Kako da rešite problem plavog ekrana na računaru. Plavi ekran smrti (BSoD) - rješavanje grešaka. Glavni uzroci BSOD-a

1. Instalirajte samo izvorne drajvere za opremu.
Jedna od najčešćih BSOD grešaka je sukob drajvera.

2. Provjerite količinu slobodnog prostora na sistemski disk. Da biste to učinili, idite na Računar i pogledajte disk C.

Ako je slobodan prostor manji od 500 megabajta, uklonite sve nepotrebne programe sa diska.

3. Ima smisla skenirati svoj računar antivirusnim programom. Možda uzrok plavi ekran virusi su smrt.

5. Provjerite ima li grešaka na svakom disku. Da biste to uradili, idite na Računar - kliknite desnim tasterom miša na prečicu diska - Svojstva - Alati - Pokreni skeniranje.

6. Izvršite vraćanje sistema. Da biste to učinili, idite na Start - unesite "vraćanje sistema" u pretragu - Enter.

Odaberite željenu tačku vraćanja i vratite sistem na nju.

7. Pokušajte ažurirati Windows. Da biste to uradili, idite na Start - Kontrolna tabla - Windows Update - Traži ažuriranja.

Ako nijedna od gore navedenih metoda ne pomogne, učinite sljedeće:

1. Onemogući automatsko ponovno pokretanje nakon pojave BSOD-a. Da biste to učinili, pritisnite kombinaciju tipki Win + Pause.

2. Idite na dodatne sistemske postavke - Opcije pokretanja i oporavka.

3. Onemogućite automatsko ponovno pokretanje.

4. Sada, ako se pojavi plavi ekran, možete ga pažljivo analizirati, pročitati upute za njegovo uklanjanje, a također zapisati kod greške.

5. Idite na web stranicu bsodstop.ru/kod-bsod, pronađite svoj kod greške na listi i pročitajte upute za njegovo uklanjanje.

Kako saznati uzrok pojave plavi ekran smrti (BSOD), kao i opcije za uklanjanje BSOD-a sa vašeg računara

Plavi ekran smrti (BSOD) Windows. Teorija.

Plavi ekran smrti(Plavi ekran smrti, Plavi ekran propasti, BSoD) – poruka o kritičnom sistemu Windows greška, zbog čega operativni sistem ne može nastaviti s radom i ide u prisilno ponovno pokretanje bez pohranjivanja podataka.

Priprema za Plavi ekran smrti (BSOD)

Može biti uzrokovan kvarom nekog hardverskog ili softverskog kvara (upravljački programi najčešće se prikazuju na ekranu sa plavom pozadinom, na kojoj je napisan RAZLOG njenog nastanka). Stoga će najvažniji zadatak biti iz ove poruke izdvojiti redove nakon drugog ili trećeg pasusa, napisane VELIKIM SLOVIMA sa donjom crtom PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA) i redove iza Tehničke informacije: koji počinju sa *** Na primjer:
*** STOP: 0x00000050 (0x8872A990, 0x00000001, 0x804F35D7, 0x00000000)
*** SPCMDCON.sys - Adresa FBFE7617 baze na FBFE5000, pečat datuma 3d6dd67c)
Redovi za pamćenje na plavom ekranu smrti:

Jednako važan zadatak je i spremanje dump datoteke koja sadrži izvještaj o grešci plavi ekran smrti (BSOD). Podrazumevano je omogućen i u Windows Xp iu Windows Seven (7), ali ako ste ga onemogućili onda:
Ako je operativni sistem Windows 7: Desni klik na “My Computer” -> Properties -> Dodatne opcije sistem -> kartica “Napredno” -> Nakon linija “Pokretanje i oporavak” kliknite na “Opcije” -> označite polje za potvrdu “Upiši događaj u sistemski dnevnik” i poništite “Izvrši automatsko ponovno pokretanje”. Uradite kao na slici

Ako je operativni sistem Windows Xp: Desni klik na “My Computer” -> Properties -> “Advanced” tab -> Nakon redova “Startup and Recovery” kliknite na “Options” -> označite polje “Write event in sistemski dnevnik” i opozovite izbor u polju za potvrdu “Izvrši automatsko ponovno pokretanje”.

Sledeći put plavi ekran smrti (BSOD) Prvo, računar se neće automatski ponovo pokrenuti, a drugo, sačuvat će dump datoteku u kojoj će biti pohranjene informacije o plavom ekranu smrti (BSOD).

Utvrđivanje uzroka plavog ekrana smrti (BSOD)

Nakon što dovršite korake, uključite računar i pokušajte da pokrenete Windows.
Ako prilikom učitavanja odmah dobijete plavi ekran smrti, onda kada sljedeći put ponovo pokrenete sistem, pokrećemo u sigurnom načinu rada, samo odaberite ne siguran način rada i "Onemogući automatsko ponovno pokretanje u slučaju kvara sistema"


Zapišimo linije koje su nam potrebne na listu papira.

U ovom slučaju, očigledno, krivac je sistemski fajl SPCMDCON.sys. Stoga, prvo što trebate učiniti je izbrisati ga ili, naprotiv, vratiti. Da biste to uradili, pokrenite sistem sa Live Cd-a za pokretanje ili Live usb-a i izbrišite ga ručno (ili ga vratite). Pretraživanje putem uživo disk za pokretanje na Windows disku SPCMDCON.sys i preimenujte ga, na primjer, SPCMDCON(2).sys. Ponovo pokrenite računar. Ako pomaže i sve je u redu, čestitam vam, ako ne, nastavljamo da se borimo protiv plavog ekrana smrti (BSOD) koristeći istu metodu dok ga ne pobijedimo.
Ako se Plavi ekran smrti (BSOD) ne pojavi odmah i Windows se pokrene, provjerite datoteku Dump. Da biste to učinili, preuzmite BlueScreenView
Pokrenite BlueScreenView.exe. Drajveri koji su izazvali plavi ekran su označeni crvenom bojom.


Moraju se ukloniti unutra ručni način rada a zatim instalirajte novije (često uzrokuje plavi ekran smrti drajvera video kartice)

Plavi ekran smrti (BSOD) tokom igara ili nakon različitih vremenskih perioda (ponovna instalacija Windowsa ne pomaže)

Ako je situacija takva da je sve već doživljeno i ponovno instaliranje Windowsa i druge metode, ali plavi ekran ne nestaje, onda je problem u hardveru računara. CPU testovi će vam ovdje pomoći, RAM. To može biti razlog za kupovinu nove video kartice bez zamjene napajanja, koje nije predviđeno za takvo opterećenje, ili neispravan RAM stick. Da bismo olakšali stvari, evo liste najčešćih grešaka Plavog ekrana smrti (BSOD).

Najčešće greške plavog ekrana smrti (BSOD) – preuzete sa Microsoftove web stranice

  1. KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED- Proces u načinu kernela pokušao je izvršiti nevažeću ili nepoznatu instrukciju procesora. Može biti zbog hardverske nekompatibilnosti, kvara hardvera, grešaka u upravljačkom programu ili sistemskim servisima.
  2. NTFS_FILE_SYSTEM- pad prilikom izvršavanja koda drajvera sistema datoteka ntfs.sys. Razlog može biti kršenje integriteta podataka na disku (neuspješan klaster) ili u memoriji, oštećenje IDE ili SCSI drajvera.
  3. DATA_BUS_ERROR- otkrivena je greška pariteta u RAM-u. Razlog je neispravna ili nekompatibilna oprema, na primjer, kvar na drugom nivou keš čipa ili u video memoriji. Takođe može biti povezan sa neispravno radnim ili pogrešno konfigurisanim drajverom ili kvarom diska.
  4. IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL- proces u režimu kernela pokušao je pristupiti memorijskom području koristeći IRQL (Interrupt Request Level) koji je za njega bio neprihvatljivo visok. Može biti uzrokovano greškama u drajveru, sistemskoj usluzi, BIOS-u ili nekompatibilnom drajveru, servisu, softver(na primjer - antivirus).
  5. PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA- traženi podaci nisu u memoriji (na primjer, sistem traži tražene podatke u straničnoj datoteci, ali ih ne nalazi). Obično se povezuje sa kvarom hardvera (neispravna memorija), oštećenjem sistema datoteka, sistemskom uslugom ili greškom antivirusa.
  6. KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR- ne može čitati iz swap datoteke u fizička memorija traženu memorijsku stranicu. Razlozi - neispravan sektor datoteke virtuelna memorija, kvar kontrolera tvrdi diskovi, nema dovoljno prostora na disku, neispravna veza tvrdi disk, sukob prekida, defekt RAM-a, virus.
  7. MISMATCHED_HAL- nivo hardverske apstrakcije (HAL) i kernel sistema ne odgovaraju tipu računara. Najčešće se povezuje sa situacijom u kojoj je drugi procesor instaliran u originalnom sistemu, zaboravljajući ručno ažurirati HAL i ntoskrnl. To također može biti uzrokovano neusklađenošću verzije između hal.dll i ntoskrnl.exe.
  8. KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR- tražena stranica sa podacima ne može se pročitati u fizičku memoriju. Razlozi: neispravan sektor datoteke virtualne memorije, kvar kontrolera tvrdog diska, kvar RAM-a, virus, kvar disk kontrolera, neispravan RAM.
  9. INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE- tokom procesa pokretanja, OS nije mogao pristupiti sistemskoj particiji. Može biti mnogo razloga za ovaj uobičajeni kvar: neispravan disk za pokretanje ili kontroler diska; nekompatibilnost opreme; boot virus; greška u sistem datoteka, na primjer - u tabeli Particija Table; Oštećenje ili nedostatak datoteke potrebne za preuzimanje, na primjer - NTLDR; nedostatak upravljačkog programa kontrolera tvrdog diska ili neusklađenost trenutnog drajvera sa instaliranom opremom; DMA režim je omogućen u BIOS-u; DRIVE SWAPPING mod za promjenu slova pogona uključenih u CMOS Setup; konflikt alokacije resursa između kontrolera diska i drugog uređaja; oštećenje podataka o učitanim drajverima u sistemskom registru; instaliranje sistema na particiju izvan prvih 1024 cilindra tvrdog diska; greška u datoteci boot.ini.
  10. UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP- pojava zamke koju kernel ne podržava ili fatalna greška (kao što je deljenje nulom). Kvar hardvera ili softverski kvar.
  11. STATUS_SYSTEM_PROCESS_TERMINATED- neuspjeh u servisu koji radi u korisničkom modu. Kvar može biti posljedica nepravilnog rada aplikativni programi, drajveri, sistemske usluge trećih strana.
  12. STATUS_IMAGE_CHECKSUM_MISMATCH- datoteka upravljačkog programa ili sistemske biblioteke je oštećena ili izgubljena. Može biti uzrokovano padom sistema datoteka ili slučajnim brisanjem sistemske datoteke.

ako imate bilo kakvih pitanja, pitajte ih u komentarima. Rado ćemo vam pomoći!

Možete pročitati i druge članke na temu "Windows 8.1, 7, XP"

Prilikom punjenja ili rada operacione sale Windows sistemi Može doći do greške ili kvara koji će rezultirati plavim ekranom s bijelim tekstom.

Štaviše, u ovom slučaju možete samo ponovo pokrenuti računar, jer druge radnje neće biti dostupne. Upravo iz tog razloga se upravo ovaj ekran naziva „plavim ekranom smrti“ (BSOD).

sta je to

Pojava plavog ekrana smrti znači da se operativni sistem srušio. Razlog za takav neuspjeh može biti vrlo raznolik.

Sličan problem se može dogoditi svakome, pa morate znati što učiniti ako se pojavi BSOD.

Nema potrebe da brinete ili da se previše brinete. Preporučljivo je da ponovo pokrenete sistemsku jedinicu u tom slučaju, svi nesačuvani podaci će biti izgubljeni.

Često, kada ponovo pokrenete sistem, problem nestane, ali je ipak korisno znati razlog zašto je došlo do kvara. Da biste to učinili, morate analizirati neki red koji se nalazi na plavom ekranu smrti, koji sadrži niz za provjeru greške i kod za provjeru greške, kako biste pronašli informacije o njima na internetu.

Podešavanje sistema Tako da ako dođe do kritičnog kvara u operativni sistem

Da biste mogli dijagnosticirati problem i popraviti ga, trebali biste podesiti operativni sistem na poseban način.

  • Da biste to uradili potrebno vam je: provjeri šta je unutra Windows postavke
  • Omogućeno spremanje memorije;
  • Na osnovu potrebne veličine datoteke s dumpom memorije, morate provjeriti da li ima dovoljno slobodnog prostora na sistemskom disku da se on smjesti;

onemogućite ponovno pokretanje operativnog sistema nakon što se pojavi BSOD.

Windows XPDa konfigurišete postavke operativnog sistema WindowsXP

  • potrebno:

  • omogućite snimanje informacija o otklanjanju grešaka, odnosno idite na:

navedite koliko informacija za otklanjanje grešaka treba napisati ako dođe do kvara.

WindowsVista/7 WindowsVista/7 postavke su slične Windows postavke

XP.

Windows 8


U Windows-u možete konfigurisati postavke tako da se operativni sistem ne pokreće automatski. U operativnom sistemu Windows 8 za ovo je potrebno:

Transkript miješanja u Plavom ekranu smrti Svaki popraćen detaljnim opisom i osmocifrenim kodom greške. Kada prvi put naiđete na BSOD, informacije prikazane na njemu izgledaju kao nasumični niz znakova, ali u stvari, opis i kod greške će uvelike pomoći u identifikaciji šta je uzrok kvara i šta greška znači.

Na vrhu monitora je opis greške, koji se sastoji od riječi spojenih velikim slovima i razdvojenih podvlakama.

Neposredno nakon opisa greške, prikazuju se neki savjeti za rješavanje problema. Nakon njih je odjeljak s tehničkim informacijama sa osmocifrenim heksadecimalnim kodom greške.

Ovisno o prirodi greške, kod se obično dopunjuje s četiri pomoćne vrijednosti zatvorene u zagradama.

Ako greška koja je izazvala BSOD direktno zavisi od datoteke, njeno ime se prikazuje u ovom odeljku.

Razlozi za pojavu

Postoji mnogo razloga zašto se pojavljuje Plavi ekran smrti.

Svi razlozi za pojavuBSODu Windows-u se može podijeliti na tri komponente:

  • oprema;
  • vozači;
  • programe.

Video: Plavi ekran u Windows-u

Oprema

Jedan od najčešćih razloga koji mogu uzrokovati BSOD u ovoj kategoriji su problemi s RAM-om. Treba ga testirati.

Česti su i kvarovi u funkcionisanju sistema za skladištenje podataka. U ovom slučaju vrijedi dijagnosticirati hard disk i provjerite ima li slobodnog mjesta na njemu.

Rjeđe, uzrok plavog ekrana smrti su problemi s video adapterom i procesorom. Važno je testirati ovu opremu pomoću specijaliziranih alata.

Pored glavnih komponenti računara, problemi se mogu pojaviti i sa dodatne naknade, širi se funkcionalnost sistemska jedinica. Izvor problema možete saznati uklanjanjem dodatnih čvorova i testiranjem računara nekoliko dana bez njih. Ako računar radi normalno bez kvarova, onda je problem riješen.

Također možete pokušati spojiti ploču na drugi slot matična ploča. Nakon testiranja svih komponenti zasebno, trebali biste testirati rad cijelog sistema pod opterećenjem.

Ako pokvari pod opterećenjem, problem vjerovatno leži u radu napajanja. Izlaz je zamijeniti napajanje snažnijim.

Postoji mišljenje da su vozači izvor 70% slučajeva BSOD-a. Da biste izliječili sistem, drajver se mora ponovo instalirati nakon uklanjanja. Ako problem nije riješen, morate preuzeti upravljački program s web stranice proizvođača i instalirati ga.

Postoje situacije kada nije moguće pronaći novi drajver, u tom slučaju možete instalirati stariju verziju.

Ako zamjena upravljačkog programa ne pomogne, provjerite kompatibilnost uređaja s operativnim sistemom. Ako kompatibilnost nije dostupna, preporučuje se zamjena hardvera ili ponovna instalacija operativnog sistema.

BY

Problemi koji se javljaju u vezi sa softverom rješavaju se na sličan način. Morate ponovo instalirati postojeću ili instalirati verziju preuzetu sa web stranice programera.

Vjerovatni uzrok kritične greške može biti istovremena instalacija dva ili više antivirusnih proizvoda na istom operativnom sistemu.

Analiza deponije memorije

Da biste analizirali deponije kritične memorije, možete koristiti jedan od ogromnog broja programa, na primjer, DumpChk, Kanalyze, WinDbg.

Pogledajmo primjer WinDbg (dio alata za otklanjanje grešaka za Windows) da vidimo kako se može izvršiti analiza deponije sudara memorija.

Redoslijed radnji je sljedeći:

  • preuzimanje trenutna verzija programi s web stranice programera;
  • instalirajte program na svoj računar;
  • pokrenite program;
  • idite na stavku menija “File –> Symbol File Path...”;
  • U prozoru “Symbol Search Path” kliknite na “Browse...”;
  • u prozoru koji se pojavi odaberite lokaciju direktorija Simboli. Zatim dvaput kliknite na “OK”, a zatim odaberite meni “File –> Open Crash Dump...”;
  • u prozoru “Open Crash Dump” odaberite putanju i kliknite “Otvori”;
  • u prozoru „Radni prostor“ postavite potvrdni okvir „Ne zadajte ponovo“ na „Ne“;
  • Prikazaće se prozor “Command Dump” sa analizom dumpa;
  • detaljno analizirati memorijski dump;
  • Posebno je važno obratiti pažnju na odjeljak “Bugcheck Analysis” koji se prikazuje mogući razlog neuspjeh;
  • da vidite kompletne informacije, kliknite na link “!analyze -v”;
  • zatvorite program;
  • primijenite dobivene podatke kako biste otklonili uzrok pada.

Rješavanje grešaka plavog ekrana smrti

Lavovski dio grešaka plavog ekrana smrti uzrokovan je oštećenjem nekih sistemskih datoteka ili nedostajućim ili nekompatibilnim drajverima.

KadaBSODpotrebno je da uradite sledeće:


Video: BSOD - ekran

Kodovi grešaka

Da biste brže i efikasnije „liječili svoj računar“, morate imati predstavu o tome šta znače kodovi grešaka i kako riješiti problem plavog ekrana smrti. Stoga je izuzetno važno ne zanemariti tekst koji prikazuje BSOD. Najvažnija informacija na plavom ekranu smrti je heksadecimalni kod greške i njen opis.

Broj BSOD grešaka dostiže nekoliko stotina. Jednostavno je nemoguće znati ili opisati sve kodove grešaka i kako ih ukloniti. Mnogo je lakše i optimalnije koristiti specijalizovane resurse koji imaju detaljne informacije o greškama, te opisuje redoslijed radnji za rješavanje problema na najefikasniji i najsigurniji način.

Da biste to učinili, samo trebate otići na odgovarajući resurs, pronaći grešku s potrebnim kodom, proučiti informacije o tome i vratiti operativni sistem u skladu s primljenim preporukama.

Najčešće greške:

  • 0x00000001 – interna greška kernela;
  • 0x0000000A – adresa nedostupne memorije;
  • 0x0000001E – neispravna naredba procesora;
  • 0x00000020 – greška drajvera;
  • 0x0000002B – prekoračenje steka;
  • 0x00000051 – greška registra.

U nekim slučajevima, rad operativnog sistema Windows može se završiti pojavom plavog ekrana smrti, koji prikazuje određeni niz znakova.

Pojava BSOD-a ukazuje na kritičnu grešku u radu operativnog sistema. Način rješavanja kvara ovisi o kodu sistemske greške, koji se može vidjeti na dnu plavog ekrana.

>

Plavi ekran smrti (aka BSOD - Plavi ekran smrti) je poruka na ekranu na plavoj pozadini o fatalnoj grešci u Windows-u. Ova poruka obično sadrži ovaj kod greške zaustavljanja. BSOD zaustavlja sve pokrenute procese i obavještava korisnika o nekima kritična greška. Ovaj kvar može biti uzrokovan raznim faktorima, na primjer, oštećenjem drajvera, hardvera, nepravilnom obradom datoteka (oštećenje sistema datoteka) itd.

Šta učiniti ako se pojavi BSOD

Ne postoji opšte rešenje i svaka greška ima svoj individualni pristup. Ipak, daćemo opšte preporuke šta učiniti u takvoj situaciji.

Obično prvo što korisnik pokušava da uradi jeste da ponovo pokrene sistem u nadi da problem nije ozbiljan i da će biti moguće nastaviti sa radom. Windows okruženje. Ne preporučujemo radite to dok ne saznate uzrok greške koja je izazvala plavi ekran.

U nekim slučajevima sistem se ponovo pokreće kada se aktivira BSOD. U tom slučaju morate onemogućiti automatsko ponovno pokretanje kako biste vidjeli grešku.

IN svojstva sistema(Win+PauseBreak) idite na odjeljak za napredna podešavanja.

U ovom prozoru vas zanima kartica "Napredno", stavka "". Kliknite na dugme Postavke.

na terenu" Kvar sistema» uklonite potvrdni okvir sa stavke „Izvrši automatsko ponovno pokretanje“ i potvrdite klikom na „U redu“.

Sada ćete imati vremena da pročitate i zapišete šifru greške i datoteku tokom koje je došlo do greške prilikom učitavanja.

Svaki BSOD sadrži heksadecimalni kod kritične greške, najčešće ima nekoliko kodova, kao što je prikazano na slici. Postoji preko 300 poznatih takvih kodova. Razmotrimo najčešće radnje koje korisnik mora poduzeti da ih eliminiše.

  • provjeriti da li postoje resursi na sistemskoj particiji računara;
  • scan sistem antivirusni programi za prisustvo zlonamjernog softvera;
  • instalirajte najnovije ažuriranja sistema(moraju se raditi automatski);
  • ako je nedavno bilo instaliran drajver, nakon čega se počeo pojavljivati ​​plavi ekran - vratite ga na prethodnu verziju.
  • ako se BSOD počeo pojavljivati ​​nakon povezivanja novi uređaj, provjerite njegovu kompatibilnost sa OS;
  • BIOS postavke trebao bi biti po defaultu
  • test RAM, na primjer, program memtest86; zamijenite oštećeni modul ako se pokaže da je jedan;
  • testirati i preraspodijeliti loši sektori tvrdi disk;
  • provjeriti da li su sve komponente ispravno povezane;
  • ponovo instalirati OS.

Uobičajeni plavi ekran kodova smrti

x00000001 - APC_INDEX_MISMATCH

Odstupanje indeksa statusa APC-a. Najvjerovatnije je BSOD uzrokovan kvarom jednog ili više drajvera: ndis.sys; raspppoe.sys; win32k.sys; psi.sys, ili jednostavno nema dovoljno resursa na HDD-u ili RAM-u. Kvar se može pojaviti nakon instalacije aplikacija treće strane. Vjerovatno rješenje je instaliranje najnovijih ažuriranja sistema.

0x0000000A- IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

Diskdump.sys koristi pogrešnu memorijsku adresu ili nije kompatibilan sa operativnim sistemom. Ako se ovaj kvar dogodi tokom instalacije sistema, onda je problem u hardveru računara. Provjerite korištene odgovarajuće hardverske resurse sistemski zahtjevi. Pokušajte ponovo instalirati OS. Onemogućite Plug and Play. Onemogućite sve funkcije odgovorne za BIOS antivirusnu zaštitu.

Ako greška i dalje postoji, testirajte RAM. Ako imate više dasaka, pokušajte raditi s jednom od njih odjednom. Ako BSOD prestane da se javlja, onda je problem očigledno u jednom od njih.

Ako ne uspije, uklonite sve uređaje koji nisu hitno potrebni prilikom instaliranja OS-a (mreža i zvučna kartica, kartice za proširenje, video kartice, DVD drajv, dodatni čvrsti diskovi i diskovi, itd.).

0x0000001E- KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED

Rukovalac greškama nije otkrio izuzetak koji je izbacio kernel. Da biste riješili problem, morate nedvosmisleno odrediti koji je izuzetak generiran. Prije svega, pokušajte koristiti drugi video adapter, ažurirati BIOS i onemogućiti funkciju keširanja. Provjerite kompatibilnost hardvera sa softverom koji se instalira. Ako možete identificirati upravljački program koji je uzrokovao pad, onemogućite ga i deinstalirajte. Možda ćete morati pokrenuti u sigurnom načinu rada u ove svrhe.

x00000020 - KERNEL_APC_PENDING_DURING_EXIT

APC je bio u stanju mirovanja dok je nit završavala izvođenje.

Prije svega, morate obratiti pažnju na upravljački program instaliran prije nego što je došlo do greške. BSOD se javlja jer Win32k.sys ne obrađuje ispravno parametre fonta, zbog čega asinhroni poziv APC proces. Instalirajte najnovija ažuriranja OS-a i Symevent.sys drajver.

x00000023 - FAT_FILE_SYSTEM

Oštećenje FAT sistema datoteka.

Moguće oštećeni sektori pogona ili IDE drajvera. Da biste pronašli i popravili loše sektore, pokušajte koristiti Chkdsk /f/r funkciju u konzoli ili koristite program treće strane Victoria HDD tip.

0x00000024- NTFS_FILE_SYSTEM

Oštećenje NTFS sistema datoteka.

Kvar u drajveru ntfs.sys sprečava sistem da čita i upisuje podatke sa NTFS medija. Moguće oštećenje strukture sistema datoteka tvrdog diska. Izvršite radnje opisane u prethodnoj grešci.

0x0000002B- PANIC_STACK_SWITCH

Stek kernela je pun. Da biste to riješili, trebali biste slijediti opće preporuke za rješavanje BSOD-a.

0x0000002E— DATA_BUS_ERROR

Neispravan rad sabirnice podataka, čiji je uzrok mogući kvar parnosti sistemska memorija. Problem je vjerovatno u hardverskim resursima računara - neispravna konfiguracija, neusklađenost sa instaliranim OS ili kvar opreme. Često se ovaj kod pokreće zbog neispravnih RAM modula. Zamijenite neispravan hardver. U suprotnom, slijedite standardna uputstva opisana u prethodnom paragrafu.

0x0000007B- INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE

Vrlo česta greška. Javlja se tokom pokretanja OS-a. Bootloader ne može otkriti pristup sistemskoj particiji. Greška uređaja za pokretanje. Rješenje je promijeniti opcije za pokretanje.

Ponovo pokrenite sistem i pritisnite F8. Otvara se prozor za odabir načina preuzimanja. Pokreni posljednju poznatu dobru konfiguraciju. Provjerite kompatibilnost hardvera i softvera.

0x00000050— PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA

Učinjen je pokušaj pristupa nevažećoj sistemskoj memoriji. Najčešće je to povezano s instalacijom neispravnog hardvera, odnosno RAM-a i video kartica. Provjerite ima li kvarova na ovim uređajima. U rijetkim slučajevima, problem može biti uzrokovan instalacijom neispravne sistemske usluge.

0x0000007A- KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR

Potrebna stranica sa podacima o jezgri procesora ne može se učitati u memoriju. Najvjerovatnije postoji nedostatak RAM resursa ili loši sektori hard disk. Takođe može postojati problem sa kablovskim vezama. Testirajte RAM i HDD na greške, ispravite ih ako je moguće. Provjerite i očistite utikače kabela za povezivanje.

Stranica 1 od 2

Koji iskusni korisnik računara nije naišao na problem takozvanog plavog ekrana? Da, mislim da svi. U međuvremenu, možete ga se brzo riješiti samo ponovnim pokretanjem računara. U ovom članku ćete detaljno naučiti šta je plavi ekran smrti, zašto se može pojaviti i kako se nositi s njim.

Mora se naglasiti da se članak pokazao prilično obiman, ali opisuje apsolutno sve aspekte i nijanse na koje treba obratiti pažnju.

Plavi ekran izgleda drugačije na svakom operativnom sistemu. Inače, na najnovijim Windows operativnim sistemima više uopšte nisu plavi. Na primjer, već je poznato da će Windows 8, koji još nije izašao, imati plavi ekran sa tužnim emotikonom na njemu. Ovaj OS bi trebao biti objavljen krajem 2012. Ova vrsta BSoD-a se može vidjeti prilično često prilikom testiranja različitih operativnih sistema. U Windowsu 8, plavi ekran bi trebao biti „pozitivniji“ nego u drugim operativnim sistemima.

Međutim, neki iskusni korisnici uspjeli su vidjeti crveni ekran smrti. Da, i ovo nije šala. Ovaj fenomen se može posmatrati samo na Windows Vista. A u ta davna vremena, kada su se prvi put pojavili Windows 1.0 i Windows 2.0, ekran je bio potpuno crn. Koncept plavog ekrana uveo je zaposlenik jedne kalifornijske kompanije Eric Noes i od tada je postao opšteprihvaćen.

Zapravo, šta je plavi ekran smrti?

Koncept “plavog ekrana smrti” došao nam je od korisnika koji govore engleski. Oni jednostavno nazivaju ovaj uobičajeni fenomen BSoD, kada se dešifruje ispada Plavi ekran smrti. Na službenom jeziku to se zove Stop Error. Pojava plavog ekrana na monitoru vašeg računara ne sluti na dobro, štoviše, ukazuje na to da ste naišli na kritičnu grešku. Ovaj način upozorenja na opasnost tipičan je samo za OS Windows.

Šta je BSoD?

Pažljivijim pregledom možete vidjeti sljedeći natpis: . Na jeziku "tehničara" ovo se zove STOP kod ili 0x000000F4. Isti natpis možete pronaći i samo bez nula, izgledat će otprilike ovako 0xF 4. U ovom članku ćemo koristiti ovu vrstu zapisa bez nula. Ovaj natpis, početniku nerazumljiv, vrsta je koda sa prefiksom, koji se računa u heksadecimalnom brojevnom sistemu. Sam prefiks se koristi za prepoznavanje od strane raznih sistemskih servisa.

Zahvaljujući ovom STOP kodu, sistem analizira sve greške i unosi ih u sistemski dnevnik. Zapravo greška 0xF4 nam govori da je najvažnija nit ili proces u sistemu prestao da radi. Šta znače ovi kodovi grešaka bit će razmotreni u nastavku. Najdetaljnije i najpotrebnije informacije za napredne korisnike BSoD obezbeđuje in Windows Server , kao i u XP/Vista/7. Zahvaljujući takvim informacijama, iskusan korisnik može sam shvatiti šta se dešava.

Plavi ekran pri pokretanju

Kada se pojavi ovakva greška, Microsoft prikazuje obaveštenje o tome šta je tačno izazvalo problem. BSoD. Krivac ove greške, prema Microsoftovim programerima, je sistemska datoteka pod nazivom SPCMDCON.SYS. A na samom monitoru možete vidjeti sljedeći natpis: PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA. Ova greška nam govori da sistemski podaci sadržani u memoriji jednostavno nisu pronađeni.

U nastavku možete pogledati priručnik za dalje radnje, zahvaljujući čemu možete spriječiti slične greške u budućnosti. Ispod će se svakako dati tehničke informacije nešto poput ovog konteksta: STOP kod 0x50 i opet sistemski fajl SPCMDCON.SYS, ali sa parametrima. Za neiskusne korisnike ovo je gusta šuma, zbog čega programeri Windows 8 žele da pojednostave ovu vrlo nesrećnu BSoD.

Top kodovi koji se pojavljuju na plavom ekranu

Svi najpopularniji i najčešći plavi ekrani kodova grešaka biće navedeni u nastavku. Odmah nakon greške, navodi se približan razlog greške. Ali za potpunu dijagnozu, morate se pozvati na parametre greške i interpretirati ih pomoću specijalni programi otklanjanje grešaka

0x24 NTFS_FILE_SYSTEM Greška NTFS sistema datoteka.
0x2E DATA_BUS_ERROR Greška pariteta u RAM-u.
0xB4 VIDEO_DRIVER_INIT_FAILURE Greška pri inicijalizaciji video drajvera.
0xA IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL Nevažeća adresa prilikom pristupa upravljačkom programu uređaja.
0x1E KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED Proces u načinu rada kernela pokušava izvršiti nevažeću instrukciju.
0xB9 CHIPSET_DETECTED_ERROR Čipset matične ploče je neispravan.
0x4E PFN_LIST_CORRUPT I/O struktura drajvera je oštećena.
0xC2 BAD_POOL_CALLER Greška u operaciji dodjele memorije
0x69 IO1_INITIALIZATION_FAILED Inicijalizacija sistema nije uspjela.
0x50 PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA Podaci traženi iz memorije nedostaju.
0x8E PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA Isto kao iu prethodnoj verziji - nedostaju traženi podaci iz memorije.
0x7F UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP Došlo je do neočekivane greške u kernelu.
0x77 KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR Tražena stranica kernela ne može se pročitati.
0x7B INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE Nema pristupa particiji sistemskog diska.
0x79 MISMATCHED_HAL Hardverska nekompatibilnost.
0x7A KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR Greška pri čitanju u fizičku memoriju.
0xC0000135 STATUS_DLL_NOT_FOUND Greška pri učitavanju biblioteke.
0xD1 DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL Greška drajvera, memorijska adresa nije dostupna.
0xF3 DISORDERLY_SHUTDOWN Windows se nije mogao isključiti zbog malo memorije.
0xC000021A STATUS_SYSTEM_PROCESS_TERMINATED Greška u radu servisa u korisničkom načinu rada.
0xC0000221
STATUS_IMAGE_CHECKSUM_MISMATCH
Datoteka drajvera nije pronađena ili je oštećena.

Ako odjednom na ovoj listi niste mogli pronaći grešku sličnu vašoj, nemojte očajavati. Prvo morate kontaktirati Microsoft podršku. Sve će vam biti tačno objašnjeno i pokazano, a takođe ćete i dobiti vjerovatnog uzroka zašto imaš plavi ekran smrti.

Zašto se pojavljuje plavi ekran smrti?

Pojavljuje se zato što se kritična greška javlja tokom izvršavanja koda kernela. Zato ne uspeva. Nije neuobičajeno da vidite plavi ekran kada instalirate Windows. Plavi ekran može se pojaviti ako su neki parametri promijenjeni u hardveru računara. Na primjer, instaliranje ili zamjena adaptera, video kartice, kontrolera, tvrdog diska i PCI uređaji I PCI Express. Drajveri za ove uređaje mogu jednostavno biti nekompatibilni sa postavkama računara, zbog čega može doći do pada.

Na primjer, takav plavi ekran pojavio se prilikom instaliranja Windowsa na netbook. Problem je riješen brisanjem svih tvrdih sekcija disk i njegovo formatiranje.

Šta učiniti ako se iznenada pojavi plavi ekran?

Sve što u ovom trenutku možete učiniti je jednostavno restartovati računar. Ako ste iskusan korisnik i možete raditi sa debugerima (debugerima), to je izlaz. Da bi se utvrdio uzrok smrti, Windows je razvio sveobuhvatno rješenje ovaj problem, tzv Alati za otklanjanje grešaka za Windows, koji radi na 32-bitnom i 64-bitnom OS-u.

Uzroci i metode eliminacije plavog ekrana smrti

Mogući razlog za pojavu BSoD može doći do promjene postavki u BIOS. Mora se reći da na brzinu podešena podešavanja ne dovode ni do čega dobrog. Ako ste iz nekog razloga zaboravili koje ste tačno postavke napravili, onda je bolje postaviti standardne postavke, tj default.

Također, plavi ekran se može pojaviti zbog virusa posebno kreiranih za ovu svrhu, koji prvo zaraze glavni boot entry (MBR) i glavni boot sektor. Upravo oni, prema Windows programerima, mogu dovesti do ozbiljnih problema i pojave plavog ekrana smrti. Računar se mora provjeriti na viruse, a to se radi pomoću diska za oporavak instaliran antivirus. Gotovo sve kompanije koje na ovaj ili onaj način razvijaju antivirusne programe, nude funkciju snimanja distributivnog kompleta na CD. Ovo rešenje problema nudi Kaspersky Lab. Takođe možete preuzeti gotovu sliku sa servera kompanije. Možete provjeriti status MBR i drugo antivirusni uslužni program, na primjer, AVZ. Sa njenim radom možete se upoznati na linku.

Greške u RAM-u. Dijagnostika

Takođe se dešava da neispravni i često nejednaki RAM moduli dovode do pojave plavog ekrana. Ako iznenada primijetite da se tokom instalacije ili zamjene RAM modula OS ne učitava ili se pojavi plavi ekran smrti, najvjerojatnije je vaš RAM jednostavno pogrešno instaliran. Možete pokušati postaviti RAM module u druge DIMM slotove ili jednostavno preurediti DDR stickove. Ali problemi se mogu sakriti na druge načine, kako biste točno saznali koji je razlog za plavi ekran, morate provesti dijagnostiku pomoću standarda Windows uslužni programi. Ovaj uslužni program dostupan je u Windows Vista i 7 u XP-u možete koristiti uslužni program pod nazivom Windows dijagnostika memorije, koji se može preuzeti sa linka.

Uslužni program kreira ISO - sliku CD-a za pokretanje koju treba narezati na CD. Nakon pokretanja računara iz ovog diska uslužni program počinje provoditi standardni skup testova. Nakon prvog prolaza, drugi će se pokrenuti i testiranje će se nastaviti sve dok se pauza ne uključi ili ponovo pokrene računar.

U operativnom sistemu Windows 7, Microsoft je obezbedio alat za testiranje RAM memorije. U nastavku je kako ga koristiti.

  1. Dakle, prvo morate otići na " Počni", dalje" Panel"kontrola", nakon čega morate pronaći ikonu " Administracija" i kliknite na njega.
  2. U prozoru koji se otvori morate pronaći sljedeći natpis: " Windows Memory Checker".
  3. U novom otvoren prozor Windows će vam dati izbor između dvije opcije "" i " Pokrenite skeniranje sljedeći put kada uključite računar".
  4. Nakon toga morate zatvoriti sve programe trećih strana kako ne biste izgubili važne podatke i kliknite " Ponovo pokrenite i provjerite (preporučeno)".

Nakon toga će se računar ponovo pokrenuti i izvršiti test memorije. Ovaj test se obično izvodi u dva prolaza. Na ekranu monitora videćete procente izvršene procedure, oni će biti i trenutni i ukupni. Kada se procedura završi, računar će se ponovo pokrenuti i moći ćete da vidite rezultate testa.

Ali postoji još jedan način testiranja upotrebe RAM-a instalacioni disk, ovo je moguće samo u Windows Vista i 7. Da biste to učinili ovu proceduru, potrebno:

  1. Prvo treba da odete do BIOS i instalirati CD-ROM ili DVD-ROM kao prvi uređaj za pokretanje u meniju BOOT, zatim sačuvajte sve postavke i izađite BIOS.
  2. Računar će se ponovo pokrenuti i dati vam obavještenje u sljedećem kontekstu: " Pritisnite bilo koji taster za pokretanje sa CD-a„Nakon toga ćete morati da pritisnete bilo koji taster.
  3. Zatim morate pričekati dok Windows ne preuzme sve datoteke i u prozoru " Windows instalacija "pritisni dugme" Sledeći".
  4. Odaberite " System Restore“, čekaj.
  5. Zatim ćete vidjeti postavke ovog prozora, odmah ću reći da je bolje ništa ne mijenjati, već ga ostaviti zadanim. Zatim morate kliknuti na dugme " Sledeći".
  6. Na listi morate odabrati " Windows dijagnostika memorije".
  7. U prozoru koji se otvori morate odabrati 1 od 2 opcije. Na primjer, " Ponovo pokrenite i provjerite (preporučeno)"i provjera RAM-a će odmah početi raditi.
Pregled