Velika količina korisnici nailaze na probleme sa aplikacijom Usluge Google Play" Istovremeno, na ekranu se pojavljuje poruka: "Aplikacija Google Play usluge je zaustavljena" ili "Aplikacija Google Play usluge se srušila."
"Google Play usluge" je sistemska aplikacija koja ima mnogo funkcija, od ažuriranja aplikacija do Play Market prije sinhronizacije svih Googleovih usluga na uređaju. Drugim riječima, bez Google Play servisa, normalan rad uređaja je nemoguć.Ako aplikacija Google Play usluge nije ažurirana na najnovija verzija ili njegov rad nije uspio, nećete moći ažurirati aplikacije na Play Marketu.
Uprkos svojoj važnosti, greške u radu Google Play usluga često se javljaju iz različitih razloga. Možete ih se pokušati riješiti korištenjem metoda navedenih u nastavku.
Aplikacija Google Play usluge je zaustavljena. Kako to popraviti?
Video ispod prikazuje implementaciju opisanih metoda.
Metoda 1: Postavite tačan datum i vrijeme.
Neispravno postavljeni datum i vrijeme mogu uzrokovati probleme s Google Play uslugama. Za postavljanje trenutnog vremena potrebno je:
1) idite na "Postavke" to section;
2) onemogućiti funkcija "Automatsko otkrivanje vremena"(može se i zvati "Vremenska zona mreže");
3) instalirati ispravan datum I vrijeme, a također odaberite svoj vremenska zona;
4) nakon podešavanja vremena ponovo pokrenite uređaj.
Metod 2: Omogućite dozvole za "Google Play usluge".
Dozvole daju aplikaciji dopuštenje za obavljanje određenih funkcija na uređaju. Ako bilo koja aplikacija nije dobila potrebnu dozvolu, to može uzrokovati greške. Da biste omogućili dozvole za Google Play usluge potrebno je:
1) idite na "Postavke" i pritisnite "Upravitelj aplikacija";
2) na listi aplikacija koje treba da izaberete "Google Play usluge" i idite u sekciju "Dozvole";
3) da biste se riješili greške, potrebne su sve dozvole uključiti.
Metoda 3: Obrišite keš memoriju i uklonite ažuriranja Google Play usluga.
Informacije u keš memoriji također mogu uzrokovati greške u radu aplikacije Google Play usluge. Da obrišete keš memoriju i uklonite ažuriranja:
1) idite na "Postavke", idi na "Upravitelj aplikacija" i odaberite karticu "Sve";
2) pronaći na listi "Google Play usluge" i odlazak u sekciju "sjećanje" kliknite "Obriši keš";
3) da biste uklonili ažuriranja, vratite se jedan korak unazad, kliknite na dugme "stop" i potvrdite akciju, a zatim idete na "Opcije" izaberite "Deinstaliraj ažuriranja".
Ako vaš uređaj ima dugmad "stop" i/ili "Deinstaliraj ažuriranja" nisu aktivni, idite na odjeljak i onemogućite funkciju "Pronađi uređaj" povezan sa "Google Play usluge". Za ovo vam je potrebno:
1) idite na "Postavke";
2) izaberite stavku "Zaključani ekran i zaštita" ili "sigurnost";
3) pritisnite "Druge sigurnosne opcije", a zatim ;
4) sada vam je potrebno pritisnite prekidač suprotno od funkcije "Pronađi uređaj" i potvrdite akciju.
Nakon deinstaliranja ažuriranja aplikacije "Google Play usluge" sistem će od vas zatražiti (na panelu sa obavještenjima) da ažurirate njegovu verziju na trenutnu, što je ono što trebate učiniti.
Metoda 4: Obrišite predmemoriju aplikacije " Google usluge okvir" .
Osim toga, također možete izbrisati keš aplikacije Google Services Framework. Da biste to učinili:
1) idite na "Postavke", idi na "Upravitelj aplikacija" i odaberite karticu "Sve";
2) idite na "Opcije" i omogućite funkciju "Prikaži sistemske aplikacije"(ako je potrebno);
3) izaberite sa liste;
4) idite na odjeljak "sjećanje" i pritisnite "Obriši keš".
Drugi efikasan način da biste se riješili greške, sastoji se od preuzimanja i instaliranja aplikacije Google Play Services sa stranica trećih strana putem pretraživača. Sve što treba da uradite je da otvorite pretraživač i unesete odgovarajući upit u traku za pretragu. Možete preuzeti aplikacije sa bilo koje stranice kojoj vjerujete. Koristite dobro poznatu web stranicu za ove svrhe, na primjer, Trashbox.ru. Prilikom preuzimanja aplikacije obratite pažnju na podržane Android verzija(mora odgovarati onom instaliranom na vašem uređaju), kao i odsustvo virusa u aplikaciji.
Metoda 6: Vratite uređaj na fabrička podešavanja.
Ako nijedna od prethodnih metoda nije uspjela, možda će vam pomoći vraćanje na tvorničke postavke. Međutim, zapamtite to Vraćanje na tvorničke postavke će izbrisati sve podatke na vašem uređaju. Da izvršite resetiranje:
1) idite na "Postavke" i idite u sekciju "Napravi sigurnosnu kopiju i resetiraj".
2) u tački "Reset" kliknite (nazivi stavki se mogu razlikovati) i potvrdite radnju.
Nakon što ste slijedili gore opisane metode, greška s porukom: “Aplikacija Google Play usluge je zaustavljena” više ne bi trebala da vam smeta.
Gotovo svaki korisnik Android uređaja prije ili kasnije se susreće sa greškama u sistemskim aplikacijama. A jedna od najčešćih i najtežih za otklanjanje je greška u aplikaciji Google Play usluge. Najčešće se javlja nakon neke radnje korisnika, ali ponekad se javlja spontano i neočekivano, kao niotkuda.
Danas ćemo razgovarati o uzrocima greške aplikacije Google Play Services i šta učiniti da je popravite.
Šta su Google Play usluge
Metode za otklanjanje grešaka: od jednostavnih do složenih
Rješenja su navedena prema lakoći implementacije. Ako jedno ne pomogne, prijeđite na sljedeće. Ili odmah učinite ono što smatrate najprikladnijim u vašoj situaciji.
Podešavanje datuma i vremena
Neispravna podešavanja datum i vrijeme na uređaju dovode do kvarova u pokretanju mnogih aplikacija, ne samo Google Play servisa. Takođe, često se javljaju problemi sa pristupom Internet resursima.
Da biste ispravili grešku, pokrenite "Postavke" (Opcije) na Androidu, otvorite odjeljak "Sistem" i pododjeljak "Datum i vrijeme". Ručno podesite potrebne indikatore ili sinhronizujte vreme preko mreže.
Obrišite keš memoriju i podatke iz Google Play usluga i povezanih aplikacija
Pokrenite "Postavke", idite na odjeljke "Uređaj" i "Aplikacije". Pronađite među njima:
- Google Play usluge.
- Play Store.
- Google Services Framework.
Otvorite njihova svojstva jedno po jedno, kliknite na “Stop”, zatim “Clear cache” i “Erase data”. Ako se problem pojavi nakon ažuriranja ovih aplikacija, deinstalirajte ažuriranja. Ponovo pokrenite svoj gadžet.
Prijenos Google Play usluga sa SD kartice u memoriju uređaja (root)
Ako se neke od aplikacija na vašem telefonu ili tabletu nalaze na memorijskoj kartici, moguće je da su tu završile i usluge. Ako je to slučaj, prenesite ih nazad u memoriju uređaja - u sistemsku ili fasciklu korisničkih programa. Da biste to učinili, koristite bilo koji uslužni program koji ima funkciju prijenosa programa između diskova, na primjer, Link2SD, Files to SD Card, Move to SDCard ili analogni.
Deinstaliranje nedavno instaliranih aplikacija
Ako do pada dođe nakon što ste instalirali jednu ili više novih aplikacija, pokušajte ih deinstalirati jednu po jednu. Nakon svakog uklanjanja, ponovo pokrenite uređaj.
Provjera virusa i čišćenje hosts datoteke
Neočekivana, spontana greška u Google Play uslugama i drugim sistemskim aplikacijama može biti znak virusne infekcije na uređaju. Pogotovo ako je popraćen takvim karakterističnim simptomima kao što su:
- baterija se prebrzo prazni;
- neobjašnjiva gašenja funkcija, najčešće vezana za sigurnost, kao i nemogućnost promjene postavki sistema;
- nedostupnost nekih resursa na Internetu (na primjer, pošta, društvene mreže), reklamni baneri na web stranicama, preusmjeravanje na druge stranice;
- oglašavanje na radnoj površini uređaja koje nije povezano s aplikacijama;
- spontana instalacija programa koji vam nisu potrebni i nemogućnost njihovog uklanjanja;
- skriveni pozivi i SMS poruke na nepoznate brojeve;
- nestanak sredstava sa stanja telefona i elektronskih novčanika;
- iznenadno uklanjanje ili kvar antivirusnog programa.
Naša stranica vam je već rekla. Ali ponekad samo uklanjanje zlonamjernog softvera nije dovoljno, posebno kada je uređaj ukorijenjen. Ako virus unese promjene u sistemske datoteke i postavke, onda se one, po pravilu, čuvaju i rade čak iu odsustvu osnovnog uzroka.
Neki zlonamjerni softver zapisuje unose u datoteku hosts, koja, baš kao i na računalu, pohranjuje IP adrese i povezana imena web lokacija. Ovi unosi mogu uzrokovati i grešku Google Play servisa, pa nakon skeniranja na viruse, bez obzira na to da li su pronađeni ili ne, trebate provjeriti hostove.
Pristup korisnika hosts fajlu je moguć samo na uređajima na kojima je dobijen root. Osim toga, trebat će vam aplikacija explorer s pristupom sistemskim direktorijima, kao što su Root Explorer ili Total Commander. Potreban fajl nalazi se u folderu /etc i nema ekstenziju. Da biste ga otvorili i izvršili izmjene, trebat će vam bilo tko uređivač teksta.
Hosts fajl sastoji se od bloka komentara, čiji redovi počinju znakom #, i bloka zapisa. Komentari ne utiču ni na šta - to je jednostavno pozadinske informacije, a zapisi govore uređaju koju IP adresu da traži određenu lokaciju na Internetu.
U početku, drugi blok hostova sadrži jedan unos - 127.0.0.1 localhost, što znači da ovaj IP pripada samom uređaju. I na sebi će tražiti sve lokacije mapirane na 127.0.0.1.
Ako vidite nešto drugo osim "127.0.0.1 localhost" u bloku za unos, uklonite to.
Nakon spremanja datoteke i ponovnog pokretanja uređaja, greška Google Play usluga često nestaje.
Brisanje i ponovno kreiranje Google naloga
Oni su detaljno opisani u drugom članku na stranici, tako da ih nećemo ponavljati. Nakon brisanja kreirajte na uređaju novi nalog, a zatim ponovo obrišite keš memoriju i podatke Usluga i povezanih aplikacija, kao što je gore opisano.
Ponovno instaliranje usluga (root)
Ponovna instalacija pomaže da se ispravi greška koja se dogodila nakon ažuriranja Google Play usluga ili instaliranja pogrešne verzije nakon ručnog uklanjanja. Bolje je odavde preuzeti datoteku prikladnu za vaš uređaj, jer veza sadrži stare, očito stabilne verzije (kako odrediti svoju, pogledajte odjeljak o uzrocima greške).
Nakon preuzimanja, apk datoteku aplikacije treba staviti u /system/app (/system/priv-app) ili /data/app direktorij koristeći isti Root Explorer ili Total Commander. Zatim, ne zaboravite mu dati dozvolu za čitanje i pisanje (na Root Exploreru to se radi dodirom na dugme zaokruženo na snimku ekrana tako da se prebaci iz R/O u R/W) i pokrenite instalaciju.
Nakon ponovnog pokretanja uređaja, najvjerovatnije vam greška više neće smetati.
Usput, ako je problem nastao nakon ažuriranja Usluga, može se ponoviti čim se uređaj preuzme nova verzija iz Play trgovine. Stoga ćete možda morati onemogućiti instalaciju njegovih ažuriranja. U svakom slučaju, dok se ne razjasni pravi krivac situacije.
Vraćanje na fabričke postavke i treptanje
Ako svi vaši pokušaji da riješite grešku nisu uspjeli, ostaje vam posljednje sredstvo - resetujte android na fabrička podešavanja i treperi. Resetovanje je prilično efikasno rešenje za sve vrste sistemskih problema, ali neće imati željeni efekat na root-ovanim telefonima i tabletima. Osim toga, izgubit ćete svoje lične datoteke i postavke. Koristite ga samo na gadgetima bez root-a i samo kada ste isprobali sve više jednostavne načine.
Funkcija resetovanja dostupna je putem aplikacije “Postavke” - odjeljak “Sistem” - “Oporavak i resetiranje”, kao i kroz meni Recovery, način otvaranja koji se obično navodi na web stranicama mobilnih uređaja različitih marki.
Ponovno ažuriranje uređaja na Androidu jednako je ponovnom instaliranju operativni sistem na kompjuteru, odnosno ovo je najradikalnije rješenje od svih postojećih. Nije joj važno da li je uređaj rootan ili ne. Nakon flešovanja, dobićete iskonski čist sistem, greške će ostati prošlost, ali ćete morati da ga konfigurišete i naviknete ponovo.
operaciona sala Android sistem se uspješno razvija i usavršava već skoro deset godina. Međutim, problemi se i dalje pojavljuju s vremena na vrijeme, čak i ako se uzme u obzir da stotine, pa čak i hiljade ljudi rade na tome da ih se riješe. Kao što razumijete, danas ćemo vam reći šta da radite s porukom "Došlo je do greške u aplikaciji Google Play usluge." Iskreno govoreći, postoji mnogo opcija za rješavanje problema, ali u ovom članku ćemo analizirati samo one glavne s kojima se najčešće susrećemo.
Šta učiniti ako se aplikacija Google Play usluge sruši
Odmah želim napomenuti da se s ovom greškom ne može srušiti samo ova aplikacija, već i bilo koja druga, ako je na bilo koji način povezana s Google Play uslugama. Općenito, takvi problemi su podijeljeni u dvije vrste:
Ako je greška naznačena, to olakšava naš zadatak - mnogo je lakše prepoznati je. Shodno tome, eliminacija će trajati manje vremena. Ali prvo, želimo vam reći kako se nositi s problemom ako nema koda greške. Pa da počnemo:
Zatim treba provjeriti da li ovu grešku ponovo ili uspeo da ga se otarasi. Ako ništa drugo ne uspije, prijeđite na plan B: 
Ovaj put problem bi trebao biti riješen. Najvjerovatnije, kada se prijavite na Google Play, gore navedena aplikacija će tražiti dozvolu za ažuriranje - to je normalno, jer smo upravo ta ista ažuriranja izbrisali. Za ispravan rad U budućnosti preporučujemo da ga ažurirate.
Greška 403: kako to popraviti
Vi ste sretni ako imate ovu vrstu greške. Činjenica je da se to može riješiti što jednostavnije. Ovo se dešava kada kupujete aplikacije od korisnika koji koriste dva ili više Google naloga.
Rješenje je jednostavno: ponovo dodirnite dugme „Kupi“ i greška će nestati. Možda ćete morati da ponovite proceduru nekoliko puta.
Kao što vidite, nema ništa komplikovano. Biće malo teže onima koji imaju 901 grešku.
Uklanjanje greške broj 901
Najčešće se susreće prilikom rada u pretraživaču ili prilikom preuzimanja aplikacija iz službene trgovine - Google Play. Problem je što se autentifikacija naglo završava Wi-Fi mreže. Postoji nekoliko načina da se ovo riješi:- Obrišite keš aplikacije Google Play usluge. Već znate kako to učiniti od prvih uputa opisanih u ovom članku.
- Ponovo se povežite na ovu ili drugu Wi-Fi mrežu.
- Koristite da otvorite stranicu u pretraživaču ili preuzmete mobilnu aplikaciju za prenos podataka.
Ako dobijete poruku "Došlo je do greške u aplikaciji Google Play usluge" s brojem koji nije opisan u našem članku, onda se to može riješiti na isti način - brisanjem predmemorije, brisanjem ažuriranja ili ponovnim povezivanjem na Wi- Fi mreža, kao što je gore opisano.
Prilikom pokušaja upućivanja poziva, kreiranja kontakta ili nakon završetka poziva, korisnici Androida dobijaju grešku „Aplikacija telefona je zaustavljena“. Ovaj kvar se najčešće javlja na Samsung uređajima (Galaxy, Note, A5, S5, S4, itd.). U ovom članku pokušat ćemo se dotaknuti svih točaka koje će pomoći da se popravi ovaj neuspjeh.
Razlozi za zaustavljanje aplikacije
Sama greška je vrlo česta, ali ne postoji jedini izvor problema. U različitim slučajevima, uzrok mogu biti krive ažuriranja firmvera, operativni sistem začepljen smećem ili kvar u samoj aplikaciji Telefon. Rjeđe se kvarovi javljaju zbog virusnih programa kojih je sada u izobilju. Poseban slučaj mogu biti netačne postavke vremena i datuma koje su u sukobu s podacima mobilne mreže.
Pad u aplikaciji "Telefon" na Androidu
Ispravljanje pada aplikacije
Ovisno o proizvođaču ili verziji firmvera, ova greška može imati drugačiji naziv. Na primjer, u Lenovo-u se ispostavi da je proces pogrešan com.android.phone, a kod modela sa Androidom 7.0 je naznačeno “Aplikacija Telefon se srušila”(BQ, Vertex, OUKITEL). U svakom slučaju, rješenja ovih problema su slična. Pokušajte ispuniti sve sljedeće tačke po tačku.
br. 1 Provjera datuma
Prije svega, ponovo pokrenite telefon uklanjanjem baterije i SIM kartice, kvar može biti izoliran. Zatim provjerite da li su postavke datuma i vremena na uređaju ispravne, pokušajte poništiti okvir za automatsko otkrivanje. Zatim provjerite da li će problem nestati.
Br. 2 Ažuriranje softvera
Također provjerite ima li vaš Android sve najnovije sistemske ispravke. Da biste to učinili, otvorite "Postavke" – “O uređaju” – “Ažuriranje softvera”. Kliknite “Ažuriraj”, da provjerite relevantnost firmvera. Preporučljivo je označiti polje pored automatskog ažuriranja.
br. 3 Resetovanje podataka
Sljedeći korak će biti uobičajeno resetiranje informacija za iste sistemski programi. Da biste to učinili, otvorite "Postavke" – “Upravitelj aplikacija”– tab "Sve". Tu potražite sve aktivne procese "telefon", otvorite ih i resetirajte keš memoriju, podatke i zaustavite. Nakon svih resetovanja, ponovo pokrenite pametni telefon.
Usput, pročitajte i ovaj članak: Pregled Lenovo pametni telefon S660
#4 Čišćenje i provjera vašeg pametnog telefona
- Ako gore navedeno ne pomogne, pokušajte očistiti svoj uređaj. Prvo uklonite sav nepotreban softver. Dešava se da je aplikacija „Telefon“ u sukobu sa određenim programom. Ponovo instalirajte drugi softver treće strane - instant messengere, uređivače fotografija, media playere, itd. Ovdje trebamo govoriti o metodi nabrajanja.
- Obavezno skenirajte svoj uređaj mobilnim antivirusom. Sada ih ima dosta na Play Marketu - Dr.Web Light, Kaspersky, ESET, AVG, 360 Security, Avast, itd. Koristite ih za dubinsko skeniranje.
- Primijenite alat za uklanjanje keš memorije i preostalih datoteka sa Androida. Na primjer, Samsung nudi opciju Smart Manager za ovo.
#5 Koristite alternativne opcije
Sama po sebi, aplikacija “Telefon” je sistemska opcija. Međutim, može se zamijeniti potpuno vrijednim analozima trećih strana. Opet, na tržištu je izbor "brojčalica" prilično velik -
Čak i ako je Android neverovatan, nije 100% stabilan. S vremena na vrijeme možete naići na neke probleme, male i velike.
Jedan od takvih problema je iskakanje obavijesti na ekranu koja kaže . Ovaj problem se obično javlja dok je aplikacija pokrenuta ili u upotrebi, što rezultira gubitkom podataka. Evo nekoliko metoda koje možete koristiti za rješavanje ovog problema.
1. Soft Reset
Ponekad je pad aplikacije jednokratna pojava, a izvođenje mekog ponovnog pokretanja pomoći će u rješavanju problema. Soft Reset znači da isključite uređaj, držite ga isključenim nekoliko sekundi, a zatim ga uključite.
Biti elektronskih uređaja, pametni telefoni su skloni problemima. Ponekad jednostavno Soft Reset može riješiti problem. Preporučuje se (ali nije obavezno) da ponovo pokrenete pametni telefon barem jednom dnevno.
2. Prinudno zaustavljanje
Prisilno zaustavljanje znači prisilno zatvaranje aplikacije ako se ne zatvori ili se ponaša drugačije nego inače. Prisilno zaustavljanje aplikacije uklanja sve procese povezane s njom. Evo kako prisiliti aplikaciju da se zatvori:
Možda će vam se svidjeti:
- Idite na "Postavke" na telefonu
- Idi na “Aplikacije”
- Pronađite aplikaciju koja se čudno ponaša ili se sama zatvara
- Otvori ga
- Kliknite "Prisilno zaustavljanje"
Vaša aplikacija bi sada trebala raditi dobro.
3. Izbrišite predmemoriju aplikacije ili podatke aplikacije
Ponekad brisanje keša aplikacije može riješiti problem. Da biste izbrisali keš aplikacije, otvorite aplikaciju u upravitelju aplikacija i kliknite na “Obriši keš memoriju”.
Ako problem nije riješen, pokušajte obrisati podatke aplikacije. Brisanje podataka aplikacije će također obrisati predmemoriju aplikacije. Brisanjem podataka aplikacije mogu se izbrisati svi podaci pohranjeni u aplikaciji, stoga se uvjerite da jeste backup podaci. Da biste uklonili podatke aplikacije, otvorite aplikaciju u Application Manageru i kliknite na “Obriši podatke”.
4. Deinstalirajte i ponovo instalirajte aplikaciju
Ponekad brisanje aplikacije i ponovno instaliranje iz Play Store-a također može riješiti problem, s obzirom na to da aplikacija nije sistemska aplikacija.
5. Brisanje sistemske keš memorije
Ako se ovaj problem javlja u više aplikacija, to jest, više aplikacija se samostalno zaustavlja, možda ćete morati da obrišete sistemsku keš memoriju. Evo kako to učiniti:
- Isključite telefon
- U ovom koraku morate ići na način oporavka, način prijave može se razlikovati ovisno o modelu uređaja, na primjer, Samsung vam omogućava da to učinite pomoću sljedeće kombinacije tipki: istovremeno pritisnite Dugme za pojačavanje + napajanje + početno dugme
- Ako ste sve uradili ispravno, trebali biste biti u meniju za oporavak
- Koristite tipku za jačinu zvuka za prebacivanje između odjeljaka menija. Nađi “Obrišite keš particiju”
- Pritisnite dugme za napajanje da potvrdite radnju
- Kada se keš memorija obriše, izaberite "Ponovno pokretanje sistema", ponovo pritisnite dugme za napajanje
6.Factory Reset
Ako gore navedene metode ne riješe problem, možda ćete morati izvršiti vraćanje na tvorničke postavke.
Prije vraćanja na tvorničke postavke, provjerite jesu li svi vaši podaci napravljeni sigurnosnom kopijom jer ćete nakon vraćanja na tvorničke postavke izgubiti sve podatke.
Da izvršite vraćanje na fabrička podešavanja, idite na podešavanja telefona, a zatim na “Arhiviraj i resetiraj”, koji se nalazi u podpoziciji “Lično” ili “ Računi” (za svakog je drugačije), a zatim pritisnite dugme “Resetovanje podataka”. Ovo bi sigurno trebalo ispraviti grešku "Izvinite, aplikacija je zaustavljena".
Uputstva
