Интернет е неразделна част от живота ни. Липсата на мрежа е сериозен проблем за потребителя. Не винаги имате време да се обадите на вашия доставчик, но за щастие можете сами да отстраните проблемите. По-долу ще прочетете за често срещаните причини за проблеми с интернет и как да ги коригирате.

Възможни причини за липсата на интернет на Windows 7

Има няколко причини за липсата на интернет. Някои от тях се отнасят до драйверите на компютъра и неговото оборудване, други засягат системни грешки и липсата на правилни мрежови настройки.

Най-честите причини за липса на интернет:

• механично увреждане на кабела или портовете;
• отсъствие мрежова картаили неговите драйвери;
• неправилни настройки на връзката на компютъра или рутера;
• наличие на вирусен софтуер.

Интернет също може да липсва поради дълг лична сметкаили поради повреда на линията. Преди да се опитате да отстраните проблемите, проверете дали тези проблеми ги причиняват.

Как да проверите състоянието на мрежата

Сред проблемите с интернет можем да подчертаем тези, които са най-чести и се появяват периодично за повечето потребители. Разрешаването им може да бъде много просто. Първото нещо, което трябва да направите, е да проверите състоянието на мрежата.

Можете да направите това по два начина:

И в двата случая състоянието на вашата мрежа ще бъде описано под иконата ви на мрежа.

Неидентифицирана мрежа без достъп до интернет

Ако компютърът „вижда“ мрежата и се свързва с нея, но не получава достъп до интернет, състоянието на мрежата ще се нарича „Неидентифицирана мрежа“. Без достъп до интернет." Какво да направите в този случай?

Компютърът „вижда“ мрежата и се свързва с нея, но не получава достъп до интернет

Рестартирайте рутера

Ако имате инсталиран рутер, първото нещо, което трябва да направите, е да го рестартирате. Може просто да няма време да актуализира данните и поради това достъпът до мрежата ще бъде загубен.Рестартирането се извършва в следния ред:

1. Първо, рутерът е изключен от мрежата. Важно е да изключите кабела от контакта, а не да рестартирате с помощта на бутона на оборудването - трябва да спрете потока на електричество за известно време.
2. След това рутерът трябва да се остави изключен за 10–15 секунди.
3. След това рутерът се свързва обратно към мрежата и изчакайте, докато индикаторите на него светнат.

След като индикацията се появи на рутера, можете да проверите дали има достъп до интернет. Обикновено след рестартиране интернет се появява в рамките на 7-10 секунди.

Проверка на мрежовите настройки

Мрежовите настройки са данни, които позволяват на компютъра да се свърже с мрежата, разпространявана от доставчика. Тези настройки се издават от компанията, предоставяща достъп до Интернет (обикновено те са посочени в споразумението за услуга). Понякога настройките на вашия компютър се объркат и поради това устройството не може да се свърже с интернет.

За да проверите мрежовите настройки, трябва да отворите „Protocol Properties“. Можете да го направите така:

1. Отидете на „Контролен панел“ през менюто „Старт“.
   "Контролен панел" се намира в дясното меню "Старт".
2. Изберете „Мрежа и интернет“.
   За да намерите задължителен раздел, трябва да изберете опцията за изглед „Категория“ в горния десен ъгъл на екрана
3. Отворете секцията „Център за мрежи и споделяне“. споделен достъп».
   В Центъра за управление на мрежата можете да проверите състоянието на връзката, да създадете нова мрежа и да извършите почти всяко действие с вашата интернет връзка
4. Отляво намерете секцията „Промяна на настройките на адаптера“.
   Намерете раздела „Промяна на настройките на адаптера“
5. В списъка с мрежи изберете тази, от която се нуждаете, щракнете с десния бутон върху нея и намерете „Свойства“. Само администратор може да отвори свойства.
   Необходима мрежаще се нарича „Свързване чрез локална мрежа" или "Ethernet"
6. В списъка намерете елемента „Интернет протокол версия 4“, изберете го, като натиснете веднъж левия бутон на мишката. След това бутонът „Свойства“ под списъка се активира, трябва да кликнете върху него.
   Избирането на елемент става чрез еднократно натискане на левия бутон на мишката. Не е необходимо да премахвате отметката от квадратчето до елемента.

Когато прозорецът е отворен, все още трябва да разберете какви настройки трябва да въведете. Има три варианта:

Нека да разберем какво представляват протоколите IPoE и PPPoE, но няма да навлизаме в терминологията. Достатъчно е да разберете какъв протокол се използва на вашата комуникационна линия. За да направите това, просто погледнете мрежовите настройки, издадени от доставчика (посочени в договора).

Настройките могат да бъдат следните:

• паролата и данните за влизане се използват в протокола PPPoE,
• IP адрес, подмрежова маска, шлюз и DNS се използват на IPoE.

Ако използвате PPPoE и сте свързани директно, тоест не използвате рутер, след проверка на настройките чрез свойствата на протокола, трябва да пресъздадете мрежата.

1. Върнете се в Центъра за мрежи и споделяне.
   По този начин се конфигурира само PPPoE връзка. За да конфигурирате кабелна IPoE връзка, използвайте свойствата на протокола
2. Отворете елемента „Създаване и конфигуриране на нова връзка“.
   Превключването на елементи се извършва с едно щракване с левия бутон на мишката
3. Изберете „Създаване и конфигуриране“ нова мрежа“ и щракнете върху „Напред“.
   Избраният елемент ще бъде маркиран с ярко син фон
4. Кликнете върху опцията "Висока скорост".
   В очакване на търсене налични връзкиможе да отнеме няколко минути
5. Ако се появи грешка, изберете „Създайте връзката въпреки това“.
   Тази грешкасе появява доста често, но все пак може да се създаде връзка
6. След това ще трябва да въведете мрежовите настройки, както и името на мрежата - това е името на връзката. Можете да използвате името на фирмата доставчик или нещо друго.
   Името на връзката е нейното име, а потребителското име и паролата са мрежовите настройки. Струва си да се отбележи, че паролата няма нищо общо с Wi-Fi ключа

След това мрежата ще бъде преконфигурирана и ще трябва само да проверите дали имате достъп до мрежата.

Видео: проверка на мрежовите настройки на вашия компютър

Нулиране на TCP/IP настройките

Понякога проблемите могат да бъдат причинени от вътрешни системни грешки. TCP/IP - зададен мрежови протоколи, отговарящ за преноса на данни. Можете да го нулирате по следния начин:

Проверка на драйвери

Причината за липсата на достъп може да са остарели драйвери (обикновено този проблем е свързан със скорошна актуализация на операционната система). Да проверим състоянието им.

Освен това, като щракнете с десния бутон върху името на драйвера, можете да изберете „Деинсталиране“ и след това да рестартирате компютъра. След това, когато включите, системата автоматично ще инсталира липсващия драйвер.

След премахване на драйверите и рестартиране на компютъра системата ще се инсталира автоматично подходящи драйвери

Ако до иконата на драйвера има удивителен знак, ще трябва да преинсталирате напълно драйверите и да проверите функционалността на мрежовата карта, инсталирана в компютъра.

Шлюзът по подразбиране не е наличен

Мрежовата диагностика ще ви помогне да откриете следния проблем. Щракнете с десния бутон върху иконата на вашата връзка и изберете „Отстраняване на неизправности“.

Като щракнете с десния бутон върху иконата, можете да отворите „Център за мрежи и споделяне“

Ако получите съобщение, че шлюзът е недостъпен след извършване на системна диагностика, следните стъпки може да помогнат.

Забранете деактивирането на мрежовия адаптер, за да пестите енергия

Понякога системата изключва мрежовия адаптер - устройството, което ви позволява да се свържете с интернет - за да пести енергия. Опитайте да деактивирате тази опция.

1. Намерете „Диспечер на устройства“ чрез лентата за търсене в менюто „Старт“.
   Отварянето на "Диспечер на устройства" чрез търсене не е единственият начин, но е най-удобният
2. Разгънете раздела „Мрежови адаптери“, изберете този, от който се нуждаете, и щракнете с десния бутон върху него.
   IN контекстно менющракнете върху „Свойства“
3. Изберете „Свойства“ и отворете раздела „Управление на захранването“.
   Промяната на тези настройки ще помогне за решаването на проблема с прекъсването на интернет връзката, след като компютърът премине в режим на заспиване
4. Премахнете отметката от квадратчето до „Разрешете на компютъра да изключи това устройство, за да пести енергия“ и запазете данните си.
   След като промените настройките, не забравяйте да ги запазите, като щракнете върху бутона „OK“.

Актуализиране или преинсталиране на драйвери

Можете също да актуализирате драйвери чрез диспечера на устройства: разгънете раздела Мрежови адаптери, щракнете с десния бутон върху мрежовия драйвер и изберете Актуализиране или Деинсталиране, след което рестартирайте компютъра.

Ако действието не помогне, можете да изтеглите драйвери от уебсайтовете на техните производители и да ги инсталирате сами. Обикновено производителите предлагат изтегляне на драйвери от файлов формат".exe", така че за да инсталирате ще трябва само да стартирате изтегления файл и да приемете споразумението.

Видео: как сами да преинсталирате драйвери

Когато се свързвате с интернет през рутер, възниква грешка 651

Тази грешка възниква при опит за свързване чрез PPPoE протокол. Рядко, но се случва потребителите да създават нова високоскоростна връзка, докато доставчикът използва IPoE протокола. Затова първо се уверете, че използвате протокола PPPoE.

След това ще трябва да пресъздадете връзката. Процесът е описан подробно в раздела „Проверка на мрежовите настройки“ (всичко, което трябва да направите, е да създадете нова връзка чрез „Център за управление на мрежата“). Ако това не помогне, прочетете нататък.

Деактивиране на антивирусната програма

Понякога антивирусни програмиблокирайте достъпа до интернет. Често решението на проблема е да деактивирате антивирусната програма. Щракнете с десния бутон върху иконата му в контролния панел и изберете Деактивиране. Понякога антивирусите блокират достъпа до мрежата дори в състояние на „заспиване“, така че можете да опитате не само да деактивирате, но и напълно да премахнете това софтуер. Ако това действие помогне, моля, докладвайте ситуацията на техническата поддръжка на антивирусната програма.

Проблеми с рутера

Причината за проблемите може да са няколко проблема, свързани с рутера:

• неправилно свързан кабел;
• неправилно въведени настройки.

Първо опитайте следното:

1. Изключете рутера от мрежата.
2. Без да свързвате рутера, изключете мрежовия кабел от него и го включете отново в WAN/INTERNET порта, като се уверите, че пластмасовата скоба на щепсела щраква, когато е свързана.
3. Ако кабелът преминава от рутера към компютъра, изключете го от LAN конектора на самия рутер и от конектора на мрежовата карта на компютъра и след това го свържете обратно.
4. Свържете рутера към мрежата.

Ако достъпът не се появи, проверете мрежовите настройки, въведени на рутера. За да влезете в рутера, ще трябва да използвате всеки браузър (в адресна лента) въведете „192.168.1.1“ или „192.168.0.1“. Понякога адресът, на който можете да влезете в рутера, е различен, така че ако не можете да влезете през посочените адреси, проверете информацията в инструкциите.

Файловете не могат да се изтеглят от интернет

Може също да се случи, че достъпът до интернет е активен, но файловете не се изтеглят. Този проблем обикновено се свързва не със самия интернет, а с компютъра и софтуера.

Какво можете да опитате:

• опитайте да изтеглите файл от друг източник - може би не можете да изтеглите нещо просто защото ресурсът не поддържа изтегляне;
• опитайте да изтеглите през други браузъри;
• проверете компютъра си за злонамерен софтуер, като използвате официална антивирусна програма.

Мултимедията не работи в интернет

Случва се интернет да работи, но видео или аудио материали не се възпроизвеждат. Какво да направите в този случай? Първо проверете дали изтеглените на вашия компютър файлове могат да се възпроизвеждат. Може би причината за проблема се крие директно в настройките на звука на компютъра. Ако файловете се възпроизвеждат от вашия компютър, но не и от интернет, прочетете нататък.

Първото нещо, което трябва да направите, е да разберете защо възниква този проблем. Може да е грешка в браузъра или липса на добавки. За да накарате компютъра си да работи правилно, направете следното:

PPPoE диагностика

Освен това, за да разберете причините за грешки при използване на PPPoE, можете да използвате Центъра за отстраняване на неизправности. След това системата самостоятелно ще провери за грешки и ще предложи възможни решения.

PPPoE (протокол от точка до точка през Ethernet) е комуникационен протокол през Ethernet мрежа, който работи на базата от точка до точка и предоставя на потребителя редица възможности: криптиране, удостоверяване и компресиране на данни. Това е необходимо за системата за оторизация на потребителите, което улеснява проследяването на времето за предоставяне и плащане на мрежови услуги.

Щракнете с десния бутон върху иконата за мрежова връзка и щракнете върху бутона Диагностика на проблеми. След това ще бъде извършен анализ, Windows ще се опита сам да се справи с трудностите и след това ще ви подкани да извършите няколко действия.

Грешка 619

Рестартирайте компютъра си и деактивирайте всички системи за сигурност: антивируси и защитна стена на Windows. Последният се деактивира по следния начин:

Грешка 633

Има само едно решение:

1. Рестартирайте компютъра си.
2. Опитайте отново да се свържете с интернет.
3. Създайте нова връзка.

Грешка 638

Основни причини:

• щета мрежов кабел;
• неизправност на драйвери или мрежова карта;
• неправилни настройки на връзката;
• проблеми с мрежово оборудване(рутер);
• наличие на вируси на компютъра.

На първо място, направете две неща: проверете целостта на кабела и наличието на индикации на рутера. Никога не пренебрегвайте тези стъпки, когато имате проблеми с интернет, за да не губите време в опити за разрешаване на проблем, причинен от механична повреда.

Ясно е, че ако кабелът е повреден, трябва да се обадите на вашия доставчик. Но ако на рутера няма индикация (което показва, че устройството е без ток), трябва да опитате да свържете отново рутера към друг контакт, преди да го смените.

След като проверите функционалността на рутера и целостта на кабела, проверете компютъра си за вируси с всяка антивирусна програма.

Ако горното не помогне, създайте отново мрежовата връзка - проверете коректността на въведените настройки както на рутера чрез неговите настройки, така и на самия компютър чрез свойствата на протокола. И двете действия са описани подробно в предишните параграфи на статията.

Грешка 691

Единствената причина за възникване на грешка 691 е неправилно въведена парола и логин (мрежови настройки). Следователно, първото нещо, което трябва да направите, е да пресъздадете връзката. Процесът вече е описан по-рано - трябва да отидете в „Център за управление на мрежата“, да изберете опцията „Създаване на нова връзка“ и след това да въведете правилните мрежови настройки. След това рестартирайте компютъра си и проверете интернет връзката си.

Ако действието не помогне, докладвайте за проблема на вашия доставчик. Възможно е да е имало повреда в линията, която е причинила грешката.

Грешка 720

Най-лесният начин да разрешите този проблем е да преинсталирате операционна система. За да направите това, просто изтеглете от сайта Windows файлоперационна система на диск (или купете диск в магазин) и го стартирайте на компютъра.

Можете също да опитате да актуализирате TCP/IP протокола. Действието е описано по-горе, но можете също да извършите по-задълбочена операция, като напълно преинсталирате стека. Преинсталирането на стека сами е опасно - ще трябва да работите със системни файлове и тяхното увреждане ще се отрази на работата на компютъра. Затова опитайте просто да актуализирате стека и ако действието не помогне, свържете се с вашия доставчик или професионален техник за помощ.

Видео: грешки при свързване чрез PPPoE връзка и тяхното отстраняване

Мрежовият кабел не е свързан

Ако при проверка на състоянието на връзката се появи съобщение, че мрежовият кабел не е свързан, първата стъпка е действително да проверите дали е свързан правилно и не е повреден. Ако е възможно, опитайте да използвате друг мрежов кабел.

Уверете се, че кабелът е свързан правилно. На рутера мрежовият кабел трябва да бъде свързан към WAN или INTERNET порта, а кабелът, водещ от рутера към компютъра, трябва да бъде свързан към LAN конектора. Обикновено има само един порт на компютъра, така че ще бъде трудно да направите грешка.

WAN или INTERNET портът се използва за свързване на мрежов кабел към рутера, а LAN портовете се използват за насочване на кабели към компютри

След това проверете състоянието на рутера (ако имате такъв). Индикаторите му трябва да светят както обикновено. Ако няма индикация, свържете отново рутера към друг контакт, опитайте да нулирате настройките на рутера (използвайки бутона „Нулиране“ или „Нулиране“) и да ги въведете отново. Трябва да нулирате настройките само ако сте уверени, че можете сами да конфигурирате рутера.

Също така проверете състоянието на драйверите мрежов адаптери опитайте да ги актуализирате.

Видео: проверка на порта на мрежовата карта и WAN порта на рутера

Допълнителна проверка на настройките за сигурност

Настройките за сигурност също могат да бъдат виновни за много от тези проблеми. Това важи за случая, когато се използва PPPoE протокол. Следователно, ако предложените операции не помогнат за разрешаването на вашия случай, опитайте да проверите настройките за сигурност на връзката.

1. Отворете секцията „Мрежови връзки“.
2. Щракнете с десния бутон върху вашата връзка.
3. Отворете секцията „Защита“ и задайте използването на „Несигурна парола“ в списъка, който се отваря.

Това са основните начини за диагностика на връзки в Windows 7 и отстраняване на проблеми. Не забравяйте, че причината за липсата на интернет може да бъде обикновен дълг или повреда на линията. Ако описаните по-горе методи не ви помогнат, свържете се с вашия доставчик, за да могат техниците да диагностицират и решат проблема от своя страна.

На компютъра, след всяко преинсталиране на OS Windows 7, трябва да преинсталирате всички програми, драйвери и да се свържете периферни устройства. Но във възрастта неограничен интернет, човек не може да си представи съществуването си без него. Следователно проблемът с свързването към глобалната мрежа след преинсталиране на операционната система винаги остава актуален.

Свързване с интернет чрез рутери

Собствениците на рутери (рутери) са по-щастливи, тъй като всички настройки се съхраняват директно на отделно устройство, така че преинсталирането не е проблем и просто трябва да се уверите, че мрежата между компютъра и рутера е правилно конфигурирана. В Windows 7 можете да проверите това в Центъра за мрежи и споделяне ( Старт - Контролен панел - Мрежа и интернет - Център за мрежи и споделяне). След това в лявото меню следвайте връзката „Промяна на настройките на адаптера“

и проверете дали елементът „локална мрежова връзка“ е активен за основния мрежов адаптер:

Можете да проверите името на основната мрежова карта в диспечера на устройствата. Най-лесният начин да го намерите е да задържите клавишната комбинация WIN+Pause (комбинацията се поддържа във всички версии на операционната система, включително Windows 7, Windows 8 и Windows 8.1).

и в дървото на устройствата трябва да намерите подпозицията „Мрежови адаптери“. Тук ще се появи списък с всички мрежови карти (включително виртуални), инсталирани в компютъра.

Друг въпрос е, когато тук няма нито една мрежова карта, но има неизвестни устройства - инсталирайте драйвери за вашето мрежово оборудване.

Ако това не помогне, проверете дали инсталирате подходящия софтуер. В най-лошия случай мрежовата карта не работи и трябва да се смени.

Когато се установи мрежова връзка с рутера, интернет връзката се активира автоматично.

Директна интернет връзка с помощта на Windows 7 като пример

Ако не гледате на факта, че сега повечето доставчици предоставят интернет услуги, без да използват потребителско име и парола (използва се обвързване с MAC адрес и просто трябва да поставите кабела в компютъра), нека разгледаме по-отблизо как настройте и свържете компютър към интернет, като използвате потребителско име и парола (PPPoE протокол).

Първо трябва да проверите как работи мрежовата карта (проверете мрежовата връзка). След това отидете на: "Старт - Контролен панел - Център за мрежи и споделяне."

Тук избираме артикула според снимката:

В следващата стъпка изберете „Висока скорост (с PPPoE)“:

След като изберете типа връзка, ще се появи прозорец с полета, които трябва да попълните съответно и щракнете върху бутона „Свързване“:

След като попълните всички полета, компютърът ще се опита да се свърже с предварително въведените данни:

Ако не са допуснати грешки на етапа на настройка, ще можете веднага да свържете вашия компютър с Windows 7 към глобалната мрежа. Ако след всички стъпки интернет не работи, трябва да изтриете създадената връзка и да повторите процеса отново.

Друг начин за настройка на директна връзка в Windows 7

Някои доставчици работят с друг параметър, наречен „Име на услуга“, за да разпределят натоварването между сървърите. Подобрява стабилността на връзката, но създава проблеми на обикновените потребители.

Ако вашият настолен компютър или лаптоп е свързан към интернет, това може да се случи. неприятен моменткогато имаш достъпът ще бъде загубенкъм мрежата и иконата за мрежови връзки в областта за уведомяване ще бъде зачеркната с червен кръст. Когато задържите курсора върху него, ще се появи съобщение, обясняващо всичко. „Няма налични връзки“. Това се случва особено често при използване на Wi-Fi адаптер. Нека да разберем как да разрешим подобен проблем, ако използвате компютър с Windows 7.

Има доста причини, които могат да причинят проблема, който изучаваме:

• Реална липса на налични мрежи;
• Повреда на Wi-Fi адаптера, рутера или модема;
• Хардуерна повреда на компютъра (например повреда на мрежовата карта);
• Софтуерна грешка;
• Липса на текущи драйвери;
• Повреда на операционната система;
• Вирус.

О, така тривиална причина, няма да говорим подробно за реалната липса на налични мрежи. Това може да бъде „излекувано“ само чрез връщане към зоната за достъп до интернет или промяна на метода на свързване на такъв, който е валиден в дадената област. Също така няма смисъл да говорим твърде много за хардуерни грешки. Те могат да бъдат отстранени или от хардуерен специалист, или чрез подмяна на повредена част или оборудване (Wi-Fi адаптер, мрежова карта, рутер, модем и др.). Но ще говорим подробно за другите причини и начините за тяхното отстраняване.

Метод 1: Стандартна диагностика

Първо, ако срещнете грешката, обсъждана в тази статия, следвайте тези прости стъпки:

• Изключете Wi-Fi адаптера от конектора на компютъра и го свържете отново;
• Рестартирайте рутера (по-добре е да направите това, като го изключите напълно от захранването, т.е. трябва да извадите щепсела от контакта);
• Уверете се, че хардуерният превключвател за Wi-Fi е включен, ако използвате лаптоп. Включва се различни моделилаптопи различни начини: или с помощта на специален превключвател на кутията, или с помощта на специфична клавишна комбинация (напр. Fn+F2).

Ако нищо от горното не помогна, тогава има смисъл да се извърши стандартна диагностична процедура.

За съжаление, този метод помага в доста ограничен брой случаи. Следователно, ако не можете да разрешите проблема, когато го използвате, преминете към следните методи, които са описани по-долу.

Метод 2: Активиране на мрежова връзка

Вероятно причината за грешката може да е прекъсната връзка в раздела за мрежови връзки "Контролен панел". След това трябва да активирате съответния обект.

1. Кликнете "Старт"и отворен "Контролен панел".



2. Отидете в раздела "Мрежа и интернет".



3. Отидете на „Център за управление на мрежата...“.



4. В лявата част на прозореца, който се показва, щракнете върху надписа "Промяна на настройките на адаптер".



5. Прозорецът, който се появява, показва всички конфигурирани за този компютъринтернет връзка. Намерете артикул, който е подходящ за вас, и вижте състоянието му. Ако е зададено на "Хора с увреждания", тогава трябва да активирате връзката. Щракнете с десния бутон върху обекта ( RMB) и изберете "Включи".



6. След активиране на връзката проблемът, описан в тази статия, най-вероятно ще бъде разрешен.

Метод 3: Премахване на адаптера от диспечера на устройствата

Ако се свържете с интернет чрез Wi-Fi адаптер, тогава един от начините за решаване на проблема е да го деактивирате в "Диспечер на устройства", и след това повторно активиране.

1. Отидете на "Контролен панел"по метода, който е разгледан в описанието Метод 2, след което отворете секцията "Система и безопасност".



2. Кликнете върху публикуваното в групата "Система"елемент "Диспечер на устройства".



3. Ще започне "Диспечер на устройства". В списъка с типове оборудване, който се отваря, щракнете върху "Мрежови адаптери".



4. В падащия списък намерете името на оборудването, което използвате за свързване с интернет. Кликнете върху него RMB. Внимателно прегледайте контекстното меню, което се появява. Ако съдържа клауза "Ангажиране", щракнете върху него. Това ще е достатъчно и това е по-нататъшни действияописан в този метод, няма да е необходимо да изпълнявате. Устройството просто беше изключено и сега вие го включихте.

   

   Ако посоченият елемент не е налице, това означава, че устройството вероятно ще работи неизправно. Следователно е необходимо временно да се деактивира и след това да се включи. Кликнете в контекстното меню "Изтрий".



5. Ще се отвори диалогов прозорец с предупреждение, че устройството ще бъде премахнато от системата. Потвърдете действията си, като щракнете "ДОБРЕ".



6. Ще се извърши процедурата за изтриване на избраното устройство.



7. След това в хоризонтално менющракнете "екшън", след което щракнете върху списъка, който се отваря „Актуализиране на конфигурацията...“.



8. Ще се извърши търсене на устройства, свързани с помощта на технологията "Plug and Play". Мрежовият адаптер ще бъде свързан отново и неговите драйвери ще бъдат преинсталирани.



9. След това рестартирайте вашия компютър. Може би след това грешката в наличността на връзката ще изчезне.

Метод 4: Преинсталиране на драйвери

Една от причините за грешката, която изучаваме, е, че в системата са инсталирани неправилни или остарели драйвери за мрежов адаптер. Най-често това се случва при свързване на устройството за първи път или след преинсталиране на операционната система. След това драйверите трябва да бъдат заменени с текущ аналог. Препоръчително е да използвате точно онези копия, които са били доставени на CD или друг носител заедно със самото устройство. Ако нямате такъв носител, можете да изтеглите необходимия обект от официалния сайт на производителя на адаптера. Използването на подобен софтуер от други източници не гарантира решение на проблема.

1. Отидете на "Диспечер на устройства", използвайки същия алгоритъм от действия, както в предишния метод. Отворете секцията отново "Мрежови адаптери"и щракнете RMBпо име желаното устройство. В появилия се списък изберете „Актуализиране на драйвери...“.



2. След това се активира черупката за избор на метод за актуализиране. Изберете опция „Търсене на драйвери...“.



3. В прозореца, който се отваря, трябва да посочите носителя и директорията, където ще бъдат инсталирани драйверите. За да направите това, щракнете „Преглед…“.



4. Черупката се отваря „Преглед на папки“. Тук трябва да посочите папката или носителя (например CD/DVD), където се намират драйверите, доставени с устройството или предварително изтеглени от официалния уебсайт. След като изберете директория, щракнете "ДОБРЕ".



5. След като адресът на директорията се покаже в прозореца за търсене на драйвери, можете да продължите да ги инсталирате, като щракнете върху бутона "по-нататък", но преди да направите това, уверете се, че срещу параметъра „Включително подпапки“квадратчето за отметка е поставено.



6. Необходимите драйвери ще бъдат инсталирани и проблемът с липсата на интернет връзка вероятно ще изчезне.

Но какво да направите, ако по някаква причина нямате носителя на драйвера, доставен с устройството, и официалният уебсайт на компанията не работи? В този случай има допълнителни функцииИнсталирай необходими драйвери, въпреки че се препоръчва да се използват само в най-крайните случаи, тъй като не гарантират 100% оперативна съвместимост между операционната система и адаптера. можеш да използваш следните опциидействия:

Ако вашият интернет изобщо не стартира, тогава ще трябва да търсите и изтегляте от друго устройство.

Метод 5: Активирайте услугата

Ако използвате Wi-Fi за свързване с интернет, проблемът, който проучваме, може да възникне поради прекъсване на услугата „Автоматично конфигуриране на WLAN“. След това трябва да се активира.

1. Отидете в секцията "Контролен панел"озаглавен "Система и безопасност". Това се обсъжда в описанието Метод 3. Кликнете върху заглавието "Администрация".



2. В списъка, който се отваря системни настройкиизбирам "Услуги".

   

   "Мениджър услуги"може да се активира по друг начин. За да направите това, наберете Win+Rи въведете в показаната област:

   След това приложете щракване върху бутон "ДОБРЕ".



3. "Мениджър услуги"ще бъде отворено. За бързо намиране на елемент „WLAN AutoConfig Service“, подредете всички услуги по азбучен ред, като щракнете върху заглавието на колоната "Име".



4. Намерете името на желаната услуга. Ако статусът не е зададен срещу името му "Върши работа", тогава в този случай е необходимо да активирате. Кликнете два пъти върху нейното име с левия бутон на мишката.



5. Отваря се прозорецът със свойства на услугата. Ако в областта „Тип стартиране“набор от стойности "Хора с увреждания", тогава в този случай щракнете върху него.



6. Ще се отвори падащ списък, където трябва да изберете "Автоматично". След това щракнете "Приложи"И "ДОБРЕ".



7. След връщане към основния интерфейс "Мениджър услуги"изберете името „WLAN AutoConfig Service“, а от лявата страна на черупката щракнете "Бягай".



8. Услугата ще бъде активирана.



9. След това статусът ще се покаже срещу името му "Върши работа"и проблемът с липсата на връзки ще бъде решен.

Метод 6: Проверка на системните файлове

Ако нито един от горните методи не помогне, тогава има вероятност целостта на системните файлове да е нарушена. В този случай е необходимо да се извърши подходяща проверка и след това да се възстанови, ако бъдат открити проблеми.

1. Кликнете "Старт"и изберете "Всички програми".



2. Отворете папката "Стандартен".



3. Намерете елемента с името "Командна линия". Кликнете върху него RMB. От списъка с опции за действие, който се показва, изберете да стартирате като администратор.



4. Отваря се "Командна линия". Въведете в неговия интерфейс:

   След това щракнете Въведете.



5. Ще бъде стартирана процедурата за сканиране на целостта на системните елементи. Информация за динамиката на неговото преминаване ще се покаже точно там в прозореца. « Командна линия» в процентно отношение. Докато този процес работи, не трябва да затваряте текущия прозорец, но можете да го минимизирате. Ако бъдат открити нарушения в структурата, автоматично ще се извърши процедура за възстановяване на липсващи или повредени файлове.



6. Ако след завършване на процедурата по сканиране се появи съобщение, което ви информира, че възстановяването е невъзможно, повторете целия процес отново, но този път ще трябва да го направите.

Метод 7: Елиминирайте вирусите

Причината за проблема с липсата на налични мрежи може да е вирусна инфекция на компютъра. някои зловреден софтуерДостъпът до интернет е специално деактивиран, така че потребителят да не може да го използва външна помощза да ги премахнете, докато други просто произволно „убиват“ или модифицират системни файлове, което в крайна сметка води до същия резултат.

За да премахнете злонамерен код, няма смисъл да използвате стандартен антивирус, тъй като той вече е пропуснал заплахата, което означава, че няма да реагира на вируса и може също да бъде заразен до този момент. Затова препоръчваме да използвате специализирани антивирусни помощни програми, които не изискват инсталация. Един от най-добрите програмиот този клас е . Най-добре е да проверите от друго устройство или когато стартирате от LiveCD/USB. Това е единственият начин да се осигури максимална вероятност за откриване на заплаха.

Ако антивирусна програмаще открие зловреден код, тогава в този случай следвайте съветите, които ще бъдат показани в неговия интерфейс. Има вероятност вирусът вече да е повредил системните файлове. След това, след отстраняването му, е необходимо да се извърши съответната проверка, обсъдена в описанието Метод 6.

Както можете да видите, източникът на проблема с наличието на връзки и следователно с производителността на интернет може да бъде много различни фактори. Те могат да бъдат както външни (реална липса на мрежа), така и вътрешни (различни повреди), причинени както от софтуерните, така и от хардуерните компоненти на системата. Разбира се, преди да коригирате проблем, се препоръчва да установите точната му първопричина, но, за съжаление, това не винаги е възможно. В този случай просто използвайте методите, описани в тази статия, като всеки път проверявате дали неизправността е отстранена или не.

Тази статия ще говори за това какво да правите, ако Window 7 не се свърже с WiFi мрежата. Факт е, че въпреки че тази операционна система е по-стабилна от своите предшественици, все още могат да възникнат различни грешки, които трябва да бъдат коригирани ръчно.

Преди да преминете към проблемите с връзката и техните решения, трябва да разберете какво е WiFi и как работи технологията. Това ще ви позволи да коригирате някои проблеми по-бързо.

Факт е, че за да се свържете с такава мрежа се нуждаете от точка за достъп. Неговите функции обикновено се изпълняват от безжичен рутер. И следователно, на първо място, ако няма налични връзки към WiFi мрежата в Windows 7, трябва да обърнете внимание на рутера.

По правило това е причината. Но, разбира се, има и други проблеми. Така че, нека го вземем по ред.

Проверка на рутера

Тук всичко е много просто. Ако лаптопът не вижда наличните връзки, трябва да отидете в менюто WiFi настройкирутер и проверете дали безжичната мрежа е включена. За да направите това, трябва да се свържете с рутера с помощта на обикновен интернет кабел. След това отворете браузър (всеки) и въведете 192.168.0.1 в адресната лента. Натиснете "Enter". След това ще се появи прозорец с молба да въведете вашата парола и данни за вход. Като правило, ключът по подразбиране и входът са съответно администратор, администратор.

Как лесно да разберете IP адреса на WiFi рутер: Видео

Ако сте променили тези данни, въведете вашите стойности. След това стигаме до менюто с настройки. Интересуваме се от настройките на NetworkWireless. В настройките безжична мрежатрябва да поставите отметка в квадратчето до „Активиране на безжичен рутер радио“. Това е всичко, настройката на рутера е завършена. И ако вашият лаптоп с Windows 7 все още има проблеми с WiFi, тогава трябва да преминете към настройка на операционната система.

Защо компютърът ми не вижда наличните безжични мрежи?

Може да има много причини за това, както и решения. За щастие, Windows 7 е лесен за използване и има много опции за диагностициране и отстраняване на проблеми. Но ние ще разгледаме само най-често срещаните.

Първото нещо, което трябва да проверите, е състоянието на вашата WiFi безжична връзка. За да направите това, трябва да отворите Центъра за управление на мрежата. За да направите това, щракнете върху иконата на мрежата в областта и изберете „Център за мрежи и споделяне“ в прозореца, който се показва.

Ще се отвори меню, в което се правят всички свързани с мрежата настройки. Тук се интересуваме от елемента „Промяна на настройките на адаптера“. В прозореца, който се отваря, трябва да намерите пряк път, наречен „Безжична мрежова връзка“. Ако тази връзка има сив цвят, това показва, че е изключен. За да го активирате, трябва да щракнете с десния бутон върху него и да изберете „Активиране“.

Windows 7 не се свързва с Wi-Fi: Видео

Иконата за безжична мрежа не се появява в областта

Потребителите често задават въпроса какво да правят, ако иконата на WiFi не се появи в тавата в Windows 7? Това може да означава само едно - модулът безжична комуникацияизключен или не работи. възниква, като правило, с помощта на клавишната комбинация Fn + бутон за захранване на адаптера. На различни лаптопи този бутон може да се намира на различни места.

Например на Лаптопи Asus– това е комбинацията Fn+F2, при Lenovo – Fn+F5. Самият ключ за захранване на WiFi е обозначен със съответното изображение. Освен това при някои модели, за да активирате модула за безжична връзка, отделен ключ. В този случай просто го натиснете.

Така че, след като включите безжичния адаптер, Windows 7 трябва автоматично да започне да търси налични мрежи. Ако това не се случи и иконата в областта не се появи, трябва да проверите дали драйверите работят правилно.

Какво да направите, ако лаптоп с Windows 7 не вижда Wi-Fi: Видео

Проверка на драйвери

Можете да проверите софтуера в Windows 7 в диспечера на задачите.

Можете да го стартирате, като щракнете върху прекия път „Моят компютър“, който може да се намери на работния плот, в менюто „Старт“ или в Windows Explorer, с десния бутон на мишката. В прозореца, който се показва, щракнете върху „Свойства“. След това ще се отвори меню, в което трябва да отворите „Диспечер на устройства“.

В прозореца, който се показва, се интересуваме от мрежови адаптери. Ако не намерите това, значи няма драйвери за устройството и трябва да инсталирате драйвера за този модул. Ако има такъв елемент, отворете го. Обикновено безжичният адаптер се нарича Безжичен мрежов адаптер. Устройството може също да бъде обозначено удивителен знак. Това показва, че драйверът не работи правилно и трябва да се актуализира или преинсталира.

Много лесно се прави. По правило лаптопът идва със специален диск, който съдържа всички необходимите програмии шофьори. Ако няма такъв диск, не бързайте да се разстройвате. Необходимият софтуер винаги може да бъде изтеглен от интернет, тъй като производителите са се погрижили да поддържат своите клиенти.

За да направите това, намерете официалния сайт на производителя на вашия лаптоп и напишете точното име на лаптопа (точния модел) в търсенето. След това изтеглете необходимите драйвери и ги инсталирайте. Струва си да се отбележи, че не се препоръчва да инсталирате софтуер, изтеглен от източници на трети страни, тъй като такива драйвери може да са нестабилни и понякога дори да представляват заплаха за целостта на системата.

Как да преинсталирате WiFi драйвера: Видео

Също така е важно да знаете, че понякога, дори когато инсталиран драйвер, адаптерът не може да бъде включен, защото използва допълнителни функции на клавиатурата. Това означава, че заедно със софтуера за мрежовия адаптер трябва да изтеглите и драйвера за клавиатурата, както и препоръчителната програма за управление на безжичния модул.

WiFi мрежата е брилянтно постижение в областта на мрежовите ресурси и представлява безжична връзка с Интернет. Благодарение на този метод на свързване хората можеха да използват безплатно интернет на всички места, които разпространяват WiFi. Милиони хора вече са изпитали предимствата на тази връзка.

Удобна безжична мрежа за всеки, нейните предимства

Първо, свързването към безжична мрежа е възможно в почти всички стаи, това е особено полезно за онези области, където е невъзможно да се свържете с помощта на обикновен кабелен метод.

На второ място, безжичният интернет прави живота много по-лесен за активните потребители на World Wide Web. Необвързаността с компютърно бюро и възможността за свързване на няколко устройства едновременно изиграха роля. Трето, всички съществуващи операционни системи поддържат WiFi (Windows 8, 7, XP; Vista, Mac и Android). Съответно можете да влезете в мрежата не само от компютър и лаптоп, но и от смартфони и таблети, повечето от които имат вграден модул за свързване към безжична мрежа. Сред предимствата на мрежата можем да подчертаем и максималната скорост, достигаща 300 Mbit/s. Чува се безжичното WiFi мрежачрез рутер, свързан към мрежата на доставчика чрез кабел. Нека да разгледаме въпроса как да свържете WiFi и какво ще ви трябва.

Наличие на интернет от доставчик на интернет услуги

Въпреки всички предимства на тази мрежа, все още има недостатъци, с които се сблъскват потребителите на операционни системи. Windows системи 8, Windows 7 и Windows XP. WiFi Този факт носи много неудобства на потребителите на безжична мрежа. Една от причините за липсата на мрежа може да се дължи на проблеми с кабела. Може да има и повреда на сървъра. Ето защо, преди да търсите липсваща WiFi връзка, трябва да проверите наличността на интернет от вашия доставчик на интернет услуги. Уведомете вашия интернет доставчик за проблема и накарайте администраторите на компанията да проверят за прекъсвания на редове или други проблеми. Ако обаче всичко е наред с интернет, но Windows не успя да се свърже с WiFi, тогава трябва да проверите настройките на рутера.

Устройството не вижда наличните връзки

Проверете дали всички лампички на рутера светят и дали компютърът е свързан към безжичната мрежа. Ако компютърът ви не показва мрежата, опитайте да го рестартирате.

Ако Windows не може да се свърже с WiFi на вашия лаптоп, проверете дали работи безжичен адаптер. Ако адаптерът не се свърже, трябва да преинсталирате съответния драйвер мрежа Windows 7 и Windows 8 поддържат функцията за актуализиране на мрежови драйвери. За да направите това обаче, трябва да намерите този драйвер на вашия компютър.

Как да намерите и актуализирате мрежовия драйвер на вашия компютър?

Ако не знаете кое мрежов драйвере на вашия компютър, ще трябва да отидете в секцията „Управление на компютъра“, за да направите това, щракнете с десния бутон върху иконата „Моят компютър“, изберете „Управление“ от предоставения списък. В лявата част на екрана ще се появи списък с възможни функции.

Трябва да изберете „Диспечер на устройства“ → „Мрежови адаптери“. Ще ви бъде представен списък с мрежови драйвери. Щракнете с десния бутон върху тях и изберете → „Актуализиране на драйвери“. Ако няма промени по време на актуализацията, опитайте да изтеглите друг мрежов драйвер, подходящ за вашата операционна система, и го инсталирайте отново. Не забравяйте, че трябва да изтегляте софтуер само от надеждни или официални сайтове.

Безопасно съхранение

По една или друга причина драйверите може да се провалят в даден момент. Поради тази причина е препоръчително да съхранявате всички необходими за вашия компютър програми на отделен сменяем носител. „Всяка програма може да бъде изтеглена от световната мрежа“, казвате вие. Но какво ще стане, ако софтуерът, който се използва за свързване с интернет, се повреди? В такава ситуация ще ви помогне диск или флаш устройство с драйвери.

Проблемът е причинен от сериозна системна повреда

Когато приключите с преинсталирането на драйвера, връзката трябва да се появи в лентата с инструменти. Ако това не се случи, опитайте да рестартирате рутера и самото устройство, на което се опитвате да се свържете към безжичната мрежа. След това, кога правилни настройкивсичко трябва да работи. В противен случай трябва да разберете какъв е проблемът. Трябва да опитате да се свържете с мрежата от друго устройство, ако хване мрежата, проблемът е във вашата операционна система. Тъй като преинсталирането на драйвера не показва WiFi, най-вероятно ще трябва да се преинсталира и Windows. Е, това е най-тъжната версия на събитията. Всичко може да бъде много по-просто. Ако обаче нито едно устройство не вижда наличната ви мрежа, проблемът е в самия рутер, в неговите настройки.

Системата показва грешка при свързване

Ако вашето устройство показва налични мрежи, но когато се опитате да се свържете, връзката не се осъществява или системата ви уведомява за грешка, тогава причината може да е неправилно избран режим в настройките на рутера. За нормална работа на мрежата е необходимо режимът да е смесен B/G/N. Можете да го проверите или промените в настройките на рутера. За да направите това, в интерфейса на рутера, в секцията Безжична връзка, трябва да изберете режима, който ни интересува.

Зона за достъп

Още едно възможна причинаотсъствие безжична връзкаможе да бъде зона на покритие WiFi сигнал. Точката за достъп на Windows може просто да не получава сигнал към вашия компютър. За да се уверите, че това е така, погледнете иконата на безжичната мрежа. Намира се в долния десен ъгъл на екрана в лентата с инструменти. Ако не се показват всички ленти на този индикатор, опитайте да преместите рутера по-близо до компютъра и опитайте отново да влезете в интернет.

Автоматично свързване

Проверете дали ключът е правилен, може да въвеждате знаци с активиран ключ Клавиш за главни букви. Ако сте въвели грешен WiFi ключ, Windows 7 ще опита да се свърже отново след определено време. Този процес ще продължи, докато не изберете отново вашата от списъка с налични мрежи и въведете правилната парола.

Отървете се от ненужните неща

В практиката на безжичните връзки има момент, когато изглежда, че човек е въвел правилно ключа за достъп до мрежата, но системата все още показва съобщение, че Windows не е успял да се свърже с WiFi. Факт е, че системата помни всички промени в настройките на рутера и се опитва да ги приложи при стартиране на нова връзка. В този случай опитайте да премахнете използваните преди това мрежи от вашия компютър, таблет или лаптоп.

За да направите това, трябва да предприемете някои стъпки. Като щракнете върху иконата за безжична връзка, трябва да изберете секцията „Център за мрежи и споделяне“. След това щракнете върху „Управление на безжични мрежи“. Всички незаявени връзки трябва да бъдат премахнати от списъка. След като завършите тази процедура, опитайте отново да се свържете с WiFi. Ако този метод не помогна и разпространението на WiFi все още не се случва? Windows означава, че не може да намери вашия IP адрес. В този случай е необходимо да промените посочените настройки за безжична връзка.

Предпоставка за безжична мрежа

Windows не можа да се свърже с WiFi (или няма достъп до интернет) - това са може би най-често срещаните проблеми с безжичната мрежа. За да разберете причината, трябва да отидете в свойствата на мрежата, която се опитвате да свържете.

За да направите това, просто щракнете с левия бутон върху иконата на мрежовия адаптер и в списъка с налични връзки, който се показва, щракнете с десния бутон върху вашата мрежа. След това изберете мрежата и категорията „Състояние“. Ако в колоната „IPv4 връзки“ пише „Без достъп до мрежа“ или „Без достъп до Интернет“, трябва да проверите коректността на адресите, включени във връзката. За да направите това, в същия прозорец щракнете върху бутона „Свойства“ Изберете → „Протокол.. според версия 4“ → „Свойства“. Необходимо е автоматично да потвърдите получаването на IP адреса и заявения сървър.

Ако вече сте въвели данни в ръчно управление, преди да преминете към автоматично получаване на адрес, запомнете съществуващите, може би те ще ви бъдат полезни. Имайте предвид, че ако DNS сървърът е посочен неправилно, може да има проблем с отварянето на страници в Интернет и Skype програмии ICQ може да работи нормално.

Раздаване на WiFi от лаптоп. Windows

За да разпространявате безжична мрежа директно от вашия лаптоп, трябва да изтеглите и инсталирате специална програма WiFi връзка версия v2.4.1, която ще ви позволи да направите това. Тази програмаподходящ за всеки Windows версии. Как да свържа WiFi чрез него?

Така че, първо стартирайте програмата, след което трябва да отидете в настройките и да създадете име на мрежата (за предпочитане с латински букви) и парола. От съображения за сигурност паролата трябва да има поне осем знака. След попълване на всички полета е необходимо потвърждение с натискане на бутона OK. Следваща стъпка: трябва да отидете в свойствата на съществуващата мрежа, в секцията „Достъп“ поставете отметка в квадратчето до командата „Разрешаване на други потребители да използват мрежата“. Изберете създадената мрежа от предоставения списък и щракнете върху OK. Необходимо е и в интернет връзкав раздела „Промяна допълнителни параметри» Разрешете откриването на мрежа във всички налични раздели.

Като опция за разрешаване на проблема с липсата на WiFi можете да преконфигурирате рутера.

Всички точки за достъп без изключение имат бутон за нулиране - натиснете го и го задръжте за няколко секунди. След тази процедура рутерът ще се върне към фабричните настройки. След това ще трябва да въведете адреса на рутера (192.168.0.1) в лентата за търсене на вашия браузър и след това да отидете в интерфейса на устройството. Програмата веднага ще ви подкани да промените паролата си за влизане - направете това и влезте в интерфейса на рутера, като използвате паролата си. След това изберете функцията „Свързване с интернет“ → „Добавяне на нов“. Съветникът за настройка на интернет ще ви подкани да изберете тип връзка. След което програмата ще ви помоли да въведете вашето потребителско име и парола, за да се свържете с интернет. Тази информация се предоставя от вашия интернет доставчик. След като попълните всички данни, трябва да запазите информацията. След което е препоръчително да рестартирате операционната система на вашия компютър.

Ако нито едно от горните решения на проблема не ви помогна, използвайте следния съвет. Изключете рутера за известно време. След 8-10 минути включете отново тази процедура много често има положителен ефект.

Преглед