υποχρεώνουν το όχημα να περάσει, δεν τηρούν όλοι οι οδηγοί αυτόν τον κανόνα. Οι γιατροί συναντούν συχνά φραγμένες οδούς πρόσβασης στον τόπο ενός περιστατικού. Οι ανεύθυνες ενέργειες των οδηγών και άλλων πολιτών συχνά δυσκολεύουν το ασθενοφόρο να φτάσει σε ένα θύμα.

Πότε δεν πρέπει να περιμένετε ασθενοφόρο;

Αν η οικογένεια του θύματος κατέχει όχημακαι η κατάσταση του ασθενούς του επιτρέπει να φτάσει στην κλινική χωρίς τη βοήθεια γιατρών, είναι καλύτερα να μην καλέσετε ένα ασθενοφόρο και να μην περιμένετε την άφιξή του. Μπορείτε να πάτε μόνοι σας στο νοσοκομείο, όπου οι γιατροί θα παράσχουν γρήγορα επείγουσα φροντίδα. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε υπηρεσίες ταξί.

Πρόσθετες υπηρεσίες που παρέχονται από τον σταθμό ασθενοφόρων

Καλώντας στο 103, μπορείτε επίσης να λάβετε συμβουλές από επαγγελματίες γιατρούς. Για να το κάνετε αυτό μπορείτε ζητήστε να μεταφερθείτε σε συμβουλευτικό κέντρο. Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μαζί του μέσω τηλεφώνου

Εδώ, ένας έμπειρος γιατρός θα σας πει τι να κάνετε σε μια δεδομένη κατάσταση, ποια μέτρα πρέπει να λάβετε για να βελτιώσετε την κατάσταση του ασθενούς και εάν υπάρχει ανάγκη να καλέσετε ένα ασθενοφόρο.

Η πυρκαγιά είναι μια κρίσιμη κατάσταση που απειλεί τη ζωή των ανθρώπων και τις περιουσίες τους. Οποιαδήποτε καθυστέρηση που προκαλείται από σύγχυση ή πανικό μπορεί να οδηγήσει σε ανεπανόρθωτες συνέπειες. Για να ενεργήσετε συλλογικά και έγκαιρα σε αγχωτικές συνθήκες, πρέπει να θυμάστε τους κανόνες για την κλήση πυροσβεστών.

Πού να καλέσετε;

Μπορούν να κληθούν πυροσβέστες από την πόλη και κινητό τηλέφωνοχρησιμοποιώντας τους αριθμούς «01» (μέχρι το 2017), «101» και «112». Από πού προέρχεται μια τέτοια ποικιλία επιλογών; Προηγουμένως, κάθε χειριστήςκυψελοειδούς επικοινωνίας είχε το δικό της συνδυασμό αριθμών για την κλήση υπηρεσιών έκτακτης ανάγκης. Τον Ιανουάριο του 2014 το Υππληροφορικής και επικοινωνιώνΡωσική Ομοσπονδία

Εκχωρήθηκαν άμεσοι αριθμοί έκτακτης ανάγκης.

Αυτό σημαίνει ότι μια κλήση στην πυροσβεστική μπορεί να γίνει τόσο από σταθερό όσο και από κινητό τηλέφωνο χρησιμοποιώντας έναν μόνο αριθμό «101».

Χάρη σε αυτήν την καινοτομία, δεν θα χρειάζεται πλέον να θυμάστε πώς να καλείτε πυροσβέστες από ένα συγκεκριμένο τηλέφωνο, σταθερό ή κινητό. Μπορείτε επίσης να καλέσετε την πυροσβεστική από τον συνηθισμένο αριθμό "01", ο οποίος θα λειτουργεί στο ίδιο επίπεδο με τον τριψήφιο αριθμό "101" μέχρι το 2017.

Επιπλέον, από το 2013, η χώρα μας έχει ενταχθεί στο ευρωπαϊκό σύστημα κλήσης υπηρεσιών έκτακτης ανάγκης με έναν ενιαίο αριθμό «112». Το σύστημα 112 σάς επιτρέπει να ανταποκρίνεστε γρήγορα και ολοκληρωμένα σε μια κλήση για οποιοδήποτε περιστατικό που απειλεί τη ζωή και την υγεία των ανθρώπων. Μπορεί να αναφερθεί πυρκαγιάμε διάφορους τρόπους

: Μπορείτε να καλέσετε όχι μόνο από σταθερό ή κινητό τηλέφωνο, αλλά και από καρτοτηλέφωνο, καθώς και να στείλετε ένα μήνυμα SMS ή ένα μήνυμα από τον επίσημο ιστότοπο του ρωσικού Υπουργείου Καταστάσεων Έκτακτης Ανάγκης. Με βάση τις πληροφορίες που παρείχατε, ο αποστολέας θα καθορίσει ανεξάρτητα ποιες υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης πρέπει να σταλούν επιπλέον στην πυρκαγιά.

Τι να πω; Για να είναι πραγματικά επείγουσα και αποτελεσματική η βοήθεια των πυροσβεστών, είναι απαραίτητη η συμμόρφωσηορισμένη σειρά

πληροφορίες που παρέχονται στον αερομεταφορέα υπηρεσίας. Επομένως, πριν καλέσετε την πυροσβεστική, είναι καλύτερο να σκεφτείτε εκ των προτέρων ποιες πληροφορίες θα παρέχετε. Οι ερωτήσεις που θέτει ο αποστολέας με αυστηρή σειρά σάς επιτρέπουν να συμπληρώσετε τη φόρμα παραγγελίας που απαιτείται για να καλέσετε την πυροσβεστική υπηρεσία.

Διαδικασία αναφοράς πληροφοριώνΗ ακριβής διεύθυνση της πυρκαγιάς ή της πυρκαγιάς.
Θα πρέπει πρώτα να τον καλέσουν, γιατί αν η σύνδεση διακοπεί ξαφνικά, οι πυροσβέστες θα γνωρίζουν ήδη πού χρειάζεται η βοήθειά τους.Τοποθεσία όπου εντοπίστηκε η φωτιά
: διαμέρισμα, ιδιωτική κατοικία, γκαράζ κ.λπ.Ένα αντικείμενο που φλέγεται
: έπιπλα, τηλεόραση, αυτοκίνητο.: αριθμός εισόδου, αριθμός ορόφων στο κτίριο, απειλή για ανθρώπινη ζωή κ.λπ.
Επώνυμο και όνομα του καλούντος, τον αριθμό τηλεφώνου του.Κατά την άφιξη, η πυροσβεστική θα αναζητήσει όποιον τηλεφωνήσει. Αυτό ισχύει ιδιαίτερα όταν η φωτιά μαίνεται και δεν μπορείτε να φύγετε μόνοι σας από το κτίριο.

Θα πρέπει να μιλάτε όσο το δυνατόν πιο ήρεμα, καθαρά και κατανοητά. Μην ανησυχείτε - αφού δώσετε τη διεύθυνση της πυρκαγιάς, οι πυροσβέστες έχουν ήδη φύγει και πρόσθετες πληροφορίεςτους μεταδόθηκε μέσω ραδιοφώνου. Σύμφωνα με τους κανόνες, πρέπει να περιμένετε μέχρι ο διεκπεραιωτής να ολοκληρώσει πρώτα την κλήση και μετά να κλείσετε το τηλέφωνο. Τώρα πρέπει να φύγετε από το σπίτι για να συναντήσετε τους πυροσβέστες. Σκεφτείτε πού μπορεί να ανέβει ο εξοπλισμός γρήγορα και άνετα και δείξτε στο αυτοκίνητο το δρόμο.

Ακολουθώντας αυτούς τους κανόνες για την κλήση της πυροσβεστικής, μπορείτε να προστατεύσετε ζωές και να σώσετε την περιουσία σας.

Μόνος στο σπίτι

Εάν συμβεί το απροσδόκητο όταν οι γονείς δεν είναι στο σπίτι, το παιδί μπορεί να μπερδευτεί και να πανικοβληθεί. Ως εκ τούτου, είναι απαραίτητο να διδάξετε στον μαθητή εκ των προτέρων πώς να καλεί ανεξάρτητα την πυροσβεστική υπηρεσία.

Συντάξτε έναν ειδικό τηλεφωνικό κατάλογο για τα παιδιά, όπου, δίπλα σε φωτογραφίες οχημάτων έκτακτης ανάγκης, βάλτε τους αριθμούς κλήσης τους.

Εξηγήστε ότι ο τριψήφιος αριθμός μπορεί να καλυφθεί τόσο από σταθερό όσο και από κινητό τηλέφωνο. Σημειώστε επίσης τη διεύθυνσή σας και τους κανόνες για την κλήση πυροσβεστών. Για να ενισχύσετε το υλικό, μπορείτε να κάνετε πρόβα συνομιλίας, όπου το παιδί θα απαντήσει στις ερωτήσεις του με τη σειρά.

Φροντίστε να ενημερώσετε τον μαθητή σας για τη βλάβη που προκαλείται από μια ψευδή κλήση έκτακτης ανάγκης. Πρώτον, οι πυροσβέστες δεν θα έχουν χρόνο να φτάσουν σε αυτούς που πραγματικά πρέπει να σωθούν και δεύτερον, οι γονείς θα λάβουν ένα μεγάλο πρόστιμο. Επιπλέον, όταν πραγματικά χρειάζεται βοήθεια, κανείς δεν θα πιστέψει το παιδί.

Που καταστρέφει την υγεία και την περιουσία των ανθρώπων. Οι άνθρωποι συχνά χάνουν τη ζωή τους εξαιτίας αυτού. Ως εκ τούτου, το συντονισμένο έργο των πυροσβεστικών υπηρεσιών είναι τόσο σημαντικό. Πολλοί οργανισμοί έχουν αριθμούς έκτακτης ανάγκης, αλλά μπορείτε να τους καλέσετε μόνο από σταθερό τηλέφωνο. Πώς να καλέσετε την πυροσβεστική από το κινητό σας τηλέφωνο;

Τώρα κινητά τηλέφωναΣχεδόν όλοι έχουν ένα, επομένως πρέπει να πλοηγηθείτε γρήγορα σε μια επικίνδυνη κατάσταση και να καλέσετε την πυροσβεστική. Μπορεί επίσης να προκύψουν δυσκολίες με τις κλήσεις επειδή σχεδόν κάθε πάροχος κινητής τηλεφωνίας έχει τις δικές του αρχές εξυπηρέτησης. Είναι καλύτερο να τα προσθέσετε στον τηλεφωνικό σας κατάλογο εκ των προτέρων. Ή πρέπει να θυμάστε πώς να καλέσετε την πυροσβεστική από το κινητό σας τηλέφωνο. Αυτό θα βοηθήσει σε κάθε περίπτωση.

Κλήση από δημοφιλείς χειριστές

Πώς να καλέσετε την πυροσβεστική από ένα κινητό τηλέφωνο; Εξαρτάται από τον χειριστή, γιατί όλοι αριθμούς έκτακτης ανάγκηςμπορεί να ποικίλλει. Εάν το τηλέφωνό σας διαθέτει κάρτα SIM Tele 2, τότε πρέπει να καλέσετε το 010.

Πώς να καλέσετε μια πυροσβεστική από ένα κινητό τηλέφωνο εάν ο πάροχος είναι MTS ή Megafon; Ο αριθμός που χρησιμοποιείται είναι 010. Αλλά οι χρήστες του Beeline σε τέτοιες περιπτώσεις πρέπει να καλέσουν το 001. Η γνώση αυτών των αριθμών θα βοηθήσει επίσης αν γίνει αντιληπτή μια πυρκαγιά κάπου.

Ποια είναι η λύση για προβλήματα με την κάρτα SIM;

Μπορεί επίσης να υπάρξει μια κατάσταση όπου η κάρτα δεν λειτουργεί τη σωστή στιγμή ή δεν υπάρχουν χρήματα, αν και οι κλήσεις σε αυτούς τους αριθμούς θα πρέπει να είναι δωρεάν. Μπορεί να υπάρχουν άλλες δυσκολίες που σας εμποδίζουν να καλέσετε.

Πώς να καλέσετε την πυροσβεστική από το κινητό σας σε τέτοιες περιπτώσεις; Πρέπει να χρησιμοποιήσετε το τηλέφωνό σας, ακόμα κι αν δεν έχει κάρτα SIM. Πρέπει να καλέσετε το 112. Αυτός ο αριθμός ισχύει για όλους τους χειριστές.

Τι πρέπει να ειπωθεί;

Για να καλέσετε την πυροσβεστική από το κινητό σας τηλέφωνο, πρέπει να δώσετε στον αποστολέα βασικές πληροφορίες. Αυτό περιλαμβάνει διεύθυνση, όροφο, πλήρες όνομα και αριθμό τηλεφώνου. Πρέπει επίσης να πείτε ποιο αντικείμενο καίγεται. Μπορεί να απαιτούνται άλλες πληροφορίες. Είναι σημαντικό να μην πανικοβληθείτε, γιατί σε αυτή την κατάσταση ακόμη και βασικές πληροφορίες μπορούν να ξεχαστούν. Όλα πρέπει να λέγονται καθαρά και δυνατά. Όταν η αίτηση γίνει αποδεκτή, η πυροσβεστική μεταβαίνει στο σημείο. Συνήθως το αυτοκίνητο φεύγει αμέσως μετά την κλήση και ο αποστολέας κοινοποιεί τις υπόλοιπες πληροφορίες στους υπαλλήλους μέσω ραδιοτηλεόρασης.

Στη συνέχεια, πρέπει να φύγετε από το σπίτι και όταν φτάσει η ομάδα βοήθειας, θα πρέπει να δείξετε βολικούς τρόπους για να εισέλθετε στο αντικείμενο. Αλλά πρέπει να ληφθεί υπόψη ότι οι ψευδείς κλήσεις τιμωρούνται από το νόμο. Οι παραβάτες υπόκεινται σε διοικητική ευθύνη. Θα κληθεί να πληρώσει πρόστιμο 1000-1500 ρούβλια.

Οι ψευδείς πληροφορίες σχετικά με την απειλή εξόρυξης αντικειμένου τιμωρούνται επίσης. Τέτοιοι φαρσέρ-παραβάτες υπόκεινται σε ποινική ευθύνη. Στην περίπτωση αυτή προβλέπεται φυλάκιση έως 5 ετών. Εγγράφονται έφηβοι κάτω των 16 ετών. Προβλέπεται διοικητική ευθύνη για τους γονείς τέτοιων παιδιών.

Η εκδήλωση πυρκαγιάς είναι μια επικίνδυνη κατάσταση. Στην καθημερινή ζωή, είναι σημαντικό να ακολουθείτε τους κανόνες ασφαλείας για να αποτρέψετε τέτοιες καταστάσεις. Αλλά αν συμβεί αυτό, είναι απαραίτητο να ενεργήσετε σωστά σε αυτήν την κατάσταση. Και η γνώση των αριθμών μπορεί πάντα να βοηθήσει.

Υπάρχουν καταστάσεις στη ζωή μας όταν ένα ατύχημα ή μια επίθεση ασθένειας σε ένα άτομο μπορεί να συμβεί στο δρόμο, στη μεταφορά ή σε άλλο μέρος όπου δεν υπάρχει σταθερό τηλέφωνο, αλλά σχεδόν όλοι έχουν κινητά τηλέφωνα. Ήταν πιο εύκολο πριν. Από την παιδική ηλικία έμαθα: 01 - πυρκαγιά, 02 - αστυνομία, 03 - ασθενοφόρο, 04 - αέριο. Αυτός ο αριθμός δεν λειτουργεί με κινητά τηλέφωνα, οι κάτοχοι κινητών τηλεφώνων δεν το γνωρίζουν πάντα Πώς να καλέσετε ένα ασθενοφόρο από ένα κινητό τηλέφωνο.

Εάν η κινητή συσκευή σας δεν υποστηρίζει αριθμούς κλήσης που αποτελούνται από δύο ψηφία, πότε κλήσεις σε υπηρεσίες έκτακτης ανάγκηςμετά τον αριθμό σέρβις πρέπει να καλέσετε την πινακίδα *

01*
02 * - Καλέστε την αστυνομία
03* - Καλέστε ασθενοφόρο
04 * - Καλέστε την υπηρεσία έκτακτης ανάγκης αερίου

Οι παρακάτω αριθμοί κλήσης έκτακτης ανάγκης ισχύουν για όλες τις περιοχές της Ρωσίας.

Από τηλέφωνα MTS

010 - Καλέστε την πυροσβεστική και τους διασώστες
020 - Καλέστε την αστυνομία
030 - Καλέστε ασθενοφόρο
040 - Καλέστε την υπηρεσία έκτακτης ανάγκης αερίου

Από τηλέφωνα Megafon

010 - Καλέστε την πυροσβεστική και τους διασώστες
020 - Καλέστε την αστυνομία
030 - Καλέστε ασθενοφόρο
040

Από τηλέφωνα Beeline

001 - Καλέστε την πυροσβεστική και τους διασώστες
002 - Καλέστε την αστυνομία
003 - Κλήση ασθενοφόρου
004 - Καλέστε την υπηρεσία έκτακτης ανάγκης αερίου

Από τηλέφωνα Sky-Link

901 - Διασώστες και Πυροσβεστική
902 - Αστυνομία
903 - Ασθενοφόρο
904 - Υπηρεσία υγραερίου

Από κινητά τηλέφωνα TELE2

Κλήση υπηρεσιών έκτακτης ανάγκης από τηλέφωνα U-tel

010 - Πυροπροστασία και διασώστες
020 - Καλέστε την αστυνομία
030 - Καλέστε ασθενοφόρο
040 - Καλέστε την υπηρεσία αερίου

Από κινητά τηλέφωνα Motive

901 - Πυροσβέστες και διασώστες
902 - Αστυνομία
903 - Καλέστε ασθενοφόρο
904 - Καλέστε την υπηρεσία έκτακτης ανάγκης αερίου

Να θυμάστε επίσης ότι οι κλήσεις από κινητά τηλέφωνα οποιουδήποτε φορέας κινητής τηλεφωνίαςΟι κλήσεις σε αριθμούς έκτακτης ανάγκης (ασθενοφόρο, αστυνομία, πυροσβεστική και διάσωση, υπηρεσία έκτακτης ανάγκης αερίου) είναι δωρεάν. Μπορείτε να τα ολοκληρώσετε ακόμα και με μηδενικό υπόλοιπο.

Για κλήση έκτακτης ανάγκηςΟ αριθμός ειδικών υπηρεσιών είναι επίσης διαθέσιμος 112. Ο χειριστής θα δεχτεί την κλήση σας (στα ρωσικά ή αγγλικές γλώσσες) και το ανακατευθύνει σε οποιαδήποτε από τις υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης.
Πώς να καλέσετε σε αυτήν την περίπτωση;
Αφού καλέσετε το 112, ο αυτόματος τηλεφωνητής θα σας ζητήσει να καλέσετε 1 (για να καλέσετε την ενοποιημένη υπηρεσία διάσωσης), 2 (για να καλέσετε την αστυνομία), 3 (ασθενοφόρο), 4 (υπηρεσία αερίου).
Ακολουθήστε τις οδηγίες και σίγουρα θα τα καταφέρετε!
Μπορείτε να καλέσετε από τον αριθμό έκτακτης ανάγκης 112:
- απουσία μετρητάστον λογαριασμό σας,
- όταν η κάρτα SIM είναι μπλοκαρισμένη,
— ελλείψει κάρτας SIM τηλεφώνου,

Ωστόσο, πρέπει να σημειωθεί ότι η βοήθεια θα έρθει λίγο πιο γρήγορα μέσω απευθείας τηλεφωνικών αριθμών.

Σημειώστε τον αριθμό του ασθενοφόρου στο βιβλίο διευθύνσεων του κινητού σας τηλεφώνου. Ακόμα κι αν νομίζετε ότι είναι εύκολο να το θυμάστε, σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης μπορεί να μπερδευτείτε και να το ξεχάσετε.

Αλλά δεν αρκεί να ξέρετε πώς να καλέσετε ένα ασθενοφόρο από ένα κινητό τηλέφωνο, πρέπει να γνωρίζετε ποιες πληροφορίες θα χρειαστούν για να καλέσετε μια ομάδα, επειδή η ώρα άφιξης των γιατρών εξαρτάται από αυτό.
Γεγονός είναι ότι το Κέντρο Ασθενοφόρων είναι εξοπλισμένο με υπολογιστές με ειδικό πρόγραμμα. Μέχρι να συμπληρωθούν όλα τα πεδία αυτού του προγράμματος, πληροφορίες δεν θα σταλούν στον υποσταθμό!!

Λοιπόν, ας τηλεφωνήσουμε ασθενοφόρο.
Όταν απαντάτε:

Ο αποστολέας της υπηρεσίας ασθενοφόρου θα συστηθεί, δηλαδή θα ονομάσει τον εαυτό του προσωπικός αριθμός . Είναι λογικό να το θυμόμαστε. Αν δεν ακούσατε, ρώτα ξανά. Μπορεί να σου φανεί χρήσιμο.

Φύλο του αρρώστου ή του τραυματία -άνδρες, γυναίκες ή αριθμός θυμάτων. Αν υπάρχουν περισσότερα από τρία θύματα, πες το! Για παράδειγμα, ένα τροχαίο ατύχημα. Υπάρχουν πολλά θύματα, περισσότερα από τρία...
Γενικά, σε αυτήν την περίπτωση είναι καλύτερο να καλέσετε το "01". θα καλέσουν μόνοι τους όλες τις απαραίτητες υπηρεσίες.
Ηλικία. Εάν δεν γνωρίζετε την ακριβή, δώστε μια κατά προσέγγιση εκτίμηση.
Τι έγινε. Εν συντομία, τροχαίο ατύχημα, αναίσθητο κ.λπ.
Διεύθυνση. Οδός, σπίτι, κτίριο, είσοδος, όροφος, αριθμός διαμερίσματος, κωδικός εισόδου ή ενδοεπικοινωνία (αυτό θα επιταχύνει την άφιξη της ομάδας σε εσάς) Ακριβής διεύθυνση, με ορόσημα, πώς θα πάτε εκεί, εάν το αυτοκίνητο δεν μπορεί να οδηγήσει τόπος έκτακτης ανάγκης, στη συνέχεια πού και ποιοι θα συναντηθούν.
Αν είναι δύσκολο να το βρεις, τότε πού τους συναντάς. Φροντίστε να στείλετε ένα άτομο για να συναντήσετε ειδικούς.
Ποιος τηλεφώνησε– περαστικός, συγγενής, γείτονας κ.λπ.
Αφήστε τον αριθμό τηλεφώνου σας. Η ομάδα μπορεί να έχει διευκρινίσεις καθώς κινείται προς το μέρος σας. Αυτό είναι ιδιαίτερα σημαντικό εάν βρίσκεστε κάπου στον αυτοκινητόδρομο ή σε ένα μέρος που δεν σας είναι οικείο.
Αριθμός παραγγελίας εργασίας— Πάρτε το «03» από τον αποστολέα, τον λεγόμενο «αριθμό παραγγελίας». Αυτό θα σας επιτρέψει να βρείτε το θύμα αργότερα και να ευχαριστήσετε τον γιατρό του ασθενοφόρου εάν το επιθυμείτε.
Αφού λάβετε όλες τις απαραίτητες πληροφορίες, πρέπει να ενημερώσετε ότι η κλήση σας έγινε αποδεκτή.
Κλείνουμε το τηλέφωνομόνο αφού το κλείσει ο αποστολέας.

Θυμάμαι! Μια ταξιαρχία - ένα θύμα! Επομένως, όταν καλείτε ασθενοφόρο, αναφέρετε τον αριθμό των θυμάτων!

Το ασθενοφόρο είναι μια εντελώς δωρεάν ιατρική υπηρεσία. Θα σας παρασχεθεί η απαραίτητη ιατρική περίθαλψη, ακόμη και αν δεν έχετε ασφαλιστήριο συμβόλαιο ιατρικής ασφάλισης ή είναι άκυρο.

Στις μεγάλες πόλεις, ο χρόνος αναμονής για ασθενοφόρο δεν πρέπει να υπερβαίνει τα 20 λεπτά. Σε μικρούς οικισμούς δεν υπάρχει τέτοιο ακριβές νούμερο, αλλά πρέπει να παρέχεται άμεσα βοήθεια. Εάν ξαφνικά σας αρνηθούν άδικα το ασθενοφόρο, αναφέρετε το αμέσως στην αστυνομία.

Και τέλος, θα ήθελα να ευχηθώ να μην έχει κανείς ποτέ λόγο να καλεί τα επείγοντα είτε από κινητό είτε από σταθερό!!!

Πώς να εργαστείτε