Instalirao sam najnoviju Ažuriranje za Mac Otpao mi je OS 10.13.4 i dvije aplikacije odjednom: Facetime i iMessage, te Handsoff funkcija. To sam otkrio dan-dva kasnije kada je trebalo da pozovem svoje kolege. Nakon pokretanja programa, vidio sam obrazac za unos Apple ID-a i lozinke. Unesem ga i dobijem „Došlo je do greške prilikom aktivacije. Pokušajte ponovo kasnije."

"Ok Google!"

Na Apple stranici za podršku postoji nekoliko preporuka koje nisu pomogle. među njima:

• provjerite da li su postavke datuma i vremena ispravne;
• provjeriti da li sam povezan na internet;
• provjerite je li vaš Apple ID ispravan;
• reset NVRAM memorija i drugi.

Probao sam sve, ali bez rezultata. Odjavite se i ponovo se prijavite račun ni iCloud nije pomogao.

Na forumima sam, između ostalog, vidio preporuke za “reinstaliranje”, “restore” itd. Resetiranje sistema na izvorni oblik nije bila moja opcija, jer bi bilo potrebno dosta vremena za ponovnu instalaciju svih programa i konfiguriše sam računar za sebe.

Šta mi je pomoglo da se vratim na posao?

Pozovite Apple podršku. Kasnije sam pomislio: "Zašto nisi odmah nazvao?" Problem je riješen za 10 minuta.

Prvo sam proćaskao, opisao problem i radnje koje sam već uradio. Zamolili su me da sačekam malo i pozvali.

Ispostavilo se da su FaceTime i iMessage na mom Macbook-u blokirani na Apple serverima zbog neke vrste neželjene pošte. Evo ja sam imao takve oči o_O, jer koristim ove programe za komunikaciju sa tri-četiri kolege i to je to.

Stručnjak za podršku je odgovorio na moje skromno pitanje "kako je to moguće?" je odgovorio da je možda došlo do greške tokom ažuriranja i otključao aplikacije.

Nakon ponovnog pokretanja računara, proradila je i Handsoff funkcija.

Kakav sam zaključak izveo? Ako postoji problem sa Apple kompjuter, onda ne biste trebali trošiti previše vremena na "pušačke forume" i pokušavajući pronaći rješenje na internetu. Dovoljno je prvo napraviti korake koje sama kompanija preporučuje na svojoj web stranici za podršku, a ako to ne pomogne, onda ih nazovite/pišite. Biće brže.

Pozdrav svima! iMessage i FaceTime su jednostavno divni servisi Apple. Mislim da teško da će se neko sporiti sa ovim. Da, imaju nedostataka, ali njihovo korištenje je apsolutno zadovoljstvo. Međutim, prije nego što počnete primati ovo zadovoljstvo, potrebno ih je uključiti. I tu počinju problemi - kvarovi i greške prilikom aktivacije, nažalost, nisu tako rijetke.

Trebamo li očajavati, brinuti, baciti pametni telefon, uputiti prijetnje Timu Cooku i ostalim zaposlenima Apple korporacije? Ne! Da li je moguće učiniti nešto po tom pitanju? Svakako! Pogledajmo sve razloge za grešku pri aktivaciji iMessage i FaceTime servisa, kao i načine da se nosimo sa ovom rijetkom sramotom.

Idemo brzo i odlučno!

Mala digresija. Ovo uputstvo će govoriti upravo o nemogućnosti uključivanja po prvi put. Ako iMessage ili FaceTime registracija u početku uspije, ali nakon nekog vremena to iznova i iznova „traže“ (a novac se stalno tereti) – rješenje će biti malo drugačije.

Dakle, usluge nisu aktivirane - zašto se to dešava?

Evo tri glavna razloga:

1. Za to je kriv SIM kartica ili telekom operater.
2. Problem sa iPhoneom ili iPadom.
3. Jabuka također nije bez grijeha.

sta da radim? Pogledajmo svaki slučaj detaljnije.

Aktivacija iMessagea nije uspjela - problem sa SIM karticom ili operaterom

Da, prvo na šta treba obratiti pažnju je koju SIM karticu koristite i da li ima problema sa njom.

Činjenica je da za registraciju iMessage ili FaceTime, poseban SMS mora biti poslan sa vašeg iPhone-a u UK. Najzanimljivije je to što se neće vidjeti u "poslanim". O tome možete saznati samo detaljno navodeći troškove.

Dakle, ako se poruka ne pošalje, aktivacija se neće dogoditi. Stoga djelujemo:

1. Provjera stanja na računu. Poruka nije jako skupa (5-15 rubalja), ali ovaj novac mora biti na računu.
2. Vaša tarifa mora podržavati slanje SMS-a u inostranstvo. Ovo posebno važi za vlasnike korporativnih tarifa.
3. Pozivamo se hotline operatera i saznati da li je sve u redu s njima?

Inače, upravo je treća tačka najčešći uzrok masovnih kvarova. Prilikom pripreme ovog članka, pročitao sam mnogo izvora i primijetio da su u različito vrijeme svi operateri imali problema s omogućavanjem iMessagea. MTS, Beeline, Megafon - nije važno.

iMessage se ne uključuje - provjerite postavke iOS-a

Zapravo, iOS skoro uvijek radi „kao švicarski sat“ i okrivljavanje za greške pri aktiviranju FaceTime-a i iMessage-a je gubljenje vremena. U većini slučajeva. Mada... “kvarovi” su i dalje mogući. zato:

Sa svakom radnjom pokušavamo onemogućiti, a zatim omogućiti iMessage i FaceTime - provjeriti radi li ili ne?

Appleovi problemi

Kao što je gore navedeno, sama Apple također nije bez grijeha. U nekim slučajevima, njegovi serveri jednostavno ne mogu da se nose sa opterećenjem, što znači da usluge razmjene poruka i video poziva neće raditi ispravno.

Najčešće se to događa u danima kada se puštaju novi proizvodi. iOS verzije. I da li je juče ili prekjučer bila prezentacija novi iPhone ili iPad - kvarovi su gotovo zagarantovani. Iako je „normalnim“ danima sve moguće. O ovim problemima možete saznati:

Koji je zaključak iz ovoga? Vrlo jednostavno: jedino što možemo učiniti u ovom slučaju je samo čekati. Jedna radost je što nećete morati dugo čekati.

Valjda je to sve. Na kraju, vrijedi napomenuti da su, prema mom vlastitom iskustvu, najčešći uzroci greške problemi sa SIM karticom (operater) ili Apple serverima. I obično pogađaju više od jedne osobe.

Stoga svakako napišite u komentarima i saznajte da možda niste jedini i da su neuspjesi pogodili apsolutno sve. Veoma je preporučljivo navesti operatera ćelijska komunikacija– ovo će znatno olakšati navigaciju.

P.S. Generalno, nemojte šutjeti, kao, hajde da zajedno riješimo problem aktivacije!

FaceTime je iznenađujuće popularan, ali morate znati što učiniti ako dobijete grešku pri pokušaju korištenja aplikacije.

Šta bi trebao biti izlaz iz situacije ako FaceTime se neće povezati?

Aktivirajte FaceTime

Prije svega, da biste koristili iMessage, FaceTime morate aktivirati aplikaciju. U stvari, ovaj proces je obično vrlo jednostavan, ali ponekad se može pojaviti poruka o grešci. Kako se greška može pojaviti? U obliku tekstualnih oznaka koje mogu izvestiti o različitim aspektima.

Glavni izlaz iz ove situacije je održavanje posebnih događaja koji imaju za cilj pokušaj da se počne koristiti softver.

Provjera postavki

Prije svega, trebate provjeriti postavke uređaja: povezivanje na mobilnu mrežu ili na wi-fi. Budite spremni za aktivaciju broj mobilnog telefona Razmjena SMS-ova može biti potrebna, tako da se i dalje mogu pojaviti male naknade.

Obavezno je proći dodatnu proceduru: Postavke – Osnovno – Datum i vrijeme. Morat ćete unijeti ispravnu vremensku zonu.

Ponovo pokrenite oba servisa

Ako FaceTime se neće povezati, može zahtijevati ponovno pokretanje.

• Morate otići na meni Postavke i Poruke, a zatim isključiti iMessage.
• Idite na Postavke - FaceTime, onemogućite i ovu uslugu.
• Sada morate pričekati nekoliko minuta i ponovo pokrenuti uređaj koji koristite.
• Sada postoji mogućnost da ponovo omogućite oba programa.

Šta da radim ako se greška nastavi i sledećeg dana?

Budite spremni na činjenicu da ponekad aplikacijama može biti potrebno i do 24 sata da se aktiviraju. Međutim, šta ako je prošlo više od jednog dana?

Pa šta ako FaceTime se neće povezati? Prije svega, koristite navedene preporuke, jer će najvjerovatnije problem biti riješen.

Pošteno, nije precijenjeno i nije potcijenjeno. Trebalo bi da postoje cijene na web stranici Servisa. Nužno! bez zvjezdica, jasan i detaljan, gdje je tehnički moguće - što precizniji i sažetiji.

Ako su rezervni dijelovi dostupni, do 85% složenih popravki može biti završeno za 1-2 dana. Modularne popravke zahtijevaju mnogo manje vremena. Web stranica prikazuje približno trajanje bilo koje popravke.

Garancija i odgovornost

Za sve popravke mora se dati garancija. Sve je opisano na web stranici i u dokumentima. Garancija je samopouzdanje i poštovanje prema vama. Garancija od 3-6 mjeseci je dobra i dovoljna. Potrebno je provjeriti kvalitet i skrivene nedostatke koji se ne mogu odmah otkriti. Vidite poštene i realne uslove (ne 3 godine), možete biti sigurni da će vam pomoći.

Pola bitke je Apple popravak- to je kvalitet i pouzdanost rezervnih dijelova, tako da dobar servis radi direktno sa dobavljačima, uvijek postoji nekoliko pouzdanih kanala i vlastito skladište sa provjerenim rezervnim dijelovima za aktuelne modele, tako da ne morate gubiti dodatno vrijeme.

Besplatna dijagnostika

Ovo je veoma važno i već je postalo pravilo lepog ponašanja servisni centar. Dijagnostika je najteži i najvažniji dio popravke, ali za nju ne morate platiti ni lipe, čak i ako ne popravite uređaj na osnovu njegovih rezultata.

Servisne popravke i dostava

Dobra usluga Cijenimo vaše vrijeme i zato nudimo besplatnu dostavu. I iz istog razloga, popravke se izvode samo u radionici servisnog centra: mogu se obaviti ispravno i prema tehnologiji samo na pripremljenom mjestu.

Pogodan raspored

Ako Usluga radi za vas, a ne za sebe, onda je uvijek otvorena! apsolutno. Raspored bi trebao biti zgodan da se uklopi prije i poslije posla. Dobra usluga radi vikendom i praznicima. Čekamo vas i radimo na vašim uređajima svaki dan: 9:00 - 21:00

Reputacija profesionalaca se sastoji od nekoliko tačaka

Starost i iskustvo kompanije

Pouzdan i iskusan servis poznat je odavno.
Ako je kompanija dugo godina na tržištu i uspjela se etablirati kao stručnjak, ljudi joj se obraćaju, pišu o njoj i preporučuju je. Znamo o čemu pričamo, budući da je 98% dolaznih uređaja u servisnom centru obnovljeno.
Vjeruju nam i prenose složeni slučajevi drugim servisnim centrima.

Koliko majstora u oblastima

Ako vas uvijek čeka nekoliko inženjera za svaku vrstu opreme, možete biti sigurni:
1. neće biti reda (ili će biti minimalan) - vaš uređaj će biti odmah zbrinut.
2. dajete Macbook popravka stručnjak u oblasti popravki Mac računara. On zna sve tajne ovih uređaja

Tehnička pismenost

Ako postavite pitanje, stručnjak bi trebao odgovoriti što je preciznije moguće.
Tako da možete zamisliti šta vam je tačno potrebno.
Oni će pokušati riješiti problem. U većini slučajeva iz opisa možete razumjeti šta se dogodilo i kako riješiti problem.

the_tags("#"," #",""); ?>

Problem aktiviranja Appleovih iMessage i FaceTime usluga često je postao kamen spoticanja za brojne korisnike. A sada, nakon izlaska iOS-a 7, ponovo se pojavio na internetu i umnožio se na Apple forumu podrške. Uglavnom ovaj problem manifestuje se kao nevjerovatno dugo “Čekanje na aktivaciju...”, ali ponekad može dovesti do grešaka. Postoji nekoliko načina za rješavanje ovog problema, o kojima ćemo vam danas reći.

Podesite svoje podatke

• Idite na "Postavke"
• Odjeljak "Pošta, adrese, kalendari"
• Pomaknite se prema dolje i odaberite "Moji detalji" u odjeljku "Kontakti".
• Tamo izaberite sebe, da, upravo sebe

Vraćanje mrežnih postavki

Idite na “Postavke” -> “Općenito” -> “Resetuj” -> “Resetuj mrežne postavke”. Ponovo pokrenite uređaj i dajte mu nekoliko minuta i iMessage i FaceTime bi trebali raditi.

Odjavite se/prijavite se na AppleID

• Idite na “Postavke” -> “Poruke” -> “Pošalji/Primi”
• Kliknite na svoj AppleID i odjavite se. Onda idemo ponovo.

Onemogući/Omogući usluge

Pa, ovdje je sve jednostavno. Jednostavno isključite iMessage i FaceTime, pričekajte nekoliko minuta i ponovo isključite.

"ESIMLESNA" metoda

• Onemogućite iMessage/FaceTime (Postavke -> Poruke/FaceTime -> Isključeno)
• Vađenje SIM kartice iz telefona
• Uključite iMessage/FaceTime (Postavke -> Poruke/FaceTime -> Uključeno)
• Dodajte svoju e-poštu (Apple ID) kao adresu za pozive/poruke, ako već niste dodali.
• Ubacite SIM karticu u telefon.
• Dva prozora će se pojaviti o mogućim zaduženjima. ODBIJAMO u oba prozora.
• Sada možete upućivati ​​FaceTime pozive i slati iMessages. Ali kako bi i vaši prijatelji mogli u potpunosti doći do vas putem iMessage/FaceTime-a, morat će dodati svoje adresar vaš email (Apple ID).

Pa, kao opcija, postoji ponovno pokretanje. Ako vam nijedna od gore navedenih metoda nije pomogla, pokušajte bljesnuti uređaj. Ako ovo ne pomogne, obratite se svom operateru ili servisnom centru.

Uputstva