Ne preuzima aplikacije iz Play trgovine. Šta učiniti ako Google Play usluge ne mogu da se instaliraju na Android. Aplikacije se ne preuzimaju zbog greške u Play prodavnici

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Da li se aplikacije ne ažuriraju na vašem Android telefonu? Prvo ću ukratko navesti razloge, a cijeli tekst sa transkriptom šta dalje činiti nalazi se u članku.

  • Postavke u Google Playu su izgubljene i automatsko ažuriranje ugašeno.
  • Play Google je postavljen na ažuriranje samo preko WiFi mreže (preko Mobilni internet neće biti).
  • Na vašem telefonu/tabletu nema dovoljno memorije, što vas sprečava da započnete proces ažuriranja.
  • Neprikladna verzija Androida (prestara) i više ne objavljuju ažuriranja programa i igara za nju.
  • Ostali razlozi, o kojima će se govoriti kasnije u članku.

Ovaj članak je pogodan za sve brendove koji proizvode telefone na Android 9/8/7/6: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia i drugi. Nismo odgovorni za vaše postupke.

Pažnja!

Svoje pitanje možete postaviti stručnjaku na kraju članka.

Provjera postavki Play Marketa Ako ga možete koristiti za instaliranje aplikacija Google Play

na računaru ili, da biste ažurirali programe i igre na Androidu, mora biti instaliran Play Market.

Također je važno pravilno konfigurirati njegove radne parametre. Neispravne postavke mogu biti razlog zašto se aplikacije ne ažuriraju na Androidu. Nastavljamo korak po korak: Ako je funkcija automatskog ažuriranja postavljena na "Nikad", aplikacije će se ažurirati samo kada ručni način rada

  1. . Ovo se radi ovako: Proširite glavni meni.
  2. Play Market
  3. Idite na odjeljak "Moje aplikacije i igre".
Na kartici "Ažuriranja" pogledajte koje aplikacije imaju ažuriranja. Kliknite na "Ažuriraj" pored željenog programa/igre.

Povećati

Na kartici "Ažuriranja" pogledajte koje aplikacije imaju ažuriranja. Kliknite na "Ažuriraj" pored željenog programa/igre.

Ako vam se ručno ažuriranje čini nezgodnim, vratite se na postavke Play Marketa i odaberite drugi status za funkciju automatskog ažuriranja. Na primjer, "Samo putem Wi-Fi mreže." U ovom načinu, aplikacije će se ažurirati samo kada je telefon povezan na Wi-Fi mrežu.

Ako želite da se aplikacije ažuriraju svaki put kada ste povezani na internet (preko Wi-Fi ili 4G, 3G mobilnog saobraćaja), tada odaberite "Uvijek" način rada. Međutim, imajte na umu da ćete prilikom preuzimanja ažuriranja putem 3G ili 4G veze potrošiti mobilni promet, čiji je iznos ograničen tarifom mobilnog operatera.

Čak i ako je omogućeno automatsko ažuriranje, aplikacije se možda neće nadograditi zbog neispravnog rada Play Marketa. U prodavnici Android sadržaja mogu se pojaviti različite poruke o grešci, ali se najčešće mogu riješiti na jedan način - brisanjem podataka i ažuriranjem sistemskog programa.

  1. Otvorite postavke, idite na odjeljak "Aplikacije".
  2. Pronađite Google Play Market. Idite na postavke programa.
  3. Uklonite ažuriranja i keš memoriju, obrišite podatke.

Na kartici "Ažuriranja" pogledajte koje aplikacije imaju ažuriranja. Kliknite na "Ažuriraj" pored željenog programa/igre. Na kartici "Ažuriranja" pogledajte koje aplikacije imaju ažuriranja. Kliknite na "Ažuriraj" pored željenog programa/igre.

Osim toga, trebali biste se prijaviti na svoj Google račun i poništiti sve potvrdne okvire za sinhronizaciju. Zatim ponovo pokrenite telefon, idite ponovo na postavke računa i.

Nedostatak memorije je razlog zašto se aplikacije ne ažuriraju na Androidu

Za instaliranje ažuriranja potrebna je slobodna memorija. Ako vam ponestane prostora na internoj memoriji i microSD kartici, potrebno je da izbrišete nepotrebne podatke. Za provjeru memorije:

  1. Otvorite Android postavke.
  2. Pronađite odjeljak "Memorija".
  3. Pogledajte koji podaci zauzimaju prostor i razmislite šta možete izbrisati.

Memorija je također začepljena privremenim datotekama aplikacija koje se mogu izbrisati u postavkama. On Samsung čišćenje Zaštita memorije od nepotrebnih podataka implementirana je prilično povoljno: u postavkama postoji odjeljak „Optimizacija“, nakon ulaska u koji se pokreće analiza stanja uređaja.

Google Play je jedina zvanična prodavnica aplikacija za Android uređaje. Ali kada pokušam da preuzmem nova igra ili program često ima greške i pada.

Ako Play Market ne preuzima ništa, tada uređaj u većini slučajeva nema dovoljno memorije. Ili se program može preuzeti, ali pametni telefon neće imati dovoljno prostora da ga instalira.

Imajte na umu da su neke aplikacije instalirane samo na internom disku uređaja. U ovom slučaju, deklarirana količina interne memorije može se razlikovati od stvarne, jer će neki dio biti zauzet sistemskim datotekama. Obratite pažnju na ovaj parametar prilikom kupovine.

Ako datoteke nisu preuzete u potpunosti

Zašto dolazi do "vječnog" učitavanja i pojavljuju se greške?

Aplikacija se možda neće instalirati i zamrznuti tokom faze učitavanja zbog problema sa samim uređajem: začepljena keš memorija, previše pokrenuti programi, fizičko habanje, greška ažuriranja.

Play Market je također aplikacija i možda neće uvijek raditi ispravno. Problemi se često javljaju ako je keš memorija puna ili je ažuriranje pogrešno instalirano. U takvim slučajevima Google Play počinje proizvoditi razne greške.

Preuzimanje se može zamrznuti ako se preuzme nekoliko aplikacija. Uređaj jednostavno nema dovoljno resursa za istovremeno preuzimanje. Otkažite sve procese i počnite iznova, ali jedan po jedan. Ista stvar se dešava ako je pokrenuto ažuriranje aplikacije.

Drugi razlozi

Uglavnom se mogu pojaviti greške prilikom preuzimanja:

  • ako je datum pogrešno postavljen;
  • menadžer preuzimanja je onemogućen;
  • Instalirane su nekompatibilne aplikacije;
  • Sistem nije ažuriran.

Pogledajmo najčešće uzroke grešaka i kvarova na Play Marketu i što učiniti s njima.

Oslobađanje memorije

Problemi s memorijom najčešći su uzrok grešaka pri preuzimanju aplikacija. Uklonite nepotrebne fajlove.


Ako nakon brisanja i dalje nema dovoljno prostora, izbrišite nešto drugo. Muzika i fotografije mogu zauzeti značajan dio memorije:


Instalacija na SD karticu

Podrazumevano, sve preuzete aplikacije se instaliraju u memoriju uređaja. Ali to nije uvijek dovoljno, pa morate navesti SD karticu za instalaciju. Za ovo:


Imajte na umu da neki programeri zabranjuju instaliranje aplikacija na disk treće strane.

Kako prenijeti fajlove na SD karticu

Da biste oslobodili internu memoriju, možete prenijeti neke aplikacije na disk:


Za neke aplikacije, dugme za prijenos će biti neaktivno i premjestiti ih na USB fleš disk standardnim sredstvima zabranjeno je. Ali postoji način da se zaobiđe ova zabrana. Ovo zahtijeva root prava.

Sticanje administratorskih prava daje pristup sistemskim datotekama, a ako slučajno promijenite sistemske datoteke, vaš pametni telefon može potpuno prestati raditi. Ako niste sigurni u svoju kompetenciju, onda je bolje da ne pribjegavate ovoj metodi.

Da biste dobili root prava, koristite KingRoot program ili Kingo Root. Preuzmite apk datoteku i ručno instalirajte aplikaciju. Nakon što otvorite administratorska prava, morate preuzeti drugu aplikaciju koja će prenositi datoteke na SD karticu. Ima ih mnogo, pogledaćemo jedan od najpopularnijih - Link2SD.


Imajte na umu da će programski widgeti nakon prijenosa na USB fleš disk prestati raditi. Takođe, kada se povežete na računar, aplikacije na SD kartici se neće pojaviti.

Ako je problem u uređaju

Prije svega, pokušajte ponovo pokrenuti telefon ili tablet, ovo može riješiti problem. Ako ne, onda morate očistiti keš memoriju.

Privremene datoteke samo usporavaju sistem i zauzimaju nepotreban prostor. S vremena na vrijeme morate očistiti keš memoriju kako ne biste začepili uređaj smećem.

Za čišćenje vam je potrebno:

Možete koristiti i za brisanje keša programi trećih strana, na primjer, Clean Master.

I većina na radikalan način vratit će uređaj na tvorničke postavke. Da biste to učinili, idite na postavke i odaberite "Backup and reset". Prije nego što to učinite, obavezno uklonite SD karticu i kopirajte važne datoteke.

Ova metoda se može koristiti ako ništa ne pomaže, jer "hard resetom" korisnik gubi sve svoje podatke.

Rješavanje problema s Play Marketom

Mnoge greške nastaju zbog neispravnog rada samog Play Marketa. Za ispravljanje situacije potrebno je:


Nakon ovih koraka, potrebno je da ponovo unesete svoje korisničko ime i lozinku na Play Market.

Rješavanje problema s internetom

Slabu internet vezu možete prepoznati po sljedećim znakovima:

  • preuzimanje ne počinje;
  • Preuzimanje je počelo, ali traka preuzimanja pokazuje 0%;
  • Play Market se zamrzava prilikom učitavanja;

Da biste bili sigurni da nema internetske veze, pokušajte otvoriti bilo koju stranicu u svom pretraživaču. Ako nema veze:


Imajte na umu da kada koristite mobilni internet, preuzimanje velikih datoteka može potrajati dugo. U ovom slučaju nema problema, napredak preuzimanja će se mijenjati vrlo sporo.

Ako se aplikacije ne preuzimaju putem mobilnog interneta

Ako se aplikacije ne preuzimaju putem mobilnog interneta, onda možda imate zabranu korištenja preuzimanja kada mobilnu vezu. Da biste uklonili zabranu, trebate koristiti standardna aplikacija"Preuzimanja" (ako ga imate na svom uređaju):

  1. Idite na meni.
  2. Otvorite aplikaciju Preuzimanja.
  3. Idite na postavke.
  4. Poništite izbor u polju za potvrdu pored "Otpremaj samo putem Wi-Fi mreže".

Postavke datuma i vremena

Ako ste na uređaju postavili pogrešan datum, većina aplikacija neće raditi, uključujući Google Play. Rješenje za ovaj problem je jednostavno:


Nakon ovih koraka, Google Play bi trebao početi normalno učitavati aplikacije.

Ažuriranje sistema

U nedostatku sistemskih ažuriranja, aplikaciji Google Play možda nedostaju neke komponente za ispravan rad. Da popravite ovo:


Nekompatibilne aplikacije

Neke aplikacije mogu uticati na rad Google Play-a. To su uglavnom razni hakeri. Najpopularniji od njih je Freedom za kupovinu u igrici. Rješenje u ovoj situaciji je jednostavno: morate ukloniti konfliktni program. Da biste to uradili potrebno vam je:

  1. Idite na postavke.
  2. Otvorite "Aplikacije".
  3. Pronađite program koji vam je potreban.
  4. Kliknite na "Izbriši".

Omogućite "Upravitelj preuzimanja"

Kada je Menadžer preuzimanja onemogućen, uređaj ne može ništa preuzeti, uključujući i preko Play Marketa. Kako bi se omogućilo:


Kako izbjeći probleme u budućnosti

Većinu problema sa preuzimanjem uzrokuje korisnik. Da uvijek bezbedno preuzimate aplikacije, morate održavati uređaj u redu:

  • redovno čistite keš memoriju i drugo smeće;
  • brisanje nepotrebnih datoteka;
  • instalirajte ažuriranja na vrijeme;
  • ne preuzimajte sumnjive aplikacije.

Video: ispravljanje osnovnih grešaka na Play Marketu

Problem preuzimanja aplikacija sa Google Play-a se u gotovo svim slučajevima lako rješava, čak i ako korisnik nije baš upućen u to pitanje. Nakon otklanjanja problema, glavna stvar je da ne zaboravite održavati uređaj u radnom stanju kako ne bi došlo do kvarova u njegovom radu.

Korisnici Android pametnih telefona i tableta ne mogu bez Google Play Marketa. Gdje drugdje ako ne sa njega za preuzimanje aplikacija, muzike, igrica? Da, neki ljudi koriste resurse trećih strana, ali oni nisu ni približno sigurni u smislu prijetnji virusima.

Problemi sa pokretanjem Google Play-a onemogućavaju ne samo instaliranje novih programa, već i ažuriranje starih. To znači da bez njega uređaj ostaje bespomoćan (ažurira bliske ranjivosti u aplikacijama koje mogu da iskoriste virusi i hakeri). Jednom riječju, ako Play Market ne radi za vas, hitno poduzmite mjere da otklonite ovaj neuspjeh.

Kako bismo vam olakšali zadatak, podijelili smo probleme u nekoliko grupa prema njihovim uzrocima i rješenjima.

Greške keš memorije ili greška u postavkama sistemske aplikacije

Google Play, kao i mnoge druge aplikacije, koristi keš memoriju (posebnu lokaciju za skladištenje često korištenih podataka za brzo učitavanje u memoriju). Sadrži informacije o najnovijim akcijama u programu. Ako se uvuče greška, Play Market će je reproducirati dok se podaci u kešu ne ažuriraju.

Da biste ubrzali ovaj proces, ručno obrišite keš memoriju Google Playa:

  • Otvorite Android postavke.
  • Idite na odjeljak "Aplikacije".
  • Pronađite Google Play Market na listi programa.
  • Dodirnite dugmad Erase Data i Clear Cache.

Ako se Play Store i dalje ne otvori, ponovo pokrenite uređaj.

Ako dođe do grešaka u ažuriranju instalirane aplikacije uradi isto sa " Google Play usluge«.

Osim toga, potrebno vam je da preuzmete nove programe i instalirate ažuriranja starih korektan rad « Download Manager" i " Menadžer aplikacija. Obično bi oba trebala biti na listi pokrenutih programa.

Greške pri ažuriranju

Ako je problem s otvaranjem nastao odmah ili kratko vrijeme nakon instaliranja novije verzije programa Coogle Play, vratite program na prethodnu instalaciju. Zajedno s ažuriranjem Marketa, uklonite ažuriranje Google Play usluga.

Dugme za deinstaliranje ažuriranja nalazi se u istom meniju kao i opcije brisanja keša.

Ako nema takvog dugmeta, to znači da program nikada nije ažuriran (nema prethodnih verzija).

Problemi s korisničkim Google računom

Do nemogućnosti pristupa Play Marketu često dolazi zbog problema sa korisničkim nalogom. Možda ste nedavno promijenili lozinku poštansko sanduče gmail.com, na koji je povezan vaš profil, ili je došlo do kvara na Google serveru i Android je prestao da vas prepoznaje.

Da vratite pristup svom nalogu, povežite tablet ili telefon na internet (preko SIM kartice ili Wi-Fi), idite na „Podešavanja“ i otvorite odeljak sa nalozima. Snimak ekrana ispod pokazuje kako izgleda problem sa Gmail sinhronizacijom.

Ako vidite istu sliku, otvorite meni ovog odjeljka i tapnite na “Sinhronizuj sada”.

Ako se greška nastavi, izbrišite svoj račun Google unos na svom telefonu (dugme se nalazi ovdje) i ponovo ga kreirajte. Ili nabavite drugi gmail.com nalog i prijavite se pod njim.

Greške pri instalaciji ili oštećenje izvršne datoteke programa

Često se kvar manifestira stalnim porukama "Došlo je do greške u aplikaciji Google Play Market." Pojavljuje se kada korisnik pokuša pokrenuti aplikaciju ili izvršiti bilo koju radnju u njoj (pretraživanje, preuzimanje). A u nekim slučajevima - samo po sebi, kada neki od instalirane programe odluči provjeriti ima li ažuriranja u pozadini.

Možete pokušati riješiti ovu grešku koristeći gore opisane metode. Ako ništa drugo ne uspije, ostaju sljedeće opcije:

  • Izvršite vraćanje sistema iz rezervna kopija(ako ste ga kreirali unaprijed, na primjer, u Android programu za upravljanje gadžetima za Windows MyPhoneExplorer).
  • Uklonite Play Market sa svog uređaja i ponovo ga instalirajte. Za ovo će vam trebati root prava(dobija se unaprijed).
  • Izvršite vraćanje na fabrička podešavanja na tabletu ili telefonu ( Hard Reset/obrišite).

Kako ponovo instalirati Play Store

  • Preuzmite ili kopirajte izvršni fajl Google fajl Play Market u .apk formatu sa ispravnog Android telefona ili tableta.
  • Aktivirajte dozvolu na problematičnom uređaju za instaliranje aplikacija Nepoznati izvori. Opcija se nalazi u meniju Sigurnost ili Zaštita u aplikaciji Postavke.

  • Prenesite datoteku na problematični uređaj i pokrenite instalaciju (dodirnite je prstom).
  • Ako se ništa ne dogodi ili ponovo vidite poruku Greška pri reprodukciji Market, otvorite direktorij \data\app\ i postavite datoteku tamo.

Usput, da biste uklonili neispravnu kopiju Marketa i ponovo je instalirali, možete koristiti isti MyPhoneExplorer. Nakon sinhronizacije telefona s programom, idite na odjeljak "Datoteke" - "Aplikacije", kliknite na liniju označenu na snimku ekrana i kliknite na dugme "Izbriši".

Zatim kliknite na gornji panel Ikona "Preuzmi aplikaciju" i navedite putanju do .apk datoteke.

Virusna infekcija

Postoje modifikacije zlonamjernog softvera koje blokiraju pokretanje Android Marketa tako da korisnik ne može preuzeti antivirus, pa čak ni izbrisati originalni fajl i zamijeniti ga zaraženom kopijom. O tome što učiniti u takvim slučajevima razgovarali smo u članku o načinima uklanjanja virusa na Androidu.

Nakon skeniranja antivirusom, kada malwareće biti neutralizirano, možda ćete morati zamijeniti zaraženi Play Market čistim.

Play Market nije instaliran

Danas su se na ruskom tržištu pojavili Android pametni telefoni bez prethodno instaliranih Google usluga. Posebno - proizvodi Kineski proizvođač Meizu, na primjer, Meizu M3 Note, Meizu M3 Mini i drugi modeli. Uređaji kupljeni u našoj zemlji omogućavaju jednostavno ispravljanje ovog nedostatka ugradnjom potrebne opreme pomoću druge aplikacije.

Dakle, da biste instalirali Play Store na svoj Meizu uređaj, dodirnite ikonu aplikacije „Najbolja“. Sadrži izbor programa dostupnih za brzo preuzimanje, uključujući Google alati. Dodirnite dugme Instaliraj ispod ikone Google Services. Nakon instalacije, ponovo pokrenite uređaj.

Sukob aplikacija

Neki korisnici su saznali da neki Android programi možda neće raditi dobro s Google Play nakon instaliranja Freedoma. “Freedom” je aplikacija za zaobilaženje službenog servisa autorizacije za korisnike koji kupuju u trgovinama igara. Zahvaljujući tome, nepošteni igrači imaju priliku da kupe virtuelnu robu bez plaćanja.

Ako Freedom i Play Market ne mogu raditi zajedno na vašem uređaju, morat ćete se odreći nečega.

Blokiranje pristupa Google Play Marketu mrežnim resursima

Ponekad Freedom ne blokira pokretanje Marketa, već ga sprečava da se poveže na Internet. Prilikom pokušaja preuzimanja, korisnik vidi poruke: “Program nije mogao kontaktirati Google servere” ili “ Mrežna veza nedostaje, pokušajte ponovo kasnije."

Ako imate root prava, rješavanje problema nije teško - samo prilagodite sistemski fajl Hostovi (na Androidu obavlja istu funkciju kao i na Windows-u - mapira domene na IP adrese). Fajl se nalazi u folderu \system\etc\. Možete ući u njega ili putem Android root istraživača (na primjer, “ Root Explorer"), i kroz već poznati MyPhoneExplorer koji radi na Windows mašini.

Otvori hosts fajl uz pomoć uređivač teksta, na primjer, notepad i izbrišite sve unose iz njega osim “127.0.0.1 localhost”. Sačuvajte bez ekstenzije odabirom vrste datoteke - "Sve datoteke".

Ako greške mrežne veze nisu povezane sa Freedomom, provjerite postavke sigurnosnog softvera. Moguće je da je pristup Marketa mreži blokiran zaštitnim zidom.

Oštećenje firmvera i kvar hardvera

Većina težak slučaj. Fatalni kvar firmvera ili hardverski kvar uređaja može se pretpostaviti u sljedećim situacijama:

  • Problem je nastao nakon štetnog djelovanja na uređaj: neuspješno ažuriranje firmver, pada, spajanje na neispravan punjač itd.
  • Uz Play Market, druge aplikacije su prestale raditi ili se kvar događa slučajno: program ponekad radi, ponekad ne.
  • Postoje i drugi simptomi kvara - zamrzavanje, spontana ponovno pokretanje, gašenja, pregrijavanje, neadekvatno opterećenje resursa.
  • Gore navedeni savjeti nisu pomogli u rješavanju problema. Ostalo je i nakon resetovanja postavki na fabrička podešavanja (wipe).

Postoje samo dva izlaza iz ove situacije - sami ponovo instalirajte firmver ili povjerite dijagnostiku i popravke serviserima.

Google play trgovina je sada poznata svim korisnicima Android pametni telefoni. Lagan, jednostavan za korištenje, često se ažurira i dopunjuje korisnim dodacima, igre. Međutim, često se javljaju greške prilikom učitavanja igara i uslužnih programa, bugova koji ometaju rad. Običnim korisnicima je teško razumjeti zašto se aplikacije sa Play Marketa ne preuzimaju.

Ne tako davno, naziv Play Market postao je stvar prošlosti, sada se trgovina zove Google play. Ali zbog pogodnosti čitaoca, ponekad će se staro ime provući.

Najčešće odatle preuzimamo igrice za svoj gadget ili tablet, a zanemarujemo kompatibilnost tehničkih mogućnosti telefona i potrebnih parametara igračke. Tako mala stvar može postati ozbiljna prepreka prilikom preuzimanja aplikacije ili daljeg pokretanja. A ovo je samo jedan primjer kvarova pri učitavanju uslužnih programa. U nastavku ćemo govoriti o glavnim razlozima.

Usluga Google Play je jedna od najpopularnijih i najkorisnijih za vlasnika Android uređaji. Korisnici se često susreću sa sljedećim poteškoćama:

  • Igra se ne preuzima.
  • Program nije učitan u potpunosti.
  • WITH koristeći Wi-Fi ili datoteke „Prenos podataka“ se ne učitavaju.
  • Play market ne radi.
  • Pojavljuju se razne greške.

Takvi problemi pri preuzimanju nastaju iz sljedećih razloga:

  1. Verzija Play Store je zastarjela ili aplikacija nije kompatibilna s vašim uređajem.
  2. Nedostatak prostora na memorijskoj kartici ili internoj memoriji.
  3. Problemi sa internet mrežom.
  4. Standardne postavke telefona (vrijeme, datum) su izgubljene.
  5. Greške uređaja, kvar memorijskog modula.
  6. Problemi sa nalogom (blokirani ili resetovani lozinka).

Razmotrimo svaki razlog i načine da ga riješimo zasebno.

Vratite se na prethodnu verziju

Ponekad kada se objave ažuriranja za aplikacije, pametni telefon ih odbija, prikazujući poruke o grešci. Ovo je pokazatelj stalnog sukoba programa sa tehnički parametri telefon ili tablet. U takvim slučajevima pokušajte da vratite program Play market u prvobitni oblik preuzimanjem svih ažuriranja i dodataka.

Otvorite meni gadgeta, pronađite aplikaciju Play Market u odgovarajućem odjeljku. Odaberite "deinstaliraj ažuriranja", kliknite na njega, a zatim ponovo pokrenite uređaj. Ako ovo ne pomogne u rješavanju problema, morat ćete obrisati, a zatim ponovo instalirati play market.

Nema dovoljno prostora na vašem uređaju

Pratite putanju preuzimanja datoteka. Ako je zadana postavka " unutrašnja memorija", pokušajte promijeniti vrijednost na SD karticu. Obično je malo prostora na samom gadgetu i zauzimaju ga osnovni programi. Da bi pohranili velike količine podataka, korisnici kupuju memorijske kartice. Ako ga imate, provjerite da li je u postavkama naznačeno da će preuzeti fajlovi biti sačuvani na SD kartici.

Druga opcija je također veliki broj privremene datoteke na vašem tabletu ili telefonu. Očistite uređaj od ostataka i nepotrebnih informacija. Razlog može biti pohranjen na memorijskoj kartici, nepotrebne igrice. U ovom slučaju, morate ih se riješiti.

Ako ste sigurni da su sve staze ispravno naznačene, a na memorijskoj kartici nema ništa suvišno, uradite to potpuno resetovanje sistemima. Prebaciti na Android postavke– otvorite karticu “Backup and Reset”. Zatim izbrišite podatke telefona. Glavna stvar koju treba zapamtiti je da će vaši fajlovi biti nepovratno uništeni, tako da prije nego što izvršite Hard Reset, uvjerite se da važna informacija sačuvani na zasebnom fleš disku ili računaru.

Nedostatak stabilne internet veze

Kada je učitavanje aplikacije prekinuto zbog ograničenja mobilni saobraćaj– konfigurirati “prijenos podataka” povećanjem ograničenja. Ako se koristi Wi-Fi mreža, ali nakon što preuzimanje počne, proces počinje da kvari, a napredak se ne kreće od 0%, onda su problemi povezani sa slabom vezom.

Ako imate pristup ruteru ili laptopu koji distribuira Wi-Fi, morate ga ponovo pokrenuti. Kao rezultat toga, nakon 2 - 5 minuta veza će se vratiti, možete pokušati ponovo.

Izgubljene sistemske postavke

Aplikacija Google Play direktno zavisi od sistemskih parametara. Često pogrešno podesiti vrijeme, datum ili vremenska zona mogu uzrokovati greške prilikom preuzimanja datoteka. Provjerite svoje detalje u postavkama uređaja. Šta ako je bilo koji od ovih indikatora pogrešno postavljen? Ima smisla provjeriti stavku sinhronizacije.

Greške sa ažuriranjima

Program će možda trebati nova verzija, za preuzimanje igara koje su nedavno otpremljene. Uradite sljedeće - ažurirajte Google i njegove prateće usluge. Ako su ove manipulacije beskorisne, ručno instalirajte drugu verziju.

Problemi s Google računom

Ako nakon dovršetka ažuriranja čišćenja u Google uslugama, vaš Play Market ne funkcionira ispravno, trebali biste ponovo pokrenuti svoj Google račun. Slijedite ovu proceduru:

  • ulazi u Google postavke, izbrišite svoj nalog.
  • Ponovo pokrenite telefon.
  • Ponovo se prijavite na svoju stranicu u servisu.

Funkcionalnost Play Marketa će biti vraćena. Ovo je metoda koja će vam pomoći da brzo otklonite neugodnost.

Zaključak

Opisani problemi sa mogući načini Njihova rješenja će vam pomoći da samostalno vratite funkcionalnost Google trgovine igara. Također je vrijedno napomenuti da prije korištenja uputa odlučite zašto se vaše igre ne učitavaju. Radnje koje ne odgovaraju problemu dovest će do poremećaja funkcija cijelog gadgeta.

Prije promjene postavki Google playa, obavezno provjerite postavke sistema. Osnovni uzrok može biti upravo u tome pogrešan datum i vrijeme. Vrijedi provjeriti je li vaš Google račun aktivan ili ne. Takvi naizgled mali detalji uvelike ometaju normalan proces preuzimanja.

Pokušajte realno procijeniti situaciju sa svih strana. Ako nijedna od metoda za rješavanje nastalog problema nije uspjela, pozovite stručnjaka servisni centar da dobije kvalifikovanu pomoć.

Video

Vlasnici Androida se stalno suočavaju s potrebom preuzimanja informacija i aplikacija na svoj uređaj. Program Play Market znatno olakšava pronalaženje potrebnog sadržaja i preuzimanje igara i aplikacija. Mnogi jednostavno ne mogu zamisliti postojanje pametnog telefona ili tableta bez ove virtuelne trgovine. Ali dešava se da prilikom pokušaja preuzimanja muzike ili filma korisnik na ekranu vidi poruku o grešci o neuspjehu usluge.

Uzroci problema u Play Marketu

Usluga Play Market je najprikladnija i najpouzdanija za korištenje Android sistem. Postoji sve kako bi se osigurala pristojna razina korištenja tehnologije, ali ponekad se mogu pojaviti problemi s korištenjem ili prijavom na uslugu.

Glavni razlozi zašto je nemoguće prijaviti se na Play Market:

  • nema Google nalog;
  • prisustvo zlonamernog softver(softver) u vašem uređaju;
  • greška u podešavanjima datuma i vremena;
  • cache full;
  • Greške internetske veze.

Ako se aplikacije ne preuzimaju

Često se dešava da servis radi, ali ne preuzima tražene informacije. Ima ih i ovdje nekoliko važne tačke, na koje vrijedi obratiti pažnju. Poslije Play instalacije Market, oduševljeni korisnik počinje da preuzima aplikacije, ali ništa ne radi. Činilo se da se šipka za punjenje pomaknula, ali ništa se nije dogodilo. Problem je također potpuno rješiv.

Vratite se na prethodnu verziju Play Marketa

Ponekad se samo trebate "vratiti" na pretposljednju verziju Play Marketa.

  1. Da biste uklonili ažuriranja, idite na “Aplikacije” (“Upravljanje aplikacijama”).
  2. Pronađite Play Market i kliknite na njega.
  3. U meniju koji se otvori odaberite "Deinstaliraj ažuriranja".

Ako prethodne radnje nisu bile dovoljne, postoji univerzalna metoda.

Obično nakon ovih manevara prvo pokretanje i ažuriranje aplikacije traje duže, ali opet sve radi kao sat.

Ako ne možete preuzeti fajlove bez Wi-Fi veze

Neki korisnici Android uređaja mogu se susresti sa situacijom u kojoj Play Market radi savršeno preko Wi-Fi mreže, ali kada pokušaju da preuzmu nešto putem mobilnog interneta, prikazuje se “Failed to download file”. Trenutak je neugodan, ali se otklanja za nekoliko minuta. Sve je to zbog neispravnih postavki mobilnog interneta.

Video: Omogućite ili onemogućite ograničenje podataka u pozadini na Androidu

Ako nema dovoljno memorije za preuzimanje sa Play Marketa

Mnogi vlasnici uređaja koji rade na Androidu upoznati su sa situacijom kada je datoteka djelomično preuzeta ili sistem prikazuje poruku „Nema dovoljno prostora u Android memorija" Ovdje ćete morati osloboditi memoriju.

Možete učiniti sljedeće:

  • riješite se nepotrebnih aplikacija i igrica;
  • jasne poruke;
  • premjestite neke aplikacije na memorijsku karticu.

Ovo je najjednostavnija stvar koju možete učiniti da oslobodite memoriju. Također je moguće koristiti razne alate za temeljnije čišćenje.

Najpopularniji i jednostavni za korištenje su Clean Master i Link2SD. Ovdje je važno da ne čistite previše, ali ako to detaljno pročitate, sve je jasno i čak i početnik može to podnijeti.

Video: šta učiniti ako nema dovoljno memorije na Androidu

Šta učiniti ako Play Market prikaže poruku o grešci

Često, kada pokušate da preuzmete informacije, dobijete poruku o raznim vrstama grešaka. Ni tu nema potrebe za panikom. Sve se lako može riješiti ako znate probleme koji se javljaju. Pogledajmo najčešće greške i pronađimo načine da ih riješimo.

  • greška broj 194. Pokušajte da obrišete keš memoriju i uklonite ažuriranja, isključite i ponovo spojite Wi-Fi. Ako pozitivan rezultat ne - preuzimanje preko drugog naloga;
  • greška broj 403. Aplikacija se ne učitava zbog korištenja različitih naloga na istom uređaju. Pokušajte se prijaviti s drugim računom;
  • greška broj 413. Ažuriranja i aplikacije se ne preuzimaju. U postavkama kliknite na "Izbriši podatke" za aplikaciju "Google Play usluge", a zatim kliknite na "Zaustavi". Isto radimo za Google Play Market i brišemo keš memoriju;
  • greška broj 491. Ukazuje na nemogućnost preuzimanja i ažuriranja aplikacija. Ovdje počinjemo brisanjem vašeg Google računa;
  • greška broj 492. Uradite sljedeće: "Postavke" - "Aplikacije" - "Google Play usluge" - "Obriši podatke" - "Stop". Isto ćemo učiniti i za Google Play Market. Ako nije došlo do pozitivnih promjena, vratite se na originalne postavke;
  • greška broj 495. Negativan odgovor prilikom preuzimanja i ažuriranja proizvoda sa Play Marketa. Može se riješiti ovom metodom. U Play Marketu označite "Izbriši podatke". Istu proceduru provodimo i sa Googleom Services Framework. Idite na Google i izbrišite svoje račun. Ponovo pokrenite uređaj, ponovo dodajte račun i uživajte u rezultatu;
  • greška broj 498. Preuzimanje sa Play Marketa je prekinuto. Ovdje je problem puna keš memorija. Očistite svoju internu memoriju od nepotrebnih aplikacija i datoteka. Clear cache;
  • greška broj 504. Ne dozvoljava vam preuzimanje aplikacije. Hajde da rešimo problem na ovaj način. Otvorite postavke Play Marketa i odaberite "Izbriši podatke". Zatim u "Upravitelju preuzimanja" brišemo podatke. Ponovo preuzmite aplikaciju;
  • greška broj 919. Aplikacija je preuzeta, ali se ne može otvoriti. Očistite internu memoriju;
  • greška broj 921. Ne dozvoljava preuzimanje aplikacija. Čišćenje preostalih keš fajlova na Google Play Marketu. Ako podatke izbrišemo bezuspješno kroz meni “Postavke” - “Aplikacije” – “Izbriši podatke”;
  • greška broj 923. Obriši Google račun, očistite memoriju i ponovo unesite svoj Google nalog;
  • greška broj 927. Play Market se ažurira. Pričekajte da se ažuriranje završi i pokušajte ponovo;
  • greška broj 941. Često iskače kada pokušavate ažurirati aplikaciju. Eliminirano korištenjem iste metode kao i greška 504;
  • greška 961. Da biste je eliminisali, obrišite keš memoriju.

Ovo su glavni načini rješavanja najčešćih problema, ali postoje slučajevi u kojima je potreban individualni pristup. Problem nedovoljne interne memorije je prilično čest. Ovdje će vam dobro doći znati kako preuzeti datoteke iz Play Store-a na memorijsku karticu.

Video: kako ukloniti sve greške u Play prodavnici

Kako sačuvati informacije iz Play trgovine na SD karticu

Kada ponestane slobodne interne memorije, zgodno je koristiti eksterne uređaje za pohranjivanje informacija. Oni su predstavljeni svim vrstama fleš diskova i memorijskih kartica. Zovu se fleš diskovi za pametne telefone microSD kartice. Zgodno je pohraniti neke informacije o njima.

Evo šta možete učiniti kada je interna memorija puna:

Video: kako prenijeti aplikacije, datoteke, podatke na microSD memorijsku karticu na Androidu

Kako bi se osiguralo stabilan rad vaš gadget, dovoljno je slijediti određene mjere:

  • da biste spriječili krađu podataka, koristite samo sigurne pretraživače i programe;
  • Provjerite da li datum i vrijeme odgovaraju vašoj vremenskoj zoni - netačne postavke datumi i vrijeme mogu uzrokovati probleme;
  • puna keš memorija je jedan od glavnih problema, očistite je na vrijeme;
  • Pazite koliko je puna interna memorija.

Ako se držite ovih jednostavna pravila Kada radite s Androidom, vjerojatnost da se pojave greške prilikom preuzimanja i ažuriranja aplikacija na Play Marketu je minimizirana.

Ako se pojave problemi sa Play Store Brisanje keša ili ažuriranje ili vraćanje same prodavnice aplikacija, kao i čišćenje memorije, često pomaže. U svakom slučaju, treba da shvatite da u ovoj industriji nema nerešivih problema. Nije uzalud što korisnici biraju ovu uslugu za pretraživanje i preuzimanje sadržaja.

bluetooth