Μερικές φορές σε παλαιότερους υπολογιστές αντιμετωπίζετε μια δυσάρεστη κατάσταση όταν, όταν ανοίξετε ένα πρόγραμμα, βλέπετε μόνο μια κενή οθόνη. Πιο συγκεκριμένα, λευκό παράθυρο κατά την εκκίνηση του Skype, στο οποίο δεν εμφανίζεται τίποτα απολύτως. Ας προσπαθήσουμε να καταλάβουμε ποια είναι η αιτία αυτού του σφάλματος και επίσης να εξετάσουμε επιλογές για την εξάλειψή του.

Λόγοι για το λάθος

Παραδόξως, το πρόβλημα δεν είναι με το Skype. Είναι κρυμμένο σε μονάδες Internet Explorerπου χρησιμοποιεί. Ουσιαστικά, ανοίγοντας το παράθυρο σύνδεσης στο λογαριασμός, φορτώνουμε μια σελίδα HTML σε ένα παράθυρο IE. Μέσω αυτής της σελίδας, το πρόγραμμα επικοινωνεί με τον απομακρυσμένο διακομιστή και σας εξουσιοδοτεί ως χρήστη του με login και κωδικό πρόσβασης.

Εξάλειψη

Αν έχετε ένα τέτοιο πρόβλημα παρόλο που το Διαδίκτυο στο σύνολό του λειτουργεί, τότε ο λόγος για τον οποίο εμφανίζεται το Skype λευκή οθόνηκατά την εκκίνηση είναι ο Internet Explorer. Για την καταπολέμηση της λευκής οθόνης, μπορείτε να εφαρμόσετε τα ακόλουθα μέτρα:

"C:\Program Files (x86)\Skype\Phone\Skype.exe" /legacylogin

Για συστήματα 32-bit, η διεύθυνση πρέπει να χρησιμοποιεί το φάκελο Αρχεία προγράμματος. Για να συνδεθείτε στο Skype, κάντε διπλό κλικ σε αυτήν τη συντόμευση και εισαγάγετε το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασής σας στο παράθυρο που ανοίγει.

"Κατά την εκκίνηση του Skype, δεν υπάρχει πεδίο εισαγωγής σύνδεσης και κωδικού πρόσβασης"

Αυτού του είδους οι μαλακίες προκύπτουν απροσδόκητα, όπως πάντα. Δούλεψε, δούλεψε το Skype και μετά μπαμ(!) και άδειο παράθυροκατά την εκκίνηση. Δεν χρειάζεται να εισαγάγετε κωδικό πρόσβασης ή κωδικό πρόσβασης και ακόμα κι αν ξεκίνησε αυτόματα χωρίς να ζητηθούν δεδομένα, το παράθυρο εξακολουθεί να είναι κενό.

Δεν χρειάζεται λοιπόν πανικός. Για όσους ανησυχούν για τη λίστα επαφών ή τα μηνύματά τους στο Skype, μπορώ να σας διαβεβαιώσω ότι δεν θα εξαφανιστούν (εκτός αν προσπαθήσετε πολύ).

Ποιος είναι ο λόγος; Όπως αποδείχθηκε, σταθερή εργασίαΟι νέες εκδόσεις του Skype (ξεκινώντας από την 5.5) εξαρτώνται από τον Internet Explorer (IE) και το Windows Scripting Engine. Η εξουσιοδότηση στο Skype απαιτεί πρόσβαση σε JavaScript και εκτέλεση του ActiveX. Σε ορισμένα συστήματα με συγκεκριμένες ρυθμίσεις IE, αυτές οι εργασίες δεν εκτελούνται όπως αναμένεται, προκαλώντας προβλήματα σύνδεσης στο Skype.

Τι μπορεί να γίνει σε αυτή την κατάσταση; Θα περιγράψω πολλές πιθανές επιλογές.
Εδώ είναι τι λειτούργησε για μένα προσωπικά:

• Έξοδος από το Skype (δεξί κλικ στο Skype στο δίσκο > Έξοδος). Βεβαιωθείτε ότι η διαδικασία skype.exe έχει ολοκληρωθεί πλήρως στη Διαχείριση εργασιών των Windows. Εάν είναι απαραίτητο, κλείστε τη διαδικασία εάν είναι ακόμα ενεργή
• Ανοίξτε το φάκελο C:\Program Files\ ή C:\Program Files (x86)\ (εάν έχετε σύστημα 64-bit)
• Βρείτε το φάκελο Skype και το φάκελο Phone σε αυτόν
• Κάντε δεξί κλικ στο Skype.exe και επιλέξτε Αποστολή στην επιφάνεια εργασίας (δημιουργήστε μια συντόμευση Skype στην επιφάνεια εργασίας σας)
• Τώρα, κάντε δεξί κλικ στη συντόμευση που μόλις δημιουργήσατε, μεταβείτε στις Ιδιότητες και επιλέξτε την καρτέλα Συντόμευση
• Το πεδίο Στόχος θα είναι "C:\Program Files\Skype\Phone\Skype.exe" (ή (x86) εάν έχετε Windows 64 bit)
• Κάντε κλικ σε αυτό το πεδίο. Μετά τα εισαγωγικά με δεξιά πλευράβάλτε ένα κενό και γράψτε /legacylogin
• Τώρα το κείμενο στο πεδίο Target θα είναι "C:\Program Files\Skype\Phone\Skype.exe" /legacylogin
• Κάντε κλικ στο OK για να αποθηκεύσετε τις ρυθμίσεις. Εκκινήστε το Skype χρησιμοποιώντας αυτήν τη συντόμευση

Ο διακόπτης /legacylogin θα πρέπει να εκκινήσει το Skype μέσω του παλιού παραθύρου σύνδεσης, το οποίο δεν απαιτεί στοιχεία IE.

Όσον αφορά τη συνολική διόρθωση σφαλμάτων, εδώ είναι οι πιθανές επιλογές:

1 - Το πρόβλημα λύνεται τρέχοντας περισσότερο πρώιμη έκδοση Skype - από 5.3. και νωρίτερα (λογικό από τα παραπάνω)?

2 - Διαγράψτε το Skype και μετά START -> RUN (εισαγάγετε την εντολή) regsvr32 jscript.dllκαι πατήστε ΕΝΤΑΞΕΙ. Θα εμφανιστεί ένα παράθυρο όπου κάνουμε ξανά κλικ ΕΝΤΑΞΕΙ. Στη συνέχεια, επιστρέψτε στο μενού START -> RUN και πληκτρολογήστε την ακόλουθη εντολή: regsvr32 vbscript.dllκαι πατήστε ΕΝΤΑΞΕΙ.Μετά από αυτό, εγκαταστήστε το Skype.

3 — Επανεγγραφή βιβλιοθηκών για Windows 7 64x:

α) Κάντε κλικ ΑΡΧΗ .
β) Στο πεδίο αναζήτησης, πληκτρολογήστε "γραμμή εντολών" .
γ) Στη λίστα αποτελεσμάτων, κάντε δεξί κλικ στο στοιχείο « Γραμμή εντολών» και επιλέξτε μια ομάδα "Εκτέλεση ως διαχειριστής" «.
δ) Πληκτρολογήστε την παρακάτω εντολή και πατήστε ENTER.

CD\
cd windows\SysWOW64
regsvr32 vbscript.dll
regsvr32 jscript.dll
regsvr32 jscript9.dll

Κάντε επανεκκίνηση του συστήματος.

4 - Μπορείτε να δοκιμάσετε να ενημερώσετε το IE στην πιο πρόσφατη έκδοση με χρησιμοποιώντας WindowsΕνημερώστε ή αφαιρέστε το IE και εγκαταστήστε το ξανά. Μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις του IE στις εργοστασιακές προεπιλογές. Ή, αντίθετα, επαναφέρετε, για παράδειγμα, από την έκδοση 9 στην έκδοση 8.

5 - Ίσως χρειαστεί να συνδυάσετε αυτές τις μεθόδους για να επιτύχετε αποτελέσματα.

Σε γενικές γραμμές, καλή τύχη να επαναφέρετε το Skype στο κανονικό.

Συχνά, οι χρήστες Skype αντιμετωπίζουν ένα πρόβλημα όπως μια λευκή οθόνη κατά τη σύνδεση στο πρόγραμμα. Επιπλέον, δεν μπορώ καν να συνδεθώ στον λογαριασμό μου. Ας προσπαθήσουμε να καταλάβουμε γιατί συμβαίνει αυτό και τι να κάνουμε για αυτό.

Γιατί μπορεί να εμφανιστεί μια λευκή οθόνη κατά την εκκίνηση;

Υπάρχουν διάφοροι λόγοι που επηρεάζουν αυτό το πρόβλημα:

1. Η σύνδεση χάθηκε κατά την έναρξη του προγράμματος. Μπορεί να μην υπάρχει σύνδεση στο Διαδίκτυο εάν το μόντεμ είναι χαλασμένο ή υπάρχει βραχυκύκλωμα τοπικό δίκτυο, προέκυψαν δυσκολίες στο έργο του παρόχου. Μπορείτε να λύσετε το πρόβλημα ανακαλύπτοντας την αιτία του προβλήματος ή επιδιορθώνοντας τα εξαρτήματα που είναι υπεύθυνα για τη σύνδεση.
2. Υπάρχουν προβλήματα με το πρόγραμμα περιήγησης Internet Explorer. Εξάλλου, αυτό είναι που χρησιμοποιεί το Skype ως «μηχανή». Υπάρχουν διάφοροι τρόποι για να διορθώσετε το σφάλμα.

Πώς να ρυθμίσετε τις παραμέτρους του Internet Explorer για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα

Υπάρχουν τρεις τρόποι που θα σας βοηθήσουν να ρυθμίσετε τις παραμέτρους του προγράμματος περιήγησής σας σωστή λειτουργίααγγελιαφόρος.

1. Διαγράψτε τα προσωρινά αρχεία.

• εκκίνηση του Internet Explorer.
• κάντε κλικ στο εικονίδιο με το γρανάζι.
• επιλέξτε τη γραμμή «Επιλογές Διαδικτύου».
• ανοίξτε την καρτέλα "Γενικά" και κάντε κλικ στο κουμπί "Διαγραφή".
• καταργήστε την επιλογή "Αποθήκευση δεδομένων από αγαπημένους ιστότοπους" και κάντε κλικ στο "Διαγραφή".
• επανεκκινήστε το Skype.

2. Επαναφέρετε τις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησής σας.

Αυτό πρέπει να γίνει ακόμα κι αν ο Internet Explorer δεν είναι το κύριο πρόγραμμα περιήγησής σας. Εάν δεν υπάρχει στη συσκευή σας, εγκαταστήστε τελευταία έκδοση, και στη συνέχεια επαναφέρετε τις ρυθμίσεις. Αυτό γίνεται ως εξής:

• κλείσιμο όλων των προγραμμάτων.
• εκκινήστε το πρόγραμμα περιήγησής σας.
• πατήστε το κουμπί "Alt"?
• στο μενού, επιλέξτε «Εργαλεία» και μετά «Επιλογές Διαδικτύου».
• στο παράθυρο που ανοίγει, μεταβείτε στην καρτέλα "Για προχωρημένους" και κάντε κλικ στο "Επαναφορά".
• Στο τέλος της διαδικασίας, επανεκκινήστε τον Internet Explorer και, στη συνέχεια, το ίδιο το Skype.

3. Ανοίγουμε την πρόσβαση του προγράμματος περιήγησης στη βιβλιοθήκη JavaScript.

• λήψη του προγράμματος register_js.bat.
• κάντε δεξί κλικ στο αρχείο και επιλέξτε "Εκτέλεση ως διαχειριστής".
• θα εμφανιστούν μηνύματα στην οθόνη που υποδεικνύουν ότι το DLLRegisterServer ολοκληρώθηκε με επιτυχία.
• επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.

Εάν η εργασία που έγινε με τον Internet Explorer δεν βοήθησε, δοκιμάστε να λάβετε άλλα μέτρα.

Επανεγκατάσταση της εφαρμογής και άλλων λύσεων

Μια εναλλακτική επιλογή για την αντιμετώπιση προβλημάτων του προγράμματος είναι να το εγκαταστήσετε ξανά, επαναφέροντας όλες τις ρυθμίσεις. Αυτό δεν παρέχει 100% εγγύηση ότι το πρόβλημα θα λυθεί, αλλά μπορείτε να δοκιμάσετε.

Σταματήστε το Skype χρησιμοποιώντας τη Διαχείριση εργασιών στα Windows. Στη συνέχεια, πληκτρολογήστε "Win + R" στο πληκτρολόγιο, μετά το οποίο θα ανοίξει το παράθυρο "Εκτέλεση", όπου πρέπει να εισαγάγετε την εντολή "%APPDATA%\" και να κάνετε κλικ στο "OK". Στη λίστα που εμφανίζεται, βρείτε το φάκελο "Skype" και διαγράψτε τον. Εάν υπάρχει σημαντική αντιστοιχία στο πρόγραμμα, μετονομάστε το φάκελο. Τώρα εγκαταστήστε ξανά το messenger και εκκινήστε το.

Εάν η λευκή οθόνη δεν εμφανιστεί ξανά, κλείστε το πρόγραμμα και μετακινήστε το αρχείο "main.db" από το φάκελο που μετονομάσατε στον νεοδημιουργημένο κατάλογο Skype. Κάνοντας αυτό το βήμα, θα λάβετε πίσω την αλληλογραφία σας. Εάν δεν το χρειάζεστε, διαγράψτε το νέο φάκελο, και μετονομάστε το παλιό όπως ήταν πριν.

Πριν λάβετε δραστικά μέτρα για να διορθώσετε το πρόβλημα, ελέγξτε εάν το Skype, ο Internet Explorer και τα Windows έχουν ενημερωθεί στην πιο πρόσφατη έκδοση.

Όπως μπορείτε να δείτε, το μυστικό της εμφάνισης μιας λευκής οθόνης μπορεί να κρυφτεί οπουδήποτε και για να εξαλείψετε τη βλάβη, πρέπει να μάθετε ακριβώς την αιτία του σχηματισμού της.

Skype - δημοφιλής αγγελιοφόρος, που ανήκει στη Microsoft, η οποία παρέχει φωνή, βίντεο και γραπτό μήνυμαμε άλλους χρήστες Skype και συνδρομητές τηλεφώνου. Σήμερα θα εξετάσουμε ένα πρόβλημα όπου ένας χρήστης βλέπει μια λευκή οθόνη κατά την εκκίνηση του Skype.

Πώς να διορθώσετε μια λευκή οθόνη κατά την εκκίνηση του Skype

Το πρόβλημα μπορεί να προκληθεί από διάφορους παράγοντες, όπως μια δυσλειτουργική έκδοση του Skype στον υπολογιστή, δραστηριότητα ιών, διένεξη με άλλο λογισμικό στον υπολογιστή και, παραδόξως, το πρόγραμμα περιήγησης Internet Explorer. Πρώτα όμως πρώτα.

Μέθοδος 1: Επαναφορά του Internet Explorer στις εργοστασιακές ρυθμίσεις

Αυτό μάλλον θα σας φανεί περίεργο, αλλά το Skype χρησιμοποιεί τους πόρους του προγράμματος περιήγησης Internet Explorer για να λειτουργήσει. Εάν αυτό το πρόγραμμα περιήγησης δεν λειτουργεί σωστά στον υπολογιστή, ο χρήστης βλέπει μια λευκή οθόνη αντί για το πρόγραμμα.

Μέθοδος 2: Εκτελέστε τον έλεγχο υγείας του Internet Explorer

Εάν η πρώτη μέθοδος δεν έφερε αποτελέσματα, η λειτουργία ελέγχου του συστήματος για κατεστραμμένα αρχεία μπορεί να σας βοηθήσει. αρχεία συστήματος. Εάν εντοπιστούν προβλήματα με τον Internet Explorer, το σύστημα θα τα διορθώσει.

Η σάρωση του συστήματος μπορεί να διαρκέσει πολύ, επομένως να είστε έτοιμοι να διατηρήσετε τον υπολογιστή σας σε λειτουργία για αρκετές ώρες. Όταν ολοκληρωθεί η σάρωση αρχείων και τα Windows έχουν διορθώσει όλα τα προβλήματα που εντοπίστηκαν, το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή σας και να ελέγξετε ότι το Skype λειτουργεί.

Μέθοδος 3: Επανεγκαταστήστε το Skype

Δεν πρέπει να αποκλείσετε την πιθανότητα ότι το Skype δεν λειτουργεί σωστά. Σε αυτήν την περίπτωση, η επανεγκατάστασή του μπορεί να σας βοηθήσει.

1. Πρώτα απ 'όλα, θα πρέπει να αφαιρέσετε το Skype από τον υπολογιστή σας. Λάβετε υπόψη ότι σε αυτήν την περίπτωση συνιστάται η πλήρης κατάργηση του προγράμματος από τον υπολογιστή και αυτή την ευκαιρίαθα είναι σε θέση να παρέχει ένα πρόγραμμα που θα εκτελέσει πρώτα τη συνήθη αφαίρεση του προγράμματος και, στη συνέχεια, θα σαρώσει επιπλέον το σύστημα για την παρουσία των υπολοίπων αρχείων και κλειδιών στο μητρώο, το οποίο μπορεί στη συνέχεια να οδηγήσει στο γεγονός ότι το πρόβλημα με τη λειτουργία του Το Skype δεν θα επιλυθεί.
2. Όταν ολοκληρωθεί η αφαίρεση, φροντίστε να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή σας. Αυτό είναι απαραίτητο για να αποδεχτεί τελικά το σύστημα τις αλλαγές που έγιναν.
3. Κατεβάστε το πιο πρόσφατο Έκδοση Skypeακολουθήστε τον σύνδεσμο στο τέλος του άρθρου και εγκαταστήστε το στον υπολογιστή σας.

Μετά από αυτά τα βήματα, δοκιμάστε να εκτελέσετε το πρόγραμμα και να ελέγξετε τη λειτουργικότητά του.

Μέθοδος 4: Επαναφορά συστήματος

Το λειτουργικό σύστημα Windows παρέχει μια ειδική λειτουργία που σας επιτρέπει να επαναφέρετε τον υπολογιστή σας στο σημείο που λειτουργούσε σωστά. Εάν το Skype λειτούργησε πριν από λίγο καιρό, τότε αυτό το βήμα μπορεί να σας βοηθήσει να λύσετε το πρόβλημα.

Λάβετε υπόψη ότι η αποκατάσταση του συστήματος μπορεί να διαρκέσει πολύ. Εάν το επιλεγμένο σημείο επαναφοράς δημιουργήθηκε πριν από πολύ καιρό, τότε η διαδικασία μπορεί να διαρκέσει αρκετές ώρες.

Μέθοδος 5: Δημιουργήστε μια νέα συντόμευση σύνδεσης στο Skype

Εάν εκκινήσετε το Skype από μια συντόμευση επιφάνειας εργασίας, μπορείτε να δοκιμάσετε να δημιουργήσετε μια νέα συντόμευση.

1. Πρώτα, κλείστε το Skype. Για να το κάνετε αυτό, κάντε δεξί κλικ στο εικονίδιο του προγράμματος στο δίσκο και στο εμφανιζόμενο μενού περιβάλλοντοςεπιλέξτε στοιχείο "Έξοδος από το Skype".

   

2. Κάντε δεξί κλικ σε οποιαδήποτε ελεύθερη περιοχή της επιφάνειας εργασίας και μεταβείτε σε "Δημιουργία" - "Συντόμευση".

   

3. Στην οθόνη θα εμφανιστεί ένα παράθυρο στο οποίο θα πρέπει να καθορίσετε τη θέση του εκτελεστικού αρχείου του προγράμματος που θα εκκινήσετε. Κάντε κλικ στο κουμπί "Κριτική".

   

4. Θα ανοίξει ένας εξερευνητής στον οποίο θα χρειαστεί να βρείτε το εκτελεστικό αρχείο του προγράμματος, το οποίο συνήθως βρίσκεται στη διεύθυνση:

   C:\Program Files\Skype\Phone

   Επιλέξτε το εκτελέσιμο αρχείο του προγράμματος με ένα κλικ του ποντικιού και κάντε κλικ στο κουμπί "ΕΝΤΑΞΕΙ".

   

5. Κάντε κλικ στο κουμπί "Επόμενος".

Ένα από τα προβλήματα που μπορεί να αντιμετωπίσουν οι χρήστες του Skype είναι μια λευκή οθόνη κατά την εκκίνηση. Το χειρότερο μέρος είναι ότι ο χρήστης δεν μπορεί καν να προσπαθήσει να συνδεθεί στον λογαριασμό του. Ας μάθουμε τι προκαλεί αυτό το φαινόμενο και ποιοι τρόποι για να διορθωθεί αυτό το πρόβλημα υπάρχουν.

Χάθηκε η σύνδεση κατά την εκκίνηση του προγράμματος

Ένας από τους λόγους για τους οποίους μπορεί να εμφανιστεί μια λευκή οθόνη κατά την εκκίνηση του Skype είναι ότι η σύνδεση στο Internet διακόπτεται κατά τη φόρτωση του Skype. Αλλά μπορεί να υπάρχουν πολλοί λόγοι για το ίδιο το διάλειμμα: από προβλήματα από την πλευρά του παρόχου μέχρι προβλήματα μόντεμ ή βραχυκυκλώματα σε τοπικά δίκτυα.

Αντίστοιχα, η λύση είναι είτε να μάθετε τους λόγους από τον πάροχο, είτε να επισκευάσετε τη βλάβη επί τόπου.

Βλάβες IE

Όπως γνωρίζετε, το Skype χρησιμοποιεί το πρόγραμμα περιήγησης Internet Explorer ως μηχανή του. Συγκεκριμένα, προβλήματα με αυτό το πρόγραμμα περιήγησης μπορεί να προκαλέσουν την εμφάνιση ενός λευκού παραθύρου κατά την είσοδο στο πρόγραμμα. Για να το διορθώσετε, πρώτα απ 'όλα πρέπει να δοκιμάσετε να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις IE.

Κλείστε το Skype και ξεκινήστε το IE. Μεταβείτε στην ενότητα ρυθμίσεων κάνοντας κλικ στο γρανάζι που βρίσκεται στην επάνω δεξιά γωνία του προγράμματος περιήγησης. Στη λίστα που εμφανίζεται, επιλέξτε «Επιλογές Διαδικτύου».

Στο παράθυρο που ανοίγει, μεταβείτε στην καρτέλα "Για προχωρημένους". Κάντε κλικ στο κουμπί "Επαναφορά".

Στη συνέχεια, ανοίγει ένα άλλο παράθυρο, στο οποίο πρέπει να επιλέξετε το πλαίσιο δίπλα στο «Διαγραφή προσωπικών ρυθμίσεων». Κάνουμε αυτό και κάνουμε κλικ στο κουμπί "Επαναφορά".

Μετά από αυτό, μπορείτε να εκκινήσετε το Skype και να ελέγξετε τη λειτουργικότητά του.

Εάν αυτά τα βήματα δεν βοηθήσουν, κλείστε το Skype και το IE. Πατώντας το συνδυασμό πλήκτρων Win+R στο πληκτρολόγιο, καλούμε το παράθυρο "Εκτέλεση".

Εισάγουμε διαδοχικά τις ακόλουθες εντολές σε αυτό το παράθυρο:

• regsvr32 Ole32.dll
• regsvr32Inseng.dll
• regsvr32 Oleaut32.dll
• regsvr32 Mssip32.dll
• regsvr32 Urlmon.dll.

Αφού εισαγάγετε κάθε μεμονωμένη εντολή από τη λίστα που παρουσιάζεται, κάντε κλικ στο κουμπί "OK".

Το γεγονός είναι ότι το πρόβλημα της λευκής οθόνης προκύπτει όταν ένα από αυτά τα αρχεία IE, για κάποιο λόγο, δεν είναι καταχωρημένο στο σύστημα μητρώο των Windows. Έτσι γίνεται η εγγραφή.

Αλλά, σε αυτήν την περίπτωση, μπορείτε να το κάνετε διαφορετικά - εγκαταστήστε ξανά τον Internet Explorer.

Εάν κανένας από τους παραπάνω χειρισμούς με το πρόγραμμα περιήγησης δεν παράγει αποτελέσματα και η οθόνη στο Skype εξακολουθεί να είναι λευκή, τότε μπορείτε να απενεργοποιήσετε προσωρινά τη σύνδεση μεταξύ Skype και Internet Explorer. Ταυτόχρονα, η κύρια σελίδα και ορισμένες άλλες δευτερεύουσες λειτουργίες δεν θα είναι διαθέσιμες στο Skype, αλλά, από την άλλη πλευρά, θα μπορείτε να συνδεθείτε στο λογαριασμό σας, να πραγματοποιήσετε κλήσεις και να αλληλογραφείτε χωρίς προβλήματα, απαλλαγείτε από το λευκή οθόνη.

Για να αποσυνδέσετε το Skype από τον IE, αφαιρέστε τη συντόμευση Skype από την επιφάνεια εργασίας. Στη συνέχεια, χρησιμοποιώντας την Εξερεύνηση, μεταβείτε στη διεύθυνση C:\Program Files\Skype\Phone, κάντε δεξί κλικ στο αρχείο Skype.exe και επιλέξτε "Δημιουργία συντόμευσης".

Αφού δημιουργήσετε τη συντόμευση, επιστρέψτε στην επιφάνεια εργασίας, κάντε δεξί κλικ στη συντόμευση και επιλέξτε «Ιδιότητες».

Στην καρτέλα «Συντόμευση» του παραθύρου που ανοίγει, αναζητήστε το πεδίο «Αντικείμενο». Προσθέτουμε την τιμή "/legacylogin" χωρίς εισαγωγικά στην έκφραση που βρίσκεται ήδη στο πεδίο. Κάντε κλικ στο κουμπί "OK".

Τώρα, όταν κάνετε κλικ σε αυτήν τη συντόμευση, θα εκκινηθεί μια έκδοση του Skype που δεν σχετίζεται με το πρόγραμμα περιήγησης Internet Explorer.

Επανεγκατάσταση του Skype με επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Ένας καθολικός τρόπος για να διορθώσετε προβλήματα Το πρόγραμμα Skypeείναι να επανεγκαταστήσετε την εφαρμογή και να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις. Φυσικά, αυτό δεν εγγυάται 100% εξάλειψη του προβλήματος, αλλά, ωστόσο, είναι μια διέξοδος για την επίλυση του προβλήματος με πολλούς τύπους δυσλειτουργιών, συμπεριλαμβανομένης της εμφάνισης λευκής οθόνης κατά την εκκίνηση του Skype.

Πρώτα απ 'όλα, σταματάμε εντελώς το Skype «σκοτώνοντας» τη διαδικασία χρησιμοποιώντας τη Διαχείριση εργασιών των Windows.

Ανοίξτε το παράθυρο "Εκτέλεση". Αυτό το κάνουμε πατώντας το συνδυασμό πλήκτρων Win+R στο πληκτρολόγιο. Στο παράθυρο που ανοίγει, πληκτρολογήστε την εντολή "%APPDATA%\" και κάντε κλικ στο κουμπί με την ένδειξη "OK".

Αναζητούμε τον φάκελο Skype. Εάν δεν είναι κρίσιμο για τον χρήστη να αποθηκεύσει την αλληλογραφία συνομιλίας και κάποια άλλα δεδομένα, τότε απλώς διαγράφουμε αυτόν τον φάκελο. Διαφορετικά, μετονομάστε το όπως θέλετε.

Καταργούμε το Skype με τον συνηθισμένο τρόπο, μέσω της υπηρεσίας Windows Uninstall and Change Programs.

Μετά από αυτό, πραγματοποιούμε την τυπική διαδικασία εγκατάστασης Skype.

Ας ξεκινήσουμε το πρόγραμμα. Εάν η εκκίνηση ήταν επιτυχής και δεν υπάρχει λευκή οθόνη, κλείστε ξανά την εφαρμογή και μετακινήστε το αρχείο main.db από τον μετονομασμένο φάκελο στον πρόσφατα σχηματισμένο κατάλογο Skype. Επομένως, θα επιστρέψουμε την αλληλογραφία. Διαφορετικά, απλώς διαγράφουμε τον νέο φάκελο Skype και επιστρέφουμε τον παλιό φάκελο στο προηγούμενο όνομά του. Συνεχίζουμε να ψάχνουμε αλλού τον λόγο για τη λευκή οθόνη.

Όπως μπορείτε να δείτε, οι λόγοι για τη λευκή οθόνη στο Skype μπορεί να είναι εντελώς διαφορετικοί. Αλλά, εάν δεν πρόκειται για απλή αποσύνδεση κατά τη διάρκεια μιας σύνδεσης, τότε με μεγάλη πιθανότητα μπορούμε να υποθέσουμε ότι η βασική αιτία του προβλήματος θα πρέπει να αναζητηθεί στη λειτουργικότητα του προγράμματος περιήγησης Internet Explorer.

Σύνδεση